¿Está Claro con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 5 días
Ibagué	Corte Total	hace un mes
Ibagué	Corte Total	hace 4 meses
Ibagué	Teléfono	hace 5 meses
Ibagué	Teléfono	hace 6 meses
Ibagué	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda La atención al cliente es igual que el servicio....se ve funcionando pero no sirve para nada 🤷 😡

• Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  También se cayó la app de @ClaroColombia

• Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Cuantas horas hay que esperar para al menos comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia ... llevo 4 horas y el ivr nisiquiera continúa después del saludo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Espero poder cancelar mi servicio hogar con @ClaroColombia que es pésimo en atención Nada recomendable, usen otros operadores, no es que sean mejores pero al menos si te atienden mejor Los de @ClaroTeAyuda son amables muchas palabras bonitas pero nada de nada en solución

• Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 2 intentando cambiar la clave WiFi, por un cambio de modem q se hizo, y no ha sido posible. Y la cambio por q no se para el operario q vino necesitaba conocerla y se la facilté. Ahora no puedo cambiar por q, según veo, no aparece el nuevo modem

• SAM (@sandrammurcia) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Esperando nuevamente🤔silencio total no hay solución , oh pero si hay factura🤫

• Sarai Arias (@Rooss0204) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 En Cajamarca Tolima llevamos 2 días sin señal de claro! Necesitamos que arreglen eso, aquí la mayoría de personas usan esa red, y nos tienen incomunicados con las personas que viven en veredas.

• Jhonnatan Romero Garzón (@tatanromero14) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda No saben responder más, ayer les escribí al DM y me dijeron que llamarían y nadie llamo y hoy amaneció sin servicio

• Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo

• 𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖 (@Ivonnev1_) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Yo que pensaba que @ClaroColombia era malo solo en fresno y nooo es perverso en todo lado aaaaa pero pa cobrar y ofrecer servicios ***** una maravilla llamadas todos los días. @ClaroTeAyuda

• Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @HernanCuellarM @ClaroColombia @sicsuper Haré lo mismo pero con Movistar!!!!! Hay un daño disque masivo y llevamos 6 días sin Internet y fijo

• Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA

• Orlando Villarraga (@Orlando21473268) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Problemas de comunicación? Pásate a Wom.

• Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Se cae #WhatsApp y de repeso la velocidad de conexión de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no llega ni aún 1mgbps y ofrecen 200 mgbps, un mes completo haciendo reclamos y la señal no sirve es para nada! @Sicresponde

• crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Maldita sea la hora en la que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio tan poco eficiente!

• Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Es que el internet de @ClaroColombia es de Facebook o que ***** ! Se cae las redes y el internet de claro que por si es malo se cae hágame el puro favor

• crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Maldita sea la hora que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio Yam malo!

• Darwin Morales (@darwinmsud) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia ya vamos a cumplir una hora sin señal y sin respuesta. Ayuda por favor. Gracias 🙏

• ANDRES J. PIÑEROS (@ANDRESJPINEROS) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia Compré un XIAOMI Smart Sensor Set, pero no logro configurarlo, algún servicio técnico?

• Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Llevan desde esta mañana trabajando y no me han dado respuesta ni solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pineda (@juangaleano1998) reportó hace 4 minutos

  lo de nosotros está más caido que @ClaroColombia

• ⁷⟭⟬ 𝓜𝓻.𝓓𝓪𝓷⧬ 🇨🇴 ✙⁵ (@iamdanielco) reportó hace 8 minutos

  @CaliWebCo @ClaroColombia @EMCALIoficial Con todo esto que está pasando con Claro, quiero salir de ese servicio, el problema es que Movistar no tiene cobertura por dónde vivo, el servicio de Emcali también me parece muy malo, y pues DirecTV definitivamente no, que otro me recomiendan que sea bueno?

• Maricusa😏🌸 (@CuadrosMaricel) reportó hace 12 minutos

  @EnterateCali Bueno, ya me dejaron sin servicio. Como responde Claro a esto!!@ClaroColombia

• Malu Mendoza (@malu_mendoza) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia A buena hora me aparece esta publicidad, cuando gracias a su no pago a @EMCALIoficial me cortan todos los servicios que tengo contratados con ustedes, una basura, y luego cobran como si nada

• Sote (@SoteSogo) reportó hace 17 minutos

  @elcolombiano interesante para sus ediciones especiales de los 110 años, hablar del martirio de los usuarios de @Tigo_Colombia para cancelar sus servicios. Y también hay historias de @ClaroColombia. Periodismo del lado de la gente, de los problemas del diario vivir

• Antonio Solano (@antosore) reportó hace 17 minutos

  Sres @claroteayuda , hora y 30 minutos después no hay respuesta a una simple pregunta. Quitaron los canales star que hacían parte del paquete contratado. Qué va a pasar con el monto de la factura?

• Natalia Botero Vidal (@NataliaBoteroV3) reportó hace 21 minutos

  @EMCALIoficial @ClaroColombia COMO CONSUMIDORA DE SU SERVICIO NECESITO LA RECONEXIÓN HOY MISMO, SERVICIO QUE SE PAGA EL MISMO DIA QUE LLEGA LA FACTURA.

• 𝐌𝐚𝐧𝐮𝐞𝐥 𝐄𝐬𝐜𝐨𝐛𝐚𝐫 (@Asse_one) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 Nuevamente sin Internet empresa de ****** 💩 necesito trabajar, se la pasan incumpliendo @sicsuper debería hacer algo para que los usuarios tengamos como poner demandas encontra de esta compañía, cada vez que pongo un pqr me salen con que lo que registraron es una anotación

• Cali-doso Campeón (@soditech) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ... Ofreciendo los mismos beneficios que después @ClaroColombia te cobra en el plan asumiendo que no estás atento a los ítems que están cobrando y resulta que sin saber cómo, tenemos una deuda a 36 meses que nunca autorizamos. #ClaroColTeRoba

• Natalia Botero Vidal (@NataliaBoteroV3) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @EMCALIoficial NECESITAMOS UNA SOLUCIÓN INMEDIATA PARA LA RECONEXIÓN DE INTERNET EN LA CIUDAD DE CALI, habemos muchas personas que trabajamos desde la casa no es justo que ustedes le corten el servicio a uno, cuando pagamos el mismo día que llega la factura.