Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 03/13/2025 13:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marsella.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMarsella Teléfono
ColombiaSan José Teléfono
ColombiaPueblo Rico Internet
ColombiaMarsella Teléfono
ColombiaMarsella Teléfono
ColombiaMarsella Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • observo_opino BIBLIOTECARIO Observador del mundo💎 (@observo_opino) reportó

    @invati0n @ClaroColombia @clarocolombia ofrece pesimo servicio, cobra por suscripciónes no solicitadas, y no atiende las reclamaciones. No confien sus comunicaciones a esta empresa. #clarocolombiateROBA

  • luis24008068 luis (@luis24008068) reportó

    @ClaroColombia definitivamente es la peor empresa solicité la cancelación de servicio. Y después del día 27 solicité el desestimando de esa cancelación para seguir con el servicio. Y no tomaron la solicitud. Como que no les gusta retener a los clientes.

  • Apocaliptico887 Augusto Castiblanco (@Apocaliptico887) reportó

    @ClaroTeAyuda No me han llamado, necesito soporte.

  • ARIASHERNANDEZ JUAN MANUEL ARIAS (@ARIASHERNANDEZ) reportó

    @clarocolombia, cuando mejoraran el servicio? No disque ahora es un servicio esencial segun el gobierno. @mintic @sicsuper no puede ponerle tatequieto a ese mal servicio??? Ni en las zonas urbanas hay cobertura

  • observo_opino BIBLIOTECARIO Observador del mundo💎 (@observo_opino) reportó

    @pabloflesh @ClaroColombia @clarocolombia ofrece pesimo servicio, cobra por suscripciónes no solicitadas, y no atiende las reclamaciones. No confien sus comunicaciones a esta empresa. #clarocolombiateROBA

  • liliam_ larenas (@liliam_) reportó

    @ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin servicio de televisión, sale un aviso que dice que el plan de tv no incluye ningún canal aparte de la basura red+. Pero el recibo sigue llegando por $160k, aunque pedí quitar hbo, y en la noche nos dejan sin Internet. Exijo arreglo #ladrones

  • Victor_Amaya_Ad Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Cuanto se demoran en arreglar el servicio?

  • liliam_ larenas (@liliam_) reportó

    @ClaroTeAyuda @DELIRANTE3143 No sean cínicos, al menos pidan disculpas por la grosería y la falta de respuesta en los callcenter, no nos crean idiotas tratando de voltear el asunto como si fueran geniales, usando respuestas ridículas y clichés. Respondan y discúlpense

  • DianisAmore 🇺🇸Diana Marcela Garcia🇺🇸 (@DianisAmore) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda necesito ayuda, para reprogramar visita la APP me dejo morir

  • nharendavid Torrdán (@nharendavid) reportó

    @ClaroTeAyuda @_Unaffectionate Gente de claro, pq carajos el Facebook no me corre con los datos, si supuestamente viene incluído en el plan???????????????