Estado del servicio de Claro en El Playón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia @sicsuper @cielo_rusinque no puede ser que una torre de comunicaciones en el centro del casco urbano de un municipio no sirva, sino de adorno. Caparrapi Cundinamarca lleva con intermitencia hace varios días en la señal. Ayer completamos 16 horas sin señal.

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  Yiseth 📸❤️☀️ (@Delamartinez_a) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia debería ser CLARO con sus clientes y decirles que cuando adquieren un servicio con ellos, van a encontrarse con FACTURAS que tienen SOBRECOSTOS y FALLAS EN SUS SERVICIOS, los cuales no van a ser comprendidas ni atendidas eficientemente por sus asesores. @sicsuper

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  Gata Deisy Buchanan (@BuchananGata) reportó hace 5 minutos

  CÓMO CANCELO EL GRAN ********* SERVICIO DE CLARO HOGAR SI EL GRAN ********* LINK DE PQR'S SIEMPRE ESTÁ CAÍDO Y POR WPP NO DA LA OPCIÓN. YA ESTOY MAMADA!! @ClaroColombia @sicsuper

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 6 minutos

  ¡Gracias @ClaroColombia! ¡Me estoy perdiendo el partido de la #UEFA porque NO TENGO NINGUNO DE TUS SERVICIOS! ¡GRACIAS HIJUEPUTAS! ¡PERO COBRAR LA MENSUALIDAD SI SON EXPEDITOS Y PUNTUALES! ¡MALPARIDOS! ¡YA VAN DOS DIAS SIN SERVICIO! 🤬😡

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 7 minutos

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

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  oscar ch (@osmauch) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Consejo, radiquen derecho de petición y háganlo ud en persona, tenga listo el recurso de reposición, los servicios de esa empresa son una porquería, su soporte es aún peor y de soluciones nada, cancele y busque otro operador. Para cobrar si son muy eficientes 👍

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda seguimos esperando su apoyo, @MovistarCo qué planes de hogar me ofrecen para cambiarme de operador?? Contáctenme por favor, somos 10 casas en el mismo conjunto que estamos interesados en el cambio por la pésima calidad experiencia

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  María Fernanda Palacio Pérez⌣̈ (@MafePalacioPrz) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia y su pésimo servicio hogar. Ya llevo 1 hora sin internet. Pero para cobrar si búsquenlos antes de que llegue la factura formal ya me descontaron de la tarjeta 😠😡

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  jorge holguin (@jorholguin72) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Escríbanme al privado me indican que información requieren por favor, ya he escrito por WhatsApp, la po de mi claro, por Instagram y no he tenido respuesta efectiva

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  Clara Niño. (@ClaraNin0) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Son lo peor!