¿Está Claro con problemas o cortes en El Playón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• liliana875 (@PattyRpo) reportó hace 2 segundos

  @ClaroTeAyuda No creo que la ayuda sea en 1,2 por 3 llevo mas de 8 días buscando que me solucionen ni me entregan el equipo y ni me devuelven mi dinero @sicsuper @ClaroColombia

• Samuel Castro (@samuelescritor) reportó hace un minuto

  Estos signos de cargando a toda hora y estas fotos que se tardan días en armarse, no se compadecen con la velocidad que tenemos contratada, gente de @ClaroTeAyuda Hace una semana me dijeron que en 72 horas máximo me atendían, y hasta el sol de hoy. Así es muy difícil.

• Jesús Rivas (@jerivas01) reportó hace 5 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda necesito de su colaboración para poder hacer un traslado del servicio e llamado a todas partes y no me dan la solución necesito su colaboración urgente. CUENTA 56378751 me llaman aquí 3167792173

• Angelazul - Astrazeneca (1)🌟💚💜 (@gelitoazul) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Otra vez? Me da mucha jartera tener que contestar para que me digan lo de siempre. Ahí tienen la prueba del pésimo servicio.

• Luis (@Crasfan) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Empresa de ******

• liliana875 (@PattyRpo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya he llamado e ido a las oficinas y nadie me responde hicieron la deducción del valor del equipo y yo sigo sin tener respuesta que seguridad manejan ustedes en las ventas con las lineas de claro ni en los asesores se puede uno confiar ,cuanto mas me toca esperar

• Alejo 🇨🇴 (@Alejovan_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Hasta el momento NO me han llamado y mi problema está latente... Hasta cuándo entonces para que solucionen señores

• BLUEMOON (@FOTOBLUEMOON) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @monrague No sirve la app ni la página.

• DanielAstra (@DanielaRuns) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Me han dicho que lo van a solucionar desde hace un mes, porque siempre ha sido un servicio intermitente, nunca de calidad.

• DanielAstra (@DanielaRuns) reportó hace 18 minutos

  Tan raro que justo había vuelto el internet, nos llamaron de @ClaroColombia para preguntarnos si el problema estaba arreglado, dijimos que sí y ahora se volvió a caer.