Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Alberto Jimenez (@albertjimenezg9) reportó hace 48 segundos desde El Cajón, Tolima

  @ClaroColombia Trato de ingresar a ese link y no me deja.. ustedes no para eso sirven que pésimo servicio.

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  ANDRES J. PIÑEROS (@ANDRESJPINEROS) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Compré un XIAOMI Smart Sensor Set, pero no logro configurarlo, algún servicio técnico?

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  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Mateoyepeserna @ClaroTeAyuda De lo peor el sistema de cobro de esta empresa.

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  SAM (@sandrammurcia) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Esperando nuevamente🤔silencio total no hay solución , oh pero si hay factura🤫

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  liliana gomez (@lilitagomezt) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Tolima

  Que te parece @TalCualOficial los avivatos de @ClaroColombia acceden en una petición a devolverme $187.000 que fueron mal facturados y ahora me dicen que me los devolverán en 18 cuotas de $10.000 que opinaba en l @sicsuper #empresaabusiva #esuninsulto #ladrones #peorservicio

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  diana quebradas (@dianaquebradas) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor quien me ayudaa!!! Llevo 2 horas tratando de comunicarme con ustedes para cancelar un servicio y nadie responde en serio que falta de respeto....La operadora no me da opción de hablar con nadie

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  XaveriusDj (@Xaverius_Dj) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Tolima

  Colombia vive digital dijo el hijueputa de @IvanDuque y los de @ClaroColombia me cortan el servicio en pleno hijueputa parcial... Ahora me preguntó, si eso pasa en pleno barrio de clase media, ¿qué pasa a los pobres los niños de zona rural?

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  Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Tolima

  El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

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  MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda la fácil es cortar el servicio pero no hay fecha para la devoción de mi dinero, pago que realicé por un servicio que nunca fue solicitado y que arbitrariamente utds impusieron.

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  La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia llevamos todo el día sin servicio de internet, comuna 11 Ibagué, necesito una línea de soporte a la cual me pueda comunicar desde un celular de otro operador.

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  Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio

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  Sarai Arias (@Rooss0204) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 En Cajamarca Tolima llevamos 2 días sin señal de claro! Necesitamos que arreglen eso, aquí la mayoría de personas usan esa red, y nos tienen incomunicados con las personas que viven en veredas.

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  Johan Sebastián Murillas. (@Jhosemuva) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  @SebasBottero Es como @ClaroColombia, tiene cobertura pero el servicio en general es pésimo.

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 2 intentando cambiar la clave WiFi, por un cambio de modem q se hizo, y no ha sido posible. Y la cambio por q no se para el operario q vino necesitaba conocerla y se la facilté. Ahora no puedo cambiar por q, según veo, no aparece el nuevo modem

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  María Juanita (@juanitagaitan) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente

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  Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias

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  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  En resumen, llame a @ClaroColombia a cancelar un servicio de $194.574 en diciembre y voy a resultar pagando $297.994 más la reconexión de $38.100 es decir $336.094 solo en diciembre !! Donde está la @sicsuper nada recomendado este operador, los demás son menos malos.

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  Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima

  @HernanCuellarM @ClaroColombia @sicsuper Haré lo mismo pero con Movistar!!!!! Hay un daño disque masivo y llevamos 6 días sin Internet y fijo

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  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ya que la vías que utilice para acordar una solución con la compañía no me beneficiarion como usaría, y seguidamente @ClaroColombia sigue vulnerando mis derechos, entonces decidí hacer público mi caso, porqué estoy segura que aún en plena pandemia, está compañía sigue abusando

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  Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó hace 55 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MintrabajoCol @AntonioSanguino Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  I.D. (@Ghordomen) reportó hace 48 segundos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Cuál entrega de equipo, no tengo internet hace 6 días y no solucionan. Necesito cancelar el servicio

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  Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @CRCteresponde Lo único que necesito es la cancelación del contrato,son frecuentes las fallas en intermitencia en los servicios contratados.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia oigan ¿Qué paso con la señal de Claro TV que se fue? @ClaroTeAyuda

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  Jeimy Sánchez (@jeiimysanchez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Que falta de respeto por parte de ustedes, llevamos una semana tratando que un funcionario venga a restaurarnos el servicio hogar, y nada. Según ellos vienen y no hay disponibilidad del domicilio, cuando estamos todo el día esperando a que se dignen a venir.

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  El Perro (@Vastolorde1924) reportó hace 7 minutos

  Eseoy presentando problemas con el servicio de televisión,de repente dejaron de funcionar los canales @ClaroTeAyuda

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  Laura Avila (@LauraAvila0507) reportó hace 7 minutos

  En serio se va la señal en pleno partido @ClaroTeAyuda

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  Urrego (@Urrego53263084) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia como siempre una basura de servicio

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  Sarli Delgado 🦋🦋🦋 (@sarlikat) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor que le puede pasar a uno. Ante quién se establece una queja formal? @sicsuper No responden, no llaman y mucho menos reanudan el servicio, que debo pagar completo, como si funcionara todo el tiempo. Respeto al usuario por favor!

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  Alexander WarriØr (@ALEPS12) reportó hace 16 minutos

  @DGO_Latam creo que me voy a pasar a @ClaroColombia nuevamente. La app en el celular, lenta, en los televisores, súper lenta. Veo que no soy yo, sino un problema general. El audio de la transmisión es retrasada en 15’’ comparada a la imagen en vivo.

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  katarina 🇨🇴 (@xiuyuning) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia no hay ni Internet ni señal, no contesta nadie tampoco que desespero loco