¿Está Claro con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 11 días
Ibagué	Corte Total	hace 2 meses
Ibagué	Corte Total	hace 4 meses
Ibagué	Teléfono	hace 5 meses
Ibagué	Teléfono	hace 6 meses
Ibagué	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 24 segundos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.

• ✨La Polaca en MMXXI ✨ (@DiiNando) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Oye @ClaroColombia otra vez me están cobrando ese paquete y desde octubre solicité la desactivación. El mes pasado llamé y vivieron a darme otro radicada y nada. Necesito una solución @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet

• XaveriusDj (@Xaverius_Dj) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Colombia vive digital dijo el hijueputa de @IvanDuque y los de @ClaroColombia me cortan el servicio en pleno hijueputa parcial... Ahora me preguntó, si eso pasa en pleno barrio de clase media, ¿qué pasa a los pobres los niños de zona rural?

• Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Otra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!

• León J. Silva 🔻 (@leonsilvao) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Apenas cumpliendo un mes con Internet de Claro y otra vez sin conexión. Pésimo servicio, estoy arrepentido @ClaroTeAyuda

• Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes

• melissa julio yepes (@melissasweety88) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia Buenas llevo 3 visitas tecnicas 1 mes y no resuelven mi problema pero si cobran el servicio q no estpy disfrutando

• Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pésimo servicio @ClaroColombia

• Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Llevo un mes a que @ClaroColombia resuelva mi problema para entrar a mi cuenta miclaro. Necesito cambiar mi clave wifi y agregar un nuevo equipo. Sera que podrán resolver por fin mi situación. Es URGENTE

• ROBINS (@robinspower) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @Soyomarvasquez @ClaroColombia Cambié el operador con el que venía trabajando por mal servicio y opté por @Tigo_Colombia, voy a cumplir dos años con ellos y hasta el momento el servicio a sido excelente

• Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.

• Luz Helena Oviedo (@luceoviedo) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Los de @ClaroColombia son todos amables por teléfono pero a la hora de la verdad, mi servicio de internet sigue muy regular y hoy no vinieron a la revisión técnica porque supuestamente yo no los atendí 🙄 @ClaroTeAyuda

• CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄

• Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 53 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo

• EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Amigos de @ClaroColombia BNS tardes, El día anterior efectúe un pago, el cual estaba en mora, sin embargo se canceló la totalidad del mismo, han pasado 24 horas y aún no aparece ni el pago en sistema ni la reactivación del servicio, agradezco su colaboración

• Carolina Gómez (@MaCaroGomez) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Con mucha frescura los de @ClaroColombia le dicen a uno q los técnicos están ocupados y que solo pueden venir a arreglar la falla técnica de internet el 24 de agosto. En este momento en él trabajamos y estudiamos x internet. Q itreapeto con los usuarios de lo q en este tiempo se

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Lopez Madrid (@juanlopezmadrid) reportó hace 12 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ustedes son lo peor pague Julio completo cedí el contrato y por cesio. Me acaban de dejar sin señal… mágicos

• KMI PG100 (@camilopalacios1) reportó hace 30 segundos

  @sicsuper @ClaroColombia Ustedes deberían como órgano regulador y atendiendo las denuncias de los clientes entrar a apoyar a los usuarios por estos abusos e incumplimiento del servicio y del contrato. En #facebook ya somos muchos los que estamos con este mismo tema. #incumplidos #DenunciaCiudadana

• JoRob (@JoRob24166114) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia El servicio que nos está prestando Claro, cada día es peor. Tenemos 12 horas sin internet. Siempre en este sector se presenta "una falla", una falla que nunca corrigen. Brío Cevillar- Barranquilla, 45E con 16E.

• JoRob (@JoRob24166114) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Dice horas sin servicio y no han podido solucionar el problema. Son ineficaces en la prestación del servicio.

• Juank Zamudio (@ZamuJuanK) reportó hace 4 minutos

  @viviana_tes @ClaroTeAyuda Es un servicio malisimo..ahora se le suma la publicidad engañosa, no saben ya con que mas fidelizarme para no cancelar. Me ofrecieron servicios por 1 año sin costo y 2 meses despues debo pagar un aumento del 50% en la factura, ya ha pasado 1 semana sin solucion.

• ¥ (@_dbva) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Después de varios intentos por fin alguien coge mi llamada y pregunto por la tal visita programada que dure esperando toda la tarde y cancelada. El idiota que contesta me redirige a ventas y no soluciona, al menos ocho días sin servicio gracias a su ineptitud.

• carlos-a-celis (@bogota2100) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo ya 2 semanas de un cargo con la aplicación CLAROPAY hecho a mi TC por un pago no exitoso (pero si cargaron la TC) al intentar pagar un servicio de CLARO HOGAR y nadie responde ni reintegran el dinero.

• KMI PG100 (@camilopalacios1) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper debería de una vez ponerse al tanto de este tema. Estamos seguros que son miles las quejas de este mismo tema. A QUIEN LE PASA LO MISMO CON @ClaroColombia?

• Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor...porq de verdad q tiene el peor servicio al cliente de todo el pais

• Ana Enriquez (@heyanii) reportó hace 12 minutos

  Alguien más no tiene señal ? @ClaroTeAyuda