¿Está Claro con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón y Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 5 días
Ibagué	Teléfono	hace 7 días
Ibagué	Internet	hace 7 días
Ibagué	Teléfono	hace 7 días
Ibagué	Teléfono	hace 7 días
Ibagué	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Mi papá trasladó su línea a @womcolombia, excelente los primeros tres días, pero luego llegó la intermitencia y con ello la pérdida de red. Hoy fue a @ClaroColombia a retomar su línea y, al parecer, no ha sido el primero. Según Claro, WOM se hizo ya su fama. 👀

• Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias

• Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia que sucede con la señal señores de claro arreglen eso necesitamos ver el partido

• LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Que va, no sirven es pa ni ****** me voy a cambiar a tigo

• EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia acabe de recibir recibo acostumbrado de pagar x servicio,espero q descuenten las 24 horas q llevamos sin el en #Ibague sector el vergel, la inoperancia es total, nadie responde y perjudican la actividad diaria #respondan

• Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Gracias pero no me interesa. Hice todas las reclamaciones del caso y nunca me resolvieron nada. Ya me daba era pena peliar x $10 K

• LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Hpta internet de @ClaroColombia son una basura

• Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Falla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?

• Johan Sebastián Murillas. (@Jhosemuva) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @SebasBottero Es como @ClaroColombia, tiene cobertura pero el servicio en general es pésimo.

• Daniel Marin Rey (@danielmarinrey) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia la porquería de aplicación caída desde ayer. Estoy intento pagar mis facturas y como raro ustedes no sirven para nada.

• Camilo 🔥💫 (@Kamo_Cortes) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Yo creía que no existía peor servicio al cliente telefónico que el de @ClaroTeAyuda pero adquirí el producto de TC con @CredivaloresCO y es la cosa más nefasta comunicarse con esa gente, no sirven para un carajo.

• Carolina Ospina M (@carolinaospinaa) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Esa aplicación de mi claro no sirve para un **** ****. @ClaroColombia

• Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pésimo y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ....paridos.

• Cristian Gutiérrez (@gutcri) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio en Ibagué. @sicsuper

• Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pesimos y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ...paridos.

• Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda No quiero que me llamen. Solo arreglen el wifi caído en todo Ibagué.

• Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

• Juan Camilo C. (@CollazosTocora) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia es una ******. Muy mala atención en los puntos físicos. No tienen sillas para personas de la tercera edad y las instalaciones no son suficientes para la cantidad de usuarios.

• Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda necesitamos ayuda en la señal está pésima y en pleno partido que cosa ........

• CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javi Alonso (@Javier98158722) reportó hace 6 minutos

  Sres @ClaroColombia 6 de la tarde y aún no tengo respuestas de ustedes , cuál es la demora con la solución de mi problema , quieren prestar un mejor servicio pero no colaboran

• Camilo Villa (@Camilo_Villa) reportó hace 6 minutos

  ¿Por qué no permiten modificar la configuración del módem? @ClaroTeAyuda ¿Eso no es parte del servicio por el que uno paga? Necesito modificar la configuración LAN para mi red doméstica y no lo permiten.

• Felipe Gonzalez R (@PipeGonzalezRa) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia me podrían dar información sobre a que hora restablecen el servicio? He estado todo el día sin Internet. @sicsuper

• Camilo Sotto (@CAMILO_SOTTO) reportó hace 17 minutos

  Cómo hptas @ClaroColombia pretende cobrarme $45.339 pesos por una reconexión de un servicio que duró suspendido 1 hora. De una factura que tenía 7 días de retraso. Ratas asquerosas

• Alejandro Ramirez (@Alejorami65) reportó hace 17 minutos

  Nuevamente al norte de Barranquilla @ClaroColombia se cae el servicio hogar, el sábado pasado casi 4 horas, hoy media hora en la mañana y desde las 5:40 PM de hoy nuevamente sin servicio, noe manden mensaje que me van a llamar, nunca llaman, más bien solucionar el problema

• fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro con quien pongo la queja por el mal servicio de entrega y mal servicio de tv

• Prada Estévez 🤠🍀🌴 (@DiomarPrada) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @GarcaVergara1 Hola quiero saber que ha pasado con mi proceso de portabilidad llevo 15 días esperando la Sincard, que falta de responsabilidad

• P¡p€ Alv@r€£ (@Ing_Felipe_) reportó hace 20 minutos

  Qué tal las bellezas de @ClaroColombia solicito un servicio de traslado y me responden que hasta el 1 de octubre se realizaría, es que no es cuando uds quieran es cuando el cliente lo solicite, ni que fuera un servicio de caridad, aaa pero la factura si no da espera.

• joanjm (@giovannyjm) reportó hace 20 minutos

  @alexpcco @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Si es cierto para afiliarse eso no saben no ponerte vaya ser reclamo por teléfono pésimo hasta servicios técnicos línea fija la verdad ya es hora mejorar va uno protocolo pero no cabe gente hasta por una bobada toca sacar tiempo fuera una hora la verdad se te va hasta medio día

• Osk (@Oscar13831) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, el dia de hoy no me salen llamadas a los números de teléfono de mis familiares desde la linea fija de claro he marcado varias veces con el nuevo indicativo 064 + numero telefonico en la ciudad de medellin y no me salen las llamadas?..espero solución al problema.