Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 2 días
Ibagué	Corte Total	hace 11 días
Ibagué	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• 
  León J. Silva 🔻 (@leonsilvao) reportó hace 49 segundos desde Ibagué, Tolima

  Apenas cumpliendo un mes con Internet de Claro y otra vez sin conexión. Pésimo servicio, estoy arrepentido @ClaroTeAyuda

• 
  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  @VenegasLuigi @ClaroColombia Llevamos desde noviembre haciendo reclamos diarios por qué nos están incumpliendo. Con el servicio en la empresa y no hacen nada, ahora llamamos y nos cuelgan.. pésimo claro! Deshonestos!!!

• 
  Orlando Villarraga (@Orlando21473268) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Problemas de comunicación? Pásate a Wom.

• 
  Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Tolima

  Es que el internet de @ClaroColombia es de Facebook o que ***** ! Se cae las redes y el internet de claro que por si es malo se cae hágame el puro favor

• 
  MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @sicsuper La atención al cliente de @ClaroColombia es lo peor, te dejan esperando o simplemente cortan la llamada. Nunca hay solución @ClaroTeAyuda

• 
  Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes

• 
  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Tolima

  Espero poder cancelar mi servicio hogar con @ClaroColombia que es pésimo en atención Nada recomendable, usen otros operadores, no es que sean mejores pero al menos si te atienden mejor Los de @ClaroTeAyuda son amables muchas palabras bonitas pero nada de nada en solución

• 
  Johan Sebastián Murillas. (@Jhosemuva) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @SebasBottero Es como @ClaroColombia, tiene cobertura pero el servicio en general es pésimo.

• 
  Juan Camilo C. (@CollazosTocora) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia es una ******. Muy mala atención en los puntos físicos. No tienen sillas para personas de la tercera edad y las instalaciones no son suficientes para la cantidad de usuarios.

• 
  CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

• 
  Camilo 🔥💫 (@Kamo_Cortes) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  Yo creía que no existía peor servicio al cliente telefónico que el de @ClaroTeAyuda pero adquirí el producto de TC con @CredivaloresCO y es la cosa más nefasta comunicarse con esa gente, no sirven para un carajo.

• 
  Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pésimo servicio @ClaroColombia

• 
  fernando varon (@fernandovaron2) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Reportan daño en red en Ibagué, amplia zona sin servicio.

• 
  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia Me tocó ir, en pandemia a exponerme por que ustedes me vendieron algo que no es con tiempos de entrega q no es. Si me demoro en pagar me reportan, pero uds incumplen y nada pasa. PD "NO SE LES OCURRA HACER PORTABILIDAD, VAN A PASARLA MAL

• 
  Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Tolima

  Mi papá trasladó su línea a @womcolombia, excelente los primeros tres días, pero luego llegó la intermitencia y con ello la pérdida de red. Hoy fue a @ClaroColombia a retomar su línea y, al parecer, no ha sido el primero. Según Claro, WOM se hizo ya su fama. 👀

• 
  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 48 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• 
  Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

• 
  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.

• 
  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Tolima

  Dos horas y media nos tuvo claro al teléfono el martes pasado, solicitamos un traslado de servicios y Ohhh sorpresa, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no agendó tal requerimiento... Pésimo servicio!!!!!

• 
  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Tolima

  @PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  •🌻• (@AzulDesde1996) reportó hace 4 minutos

  Esa señal de @ClaroColombia no sirve para ni ******🤬.

• 
  @NatBedoya (@Nathica84) reportó hace 4 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Los reportes en Claro parecen tener una solución mágica: “vaya directamente a la oficina”. ¿Y para qué existen entonces los canales de atención? Al final, uno pierde tiempo, paciencia y plata… pero la respuesta nunca llega. Eso sí: el daño queda y nadie responde por él. 🙃

• 
  Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 5 minutos

  Será que @ClaroColombia así como es de efectivo para cobrar, podría iniciar la recuperación de los servicios en tantos sectores que hoy así lo reportan ??? Por favor. @sicsuper el problema de nunca acabar.

• 
  LAroH (@MrHailar) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Buen día, solicito copia de una factura de un equipo sacado a crédito con ustedes, pueden ayudarme por aquí? No responden por ningún lado, ni WhatsApp, ni Messenger.

• 
  Natalia H. (@Nataliah06) reportó hace 7 minutos

  Buen día, alguien que atienda por acá ? Al parecer hasta el WhatsApp lo tienen caído. @ClaroTeAyuda

• 
  Jonnathan (@jonnathanc18) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Ya pagué mi factura, será posible que me dejen de llamar amenazando que me van a cortar el servicio. Gracias

• 
  Vanessa Arboleda (@VanessaArbole18) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Saqué un plan con ustedes, solo para tener datos así que ese número no se lo he dado a nadie y todos los días me llaman del extranjero, números de estafas y demás, yo no he dado permiso de compartir mi número, Va a tocar dejarles su denuncia en la SIC, estoy harta

• 
  Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia cuánto más debo esperar para que me ayuden?? Llevo sin servicio de internet varios dias

• 
  mona 🪩 (@emeconefe) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pues la única ayuda es que me dejen de llamar, y más si no cumplen la ley de llamar dentro de las 8 am a máximo 6 pm

• 
  Andrés A 𝕏 |🇨🇴||🇲🇽|#Salsero #EstanPorSuCuenta (@ChinitoAndres) reportó hace 21 minutos

  O eso de agregame a whatsApp Lo peor es que despues se roban la linea dicendo que por falta de actividad en la linea el numero va a ser desconectado y lo dejan sin servicio buscan que a la brava se les compre plan casi de tipo extorsivo el tema @ClaroColombia @movista