Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cajón, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 13:22 GMT-4.

Internet (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
23 jul, 15:40 GMT-4	0	0
23 jul, 16:00 GMT-4	0	0
23 jul, 16:20 GMT-4	0	0
23 jul, 16:40 GMT-4	0	0
23 jul, 17:00 GMT-4	0	0
23 jul, 17:20 GMT-4	0	0
23 jul, 17:40 GMT-4	0	0
23 jul, 18:00 GMT-4	0	0
23 jul, 18:20 GMT-4	0	0
23 jul, 18:40 GMT-4	0	0
23 jul, 19:00 GMT-4	0	0
23 jul, 19:20 GMT-4	0	0
23 jul, 19:40 GMT-4	0	0
23 jul, 20:00 GMT-4	0	0
23 jul, 20:20 GMT-4	0	0
23 jul, 20:40 GMT-4	0	0
23 jul, 21:00 GMT-4	0	0
23 jul, 21:20 GMT-4	0	0
23 jul, 21:40 GMT-4	0	0
23 jul, 22:00 GMT-4	0	0
23 jul, 22:20 GMT-4	0	0
23 jul, 22:40 GMT-4	0	0
23 jul, 23:00 GMT-4	0	0
23 jul, 23:20 GMT-4	0	0
23 jul, 23:40 GMT-4	0	0
24 jul, 0:00 GMT-4	0	0
24 jul, 0:20 GMT-4	0	0
24 jul, 0:40 GMT-4	0	0
24 jul, 1:00 GMT-4	0	0
24 jul, 1:20 GMT-4	0	0
24 jul, 1:40 GMT-4	0	0
24 jul, 2:00 GMT-4	0	0
24 jul, 2:20 GMT-4	0	0
24 jul, 2:40 GMT-4	0	0
24 jul, 3:00 GMT-4	0	0
24 jul, 3:20 GMT-4	0	0
24 jul, 3:40 GMT-4	0	0
24 jul, 4:00 GMT-4	0	0
24 jul, 4:20 GMT-4	0	0
24 jul, 4:40 GMT-4	0	0
24 jul, 5:00 GMT-4	0	0
24 jul, 5:20 GMT-4	0	0
24 jul, 5:40 GMT-4	0	0
24 jul, 6:00 GMT-4	0	0
24 jul, 6:20 GMT-4	0	0
24 jul, 6:40 GMT-4	0	0
24 jul, 7:00 GMT-4	0	0
24 jul, 7:20 GMT-4	0	0
24 jul, 7:40 GMT-4	0	0
24 jul, 8:00 GMT-4	0	0
24 jul, 8:20 GMT-4	0	0
24 jul, 8:40 GMT-4	0	0
24 jul, 9:00 GMT-4	0	0
24 jul, 9:20 GMT-4	0	0
24 jul, 9:40 GMT-4	0	0
24 jul, 10:00 GMT-4	0	0
24 jul, 10:20 GMT-4	0	0
24 jul, 10:40 GMT-4	0	0
24 jul, 11:00 GMT-4	0	0
24 jul, 11:20 GMT-4	0	0
24 jul, 11:40 GMT-4	0	0
24 jul, 12:00 GMT-4	0	0
24 jul, 12:20 GMT-4	0	0
24 jul, 12:40 GMT-4	0	0
24 jul, 13:00 GMT-4	0	0
24 jul, 13:20 GMT-4	0	0
24 jul, 13:40 GMT-4	0	0
24 jul, 14:00 GMT-4	0	0
24 jul, 14:20 GMT-4	0	0
24 jul, 14:40 GMT-4	0	0
24 jul, 15:00 GMT-4	0	0
24 jul, 15:20 GMT-4	0	0
24 jul, 15:40 GMT-4	0	0

24 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 2 días
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ibagué

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima
@UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...
EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia acabe de recibir recibo acostumbrado de pagar x servicio,espero q descuenten las 24 horas q llevamos sin el en #Ibague sector el vergel, la inoperancia es total, nadie responde y perjudican la actividad diaria #respondan
Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroTeAyuda necesitamos ayuda en la señal está pésima y en pleno partido que cosa ........
Johan Sebastián Murillas. (@Jhosemuva) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima
@SebasBottero Es como @ClaroColombia, tiene cobertura pero el servicio en general es pésimo.
Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima
También se cayó la app de @ClaroColombia
RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Yo me retire la semana pasada de todo con ellos y hasta ayer llamaron a preguntar por qué! A lo@ultimo me colgaban el@teléfono y no me atendían, desde septiembre con problemas técnicos y pérdidas millonarias en la empresa gracias a ellos, #CLARODESHONESTOSLADRONES
Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroTeAyuda Gracias pero no me interesa. Hice todas las reclamaciones del caso y nunca me resolvieron nada. Ya me daba era pena peliar x $10 K
Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima
Espero poder cancelar mi servicio hogar con @ClaroColombia que es pésimo en atención Nada recomendable, usen otros operadores, no es que sean mejores pero al menos si te atienden mejor Los de @ClaroTeAyuda son amables muchas palabras bonitas pero nada de nada en solución
María Juanita (@juanitagaitan) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente
Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 8 días esperando una SIM por portabilidad de Movistar a Claro y nada de nada. Si no hubiera pagado la factura, ya me habrían llamado 2000 veces, 200 msj de texto, otro tanto de correos....y ninguno los sanciona...
Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima
Es que el internet de @ClaroColombia es de Facebook o que ***** ! Se cae las redes y el internet de claro que por si es malo se cae hágame el puro favor
Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes
CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima
A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄
Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima
Pésimo servicio @ClaroColombia
Sam Rocha (@sersr) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroColombia @sicsuper, el 28 de Abril mi esposa compró en tienda virtual equipo telefónico el pago cual fue debitado de su tarjeta visa. El martes le dijeron que ayer 21 de Mayo llegaría, hoy viernes aún no dan respuesta. Ella se ha comunicado al menos 6 veces y sin solución😢
melissa julio yepes (@melissasweety88) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroColombia Buenas llevo 3 visitas tecnicas 1 mes y no resuelven mi problema pero si cobran el servicio q no estpy disfrutando
Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima
Se cae #WhatsApp y de repeso la velocidad de conexión de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no llega ni aún 1mgbps y ofrecen 200 mgbps, un mes completo haciendo reclamos y la señal no sirve es para nada! @Sicresponde
Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo
josevph (@josevph) reportó hace 56 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroColombia Hoy está PÉSIMO el internet 3g y 4G de Claro.!.! Nada nada nada carga
Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima
Cuantas horas hay que esperar para al menos comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia ... llevo 4 horas y el ivr nisiquiera continúa después del saludo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Harold Buitrago (@iguanita1972) reportó hace 7 minutos
@Superservicios @ClaroColombia se paga el servicio adelantado por 1 año y ni así prestan un buen servicio
Fabián (@sandovfs) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Este link no sirve
Daniel Otero (@Dannyotero92) reportó hace 13 minutos
Ahora no es Nequi si no Claro están jugando cual es peor y cual se cae más @ClaroColombia
RodrigoPopayán (@PopayanRodrygo) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Ya llamé al área de facturación y me dijeron que eso era lo que arrojaba el sistema así que lo que debía hacer era pagar y si voy a pagar y a retirarme de ese servicio
M@r G (@mrgd62) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Que pasa con el servicio de internet en zona norte Cedro Narváez Bogotá , ya son 27 horas @sicsuper
ANDRES J. PIÑEROS (@ANDRESJPINEROS) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Claro me está cobrando un equipo que no compré y no reconoce su propio error @sicsuper La página de PQRS está "caída" no permite interponer la queja.
Carlos (@carlostpath) reportó hace 22 minutos
Mas de 24 horas sin servicio / segunda vez en el mes. Pésima experiencia @ClaroColombia y su @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. No se puede hablar con nadie y no dan tiempo de solución al problema. Si tienen la oportunidad no contraten servicios contratados ellos.
Ch93guso (@Ch93guso93) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia la peor ****** que existe
Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia entiendo que no les interesa dar solución a mi falla. A su correo electrónico enviaré el respectivo derecho de petición y espero que lo respondan en el tiempo que dice la ley. @sicsuper es muy desgastante que con esta empresa siempre toca tomar medidas legales.
Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda. Hoy el áviso de Claro Hogar es: "No se puede conectar a la red en este momento". Hace 10 días era otro, pero igual suspendia el servicio de TV, Internet y Tel. Porque este operador no tiene la capacidad técnica, para solucionar sus fallas? Cuando lo sancionaran?