¿Está Claro con problemas o cortes en El Playón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aleja Morris (@Alejitamorris) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia que porquería de servicio, llevo 8 días sin internet, todas las visitas técnicas las han incumplido, por redes sociales solo cuento, lo peor de lo peor

• Christian Pérez (@myside_effects) reportó hace 10 minutos

  Cómo hago para que en @ClaroColombia me entiendas que NO ME INTERESA un plan de datos y DEJEN DE LLAMARME. @sicsuper @CRCCol #protecciondedatos #abuso

• Kelly Fonseca 🐱 (@kellyfonseca97) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Les envié mensaje ya Estoy a la espera de su respuesta !

• J• (@BloodBathOfDae) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda a mi me chupa lo que son 3 huevos ARREGLENME EL WIFI QUE TENGO TAREA QUE HACER NOJODAAA

• SEBS (@ssebastiancoral) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Llamo a la línea y me cuelgan o dicen que no ven nada. Escribo y me dicen que es que se activo de un correo, como se evidencia en las fotos no es ni mi correo ninesta vinculado a la cuenta de Claro Video que es desde donde alegan se activo el último servicio.

• Luisa Victoria (@Luccia_Vic) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda No quiero charlar, quiero es que no me vuelvan a llamar y en todo caso el número que me está acosando es este 3225158193. Capaciten adecuadamente a sus empleados.

• Rafael Rojas C (@rafaelrojasc) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda ¿Por qué puedo ver Universal+ en mi servicio? Espero sea una prueba gratis, porque no lo he contratado.

• Lency (@LencyCamacho) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda con ustedes no tengo ningún equipo financiado, estoy pidiendo que me cobren los días que utilice su pésimo servicio, desde el 4 al 18 de Febrero. No les voy a pagar un mes.

• Roberta (@renatta127) reportó hace 28 minutos

  @Lcvis3 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el de claro se lleva el galardón, movistar lo tuve y me retire por ml servicio

• SEBS (@ssebastiancoral) reportó hace 30 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Como si eso fuera poco, el servicio es inestable, todos los días se cae el internet. En Noviembre dure casi un mes sin servicio pero igual cobran las facturas completas y con cargos fantasmas que yo no solicito.