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Claro

Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cajón, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué, y El Cajón.

CityProblem TypeReport Time
Ibagué Teléfono hace 10 días
Ibagué Internet hace 1 mes
Ibagué Teléfono hace 1 mes
Ibagué Internet hace 1 mes
Ibagué Teléfono hace 1 mes
Ibagué Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

  • ivanespinosaj
    Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó desde Ibagué, Tolima

    Se cae #WhatsApp y de repeso la velocidad de conexión de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no llega ni aún 1mgbps y ofrecen 200 mgbps, un mes completo haciendo reclamos y la señal no sirve es para nada! @Sicresponde

  • vktr_hgo
    Víctor H (@vktr_hgo) reportó desde Ibagué, Tolima

    También se cayó la app de @ClaroColombia

  • AngelloCSG
    ANGELLO (@AngelloCSG) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda la App de claro en mi iPhone XS no funciona!

  • jkmilovasquez
    Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó desde El Cajón, Tolima

    @ClaroColombia Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.

  • masmelo5
    Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó desde Ibagué, Tolima

    Con mucha frescura los de @ClaroColombia le dicen a uno q los técnicos están ocupados y que solo pueden venir a arreglar la falla técnica de internet el 24 de agosto. En este momento en él trabajamos y estudiamos x internet. Q itreapeto con los usuarios de lo q en este tiempo se

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia Me tocó ir, en pandemia a exponerme por que ustedes me vendieron algo que no es con tiempos de entrega q no es. Si me demoro en pagar me reportan, pero uds incumplen y nada pasa. PD "NO SE LES OCURRA HACER PORTABILIDAD, VAN A PASARLA MAL

  • GMalagonB
    Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó desde Ibagué, Tolima

    Mi papá trasladó su línea a @womcolombia, excelente los primeros tres días, pero luego llegó la intermitencia y con ello la pérdida de red. Hoy fue a @ClaroColombia a retomar su línea y, al parecer, no ha sido el primero. Según Claro, WOM se hizo ya su fama. 👀

  • carolinaospinaa
    Carolina Ospina (@carolinaospinaa) reportó desde Ibagué, Tolima

    Al menos en mi plan de claro me incluyen series que no encuentro en Netflix. Gracias @ClaroColombia

  • ivanespinosaj
    Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda La atención al cliente es igual que el servicio....se ve funcionando pero no sirve para nada 🤷 😡

  • jhonnyc12
    Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó desde Ibagué, Tolima

    @UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...

  • SebCastilla
    Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó desde El Cajón, Tolima

    Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

  • paolaotalora_
    Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó desde Ibagué, Tolima

    Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA

  • sersr
    Sam Rocha (@sersr) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia @sicsuper, el 28 de Abril mi esposa compró en tienda virtual equipo telefónico el pago cual fue debitado de su tarjeta visa. El martes le dijeron que ayer 21 de Mayo llegaría, hoy viernes aún no dan respuesta. Ella se ha comunicado al menos 6 veces y sin solución😢

  • jorgeandresjohn
    Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia tienen el peor servicio del país, nada recomendado, a nadie se lo recomiendo, contraten cualquiera menos claro

  • robinspower
    ROBINS (@robinspower) reportó desde Ibagué, Tolima

    @Soyomarvasquez @ClaroColombia Cambié el operador con el que venía trabajando por mal servicio y opté por @Tigo_Colombia, voy a cumplir dos años con ellos y hasta el momento el servicio a sido excelente

  • GoddessAlfa
    Oñaña🐖 (@GoddessAlfa) reportó desde Ibagué, Tolima

    Los odio rateros de mierda @ClaroColombia servicio de cagada

  • paolaotalora_
    Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Llevan desde esta mañana trabajando y no me han dado respuesta ni solución.

  • jhonnyc12
    Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó desde Ibagué, Tolima

    @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!

  • Abogoma50
    Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó desde Ibagué, Tolima

    @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pésimo y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ....paridos.

  • ivanchis21
    Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó desde Ibagué, Tolima

    @bjrico8 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que mal servicio 😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carrasmar64
    H Carrasco (@carrasmar64) reportó

    @ClaroColombia Nuevamente sin señal de internet ni televisión. Cuál es la causa de este servicio tan ineficiente? De verdad que ya desesperan. 👎👎👎

  • flagstad_bog
    ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    @ClaroTeAyuda hola les agradezco que de nuevo se comuniquen conmigo de nuevo el nefasto servicio declaro no me ha ayudado me hicieron ir a un punto físico a perder totalmente mi tiempo. Sigo sin servicio HBO porque ustedes borraron mis datos de la aplicación mi Claro

  • AliPink333
    Ali Pink (@AliPink333) reportó

    @ClaroColombia El peor servicio!! Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!

  • myluggo01
    Myriam Lucía Galeano (@myluggo01) reportó

    @ClaroColombia ni cuando uno se quiere retirar del servicio son diligentes

  • ganaderodelaw
    Gallo criollo (@ganaderodelaw) reportó

    Lo que no me paso en virgin en 4 años, me paso en @ClaroColombia en 2 meses, llamadas de números extraños a horas extrañas, que asco...

  • HOTNII
    HECTOR CASTRO (@HOTNII) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Definitivamente Me agrada cuando les meten esas multas por el pésimo servicio

  • fealsape
    𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 24 horas y aún esperando la llamada que eficiente

  • AIDASOFIA7
    fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ClaroColombia @juanmart1nez96 Una ****** y media todos los días es el mismo problema

  • james2025ja
    James The One ☝🏽 (@james2025ja) reportó

    @ClaroColombia he tenido problemas de señal y datos, necesito ayuda, he estado incomunicado por la terrible señal

  • javierhm9
    Javier Hernandez (@javierhm9) reportó

    REQ000007349320. Señores @ClaroTeAyuda que pasó con esta solicitud ? Se les pidió el favor que no me llamaran a ofrecerme sus servicios de ****** !!! Exijo que se cumpla que no me llamen a ofrecerme sus pésimos servicios !!