¿Está Claro con problemas o cortes en Carepa, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carepa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carepa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carepa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carepa y lugares cercanos:

• Camilo Durán Soto (@CamiloDuran) reportó hace 19 minutos desde Apartadó, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia llevamos 24 horas sin servicio de telefonía ni de datos en Apartadó Antioquia. @ClaroTeAyuda

• Wason Juicio! (@Wasoneloko) reportó hace 40 minutos desde Apartadó, Departamento de Antioquia

  Estos irresponsables de @Tigo_Colombia no son serios verdad, lo ponen a esperar a uno hasta media hora para cancelar el plan y aburrirlo asch Señores @ClaroColombia o @Movistar_Team Necesito un plan, me ayudan urgente, me ayudan por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• N.N........... (@natyposad) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda ya tiene más de un mes de estar la señal pésima de claro en pueblo bello no más estoy esperando que se cumpla los días para cancelar este servicio tan pésimo y cambiarme a @MovistarCo que tiene mejor señal aquí

• Melissa Benjumea (@BenjumeaMelissa) reportó hace 4 minutos

  Los de @ClaroTeAyuda se toman el tiempo de pedir información para “solucionar” el problema. Una da la información, y que? Para nada? Buen protocolo

• Lɑurɑ Alejɑndrɑ A (@LauraAlejiita) reportó hace 5 minutos

  @Alee_Can @ClaroTeAyuda Huy si es horrible la presión y el acoso que generan, son completamente desesperantes, son llamadas, mensajes todo el tiempo. No piensan en el estrés que pueden causar, en la salud mental de las personas.

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Llame al servicio al cliente y la llamada se cayó. Sin la respuesta al inconveniente. Les pingo 0 en atención!!!

• Rojas (@Rojas23_23) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada para retirarme de su porqueria de servicio....

• Johanna Rojas (@Johanna62850071) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, agradezco su ayuda. Solicite un plan triple play y quedaron de instalarlo desde el domingo 11 de julio y a la fecha no han venido. Me gustaría saber si puedo tomar el servicio con ustedes o si lo solicito con otro operador.

• Dorys J. López D. (@DorysLopezd) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia Lo peor es que uno trata de cuidarse del COVID y de apoyar los canales de Televentas entonces sale uno castigado porque no saben vender ni enviar el producto y aparte de todo queda uno reportado en los sistemas de crédito por un equipo no recibido

• Gómez (@MrGomezRamirez) reportó hace 14 minutos

  Los amiguitos de #ClaroColombia me tienen sin internet desde el sábado 10 de julio. Incidente de red 4759751. Problema con un nodo. ¿Cómo hacemos? ¿Hasta cuándo?

• LSabDu (@Lirosadu) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda no me ayudan y por el. Contrario me. Perjudican! Me van a hacer gastar todos mis datos del cel porque debo estar conectada en una capacitación y No tengo servicio!

• Laila (@moraycrema95) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper por favor pueden ayudarme con los sres de @ClaroColombia para ser atendida? No puedo ver ni T.V.! Y nada que atienden mi requerimiento! No es justo pagar la totalidad de un servicio tan malo!