Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Corte Total	hace 4 días
Ibagué	Internet	hace 23 días
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Johan Sebastián Murillas. (@Jhosemuva) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  @SebasBottero Es como @ClaroColombia, tiene cobertura pero el servicio en general es pésimo.

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  Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Tolima

  Mi papá trasladó su línea a @womcolombia, excelente los primeros tres días, pero luego llegó la intermitencia y con ello la pérdida de red. Hoy fue a @ClaroColombia a retomar su línea y, al parecer, no ha sido el primero. Según Claro, WOM se hizo ya su fama. 👀

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  Patológico (@Juandalozada) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia el peor servicio del mundo. Como es posible que mi línea de más de 10 años la pasen a otra persona sin autorización alguna y no respondan por nada.

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  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  Una vez más @ClaroColombia me demuestra que sus intereses corporativos están lejos de prestar un servicio adecuado para quienes accedemos a este "servicio" en Colombia. Es un atropello tener que pagar por servicios de los que no se pueden disfrutar como usuarios! Es un abuso!!

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  Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda necesitamos ayuda en la señal está pésima y en pleno partido que cosa ........

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol @Superservicios voy a completar 8!horas sin señal sin servicio de Internet de @claro. Pero si me demoro un día en pagar enseguida llaman

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  Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia que sucede con la señal señores de claro arreglen eso necesitamos ver el partido

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  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ya que la vías que utilice para acordar una solución con la compañía no me beneficiarion como usaría, y seguidamente @ClaroColombia sigue vulnerando mis derechos, entonces decidí hacer público mi caso, porqué estoy segura que aún en plena pandemia, está compañía sigue abusando

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  Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda La atención al cliente es igual que el servicio....se ve funcionando pero no sirve para nada 🤷 😡

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  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 23 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

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  Lina M. Pinto Rojas (@LinaPintoRojas) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Tolima

  @anderherrera96 @ClaroColombia Con el Internet, pero me han vacilado demasiado, me dicen una cosa y cuando llega el técnico mentiras que cambian todo lo que acordamos por teléfono y el Internet sigue horrible; finalmente decidí cancelar

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 8 días esperando una SIM por portabilidad de Movistar a Claro y nada de nada. Si no hubiera pagado la factura, ya me habrían llamado 2000 veces, 200 msj de texto, otro tanto de correos....y ninguno los sanciona...

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  Alberto Jimenez (@albertjimenezg9) reportó hace 34 minutos desde El Cajón, Tolima

  @ClaroColombia Trato de ingresar a ese link y no me deja.. ustedes no para eso sirven que pésimo servicio.

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  Cristian Gutiérrez (@gutcri) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio en Ibagué. @sicsuper

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  María Juanita (@juanitagaitan) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente

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  crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  Maldita sea la hora que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio Yam malo!

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  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  @PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.

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  ANDRES J. PIÑEROS (@ANDRESJPINEROS) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Compré un XIAOMI Smart Sensor Set, pero no logro configurarlo, algún servicio técnico?

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  LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Que va, no sirven es pa ni ****** me voy a cambiar a tigo

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  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Tolima

  Que horror cuando el Internet de @Tigo_Colombia deja de funcionar y toca utilizar @ClaroColombia 🙄🙄🙄 de lo peor!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chalo Jiménez Marín (@chalojm) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Te dicen que por interno te atienden, mentira Ineptos, No sirven No hay Internet y no contentos con eso me cobran el mes pasado que ya pagué No se metan con esta porquería de empresa

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  Manuela (@Manugarcia725) reportó hace 5 minutos

  @LuisaQuinte @ClaroColombia Son unos descarados, yo intentando cancelar mi plan móvil y me cuelgan las llamadas, me dicen que espere y me cuelgan o me salen con excusas, que problema!!!😠 @ClaroColombia

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  FloraTristán (@FloraTristan) reportó hace 6 minutos

  @DuberneyGalvis @ClaroTeAyuda @sicsuper investigue esta situación. El operador claro incumple sus obligaciones de prestar servicio en medio de una situación de desastre nacional y emergencia económica.

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  Celeste (@Celestinacruel) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Desde la madrugada estamos sin el servicio, por llamada ni contestan ni resuelven, requerimos del servicio urgente, se pensaba que era algún daño, pero verificamos y los vecinos cuentan con el servicio. Así que requiero el restablecimiento

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  iza (@ElizaAvila985) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper señores desde ayer estoy hable que hable con asesores q no dan solucion quiero q me desbloqueen mi línea si estoy al dia porque no salen y dentran llamadas ustedes me perjudican laboralmente son unos abusivos entre los medio peores ustedes

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  Gionier Ortiz (@GiiooOrtiz) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper La facturación va a seguir corriendo porque como dicen ellos es una falla del sistema sin que ellos puedan solucionar y mientras tanto yo viéndome perjudicado al pagar todas mis cuotas y teniendo suspendido un servicio

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  Juan Antonio Escobar (@JUANANTONIOE) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda por qué hacen que un proceso de cancelación de servicio sea tan tortuoso? Eso es legal?

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  Juan Antonio Escobar (@JUANANTONIOE) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda llevo horas tratando de cancelar un servicio hogar de un apartamento que quedó inhabilitado, pero nadie contesta. Solo contestan para adquirir un plan nuevo y llaman a cobrar y ofrecer planes. Me pueden decir con quién me comunico?

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  Iván R🇨🇴 (@ivantecno3) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo increíble que esto suceda en plena tragedia. Por lo menos tengo @ClaroColombia que aún funciona aunque debe tener una carga terrible en este momento.

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  Marisela casallas (@mariselacasalla) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia es tan incrédula inoperancia de esta empresa en Bogotá que desde hace 15 días pedí un servicio hogar, y a la fecha por simplemente un ID que no otorgan no instalan el servicio hogar @Superservicios @claro