Estado del servicio de Claro en El Cajón, Tolima
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cajón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué, y El Cajón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibagué
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Teléfono | hace 26 días |
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Ibagué
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Teléfono | hace 27 días |
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Ibagué
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Teléfono | hace 1 mes |
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Ibagué
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Internet | hace 2 meses |
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Ibagué
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Teléfono | hace 2 meses |
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Ibagué
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Cajón, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:
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ANDRES J. PIÑEROS (@ANDRESJPINEROS) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia Compré un XIAOMI Smart Sensor Set, pero no logro configurarlo, algún servicio técnico?
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Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias
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Ivan Gonzalez (@ivanchis21) reportó desde Ibagué, TolimaSere yo el unico que esta son servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó desde Ibagué, TolimaFalla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?
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Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó desde Ibagué, TolimaCuantas horas hay que esperar para al menos comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia ... llevo 4 horas y el ivr nisiquiera continúa después del saludo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes
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Lina M. Pinto Rojas (@LinaPintoRojas) reportó desde Ibagué, Tolima@anderherrera96 @ClaroColombia Con el Internet, pero me han vacilado demasiado, me dicen una cosa y cuando llega el técnico mentiras que cambian todo lo que acordamos por teléfono y el Internet sigue horrible; finalmente decidí cancelar
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EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó desde Ibagué, TolimaAmigos de @ClaroColombia BNS tardes, El día anterior efectúe un pago, el cual estaba en mora, sin embargo se canceló la totalidad del mismo, han pasado 24 horas y aún no aparece ni el pago en sistema ni la reactivación del servicio, agradezco su colaboración
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Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.
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JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda en la línea *611 para reportar fallas o para cancelar los servicios no funciona pero si se marca la opción de adquirir servicios si contestan de una vez y así se pretende inplementar teletrabajo con servicios tan pésimos @MinTIC_responde @MintrabajoCol
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María Juanita (@juanitagaitan) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente
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Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet
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MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda la fácil es cortar el servicio pero no hay fecha para la devoción de mi dinero, pago que realicé por un servicio que nunca fue solicitado y que arbitrariamente utds impusieron.
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ANGELLO (@AngelloCSG) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda la App de claro en mi iPhone XS no funciona!
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diana quebradas (@dianaquebradas) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor quien me ayudaa!!! Llevo 2 horas tratando de comunicarme con ustedes para cancelar un servicio y nadie responde en serio que falta de respeto....La operadora no me da opción de hablar con nadie
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Alexander 👨🏻💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, Tolima@Mateoyepeserna @ClaroTeAyuda De lo peor el sistema de cobro de esta empresa.
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Alexander Huertas 👨🏻💻 (@jhonnyc12) reportó desde Ibagué, Tolima@UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...
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Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó desde Ibagué, Tolima@petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pésimo y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ....paridos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose J. (@jojojaga) reportó@ClaroColombia además tengo chat con sus asesores y dicen que todo está en normalidad, Pero me siguen llegando mensajes de un cobro de un plan que nunca tuve ,ni siquiera la Sim. Y cuando llaman de cobros me dicen que no pueden hacer ninguna gestión y cuelgan
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Uwe Platze🇩🇪🇩🇪🏴🏴 (@uweplatze) reportó@dgomezco @ClaroColombia Es malo por los mesh que distribuyen la señal en tu casa, los viven actualizando en línea y por eso se te desconecta, yo tengo claro pero después del módem uso mis propias antenas de distribución de señal así funciona muy estable
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Adalberto Vega Vides (@VegaAdalbe14334) reportó@Jenny_Economist @ClaroColombia Así están engañando a los clientes de Claro. A mí me llaman todos los días acosando para cambiar de plan.
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@Yayitavir (@Yayitavir) reportó!Gravisimo! El director de @RedMasNoticias, de la multinacional @ClaroColombia, protegió a la Policía en el caso de Dylan Cruz. !Ocultamiento de pruebas y obstrucción a la justicia! Sabían las directivas de Claro? Lo seguirán protegiendo en la dirección del noticiero?
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Brayant9 (@brayant9) reportó@ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia bueno si son tan buenos por que aun no me responden de servicio al cliente?
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Andres Ocampo (@ju_188) reportó@Jenny_Economist @ClaroColombia Haga un derecho de petición expresando todo lo que comenta, no entiendo por qué la gente no usa los medios adecuados, guarde el número CUN, y en caso de respuesta negativa eleve en caso a la Superindustria.
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LuFeGa (@Pipe6806) reportóQue pésimo el servicio de datos de celular @ClaroColombia, zona engativa, el sector de Alamos zona diver plaza Bogota, se corta, se ralentiza, lento las descargas y se paralizan los videos..es un engaño ese servicio con el usuario..@CRCCol
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Yesid Alarcón 🚵♂️ 🇵🇸 (@Yesid_Alarcon) reportó@ClaroColombia srs desde ayer sin servicio de tv ni teléfonía hogar, uno llama desde un celular y sólo dan opciones del plan movil ¿ahí qué?
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✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (PʳᵒᵍʳᵉˢⁱˢᵗA) (@Sr_Arkangel) reportó@elenadesaa1999 Tener un buen internet, que porquería, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportóYa pasé de el problema es la SIM a el daño es físico del celular y finalmente a es un daño en el sector. @ClaroTeAyuda Gracias por nada