¿Está Claro con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 30: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué y El Cajón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibagué |
Internet | |
| Ibagué |
Teléfono | |
| Ibagué |
Wi-fi | |
| Ibagué |
Internet | |
| Ibagué |
Corte Total | |
| Ibagué |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:
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Limitrofe. ☠️
(@OpioenMarte) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +
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Diego Salazar Rondon
(@diego_salazar_r) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol @Superservicios voy a completar 8!horas sin señal sin servicio de Internet de @claro. Pero si me demoro un día en pagar enseguida llaman
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Jorge Andrés Jhon
(@jorgeandresjohn) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia tienen el peor servicio del país, nada recomendado, a nadie se lo recomiendo, contraten cualquiera menos claro
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Carlos A Ramirez
(@caramirez182) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días por favor me ayudan revisando mi servicio de hogar. Desde anoche no tengo servicio ni tv ni internet ni nada agradezco su atención
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Jorge Andrés Jhon
(@jorgeandresjohn) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
En resumen, llame a @ClaroColombia a cancelar un servicio de $194.574 en diciembre y voy a resultar pagando $297.994 más la reconexión de $38.100 es decir $336.094 solo en diciembre !! Donde está la @sicsuper nada recomendado este operador, los demás son menos malos.
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Angely Martínez
(@AngelyMartnez3) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Si desde el mes de Febrero no han podido colaborarme menos no harán ahora y como ya me MAME!!! Decido compartir mi caso para que lo gente conozca la pésima compañía que son y cómo vulneran los derechos de sus usuarios
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Luisa F. Montealegre
(@LMontealegreH) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin internet, nuestras ventas son 100% online. Ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Angely Martínez
(@AngelyMartnez3) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Una vez más @ClaroColombia me demuestra que sus intereses corporativos están lejos de prestar un servicio adecuado para quienes accedemos a este "servicio" en Colombia. Es un atropello tener que pagar por servicios de los que no se pueden disfrutar como usuarios! Es un abuso!!
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RAMAL
(@adrianaramirezm) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Yo me retire la semana pasada de todo con ellos y hasta ayer llamaron a preguntar por qué! A lo@ultimo me colgaban el@teléfono y no me atendían, desde septiembre con problemas técnicos y pérdidas millonarias en la empresa gracias a ellos, #CLARODESHONESTOSLADRONES
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RAMAL
(@adrianaramirezm) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@VenegasLuigi @ClaroColombia Llevamos desde noviembre haciendo reclamos diarios por qué nos están incumpliendo. Con el servicio en la empresa y no hacen nada, ahora llamamos y nos cuelgan.. pésimo claro! Deshonestos!!!
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Diego Salazar Rondon
(@diego_salazar_r) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia buena tarde. Estoy buscando soporte técnico de internet en casa y no encuentro nada. No hay un correo donde pueda escribir. En sus teléfonos no contestan.
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Angely Martínez
(@AngelyMartnez3) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Ya que la vías que utilice para acordar una solución con la compañía no me beneficiarion como usaría, y seguidamente @ClaroColombia sigue vulnerando mis derechos, entonces decidí hacer público mi caso, porqué estoy segura que aún en plena pandemia, está compañía sigue abusando
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JOHN MORAD
(@JOHNAMORAD) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda en la línea *611 para reportar fallas o para cancelar los servicios no funciona pero si se marca la opción de adquirir servicios si contestan de una vez y así se pretende inplementar teletrabajo con servicios tan pésimos @MinTIC_responde @MintrabajoCol
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Diego Salazar Rondon
(@diego_salazar_r) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia Buena tarde. Estoy sin servicio de Internet desde ayer en la tarde y no he podido comunicar con alguien para solucionar el problema...
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Alexander 👨🏻💻
(@JAHSc12) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Ok, que no quede solo en palabras y traten de ayudar. Llevamos años con ustedes, y la idea es continuar, pero son una ayuda es preferible cancelar el plan
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RAMAL
(@adrianaramirezm) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda @fadurang Cada día están peor, y llama uno a pedir asesoría y cuelgan, igual con los celulares
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Alexander 👨🏻💻
(@JAHSc12) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Que horror cuando el Internet de @Tigo_Colombia deja de funcionar y toca utilizar @ClaroColombia 🙄🙄🙄 de lo peor!!!
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ANGELLO
(@AngelloCSG) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda la App de claro en mi iPhone XS no funciona!
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Oñaña🐖
(@GoddessAlfa) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Los odio rateros de mierda @ClaroColombia servicio de cagada
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JOHN MORAD
(@JOHNAMORAD) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda tenemos fallas en el servicio de tv e internet y la línea de atención al cliente no contestan que hacemos con ese pésimo servicio pero la factura si llega muy puntual ahí si no hay fallas @MinTIC_responde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mayerly Torres
(@maye_torres27) reportó
@ClaroColombia sensores, llevamos más de una semana con una señal de celular pésima en Madrid - Cundinamarca y nada que arreglan el tema... Ah! Y apuesto que la factura va a llegar completica #ClaroTeRoba
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Sole Navas
(@SoleNavas2) reportó
@ClaroTeAyuda @yosmeny Digo Públicamente las cosas FUE LO PEOR DE LO PEOR MUCHAS DENUNCIAS NUNCA CONSIDERARON DEBO MI ÚLTIMA CUOTA Y NO LA PAGARÉ GASTE PARA TENER ALGO BUENO COMPRE EQUIPOS PUES DECÍAN EN CLARO ERA LA CALIDAD DEL TELÉFONO OPTE TENER MEJORES EQUIPOS PARA NADA NA-DA SIRVIO ESA LA VERDAD!!
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Uno.
(@avercros) reportó
@ClaroTeAyuda después de la actualización de la telefonía el módem quedó en modo módem y no en bridge, adicionalmente el teléfono fijo no sirve, necesito el módem en bridge y que funcione el teléfono, ayer llamé y no hubo solución, me pueden ayudar? Gracias.
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j Queen 2
(@jqueen2020parr) reportó
@ClaroTeAyuda Ya estamos cansados de decir les que ella nunca a tenido un plan con ustedes y todos los benditos días la llaman o le envían mensajes de texto para cobrarle
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Abogato triste
(@cristianocho) reportó
No se afilien al Plan Complementario de @Compensar_info es más malo que el servicio de @ClaroTeAyuda
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José Marenco Pardo
(@jomarenco) reportó
@ClaroColombia desde anoche sin el costoso servicio triple play. Cuando no se paga a tiempo, llegan las comunicaciones que constriñe y amenaza que habría reporte a las centrales de riesgo, pero no son diligentes para arreglar los daños y tampoco descuentan el valor por el tiempo
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Martha Hilda Beltran
(@MarthaHildaBel2) reportó
@ClaroTeAyuda sigo esperando mis canales 109,117,119,124,125,158,202,207,209,311,404,448,455,477,478,514,515,604,610,612,618,619,y 718 quedaron de solucionar y nada, el pasado 2 de Agosto les escribí y nada
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Yigo Díaz
(@Yigodiaz) reportó
Desde ayer @ClaroColombia no sirve ni para sacarme el mal genio…
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mdnrr
(@Mnrr1110Mdnrr) reportó
@ClaroTeAyuda claro no da respuesta a pqrs cobran equipos que nunca se pidieron
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andres cantor
(@andrescv687) reportó
Hay días de días con los datos de @ClaroColombia Días Buenos que son esporádicos, días malos, días pésimos y días como hoy que no sirven ni para subir un Estado a Facebook porque se queda cargando (y eso que esta incluido como redes sociales en el plan de datos) @ClaroTeAyuda