Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Internet	hace 4 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses
Ibagué	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  SAM (@sandrammurcia) reportó hace 4 segundos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Esperando nuevamente🤔silencio total no hay solución , oh pero si hay factura🤫

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  Darwin Morales (@darwinmsud) reportó hace 48 segundos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia ya vamos a cumplir una hora sin señal y sin respuesta. Ayuda por favor. Gracias 🙏

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  MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 1 minuto desde Ibagué, Tolima

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me puede informar cuando se dignarán a restablecer el servicio.

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  MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda la fácil es cortar el servicio pero no hay fecha para la devoción de mi dinero, pago que realicé por un servicio que nunca fue solicitado y que arbitrariamente utds impusieron.

• 
  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol @Superservicios voy a completar 8!horas sin señal sin servicio de Internet de @claro. Pero si me demoro un día en pagar enseguida llaman

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  Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó hace 15 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MintrabajoCol @AntonioSanguino Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.

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  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia tienen el peor servicio del país, nada recomendado, a nadie se lo recomiendo, contraten cualquiera menos claro

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  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.

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  diana quebradas (@dianaquebradas) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor quien me ayudaa!!! Llevo 2 horas tratando de comunicarme con ustedes para cancelar un servicio y nadie responde en serio que falta de respeto....La operadora no me da opción de hablar con nadie

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia buena tarde. Estoy buscando soporte técnico de internet en casa y no encuentro nada. No hay un correo donde pueda escribir. En sus teléfonos no contestan.

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  Andres Artunduaga (@olddog86) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia pesimo servicio 1Hr intentando comunicarme al servicio al cliente #ClaroRatas

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  Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA

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  Lina M. Pinto Rojas (@LinaPintoRojas) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  @anderherrera96 @ClaroColombia Con el Internet, pero me han vacilado demasiado, me dicen una cosa y cuando llega el técnico mentiras que cambian todo lo que acordamos por teléfono y el Internet sigue horrible; finalmente decidí cancelar

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  Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó hace 43 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

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  josevph (@josevph) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Hoy está PÉSIMO el internet 3g y 4G de Claro.!.! Nada nada nada carga

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  Carolina Ospina M (@carolinaospinaa) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  Esa aplicación de mi claro no sirve para un **** ****. @ClaroColombia

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima

  @f3lixthecat1984 @ailyn_amell @ClaroColombia @TigoUneCol Ahhhh caramba, está bueno el plan, mejor quédese como está, une ofrece todo eso pero queda pagando unos 160 mensuales.

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  LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Que va, no sirven es pa ni ****** me voy a cambiar a tigo

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  Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

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  Daniel Marin Rey (@danielmarinrey) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia la porquería de aplicación caída desde ayer. Estoy intento pagar mis facturas y como raro ustedes no sirven para nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JaMoBr (@jamobr_arq) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper es imposible retirarse de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, solicito la cancelación del plan fijo hogar y usan marrullas para no atender la solicitud y dilatar la cancelación, ayuda por favor!!!

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  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 8 minutos

  desde mayo tratando de cancelar mi servicio de @ClaroColombia. En esa llamada cancelé todo, pero una semana después me seguían facturando como si nada. Así empezó una pesadilla de radicados y contradicciones. 🧵

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Que mala señal móvil señores claro MEJOREN POR FAVOR

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  Angela Novoa (@angelamnovoa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como es posible que a mi mamá le estén cobrando 17.900 de supuestamente un saldo de un celular que se compró en el año 2019, ese celular a cuotas con ustedes que le pudo haber pasado a ella porque tuvimos demasiados problemas por el desorden

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  Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Todo el bendito día sin internet y sin televisión. Les escribe uno por chat de WhatsApp y sale que no están disponibles por el momento. Escribe uno por el chat de aquí y responden cada 2 horas. Que pésimo servicio al cliente tiene esta empresa.

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  BR (@bryanrozop) reportó hace 14 minutos

  @NathyDaza @ClaroColombia @MovistarCo Reportaron una falla masiva que aún no superan. Así quedaron después de la compra por Millicom. Ando igual hace 3 días y como hay mucha gente afuera no tenemos masa para quejarnos más

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  JefferXon163 (@JefferXon163) reportó hace 14 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Asi mismo son esas basuras de @ClaroColombia a toda hora uno sin señal y mala comunicacion a pero para la factura si hay señal mas raro

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  Oscar (@oscarm_892) reportó hace 16 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @sicsuper El servicio al cliente de Claro es lo más terrible del mundo, tratar de cancelar un servicio es prácticamente imposible

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 19 minutos

  @rafaelbenitez40 @ClaroTeAyuda Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los están ocultando, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte antier y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte

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  G R (@rueda_gustavo) reportó hace 21 minutos

  Hola. Qué pasa con la app Mi Claro que se queda en el estado de iniciando y después de mucho tiempo por fin abre? Es demasiado lenta, y hace varios meses está así. Inaceptable para una compañía tan grande. Prefiero cambiar de operador. @ClaroColombia