¿Está Claro con problemas o cortes en La Dorada, Yarumal, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

• \(○•○)/ (@andresmlopezz) reportó hace 8 minutos desde Yarumal, Departamento de Antioquia

  Por qué cuando uno va a retirarse de @ClaroColombia lo dejan esperando en la línea a son de nada más de 40 minutos, sabiendo que uno ya les dijo que no insistan con planes y se quiere salir de eso tan tóxico 🤬🤬

• \(○•○)/ (@andresmlopezz) reportó hace 11 minutos desde Yarumal, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia por qué son tan ratas y hacen incrementos a los valores de un plan sim previo aviso, y tras de eso obligan a pagar lo que uno no debe 🤬🤬

• Edebaldo Sena A. (@edesena) reportó hace 25 minutos desde Yarumal, Departamento de Antioquia

  El servicio de voz y datos de @ClaroColombia en Yarumal, Antioquia está inutilizable. Pronta solución, por favor. @ClaroTeAyuda

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia

  @Manuelacsanchez @Tigo_Colombia Horrible situación Manuela, espero soluciones el inconveniente. Algo parecido tengo con @ClaroColombia dónde aparezco con una compra de un celular en el 2016 cosa que nunca hice y aunque no sé mucho de eso, aparezco reportado en centrales de riesgo. Nunca verifican identidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El despertar (@ingridcitaprios) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio lleva fallando más de 6 días. Solicite me dijo indicaran como puedo cancey el servicio porque debo buscar otra opción, no puedo seguir trabajando a medias. No he recibido respuesta del procedimiento para cancelar.

• Jorge Rodríguez (@JorgeRC11945) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia vive torturandolo a uno incluso antes de que sea la fecha de pago, pero cuando uno entra a la plataforma digital a pagar siempre está caída. Aparte de q últimamente la señal es pésima. Todo mal

• Cesar Fernandez  (@Cesar_AFB) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Como en la línea telefónica, solo para vender, para servicio al cliente nada.

• Pipe Bedoya (@AFBedoya90) reportó hace 7 minutos

  Día tres y @ClaroColombia sin servicio móvil y la solución es reiniciar el celular

• Ángel Amante (@angel_amantep) reportó hace 9 minutos desde Ciénaga de Oro, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia que señal tan mala una porquería

• LUCHO™ (@luchox76) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Para hoy tengo lista una portabilidad y la sim no llega, quien me ayuda? @ClaroTeAyuda

• angelicatorres (@yasomale) reportó hace 11 minutos

  @LinaLibreros1 @sicsuper @ClaroColombia Así es yo también presento la misma falla

• Andrea Peñaloza A (@andreprensa) reportó hace 15 minutos

  Por tal motivo he decidido cambiar de operador, porque @ClaroColombia no presta un buen servicio de internet y tampoco tiene personal que informe si hay daños en la zona o cuándo van a restablecer el servicio. Además, @Telefonica_Col y @ETB al parecer tienen mejores planes.

• Rubén Dario (A-humano) (@RDH7771) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper cuál es el tiempo permitido para una prestación de servicio?? Llevo 1 semana intentando trasladar el Internet @ClaroTeAyuda y no se puede vengo a punto de atención y nadie da respuesta ni para retirar el servicio que procede?? @sicsuper

• pablo ariza🇨🇴📝 (@pablorehab) reportó hace 18 minutos

  Muy inconforme con servicio de @ClaroColombia, llevo más de una semana esperando respuesta de mi solicitud e un cobro indebido y nada que contestan.