Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón, y Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 19 días
Ibagué	Teléfono	hace 21 días
Ibagué	Internet	hace 21 días
Ibagué	Teléfono	hace 21 días
Ibagué	Teléfono	hace 21 días
Ibagué	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pésimo servicio @ClaroColombia

• 
  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  @PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.

• 
  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet

• 
  MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me puede informar cuando se dignarán a restablecer el servicio.

• 
  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Hice portabilidad la semana pasada, quedaron q me entregaba SIM el lunes 27. Al momento no ha llegado nada. 4294795 Este es el radicado. no sirve para nada.31383751 Radicado de PQR. Nada. Nadie hace seguimiento a estos abusos?

• 
  XaveriusDj (@Xaverius_Dj) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Tolima

  Colombia vive digital dijo el hijueputa de @IvanDuque y los de @ClaroColombia me cortan el servicio en pleno hijueputa parcial... Ahora me preguntó, si eso pasa en pleno barrio de clase media, ¿qué pasa a los pobres los niños de zona rural?

• 
  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia Me tocó ir, en pandemia a exponerme por que ustedes me vendieron algo que no es con tiempos de entrega q no es. Si me demoro en pagar me reportan, pero uds incumplen y nada pasa. PD "NO SE LES OCURRA HACER PORTABILIDAD, VAN A PASARLA MAL

• 
  CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄

• 
  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.

• 
  HERI DIAZ💪🏼 (@H_DIAZ14) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima

  @andresmarocco @ClaroTeAyuda Imagínese, esperaba el cobro del saldo pendiente delmplan viejo. No obstante, hice la reclamación y espero poner la queja en @sicsuper industria y comercio. Total abuso. Sin hablar de la calidad del servicio. 😭

• 
  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  Amigos de @ClaroColombia BNS tardes, El día anterior efectúe un pago, el cual estaba en mora, sin embargo se canceló la totalidad del mismo, han pasado 24 horas y aún no aparece ni el pago en sistema ni la reactivación del servicio, agradezco su colaboración

• 
  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Tolima

  Con mucha frescura los de @ClaroColombia le dicen a uno q los técnicos están ocupados y que solo pueden venir a arreglar la falla técnica de internet el 24 de agosto. En este momento en él trabajamos y estudiamos x internet. Q itreapeto con los usuarios de lo q en este tiempo se

• 
  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 37 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

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  Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  Otra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!

• 
  liliana gomez (@lilitagomezt) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  Que te parece @TalCualOficial los avivatos de @ClaroColombia acceden en una petición a devolverme $187.000 que fueron mal facturados y ahora me dicen que me los devolverán en 18 cuotas de $10.000 que opinaba en l @sicsuper #empresaabusiva #esuninsulto #ladrones #peorservicio

• 
  ROBINS (@robinspower) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Soyomarvasquez @ClaroColombia Cambié el operador con el que venía trabajando por mal servicio y opté por @Tigo_Colombia, voy a cumplir dos años con ellos y hasta el momento el servicio a sido excelente

• 
  Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  Llevo un mes a que @ClaroColombia resuelva mi problema para entrar a mi cuenta miclaro. Necesito cambiar mi clave wifi y agregar un nuevo equipo. Sera que podrán resolver por fin mi situación. Es URGENTE

• 
  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 8 días esperando una SIM por portabilidad de Movistar a Claro y nada de nada. Si no hubiera pagado la factura, ya me habrían llamado 2000 veces, 200 msj de texto, otro tanto de correos....y ninguno los sanciona...

• 
  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ayer @ClaroColombia generó la factura de mi linea, y desde ayer comenzaron a llegar mensajes de texto con amenazas de que van a suspender cuando tengo plazo hasta el 27. @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y portar a otro operador. Que hijueputas!!!

• 
  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia es lo peor. Tengo una falla técnica desde el lunes. Para uno comunicarse debe esperar entre 2 y 3 horas y cuando lo programan es de 16 días. Sin internet para teletrabajar ??) @Superservicios que hacemos @CRCCol se me caen los negocios!! Quien responde ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jota toby (@Jotatoby2) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia COMO COMUNIDAD QUE VENIMOS SIENDO VICTIMAS DEL PESIMO SERVICIO DE USTEDES EL CUAL PAGAMOS MANIFESTAMOS RENUNCIAR A SUS SERVICIOS...VA SER UN RENUNCIA MASIVA ESTO SUCEDE BARRIO BOSQUE CALI

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda A mi lo que me importa es que así como uno si se atrasa en los pagos te lo cortan, así mismo si ustedes fallan en la entrega total, o la calidad del servicio, también hagan el correspondiente reembolso de los recursos proporcionales al servicio de ******.

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  Andrés Fdo. Blandón. (@wandresm69) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues no han hecho nada porque siempre que vengo a don Matias la señal es mala

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda A mi no me importa que "De ahora en adelante" a mi me importa que de la misma manera que todos los ***** meses pago mis facturas cumplido, todos los días el servicio me entregue lo que prometieron en el contrato

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que vida tan hijuelos la que tiene uno como usuario de una **** empresa tan mala. Asquerosa experiencia de servicio. El problema en Colombia es que TODOS LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS SON MALOS Y PODRIDOS. HPTAS

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  A_pensar (@DianaCasallitas) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Me llaman hoy? Cuanto más debo esperar? Necesito una solución pronta.

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  Jose A (@JoseRomero1212) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia nuevamente solicito mediante derecho de petición el reintegro de los equipos que se llevó el técnico de claro Barranquilla , ahora me cobran los equipos y el.mes cuando nunca me pudieron instalar nada de servicio , hasta cuando ?

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  Mr. Reii (@GooGooReii) reportó hace 22 minutos

  Dios míos necesito conectarme al trabajo y yo sin internet de @ClaroColombia qué asco de servicio últimamente

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  .eXe (@jespinosal) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia terrible servicio, fallas en su activación de paquetes roaming y lo que hacen es desactivar la línea y perjudicar al usuario sin avisar, van dos veces este mes! Y la solución es que envíe un email o una PQR, para que? Si el servicio se necesita es ya! @sicsuper

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En serio @sicsuper ¿los usuarios debemos aguantar las arbitrarias normas y procesos de una empresa que no solo no brinda buen servicio, sino que su departamento técnico trabaja arduamente para dificultar el proceso de atención al cliente? Sus facturas llegan siempre cumplidas.