¿Está Claro con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima 11/27/2025 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (22%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Corte Total	hace un mes
Ibagué	Corte Total	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 5 meses
Ibagué	Teléfono	hace 6 meses
Ibagué	Wi-fi	hace 8 meses
Ibagué	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 51 segundos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 8 días esperando una SIM por portabilidad de Movistar a Claro y nada de nada. Si no hubiera pagado la factura, ya me habrían llamado 2000 veces, 200 msj de texto, otro tanto de correos....y ninguno los sanciona...
Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
Llevo un mes a que @ClaroColombia resuelva mi problema para entrar a mi cuenta miclaro. Necesito cambiar mi clave wifi y agregar un nuevo equipo. Sera que podrán resolver por fin mi situación. Es URGENTE
Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
Ayer @ClaroColombia generó la factura de mi linea, y desde ayer comenzaron a llegar mensajes de texto con amenazas de que van a suspender cuando tengo plazo hasta el 27. @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y portar a otro operador. Que hijueputas!!!
Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Hice portabilidad la semana pasada, quedaron q me entregaba SIM el lunes 27. Al momento no ha llegado nada. 4294795 Este es el radicado. no sirve para nada.31383751 Radicado de PQR. Nada. Nadie hace seguimiento a estos abusos?
MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me puede informar cuando se dignarán a restablecer el servicio.
MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda la fácil es cortar el servicio pero no hay fecha para la devoción de mi dinero, pago que realicé por un servicio que nunca fue solicitado y que arbitrariamente utds impusieron.
Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.
IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 26 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima
Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia
Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia Me tocó ir, en pandemia a exponerme por que ustedes me vendieron algo que no es con tiempos de entrega q no es. Si me demoro en pagar me reportan, pero uds incumplen y nada pasa. PD "NO SE LES OCURRA HACER PORTABILIDAD, VAN A PASARLA MAL
Andres Artunduaga (@olddog86) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia pesimo servicio 1Hr intentando comunicarme al servicio al cliente #ClaroRatas
Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.
Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
Con mucha frescura los de @ClaroColombia le dicen a uno q los técnicos están ocupados y que solo pueden venir a arreglar la falla técnica de internet el 24 de agosto. En este momento en él trabajamos y estudiamos x internet. Q itreapeto con los usuarios de lo q en este tiempo se
HERI DIAZ💪🏼 (@H_DIAZ14) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@andresmarocco @ClaroTeAyuda Imagínese, esperaba el cobro del saldo pendiente delmplan viejo. No obstante, hice la reclamación y espero poner la queja en @sicsuper industria y comercio. Total abuso. Sin hablar de la calidad del servicio. 😭
EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
Amigos de @ClaroColombia BNS tardes, El día anterior efectúe un pago, el cual estaba en mora, sin embargo se canceló la totalidad del mismo, han pasado 24 horas y aún no aparece ni el pago en sistema ni la reactivación del servicio, agradezco su colaboración
Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet
Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia es lo peor. Tengo una falla técnica desde el lunes. Para uno comunicarse debe esperar entre 2 y 3 horas y cuando lo programan es de 16 días. Sin internet para teletrabajar ??) @Superservicios que hacemos @CRCCol se me caen los negocios!! Quien responde ?
Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
Pésimo servicio @ClaroColombia
liliana gomez (@lilitagomezt) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
Que te parece @TalCualOficial los avivatos de @ClaroColombia acceden en una petición a devolverme $187.000 que fueron mal facturados y ahora me dicen que me los devolverán en 18 cuotas de $10.000 que opinaba en l @sicsuper #empresaabusiva #esuninsulto #ladrones #peorservicio
XaveriusDj (@Xaverius_Dj) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
Colombia vive digital dijo el hijueputa de @IvanDuque y los de @ClaroColombia me cortan el servicio en pleno hijueputa parcial... Ahora me preguntó, si eso pasa en pleno barrio de clase media, ¿qué pasa a los pobres los niños de zona rural?
ROBINS (@robinspower) reportó hace 56 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@Soyomarvasquez @ClaroColombia Cambié el operador con el que venía trabajando por mal servicio y opté por @Tigo_Colombia, voy a cumplir dos años con ellos y hasta el momento el servicio a sido excelente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

daniela (@danielitacasttt) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia por qué desde que dije que quería cancelar un servicio ya no me puedo comunicar y me cuelgan??? QUE DESGRACIAAAAAAAAAAA TENER UN SERVICIO CON CLARO
Bóreas. (@delporvee) reportó hace 3 minutos
Ni siquiera un internet por allá en guajira debe ser tan malo como el servicio de internet que presta Claro @ClaroTeAyuda en mi casa y en el sector.
daniela (@danielitacasttt) reportó hace 7 minutos
cuantos dias y cuánto tiempo tengo que esperar para poder cancelar un servicio con @ClaroColombia ????? Dios mío que karmaaaaaa 😩😩😩😩😩😩😩😩
diegonfy (@Diego79110151) reportó hace 7 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡
Mauricio Bolívar (@maobolivarz) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Cuando? Hoy, mañana? Segun entiendo no es un problema solo mio... Hay una falla general de la red?
Esteban M. Alvarado (@ealvarados) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días no me funciona la línea telefónica móvil ni datos nada, esta caído el servicio, estoy en Medellín.
Linda Acuña (@LindaAcua15) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Desde ayer estamos sin servicio de Internet. Nos dijeron que para ayer a las 4:00 p.m ya estaría restablecido el sistema. Llevamos 24 horas sin Internet. Llamamos a las líneas de atención y todas las opciones de claro hogar están inhabilitadas 😠. @ClaroColombia
AnaMa Pacavita (@Anamapacau) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia celular no sirve. Menos mal soy MOVISTAR pro mi mamá y hermanas están sufriendo. Terrible empresa que solo sabe cobrar y no atender y servir al cliente
Monica A Vargas S (@monikskorpio) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores, incumpliendo el contrato ustedes me han dejado sin servicio de Internet. Su inútil servicio al cliente cuelga de inmediato al llamar, así que tampoco están dando el soporte. Exijo respuesta pronta y eficiente
Andrea Marulanda (@Acmarulanda03) reportó hace 19 minutos
El servicio de Claro si es una porquería, estoy harta de ustedes @ClaroColombia