¿Está Claro con problemas o cortes en El Playón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esmeralda Socha Aren (@esmeralda2201) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando y nada que me solucionan ni me llaman ni nada

• Claudia Paredes (@CParedes2010) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda señores, respondan mi DM por favor. En su página web sale error para transmitir recursos y PQR. Tengan la amabilidad de responderme si hay algún correo a donde se pueda enviar o si es necesario ir hasta un punto físico.

• German Varg (@germanvarg) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda pagar por un servicio y nunca recibirlo

• 𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

• Andrea acevedo (@amanita1987) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia tengo falla con el servicio hogar.

• El Kínder de CortésⓂ️ (@El_KinderCortes) reportó hace 14 minutos

  Toca revisar con lupa las facturas de @ClaroColombia Estos gran hijueputas me están cobrando una suscripción a @WinSportsTV .... Hágame el mapalarido favor. Así es que suman suscriptores etsos mafiosos de ******.

• Color Magenta (@nanabermudezg) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 2 días sin servicio hogar, mi trabajo depende de estar conectada y siempre que me comunico me ponen un contestador a a decir que en 14 horas dejan el servicio listo, pasadas las horas vuelven a decir lo mismo ¿la solución para cuando?

• Jorge Guillermo Colmenares (@Ankephter) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda desde esta mañana a eso de las 9 AM estamos sin servicio de televisión en la zona del barrio del Alto Jordan, comuna 18, Cali, llama uno a el servicio técnico y después de surtir todo el proceso y esperar a que le contesta se va el sonido y se cuelga, que pasa?

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Y para el borrado de mis datos de acuerdo a la ley de habeas data ? Debo colocar una queja en la @sicsuper para que hagan esto ?

• Jaime Ramirez (@jaimeramg) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda 32 mnts sin respuesta por parte del asesor