¿Está Claro con problemas o cortes en El Playón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Diaz (@SergioDiceliz) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  De lo peor la señal , el Internet, la línea telefónica de @ClaroColombia en los últimos días en bucaramanga

• C. O. Santana (@reflexocritica) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llegó la factura! Van 9⃣ días sin Internet y 3 semanas de mal servicio. PARA COBRAR, eficientes, para prestar el servicio, Irresponsables. Mañana vemos si pueden corregir sus pésimas instalaciones o si inventan algún pretexto. Claro=monopolio abusivo

• Crespa† (@IrieSay) reportó hace 14 minutos

  Pedí el traslado de mi línea y @ClaroColombia sale con que que si me trasladan el servicio a dos cuadras de donde actualmente resido debo pagar el doble por un plan con menos megas y con un servicio de televisión que no me interesa #MeLaPela

• TF Kary (@TechnologicalF5) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia internet de porquería

• James Joan (@JamesJoan19) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Esto es de todos los días lo tienen de constnbte ningún error

• Moni Y. (@MonikaYoshida) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin servicios hogar y su línea no sirve, 3 llamadas de 15 minutos y no contesta nadie de soporte

• Romero 🇨🇴 (@elkinandresrome) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia muy aburrido con la. Señal en el Municipio de @AAbejorral #Antioquia. Cuatro días don datos

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace mucho dijeron que el daño era muy grande externamente, y por eso el internet y la TV son pésimos, pero no hacen nada. El domingo- día de mi descanso- vino un "técnico" lo corroboró, se fue y dijo que él no lo podía arreglar, tenían que enviar una cuadrilla. NADA. COPIA SIC

• Sebastian Caro Nieto (@sebastian_caro) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tenía cita para revisión técnica hoy de 2 a 8 nunca apareció el técnico. El peor servicio al cliente. Necesito el servicio del internet por el que pago

• NuryG64 (@G64Nury) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia 👁 ojo… llevo reclamando x meses un cobro injustificado de un canal q NO solicitè…. He hecho mil veces reclamo por todos los canales y no lo resuelven….. y para rematar el servicio se volvio pèsimo