Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 3 días
Ibagué	Teléfono	hace 15 días
Ibagué	Corte Total	hace 24 días
Ibagué	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 1 minuto desde Ibagué, Tolima

  A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄

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  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  @VenegasLuigi @ClaroColombia Llevamos desde noviembre haciendo reclamos diarios por qué nos están incumpliendo. Con el servicio en la empresa y no hacen nada, ahora llamamos y nos cuelgan.. pésimo claro! Deshonestos!!!

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  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Tolima

  Amigos de @ClaroColombia BNS tardes, El día anterior efectúe un pago, el cual estaba en mora, sin embargo se canceló la totalidad del mismo, han pasado 24 horas y aún no aparece ni el pago en sistema ni la reactivación del servicio, agradezco su colaboración

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  Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo

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  ROBINS (@robinspower) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Soyomarvasquez @ClaroColombia Cambié el operador con el que venía trabajando por mal servicio y opté por @Tigo_Colombia, voy a cumplir dos años con ellos y hasta el momento el servicio a sido excelente

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  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet

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  josevph (@josevph) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Hoy está PÉSIMO el internet 3g y 4G de Claro.!.! Nada nada nada carga

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  Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  Otra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!

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  La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia llevamos todo el día sin servicio de internet, comuna 11 Ibagué, necesito una línea de soporte a la cual me pueda comunicar desde un celular de otro operador.

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  𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖 (@Ivonnev1_) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima

  Yo que pensaba que @ClaroColombia era malo solo en fresno y nooo es perverso en todo lado aaaaa pero pa cobrar y ofrecer servicios ***** una maravilla llamadas todos los días. @ClaroTeAyuda

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  fernando varon (@fernandovaron2) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Reportan daño en red en Ibagué, amplia zona sin servicio.

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  Luisa F. Montealegre (@LMontealegreH) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin internet, nuestras ventas son 100% online. Ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

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  Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias

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  Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Gracias pero no me interesa. Hice todas las reclamaciones del caso y nunca me resolvieron nada. Ya me daba era pena peliar x $10 K

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  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia acabe de recibir recibo acostumbrado de pagar x servicio,espero q descuenten las 24 horas q llevamos sin el en #Ibague sector el vergel, la inoperancia es total, nadie responde y perjudican la actividad diaria #respondan

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  María Juanita (@juanitagaitan) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente

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  Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó hace 47 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MintrabajoCol @AntonioSanguino Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia Me tocó ir, en pandemia a exponerme por que ustedes me vendieron algo que no es con tiempos de entrega q no es. Si me demoro en pagar me reportan, pero uds incumplen y nada pasa. PD "NO SE LES OCURRA HACER PORTABILIDAD, VAN A PASARLA MAL

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  Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó hace 52 minutos desde El Cajón, Tolima

  Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

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  JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó hace 56 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda tenemos fallas en el servicio de tv e internet y la línea de atención al cliente no contestan que hacemos con ese pésimo servicio pero la factura si llega muy puntual ahí si no hay fallas @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda Ya estoy mamado de escribirles. Solo necesito ayuda con el internet. No estoy pidiendo más que mi servicio funcione

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  Cassian (@cassianleon) reportó hace 4 minutos

  Oigan señores de @ClaroColombia cuantas veces al mes me va a fallar el internet? Estoy mamado que no hay una sola semana en que no pueda disfrutar lo que estoy pagando por fallas en su servicio. Pero sí son descarados y facturan por cada día. @sicsuper

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  David (@MILLOSDAVlD) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 meses tratando de ingresar a claro video que está incluido en mi plan y no puedo. Tremendo robo. Será que me paso a otra empresa ?

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  Carlos Suarez (@CARALSUAREZ) reportó hace 11 minutos

  Señores de @ClaroColombia uds son de oro peor. Llevo tres días tratando de entregar un servicio de hogar y me han burlado de una manera vulgar y descarada. Sean serios. @Superservicios hasta cuando la mamadera de gallo?

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia La peor señal móvil del país la tiene claro

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  Valentina (@Vcorredor203) reportó hace 14 minutos

  De verdad que el servicio de @ClaroColombia es horrible. En qué momento decidí estar en claro😭😭

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Alex David Pico (@Alexpico88) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Ya les escribí y tampoco resuelven nada !! 3 dias sin servicio y la factura hay q pagarla completa.

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  Cesar Ivan Hernández (@cevaher69) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia entonces ustedes ofrecen un plan, me cobran lo ofrecido pero en realidad me dan otro, a eso yo le llamo estafa, y nadie contesta sus líneas y por este medio duran horas para contestar pero minutos para cerrar el Chad. No sean descarados