Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Playón, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Playón, Departamento de Santander 12/11/2025 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Karlyvillasmil Karlyvi🌼 (@Karlyvillasmil) reportó

    Otra vez sin internet? Que sorpresa!!! @ClaroTeAyuda ... ALGUIEN RECOMIÉNDEME UN MEJOR SERVICIO PORQUE YA ME TIENEN ABURRIDA

  • stefyagudelo Stefy ♥ (@stefyagudelo) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes La SIM dejó de funcionar ¿Alguna posibilidad de recibir ayuda?

  • MoskaHouse MOSKA (@MoskaHouse) reportó

    @JuanJha_ @ClaroTeAyuda Tigo tiene servicio de internet hogar?

  • Maylo94_ Maylo (@Maylo94_) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito hacer un cambio de direccion de los servicios TriplePlay

  • Aaron10vr Aarón Vásquez R (@Aaron10vr) reportó

    @clarochile_cl llamé para ver la opción de contratar un servicio con ustedes y sus ejecutivos cortan y son unos rotos, creo que definitivamente no contrataré con ustedes @ClaroTeAyuda

  • AlexH70362193 Alex Holgate (@AlexH70362193) reportó

    @AmbienteBog @ClaroColombia Conclusión, busque fibra óptica, no se conforme con menos. Le pueden dar un millón de gigas con cable coaxial, pero eso no sirve.

  • luisfigs luisfigs (@luisfigs) reportó

    @sicsuper Tengo un servicio de Internet con @ClaroColombia y ancho de banda 100 MB, me dejaron un punto cableado adicional de internet que sale del cablemodem, al querer instalar un router en ese punto no sale más de 30 MB de ancho de banda

  • ccvargasj Christian Vargas  (@ccvargasj) reportó

    @Poligran que mamera tener que llamar a esa universidad, pensé que @ClaroTeAyuda era lo peor y no. Este me di cuenta que @Poligran le está ganando en tener pésimo servicio

  • marticafese08 Martica (@marticafese08) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda el fin de semana hicieron mantenimiento de líneas y ahora el wifi quedó peor 😐

  • Pelgohl Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda llevo 70 min sin internet, señal de tv y telefonía, qué pasa? no estoy atrasada en el pago, nunca lo he estado. Se daña a diario. ¿Qué les hice?