¿Está Claro con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón y Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:
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Limitrofe. ☠️
(@OpioenMarte) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +
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JOHN MORAD
(@JOHNAMORAD) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda tenemos fallas en el servicio de tv e internet y la línea de atención al cliente no contestan que hacemos con ese pésimo servicio pero la factura si llega muy puntual ahí si no hay fallas @MinTIC_responde
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JOHN MORAD
(@JOHNAMORAD) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda en la línea *611 para reportar fallas o para cancelar los servicios no funciona pero si se marca la opción de adquirir servicios si contestan de una vez y así se pretende inplementar teletrabajo con servicios tan pésimos @MinTIC_responde @MintrabajoCol
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RAMAL
(@adrianaramirezm) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Yo me retire la semana pasada de todo con ellos y hasta ayer llamaron a preguntar por qué! A lo@ultimo me colgaban el@teléfono y no me atendían, desde septiembre con problemas técnicos y pérdidas millonarias en la empresa gracias a ellos, #CLARODESHONESTOSLADRONES
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ANGELLO
(@AngelloCSG) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda la App de claro en mi iPhone XS no funciona!
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Angely Martínez
(@AngelyMartnez3) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Si desde el mes de Febrero no han podido colaborarme menos no harán ahora y como ya me MAME!!! Decido compartir mi caso para que lo gente conozca la pésima compañía que son y cómo vulneran los derechos de sus usuarios
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Oñaña🐖
(@GoddessAlfa) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Los odio rateros de mierda @ClaroColombia servicio de cagada
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Angely Martínez
(@AngelyMartnez3) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Ya que la vías que utilice para acordar una solución con la compañía no me beneficiarion como usaría, y seguidamente @ClaroColombia sigue vulnerando mis derechos, entonces decidí hacer público mi caso, porqué estoy segura que aún en plena pandemia, está compañía sigue abusando
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Angely Martínez
(@AngelyMartnez3) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Una vez más @ClaroColombia me demuestra que sus intereses corporativos están lejos de prestar un servicio adecuado para quienes accedemos a este "servicio" en Colombia. Es un atropello tener que pagar por servicios de los que no se pueden disfrutar como usuarios! Es un abuso!!
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Jorge Andrés Jhon
(@jorgeandresjohn) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia tienen el peor servicio del país, nada recomendado, a nadie se lo recomiendo, contraten cualquiera menos claro
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Diego Salazar Rondon
(@diego_salazar_r) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia buena tarde. Estoy buscando soporte técnico de internet en casa y no encuentro nada. No hay un correo donde pueda escribir. En sus teléfonos no contestan.
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RAMAL
(@adrianaramirezm) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@VenegasLuigi @ClaroColombia Llevamos desde noviembre haciendo reclamos diarios por qué nos están incumpliendo. Con el servicio en la empresa y no hacen nada, ahora llamamos y nos cuelgan.. pésimo claro! Deshonestos!!!
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MFelipe Marulanda
(@mfelipe310589) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Señores @sicsuper La atención al cliente de @ClaroColombia es lo peor, te dejan esperando o simplemente cortan la llamada. Nunca hay solución @ClaroTeAyuda
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La Lucha Sigue
(@luchoxtodos) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevamos todo el día sin servicio de internet, comuna 11 Ibagué, necesito una línea de soporte a la cual me pueda comunicar desde un celular de otro operador.
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Jorge Andrés Jhon
(@jorgeandresjohn) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
En resumen, llame a @ClaroColombia a cancelar un servicio de $194.574 en diciembre y voy a resultar pagando $297.994 más la reconexión de $38.100 es decir $336.094 solo en diciembre !! Donde está la @sicsuper nada recomendado este operador, los demás son menos malos.
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RAMAL
(@adrianaramirezm) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda @fadurang Cada día están peor, y llama uno a pedir asesoría y cuelgan, igual con los celulares
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Carlos A Ramirez
(@caramirez182) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días por favor me ayudan revisando mi servicio de hogar. Desde anoche no tengo servicio ni tv ni internet ni nada agradezco su atención
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Alexander 👨🏻💻
(@JAHSc12) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Ok, que no quede solo en palabras y traten de ayudar. Llevamos años con ustedes, y la idea es continuar, pero son una ayuda es preferible cancelar el plan
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Luisa F. Montealegre
(@LMontealegreH) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin internet, nuestras ventas son 100% online. Ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Diego Salazar Rondon
(@diego_salazar_r) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia Buena tarde. Estoy sin servicio de Internet desde ayer en la tarde y no he podido comunicar con alguien para solucionar el problema...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Pinzon
(@Diewolff) reportó
@ClaroTeAyuda llevo ya 8 días sin internet, no agendan visita técnica y ponen mucho lío para cancelar el servicio, pero para cobrar si están como buitres
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#SoyPetroSoyPaz 🕊
(@psandresg) reportó
En serio que No se cual es la **** ventaja del tal @ClaroTeAyuda BOX... Esa ****** se traba a cada rato ...
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Billy Roldan Montoya.
(@BillyRoldan4) reportó
@ANIABELLO_R @ClaroTeAyuda @sicsuper ayuda!!!!!
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C A N O
(@asfixiantx) reportó
@ClaroColombia Hola, su app no me está funcionando para realizar pagos y el internet está horriblemente lento
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Angie Garcia C.
(@anloregarcia27) reportó
@ClaroColombia como puede ser posible que uno llame a las líneas de SAC y no le quieran tomar la pqr por mal servicio,y por no cumplir con la oferta brindada por el área de fidelización @sicsuper
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ALEJANDRO
(@alejorueda) reportó
@ClaroColombia Si pero no gracias a la señal de ustedes
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VIAJERO SOY
(@alvarogarcia39) reportó
@EMPERORAUGUSTOS @ClaroTeAyuda Pero está fatal la señala de ese Canal @WinSportsTV , y eso que lo cobran por aparte, no he podido ver bien ningún partido, muy mal señores
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Lina
(@linitaBC) reportó
@ClaroColombia No le doy me gusta porque tengo claro hogar en mi casa y desde hace media hora no entra internet! asi que si estoy trabajando desde mi celular movistar y el otro que es wom compartiendole datos al computador porque mi servicio de claro hogar hoy no sirve
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Juan rdz
(@camilo_rdz) reportó
@JackDeLaConcha Ja y @ClaroTeAyuda me acaba d robar el control original PS4 de 2da generación. Después de 3 semanas para pegarle el pin de carga me trajeron uno genérico de 40 Lukas. ¿Cómo los ves ahí? apenas puse la queja dijo el técnico que estaba quemado. ¡Ni en el centro son tan descarados!
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Juan Pablo Barreto N
(@mellamanwachu) reportó
@dannironcancio @ClaroColombia Vivo en Ciudadela Colsubsidio y se pierde la señal o el audio constantemente.