Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cajón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 ago, 10:52 GMT-4.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 4 días |
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Internet | hace 23 días |
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Teléfono | hace 4 meses |
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Teléfono | hace 4 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:
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Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó desde Ibagué, Tolima@MARCORODRIG @Telefonica_Col @MovistarCo Y si @ClaroColombia no se proclama dominante van a seguir subiendo y ellos sí que prestan un servicio pésimo.
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Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó desde El Cajón, Tolima@MintrabajoCol @AntonioSanguino Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.
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Sam Rocha (@sersr) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia @sicsuper, el 28 de Abril mi esposa compró en tienda virtual equipo telefónico el pago cual fue debitado de su tarjeta visa. El martes le dijeron que ayer 21 de Mayo llegaría, hoy viernes aún no dan respuesta. Ella se ha comunicado al menos 6 veces y sin solución😢
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Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 8 días esperando una SIM por portabilidad de Movistar a Claro y nada de nada. Si no hubiera pagado la factura, ya me habrían llamado 2000 veces, 200 msj de texto, otro tanto de correos....y ninguno los sanciona...
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Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias
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Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia en Claro Ibagué carrera 5 con 37 llevo más de una hora y no me han atendido, no hay funcionarios, hay 24 módulos y solo están atendiendo 5 es tediosa la espera, la atención de jefe de tienda no es nada amable ni tiene empatía con la gente.
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Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó desde Ibagué, TolimaLlevo un mes a que @ClaroColombia resuelva mi problema para entrar a mi cuenta miclaro. Necesito cambiar mi clave wifi y agregar un nuevo equipo. Sera que podrán resolver por fin mi situación. Es URGENTE
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Alexander 👨🏻💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, TolimaAyer @ClaroColombia generó la factura de mi linea, y desde ayer comenzaron a llegar mensajes de texto con amenazas de que van a suspender cuando tengo plazo hasta el 27. @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y portar a otro operador. Que hijueputas!!!
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Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia que sucede con la señal señores de claro arreglen eso necesitamos ver el partido
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XaveriusDj (@Xaverius_Dj) reportó desde Ibagué, TolimaColombia vive digital dijo el hijueputa de @IvanDuque y los de @ClaroColombia me cortan el servicio en pleno hijueputa parcial... Ahora me preguntó, si eso pasa en pleno barrio de clase media, ¿qué pasa a los pobres los niños de zona rural?
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Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó desde Ibagué, TolimaCon mucha frescura los de @ClaroColombia le dicen a uno q los técnicos están ocupados y que solo pueden venir a arreglar la falla técnica de internet el 24 de agosto. En este momento en él trabajamos y estudiamos x internet. Q itreapeto con los usuarios de lo q en este tiempo se
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Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Hice portabilidad la semana pasada, quedaron q me entregaba SIM el lunes 27. Al momento no ha llegado nada. 4294795 Este es el radicado. no sirve para nada.31383751 Radicado de PQR. Nada. Nadie hace seguimiento a estos abusos?
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Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó desde El Cajón, Tolima@MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.
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MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda la fácil es cortar el servicio pero no hay fecha para la devoción de mi dinero, pago que realicé por un servicio que nunca fue solicitado y que arbitrariamente utds impusieron.
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Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo
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Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó desde Ibagué, TolimaLos de la @sicsuper deberían ponerle cuidado a ese call center de @ClaroColombia, llaman 5 veces al día y tras de todo dicen que si quiero que no me llamen más debo contratar servicio con ellos. ME TIENEN MAMADAAAAAAAAA.
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JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda tenemos fallas en el servicio de tv e internet y la línea de atención al cliente no contestan que hacemos con ese pésimo servicio pero la factura si llega muy puntual ahí si no hay fallas @MinTIC_responde
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Lina M. Pinto Rojas (@LinaPintoRojas) reportó desde Ibagué, Tolima@anderherrera96 @ClaroColombia Con el Internet, pero me han vacilado demasiado, me dicen una cosa y cuando llega el técnico mentiras que cambian todo lo que acordamos por teléfono y el Internet sigue horrible; finalmente decidí cancelar
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Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde El Cajón, TolimaHola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.
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Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó desde Ibagué, TolimaCuantas horas hay que esperar para al menos comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia ... llevo 4 horas y el ivr nisiquiera continúa después del saludo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝕏 david 𝕏 ™ (@davidx99) reportóPésimo servicio el de @MovistarCo tanto en casa como en el celular… mañana averiguo si me puedo cambiar a @ClaroColombia
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Rocam (@Rocam1980) reportó@ClaroColombia Yo quiero CANCELARLO. Ya han revisado todo y nada mejora. No quiero más visitas. Hasta escribir este mensaje ha sido difícil porque el servicio se cae una y otra vez. Ayúdeme a cancelarlo.
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Marisela casallas (@mariselacasalla) reportó@ClaroColombia es tan incrédula inoperancia de esta empresa en Bogotá que desde hace 15 días pedí un servicio hogar, y a la fecha por simplemente un ID que no otorgan no instalan el servicio hogar @Superservicios @claro
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AnaNoBolena (@anabolena84) reportó@Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Denme una SOLUCIÓN! NO me mande a hacer lo mismo que llevo haciendo todo el día y cuya respuesta es “no hay agenda” o “toca esperar que regrese el internet” por favor sea usted eficiente
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Diana Lara Saldarriaga (@LaraSaldarriaga) reportó@florecitava1234 @MovistarCo @ClaroColombia Ya funciona
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. (@Gatolobo96) reportó@florecitava1234 @MovistarCo @ClaroColombia No sé sabe que es peor
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jose luis posada (@joseluisposada) reportóQue porquería de servicio el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda primero me cobran una multa por pagar a tiempo y ahora no tengo servicio. Pésima calidad. @sicsuper
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Jhon urbina (@JHONURBINA232) reportó@ClaroColombia 4 días sin servicio de Internet y la visita tecnica la dan para 15 días. Que hptas locos. Pero para cobrar ahí no dan espera. Cobran completo sin que el servicio funcione 🤬🤬🤬🤬
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Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó@ClaroTeAyuda. Como se volvió rutina, cada 15 días CLARO HOGAR suspende el servicio. Me deja sin Internet, TV y Tel, es un abuso. Debería ser sancionado por los entes que los controlan.
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AnaNoBolena (@anabolena84) reportó@Tigo_Colombia Cómo es posible que un problema así tan grave, que es no prestar el servicio POR EL QUE PAGO, no me lo puedan solucionar. Y llevo solo 3 días con uds porque @ClaroColombia era igual. Esto debe parar @sicsuper