Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 21 horas
Ibagué	Internet	hace 6 días
Ibagué	Teléfono	hace 19 días
Ibagué	Corte Total	hace 28 días
Ibagué	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 37 segundos desde Ibagué, Tolima

  Llevo un mes a que @ClaroColombia resuelva mi problema para entrar a mi cuenta miclaro. Necesito cambiar mi clave wifi y agregar un nuevo equipo. Sera que podrán resolver por fin mi situación. Es URGENTE

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  crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima

  Maldita sea la hora que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio Yam malo!

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  León J. Silva 🔻 (@leonsilvao) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Tolima

  Apenas cumpliendo un mes con Internet de Claro y otra vez sin conexión. Pésimo servicio, estoy arrepentido @ClaroTeAyuda

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  diana quebradas (@dianaquebradas) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor quien me ayudaa!!! Llevo 2 horas tratando de comunicarme con ustedes para cancelar un servicio y nadie responde en serio que falta de respeto....La operadora no me da opción de hablar con nadie

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  Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo

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  Sam Rocha (@sersr) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @sicsuper, el 28 de Abril mi esposa compró en tienda virtual equipo telefónico el pago cual fue debitado de su tarjeta visa. El martes le dijeron que ayer 21 de Mayo llegaría, hoy viernes aún no dan respuesta. Ella se ha comunicado al menos 6 veces y sin solución😢

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  Johan Sebastián Murillas. (@Jhosemuva) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  @SebasBottero Es como @ClaroColombia, tiene cobertura pero el servicio en general es pésimo.

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  Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo

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  𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖 (@Ivonnev1_) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Tolima

  Yo que pensaba que @ClaroColombia era malo solo en fresno y nooo es perverso en todo lado aaaaa pero pa cobrar y ofrecer servicios ***** una maravilla llamadas todos los días. @ClaroTeAyuda

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  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 13 minutos desde El Cajón, Tolima

  Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

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  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ya que la vías que utilice para acordar una solución con la compañía no me beneficiarion como usaría, y seguidamente @ClaroColombia sigue vulnerando mis derechos, entonces decidí hacer público mi caso, porqué estoy segura que aún en plena pandemia, está compañía sigue abusando

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  Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda necesitamos ayuda en la señal está pésima y en pleno partido que cosa ........

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  Sarai Arias (@Rooss0204) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 En Cajamarca Tolima llevamos 2 días sin señal de claro! Necesitamos que arreglen eso, aquí la mayoría de personas usan esa red, y nos tienen incomunicados con las personas que viven en veredas.

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  María Juanita (@juanitagaitan) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente

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  Oñaña🐖 (@GoddessAlfa) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los odio rateros de mierda @ClaroColombia servicio de cagada

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Tolima

  @f3lixthecat1984 @ailyn_amell @ClaroColombia @TigoUneCol Ahhhh caramba, está bueno el plan, mejor quédese como está, une ofrece todo eso pero queda pagando unos 160 mensuales.

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  Carolina Ospina (@carolinaospinaa) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  Al menos en mi plan de claro me incluyen series que no encuentro en Netflix. Gracias @ClaroColombia

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  Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los de la @sicsuper deberían ponerle cuidado a ese call center de @ClaroColombia, llaman 5 veces al día y tras de todo dicen que si quiero que no me llamen más debo contratar servicio con ellos. ME TIENEN MAMADAAAAAAAAA.

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  Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Llevan desde esta mañana trabajando y no me han dado respuesta ni solución.

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 60 minutos desde Ibagué, Tolima

  @UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ONCE (@camilo2706) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia servicio de TV pago y no puedo acceder al mismo que está pasando ???

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  𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportó hace 15 minutos

  Que es lo que pasa con el miserable servicio de @ClaroColombia por la costa precisamente por el lado del Ariguani-Magdalena que mi servicio está que no sirve por eso es que ya no quiero ni recargar por el mal servicio que brindan @ClaroTeAyuda

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  Luis Eduardo Pérez A (@LuisPerezgnr) reportó hace 19 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es de lo peor ,llevo 5 días poniendo una queja por u. Equipo bloqueado y nada que me solucionan

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito solución

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  William (@william_1979) reportó hace 21 minutos

  Día 6 con los servicios de telefonía de la empresa @ClaroColombia, con servicio intermitente voz y datos. Área urbana de Guatapé, Antioquia. @sic

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  July Henriquez ☆ (@July_DDHH) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Se puede saber por qué claro Colombia no canceló una cuenta, previa solicitud pagado de factura desde abril y marzo de 2026 y sigue facturando el servicio aunque el mismo no se está prestando, con la gravedad de reportar al cliente en las centrales de riesgo arbitrariamente? Es la cuenta No 3918017 y ya tengo poder para demandarlos, así que están a tiempo de corregir sus bases de datos y poner fin a la afectación del buen nombre de su cliente. @Superservicios @sicsuper

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Mentirosos Llevo 5 días sin internet y nadie me ayuda hoy me entero que cancelaron la solicitud

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 27 minutos

  @D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Si están haciendo arreglos envíen mensajes para que sepamos o hagan llamadas, así como llaman a ofrecer planes que nadie les está pidiendo... Más de tres días en esta situación y ni se sabe que pasó, o hay un problema tecnológico y les quedó grande solucionarlo ???

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  War (@angieewar) reportó hace 29 minutos

  Hola @ClaroColombia. Vamos 20 horas sin servicio en Mirandela. Necesitamos que restablezcan el servicio. Es un abuso. @Superservicios