Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Playón, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Playón, Departamento de Santander 10/17/2025 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GeloAngelD Miguel Durango (@GeloAngelD) reportó

    Otra vez @ClaroColombia en 10 días días, 5 veces su deficiente claro hogar fuera de servicio, llamo uno y nada, escribe un correo y nada.@ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Hágale ps resuelva el problema.

  • evelinsofiacolo Evelin Sofia Colonia (@evelinsofiacolo) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio que existe es el de ustedes, las llamadas las cuelgan, no dan solución, son una porquería!!!!!!! Que lastima que jueguen con El tiempo y el bolsillo de quienes los necesitan!!! LOS ODIO CON TODO MI SER!

  • lizalbarincon liza (@lizalbarincon) reportó

    @sicsuper Señore superintendencia @sicsuper @ClaroColombia desde marzo presento inconvenientes con claro no tengo datos mes a mes y claro la unica forma que soluciona es que cambie de plan y quien me responde mes a mes he pagado la factura, superintendencia tampoco responde entonces ?

  • lizalbarincon liza (@lizalbarincon) reportó

    @sicsuper Llamo a claro @clarocolombia y cuando solicito que me.den un radicado evaden y me cuelgan y trato de colocar otra pqr y sale error extraño. REQUIERO SOLUCION.

  • Chupillakira Tinkukuy (@Chupillakira) reportó

    @ClaroColombia Que hay que hacer para caneclar mi servicio de internet hogar?, ya he llamado 3 veces me responde un asesor y apenas le digo que requiero cancelar el servicio cuelgan la llamada. Mas respeto con el consumidor @sicsuper

  • dosmildemonio LA. (@dosmildemonio) reportó

    Cómo es posible que a uno le ofrezcan un servicio con ciertas características específicas y se firme un contrato y luego hagan lo que se les da la gana incumpliendo lo ofrecido y pactada @ClaroColombia

  • PedroGantivar pedro gantivar (@PedroGantivar) reportó

    @ClaroColombia Para mi caso, las redes sociales se han convertido en una forma positiva de dar a conocer nuestra forma de pensar

  • sobrelaverdadco Liberales (@sobrelaverdadco) reportó

    La señal móvil de @ClaroColombia es pésima. Son meses con esta señal. Será que en móvil también @MovistarCo logra superarlo. ?

  • SquirrelNap Natalia Pérez (@SquirrelNap) reportó

    @ClaroColombia se me cayó el internet mientras trabajaba, horrible conexión. Necesito una solución ya

  • Cristian_911109 Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó

    Señores de @ClaroColombia me tienen hasta la coronilla, pues no dejan cancelar los planes y ahora me llaman a ofrecerme servicios de telefonía móvil. NO ME JODAN LA HPTA VIDA, YO ESTOY FELIZ CON MI PLAN DE CELULAR DE @MovistarCo