Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Playón, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Playón, Departamento de Santander 02/09/2026 13:45

febrero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VillaCasti1993 💖VillaCasti de Flores💖 (#ModoPokemon) (@VillaCasti1993) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días, por favor hacer mantenimiento en el sector de nuevo, pero esta vez, revisar las alcantarillas eléctricas si está la falla.

  • N03s70yS S (@N03s70yS) reportó

    @ClaroColombia cada día peor con sus servicios

  • CristinaUsuga4 CrisU (@CristinaUsuga4) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Muchas gracias, ya me solucionaron el problema👌👌

  • OConchaa oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó

    @mia_lapo @ClaroTeAyuda Me llama un funcionario y como atiendo siempre, salí perjudicado ! Yo en mi oficina no tengo problema pero ya mi señora me ha llamado 15 veces hoy!!

  • mauriciorodas00 Mauricio Rodas (@mauriciorodas00) reportó

    @ClaroTeAyuda bueno y la persona que tenía mi caso y el power que? Sigo sin teléfono desde hace mas de 60 horas!

  • OscarLCoronel Oscar Luis Coronel L (@OscarLCoronel) reportó

    @ClaroColombia su servicio es deprimente, 3 días atendiendo una falla técnica del sector y no están en capacidad de presentar un estimado de restablecimiento del servicio, descontarán los días de ausencia del servicio? Obvio no, pónganse serios. @sicsuper a poner en cintura.

  • JuanMancebo20 Juan Mancebo (@JuanMancebo20) reportó

    @ClaroColombia Que buen trabajo que hace @ClaroColombia para que tengamos el servicio que nos merecemos

  • mariarestrepoa María Restrepo (@mariarestrepoa) reportó

    @ClaroColombia son unos ladones. Compre un celular, el cual nunca llego y obvio me lo están cobrando. Según ellos ya llego pero no existe guía ni firma de quien lo recibió. Ahora resulta que para hacer el reclamo se lo tengo que mam4r al papa prácticamente

  • freddypale freddy j m castañeda (@freddypale) reportó

    @ClaroColombia Porque más bien no solucionan lo de la energía de la antena, siempre que la luz se va, quedamos sin servicio y la factura siempre ahí y completa

  • patirogu patico (@patirogu) reportó

    @ClaroColombia El tiempo es relativo, cuando estamos mal se pasa lento y cuando estamos felices se pasa rápido