Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Playón, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Playón, Departamento de Santander 02/15/2026 18:50

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • UrielCo71722297 Uriel Correa (@UrielCo71722297) reportó

    @LiliRParra La señal @ClaroColombia es una porquería, no demoran en decirmen q me pasa con la señal en q le puedo ayudar pero no pasa mas de ahí, x q nunca solucionan nada cada día es peor

  • VictorRomero198 Victor Romero (@VictorRomero198) reportó

    @ClaroTeAyuda, señores hasta cuando la pésima señal de voz y datos. No duró dos minutos hablando con una persona. Y los datos pésimos, siempre cargando.

  • luis1103mera luis mera c (@luis1103mera) reportó

    La verdad no recomiendo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para ningún servicio, estoy esperando hace un mes que me resuelvan una falla con un equipo que me vendieron y no son capaces de ponerse en contacto conmigo, me dicen que si que en un momento y cuelgan.

  • luis1103mera luis mera c (@luis1103mera) reportó

    @ClaroTeAyuda Si así como todas las veces que me dicen que me ayudan pero no @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y además no es móvil es un equipo hogas , ultra wifi ese que no sirve para nada

  • Af50Andres Andres Fernandez (@Af50Andres) reportó

    @ClaroColombia q señal tan mala q se volvió esto de claro a cada rato sin conexión y bien caro q son los planes señores un cliente menos me voy para otro operador

  • OtroGato_v Andrés Castillo (@OtroGato_v) reportó

    @ClaroColombia qué pasa con su servicio de ******? El último mes no ha sido nada más que una continuidad de caídas todo el tiempo y ahora desde el viernes todo usme anda sin conexión y no han sido capaces de arreglar esa porquería. No tienen ni un ETA de solución...

  • CamiMartinezV Ma Camila Martínez♥ (@CamiMartinezV) reportó

    Tengo 40 gb de Los cuales solo consumo 8gb porque SUS DATOS SON UNA PORQUERIA Y ME TOCA COLOCAR WIFI @ClaroColombia

  • anthony34tw anthony💯 (@anthony34tw) reportó

    Y ahora cual es la escusa para no tener el servicio señores de @ClaroTeAyuda este fallo si me lo descuentan en la factura o como siempre se van hacer los de la vista gorda @ClaroTeAyuda #claro

  • SebasCueter Scueter (@SebasCueter) reportó

    @CamiMartinezV @ClaroColombia x2 su velocidad de internet es un asco

  • qleritap bb. (@qleritap) reportó

    @ClaroColombia cuántos likes para que funcione el supuesto servicio que prestan? hpta internet de mierdaaaaaa, de milagro puedo publicar esto 😤