Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 4 días
Ibagué	Internet	hace 9 días
Ibagué	Teléfono	hace 22 días
Ibagué	Corte Total	hace 1 mes
Ibagué	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  SAM (@sandrammurcia) reportó hace 1 minuto desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Esperando nuevamente🤔silencio total no hay solución , oh pero si hay factura🤫

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  León J. Silva 🔻 (@leonsilvao) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Tolima

  Apenas cumpliendo un mes con Internet de Claro y otra vez sin conexión. Pésimo servicio, estoy arrepentido @ClaroTeAyuda

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  LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Que va, no sirven es pa ni ****** me voy a cambiar a tigo

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  Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó hace 17 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MintrabajoCol @AntonioSanguino Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.

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  Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes

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  CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄

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  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ayer @ClaroColombia generó la factura de mi linea, y desde ayer comenzaron a llegar mensajes de texto con amenazas de que van a suspender cuando tengo plazo hasta el 27. @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y portar a otro operador. Que hijueputas!!!

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  Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  Falla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?

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  Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó hace 31 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Tolima

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia buena tarde. Estoy buscando soporte técnico de internet en casa y no encuentro nada. No hay un correo donde pueda escribir. En sus teléfonos no contestan.

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  Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pesimos y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ...paridos.

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  Lina M. Pinto Rojas (@LinaPintoRojas) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  @anderherrera96 @ClaroColombia Con el Internet, pero me han vacilado demasiado, me dicen una cosa y cuando llega el técnico mentiras que cambian todo lo que acordamos por teléfono y el Internet sigue horrible; finalmente decidí cancelar

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  ANGELLO (@AngelloCSG) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda la App de claro en mi iPhone XS no funciona!

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  Orlando Villarraga (@Orlando21473268) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima

  @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Problemas de comunicación? Pásate a Wom.

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  JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda en la línea *611 para reportar fallas o para cancelar los servicios no funciona pero si se marca la opción de adquirir servicios si contestan de una vez y así se pretende inplementar teletrabajo con servicios tan pésimos @MinTIC_responde @MintrabajoCol

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  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @fadurang Cada día están peor, y llama uno a pedir asesoría y cuelgan, igual con los celulares

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  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Ok, que no quede solo en palabras y traten de ayudar. Llevamos años con ustedes, y la idea es continuar, pero son una ayuda es preferible cancelar el plan

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  La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia llevamos todo el día sin servicio de internet, comuna 11 Ibagué, necesito una línea de soporte a la cual me pueda comunicar desde un celular de otro operador.

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  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 60 minutos desde Ibagué, Tolima

  @VenegasLuigi @ClaroColombia Llevamos desde noviembre haciendo reclamos diarios por qué nos están incumpliendo. Con el servicio en la empresa y no hacen nada, ahora llamamos y nos cuelgan.. pésimo claro! Deshonestos!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 1 minuto

  @manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Valentina (@Vcorredor203) reportó hace 3 minutos

  De verdad que el servicio de @ClaroColombia es horrible. En qué momento decidí estar en claro😭😭

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda responde "te escribimos por DM para ayudarte" solo para aparentar. Pasan los días, el fallo técnico sigue igual y nadie resuelve nada. Pésimo servicio.

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  𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportó hace 7 minutos

  Que porqueria de servicio, para nada uno recarga el mal servicio de @ClaroColombia

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia buenos días,para solicitar el traslado del servicio de terragra torre 4 -702, en Dosquebradas,a la calle 8 c # 4140 casa 1 apartamento 101 barrio palo negro Manizales tel 3128869278

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  Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y responden 2 horas después. Y no mejora nada el servicio. Envían un técnico y mientras está en domicilio, funciona bien. Pero en unas horas vuelve el pésimo servicio.

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  War (@angieewar) reportó hace 10 minutos

  Hola @ClaroColombia. Vamos 20 horas sin servicio en Mirandela. Necesitamos que restablezcan el servicio. Es un abuso. @Superservicios

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  Fernando Ruiz Orozco (@ferhumedal) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No. Mucha mala fe la de esta empresa. Me han engañado durante meses. Y ahora que me retiro aparecen. No. Y aunque están haciendo de todo para impedir mi derecho de retirarme de este servicio, no lo lograrán.

• 
  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito solución