Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @sicsuper La atención al cliente de @ClaroColombia es lo peor, te dejan esperando o simplemente cortan la llamada. Nunca hay solución @ClaroTeAyuda

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  Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima

  @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pésimo y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ....paridos.

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  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Tolima

  En resumen, llame a @ClaroColombia a cancelar un servicio de $194.574 en diciembre y voy a resultar pagando $297.994 más la reconexión de $38.100 es decir $336.094 solo en diciembre !! Donde está la @sicsuper nada recomendado este operador, los demás son menos malos.

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 2 intentando cambiar la clave WiFi, por un cambio de modem q se hizo, y no ha sido posible. Y la cambio por q no se para el operario q vino necesitaba conocerla y se la facilté. Ahora no puedo cambiar por q, según veo, no aparece el nuevo modem

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  JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda en la línea *611 para reportar fallas o para cancelar los servicios no funciona pero si se marca la opción de adquirir servicios si contestan de una vez y así se pretende inplementar teletrabajo con servicios tan pésimos @MinTIC_responde @MintrabajoCol

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  XaveriusDj (@Xaverius_Dj) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Tolima

  Colombia vive digital dijo el hijueputa de @IvanDuque y los de @ClaroColombia me cortan el servicio en pleno hijueputa parcial... Ahora me preguntó, si eso pasa en pleno barrio de clase media, ¿qué pasa a los pobres los niños de zona rural?

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  Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó hace 12 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

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  Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  @HernanCuellarM @ClaroColombia @sicsuper Haré lo mismo pero con Movistar!!!!! Hay un daño disque masivo y llevamos 6 días sin Internet y fijo

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Hice portabilidad la semana pasada, quedaron q me entregaba SIM el lunes 27. Al momento no ha llegado nada. 4294795 Este es el radicado. no sirve para nada.31383751 Radicado de PQR. Nada. Nadie hace seguimiento a estos abusos?

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  Alberto Jimenez (@albertjimenezg9) reportó hace 29 minutos desde El Cajón, Tolima

  @ClaroColombia Trato de ingresar a ese link y no me deja.. ustedes no para eso sirven que pésimo servicio.

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  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Si desde el mes de Febrero no han podido colaborarme menos no harán ahora y como ya me MAME!!! Decido compartir mi caso para que lo gente conozca la pésima compañía que son y cómo vulneran los derechos de sus usuarios

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  Carolina Ospina M (@carolinaospinaa) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Tolima

  Esa aplicación de mi claro no sirve para un **** ****. @ClaroColombia

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  JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda tenemos fallas en el servicio de tv e internet y la línea de atención al cliente no contestan que hacemos con ese pésimo servicio pero la factura si llega muy puntual ahí si no hay fallas @MinTIC_responde

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  𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖 (@Ivonnev1_) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  Yo que pensaba que @ClaroColombia era malo solo en fresno y nooo es perverso en todo lado aaaaa pero pa cobrar y ofrecer servicios ***** una maravilla llamadas todos los días. @ClaroTeAyuda

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  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia acabe de recibir recibo acostumbrado de pagar x servicio,espero q descuenten las 24 horas q llevamos sin el en #Ibague sector el vergel, la inoperancia es total, nadie responde y perjudican la actividad diaria #respondan

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  Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo

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  crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  Maldita sea la hora en la que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio tan poco eficiente!

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  María Juanita (@juanitagaitan) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente

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  Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio

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  Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Sus agentes de call center son unos gamines, responden horrible y tras de todo dicen “pues entonces pásese a claro para que no la llamemos más” Los odio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 6 minutos

  Lo del servicio de @ClaroColombia es ya descarado, primero no hay a donde llamar cuando se daña el servicio y la aplicación móvil es un desastre. Desde temprano estoy sin servicio de Internet y tv y me aparece agendada una visita técnica para el viernes que yo no agende. Esto es un horror

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  Carlos Eduardo Márquez Zuccardi (@CMarqueZuccardi) reportó hace 8 minutos

  Estoy sin servicio desde anoche, no sirve su chat, aplicación o línea telefónica pada dar solución @ClaroColombia

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  SHALOM (@ARARES2) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Perversa la señal, en el valle se está cayendo constantemente la señal móvil y de datos.

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  PORTEÑO ¡se nota! ✒ (@PortenoRVB) reportó hace 20 minutos

  Una de las razones que ayuda a aumentar la extorsión, estafas y otros delitos es que los operadores entregan el # a otra persona, una vez este cancela el servicio sin portabilidad @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia

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  Jóse Rodriguez (@Jotarodr) reportó hace 20 minutos

  Su servicio a cliente es una porquería, después de más de una hora en espera aoarece un asesor y no me esperó 2 minutos oara cerrar el chat , solo requiero una vista técnica oara programar un **** deco, pero en todos los malditos chat .. @ClaroColombia

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  Paola 🔥 (@PaoPalacios26) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Si, lástima que además pasa TODOS los días. Que cansancio tener su servicio

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @Fernand24051738 @Ministerio_TIC Que HP carma estaremos pagando los usuarios de esta nefasta empresa? Apenas este jueves que pasó estaba reportando por tercera vez una falla en todos los servicios y que me deja desconectado por días y apenas hoy martes nuevamente desconectado? Que hp falta de respeto es esta?

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  maluna (@2041miguelangel) reportó hace 27 minutos

  Definitivamente la señal de @ClaroColombia es la peor basura que puede existir

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  CamRa (@camila_rramirez) reportó hace 29 minutos

  Increíble, radiqué una PQR con @ClaroColombia porque me cambiaron descaradamente mi plan hogar y me dieron una respuesta que nada que ver. Ahora ni quisiera me dejan APELAR, claro definitivamente es lo PEOR.

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  Didier (@insah) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Por qué ****** esta empresa no es investigada por ROBAR Y ESTAFAR al usuario. @sicsuper ustedes son complices de esta empresa corrupta y lo peor de Colombia.