¿Claro está fallando o caído? in El Cajón, Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón, y Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 14 días
Ibagué	Teléfono	hace 16 días
Ibagué	Internet	hace 16 días
Ibagué	Teléfono	hace 17 días
Ibagué	Teléfono	hace 17 días
Ibagué	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• 
  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 5 segundos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia es lo peor. Tengo una falla técnica desde el lunes. Para uno comunicarse debe esperar entre 2 y 3 horas y cuando lo programan es de 16 días. Sin internet para teletrabajar ??) @Superservicios que hacemos @CRCCol se me caen los negocios!! Quien responde ?

• 
  MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me puede informar cuando se dignarán a restablecer el servicio.

• 
  MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @sicsuper La atención al cliente de @ClaroColombia es lo peor, te dejan esperando o simplemente cortan la llamada. Nunca hay solución @ClaroTeAyuda

• 
  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.

• 
  Andres Artunduaga (@olddog86) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia pesimo servicio 1Hr intentando comunicarme al servicio al cliente #ClaroRatas

• 
  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 8 días esperando una SIM por portabilidad de Movistar a Claro y nada de nada. Si no hubiera pagado la factura, ya me habrían llamado 2000 veces, 200 msj de texto, otro tanto de correos....y ninguno los sanciona...

• 
  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  @PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.

• 
  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia Me tocó ir, en pandemia a exponerme por que ustedes me vendieron algo que no es con tiempos de entrega q no es. Si me demoro en pagar me reportan, pero uds incumplen y nada pasa. PD "NO SE LES OCURRA HACER PORTABILIDAD, VAN A PASARLA MAL

• 
  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  Con mucha frescura los de @ClaroColombia le dicen a uno q los técnicos están ocupados y que solo pueden venir a arreglar la falla técnica de internet el 24 de agosto. En este momento en él trabajamos y estudiamos x internet. Q itreapeto con los usuarios de lo q en este tiempo se

• 
  XaveriusDj (@Xaverius_Dj) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  Colombia vive digital dijo el hijueputa de @IvanDuque y los de @ClaroColombia me cortan el servicio en pleno hijueputa parcial... Ahora me preguntó, si eso pasa en pleno barrio de clase media, ¿qué pasa a los pobres los niños de zona rural?

• 
  Sam Rocha (@sersr) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @sicsuper, el 28 de Abril mi esposa compró en tienda virtual equipo telefónico el pago cual fue debitado de su tarjeta visa. El martes le dijeron que ayer 21 de Mayo llegaría, hoy viernes aún no dan respuesta. Ella se ha comunicado al menos 6 veces y sin solución😢

• 
  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Hice portabilidad la semana pasada, quedaron q me entregaba SIM el lunes 27. Al momento no ha llegado nada. 4294795 Este es el radicado. no sirve para nada.31383751 Radicado de PQR. Nada. Nadie hace seguimiento a estos abusos?

• 
  ROBINS (@robinspower) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Soyomarvasquez @ClaroColombia Cambié el operador con el que venía trabajando por mal servicio y opté por @Tigo_Colombia, voy a cumplir dos años con ellos y hasta el momento el servicio a sido excelente

• 
  HERI DIAZ💪🏼 (@H_DIAZ14) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  @andresmarocco @ClaroTeAyuda Imagínese, esperaba el cobro del saldo pendiente delmplan viejo. No obstante, hice la reclamación y espero poner la queja en @sicsuper industria y comercio. Total abuso. Sin hablar de la calidad del servicio. 😭

• 
  Lina M. Pinto Rojas (@LinaPintoRojas) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima

  @anderherrera96 @ClaroColombia Con el Internet, pero me han vacilado demasiado, me dicen una cosa y cuando llega el técnico mentiras que cambian todo lo que acordamos por teléfono y el Internet sigue horrible; finalmente decidí cancelar

• 
  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet

• 
  La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia llevamos todo el día sin servicio de internet, comuna 11 Ibagué, necesito una línea de soporte a la cual me pueda comunicar desde un celular de otro operador.

• 
  liliana gomez (@lilitagomezt) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  Que te parece @TalCualOficial los avivatos de @ClaroColombia acceden en una petición a devolverme $187.000 que fueron mal facturados y ahora me dicen que me los devolverán en 18 cuotas de $10.000 que opinaba en l @sicsuper #empresaabusiva #esuninsulto #ladrones #peorservicio

• 
  MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda la fácil es cortar el servicio pero no hay fecha para la devoción de mi dinero, pago que realicé por un servicio que nunca fue solicitado y que arbitrariamente utds impusieron.

• 
  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ayer @ClaroColombia generó la factura de mi linea, y desde ayer comenzaron a llegar mensajes de texto con amenazas de que van a suspender cuando tengo plazo hasta el 27. @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y portar a otro operador. Que hijueputas!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos acuña (@KingBuccha) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @mikupinku Enserio, no es solo capricho o nada asi, NO FUNCIONA EL SERVICIO, NO PUEDE TRABAJAR, POR FAVOR HAGAN ALGO BIEN

• 
  MI ALTER EGO (@3Craneosdelobo) reportó hace 7 minutos

  Ya varios días con múltiples fallas en internet hogar de @ClaroColombia en Fusagasugá ojalá la @CRCCol nos ayude a los usuarios porque la gente de Claro no responde por el daño y le cuelga al usuario

• 
  Juan Nor (@Juancparrag) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores llevamos más de 24 horas sin servicio se han reportado más de 30 viviendas y nadie viene a solucionar, solo mentiras que están trabajando en la zona.. queremos nuestro servicio activo ya

• 
  Miku 🌸 Pinku · VTuber (@mikupinku) reportó hace 9 minutos

  Pues imposible hacer stream hoy todo gracias al buen servicio de @ClaroColombia

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  alc (@angloc_za) reportó hace 12 minutos

  Hay algo peor que el internet de @ClaroColombia?

• 
  𝚈 𝚄 𝚁 𝙸 (@YuriMoncaleano) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda imposible tener una buena conexión de internet con uds y para completar sin señal en los TV's. Quién responde?

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  Zaira Melo (@melo2_zaira) reportó hace 15 minutos

  @jasamol8 @ClaroColombia Claro es una empresa que se esfuerza por dar el mejor servicio de todos estoy muy feliz con ellos

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  Modap Comunicación (@prensamodap) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios agendan citas técnicas, viene el técnico y cuando finaliza el trabajo dicen que cancelan visita desde la central y no le deja al pobre técnico cerrar el caso después de 3 horas de trabajo ósea todos perdimos el tiempo y nadie responde.

• 
  FELIPE (@felipemnzp) reportó hace 18 minutos

  Estoy pagando plan de Claro para no tener señal en absolutamente ninguna parte. Ni en el metro, ni en ningún lugar de la calle, ni en casas. Que asco de servicio @ClaroColombia

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  Miku 🌸 Pinku · VTuber (@mikupinku) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Sí, para que pueda hacer streams sin novedades, de que el servicio sigue igual de basura.