Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Playón, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Playón, Departamento de Santander 02/14/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Maunasi nassarungo (@Maunasi) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que esta pasando con @ClaroColombia @_ClaroColombia uno intentando trabajar y la intermitencia de Internet esta tenaz, será que ellos me van a hacer descuentos en mi factura por este mal servicio?

  • karenjohanna998 Karen😎 (@karenjohanna998) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando ⏳⏳⏳

  • julibetancur16 Juliana Betancur (@julibetancur16) reportó

    🤡 así quedé creyendo que al cambiarme de empresa de telefonía e internet hogar iba a mejorar la calidad del servicio. Resulta que @Tigo_Colombia no es mucho mejor que @ClaroColombia 🫠🫠

  • YosoySrX Mr X (@YosoySrX) reportó

    @ClaroTeAyuda me podrían ayudar con la respuesta de un radicado....??

  • Alealejandra179 ~Alejago (@Alealejandra179) reportó

    @ClaroColombia los odio, odio sus planes y su paupérrimo servicio al cliente, que no responde ninguna solicitud y lo tienen a uno de llamada a escribir por WhatsApp y de WhatsApp a llamadas Hptas!

  • JulianaTorresS3 Juliana Torres S (@JulianaTorresS3) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando que me "contacten" ya que cuelgan en la linea; y me puedan dar solución.

  • DelgadoRuiz_ Leonardo Delgado (@DelgadoRuiz_) reportó

    Uno en Colombia no sabe quien es peor entre @MovistarCo y @ClaroColombia.

  • Jeison_Amaya Jeison Amaya (@Jeison_Amaya) reportó

    @ClaroTeAyuda En la página el bot solo anda basura y no tengo como llamar por no ser del operador

  • valebvaleb Valentina Barón (@valebvaleb) reportó

    En serio @ClaroColombia son lo peor que existe

  • chinocarajo Chino ****** (@chinocarajo) reportó

    ¿Qué es lo que pasa con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que el internet está fallando tanto? me comentan varios en lugares diferentes de Bogotá que les falla igual: intermitencia.