¿Está Claro con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Corte Total	hace 2 meses
Ibagué	Corte Total	hace 5 meses
Ibagué	Teléfono	hace 6 meses
Ibagué	Teléfono	hace 7 meses
Ibagué	Wi-fi	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Hpta internet de @ClaroColombia son una basura

• Daniel Marin Rey (@danielmarinrey) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia la porquería de aplicación caída desde ayer. Estoy intento pagar mis facturas y como raro ustedes no sirven para nada.

• EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia acabe de recibir recibo acostumbrado de pagar x servicio,espero q descuenten las 24 horas q llevamos sin el en #Ibague sector el vergel, la inoperancia es total, nadie responde y perjudican la actividad diaria #respondan

• CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

• Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @bjrico8 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que mal servicio 😤

• Carolina Ospina M (@carolinaospinaa) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Esa aplicación de mi claro no sirve para un **** ****. @ClaroColombia

• Juan Camilo C. (@CollazosTocora) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia es una ******. Muy mala atención en los puntos físicos. No tienen sillas para personas de la tercera edad y las instalaciones no son suficientes para la cantidad de usuarios.

• Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Gracias pero no me interesa. Hice todas las reclamaciones del caso y nunca me resolvieron nada. Ya me daba era pena peliar x $10 K

• Cristian Gutiérrez (@gutcri) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio en Ibagué. @sicsuper

• Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias

• Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Falla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?

• Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Sere yo el unico que esta son servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Que va, no sirven es pa ni ****** me voy a cambiar a tigo

• Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pesimos y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ...paridos.

• Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Mi papá trasladó su línea a @womcolombia, excelente los primeros tres días, pero luego llegó la intermitencia y con ello la pérdida de red. Hoy fue a @ClaroColombia a retomar su línea y, al parecer, no ha sido el primero. Según Claro, WOM se hizo ya su fama. 👀

• Camilo 🔥💫 (@Kamo_Cortes) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Yo creía que no existía peor servicio al cliente telefónico que el de @ClaroTeAyuda pero adquirí el producto de TC con @CredivaloresCO y es la cosa más nefasta comunicarse con esa gente, no sirven para un carajo.

• Johan Sebastián Murillas. (@Jhosemuva) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @SebasBottero Es como @ClaroColombia, tiene cobertura pero el servicio en general es pésimo.

• Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

• Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó hace 56 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pésimo y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ....paridos.

• Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 56 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda No quiero que me llamen. Solo arreglen el wifi caído en todo Ibagué.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sincericidio. (@kamikazebogota) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @sicsuper claro solo tiene asesores en las redes para quedar bien y salir del paso sin atender realmente las reclamaciones de los usuarios, a mí claro no me regala el servicio, porque debo Mendigar por atención al USUARIO? será que la sicsuper puede encarecidamente apersonarse

• Brayan Palomino (@BrayanSPV) reportó hace 3 minutos

  esos hpts de @ClaroColombia con su spam de ****** llamando a las 7:45 de la mañana con un hpta numero oculto dizque pa que uno se pase a esa ******

• sincericidio. (@kamikazebogota) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia aun sigo esperando que se comuniquen conmigo como dijeron ayer, con hoy son dos días sin servicio por su ineptitud y displicencia, la app no sirve el internet no sirve, y no envían la asistencia @sicsuper

• Inconforme (@Elgigantelalo) reportó hace 8 minutos

  Sin señal de @ClaroColombia o demasiado mala en vereda Doima alto La Mesa No solo es mi teléfono son varias líneas Claro

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sanrodla 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

• piedad quiceno (@piedadquiceno) reportó hace 9 minutos

  @johanna_espejos @ClaroColombia Continuando con mi queja, acudi Oficina Premium plaza , la asesora poco cordial me da la orden llamar al servicio técnico, no me resolvió nada y hubo la necesidad de pasarme a Movistar

• Reiquel14 (@reiquel14) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito información de mi servicio, les hablo a claro sobre la ausencia de mi servicio y me mandan a aumentar el plan, ahora me lo cortan por un saldo en reclamo que se supone no tengo que pagar, ya llevo 2 radicados. 1080975530 1081760811 quien responde?

• @pillypeol (@pillypeol) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia el servicio al cliente es supremamente desgastante y de servicio al cliente no tienen nada llevo toda la semana tratando de cancelar un plan de celular y HA SIDO IMPOSIBLE, ineptitud, falta de Empatia y NADA de Servicio al cliente.

• VanessaM (@Dayana71966153) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia OTRA VEZ SIN INTERNET ESTABA INTERMITENTE Y AHORA LLAMO Y EN VEZ DE SOLUCIONAR AHORA SI SE FUE DEL TODO QUE SERVICIO TAN PÉSIMO

• Yorle. (@yorleperez27) reportó hace 18 minutos

  Estoy HARTAAAA de @ClaroColombia SON UNA PORQUERÍA, sáquenme de su base de datos que son unos ACOSADORES!!!!! Ya no quiero más llamadas