¿Está Claro con problemas o cortes en El Playón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ing. Robert J. Tejeda R. (@RobertJTejedaR2) reportó hace 4 minutos

  Por lo tanto, sr @ClaroColombia mediante el presente derecho de petición. @CConstitucional @DefensoriaCol solicito me den tramite desde el dia de hoy a la cancelación de mis servicios que tengo con ustedes. "Ref pago. 45045302. no me pueden someter u obligar a tener un servicio.

• Alexander🎲 (@JhonnArias9) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia se van a poner serios con la señal del Internet?

• Daniel Bello (@thedaob11) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Pura ****. Así me dijeron hace 6 días y sigo esperando. Llamen y listo

• Di🅰️bl🅾️ R🅾️j🅾️1927 👹👹👹👹👹👹👹 (@Diablo666967Roa) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el. Servicio de datos cada día son más nefastos y no hay respuesta por. Parte de ustedes 😡😡😡😡😡😡😡

• Mariana Castillo (@CGarciaMariana) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No hay señal de Tv desde hace una hora.

• Martha L. Garces J. (@G1307) reportó hace 14 minutos

  Odio a @ClaroColombia! El peor servicio de internet! Me cambiaron el plan por uno más caro, el módem no funciona, se vive cayendo y el servicio técnico hasta el otro día! Es un abuso con los clientes! No entienden que trabajo desde la casa como muchos y entonces, suerte!

• Jericson Ortegón (@JericsonOrtegon) reportó hace 16 minutos

  Empresas del mundo no sean como @ClaroColombia para solucionar el problema de una lo transfieren a tres partes distintas, uno después de contar el problema dos veces ya se aburre. Adicional uno asume los costos de errores de ellos

• Herman Cadena (@Herman_Cadena) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde el día 16 de junio la oficina se encuentra SIN INTERNET Necesitamos soluciones y no llamadas telefónicas. Hoy estamos a 21 de junio de 2021 y nada del servicio. Estoy ubicado en Bogotá en la carrera 8 con calle 16 @Superservicios

• OlgaHelena Fernández (@VozAfonica) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada de lo que me dijeron lo cumplieron. Ni solucionaron el problema, ni me han devuelto la plata, me pusieron las gigas que ofrecieron en recompensa. Mentirosos y ladrones.

• Hugo Martinez 🇨🇴 (@hmartz) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda desde la semana pasada en su red móvil reportaron el IMEI de mi celular comprado en @movistarco y lo tengo bloqueado NADIE RESPONDE AYUDA @sicsuper