¿Está Claro con problemas o cortes en Carepa, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carepa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carepa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carepa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carepa y lugares cercanos:

• Wason Juicio! (@Wasoneloko) reportó hace 30 minutos desde Apartadó, Departamento de Antioquia

  Estos irresponsables de @Tigo_Colombia no son serios verdad, lo ponen a esperar a uno hasta media hora para cancelar el plan y aburrirlo asch Señores @ClaroColombia o @Movistar_Team Necesito un plan, me ayudan urgente, me ayudan por favor

• Camilo Durán Soto (@CamiloDuran) reportó hace 34 minutos desde Apartadó, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia llevamos 24 horas sin servicio de telefonía ni de datos en Apartadó Antioquia. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexandra (@dafne_querida) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda señores para reportar que estoy sin señal de celular, en Monterrey Casanare, que está pasando?

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya me he referido anteriormente a que los GIFS restan importancia y seriedad a sus respuestas. Es falta de respeto con el usuario. Procuren por prestar un mejor servicio acorde con los precios altos que manejan.

• Katykate (@Katykate_27) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda su mal servicio lo descontarán de la factura?

• Katykate (@Katykate_27) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda señores Claro hasta que hora tenemos que esperar para que nos restablezcan el servicio. Llevamos más de 12 horas sin Internet. Solucionen yaa!! Respeten a sus usuarios. Su falta de respeto y mal servicio nos perjudica bastante. Este mes han sido varios los días así

• Lilybeth (@lily_alnez) reportó hace 18 minutos

  Que pesadilla intentar cancelar un servicio de @ClaroColombia no hay atención, te cuelgan la llamada y no te ofrecen un buen servicio. Alguien más en esta situación?

• LadyM (@Ladym_c) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ninguna línea sirve, alzas en las facturas desproporcionadas, muy mal servicio. @sicsuper

• Alejandro (@redmunech) reportó hace 21 minutos

  Qué servicio al cliente tan malo el de .@ClaroTeAyuda, marco al *611 y se cae la llamada en el mismo instante siempre. Parece que la estrategia es no recibir todas las quejas y reclamos por el pésimo servicio que prestan

• Lorena Cabarcas (@LoreCabarcasA) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia señores hasta cuando su pésimo servicio, desde el sábado sin internet. Llamo a programar cita, no tenían sistema ayer, vuelvo y llamo y la agente me dice que tengo la cita hoy, hoy veo un técnico de ustedes en mi edificio, verifico mi cita y resulta que es el 9feb.

• LINDA STEFANI AROCA BASTO (@stefani_aroca) reportó hace 22 minutos

  Que pasa con @ClaroColombia y su señal?? Normalizar quedar hablando sola en la llamada

• Andy 2.0 (@djnupu) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso quiere decir, que al menos por el día de hoy tampoco voy a tener servicio. Que burla, de verdad.