Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Playón, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Playón, Departamento de Santander 11/30/2025 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danieltrujill05 Daniel Trujillo (@danieltrujill05) reportó

    @ClaroTeAyuda No tengo servicio en barrio provenza Bucaramanga

  • myside_effects Christian Pérez (@myside_effects) reportó

    Amigos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por qué mi factura subió $15.000 sin ninguna razón, aviso o explicación. ¿Su pésimo servicio ahora me cuesta más dinero?

  • StonRol BenjamínTin (@StonRol) reportó

    @ClaroColombia Tres horas marcando al # de atención al cliente para reportar ausencia de servicio y nadie responde, qué pasa?

  • HzRph Hoez (@HzRph) reportó

    Adivinen quien se quedó sin internet en plena tarde porque tomó la peor decisión de su vida al contratar la basura de servicio de @ClaroColombia? 🤡🤡🤡🤡🤡🤡 Es que ademas son careros los hdp.

  • AndresTumac Andrés Tumac (@AndresTumac) reportó

    Buenas tardes, que pasa con el internet de @ClaroColombia en Tumaco? Lleva más de un semana caído, no cargan las App, No sirve? N Nos pasamos a otro operador? @MarcaClaro #CharAgendeLeyComidaChatarra #UnadolorosaverdadEs #ParoNacional15J

  • AndresTumac Andrés Tumac (@AndresTumac) reportó

    Buenas tardes, que pasa con el internet de @ClaroColombia ? Lleva más de un semana caído, no cargan las App? @MarcaClaro #CharAgendeLeyComidaChatarra #UnadolorosaverdadEs #ParoNacional15J

  • jpmc982 juan pablo (@jpmc982) reportó

    @ClaroTeAyuda señores que pasa con su plataforma de pagos en línea .....no sirve desde el sábado ..

  • orejaciega perrogrullo (@orejaciega) reportó

    Oigan @ClaroTeAyuda tuve que desinstalar la chanda esa de app mi claro porque se bloqueo y ya no se deja reinstalar? No tendrán algo que funcione peor? Tan creídos con esa ****** y tan mala que es.

  • abogadohurtado Nelson Hurtado Obando. (@abogadohurtado) reportó

    Señores @ClaroColombia Pagué mi línea celular desde el VIERNES, llamé al *611 y me dicen que hay que esperar a "que entre el pago", acabo de recibir mensajes que ANUNCIAN SUSPENSIÓN del SERVICIO. ¡Ustedes siempre cabalgando sobre los usuarios! 4

  • alvarocastillof alvaro castillo (@alvarocastillof) reportó

    @ClaroTeAyuda menuda porquería de servicio que tienen, la compañía de comunicaciones donde es imposible comunicarse.