Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 9 días
Ibagué	Internet	hace 14 días
Ibagué	Teléfono	hace 27 días
Ibagué	Corte Total	hace 1 mes
Ibagué	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Camilo 🔥💫 (@Kamo_Cortes) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  Yo creía que no existía peor servicio al cliente telefónico que el de @ClaroTeAyuda pero adquirí el producto de TC con @CredivaloresCO y es la cosa más nefasta comunicarse con esa gente, no sirven para un carajo.

• 
  Juan Camilo C. (@CollazosTocora) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia es una ******. Muy mala atención en los puntos físicos. No tienen sillas para personas de la tercera edad y las instalaciones no son suficientes para la cantidad de usuarios.

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  Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Tolima

  También se cayó la app de @ClaroColombia

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  Andres Artunduaga (@olddog86) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia pesimo servicio 1Hr intentando comunicarme al servicio al cliente #ClaroRatas

• 
  Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Tolima

  Mi papá trasladó su línea a @womcolombia, excelente los primeros tres días, pero luego llegó la intermitencia y con ello la pérdida de red. Hoy fue a @ClaroColombia a retomar su línea y, al parecer, no ha sido el primero. Según Claro, WOM se hizo ya su fama. 👀

• 
  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia acabe de recibir recibo acostumbrado de pagar x servicio,espero q descuenten las 24 horas q llevamos sin el en #Ibague sector el vergel, la inoperancia es total, nadie responde y perjudican la actividad diaria #respondan

• 
  Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima

  El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

• 
  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima

  @PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.

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  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima

  @bjrico8 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que mal servicio 😤

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  Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pésimo servicio @ClaroColombia

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  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @fadurang Cada día están peor, y llama uno a pedir asesoría y cuelgan, igual con los celulares

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  josevph (@josevph) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Hoy está PÉSIMO el internet 3g y 4G de Claro.!.! Nada nada nada carga

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  ROBINS (@robinspower) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Soyomarvasquez @ClaroColombia Cambié el operador con el que venía trabajando por mal servicio y opté por @Tigo_Colombia, voy a cumplir dos años con ellos y hasta el momento el servicio a sido excelente

• 
  ANDRES J. PIÑEROS (@ANDRESJPINEROS) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Compré un XIAOMI Smart Sensor Set, pero no logro configurarlo, algún servicio técnico?

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  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ayer @ClaroColombia generó la factura de mi linea, y desde ayer comenzaron a llegar mensajes de texto con amenazas de que van a suspender cuando tengo plazo hasta el 27. @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y portar a otro operador. Que hijueputas!!!

• 
  Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  Llevo un mes a que @ClaroColombia resuelva mi problema para entrar a mi cuenta miclaro. Necesito cambiar mi clave wifi y agregar un nuevo equipo. Sera que podrán resolver por fin mi situación. Es URGENTE

• 
  Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

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  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 50 minutos desde El Cajón, Tolima

  Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

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  Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima

  Otra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 2 intentando cambiar la clave WiFi, por un cambio de modem q se hizo, y no ha sido posible. Y la cambio por q no se para el operario q vino necesitaba conocerla y se la facilté. Ahora no puedo cambiar por q, según veo, no aparece el nuevo modem

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 5 minutos

  Claro Hogar para no pasar el mes, sin nueva caída del servicio, hoy me tiene sin Internet, teléfono y televisión. Que karma!! @ClaroTeAyuda

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 5 minutos

  Srs CLARO HOGAR: el servicio qué contratan y cobran es por horas? Ayer me dejaron sin Internet, teléfono y TV, hoy igual. No han sido capaces de arreglar la falla tecnica en la estación que llaman Candelaria, pero es el barrio Sagrado Corazón. Es infame, es estafa @ClaroTeAyuda

• 
  Yulian Andrés M (@Montenegro24_A) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @CodisertYA Jumm esperando soluciones, que los datos funcionen BIEN✅ eso es todo lo que necesito…

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  Luis F. Morán E.  (@LuisFer723) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia alguna respuesta?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @gelmanrodrigue2 @ClaroColombia @gelmanrodrigue2 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  JOSUE BENAVIDES (@JosueHBenavides) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @Noburen No hay señal de celular en la carrera 22 # 137-43 Bogotá, nadie que entra al edificio tiene señal para datos o llamadas, tampoco hay señal de celulares a los alrededores del edificio, que es lo que pasa

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Mentirosos Llevo 5 días sin internet y nadie me ayuda hoy me entero que cancelaron la solicitud

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  Alejandro Calderón R 🇨🇴 (@AlejoCalder) reportó hace 15 minutos

  Emcali descarta cortes de agua y energía en la ciudad el único que si le garantiza el corte es @ClaroColombia como la ven. Cobrando el servicio mes anticipado con los usuarios por fuera porque se desplomaron sus viviendas. Descarados

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  Maiki 🦁 (@JeanAlv64280325) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes necesito de su ayuda estoy intentando solicitar el traslado de mi línea de internet porque trabajo desde casa y no me ha sido posible la atención por el canal de whatsapp es horrible siempre que estoy haciendo el proceso lo cortan

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,