Estado del servicio de Claro en La Dorada, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Dorada, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yarumal.

City	Problem Type	Report Time
Yarumal	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

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  \(○•○)/ (@andresmlopezz) reportó hace 7 segundos desde Yarumal, Antioquia

  Por qué cuando uno va a retirarse de @ClaroColombia lo dejan esperando en la línea a son de nada más de 40 minutos, sabiendo que uno ya les dijo que no insistan con planes y se quiere salir de eso tan tóxico 🤬🤬

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  \(○•○)/ (@andresmlopezz) reportó hace 3 minutos desde Yarumal, Antioquia

  @ClaroColombia por qué son tan ratas y hacen incrementos a los valores de un plan sim previo aviso, y tras de eso obligan a pagar lo que uno no debe 🤬🤬

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  Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Osos, Antioquia

  @Manuelacsanchez @Tigo_Colombia Horrible situación Manuela, espero soluciones el inconveniente. Algo parecido tengo con @ClaroColombia dónde aparezco con una compra de un celular en el 2016 cosa que nunca hice y aunque no sé mucho de eso, aparezco reportado en centrales de riesgo. Nunca verifican identidad.

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  Edebaldo Sena A. (@edesena) reportó hace 53 minutos desde Yarumal, Antioquia

  El servicio de voz y datos de @ClaroColombia en Yarumal, Antioquia está inutilizable. Pronta solución, por favor. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero entender la razón por la que a pesar de que ustedes identifican que hay una falla externa al edificio, que ningún apartamento usuario de Claro tiene servicio, ustedes siguen programando visitas técnicas y de todas maneras seguimos sin servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @caors07 @ClaroColombia @caors07 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  SERGIO DANIER (@SERGIODANIER) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol Claro son un ma chiste, me piden que les envie un mensaje y no se puede inicar una conversacion si ustedes no envian el mensaje primero, por eso desde que los abandone juere no volver a tener ningun servicio suyo y ahora se la pasan hostigando todo el tiempo, mentir es su lema

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  Alejandro (@_oochoa) reportó hace 8 minutos

  @consome____ @sicsuper @ClaroColombia No, es que necesito que den una solución inmediata porque me tienen sin comunicación.

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  Andres Gil Barrera (@andyg008) reportó hace 10 minutos

  Hola señores @ClaroColombia, llevo dos días intentando cancelar su servicio hogar porque se cae a cada rato la señal, ni TV ni internet durante todo el puente pasado, me contestan la llamada y después de una hora de esperar, me cuelgan, va a llegar el corte y no voy a pagar más.

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  João Gaviria Mazo (@JoaoGmaz) reportó hace 11 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia La empresa para que labora el técnico, está en la obligación de reparar el daño, resanar el muro y dejar eso estético. Igual son gajes del oficio eso podría pasar al taladrar Pero tampoco dejarte eso así.

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  Natalia H. (@Nataliah06) reportó hace 11 minutos

  Buen día, alguien que atienda por acá ? Al parecer hasta el WhatsApp lo tienen caído. @ClaroTeAyuda

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  Cris (@kickLab_) reportó hace 12 minutos

  @Nequi @ClaroColombia Chat de Nequi: selfie, cédula por ambos lados 30 min esperando. ¿La respuesta? “Somos el medio de pago. Comunícate directamente con el comercio”. Postre: “¿Podemos ayudarte en algo mas? SI: con la conectividad que prometieron. No es el valor. Es la experiencia🖕 @sicsuper

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  Valentina Laverde (@Valentinalv14) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia llevo varios días con el servicio de internet completamente intermitente: se cae, vuelve y al rato vuelve a fallar. Es imposible trabajar así y el servicio se está pagando completo. ¿Hasta cuándo van a solucionar definitivamente el problema?

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  Alejandro (@_oochoa) reportó hace 16 minutos

  Además de acosadores con promociones que nadie quiere ¿también son ladrones con lo que uno paga por un pésimo servicio y del cual no dejan salir? @ClaroColombia @sicsuper