Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia 08/31/2025 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

  • tutoinc Augusto Loaiza C 🚴🏻‍♂️ (@tutoinc) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @ClaroColombia ¿cómo les hago entender que no estoy interesado en la renovación de mi teléfono? Estoy realmente cansado de sus llamadas. Hasta lo hacen con un bot automático, ya es acoso. ¿Que puedo hacer @Ministerio_TIC ? Ayuda por favor!

  • tebannv Esteban (@tebannv) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    En plena emergencia y no me puedo comunicar con los míos. Odio la señal de @ClaroColombia ¡Qué porquería!

  • JacklynComas Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Pero hace días la estoy esperando que me llamen😑 seguro están esperando el momento más inapropiado.

  • LucasAcevedoM Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Hasta en la respuesta a las peticiones, es pésima.

  • JacklynComas Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Yo quejándome de los servicios de @ClaroColombia móvil porque los datos están perversos y resulta que los servicios de claro hogar son peor todavía.

  • KatalinaVarelaM Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda los descarados reciben tweet de las quejas y las eliminan para que los clientes no se den cuenta del pésimo servicio que tienen y que no están capacitados para redactar una carta en word…

  • alexsanchez55 Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo vuelve a hacer... cada vez se superan más con el mal servicio, ahora cambian condiciones de #clarovideo @sicsuper

  • abalzan Alexander Balzan (@abalzan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ayer toda la tarde sin servicio y hoy los datos no funcionan (otra vez), esto ya pasó de ser una eventualidad a algo persistente de la red de @ClaroTeAyuda

  • Alejittov Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Muy, demasiado malo 😒 sus datos @ClaroColombia

  • Paixa1624 💦💦Paisa (@Paixa1624) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Esperamos como Colombianos que nos informen las medidas y la desvinculación de la gritona esa, como petición recordando la sentencia T-230-20, la respuesta debe ser publicada por este mismo medio.

  • oslber Oslber Mauricio 🇨🇴 (@oslber) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia cordial saludo. Me están enviando mensajes de cobro a mi celular de Claro hogar cuando nunca he tenido algún servicio con ustedes.

  • alejovr90 Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @jaimearango @ClaroTeAyuda Es problema tuyo

  • sopasinsal Chimberto (@sopasinsal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Claro es un asco, ahora le cambian a uno los planes (se los desmejoran) sin siquiera avisarle, pedirle el consentimiento, contarle el chisme @sicsuper

  • KatalinaVarelaM Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda es una ****** que por culpa de un ponche sello entregado por ustedes vaya a perder 2 millones de pesos ineptos

  • DarioTalivan IVÁN DARÍO MARTÍNEZ 🇨🇴🎶🇦🇹 (@DarioTalivan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenas tardes señores claro, acudo a ustedes ya que por medio de la línea de atención al cliente no me solucionaron nada respecto a mi petición en habilitarme el ingreso a @HBOMaxLA , tengo servicios de internet, telefonía y TV por esto tengo derecho a este servicio

  • KatalinaVarelaM Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @DaviPlata un documento que dice que la línea es mía. fecha de apertura de línea, cédula y nombre completo y no lo aceptan por que @ClaroTeAyuda no pone un **** sello en ese papel… así dos entidades de ****** te roban 2 millones y te quitan tu dinero @Ministerio_TIC ayuda

  • Malugoe Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando impaciente

  • LucasAcevedoM Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Quiero salirse del pésimo servicio datos de @ClaroColombia. ¿ Que operador recomiendan que tenga conectividad en los Municipios de Antioquia ?

  • LucasAcevedoM Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Es necesario salir del pésimo servicio de datos de @ClaroColombia. ¿ Que operador recomiendan que tenga conectividad en los Municipios de Antioquia ?

  • KatalinaVarelaM Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia no me quieren dar un sencillo certificado que diga que soy la dueña de mi línea, que tan difícil redactar una carta en word.. inservibles. Si hasta su sistema interno dice que soy la titular y propietaria @Ministerio_TIC AYUDA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • XavierIbaez2 Xavier Ibañez (@XavierIbaez2) reportó

    @womcolombia que mal servicio, no puedo llamar, y mi servicio de datos móviles es peor, les haré toda la mala publicidad que encuentre. Esta bien en @ClaroColombia y usted me dañaron esos días, usted sí son #VandalosAsesinos

  • f3lixthecat1984 Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó

    Me dice una asesora de @ClaroTeAyuda Sr. Me puede hablar más duro, Se escucha entre cortado. - No Sra ese es el pésimo servicio que ustedes me ofrecen, arreglen eso porque yo no voy a gritar.

  • miguelvenegas07 Tama (@miguelvenegas07) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet. Llevo varios días presentando fallas y la factura siempre puntual. Solicito de su ayuda.

  • Cristiansoto19 Cristhian Garces (@Cristiansoto19) reportó

    @jormebu @ClaroColombia @sicsuper Me tocara proceder de esa manera. Ya me mame de ese servicio.

  • DanielCabrera_A Daniel Cabrera Arteaga (@DanielCabrera_A) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor!! Quiero cancelar el servicio

  • AnayaWiny Winy Anaya Altamar (@AnayaWiny) reportó

    @Sicresponde quisiera su guía con un problema con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace meses donde me están haciendo cobro injustificado y he dado las evidencias de todos mis pagos, adicionalmente ahora cobran dos servicios que no he solicitado. Cómo instaurar una denuncia?

  • jaimecamargo15 jaime (@jaimecamargo15) reportó

    @ClaroTeAyuda @JOSE_IVANALVARE @ClaroTeAyuda estoy en cali y hace una hora tengo fallas en mi servicio celular necesito trabajar por favor!

  • Nath_17_ N a t h 🌙 (@Nath_17_) reportó

    Y por milésima vez @ClaroColombia nos vuelve a quedar mal. ¿Nos sorprende? No, no nos sorprende.

  • OlgaCaro Olga Caro (@OlgaCaro) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues la respuesta fue pásele el plan a otra persona y eso no debería ser, la gente del edificio hace mucho les está rogando que den cobertura y no quieren ganar plata. Muy duro así

  • leoecdl Leo-San-Chez (@leoecdl) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya sacan el malgenio, esa llamadera, no entienden un no como respuesta