Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Playón, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Playón, Departamento de Santander 03/23/2026 18:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndreMeyi meyo (@AndreMeyi) reportó

    @ClaroTeAyuda @FernanMartinez No tengo servicio hogar desde ayer y claro solo dice que bajaron los niveles de los módem 🤏 sigo esperando a que se restablezca

  • lumontero13 Lu Montero 💋 (@lumontero13) reportó

    @ClaroTeAyuda @tatta09_ Ya cogieron la costumbre de dejarlo a uno sin servicio, es una porquería, pero el cobro si puntualito no? @sicsuper será que de hace la de las gafas, que no se pronuncia ?

  • camilofusa Camilo Beltran (@camilofusa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroColombia la zona de #Usme con interrupciones de servicios cada 2 días, la señal de celular cada vez más mala, póngale cuidado a este tema por que la factura si llega cumplida cada mes @MinTIC_responde

  • Luisfdolopezpl nando hope (@Luisfdolopezpl) reportó

    @ESTEVEZBRAND @ClaroColombia La falla es general

  • nagalvisn Natalia Galvis Navarrete (@nagalvisn) reportó

    @ClaroColombia debe estar feliz, cobrando todos los mensajes de texto que ya no hacen parte del plan de datos de la mayoría de sus clientes.

  • camilarubiano19 Maria Camila (@camilarubiano19) reportó

    Perdón @ClaroColombia yo pensé que estaba fallando el internet de ustedes, pero esta vez no fue así. Lo siento

  • felip_utoguerra Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó

    @ClaroTeAyuda . El servicio Claro a mi celular, solo es para la casa y 10 cuadras a la redonda, luego no sirve. Al pasar el puente de guadua en la 80, todas las aplicaciones se caen. Ya había hecho igual reclamo

  • Ju4nCamilo Juan Camilo (@Ju4nCamilo) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda desde que se realizó el cambio de módem, la línea telefónica dejó de funcionar. Me pueden hacer el favor de ayudarme con la revisión. Gracias

  • infadres infadres (@infadres) reportó

    @ClaroTeAyuda Y cuál es la solución? Nunca me puedo conectar cuando estoy allá

  • Angeardila Angelica Ardila (@Angeardila) reportó

    @ClaroTeAyuda @FernanMartinez En México estamos igual se cayó todo apartir de mas 10 am al igual que en Guatemala, y acá opera es Telcel, la caída es a nivel global