¿Está Claro con problemas o cortes en El Playón, Departamento de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Playón, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 28: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Canchila
(@jhonmario_s) reportó
@andrezpamplona @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Realmente si es lo peor! Aun estoy esperando respuesta...
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Cesar Colmenares
(@cesarcolmena) reportó
@ClaroTeAyuda Hace un momento hablé con una asesora *611 y dice que escalará y debo esperar otras 72 horas adicionales para solución. Respuestas claras, por favor. Aclaro, en varias casas de #Yopal están en igual situación. @Superservicios @MinTIC_responde
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Estrellita
(@aicamaria12) reportó
He sido cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por muchos años, más de una década.. Y llamo para cotizar el servicio de Tv y me dicen que 141.400, pero a mi apartamento me llega una promo de 89.900, y no aplicó porque ya soy cliente. #injusto
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Cortina
(@htl56us) reportó
Y me siguen llamando para la misma tontería de todas las veces. No han podido arreglar estos problemas y eso, señores @ClaroColombia, eso es allá no aquí.
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Paula Garcia
(@PaulaGa91822665) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo casi 24 horas sin el servicio de internet y no obtengo respuesta de uds. El pago se hizo en las fechas establecidas, necesito el servicio para mí trabajo. Por favor contesten , pésimo servicio !!!
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MARIA DANIELA
(@mdanielasie) reportó
@fredyRLopezC @Tigo_Colombia @ClaroColombia Estoy en las mismas pero con Movistar, estoy esperando mi fech de corte para pasarme a TIGO.. Ya basta!
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Jose David Velásquez
(@JoseDVelasquezz) reportó
Haber contratado el servicio de @ClaroColombia para el Internet hogar es el peor error de la vida. 4 fallas de más de 12 horas c/u en 3 semanas, en pleno teletrabajo. Pido cancelar el servicio y amenazan con cobrarme multa por cláusula de permanencia. @sicsuper
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Xavillarraga
(@Javillarraga) reportó
@ClaroTeAyuda Amigos que onda? Me quedé esperando una vez más. Espero que no me vayan a cobrar roaming internacional por un servicio que no tuve #SiClaro
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Nelson Enrique Flórez Palencia
(@florez_palencia) reportó
@ClaroTeAyuda Buen día por favor requiero ayuda y/o soporte técnico por fallas en Internet y wifi, desde el día de ayer tenemos los problemas para las clases virtuales...
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Jose David Velásquez
(@JoseDVelasquezz) reportó
Eso sí: para "tranquilizarme" @ClaroColombia me dicen que el problema no es solo conmigo sino con todo el barrio. Es un descaro que dan ganas de llorar.