¿Claro está fallando o caído? in El Playón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lili ortiz (@icequeen0625) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia art 33 prácticas comerciales restrictivas el proveedor o productor no podrá subordinar la adquisicion de un producto o la prestación de un servicio a la adquisición de otro ustedes ofrecen venta atada lo qué es ilegal. Ley 1480 de 2011 estatuto del consumidor

• 
  Fernanda Diaz B (@fer9127) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Me pueden explicar ¿ por qué la línea no está permitiendo radicar pqrs? Llevo todo el día intentándolo, estoy cansada de recibir 20 llamas al día cobrándome un servicio que no me corresponde, me envían mensajes que invaden mi teléfono. Necesito una solución!

• 
  David Sanchez Valle (@dsanchezvalle) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia dura 15 días hábiles para responder un PQR diciéndome que no pueden avanzar con el caso por falta de una copia de mi cédula. Es la segunda vez que voy a un centro de atención presencial, ¿por qué no me la pidieron al abrir el PQR? Qué tristeza la incompetencia.

• 
  Juan Sebastían (@JsGuerrerog) reportó hace 15 minutos

  Despues de 2 semanas de adquirir el servicio de internet con @ClaroColombia y darle “la liga” a un tecnico de para que se apurara en instalarlo puedo decir que tengo internet de 900MB!!! ¿Gracias?

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  JMDG (@JMDG1978) reportó hace 18 minutos

  @MintrabajoCol Condiciones de trabajo? No sean ridículos que empresas como TABASCO OC LLC, se limpian el **** con los derechos de los trabajadores, y ustedes haciendo política y no atacan el problema, cuando van a auditar las empresas de telecomunicaciones, cómplices de @ClaroColombia

• 
  Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuando me van a dar respuesta a mi PQR.

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  Samir Villalobos (@samirvillalobos) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Muchas gracias, pero me gustaría la respuesta de SIC para saber si es posible @sicsuper

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  karen daza zambrano (@karenDazaZambra) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia tiene el peor servicio. No es posible contactar por llamada ni por WhatsApp. Llevo desde ayer esperando que me respondan y esto ya está afectando mi trabajo. @sicsuper ¿quién responde?

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  sandy (@sandracastrog) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo más de dos horas ,esperando que un asesor me responda, por este y todos los medios es imposible!

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  Nicomunozz (@Nicooomunozzz) reportó hace 27 minutos

  **** internet de ****** @ClaroColombia