Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cajón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- Teléfono (60%)
- Internet (40%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón, y Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibagué
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Internet | hace 22 días |
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Ibagué
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Teléfono | hace 24 días |
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Ibagué
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Internet | hace 24 días |
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Ibagué
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Teléfono | hace 24 días |
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Ibagué
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Teléfono | hace 24 días |
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Ibagué
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:
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Juan Camilo C. (@CollazosTocora) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia es una ******. Muy mala atención en los puntos físicos. No tienen sillas para personas de la tercera edad y las instalaciones no son suficientes para la cantidad de usuarios.
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Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 8 días esperando una SIM por portabilidad de Movistar a Claro y nada de nada. Si no hubiera pagado la factura, ya me habrían llamado 2000 veces, 200 msj de texto, otro tanto de correos....y ninguno los sanciona...
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liliana gomez (@lilitagomezt) reportó desde Ibagué, TolimaQue te parece @TalCualOficial los avivatos de @ClaroColombia acceden en una petición a devolverme $187.000 que fueron mal facturados y ahora me dicen que me los devolverán en 18 cuotas de $10.000 que opinaba en l @sicsuper #empresaabusiva #esuninsulto #ladrones #peorservicio
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Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó desde Ibagué, Tolima@petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pesimos y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ...paridos.
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Sam Rocha (@sersr) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia @sicsuper, el 28 de Abril mi esposa compró en tienda virtual equipo telefónico el pago cual fue debitado de su tarjeta visa. El martes le dijeron que ayer 21 de Mayo llegaría, hoy viernes aún no dan respuesta. Ella se ha comunicado al menos 6 veces y sin solución😢
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Lina M. Pinto Rojas (@LinaPintoRojas) reportó desde Ibagué, Tolima@anderherrera96 @ClaroColombia Con el Internet, pero me han vacilado demasiado, me dicen una cosa y cuando llega el técnico mentiras que cambian todo lo que acordamos por teléfono y el Internet sigue horrible; finalmente decidí cancelar
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Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó desde El Cajón, Tolima@MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.
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Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol @Superservicios voy a completar 8!horas sin señal sin servicio de Internet de @claro. Pero si me demoro un día en pagar enseguida llaman
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IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó desde Cajamarca, TolimaMelchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia
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Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia Buena tarde. Estoy sin servicio de Internet desde ayer en la tarde y no he podido comunicar con alguien para solucionar el problema...
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Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda Gracias pero no me interesa. Hice todas las reclamaciones del caso y nunca me resolvieron nada. Ya me daba era pena peliar x $10 K
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𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖 (@Ivonnev1_) reportó desde Ibagué, TolimaYo que pensaba que @ClaroColombia era malo solo en fresno y nooo es perverso en todo lado aaaaa pero pa cobrar y ofrecer servicios ***** una maravilla llamadas todos los días. @ClaroTeAyuda
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Alexander Huertas 👨🏻💻 (@jhonnyc12) reportó desde Ibagué, TolimaDos horas y media nos tuvo claro al teléfono el martes pasado, solicitamos un traslado de servicios y Ohhh sorpresa, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no agendó tal requerimiento... Pésimo servicio!!!!!
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LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó desde Ibagué, TolimaHpta internet de @ClaroColombia son una basura
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diana quebradas (@dianaquebradas) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor quien me ayudaa!!! Llevo 2 horas tratando de comunicarme con ustedes para cancelar un servicio y nadie responde en serio que falta de respeto....La operadora no me da opción de hablar con nadie
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Alexander 👨🏻💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, Tolima@Mateoyepeserna @ClaroTeAyuda De lo peor el sistema de cobro de esta empresa.
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Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda Sus agentes de call center son unos gamines, responden horrible y tras de todo dicen “pues entonces pásese a claro para que no la llamemos más” Los odio.
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crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó desde Ibagué, TolimaMaldita sea la hora que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio Yam malo!
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Carlos A Ramirez (@caramirez182) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda buenos días por favor me ayudan revisando mi servicio de hogar. Desde anoche no tengo servicio ni tv ni internet ni nada agradezco su atención
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Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó@ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO
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Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportóDía 8 sin solución alguna de parte de @ClaroColombia a pesar que nos tocó ir hasta un CAV y cancelar el contrato donde nos informan que toca pagar la factura de un servicio que no se está prestando @sicsuper @Ministerio_TIC
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@VNegroG @ClaroColombia @VNegroG 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.
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maria g (@mariagarzongm) reportó@ClaroColombia como es posible que llamo a la linea y otra vez que vaya a un centro de servicio y que de allá los llame para explicarle al que me atienda lo que pasa NO PUEDE SER!!! SOS
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AKA Skinell (@damasppa_gopnik) reportó@sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia finalmente me llamo una chica que mediaba redes sociales porque llene una encuesta de satisfacción muy insatisfecho y me obligo a cambiar mi puntaje de servicio de 1 a 10 para prometerme la instalación el 17 de abril. gracias de antemano por leerme.
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Ciro (@Santiag45851974) reportó@ClaroColombia @TalCualOficial @defeconcol No funciona ese link. Fastidiosos
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Mayra Macías (@MayraMaciasJ) reportóSeñores @ClaroTeAyuda estoy desesperada! Desde el lunes me encuentro sin el servicio de internet hogar. Solicito su ayuda urgente!!!
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Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó@ClaroColombia Si falta, falta un buen servicio de @ClaroColombia , falta que den soluciones inmediatas, tengo bloqueado mi tv comprado en claro desde hace 3 días y por ningún lado me dan solución, @superintendencia
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JUANSE RÍOS (@juanseriosm) reportó@ClaroColombia @Movistar_Team Nadie llama, nadie responde el chat oficial. Todo mal
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alexander perez (@Donalexperez) reportó@ClaroColombia No hay servicio en varios sectores de Barranquilla, y lo peor es que casualmente no hay lineas de atención ni nadie responde que esta ocurriendo.