Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 1 minuto desde Ibagué, Tolima

  Mi papá trasladó su línea a @womcolombia, excelente los primeros tres días, pero luego llegó la intermitencia y con ello la pérdida de red. Hoy fue a @ClaroColombia a retomar su línea y, al parecer, no ha sido el primero. Según Claro, WOM se hizo ya su fama. 👀

• 
  Carolina Gómez (@MaCaroGomez) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia

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  Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

• 
  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Tolima

  Dos horas y media nos tuvo claro al teléfono el martes pasado, solicitamos un traslado de servicios y Ohhh sorpresa, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no agendó tal requerimiento... Pésimo servicio!!!!!

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  María Juanita (@juanitagaitan) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente

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  Daniel Marin Rey (@danielmarinrey) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia la porquería de aplicación caída desde ayer. Estoy intento pagar mis facturas y como raro ustedes no sirven para nada.

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  Camilo 🔥💫 (@Kamo_Cortes) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  Yo creía que no existía peor servicio al cliente telefónico que el de @ClaroTeAyuda pero adquirí el producto de TC con @CredivaloresCO y es la cosa más nefasta comunicarse con esa gente, no sirven para un carajo.

• 
  Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  @HernanCuellarM @ClaroColombia @sicsuper Haré lo mismo pero con Movistar!!!!! Hay un daño disque masivo y llevamos 6 días sin Internet y fijo

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  JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda tenemos fallas en el servicio de tv e internet y la línea de atención al cliente no contestan que hacemos con ese pésimo servicio pero la factura si llega muy puntual ahí si no hay fallas @MinTIC_responde

• 
  Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  Falla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?

• 
  Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó hace 25 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

• 
  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 34 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• 
  crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  Maldita sea la hora que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio Yam malo!

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  Juan Camilo C. (@CollazosTocora) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia es una ******. Muy mala atención en los puntos físicos. No tienen sillas para personas de la tercera edad y las instalaciones no son suficientes para la cantidad de usuarios.

• 
  Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  Otra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!

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  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Tolima

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Yo me retire la semana pasada de todo con ellos y hasta ayer llamaron a preguntar por qué! A lo@ultimo me colgaban el@teléfono y no me atendían, desde septiembre con problemas técnicos y pérdidas millonarias en la empresa gracias a ellos, #CLARODESHONESTOSLADRONES

• 
  Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Sus agentes de call center son unos gamines, responden horrible y tras de todo dicen “pues entonces pásese a claro para que no la llamemos más” Los odio.

• 
  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ya que la vías que utilice para acordar una solución con la compañía no me beneficiarion como usaría, y seguidamente @ClaroColombia sigue vulnerando mis derechos, entonces decidí hacer público mi caso, porqué estoy segura que aún en plena pandemia, está compañía sigue abusando

• 
  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Tolima

  Espero poder cancelar mi servicio hogar con @ClaroColombia que es pésimo en atención Nada recomendable, usen otros operadores, no es que sean mejores pero al menos si te atienden mejor Los de @ClaroTeAyuda son amables muchas palabras bonitas pero nada de nada en solución

• 
  Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia que sucede con la señal señores de claro arreglen eso necesitamos ver el partido

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yesid Rivero (@yerivero) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio tan malo desde la madrugada sin internet y televisión. Pero para la factura si son cumplidos

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  Capri (@LuzMorenoMolina) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia SE CAUO LA SEÑAL QUE PASO BOGOTA CALLE 80

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  v1ct0rj4h50 (@victorjah50) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia tres dias sin servicio en Sabaneta, Antioquia @Superservicios por favor 🙏🏽 apoyo, donde quedan los derechos de los usuarios y las obligaciones de las empresas de servicios @sicsuper

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  Edward Creek (@edward_creek) reportó hace 9 minutos

  Esa televisión IP de @ClaroColombia es de lo peor, todos cantan gol con un minuto de antelación y ya solo nos queda ver es la repetición. Mañana voy por una antena de aire! VERGONZOSO.

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  Daniel (@manusiaco) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia nunca veo tele y justo se les cae la señal en el partido de la selección... cancelación en proceso

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  Mike (@maikesteban) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que pasa que no hay ni wifi ni señal de cable desde ayer ? solucionen

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  Juan Camilo (@juannnnn_m) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta que hora o que a los patrones se les da por responder, coman ******

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  Héctor V (@Constructor_AeI) reportó hace 12 minutos

  @DianaMejiaBaron @ClaroColombia Igual me pasó.e tocó recurrir al préstamo de una antena TDT. La factura si llega completa aunque el servicio falle. Gracias señor @CARLOSLIM_DOMIT

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  Liced_Hm (@eternahistoria) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio y pleno mundial para ver los partidos de Colombia. Tenaz eso. Para decir mentiras si son los primeros, pero hasta el soporte se ha vuelto definiendo yano laboran 24 horas, pésimo servicio

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  Guillermo (@GECasallas) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @RafaDC74 Porquería de servicio.pura version beta de clarotv+.