¿Está Claro con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué y El Cajón.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 15 horas
Ibagué	Internet	hace 18 horas
Ibagué	Teléfono	hace 19 horas
Ibagué	Teléfono	hace 20 horas
Ibagué	Teléfono	hace 21 días
Ibagué	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó hace 9 segundos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA

• Luz Helena Oviedo (@luceoviedo) reportó hace un minuto desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Los de @ClaroColombia son todos amables por teléfono pero a la hora de la verdad, mi servicio de internet sigue muy regular y hoy no vinieron a la revisión técnica porque supuestamente yo no los atendí 🙄 @ClaroTeAyuda

• Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes

• Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Llevo un mes a que @ClaroColombia resuelva mi problema para entrar a mi cuenta miclaro. Necesito cambiar mi clave wifi y agregar un nuevo equipo. Sera que podrán resolver por fin mi situación. Es URGENTE

• melissa julio yepes (@melissasweety88) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia Buenas llevo 3 visitas tecnicas 1 mes y no resuelven mi problema pero si cobran el servicio q no estpy disfrutando

• ✨La Polaca en MMXXI ✨ (@DiiNando) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Oye @ClaroColombia otra vez me están cobrando ese paquete y desde octubre solicité la desactivación. El mes pasado llamé y vivieron a darme otro radicada y nada. Necesito una solución @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet

• Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo

• León J. Silva 🔻 (@leonsilvao) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Apenas cumpliendo un mes con Internet de Claro y otra vez sin conexión. Pésimo servicio, estoy arrepentido @ClaroTeAyuda

• Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pésimo servicio @ClaroColombia

• Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.

• Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Otra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!

• josevph (@josevph) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia Hoy está PÉSIMO el internet 3g y 4G de Claro.!.! Nada nada nada carga

• Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Espero poder cancelar mi servicio hogar con @ClaroColombia que es pésimo en atención Nada recomendable, usen otros operadores, no es que sean mejores pero al menos si te atienden mejor Los de @ClaroTeAyuda son amables muchas palabras bonitas pero nada de nada en solución

• Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 2 intentando cambiar la clave WiFi, por un cambio de modem q se hizo, y no ha sido posible. Y la cambio por q no se para el operario q vino necesitaba conocerla y se la facilté. Ahora no puedo cambiar por q, según veo, no aparece el nuevo modem

• EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Amigos de @ClaroColombia BNS tardes, El día anterior efectúe un pago, el cual estaba en mora, sin embargo se canceló la totalidad del mismo, han pasado 24 horas y aún no aparece ni el pago en sistema ni la reactivación del servicio, agradezco su colaboración

• Carolina Gómez (@MaCaroGomez) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 54 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄

• Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luchosky (@lucho_cuellar) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Ya para que hijueputas!! Ayer la ciudad de Florencia todo el día sin servicio y hasta hoy les da por responder maricadas. Toca andar robando señal de @MovistarCo porque ustedes no sirven pa' un ****.

• Stevens Cometa (@stevens_cometa) reportó hace 2 minutos

  Colombia, país donde pagas un plan de datos mensual, y solo te prestan el servicio 5 días al mes. @ClaroColombia pésimo!

• ALVARO PENAGOS SOLER (@SolerPenagos) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda que falta de respeto la de ese operador.Llevo mas de dos semanas presentando problemas con mi internet hogar y las visitas técnicas que solicito las cancelan sin dejar ninguna observación en la aplicación de app claro!Tengo que poner la queja en la Superintendencia?

• VICTOR ESCOBAR🇻🇪 (@DjEncendio27) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda No creo. Ya tomé la decisión de cancelar ese mal servicio

• Tatiiana Buitrago (@TaTiiaNa_9) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia No es posible, con ese internet tan malo. No funciona hace dos semanas

• 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia no se pronuncia cuando pido que me cobren la factura de acuerdo al mal servicio que he recibido. @ClaroTeAyuda dice que me atienden por DM pero también se quedaron mudos. Y ahí tengo 50mil mensajes cobrando un servicio que no me prestaron

• Juan MV (@JuanMV628) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda En lo que pueden ayudar, es a qué el servicio por el cual pago, telefonía móvil y datos sirvan

• GREY ALARCON AVILES♔ (@alarcongrey_) reportó hace 10 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Mk claro llamando a las 5:30 de la mañana para ofrecerme un plan. QUE NO QUIERO PLAN @ClaroColombia

• Edisson Villalobos (@elvp10) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Vale, sería bueno que mejoren la calidad del servicio

• Andres Felipe Melo (@andresmelo9311) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia El internet es una ******, 3 días con el servicio 2 con problemas