Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué, y El Cajón.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 10 días
Ibagué	Teléfono	hace 10 días
Ibagué	Teléfono	hace 22 días
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Oñaña🐖 (@GoddessAlfa) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los odio rateros de mierda @ClaroColombia servicio de cagada

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 8 días esperando una SIM por portabilidad de Movistar a Claro y nada de nada. Si no hubiera pagado la factura, ya me habrían llamado 2000 veces, 200 msj de texto, otro tanto de correos....y ninguno los sanciona...

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  Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo

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  Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  Mi papá trasladó su línea a @womcolombia, excelente los primeros tres días, pero luego llegó la intermitencia y con ello la pérdida de red. Hoy fue a @ClaroColombia a retomar su línea y, al parecer, no ha sido el primero. Según Claro, WOM se hizo ya su fama. 👀

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  MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me puede informar cuando se dignarán a restablecer el servicio.

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  Darwin Morales (@darwinmsud) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia ya vamos a cumplir una hora sin señal y sin respuesta. Ayuda por favor. Gracias 🙏

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  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  En resumen, llame a @ClaroColombia a cancelar un servicio de $194.574 en diciembre y voy a resultar pagando $297.994 más la reconexión de $38.100 es decir $336.094 solo en diciembre !! Donde está la @sicsuper nada recomendado este operador, los demás son menos malos.

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  Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  Se cae #WhatsApp y de repeso la velocidad de conexión de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no llega ni aún 1mgbps y ofrecen 200 mgbps, un mes completo haciendo reclamos y la señal no sirve es para nada! @Sicresponde

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  @UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...

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  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia tienen el peor servicio del país, nada recomendado, a nadie se lo recomiendo, contraten cualquiera menos claro

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  Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  Otra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!

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  JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda tenemos fallas en el servicio de tv e internet y la línea de atención al cliente no contestan que hacemos con ese pésimo servicio pero la factura si llega muy puntual ahí si no hay fallas @MinTIC_responde

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol @Superservicios voy a completar 8!horas sin señal sin servicio de Internet de @claro. Pero si me demoro un día en pagar enseguida llaman

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  Daniel Marin Rey (@danielmarinrey) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia la porquería de aplicación caída desde ayer. Estoy intento pagar mis facturas y como raro ustedes no sirven para nada.

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  Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los de la @sicsuper deberían ponerle cuidado a ese call center de @ClaroColombia, llaman 5 veces al día y tras de todo dicen que si quiero que no me llamen más debo contratar servicio con ellos. ME TIENEN MAMADAAAAAAAAA.

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  Héctor Horacio (@horacarrillo86) reportó hace 50 minutos desde El Cajón, Tolima

  Pésimo servicio de @ClaroColombia en Ibagué. La señal de datos ha presentado fallas en los últimos días, pero hoy fue peor, pues durante varios momentos del día simplemente no había conexión.

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  ANDRES HERRERA R. (@anferher) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  @JMalaparte En ibagué pasa por todos los tipos de señal y en ocaciones hasta sin señal se queda Uno. El servicio de @ClaroColombia es últimamente pésimo en esta ciudad.

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  Luisa F. Montealegre (@LMontealegreH) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin internet, nuestras ventas son 100% online. Ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

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  𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖 (@Ivonnev1_) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Tolima

  Yo que pensaba que @ClaroColombia era malo solo en fresno y nooo es perverso en todo lado aaaaa pero pa cobrar y ofrecer servicios ***** una maravilla llamadas todos los días. @ClaroTeAyuda

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  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ya que la vías que utilice para acordar una solución con la compañía no me beneficiarion como usaría, y seguidamente @ClaroColombia sigue vulnerando mis derechos, entonces decidí hacer público mi caso, porqué estoy segura que aún en plena pandemia, está compañía sigue abusando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  andrew (@saltelital2024) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia me llaman por otro nombre y apellido que asesores andan perdidos y sigo esperando que me escriban porque compré un reloj Xiaomi swatch s4 y nunca llegó @sicsuper

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Todo esto son anexos a las pruebas de mal servicio por parte de Claro

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 9 minutos

  ¡Gracias @ClaroColombia! ¡Me estoy perdiendo el partido de la #UEFA porque NO TENGO NINGUNO DE TUS SERVICIOS! ¡GRACIAS HIJUEPUTAS! ¡PERO COBRAR LA MENSUALIDAD SI SON EXPEDITOS Y PUNTUALES! ¡MALPARIDOS! ¡YA VAN DOS DIAS SIN SERVICIO! 🤬😡

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  Juan Madrigal (@JMadrigal10) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia dónde puedo radicarles una petición ? Por llamada no contestan y la página web no funciona, por favor me dan un correo, gracias

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  pao M (@23Dipahema) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia por qué ahora me hacen comprar Plan de datos indicando que ya me consumí todos y que debo comprar un paquete si los anteriores meses hasta me sobraban datos, osea que ahora me van a obligar a comprar datos cada semana teniendo una línea postpago?

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  David Quiroz (@DavidQu21474941) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Cuántos días necesitan para permitirme cancelar un servicio que lleva día sin funcionar bien, por favor comunicarse al 315 4424195 y rogar que la llamada no se corte sin finalizar el proceso de cancelación.

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  Yiseth 📸❤️☀️ (@Delamartinez_a) reportó hace 16 minutos

  ¿Cómo es posible que llame a tres asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y los tres asesores NO tengan la más mínima idea de qué carajos ellos me están cobrando ni cuánto tengo que pagar y que su única solución sea que yo pague lo que yo crea que tengo que pagar? @sicsuper

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  juan camilo rodriguez (@juancam31093233) reportó hace 19 minutos

  @ClaroPQRs @ClaroColombia como hacemos con el servicio de ustedes, presentan fallas “generales “ todas las semanas pero lo que sí no les falla es la generación de factura, esa si llega cumplida todos los meses. Hasta cuándo vamos a tener que aguantar el robo de ustedes ???

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  Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 20 minutos

  Los señores de @ClaroColombia hacen 20 llamadas automáticas diarias para que uno adquiera productos o planes, hoy llame para adquirir un equipo, y no contestan y cuando lo hacen q no tiene equipos, que mal gestión del servicio al cliente de esta empresa

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  María Fernanda Palacio Pérez⌣̈ (@MafePalacioPrz) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia y su pésimo servicio 1 hora ya sin internet en Floridablanca. Pero antes de que llegue la factura ya me descontaron el pago de la tarjeta 😠😡