¿Claro está fallando o caído? in El Playón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juankbte (@juankbte) reportó hace 26 segundos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Usted no sabe quién soy yo .........mmm y eran disque el cambio

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  Don Yo (@luiggino233) reportó hace 2 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Bueno en su caso le darán respuesta inmediata yo llevo 3 años tratando q me mejoren el servicio y nada, de internet tendré una hora diaria, me dicen q van a mandar hacerle mantenimiento a la antena, vivo en Cabuyarito a 3 horas de Bogotá pero nada, y el pago si debe ser puntual

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  Gonzalo Aureliano Gonzalez Buendia (@sporttalentg) reportó hace 3 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Señora Rusinque, el trato de Claro y Movistar es desleal y leonino con los clientes. Facturan lo que quieren y el cliente nunca tiene la razon y siempre esta equivocado. Los contratos son leoninos, el cliente siempre es obligado a respetarlos, ellos no, siempre uno es quien no entiendeby facturan lo que les da la gana. Tengo un combo de 145.000 celular, casa, internet y television, de un momento a otro me llega una factura de 233.000, voy a la oficina y me dicen de todo menos que me van a resolver, trato de cancelar y me dicen que no puedo por que tengo firmado por un año, pero si yo no cumplo me la aplican toda; ellos no cumplen, facturan mal y no se puede hacer nada. Cuando acabara ese yugo y ese abuso de Claro y Movistar? Cuando? Hagan algo por favor.

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  Julián Gómez (@Juliango68) reportó hace 4 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Y la única solución es ir a las tiendas a hacer filas interminables dónde generalmente salimos perdiendo.

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  Luis Alberto (@alberto13059544) reportó hace 4 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Pero si usted no trabaja, roban que no es lo mismo, o sea que son colegas, JAJAJAJAJA resultaron competencia, pero por supuesto la suya es desleal porque es ventajosa, gas que asco estas ratas miserables chavistas de ******.

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  zoraida (@zorusa76) reportó hace 5 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Hacen lo que les da la gana con los usuarios y pasan por encima de todo el que se les da la gana. Confirmo falta de respeto, abuso y mal servicio.

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  Lourdes Castañeda Daza. (@Lourdes141306) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia vivo en Barranquilla y todos los días en las noches me quedo sin señal de televisión y sin internet. Me tienes desesperada.

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  Eduard Rincón (@Jaguarincon) reportó hace 12 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Me pasó igual, un traslado de línea. Me tuvieron casi un mes llamando para solicitar el traslado. Al final opté por cancelar el servicio y los muy descarados me estaban cobrando unos modems que ellos mismos me habían cambiado.

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  SentidoComun (@SerSentidoComun) reportó hace 13 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Hace 1 mes solicité a ETB cancelar mi servicio de Internet y para mi sorpresa me rebajaron el precio de 100 mil a 40 mil. Acepté porque el servicio ha estado bien. Lo mejor en caso de cancelación es poner el PQR en la página web o llevar el derecho de petición a la oficina.

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  Oscar Arturo Fonseca Sánchez (@OscarArturoFon3) reportó hace 14 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia No falta el mediocre, con sus comentarios estúpidos, metiendo política a un problema que nada tiene que ver.