Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Corte Total	hace 2 días
Ibagué	Internet	hace 21 días
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 26 segundos desde Ibagué, Tolima

  Que horror cuando el Internet de @Tigo_Colombia deja de funcionar y toca utilizar @ClaroColombia 🙄🙄🙄 de lo peor!!!

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  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia tienen el peor servicio del país, nada recomendado, a nadie se lo recomiendo, contraten cualquiera menos claro

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  Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó hace 12 minutos desde El Cajón, Tolima

  Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  Cuantas horas hay que esperar para al menos comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia ... llevo 4 horas y el ivr nisiquiera continúa después del saludo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  ANDRES HERRERA R. (@anferher) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima

  @JMalaparte En ibagué pasa por todos los tipos de señal y en ocaciones hasta sin señal se queda Uno. El servicio de @ClaroColombia es últimamente pésimo en esta ciudad.

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  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @fadurang Cada día están peor, y llama uno a pedir asesoría y cuelgan, igual con los celulares

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  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  Sere yo el unico que esta son servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 35 minutos desde El Cajón, Tolima

  Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

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  Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 2 intentando cambiar la clave WiFi, por un cambio de modem q se hizo, y no ha sido posible. Y la cambio por q no se para el operario q vino necesitaba conocerla y se la facilté. Ahora no puedo cambiar por q, según veo, no aparece el nuevo modem

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  liliana gomez (@lilitagomezt) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  Que te parece @TalCualOficial los avivatos de @ClaroColombia acceden en una petición a devolverme $187.000 que fueron mal facturados y ahora me dicen que me los devolverán en 18 cuotas de $10.000 que opinaba en l @sicsuper #empresaabusiva #esuninsulto #ladrones #peorservicio

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  LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  Hpta internet de @ClaroColombia son una basura

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  Andres Artunduaga (@olddog86) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia pesimo servicio 1Hr intentando comunicarme al servicio al cliente #ClaroRatas

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  Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pesimos y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ...paridos.

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  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.

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  Carlos A Ramirez (@caramirez182) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días por favor me ayudan revisando mi servicio de hogar. Desde anoche no tengo servicio ni tv ni internet ni nada agradezco su atención

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  Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Sus agentes de call center son unos gamines, responden horrible y tras de todo dicen “pues entonces pásese a claro para que no la llamemos más” Los odio.

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  ANGELLO (@AngelloCSG) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda la App de claro en mi iPhone XS no funciona!

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  La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia llevamos todo el día sin servicio de internet, comuna 11 Ibagué, necesito una línea de soporte a la cual me pueda comunicar desde un celular de otro operador.

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  Daniel Marin Rey (@danielmarinrey) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia la porquería de aplicación caída desde ayer. Estoy intento pagar mis facturas y como raro ustedes no sirven para nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wilder Amorocho✨ (@WilderAmorocho) reportó hace 1 minuto

  Tembló y como que la redes de @ClaroColombia se cayeron porque esa señal está más picha -__-

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  Jorge Medina Rendon (@LaGranNoticia) reportó hace 7 minutos

  Exceso sísmico en los servicios que presta @ClaroTeAyuda en Colombia. Y que no le achaquen al terremoto lo que está pasando en distintos sectores de Bogotá en estos momentos. Hasta 5 y mas horas de interrupción en servicios, lo cual debe reflejarse en facturación. OJO @sicsuper

• 
  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 8 minutos

  Como ha de esperarse, aún no hay servicio de @ClaroTeAyuda en Anapoima.

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  DIEGO PAMPLONA (@dapm048) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Ya les escribí y no dan solución falsos es que son uds

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  Andrea Villamil (@_Andru_) reportó hace 10 minutos

  Buenos días desde ayer estoy sin mis servicios Hogar, me he comunicado por Whatsapp app y por teléfono para el soporte remoto el cual no ha funcionado y no me ofrecen ninguna otra respuesta @ClaroColombia

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  Jenn 🪼 (@Jennzalf) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio hogar desde el 14 de julio, vienen hacen visitas técnicas, se van y no solucionan. Hoy particularmente el señor que hizo la visita cuando me di la vuelta para recibir una llamada, dejo tirado todo y se fue sin despedirse, pensé que me había robado.

• 
  Don Ramiro Oficial (@OficialDon94784) reportó hace 14 minutos

  Servicio de ****** llevo mas de 20 dias tratando de comunicarme y no responden, pero ustedes escriben por un **** chat y lo cierran a la media hora si uno mo responde, cuando ***** me van a solucionar el problema, SERVICIO DE.****** TIENEN @ClaroTeAyuda

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  Carlos A. Barona (@baroca71) reportó hace 14 minutos

  ¿Qué carajos le pasa a @ClaroColombia? Medio País en una situación de emergencia y esta empresa con llamadas inoportunas. En lugar de portarse como sanguijuelas deberían garantizar la conexión con el sur occidente.

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  Juan Manuel Correa A (@jumacoac) reportó hace 15 minutos

  @UltimaHoraCR En Montenegro Quindío no hay señal de @ClaroColombia ni celular no de hogar, estamos varados, sólo funciona Tigo

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  ٨ـﮩﮩـ♡ـﮩﮩـ٨ (@DannaBaltazar_) reportó hace 17 minutos

  @OrjuelaBaquero @nikolasr92 @ClaroColombia Hola podrías ayudarme? No sé nada de mi abuela y ella vive en quimbaya