Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima 03/23/2026 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué y El Cajón.

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City Problem Type Report Time
ColombiaIbagué Internet
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Internet
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

  • darwinmsud Darwin Morales (@darwinmsud) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia ya vamos a cumplir una hora sin señal y sin respuesta. Ayuda por favor. Gracias 🙏

  • josevph josevph (@josevph) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia Hoy está PÉSIMO el internet 3g y 4G de Claro.!.! Nada nada nada carga

  • sandrammurcia SAM (@sandrammurcia) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Esperando nuevamente🤔silencio total no hay solución , oh pero si hay factura🤫

  • tatanromero14 Jhonnatan Romero Garzón (@tatanromero14) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda No saben responder más, ayer les escribí al DM y me dijeron que llamarían y nadie llamo y hoy amaneció sin servicio

  • vktr_hgo Víctor H (@vktr_hgo) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    También se cayó la app de @ClaroColombia

  • ivanespinosaj Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda La atención al cliente es igual que el servicio....se ve funcionando pero no sirve para nada 🤷 😡

  • vktr_hgo Víctor H (@vktr_hgo) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Es que el internet de @ClaroColombia es de Facebook o que ***** ! Se cae las redes y el internet de claro que por si es malo se cae hágame el puro favor

  • diego_salazar_r Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 2 intentando cambiar la clave WiFi, por un cambio de modem q se hizo, y no ha sido posible. Y la cambio por q no se para el operario q vino necesitaba conocerla y se la facilté. Ahora no puedo cambiar por q, según veo, no aparece el nuevo modem

  • Rooss0204 Sarai Arias (@Rooss0204) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia @lorenaarenas22 En Cajamarca Tolima llevamos 2 días sin señal de claro! Necesitamos que arreglen eso, aquí la mayoría de personas usan esa red, y nos tienen incomunicados con las personas que viven en veredas.

  • Orlando21473268 Orlando Villarraga (@Orlando21473268) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Problemas de comunicación? Pásate a Wom.

  • jorgeandresjohn Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Espero poder cancelar mi servicio hogar con @ClaroColombia que es pésimo en atención Nada recomendable, usen otros operadores, no es que sean mejores pero al menos si te atienden mejor Los de @ClaroTeAyuda son amables muchas palabras bonitas pero nada de nada en solución

  • ANDRESJPINEROS ANDRES J. PIÑEROS (@ANDRESJPINEROS) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia Compré un XIAOMI Smart Sensor Set, pero no logro configurarlo, algún servicio técnico?

  • ____Montealegre crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Maldita sea la hora en la que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio tan poco eficiente!

  • hemamuza Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio

  • paolaotalora_ Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Llevan desde esta mañana trabajando y no me han dado respuesta ni solución.

  • ____Montealegre crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Maldita sea la hora que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio Yam malo!

  • ivanespinosaj Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Se cae #WhatsApp y de repeso la velocidad de conexión de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no llega ni aún 1mgbps y ofrecen 200 mgbps, un mes completo haciendo reclamos y la señal no sirve es para nada! @Sicresponde

  • paolaotalora_ Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA

  • erikamgonzalez1 Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Cuantas horas hay que esperar para al menos comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia ... llevo 4 horas y el ivr nisiquiera continúa después del saludo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • ivanespinosaj Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alpie95 nel piedrahita (@alpie95) reportó

    @ClaroColombia desconecta mi línea prepago al intentar portarme a otro operador en pospago, cuando les reclamo me dicen "tiene q sacar un plan pospago x 2meses para hacer ese proceso". Estoy sin poder sacar dinero de mis bancos vinculados a esa línea. Es legal esto @sicsuper ?

  • Delamartinez_a Lamartin (@Delamartinez_a) reportó

    @ClaroTeAyuda señores, está caído el@portal de pagos, por favor su ayuda

  • 26Ninito nick crack (@26Ninito) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes necesito ayuda claro pay no me deja ingresar y mi dinero que !...cómo hago ,ayudaaa

  • santomankiller manuel fernando (@santomankiller) reportó

    @ClaroTeAyuda @dfosorio Claro es una porquería , además contrata 200 megas , llega bien menos de 60 estando uno de buenas , no cumplen con la oferta ni en un 70% . No cumplen con lo ofertado en retención . Una mala experiencia en todo

  • Javitorupe Javier Ruiz (@Javitorupe) reportó

    @ClaroColombia señores que pasa con la señal y el internet móvil, no tengo red desde esta mañana al igual que muchos de mis compañeros de trabajo @MinTIC_responde

  • _delgadoe Edgar Delgado Mahecha (@_delgadoe) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores @sicsuper Si @ClaroPay me dijo que en 48 hábiles me retornaban el dinero y han pasado 19 y 17 días ¿aplica demanda por publicidad engañosa? Ya que finalmente están incumpliendo una promesa de servicio con el cliente.

  • EdgarR1959 @EDGAR R (@EdgarR1959) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una farsa después de las reclamaciones continuas por mal servicio lo solucionaron igual en un pqr supuestamente nos daban el beneficio del 15%de descuento por un año pero generaron la factura sin descuento alguno a qué juegan? @Ministerio_TIC

  • DavidMet527 David Usuga (@DavidMet527) reportó

    @ClaroTeAyuda quisiera saber qué opción de mejora tengo en el servicio de internet, más velocidad. Cuenta 27009067

  • John86758238 Jorge (@John86758238) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda la plataforma ClaroPay descontó un pago de mi tarjeta que no fue exitoso hace casi un mes y no han querido devolverlo ni darme respuesta

  • wcocina Wilson garzon (@wcocina) reportó

    @ClaroTeAyuda Esta tanto el problema que tengo con el celular que no permite enviar el mjs