Estado del servicio de Claro en Bosconia, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Bosconia, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bosconia, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bosconia, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 17 días
Chía	Internet	hace 19 días
Chía	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Bosconia, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bosconia y lugares cercanos:

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 3 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda, @CRCteresponde desde la mañana se está tratando de reportar celular robado, ha sido imposible reportarlo por la negligencia de @ClaroColombia en sus canales de servicio

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

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  Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja

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  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

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  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?

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  mar rojas (@anamarroj79) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @giovannyenciso @ClaroColombia Una re ******, pague y ellos no reconocen el pago, que se demoran 15 días en dar respuesta, mientras tanto llaman casa 15 minutos a cobrar, son unos acosadores @sicsuper

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  Diego Andrés Briceño (@DiegoABL93) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda me acaba de llegar un código de confirmación de venta pero yo no estoy haciendo ninguna compra no adquiriendo un servicio con ustedes. Como hago para verificar que no se están adquiriendo servicios a mi nombre?

• 
  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 29 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡

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  Geralf (@GeralF90) reportó hace 33 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde el día de ayer a las 2 pm no tenemos servicio de claro hogar como van a descontar eso de la factura?

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  Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

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  Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 36 minutos desde Santa Inés, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3

• 
  AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda Movistar. En mi caso Claro ofrecía planes similares pero solo para “suscriptores nuevos” así que ni modo. Me tocó cambiarme.

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Tal cual. Estuve en hogar como 7 años y me engañaron para portarme, me tumbaron y ahí quedé bastante molesto. Después la embarré en pago, me tumbaron eso y pal trasteo me salieron con $120 por el cambio o cláusula de un año y pues uno estando enfurecido por eso y llamadera 👋🏻

• 
  siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 39 minutos desde La Diana, Cundinamarca

  @ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡

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  Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó hace 46 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Las historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..

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  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia estamos esperando respuesta que pasó, no hay servicio de televisión... Que ha pasado todo el día?

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  Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia llamas en la mañana y se cayó la plataforma que intente por WhatsApp, lo hago y contestan cada hora aprox pero no solucionan, piden que llame a la linea, cuando al fin contestan a las 23:00 empiezan actualización y no se puede atender la solicitud @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Y que pasó con el incidente 43745920? En CAV Unicentro el martes, informaron que se había creado con ese número y que vendrian a dar solución pero nada pasó. En la visita 8228175 no encontraron el incidente y se creó uno nuevo. Será que habrá una solución?

• 
  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 14 minutos

  Cómo vas ser @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy viene el técnico y me dice que no puede cambiar los repetidores porque está fuera de garantía y la cuenta dónde los estoy pagando aparece suspendida y si mensualmente pagando 10.900 voy a colocar una queja a la sic porque si los esto

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  Granjero (@SaliveJorge) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda es una mentira. Llevo tres días sin servicio porque los técnicos me lo quitaron. Degenerados irresponsables abusivos.

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Son la peor porquería en telecomunicaciones y su atención es pésima, no tienen a un asesor, se tiene uno que mamar un poco de menús y bots que no resuelven un ****. Desde hace dos semanas prendió intermitencia de internet y comunicarse con ustedes

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  Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 vez del mes que el servicio vuelve a fallar… ahora cuál es la excusa ?

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  IVAN (@IVANLEGUIZAMOB) reportó hace 18 minutos

  @PaterMionostro @ClaroColombia Quédese esperando, nunca responden

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  Carlos (@carlostpath) reportó hace 19 minutos

  2 dias sin servicio / segunda vez en el mes. Pésima experiencia @ClaroColombia y su @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. No se puede hablar con nadie y no dan tiempo de solución al problema. Si tienen la oportunidad no contraten servicios con ellos. @sicsuper

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  Uncriticomas (@UncriticomasX) reportó hace 22 minutos

  @manolete @Tigo_Colombia No hables de @ClaroColombia que asquerosidad de servico. Cual es menos peor?

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  Lyda Velandia (@liditav) reportó hace 22 minutos

  Claro no me reconoce en la biometría y nunca me hicieron una inicial, como saben que no soy yo? El peor operador @ClaroColombia

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  Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda hola! Han pasado 48 horas y no me han dado solución. Necesito que restablezcan el servicio y no que me den excusas. @sicsuper