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Claro

¿Claro está fallando o caído? in El Playón, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Culmano
    🐄 (@Culmano) reportó

    @lenninolarte @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cámbiese a Tigo, creo que es menos peor de todos!!

  • DiegoLuisVarga6
    Diego Luis Vargas Morales (@DiegoLuisVarga6) reportó

    @ClaroColombia como puedo pagar la factura de mi plan postpago sin hacer transferencia y sin tener que pagar la factura???

  • misabelcamargo
    Maria Isabel Camargo (@misabelcamargo) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo tres días con intermitencia en el internet y no logro, por WhatsApp, que me asignen una revisión. Dependo del internet para mi trabajo, así que necesito que me respondan a la brevedad

  • julian_camilo07
    Julian Camilo (@julian_camilo07) reportó

    Que porquería de servicio de internet y de datos móviles @ClaroColombia

  • nacholeon57
    Ignacio Ayala (@nacholeon57) reportó

    @ClaroColombia La demora es que inicie WOM Y me cambio, el internet de ustedes es muy lento y se cae el 4 G seguido, no es en un barrio en especifico, es en todo bogotá.

  • lenninolarte
    LENNIN OLARTE (@lenninolarte) reportó

    @ClaroTeAyuda MISERABLES, afirmen públicamente que van a descontar cada uno de los días que ha estado sin servicio mi casa. L A D R O N E S

  • JFernando_CE
    Fer (@JFernando_CE) reportó

    Te juro que el Internet de claro está pasando de 10/10 en servicio a -10/10 que soberana caca. Necesito enviar trabajos y aquí ando sin internet por más de 3 horas. ¿Me cambio? @ClaroColombia

  • ValliPerez
    Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó

    @ClaroTeAyuda sin servicio de Internet

  • Lau_ra123
    𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 🍀 (@Lau_ra123) reportó

    El wifi de @ClaroColombia sabe que mañana es lunes y por eso se adelantó a empezar a fallar desde ya 😠

  • kejusama
    Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.