¿Está Claro con problemas o cortes en El Playón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HB (@rocyhb) reportó hace 26 segundos

  @ClaroTeAyuda @Sicresponde el servicio de internet hoy fallo desde las 4 de la tarde… llamo y*611 y me dicen q de 48 a 72 lo restablecen… ahí si no son tan eficientes como cuando cobran, q envían mns cada hora llaman 6 am y amenazan cortarlo así ya esté paga la factura…😡😡😡

• David (@Davsay94) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia el enrutamiento de claro al server de LAN de @LeagueOfLegends es muy malo, mas de 32 saltos. 😡

• Rene Fhernando (@Fhernandoo08) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia 2 semanas y media con fallo en los servicios y no dan una solución?? Ojalá esas 2 semanas y media vengan con descuento en mi factura. @sicsuper los ANS que claro tiene para responder son muy malos, no tengo un servicio bueno pero la factura si llega por lo mismo.

• 👁 (@W_zuluaga) reportó hace 4 minutos

  Que asqueroso es el servicio de internet @ClaroTeAyuda

• caio (@_caio) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda realice una portabilidad a claro y aún no funciona.

• Alex (@AlexVarp) reportó hace 15 minutos

  @andersoncesbedo @riotgames @ClaroColombia Yo lo hice en los grupos que pude de VALORANT pero si puedes compartir en otros grupos, seria de ayuda para ver si nos solucionan algo

• Joantonio (@Joantoniom) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ni una promoción de hbo max que vergüenza claro, pero hasta mejor así se contrata directamente y se cancela sin tanto problema

• David (@Davsay94) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia el enrutamiento de claro al server de LAN de @LeagueOfLegends es muy malo, mas de 32 saltos. 😡 #claropingalto . El servicio al cliente de claro no siquiera sabe las bases del problema.

• Germán Rojas (@boyaco21) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia después de pasar el día en el celular tratando de cancelar el servicio hogar por fin me radicaron la solicitud. La perla es q aunque la fecha de corte de facturación es el 2 de julio y radique hoy 30, me van a cobrar todo el mes de Julio!!!

• Deathbeds. (@Neptunx_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda inútileeeeess, ni escribiendo ni llamando ni ni ******, no ayudan en nada