¿Está Claro con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué y El Cajón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibagué |
Internet | |
| Ibagué |
Teléfono | |
| Ibagué |
Wi-fi | |
| Ibagué |
Internet | |
| Ibagué |
Corte Total | |
| Ibagué |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:
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XaveriusDj
(@Xaverius_Dj) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Colombia vive digital dijo el hijueputa de @IvanDuque y los de @ClaroColombia me cortan el servicio en pleno hijueputa parcial... Ahora me preguntó, si eso pasa en pleno barrio de clase media, ¿qué pasa a los pobres los niños de zona rural?
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Sam Rocha
(@sersr) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia @sicsuper, el 28 de Abril mi esposa compró en tienda virtual equipo telefónico el pago cual fue debitado de su tarjeta visa. El martes le dijeron que ayer 21 de Mayo llegaría, hoy viernes aún no dan respuesta. Ella se ha comunicado al menos 6 veces y sin solución😢
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Alexander 👨🏻💻
(@JAHSc12) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Ayer @ClaroColombia generó la factura de mi linea, y desde ayer comenzaron a llegar mensajes de texto con amenazas de que van a suspender cuando tengo plazo hasta el 27. @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y portar a otro operador. Que hijueputas!!!
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Diego Salazar Rondon
(@diego_salazar_r) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Hice portabilidad la semana pasada, quedaron q me entregaba SIM el lunes 27. Al momento no ha llegado nada. 4294795 Este es el radicado. no sirve para nada.31383751 Radicado de PQR. Nada. Nadie hace seguimiento a estos abusos?
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Andrés Currea H. 👍
(@CurreaAndresH) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.
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Andrés Currea H. 👍
(@CurreaAndresH) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet
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Diego Salazar Rondon
(@diego_salazar_r) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia Me tocó ir, en pandemia a exponerme por que ustedes me vendieron algo que no es con tiempos de entrega q no es. Si me demoro en pagar me reportan, pero uds incumplen y nada pasa. PD "NO SE LES OCURRA HACER PORTABILIDAD, VAN A PASARLA MAL
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Andrés Currea H. 👍
(@CurreaAndresH) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.
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Lina M. Pinto Rojas
(@LinaPintoRojas) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@anderherrera96 @ClaroColombia Con el Internet, pero me han vacilado demasiado, me dicen una cosa y cuando llega el técnico mentiras que cambian todo lo que acordamos por teléfono y el Internet sigue horrible; finalmente decidí cancelar
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HERI DIAZ💪🏼
(@H_DIAZ14) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@andresmarocco @ClaroTeAyuda Imagínese, esperaba el cobro del saldo pendiente delmplan viejo. No obstante, hice la reclamación y espero poner la queja en @sicsuper industria y comercio. Total abuso. Sin hablar de la calidad del servicio. 😭
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MFelipe Marulanda
(@mfelipe310589) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda la fácil es cortar el servicio pero no hay fecha para la devoción de mi dinero, pago que realicé por un servicio que nunca fue solicitado y que arbitrariamente utds impusieron.
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Diego Salazar Rondon
(@diego_salazar_r) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 8 días esperando una SIM por portabilidad de Movistar a Claro y nada de nada. Si no hubiera pagado la factura, ya me habrían llamado 2000 veces, 200 msj de texto, otro tanto de correos....y ninguno los sanciona...
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liliana gomez
(@lilitagomezt) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Que te parece @TalCualOficial los avivatos de @ClaroColombia acceden en una petición a devolverme $187.000 que fueron mal facturados y ahora me dicen que me los devolverán en 18 cuotas de $10.000 que opinaba en l @sicsuper #empresaabusiva #esuninsulto #ladrones #peorservicio
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Andres Artunduaga
(@olddog86) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia pesimo servicio 1Hr intentando comunicarme al servicio al cliente #ClaroRatas
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Angela Melo Cortes
(@masmelo5) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Con mucha frescura los de @ClaroColombia le dicen a uno q los técnicos están ocupados y que solo pueden venir a arreglar la falla técnica de internet el 24 de agosto. En este momento en él trabajamos y estudiamos x internet. Q itreapeto con los usuarios de lo q en este tiempo se
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MFelipe Marulanda
(@mfelipe310589) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Señores @sicsuper La atención al cliente de @ClaroColombia es lo peor, te dejan esperando o simplemente cortan la llamada. Nunca hay solución @ClaroTeAyuda
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ROBINS
(@robinspower) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@Soyomarvasquez @ClaroColombia Cambié el operador con el que venía trabajando por mal servicio y opté por @Tigo_Colombia, voy a cumplir dos años con ellos y hasta el momento el servicio a sido excelente
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La Lucha Sigue
(@luchoxtodos) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevamos todo el día sin servicio de internet, comuna 11 Ibagué, necesito una línea de soporte a la cual me pueda comunicar desde un celular de otro operador.
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Angela Melo Cortes
(@masmelo5) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia es lo peor. Tengo una falla técnica desde el lunes. Para uno comunicarse debe esperar entre 2 y 3 horas y cuando lo programan es de 16 días. Sin internet para teletrabajar ??) @Superservicios que hacemos @CRCCol se me caen los negocios!! Quien responde ?
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MFelipe Marulanda
(@mfelipe310589) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me puede informar cuando se dignarán a restablecer el servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia Med-Art
(@Claudpima) reportó
@ClaroTeAyuda Asesora sugiere un plan, de internet de casa. No funciona, se cae, interrumpe, no da el rango adquirido. Visitas 5 adaptando aparatos. Imposible trabajar desde casa. CLARO no da el servicio. Ahora cobran permanencia? permanecer?No podía trabajar!! 85920763. No voy a pagar.
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Maira Bulla Ibagon
(@Maijar_basse) reportó
@ClaroTeAyuda Eso dijeron la vez pasada. Y la plataforma no sirve para pagar nada por ningún método de pago.
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Julieta
(@juliette8517) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda que hacemos con el mal servicio móvil en el municipio de Madrid Cundinamarca específicamente en Ciudadela La Prosperidad. El día de hoy sin datos y cuando llegan de mala calidad, por favor que solución van a dar porque la factura si llega muy cumplida
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Diego Alvarez
(@DiegoAlvarezdeC) reportó
@ClaroTeAyuda tengo 2 cuentas Claro hogar diamante con ustedes y no me pueden seguir dando un beneficio, como dejan ir y tratan a los clientes. Que mal, por eso decidí retirarme y uds como si nada. Pésimos!
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Fabian Andrés Tobar
(@FabianTobarM) reportó
He tenido varios problemas siempre para ingresar a la App Mi Claro; podrían ayudarme? @ClaroColombia
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Diego Alvarez
(@DiegoAlvarezdeC) reportó
@ClaroColombia tengo 2 cuentas premiun hogar con ustedes de años y llamo para pedirles seguir con un beneficio y no me lo pueden dar, que mal tratan a los buenos clientes! Por eso me retiro! Pésimos!
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carlos andres garcia
(@carlosandresga) reportó
Estoy indignado. Cero y van dos, otro fin de semana sin internet y sin soluciones. Perdidas laborales. Ya no tengo señal de telefonia!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
Pregunto !! Por qué se le debe pagar a @ClaroTeAyuda una factura mensual por un servicio que no está prestando ? seguimos sin servicio de INTERNET
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Maira Bulla Ibagon
(@Maijar_basse) reportó
¿Cuando será que @ClaroPay funciona? Siempre es lo MISMO. @ClaroColombia 😡
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carlos andres garcia
(@carlosandresga) reportó
Que falta de respeto. Acabo de llamar y que yo cancele el servicio de claro sin jamas haberlo hecho. La peor empresa. Tienen problemas y le tiran el agua sucia al usuario. No contraten servicios con esta compañia. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia