Estado del servicio de Claro en Carepa, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Carepa, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carepa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carepa, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carepa y lugares cercanos:

• 
  Wason Juicio! (@Wasoneloko) reportó hace 15 minutos desde Apartadó, Antioquia

  Estos irresponsables de @Tigo_Colombia no son serios verdad, lo ponen a esperar a uno hasta media hora para cancelar el plan y aburrirlo asch Señores @ClaroColombia o @Movistar_Team Necesito un plan, me ayudan urgente, me ayudan por favor

• 
  Camilo Durán Soto (@CamiloDuran) reportó hace 35 minutos desde Apartadó, Antioquia

  Hola @ClaroColombia llevamos 24 horas sin servicio de telefonía ni de datos en Apartadó Antioquia. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó hace 7 minutos

  @SICresponde Puede un operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando que no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @jorgefanidco @ClaroColombia @jorgefanidco 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

• 
  mono_martnz (@mono_martnz) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Me tienen en la línea donde ahora no pueden proceder con la cancelación m, de cuando acá debo esperar 24 horas para cancelar. Cada vez pésimo servicio. Me quiero retirar!

• 
  Diana Cristina Aguilar Ramirez (@diacrisa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios @ClaroTeAyuda Pero si no me han dado una solución.

• 
  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 11 minutos desde Regidor, Bolívar

  Seguimos el La Gloria Cesar 5 dia sin señal de operador @ClaroColombia, DENUNCIA POR MAL SERVICIO, quien nos responde por los dias los prestado de servicios en las facturas @sicsuper SOLUCIONES OPORTUNAS

• 
  Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportó hace 15 minutos

  Día 18 tratando de utilizar el pésimo servicio de @ClaroColombia por el que pague y simplemente no han solucionado la falla, contando los días para hacer uso del derecho de petición ante @sicsuper Esa Plata NO ME LA VAN A ROBAR !

• 
  Eider Fernández (@Pistolo50) reportó hace 21 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Son desesperantes, y el servicio pesimo

• 
  Silvia Ardila 💜💜💜 (@SilviaArdilaJ) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Su enlace no sirve, no es posible enviar mensaje

• 
  Diana Cristina Aguilar Ramirez (@diacrisa) reportó hace 25 minutos

  Señores @Superservicios ahora los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les pagué el plan porque hasta que no me den solución del robo del celular no les sigo pagando ese equipo. Entonces no me quieren dar soporte a mi linea de celular. Estoy pidiendo soporte de claro Pay me bloquearon

• 
  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Llevamos todo el día sin servicio y cero información tiempo estimado