Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 5 días
Ibagué	Corte Total	hace 14 días
Ibagué	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Patológico (@Juandalozada) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia el peor servicio del mundo. Como es posible que mi línea de más de 10 años la pasen a otra persona sin autorización alguna y no respondan por nada.

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  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 4 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

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  diana quebradas (@dianaquebradas) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor quien me ayudaa!!! Llevo 2 horas tratando de comunicarme con ustedes para cancelar un servicio y nadie responde en serio que falta de respeto....La operadora no me da opción de hablar con nadie

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  Cristian Gutiérrez (@gutcri) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio en Ibagué. @sicsuper

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  Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio

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  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Ok, que no quede solo en palabras y traten de ayudar. Llevamos años con ustedes, y la idea es continuar, pero son una ayuda es preferible cancelar el plan

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  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  Que horror cuando el Internet de @Tigo_Colombia deja de funcionar y toca utilizar @ClaroColombia 🙄🙄🙄 de lo peor!!!

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  ANDRES HERRERA R. (@anferher) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  Se cayó; @facebook @instagram @WhatsApp Y ahora @ClaroColombia. En definitiva estamos algo Jodidos.

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 2 intentando cambiar la clave WiFi, por un cambio de modem q se hizo, y no ha sido posible. Y la cambio por q no se para el operario q vino necesitaba conocerla y se la facilté. Ahora no puedo cambiar por q, según veo, no aparece el nuevo modem

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  Cuantas horas hay que esperar para al menos comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia ... llevo 4 horas y el ivr nisiquiera continúa después del saludo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  @HernanCuellarM @ClaroColombia @sicsuper Haré lo mismo pero con Movistar!!!!! Hay un daño disque masivo y llevamos 6 días sin Internet y fijo

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Tolima

  @f3lixthecat1984 @ailyn_amell @ClaroColombia @TigoUneCol Ahhhh caramba, está bueno el plan, mejor quédese como está, une ofrece todo eso pero queda pagando unos 160 mensuales.

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  Sam Rocha (@sersr) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @sicsuper, el 28 de Abril mi esposa compró en tienda virtual equipo telefónico el pago cual fue debitado de su tarjeta visa. El martes le dijeron que ayer 21 de Mayo llegaría, hoy viernes aún no dan respuesta. Ella se ha comunicado al menos 6 veces y sin solución😢

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  JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda tenemos fallas en el servicio de tv e internet y la línea de atención al cliente no contestan que hacemos con ese pésimo servicio pero la factura si llega muy puntual ahí si no hay fallas @MinTIC_responde

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  Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima

  Otra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!

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  Carolina Ospina (@carolinaospinaa) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Tolima

  Al menos en mi plan de claro me incluyen series que no encuentro en Netflix. Gracias @ClaroColombia

• 
  La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia llevamos todo el día sin servicio de internet, comuna 11 Ibagué, necesito una línea de soporte a la cual me pueda comunicar desde un celular de otro operador.

• 
  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  @UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...

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  ANDRES HERRERA R. (@anferher) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @JMalaparte En ibagué pasa por todos los tipos de señal y en ocaciones hasta sin señal se queda Uno. El servicio de @ClaroColombia es últimamente pésimo en esta ciudad.

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  Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia @sicsuper y entonces desde cuándo me empiezan a compensar las fallas de internet diaria por la omisión de ustedes en el aumento de nodos de conexión externa o el cambio a fibra óptica, todos los días las fallas son inmamables.🤬🤬🤬🤬🤬

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  Gastoncitovt 🇦🇷🏳️‍🌈+18 (@gastonneko_vt) reportó hace 4 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia @ClaroTeAyuda funkyo mes pasado me paso lo mismo me dijo jefe de la empresa es la misma red saturada osea red publica usar mismo plan todo los cliente se satura la segunda sus servidores no están preparado para alta demana de cargar por rezo claro falla mucho acá argentina es malisimos

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  Nattaly Flores 💚 (@nata_flores) reportó hace 5 minutos

  Amiguitos de @ClaroTeAyuda estoy intentando reportar el daño de mis servicios pero ha sido imposible

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  Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ramonsaravia1 @sicsuper He tratado desde ayer mandarles mensajes y siempre me sale un error y no permite que mande nada

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  Johan Sebastian Cano Galeano (@Johancan0) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia son Internet ya dos días, mala atención en chat, por aquí solo dicen que se escriba al DM y nunca más responden, los canales no dejan subir PQR. Un servicio pésimo el que brinda Claro

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  Narciso E. Matus Diaz (@NinoMatus) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Defensoria_910 Todos los meses lo mismo y quiero cancelar el abusivo servicio y las explicaciones chimbas y me salen con que tengo que pagar cláusula de permanencia.

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  •🌻• (@AzulDesde1996) reportó hace 11 minutos

  Esa señal de @ClaroColombia no sirve para ni ******🤬.

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  María Lucia Naranjo (@Maluna1978) reportó hace 13 minutos

  hoy @ClaroColombia no sirve para nada

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  verdee (@ttooy01) reportó hace 15 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Averiguando. Es una queja/pqr por estética en instalación.

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  Juan Dieg (@juanchodl) reportó hace 16 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia La peor estrategia de marketing…