Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué, y El Cajón.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 6 días
Ibagué	Teléfono	hace 6 días
Ibagué	Teléfono	hace 18 días
Ibagué	Internet	hace 1 mes
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Si desde el mes de Febrero no han podido colaborarme menos no harán ahora y como ya me MAME!!! Decido compartir mi caso para que lo gente conozca la pésima compañía que son y cómo vulneran los derechos de sus usuarios

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  María Juanita (@juanitagaitan) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente

• 
  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia acabe de recibir recibo acostumbrado de pagar x servicio,espero q descuenten las 24 horas q llevamos sin el en #Ibague sector el vergel, la inoperancia es total, nadie responde y perjudican la actividad diaria #respondan

• 
  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia Me tocó ir, en pandemia a exponerme por que ustedes me vendieron algo que no es con tiempos de entrega q no es. Si me demoro en pagar me reportan, pero uds incumplen y nada pasa. PD "NO SE LES OCURRA HACER PORTABILIDAD, VAN A PASARLA MAL

• 
  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  @bjrico8 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que mal servicio 😤

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  Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  Es que el internet de @ClaroColombia es de Facebook o que ***** ! Se cae las redes y el internet de claro que por si es malo se cae hágame el puro favor

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  Luisa F. Montealegre (@LMontealegreH) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin internet, nuestras ventas son 100% online. Ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

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  Héctor Horacio (@horacarrillo86) reportó hace 25 minutos desde El Cajón, Tolima

  Pésimo servicio de @ClaroColombia en Ibagué. La señal de datos ha presentado fallas en los últimos días, pero hoy fue peor, pues durante varios momentos del día simplemente no había conexión.

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  Cristian Gutiérrez (@gutcri) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio en Ibagué. @sicsuper

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  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia tienen el peor servicio del país, nada recomendado, a nadie se lo recomiendo, contraten cualquiera menos claro

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  Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

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  Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda No quiero que me llamen. Solo arreglen el wifi caído en todo Ibagué.

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  Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA

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  HERI DIAZ💪🏼 (@H_DIAZ14) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Tolima

  @andresmarocco @ClaroTeAyuda Imagínese, esperaba el cobro del saldo pendiente delmplan viejo. No obstante, hice la reclamación y espero poner la queja en @sicsuper industria y comercio. Total abuso. Sin hablar de la calidad del servicio. 😭

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  liliana gomez (@lilitagomezt) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  Que te parece @TalCualOficial los avivatos de @ClaroColombia acceden en una petición a devolverme $187.000 que fueron mal facturados y ahora me dicen que me los devolverán en 18 cuotas de $10.000 que opinaba en l @sicsuper #empresaabusiva #esuninsulto #ladrones #peorservicio

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  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @fadurang Cada día están peor, y llama uno a pedir asesoría y cuelgan, igual con los celulares

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  CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

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  Juan Camilo C. (@CollazosTocora) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia es una ******. Muy mala atención en los puntos físicos. No tienen sillas para personas de la tercera edad y las instalaciones no son suficientes para la cantidad de usuarios.

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Tolima

  Cuantas horas hay que esperar para al menos comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia ... llevo 4 horas y el ivr nisiquiera continúa después del saludo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Patológico (@Juandalozada) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia el peor servicio del mundo. Como es posible que mi línea de más de 10 años la pasen a otra persona sin autorización alguna y no respondan por nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre dice lo mismo y todo sigue igual Solo quiero cancelar el servicio con ustedes

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  🇨🇴 Julián 🦝🐺🦇☣ (@0rwell07) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, increíble que manden un técnico para arreglar el internet y la respuesta sea que 'no se puede' porque el serial del módem no coincide con su sistema. ¿Entonces el cliente paga por los errores de inventario de ustedes? #ClaroSinServicio

• 
  Cristian Novoa (@CristianNovoaH) reportó hace 8 minutos

  @JackHousniJ @ClaroColombia Lo peor es que uno va a poner una queja o petición y su página dedicada para eso después de hacerlo a uno llenar todos los cambios lanza error y pide volver a intentarlo... Es decir no reciben ni una queja, obligan a ir a un punto de atención, es absurdo...

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  RAFAEL URUEÑA (@RAFAELURUEA) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Soy usuario CLARO, mi servicio hogar no funciona y las lineas de “atencion al cliente” son imposibles, tanto las funcionarias como las máquinas, llevo 8 horas tratando de comunicarme.

• 
  Nathaisha. 𓆉 (@GenyJenny) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Sigo esperando…

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  Corina Rojas (@CorinaCoripati) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Se trata de algo que es de común ocurrencia.! Dos días sin la prestación del servicio ! Esto obliga a replantear el cambio de operador !

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  ANDREA MOLINA R (@johis2405) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia como puede ser posible que cada 8 días nos quedemos sin internet y la excusa sea un daño en el sector. Necesitamos soluciones urgentes.

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  Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó hace 14 minutos

  Llamamos ayer a @ClaroColombia a cancelar el servicio, fueron 7 llamadas en las que colgaban y se hacían los locos, la última llamada dicen que no hubo visita técnica, y nosotros seguro atendimos a un fantasma de @ClaroColombia ... Sigo

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  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Pero estoy intentando escribir un DM, no aparecen adicional me envían a la App y allí no hay solución

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  sophie (@korcaw) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia que señal tan mala. No llevo ni 4 días y a cada rato me quedo sin señal. Y bien caro que es el plan. @sicsuper quien los regula . Siempre un pésimo servicio @MovistarCo por favor, abran cupito en la cajan y así poder seguir con ustedes.