Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima 11/30/2025 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Corte Total
ColombiaIbagué Corte Total
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

  • AngelloCSG ANGELLO (@AngelloCSG) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda la App de claro en mi iPhone XS no funciona!

  • adrianaramirezm RAMAL (@adrianaramirezm) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda @fadurang Cada día están peor, y llama uno a pedir asesoría y cuelgan, igual con los celulares

  • luchoxtodos La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia llevamos todo el día sin servicio de internet, comuna 11 Ibagué, necesito una línea de soporte a la cual me pueda comunicar desde un celular de otro operador.

  • OpioenMarte Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

  • jorgeandresjohn Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia tienen el peor servicio del país, nada recomendado, a nadie se lo recomiendo, contraten cualquiera menos claro

  • JOHNAMORAD JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda tenemos fallas en el servicio de tv e internet y la línea de atención al cliente no contestan que hacemos con ese pésimo servicio pero la factura si llega muy puntual ahí si no hay fallas @MinTIC_responde

  • mfelipe310589 MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Señores @sicsuper La atención al cliente de @ClaroColombia es lo peor, te dejan esperando o simplemente cortan la llamada. Nunca hay solución @ClaroTeAyuda

  • AngelyMartnez3 Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Una vez más @ClaroColombia me demuestra que sus intereses corporativos están lejos de prestar un servicio adecuado para quienes accedemos a este "servicio" en Colombia. Es un atropello tener que pagar por servicios de los que no se pueden disfrutar como usuarios! Es un abuso!!

  • adrianaramirezm RAMAL (@adrianaramirezm) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Yo me retire la semana pasada de todo con ellos y hasta ayer llamaron a preguntar por qué! A lo@ultimo me colgaban el@teléfono y no me atendían, desde septiembre con problemas técnicos y pérdidas millonarias en la empresa gracias a ellos, #CLARODESHONESTOSLADRONES

  • GoddessAlfa Oñaña🐖 (@GoddessAlfa) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Los odio rateros de mierda @ClaroColombia servicio de cagada

  • LMontealegreH Luisa F. Montealegre (@LMontealegreH) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin internet, nuestras ventas son 100% online. Ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

  • diego_salazar_r Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia Buena tarde. Estoy sin servicio de Internet desde ayer en la tarde y no he podido comunicar con alguien para solucionar el problema...

  • jorgeandresjohn Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    En resumen, llame a @ClaroColombia a cancelar un servicio de $194.574 en diciembre y voy a resultar pagando $297.994 más la reconexión de $38.100 es decir $336.094 solo en diciembre !! Donde está la @sicsuper nada recomendado este operador, los demás son menos malos.

  • adrianaramirezm RAMAL (@adrianaramirezm) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @VenegasLuigi @ClaroColombia Llevamos desde noviembre haciendo reclamos diarios por qué nos están incumpliendo. Con el servicio en la empresa y no hacen nada, ahora llamamos y nos cuelgan.. pésimo claro! Deshonestos!!!

  • caramirez182 Carlos A Ramirez (@caramirez182) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda buenos días por favor me ayudan revisando mi servicio de hogar. Desde anoche no tengo servicio ni tv ni internet ni nada agradezco su atención

  • AngelyMartnez3 Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Ya que la vías que utilice para acordar una solución con la compañía no me beneficiarion como usaría, y seguidamente @ClaroColombia sigue vulnerando mis derechos, entonces decidí hacer público mi caso, porqué estoy segura que aún en plena pandemia, está compañía sigue abusando

  • JAHSc12 Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Ok, que no quede solo en palabras y traten de ayudar. Llevamos años con ustedes, y la idea es continuar, pero son una ayuda es preferible cancelar el plan

  • diego_salazar_r Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia buena tarde. Estoy buscando soporte técnico de internet en casa y no encuentro nada. No hay un correo donde pueda escribir. En sus teléfonos no contestan.

  • JOHNAMORAD JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda en la línea *611 para reportar fallas o para cancelar los servicios no funciona pero si se marca la opción de adquirir servicios si contestan de una vez y así se pretende inplementar teletrabajo con servicios tan pésimos @MinTIC_responde @MintrabajoCol

  • AngelyMartnez3 Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Si desde el mes de Febrero no han podido colaborarme menos no harán ahora y como ya me MAME!!! Decido compartir mi caso para que lo gente conozca la pésima compañía que son y cómo vulneran los derechos de sus usuarios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • homiecmyk ᴄᴀʀʟᴏs ɢ (@homiecmyk) reportó

    @ClaroColombia RIDÍCULOS mejor vendan otra cosa que no sea servicio pésimo de internet.

  • YoSoyMus Maus (@YoSoyMus) reportó

    sorry muchachos, el internet de @ClaroColombia es la mayor porquería que puede existir, mas tarde pruebo de nuevo

  • Nando29091946 Nando (@Nando29091946) reportó

    @PachoSantosC @ClaroColombia Siempre ha sido una porqueria

  • _Jenny_Tatiana_ Tatiana (@_Jenny_Tatiana_) reportó

    Un día eres joven y al otro tienes que cambiar tus planes del sábado, para ir a @ClaroColombia a pelear por su pésimo servicio y cobros excesivos

  • juanxo1594 J.S. Herrera. (@juanxo1594) reportó

    Por qué siempre que truena en Río de Oro Cesar, @ClaroColombia se queda sin señal? 😡😡

  • klich85 K-lich (@klich85) reportó

    @ClaroColombia la peor señal que se puede tener para el territorio Antioqueño.

  • inpecmartinez13 Diego Martinez (@inpecmartinez13) reportó

    @ClaroTeAyuda por que La señal esta tan mala? por fa colaboren que se pagan las facturas a Tiempo, se va venir una avalancha de Gente que se queira retirar de sus servicios

  • reyesjeison jeison Reyes (@reyesjeison) reportó

    Como es posible que @ClaroTeAyuda me envíe un mensaje diciendo que tienen confirmación de que me hicieron el cambio del módem, eso es mentira desde las 7 am estuvimos esperando al técnico y nunca apareció, sean serios.

  • ricardoto82 Ricardo Torres (@ricardoto82) reportó

    @ClaroTeAyuda Mi línea personal ya fue portada a @womcolombia y mis servicios fijos ya fueron contratados con @ETB , solo necesitó cancelar mi servicio fijo ya con ustedes

  • davidarenash David Herrera (@davidarenash) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo único sospechoso es que ustedes llevan cobrandome 4 meses Netflix q nunca he contratado con ustedes, de inventan falsos positivos para cobrar y robar más. La.queja salió favorable pero en la factura sigue llegando el cobro. Son unos ladrones