¿Está Claro con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 14: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón y Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:
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Ivan Espinosa J
(@ivanespinosaj) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Se cae #WhatsApp y de repeso la velocidad de conexión de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no llega ni aún 1mgbps y ofrecen 200 mgbps, un mes completo haciendo reclamos y la señal no sirve es para nada! @Sicresponde
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Sarai Arias
(@Rooss0204) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia @lorenaarenas22 En Cajamarca Tolima llevamos 2 días sin señal de claro! Necesitamos que arreglen eso, aquí la mayoría de personas usan esa red, y nos tienen incomunicados con las personas que viven en veredas.
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Oscar Baquero
(@oscarbaquero54_) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@HernanCuellarM @ClaroColombia @sicsuper Haré lo mismo pero con Movistar!!!!! Hay un daño disque masivo y llevamos 6 días sin Internet y fijo
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Carolina Ospina
(@carolinaospinaa) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Al menos en mi plan de claro me incluyen series que no encuentro en Netflix. Gracias @ClaroColombia
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Orlando Villarraga
(@Orlando21473268) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Problemas de comunicación? Pásate a Wom.
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𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖
(@Ivonnev1_) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Yo que pensaba que @ClaroColombia era malo solo en fresno y nooo es perverso en todo lado aaaaa pero pa cobrar y ofrecer servicios ***** una maravilla llamadas todos los días. @ClaroTeAyuda
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Ivan Espinosa J
(@ivanespinosaj) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda La atención al cliente es igual que el servicio....se ve funcionando pero no sirve para nada 🤷 😡
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crιѕтιan мonтealegre
(@____Montealegre) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Maldita sea la hora que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio Yam malo!
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SAM
(@sandrammurcia) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Esperando nuevamente🤔silencio total no hay solución , oh pero si hay factura🤫
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Paola Andrea.
(@paolaotalora_) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Llevan desde esta mañana trabajando y no me han dado respuesta ni solución.
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Darwin Morales
(@darwinmsud) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia ya vamos a cumplir una hora sin señal y sin respuesta. Ayuda por favor. Gracias 🙏
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Jhonnatan Romero Garzón
(@tatanromero14) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda No saben responder más, ayer les escribí al DM y me dijeron que llamarían y nadie llamo y hoy amaneció sin servicio
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Ivan Espinosa J
(@ivanespinosaj) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo
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Víctor H
(@vktr_hgo) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
También se cayó la app de @ClaroColombia
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Paola Andrea.
(@paolaotalora_) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA
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crιѕтιan мonтealegre
(@____Montealegre) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Maldita sea la hora en la que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio tan poco eficiente!
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ANDRES J. PIÑEROS
(@ANDRESJPINEROS) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia Compré un XIAOMI Smart Sensor Set, pero no logro configurarlo, algún servicio técnico?
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Diego Salazar Rondon
(@diego_salazar_r) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 2 intentando cambiar la clave WiFi, por un cambio de modem q se hizo, y no ha sido posible. Y la cambio por q no se para el operario q vino necesitaba conocerla y se la facilté. Ahora no puedo cambiar por q, según veo, no aparece el nuevo modem
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Erika Marcela Gonzalez
(@erikamgonzalez1) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Cuantas horas hay que esperar para al menos comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia ... llevo 4 horas y el ivr nisiquiera continúa después del saludo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Víctor H
(@vktr_hgo) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Es que el internet de @ClaroColombia es de Facebook o que ***** ! Se cae las redes y el internet de claro que por si es malo se cae hágame el puro favor
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sol
(@SolReyes_) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo 3 días sin internet y ninguna solución!!
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Cheo Cárdenas
(@cheocardenasph) reportó
@valperezp @ClaroColombia Creí que era yo solo, hace como una hora me quede sin servicio, ni datos ni llamadas.
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Claudia
(@ClaudiaCajamarc) reportó
@ClaroTeAyuda Hasta cuando??? Una respuesta y ajuste a la equivocación de lo facturado por favor esto es absurdo y no autorizado esos valores a nivel contractual!!! @sicsuper ayuda a regular tarifas por Dios @ClaroTeAyuda hace lo que le da la gana!
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SaMiSa
(@SandraCavilante) reportó
@ClaroTeAyuda Ya lo hice y no hay Ninguna respuesta, llamo desde hace varios días y ni siquiera puedo hablar con un asesor, me dicen que el servicio está fallando y que en dos horas se resolverá, tengo casi 10 mensajes de lo mismo y el servicio mal.
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Harold Vélez
(@haroldvelez) reportó
@__Sisa @ClaroTeAyuda De acuerdo es lo peor
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Jhonatan Morales
(@Jhonata28632480) reportó
La señal de @ClaroColombia es una ****** llevo dos días sin señal y escribo a soporte y me responde cada hora y ninguna solución, tanto tiempo en el mercado y lo menos importante es la atención al cliente al momento de solucionar un problema por qué para vender son los primeros
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Stefanny B
(@BerrioSteff) reportó
@ClaroTeAyuda y cómo van ayudarme? Porque dicen por privado pero no hay solución.
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Tortuga Kawoq
(@LaTortuKawoq) reportó
@ClaroTeAyuda cada vez que uno llama le cuelgan para evitar que uno cancele la cuenta de internet por el pésimo servicio que brindan. ¿Derecho de petición a la superintendencia?
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CARMEN VASQUEZ
(@lanegra918) reportó
@ClaroColombia @PGN_COL elevo mi queja ante el servicio de Claro Hogar, ya que reporte fallas en la conexión d Internet, tenía programada la revisión el 6 de marzo 2023, y no dieron cumplimiento. Es injusto que se cancele una factura por un pésimo servicio.
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Yuliana
(@Keirigar) reportó
@ClaroColombia su servicio es una **** ******.