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Claro

Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cajón, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

  • Abogoma50
    Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó desde Ibagué, Tolima

    @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pésimo y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ....paridos.

  • AngelyMartnez3
    Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó desde Ibagué, Tolima

    Una vez más @ClaroColombia me demuestra que sus intereses corporativos están lejos de prestar un servicio adecuado para quienes accedemos a este "servicio" en Colombia. Es un atropello tener que pagar por servicios de los que no se pueden disfrutar como usuarios! Es un abuso!!

  • carolinaospinaa
    Carolina Ospina (@carolinaospinaa) reportó desde Ibagué, Tolima

    Al menos en mi plan de claro me incluyen series que no encuentro en Netflix. Gracias @ClaroColombia

  • CurreaAndresH
    Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó desde Ibagué, Tolima

    @PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.

  • JOHNAMORAD
    JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda tenemos fallas en el servicio de tv e internet y la línea de atención al cliente no contestan que hacemos con ese pésimo servicio pero la factura si llega muy puntual ahí si no hay fallas @MinTIC_responde

  • mfelipe310589
    MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Ibagué, Tolima

    Señores @sicsuper La atención al cliente de @ClaroColombia es lo peor, te dejan esperando o simplemente cortan la llamada. Nunca hay solución @ClaroTeAyuda

  • OpioenMarte
    Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó desde Ibagué, Tolima

    El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia Me tocó ir, en pandemia a exponerme por que ustedes me vendieron algo que no es con tiempos de entrega q no es. Si me demoro en pagar me reportan, pero uds incumplen y nada pasa. PD "NO SE LES OCURRA HACER PORTABILIDAD, VAN A PASARLA MAL

  • Rooss0204
    Sarai Arias (@Rooss0204) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia @lorenaarenas22 En Cajamarca Tolima llevamos 2 días sin señal de claro! Necesitamos que arreglen eso, aquí la mayoría de personas usan esa red, y nos tienen incomunicados con las personas que viven en veredas.

  • GoddessAlfa
    Oñaña🐖 (@GoddessAlfa) reportó desde Ibagué, Tolima

    Los odio rateros de mierda @ClaroColombia servicio de cagada

  • AngelyMartnez3
    Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó desde Ibagué, Tolima

    Ya que la vías que utilice para acordar una solución con la compañía no me beneficiarion como usaría, y seguidamente @ClaroColombia sigue vulnerando mis derechos, entonces decidí hacer público mi caso, porqué estoy segura que aún en plena pandemia, está compañía sigue abusando

  • adrianaramirezm
    RAMAL (@adrianaramirezm) reportó desde Ibagué, Tolima

    @VenegasLuigi @ClaroColombia Llevamos desde noviembre haciendo reclamos diarios por qué nos están incumpliendo. Con el servicio en la empresa y no hacen nada, ahora llamamos y nos cuelgan.. pésimo claro! Deshonestos!!!

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 8 días esperando una SIM por portabilidad de Movistar a Claro y nada de nada. Si no hubiera pagado la factura, ya me habrían llamado 2000 veces, 200 msj de texto, otro tanto de correos....y ninguno los sanciona...

  • AvendanoAldana
    Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó desde Ibagué, Tolima

    Otra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!

  • LuciaRengifo11
    LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó desde Ibagué, Tolima

    Hpta internet de @ClaroColombia son una basura

  • aleja1020
    Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó desde Ibagué, Tolima

    Los de la @sicsuper deberían ponerle cuidado a ese call center de @ClaroColombia, llaman 5 veces al día y tras de todo dicen que si quiero que no me llamen más debo contratar servicio con ellos. ME TIENEN MAMADAAAAAAAAA.

  • ivanchis21
    Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó desde Ibagué, Tolima

    @bjrico8 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que mal servicio 😤

  • martin_poveda82
    Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia Buena tarde. Estoy sin servicio de Internet desde ayer en la tarde y no he podido comunicar con alguien para solucionar el problema...

  • tatanromero14
    Jhonnatan Romero Garzón (@tatanromero14) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda No saben responder más, ayer les escribí al DM y me dijeron que llamarían y nadie llamo y hoy amaneció sin servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • insah
    Didier (@insah) reportó

    @ClaroColombia Es el colmo las fallas repetitivas de esta porquería de empresa @sicsuper @ClaroColombia LADRONES! uno paga por un servicio de calidad, no esta porquería que están brindando. Para el pago si están enviando mensajes y cobrando muy efectivos.

  • Laurita_pilla
    Laura Ortiz (@Laurita_pilla) reportó

    @ClaroTeAyuda Huy pero re bien que manejan eso que llevo toda la mañana intentando recibir asistencia, he pasado por cuatro asesores en WhatsApp y como 50 reinicio de módem y ultra wifi. Nadie arregla el problema y antes de que me hagan agendamiento de revisión técnica cierran el chat

  • El_Yei_Yei
    Galletita_oreo ⭐⭐⭐ (@El_Yei_Yei) reportó

    @ClaroColombia Los odio claro, todo el tiempo se va el internet, dure toda una semana sin internet, vinieron 3 técnicos diferentes para al final arreglarlo y que a los dos días se volviera a dañar, llamo y no dan soluciones, ahora llame para cancelar el servicio y tampoco responden

  • insah
    Didier (@insah) reportó

    Cuando intervendrán a @ClaroColombia por la cantidad de quejas a esta empresa de Ladrones? @sicsuper ustedes como que son cómplices en el ROBO que comete esta empresa.

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó

    @ClaroColombia @RichardRFM @Ministerio_TIC hijueputas ustedes que saben dónde está la falla y no corrigen.

  • pachogana
    Pacho (@pachogana) reportó

    Un segundo... Oigan... @ClaroColombia dejen de ***** catrehijueputas, su servicio es una ******, le mienten a los clientes, se inventan penalidades de la nada y encima ponen una **** marcadora automática a *****! @sicsuper ahí que?

  • orlandofaddoul
    orlandoskyfaddoul (@orlandofaddoul) reportó

    @Jcv1924 @ClaroTeAyuda @MovistarCo jejejej todas son iguales, yo llevo 3 dias esperando que arreglen un daño en mi fibra, QUE ELLOS MISMOS DAñaron ! es increible!

  • AIDASOFIA7
    fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ClaroColombia Y si arreglamos primero el servicio de internet y luego ofrecemos más cosas

  • Conlapuntaelpi1
    Con la Punta el pie (@Conlapuntaelpi1) reportó

    Qué tal los triples hijueptas de @ClaroColombia cuatro horas sin internet ni televisión y en el “servicio al cliente” dicen que es un problema de actualización de la red externa. Que al menos dura 24 horas! Sinverguenzas descarados. Porque no actualizan a la madrugada?

  • nelson_medellin
    Un humano más en un mundo de menos. (@nelson_medellin) reportó

    @sicsuper necesito ayuda urgente con @ClaroColombia me han llamado mil veces a amenazarme por deberes $1 , tal cual un peso. Les pagué $500 y aún así siguen .. que me van a reportar negativamente, que me van a bloquear el equipo y otras cosas. @Ministerio_TIC será que ustedes ?