Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 4 días
Ibagué	Internet	hace 9 días
Ibagué	Teléfono	hace 22 días
Ibagué	Corte Total	hace 1 mes
Ibagué	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• 
  Jhonnatan Romero Garzón (@tatanromero14) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda No saben responder más, ayer les escribí al DM y me dijeron que llamarían y nadie llamo y hoy amaneció sin servicio

• 
  liliana gomez (@lilitagomezt) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  Que te parece @TalCualOficial los avivatos de @ClaroColombia acceden en una petición a devolverme $187.000 que fueron mal facturados y ahora me dicen que me los devolverán en 18 cuotas de $10.000 que opinaba en l @sicsuper #empresaabusiva #esuninsulto #ladrones #peorservicio

• 
  Luz Helena Oviedo (@luceoviedo) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los de @ClaroColombia son todos amables por teléfono pero a la hora de la verdad, mi servicio de internet sigue muy regular y hoy no vinieron a la revisión técnica porque supuestamente yo no los atendí 🙄 @ClaroTeAyuda

• 
  ANDRES HERRERA R. (@anferher) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima

  Se cayó; @facebook @instagram @WhatsApp Y ahora @ClaroColombia. En definitiva estamos algo Jodidos.

• 
  Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Llevan desde esta mañana trabajando y no me han dado respuesta ni solución.

• 
  melissa julio yepes (@melissasweety88) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Buenas llevo 3 visitas tecnicas 1 mes y no resuelven mi problema pero si cobran el servicio q no estpy disfrutando

• 
  Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MARCORODRIG @Telefonica_Col @MovistarCo Y si @ClaroColombia no se proclama dominante van a seguir subiendo y ellos sí que prestan un servicio pésimo.

• 
  Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia que sucede con la señal señores de claro arreglen eso necesitamos ver el partido

• 
  Carolina Ospina (@carolinaospinaa) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima

  Al menos en mi plan de claro me incluyen series que no encuentro en Netflix. Gracias @ClaroColombia

• 
  Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia en Claro Ibagué carrera 5 con 37 llevo más de una hora y no me han atendido, no hay funcionarios, hay 24 módulos y solo están atendiendo 5 es tediosa la espera, la atención de jefe de tienda no es nada amable ni tiene empatía con la gente.

• 
  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...

• 
  Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo

• 
  María Juanita (@juanitagaitan) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente

• 
  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet

• 
  Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda No quiero que me llamen. Solo arreglen el wifi caído en todo Ibagué.

• 
  Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias

• 
  Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  Llevo un mes a que @ClaroColombia resuelva mi problema para entrar a mi cuenta miclaro. Necesito cambiar mi clave wifi y agregar un nuevo equipo. Sera que podrán resolver por fin mi situación. Es URGENTE

• 
  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ya que la vías que utilice para acordar una solución con la compañía no me beneficiarion como usaría, y seguidamente @ClaroColombia sigue vulnerando mis derechos, entonces decidí hacer público mi caso, porqué estoy segura que aún en plena pandemia, está compañía sigue abusando

• 
  Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó hace 58 minutos desde El Cajón, Tolima

  Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

• 
  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 60 minutos desde Ibagué, Tolima

  @VenegasLuigi @ClaroColombia Llevamos desde noviembre haciendo reclamos diarios por qué nos están incumpliendo. Con el servicio en la empresa y no hacen nada, ahora llamamos y nos cuelgan.. pésimo claro! Deshonestos!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  María Laura Gutiérrez (@marilau16) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda requiero que un asesor humano me atienda por sus canales de atención y validen porque esta fallando mi Internet más de 2 horas y no me brindan una solución real

• 
  Juan Carlos Bermudez (@juancbermudez76) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Porfavor denme una solución, no es posible que en el día reciba 6 llamadas de ustedes

• 
  Carlos Suarez (@CARALSUAREZ) reportó hace 9 minutos

  Señores de @ClaroColombia uds son de oro peor. Llevo tres días tratando de entregar un servicio de hogar y me han burlado de una manera vulgar y descarada. Sean serios. @Superservicios hasta cuando la mamadera de gallo?

• 
  Carlos A Bermúdez (@Bermudezopinio3) reportó hace 10 minutos

  Increíble la señal de @Teleantioquia es constantemente interrumpida en servicio hogar @ClaroColombia en el sector de Belén rosales en Medellín . Muy mala señal en servicio de televisión con muchos canales . Ya sector hablo con el call center y operadores de turno . No mejoran .

• 
  ProfeAntisocialismo3. (@RodriAguaclara) reportó hace 11 minutos

  Cuando pensaba que @ClaroColombia no podía ser más porquería; ahora sí uno cancela un plan post pago también desactivan la línea, ya no la dejan prepago, los mayores abusadores de los servicios públicos en Colombia deben ser estos gran hijueptas mexicanos de ******.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Galleta Oreo ♠ (@OjedaKeviin) reportó hace 15 minutos

  @Rogabo_ @ClaroColombia @MovistarCo Digamos que Claro es el menor peor JJAJAJAJA

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  karen lopez (@chiquita_lopez5) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Mal. Servicio ofrece ustedes están igual o. Peor que @ClaroColombia

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  Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Esto no deja entrar a los mensajes. Necesito q me resuelvan un problema con el control y el deco.

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda responde "te escribimos por DM para ayudarte" solo para aparentar. Pasan los días, el fallo técnico sigue igual y nadie resuelve nada. Pésimo servicio.