Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 7 horas
Ibagué	Teléfono	hace 13 días
Ibagué	Corte Total	hace 22 días
Ibagué	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• 
  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima

  @UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...

• 
  Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  Falla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?

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  fernando varon (@fernandovaron2) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Reportan daño en red en Ibagué, amplia zona sin servicio.

• 
  CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

• 
  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia tienen el peor servicio del país, nada recomendado, a nadie se lo recomiendo, contraten cualquiera menos claro

• 
  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  Cuantas horas hay que esperar para al menos comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia ... llevo 4 horas y el ivr nisiquiera continúa después del saludo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Que va, no sirven es pa ni ****** me voy a cambiar a tigo

• 
  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  Sere yo el unico que esta son servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Tolima

  @HernanCuellarM @ClaroColombia @sicsuper Haré lo mismo pero con Movistar!!!!! Hay un daño disque masivo y llevamos 6 días sin Internet y fijo

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  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 34 minutos desde El Cajón, Tolima

  Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

• 
  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 8 días esperando una SIM por portabilidad de Movistar a Claro y nada de nada. Si no hubiera pagado la factura, ya me habrían llamado 2000 veces, 200 msj de texto, otro tanto de correos....y ninguno los sanciona...

• 
  Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima

  El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

• 
  Andres Artunduaga (@olddog86) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia pesimo servicio 1Hr intentando comunicarme al servicio al cliente #ClaroRatas

• 
  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  @VenegasLuigi @ClaroColombia Llevamos desde noviembre haciendo reclamos diarios por qué nos están incumpliendo. Con el servicio en la empresa y no hacen nada, ahora llamamos y nos cuelgan.. pésimo claro! Deshonestos!!!

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  CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄

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  Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó hace 46 minutos desde El Cajón, Tolima

  Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

• 
  Juan Camilo C. (@CollazosTocora) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia es una ******. Muy mala atención en los puntos físicos. No tienen sillas para personas de la tercera edad y las instalaciones no son suficientes para la cantidad de usuarios.

• 
  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol @Superservicios voy a completar 8!horas sin señal sin servicio de Internet de @claro. Pero si me demoro un día en pagar enseguida llaman

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  liliana gomez (@lilitagomezt) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  Que te parece @TalCualOficial los avivatos de @ClaroColombia acceden en una petición a devolverme $187.000 que fueron mal facturados y ahora me dicen que me los devolverán en 18 cuotas de $10.000 que opinaba en l @sicsuper #empresaabusiva #esuninsulto #ladrones #peorservicio

• 
  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex David Pico (@Alexpico88) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Ya les escribí y tampoco resuelven nada !! 3 dias sin servicio y la factura hay q pagarla completa.

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  🦍Donkey kong🦍 (@totogomez25) reportó hace 5 minutos

  Senores claro Colombia, desde hace una semana el tele se pone la pantalla azul y no deja ver programacion creo que el deco esta fallando, porque el deco de la sala se ve normal, como hago para solucionar ese problema... @ClaroTeAyuda

• 
  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Ya lo hice y nadie responde. Sigo sin internet, me cuelgan y lo peor es que así llevo 3 días

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  Claudia Victoria Valderrama Bejarano (@diasdevictoria) reportó hace 7 minutos

  Le quedó CLARO, @ClaroColombia? Cuidado con cobrar este mes el tiempo que estuvo caída la señal! @sicsuper

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  Albert (@albert971) reportó hace 14 minutos

  @AtlanticoEmi @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso no es novedad. A cada rato tienen falla en la prestación de servicio internet y no resuelven.

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Que mala señal móvil ya son varios días

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda tienen por costumbre enviar mensajes diciendo que van a ayudar y es falso. No solucionan jamás los problemas técnicos

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  Johan (@johanlop07) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia imponen barreras para hablar con servicio al cliente y atender reclamos por facturación: ❌ Cobro de Netflix no adquirido ❌ Incumplimiento de tarifa con descuento por 6 meses ❌ Cobro duplicado de un mes ya cancelado. Requiero revisión inmediata abuso

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 26 minutos

  La fibra óptica de @ClaroColombia tiene un daño en mi zona, no tengo internet, no tengo TV, no tengo telefonía y me dicen por teléfono que se restablece hasta las 4 o 5pm pero uno se demora un **** día en pagar y le meten cobro jurídico y hasta pal *****.

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  Nicolas A (@nicolas_920) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia 5 días ya sin internet ustedes son una basura gigante @ClaroColombia