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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Ciudad Bolívar, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Bolívar, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Bolívar, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciudad Bolívar, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Bolívar y lugares cercanos:

  • Quirozfredy
    Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DaniloMesa12
    Danilo Mesa (@DaniloMesa12) reportó

    @diegomatteus @sicsuper @ClaroColombia Vivo en la ciudad de Popayán y el servicio es pésimo y nunca te resuelven el problema en la línea de atención.

  • karenroro1030
    karenroro1030 (@karenroro1030) reportó

    @ClaroTeAyuda Bueno la red, y xq el cambio en la fecha de pago, sin avisar me siento robada en dos días de mi factura mensual y seguido no me prestan un servicio que contrate pues son hasta 45 min diarios sin internet, quién me responde x eso tiempo que pago q son 1350 min mensuales

  • drmiltonjimenez
    Milton jimenez Amador (@drmiltonjimenez) reportó

    @ClaroTeAyuda 9 meses de las cuales llevo pagando por algo que no consumo y no hay solucion a la cobertura

  • AndrheVillis
    Andre Villoria (@AndrheVillis) reportó

    @diegomatteus @ClaroTeAyuda Claro es lo peor, el año pasado en agosto se me daño el servicio de Internet fijo (en plena cuarentena) y pasó 1 mes, nunca me dieron solución hasta q me toco cancelarlo y al día de hoy nunca supe q fue y lo peor me mandaron a cobro jurídico por unos repetidores q ya no tenía.

  • Gatohot4
    Gatohot (@Gatohot4) reportó

    @ELTIEMPO @ClaroColombia no pues q oferton... La verdad como cliente estaba esperando planes a más bajo costo.. pa q mas gigas si andamos en tele trabajo 😒 y otros sin trabajo. Además @Tigo_Colombia tiene mejor señal y velocidad en datos. Me perdieron 👋

  • acynonix
    Carlos Rodríguez (@acynonix) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo peor te contactan para "ayudarte" y más de la mismo llame a call center y call center dice que si soy todo claro pero que a mí plan no aplica....solo mentiras no sé que se necesita para que @sicsuper abra investigación x falsa publicidad.

  • karenroro1030
    karenroro1030 (@karenroro1030) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio falla la red de 2 a 3 veces diarias, nunca existe solución y ahora me roban cambiando la fecha de pago siempre pago los 18 de cada mes y ahora debo pagar los 16 me podrían explicar xq el cambio, me están robando dos días del mes

  • Juanmaga02
    Juan Manuel Garcia (@Juanmaga02) reportó

    @ClaroColombia me quitaron el internet dicen que están haciendo un mtto sin previo aviso, afectando mi trabajo. Señores @sicsuper llame a hacer el reclamo para que me descuenten el día por el cual no me han prestado el servicio y la respuesta fue que no lo van hacer @diegomatteus

  • MillerGonzlez1
    Miller González (@MillerGonzlez1) reportó

    @ClaroTeAyuda hola buenas noches. Compré un nuevo celular y no me permite enviar ni recibir mensajes de texto. Ayuda por favor.

  • DarthDiegod
    Diegod (@DarthDiegod) reportó

    @ClaroTeAyuda Me ubico en el sector de Álamos Norte en Bogotá, y no tengo servicio ni de Internet, ni de televisión.