1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. El Cajón
Claro

Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cajón, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

CityProblem TypeReport Time
Ibagué Teléfono hace 1 mes
Ibagué Teléfono hace 1 mes
Ibagué Teléfono hace 1 mes
Ibagué Internet hace 2 meses
Ibagué Teléfono hace 2 meses
Ibagué Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

  • alexandralacruz
    Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó desde Ibagué, Tolima

    Llevo un mes a que @ClaroColombia resuelva mi problema para entrar a mi cuenta miclaro. Necesito cambiar mi clave wifi y agregar un nuevo equipo. Sera que podrán resolver por fin mi situación. Es URGENTE

  • Ivonnev1_
    𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖 (@Ivonnev1_) reportó desde Ibagué, Tolima

    Yo que pensaba que @ClaroColombia era malo solo en fresno y nooo es perverso en todo lado aaaaa pero pa cobrar y ofrecer servicios ***** una maravilla llamadas todos los días. @ClaroTeAyuda

  • apelarlamuela
    EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó desde Ibagué, Tolima

    Amigos de @ClaroColombia BNS tardes, El día anterior efectúe un pago, el cual estaba en mora, sin embargo se canceló la totalidad del mismo, han pasado 24 horas y aún no aparece ni el pago en sistema ni la reactivación del servicio, agradezco su colaboración

  • JOHNAMORAD
    JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda en la línea *611 para reportar fallas o para cancelar los servicios no funciona pero si se marca la opción de adquirir servicios si contestan de una vez y así se pretende inplementar teletrabajo con servicios tan pésimos @MinTIC_responde @MintrabajoCol

  • adrianaramirezm
    RAMAL (@adrianaramirezm) reportó desde Ibagué, Tolima

    @VenegasLuigi @ClaroColombia Llevamos desde noviembre haciendo reclamos diarios por qué nos están incumpliendo. Con el servicio en la empresa y no hacen nada, ahora llamamos y nos cuelgan.. pésimo claro! Deshonestos!!!

  • DIAZJUANMAN
    Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda No quiero que me llamen. Solo arreglen el wifi caído en todo Ibagué.

  • gutcri
    Cristian Gutiérrez (@gutcri) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio en Ibagué. @sicsuper

  • sandrammurcia
    SAM (@sandrammurcia) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Esperando nuevamente🤔silencio total no hay solución , oh pero si hay factura🤫

  • melissasweety88
    melissa julio yepes (@melissasweety88) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia Buenas llevo 3 visitas tecnicas 1 mes y no resuelven mi problema pero si cobran el servicio q no estpy disfrutando

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Hice portabilidad la semana pasada, quedaron q me entregaba SIM el lunes 27. Al momento no ha llegado nada. 4294795 Este es el radicado. no sirve para nada.31383751 Radicado de PQR. Nada. Nadie hace seguimiento a estos abusos?

  • JOHNAMORAD
    JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda tenemos fallas en el servicio de tv e internet y la línea de atención al cliente no contestan que hacemos con ese pésimo servicio pero la factura si llega muy puntual ahí si no hay fallas @MinTIC_responde

  • DiiNando
    ✨La Polaca en MMXXI ✨ (@DiiNando) reportó desde Ibagué, Tolima

    Oye @ClaroColombia otra vez me están cobrando ese paquete y desde octubre solicité la desactivación. El mes pasado llamé y vivieron a darme otro radicada y nada. Necesito una solución @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • DoraMadyP
    Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia en Claro Ibagué carrera 5 con 37 llevo más de una hora y no me han atendido, no hay funcionarios, hay 24 módulos y solo están atendiendo 5 es tediosa la espera, la atención de jefe de tienda no es nada amable ni tiene empatía con la gente.

  • BallesteCarlos
    IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó desde Cajamarca, Tolima

    Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

  • caramirez182
    Carlos A Ramirez (@caramirez182) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda buenos días por favor me ayudan revisando mi servicio de hogar. Desde anoche no tengo servicio ni tv ni internet ni nada agradezco su atención

  • ines_bayona
    Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda necesitamos ayuda en la señal está pésima y en pleno partido que cosa ........

  • Soy_Tolimense
    Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Gracias pero no me interesa. Hice todas las reclamaciones del caso y nunca me resolvieron nada. Ya me daba era pena peliar x $10 K

  • LMontealegreH
    Luisa F. Montealegre (@LMontealegreH) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin internet, nuestras ventas son 100% online. Ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

  • hemamuza
    Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo

  • JAHSc12
    Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, Tolima

    @Mateoyepeserna @ClaroTeAyuda De lo peor el sistema de cobro de esta empresa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Isabela94558451
    Isabela Santana (@Isabela94558451) reportó

    @ClaroColombia Quien soluciona sus fallas televisivas? Llevo todo el día sin servicio y nadie responde!!!

  • orlandorope
    OROVI (@orlandorope) reportó

    @ClaroColombia increíble no hay alguien que dé solución no hay soporte técnico que es esto

  • JavierAdrianRoj
    Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó

    @claroteayuda nuevamente sin internet en la franja del medio día... Cómo puedo hacer que le den solución definitiva a esto? Son dejar que manden que están volando con muñequitos pendejos?

  • garb90
    GERMAN RODRIGUEZ (@garb90) reportó

    @ClaroColombia no tengo servicio haces más de una hora y no contestas por WhatsApp, una solución ya

  • Pata_Leo
    Leo (@Pata_Leo) reportó

    Todo el día sin internet gracias a @ClaroColombia y como siempre el servicio de @ClaroTeAyuda no sirve pra nada. @sicsuper ¡Y por ese servicio que te deja varado todo el día te cobran!

  • jasonmerino__
    Jason’t (@jasonmerino__) reportó

    Oye a esos malparidos de servicio al cliente de @ClaroColombia no les enseñan EMPATÍA? Como es posible que uno llegue diciendo que le robaron el celular y que en vez de hacer su maldito trabajo con la simcard, la perra esa lo primero que haga sea vender y ofrecer un celular?

  • jhoanvb
    camilo Vidal!!!!! (@jhoanvb) reportó

    Eyyy @ClaroColombia llevamos más de 1 día sin señal en Silvia Cauca y la velocidad bien mala que si es que pasa ?? Pero para cobrar están al 100 no ? Tocará cambiar de señal mejor egg

  • AlexSalamank
    Salamanca 🏆15🏆 (@AlexSalamank) reportó

    @ClaroColombia Buena tarde, tengo problemas con una facturación @ClaroTeAyuda , les escribí al interno

  • ocuavas
    Orlando Jose (@ocuavas) reportó

    Pésimo servicio de TV por internet presta @ClaroColombia y peor aún , el servicio de atención al cliente que presta @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • 17cartagenero
    ISAAC GOMEZ (@17cartagenero) reportó

    @ClaroColombia mala atención telefónica, ahora todo es robotizado, no hay quién te de solución