Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima 01/17/2026 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Corte Total
ColombiaIbagué Corte Total
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

  • H_DIAZ14 HERI DIAZ💪🏼 (@H_DIAZ14) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @andresmarocco @ClaroTeAyuda Imagínese, esperaba el cobro del saldo pendiente delmplan viejo. No obstante, hice la reclamación y espero poner la queja en @sicsuper industria y comercio. Total abuso. Sin hablar de la calidad del servicio. 😭

  • CHEPE1231 CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄

  • alexandralacruz Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Pésimo servicio @ClaroColombia

  • lilitagomezt liliana gomez (@lilitagomezt) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Que te parece @TalCualOficial los avivatos de @ClaroColombia acceden en una petición a devolverme $187.000 que fueron mal facturados y ahora me dicen que me los devolverán en 18 cuotas de $10.000 que opinaba en l @sicsuper #empresaabusiva #esuninsulto #ladrones #peorservicio

  • diego_salazar_r Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia Me tocó ir, en pandemia a exponerme por que ustedes me vendieron algo que no es con tiempos de entrega q no es. Si me demoro en pagar me reportan, pero uds incumplen y nada pasa. PD "NO SE LES OCURRA HACER PORTABILIDAD, VAN A PASARLA MAL

  • CurreaAndresH Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet

  • masmelo5 Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia es lo peor. Tengo una falla técnica desde el lunes. Para uno comunicarse debe esperar entre 2 y 3 horas y cuando lo programan es de 16 días. Sin internet para teletrabajar ??) @Superservicios que hacemos @CRCCol se me caen los negocios!! Quien responde ?

  • JAHSc12 Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Ayer @ClaroColombia generó la factura de mi linea, y desde ayer comenzaron a llegar mensajes de texto con amenazas de que van a suspender cuando tengo plazo hasta el 27. @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y portar a otro operador. Que hijueputas!!!

  • diego_salazar_r Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 8 días esperando una SIM por portabilidad de Movistar a Claro y nada de nada. Si no hubiera pagado la factura, ya me habrían llamado 2000 veces, 200 msj de texto, otro tanto de correos....y ninguno los sanciona...

  • CurreaAndresH Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.

  • Xaverius_Dj XaveriusDj (@Xaverius_Dj) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Colombia vive digital dijo el hijueputa de @IvanDuque y los de @ClaroColombia me cortan el servicio en pleno hijueputa parcial... Ahora me preguntó, si eso pasa en pleno barrio de clase media, ¿qué pasa a los pobres los niños de zona rural?

  • mfelipe310589 MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda la fácil es cortar el servicio pero no hay fecha para la devoción de mi dinero, pago que realicé por un servicio que nunca fue solicitado y que arbitrariamente utds impusieron.

  • mfelipe310589 MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me puede informar cuando se dignarán a restablecer el servicio.

  • masmelo5 Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Con mucha frescura los de @ClaroColombia le dicen a uno q los técnicos están ocupados y que solo pueden venir a arreglar la falla técnica de internet el 24 de agosto. En este momento en él trabajamos y estudiamos x internet. Q itreapeto con los usuarios de lo q en este tiempo se

  • CurreaAndresH Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.

  • BallesteCarlos IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

  • robinspower ROBINS (@robinspower) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @Soyomarvasquez @ClaroColombia Cambié el operador con el que venía trabajando por mal servicio y opté por @Tigo_Colombia, voy a cumplir dos años con ellos y hasta el momento el servicio a sido excelente

  • apelarlamuela EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Amigos de @ClaroColombia BNS tardes, El día anterior efectúe un pago, el cual estaba en mora, sin embargo se canceló la totalidad del mismo, han pasado 24 horas y aún no aparece ni el pago en sistema ni la reactivación del servicio, agradezco su colaboración

  • diego_salazar_r Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Hice portabilidad la semana pasada, quedaron q me entregaba SIM el lunes 27. Al momento no ha llegado nada. 4294795 Este es el radicado. no sirve para nada.31383751 Radicado de PQR. Nada. Nadie hace seguimiento a estos abusos?

  • alexandralacruz Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Llevo un mes a que @ClaroColombia resuelva mi problema para entrar a mi cuenta miclaro. Necesito cambiar mi clave wifi y agregar un nuevo equipo. Sera que podrán resolver por fin mi situación. Es URGENTE

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • johnquin2010 BuRtOnZ (@johnquin2010) reportó

    Estas bellezas @ClaroColombia es la peor ****** que hay en este país; llaman día y noche ofreciendo ******* planes y aún sin consentimiento del titular de la línea; no dejan descansar, día y noche, ya está bueno *******, paren que van a hacer q los detesten más !!!

  • Ct14Rodrigo Rodrigo Cárdenas (@Ct14Rodrigo) reportó

    @ClaroTeAyuda. Tres días sin servicio y ustedes con sus respuestas de: “Revisaremos a profundidad” “Eres lo más importante”, pero la conclusión es que nunca resuelven. @sicsuper qué hacer ante los abusos de @ClaroColombia ?

  • victorricardog victor ricardo gomez (@victorricardog) reportó

    @ClaroColombia Pero que no quede en mensajes y que la solución sea que me toque pagar lo que me quitaron y tenía contratado y pagado, hablo de HBO MAX, claro box, etc, revisen mi caso

  • vsoficp Viviana Cera (@vsoficp) reportó

    Alguien más con problemas en los datos móviles de claro? @ClaroColombia

  • BatistiradioL luis carlos cataño (@BatistiradioL) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia ayer me prometieron soluciones al problema y hoy me escriben q debo pagar 160 mil tengo para decirle q no los pagare y me retiro de inmediato de ud pero antes contaré en mi muro @ClaroColombia las veces q me han dejado tirado el servicio

  • AbelardoRioja Massimo Abelardo de la Rioja. (@AbelardoRioja) reportó

    @ClaroColombia tengo factura por pagar a 19 de septiembre año corriente, estando en agosto no me deja cancelar las inscripción, peor aún tengo cancelar lo que ya había cancelado. Harto, hastiado, casado de la empresa abusiva. Prefiero vivir incomunicado que tener sus servicios.

  • simon_posada simon_posada (@simon_posada) reportó

    @ClaroTeAyuda quiero cancelar su servicio. Por teléfono ha sido imposible. Les acabo de enviar un DM con mis datos. Me quedaré sin Internet hasta que @somosinternetco llegue a mi edificio

  • twentyoneparty_ 💎 (@twentyoneparty_) reportó

    @ClaroColombia llama constantemente para ofrecer planes, pero cuando el servicio presenta fallas, uno intenta comunicarse y simplemente cuelgan sin ofrecer ninguna solución.

  • isabel_rosero Isabel (@isabel_rosero) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No estan capacitados, desde hace un año he solicitado por mensaje directo la eliminación de mis datos, la respuesta siempre es “hemos escalado tu caso” una semana después empiezan nuevamente las llamadas y hoy empezaron a dejar mensajes de voz 🐀🐀🐀

  • NoesRexMannig Rex Manning (@NoesRexMannig) reportó

    Odio a @ClaroColombia son el peor servicio de internet que hay