¿Está Claro con problemas o cortes en La Dorada, Yarumal, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia

  @Manuelacsanchez @Tigo_Colombia Horrible situación Manuela, espero soluciones el inconveniente. Algo parecido tengo con @ClaroColombia dónde aparezco con una compra de un celular en el 2016 cosa que nunca hice y aunque no sé mucho de eso, aparezco reportado en centrales de riesgo. Nunca verifican identidad.

• \(○•○)/ (@andresmlopezz) reportó hace 6 minutos desde Yarumal, Departamento de Antioquia

  Por qué cuando uno va a retirarse de @ClaroColombia lo dejan esperando en la línea a son de nada más de 40 minutos, sabiendo que uno ya les dijo que no insistan con planes y se quiere salir de eso tan tóxico 🤬🤬

• \(○•○)/ (@andresmlopezz) reportó hace 11 minutos desde Yarumal, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia por qué son tan ratas y hacen incrementos a los valores de un plan sim previo aviso, y tras de eso obligan a pagar lo que uno no debe 🤬🤬

• Edebaldo Sena A. (@edesena) reportó hace 58 minutos desde Yarumal, Departamento de Antioquia

  El servicio de voz y datos de @ClaroColombia en Yarumal, Antioquia está inutilizable. Pronta solución, por favor. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Camilo Vásquez (@dongatocurioso) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Cada vez más inconsistencia en la atención, cada uno de los que viene me dice algo distinto, creo que es el proveedor el que descordina todo para no perder indicadores de calidad. Como si pudiera ser más malo 🤔

• klauB (@klalu2907) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día, sigo esperando respuesta, del porqué el plan triplay subió más del 30% teniendo en cuenta la factura de enero $149 mil y la de febrero más de $198 mil...un absurdo

• Luisa Fernanda Duque (@LuisaFe80050351) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda tiene el peor servicio técnico...cómo es posible que vaya a tu casa un técnico a mejorar un problema y lo que hace es retirar el servicio completamente, sin ser consciente que en este momento el Internet es fundamental para trabajar. Son lo peor

• La revolución es el camino. (@patitina) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me molesta mucho que los de @ClaroTeAyuda estén listos para cobrar 5 días exactos después de una suspensión del servicio pero no para descontar 9 días sin servicio. Todo que se me revenga y nada que se me revalla como dice mi abuelita.

• Luisa Fernanda Duque (@LuisaFe80050351) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda no los recomiendo para nada, tienen el peor servicio de hogar y no dan solución a los problemas que ellos mismos ocasionan y tienen el descaro de decir que no pueden hacer nada. Pésimo servicio

• Mr. Lois Table (@hmesac) reportó hace 27 minutos

  Tengo un Chromecast, tengo 6 aplicaciones que me funcionan sin problema con la función Cast y Claro Video es la única que falla. Llamo a @ClaroColombia y me dicen que el problema es de mi teléfono. Como no supieron cuál era el chiste, buscaron la excusa más chimba.

• Paulii V 💙❤ 👑 (@Pauliiii81) reportó hace 33 minutos

  No puede existir nada más malo que el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Alejandro Ardila (@alejandro_ardia) reportó hace 35 minutos

  @ClaroTeAyuda Porfavor DM estoy sin servicio de internet, tv y teléfono fijo desde las 7 a.m.

• Germán J. Mejía ☢️ (@Jerneo26) reportó hace 39 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito colocar una queja

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 41 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayer me dijo la persona que me atendió que me llamaría a la 1 40... Sigo esperando