¿Está Claro con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Corte Total	hace 3 meses
Ibagué	Corte Total	hace 5 meses
Ibagué	Teléfono	hace 7 meses
Ibagué	Teléfono	hace 8 meses
Ibagué	Wi-fi	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 24 segundos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Con mucha frescura los de @ClaroColombia le dicen a uno q los técnicos están ocupados y que solo pueden venir a arreglar la falla técnica de internet el 24 de agosto. En este momento en él trabajamos y estudiamos x internet. Q itreapeto con los usuarios de lo q en este tiempo se

• Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.

• Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo

• XaveriusDj (@Xaverius_Dj) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Colombia vive digital dijo el hijueputa de @IvanDuque y los de @ClaroColombia me cortan el servicio en pleno hijueputa parcial... Ahora me preguntó, si eso pasa en pleno barrio de clase media, ¿qué pasa a los pobres los niños de zona rural?

• León J. Silva 🔻 (@leonsilvao) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Apenas cumpliendo un mes con Internet de Claro y otra vez sin conexión. Pésimo servicio, estoy arrepentido @ClaroTeAyuda

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 17 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• ✨La Polaca en MMXXI ✨ (@DiiNando) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Oye @ClaroColombia otra vez me están cobrando ese paquete y desde octubre solicité la desactivación. El mes pasado llamé y vivieron a darme otro radicada y nada. Necesito una solución @ClaroTeAyuda @sicsuper

• EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Amigos de @ClaroColombia BNS tardes, El día anterior efectúe un pago, el cual estaba en mora, sin embargo se canceló la totalidad del mismo, han pasado 24 horas y aún no aparece ni el pago en sistema ni la reactivación del servicio, agradezco su colaboración

• Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.

• Luz Helena Oviedo (@luceoviedo) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Los de @ClaroColombia son todos amables por teléfono pero a la hora de la verdad, mi servicio de internet sigue muy regular y hoy no vinieron a la revisión técnica porque supuestamente yo no los atendí 🙄 @ClaroTeAyuda

• Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes

• Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pésimo servicio @ClaroColombia

• CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄

• Carolina Gómez (@MaCaroGomez) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia

• ROBINS (@robinspower) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @Soyomarvasquez @ClaroColombia Cambié el operador con el que venía trabajando por mal servicio y opté por @Tigo_Colombia, voy a cumplir dos años con ellos y hasta el momento el servicio a sido excelente

• Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio

• Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Otra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!

• melissa julio yepes (@melissasweety88) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia Buenas llevo 3 visitas tecnicas 1 mes y no resuelven mi problema pero si cobran el servicio q no estpy disfrutando

• Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Llevo un mes a que @ClaroColombia resuelva mi problema para entrar a mi cuenta miclaro. Necesito cambiar mi clave wifi y agregar un nuevo equipo. Sera que podrán resolver por fin mi situación. Es URGENTE

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOSE MIGUEL MARTINEZ O (@jmiguelmart) reportó hace un minuto

  @smilelalis @ClaroColombia Si son DE lo mas pesimo.

• Antuco Jr (@AntucoJr) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia A mí me tocó con la superintendencia para que me prestaran un servicio técnico, son de lo peor y se aprovechan de su posición dominante.

• Johan Sebastian Bernal 🌄 (@sebastian_jsbr) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia ¿Cuáles fueron las medidas que tomaron? Cómo usuarios de su servicio exigimos saber que tipo de empresa es realmente en la que estamos confiando.

• Tricott (@Triccott) reportó hace 6 minutos

  @SergioComunes @ClaroColombia Esto es un caso de Claro o de buró, es de la mayoría de jefes que se creen dueños de las personas.

• leidy morales (@Lemorales1998) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Como asi que sus empleados tienen que comprar RIFAS ojala los demanden y les saquen una millonada por que eso es ilegal. Y a esa mal d i ta ojala la despidan, negreros y explotadores, no mas claro colombia

• Val 🇨🇴🥀 (@unsteadymnd) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Todos los días será lo mismo pero ahora que sale un vídeo ahí si pronuncian, que asco ustedes!!

• David Rozo (@DonIzquierdo_) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia, como usuarios de su sistema de servicio, nos gustaría saber cuales fueron las medidas tomadas al respecto.

• Tricott (@Triccott) reportó hace 10 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia El caso de buró no es aislado así tratan en Colombia.

• Everejes (@everejes) reportó hace 18 minutos

  @HerbertMeLoz @ClaroColombia El problema no solo el tono, son las presiones por los resultados, de muchas empresas amparadas por tipo de contrato, desempleo, ausencia de oficinas del trabajo, informalidad, precarizacion de empleo, sino conozca metas impuestas en sucursales bancarias, comercio.

• Javier Diaz Giron. (@jaordigi) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como carajos hace uno para que en soporte hogar tv se pueda contactar para que resuelvan situacion de servicio que no funciona