¿Está Claro con problemas o cortes en El Playón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fredom8901n (@fredom8901n) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia no hay Internet ni tv, en la pantalla del tv dice que no hay señal, verificar el cable. Los cables están en perfecto estado Ayuda!

• zoraly garcia (@ZoralyGarcia) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 8 días sin servicio, cuenta número 54279498, nadie me responde, llamadas de 1 hora. Sin respuesta oficial de parte claro, que me debo esperar 15 días. No es posible tanta falta de respeto y de gestión #clarofarsa

• Oscar torres (@saintkar) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Vamos a ver si nos resuelven el caso por que el servicio es terrible y ella está cansada del callcenter

• Jorge Gomez (@jegomezg98) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper cómo es posible que emitan una factura por un valor errado , y dicen que no la cambian , que yo debo generar el cambio manual en la página de ellos al pagar?

• David Guzmán  (@DaviidGuzmaan1) reportó hace 9 minutos

  Servicios pésimos y el de @ClaroColombia el internet mantiene más tiempo caído que funcionando. Y nunca solucionan ni ******.

• Yeiny (@yemugu) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda cuánto tiempo se debe esperar para que él mal servicio de voz de mi equipo, se restablezca,

• Raúl (@ElHombreDeLasR) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Los esperé una hora y media, nada que solucionaron, ni me preguntaron siquiera el número de mi línea para validar que pasaba. Me tocó esperar que el wifi se pudiera volver a conectar para tener internet. El servicio móvil de ustedes es pésimo en el noroccidente de Bogotá.

• Daniela Huertas (@DaniellaHuerta2) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Para cuando la señal? Esta pesimaaaaaa solucionen algo

• kmilo mora (@kmilo19) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda desea el 21 de Dic con servicio intermitente, y desde el 24 sin ningún servicio y la respuesta siempre ves que en 5 horas se resuelve y nada como hacemos? @sicsuper

• Pedro Heredia Munar (@pedroherediam) reportó hace 23 minutos

  Me podrían colaborar con el servicio de triple play @ClaroTeAyuda . No tengo ningún servicio. Gracias