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Claro

Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cajón, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

CityProblem TypeReport Time
Ibagué Teléfono hace 2 meses
Ibagué Teléfono hace 2 meses
Ibagué Teléfono hace 3 meses
Ibagué Internet hace 4 meses
Ibagué Teléfono hace 4 meses
Ibagué Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

  • AngelyMartnez3
    Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó desde Ibagué, Tolima

    Una vez más @ClaroColombia me demuestra que sus intereses corporativos están lejos de prestar un servicio adecuado para quienes accedemos a este "servicio" en Colombia. Es un atropello tener que pagar por servicios de los que no se pueden disfrutar como usuarios! Es un abuso!!

  • CHEPE1231
    CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó desde Ibagué, Tolima

    A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 2 intentando cambiar la clave WiFi, por un cambio de modem q se hizo, y no ha sido posible. Y la cambio por q no se para el operario q vino necesitaba conocerla y se la facilté. Ahora no puedo cambiar por q, según veo, no aparece el nuevo modem

  • Juandalozada
    Patológico (@Juandalozada) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia el peor servicio del mundo. Como es posible que mi línea de más de 10 años la pasen a otra persona sin autorización alguna y no respondan por nada.

  • ____Montealegre
    crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó desde Ibagué, Tolima

    Maldita sea la hora en la que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio tan poco eficiente!

  • hemamuza
    Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo

  • JAHSc12
    Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Ok, que no quede solo en palabras y traten de ayudar. Llevamos años con ustedes, y la idea es continuar, pero son una ayuda es preferible cancelar el plan

  • jhonnyc12
    Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó desde Ibagué, Tolima

    @f3lixthecat1984 @ailyn_amell @ClaroColombia @TigoUneCol Ahhhh caramba, está bueno el plan, mejor quédese como está, une ofrece todo eso pero queda pagando unos 160 mensuales.

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia Me tocó ir, en pandemia a exponerme por que ustedes me vendieron algo que no es con tiempos de entrega q no es. Si me demoro en pagar me reportan, pero uds incumplen y nada pasa. PD "NO SE LES OCURRA HACER PORTABILIDAD, VAN A PASARLA MAL

  • Xaverius_Dj
    XaveriusDj (@Xaverius_Dj) reportó desde Ibagué, Tolima

    Colombia vive digital dijo el hijueputa de @IvanDuque y los de @ClaroColombia me cortan el servicio en pleno hijueputa parcial... Ahora me preguntó, si eso pasa en pleno barrio de clase media, ¿qué pasa a los pobres los niños de zona rural?

  • CollazosTocora
    Juan Camilo C. (@CollazosTocora) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia es una ******. Muy mala atención en los puntos físicos. No tienen sillas para personas de la tercera edad y las instalaciones no son suficientes para la cantidad de usuarios.

  • mchaconp777
    Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia Hoy está PÉSIMO el internet 3g y 4G de Claro.!.! Nada nada nada carga

  • alexandralacruz
    Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó desde Ibagué, Tolima

    Pésimo servicio @ClaroColombia

  • AvendanoAldana
    Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó desde Ibagué, Tolima

    Otra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!

  • DiiNando
    ✨La Polaca en MMXXI ✨ (@DiiNando) reportó desde Ibagué, Tolima

    Oye @ClaroColombia otra vez me están cobrando ese paquete y desde octubre solicité la desactivación. El mes pasado llamé y vivieron a darme otro radicada y nada. Necesito una solución @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • ines_bayona
    Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda necesitamos ayuda en la señal está pésima y en pleno partido que cosa ........

  • LinaPintoRojas
    Lina M. Pinto Rojas (@LinaPintoRojas) reportó desde Ibagué, Tolima

    @anderherrera96 @ClaroColombia Con el Internet, pero me han vacilado demasiado, me dicen una cosa y cuando llega el técnico mentiras que cambian todo lo que acordamos por teléfono y el Internet sigue horrible; finalmente decidí cancelar

  • JOHNAMORAD
    JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda tenemos fallas en el servicio de tv e internet y la línea de atención al cliente no contestan que hacemos con ese pésimo servicio pero la factura si llega muy puntual ahí si no hay fallas @MinTIC_responde

  • hemamuza
    Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sallyyyyz
    Sally🦦 (@sallyyyyz) reportó

    @ClaroColombia Por fa ya te escribí necesito pronta solución

  • Sumerce_Digame
    🚪Aramis (@Sumerce_Digame) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no sé qué hacer con uds... No dan respuesta y cuando la dan, lo dejan en visto. No tengo ningún servicio por el que pago, pero si me cobran todo 🤌🏽 un llamado a la @sicsuper porque realmente el servicio no se presta y si se cobra 👀

  • negroranking
    Negro Ranking L. Shamo (@negroranking) reportó

    Para iniciar un reclamo Google me pide un ID de correlación @ClaroTeAyuda

  • mantansapo
    sapohp (@mantansapo) reportó

    Egipto y sus piramides me recuerdan a @ClaroColombia, se escudan en sus medios, los sellan por dentro y no responden, servicio al cliente pésimo

  • davidarenash
    David Herrera (@davidarenash) reportó

    @ClaroTeAyuda Que mal servicio el de claro ni mandando un técnico dejan las cosas bien, los canales contratados funcionan ahora en un Deco y no en todos, pero la factura llega como si todo estuviera ok. Por este medio unas personas atienden bien (ayer) y el que está hoy sale con evasivas

  • DavidATorC
    David (@DavidATorC) reportó

    @ClaroColombia @juanchoserrano_ @EPMestamosahi Ustedes son la peor empresa con la que he tenido la infinita desgracia de lidiar.

  • DIANI2401
    Andrea (@DIANI2401) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace unos meses me di cuenta que #claroPay ya no funciona para pago de facturas como luz agua etc muy mal hecho que hayan eliminado esta posibilidad todos los puntos abajo para ustedes era una buena opción de pago

  • ManhattanCitty
    Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó

    @ClaroColombia @santiagomr_mr Más me duele a mi tener q pagar una factura x un pésimo servicio, datos móviles intermitentes, y un malísimo servicio al cliente.

  • MariacaroA
    MariacaroA (@MariacaroA) reportó

    @ClaroColombia @PoliciaColombia Es imposible escribirles un mensaje por interno. Me pueden escribir primero ustedes y les respondo a su mensaje. Mientras tanto, sigo esperando la respuesta de la @PoliciaColombia para saber qué hacer al respecto.

  • rafaelbalaguera
    Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó

    25 minutos en línea con @ClaroColombia lo dejan esperando ahí porque saben que es para cancelar. @sicsuper que se hace en ese caso?