¿Está Claro con problemas o cortes en Ciudad Bolívar, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Bolívar, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciudad Bolívar, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Bolívar y lugares cercanos:
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Fredy Quiroz Vanegas
(@Quirozfredy) reportó
desde
Hispania, Departamento de Antioquia
Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !
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Guillermo Bonnett
(@gillermobon) reportó
desde
Ciudad Bolívar, Departamento de Antioquia
@Federic47501798 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siga esperando e intente cambiar de operador para que vea odisea !! A estás empresas solo les interesa $$!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maggi pinto
(@maggi_pinto) reportó
@ClaroTeAyuda pésimo servicio pésima atención llevo sin servicio desde el 25 de noviembre canceló el servicio por falta mantenimiento ya que nunca llegaron a arreglar y me llega la factura completa
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María Castrillon
(@Unapublicista_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Ahora me dice que escalaran el caso quien sabe cuánto tardará @ClaroColombia en solucionar el problema mientras yo sin servicio de telefonía, televisión e internet y sin poder trabajar por su incompetencia. @sicsuper ayudita acá para variar ya envié los comprobantes por DM
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AlquimistAs
(@AlquimistCol) reportó
@ClaroColombia necesito soporte y sus lineas de atencion no sirven
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Carlos Ospina
(@Carlos2970381) reportó
@ClaroTeAyuda Claro pay es lo peor llevo con una solicitud desde hace mucho q pague una factura y la plata se perdió y el pago no se hizo
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Monarca
(@Monarca71789134) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @enketoleo Claro me ofreció una tarifa y luego de dos reclamos en los que le demore más de 40 min cada uno, me dicen que la información que me dieron estaba mal. Se equivocan ellos y el que paga es uno. Mala atención en reclamos.
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Rafael Velez
(@RafaelrVelez) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Nuevo radicado a la mala prestación del servicio 941580708, pero si quieren que los clientes seamos puntuales en los pagos, descarados
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Maggi pinto
(@maggi_pinto) reportó
@ClaroColombia Buen día no tengo servicios desde el 25 de noviembre en soacha CV y me llega la factura completa por pagar ya cancele el servicio hace 8 días PQ nunca llegaron a arreglar los técnicos. Hablé por más de 45 personas del callCenter y se burlaron de mi.
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katyolarte
(@katyolarte) reportó
@ClaroTeAyuda uds se equivocan hacen mal su trabajo y son tan cínicos que contestan las quejas diciendo que sus asesores son perfectos y no se equivocan. Su servicio al cliente es pésimo. El peor de todos.
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Claudia P.
(@claudiavasquezl) reportó
@ClaroColombia 40 minutos en la línea esperando que me transfiera a un asesor tal como me lo indicó la primera persona que contestó. ¿Cómo hago pues para que respondan?
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Francisco Severiche Araujo
(@fransetw) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Mi pronóstico es que no voy a poder ver los partidos, el servicio es pésimo, intermitencias todo el tiempo y sin señal detectada desde ayer. No lo recomiendo. Lo peor que he tenido.