¿Está Claro con problemas o cortes en El Playón, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Playón, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Valdés
(@DPVALDESZ) reportó
Es sólo a mí o a ustedes también les pasa que el Internet de @ClaroColombia es pésimo. 🤬
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Lu
(@cialupg) reportó
@ClaroTeAyuda Sres @ClaroTeAyuda paso a dejar constancia que sigo esperando solución al caso reportado desde el 28 de abril, a que se cumplan nuevas 72 horas de caso escalado y recomendado. #Clarofalla.
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Manuela Restrepo
(@ManuRestrepoB) reportó
@ClaroColombia Llevo desde el 9 de junio esperando una compra que hice por la tienda virtual y nadie responde por el pedido. Me he comunicado por acá, vía telefónica, por whatsapp y nada. Señores @ClaroColombia donde está mi pedido?
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MaTh
(@mayevasc) reportó
@ClaroTeAyuda Continuó esperando ... 😞
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MARCO ANTONIO MORALES SALAMANCA
(@MARCOANTONIMS) reportó
@ClaroTeAyuda de manera fraudulenta claro bloqueo mi número de celular al solicitar portabilidad a etb, me exigen tomar el plan más costoso en post pago durante un año para activar de nuevo la linea esto es ilegal tomen en cuenta esta situación para tomar algún producto con claro
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Mauricio Vargas B. 🇨🇴 🇨🇴
(@mavargas184) reportó
@PajaritoDeIvan Jajaja yo tengo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y para tener las 30 megas, debo contratar un plan de 60 megas
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Grafito
(@BuhoCruz) reportó
Ve @ClaroTeAyuda, yo se que lo único que funcionaba bien en esa empresa es el sistema de cobros, pero sería muy Chevre que nos dijeran a qué hora reestablecen el servicio. (Ahorrense el tuteo, el emoji y el "le estamos poniendo el power" en la respuesta por favor).
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…Papita🍟
(@valen_collaR) reportó
@ClaroColombia porque será que ese servicio de internet es tan deficiente?
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MARCO ANTONIO MORALES SALAMANCA
(@MARCOANTONIMS) reportó
@ClaroColombia de manera fraudulenta claro bloqueo mi número de celular al solicitar portabilidad a etb,me exigen tomar el plan más costoso en post pago durante un año para activar de nuevo la linea esto es ilegal tomen en cuenta esta situación para tomar algún producto con claro
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Jenny
(@Jenny79243698) reportó
Ayer vino un técnico de @ClaroColombia arreglar el servicio del internet hogar por intermitencia. Resulta que quedó peor! Ahora si es q no esta funcionando nada y que debo esperar 72 horas. Es en serio? #PesimoServicio #FueraClaro