Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia 07/27/2024 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado, La Ceja, Itagüí y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín E-mail
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

  • HAGARCIACOL HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Solo quiero una respuesta no un boot

  • AlejandroBermde Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Gracias ! Espero no tener q bombardearlos de mensajes la próxima vez q necesite algún tipo de asesoría o servicio

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda #ClaroEsUnLadron #ClaroColombia engaña a sus clientes .... @ClaroTeAyuda #ClaroNoMeAyuda

  • MontoyaEsteban_ Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.

  • jopasaes Pablo Escobar (@jopasaes) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @JulianCaperaB @ClaroColombia Y la d Tigo, y la de Movistar Ninguna sirve

  • el_andresh Andrés Hernández (@el_andresh) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Acaba de venir un técnico de @ClaroColombia que no soluciono mis problemas TODO LO CONTRARIO ME DEJO SIN Internet y se fue sin darme ninguna explicación

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El q conozca un servicio al cliente peor q el de @ClaroColombia levante la mano

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo sin internet y sin una explicación viable a los problemas de conexión q tengo

  • Rojaswandres Rojas W. Andrés (@Rojaswandres) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Pague el último mes de la televisión, es decir febrero. Hoy fui a pagar marzo. Y me dicen que debo dos meses. Me quieren cobran un mes que no debo. Fuera de eso me suspenden el servicio. Y debo pagar reconexión. Que ratas.🐁🐀 @ClaroColombia

  • Malugoe Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Se cayó mi internet Claro @ClaroTeAyuda parece un problema generalizado Por favor confirmar 🆘

  • katoses Katherine Ospina E (@katoses) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores de claro, serían tan amables de revisar qué pasa con mi internet, esta tan malo que ni para ver la velocidad carga. A esta hora si pueden llamar no a media noche como querían ayer. Muchas gracias

  • AlejoZuluaga_ Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia a lo bien, dejen de ser pesados llamando todos lo hps días a ver si uno quiere un plan con uds. Quieren ganar clientes pero terminan es ahuyentándolos

  • SebastianLopezB Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenos días. Quisiera que validaran el servicio de internet hogar. La velocidad de descarga está por debajo a lo que se tiene contratado. Gracias

  • LuisCar25753592 Luis Carlos Castaño (@LuisCar25753592) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @hectorechavez @ClaroTeAyuda Para nada boa ayuda

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Para nada han solucionado mi problema

  • AAristizabal_ Alejandra. (@AAristizabal_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @ClaroTeAyuda, les cancelé un servicio el 12/29 y me están escribiendo a decir que les debo plata. Me explican?

  • AlejandroBermde Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia #1añomasconectados a la empresa con el peor servicio al cliente del continente #ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alejandro_CDLM_ Alejandro Cortes 💙Ⓜ️ (@Alejandro_CDLM_) reportó

    Servicio de ****** el de @ClaroTeAyuda

  • cristinagonzal Cristina González C. (@cristinagonzal) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Ni le cuento cómo está la cosa en @DIRECTVCo internet no funciona y la respuesta es que ‘la red tiene alta ocupación’ o sea que la red no tiene capacidad para servir los clientes que le cuelgan! Pero cobran igual 😡

  • Tetraedro04 Tetraedro (@Tetraedro04) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Y que me dices de los chupasangre de UNE. A mí me quitaron el internet, y me dijeron que comprobaron que un técnico de ellos nos desconectó para conectar a otro nuevo usuario, sin permisos de la empresa. No nos volvieron a conectar y nos siguen cobrando. Ladrones de ******.

  • JorgeRo80438221 Jorge Rodriguez (@JorgeRo80438221) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda 3, Como operó su tal formalización "biometría" 4, Como constató al instalar servicio propiedad o tenencia legal d inmueble o el aparato 5. Xqué tanto tiempo después aparecieron cobrando a ud y como consiguieron los datos para cobrarle y no para confirmar antes de otorgar servicio

  • Tamara90710753 Tamara (@Tamara90710753) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Y en Ecuador son la misma desgracia... El peor servicio veo q no solamente aquí!

  • Alejo_SaenZ94 Alejandro SáenZ ® (@Alejo_SaenZ94) reportó

    @ClaroTeAyuda ya van 2 veces que llamo para que me arreglen absolutamente la conexión 4g de los datos y ya van 2 veces que me dicen que me dan prioridad del caso y no no me han llamado en sus "72 horas" de contesta. Van a perder un cliente más por su negligencia. Siempre lo mismo

  • Autocensura1 Autocensura (@Autocensura1) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda casi todos tenemos una historia de mal servicio con esa empresa, no sé porqué no pasa nada...

  • JOSEDARIOJIMEN7 JOSE DARIO JIMENEZ CARDONA (@JOSEDARIOJIMEN7) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Toca un Derecho de Petición y hay si le arreglan el problema esos abusibos

  • BarrosVeruschka VeruschkaBarros (@BarrosVeruschka) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Lo peor en telefonía móvil.

  • NoTenganDudaQue 𝗦𝗢𝗬 𝗜𝗡𝗙𝗔𝗟𝗜𝗕𝗟𝗘 (@NoTenganDudaQue) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Nunca contrataría ningún servicio con @ClaroColombia el operador de telefonía e Internet más rata de Colombia.Logré liberarme de ellos hace algunos años, cuando no estaba el corrupto Barreto en la SIC. Dicen cubrir el 99% del país,y no cubren ni el 70% de Bogotá,que es la capital