Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 01/29/2026 15:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Koalabta_lgbtih Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ldmo22 @ClaroColombia En Bogotá llevan una década sin cambiar taps, redes internas en los edificios, ni las cajas de conexión de los mismos, solo están cambiando los lucent en cabeceras

  • cfelipesuarez Felipe Suárez (@cfelipesuarez) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues he llamado varias veces al centro de servicio y no me dan solución, me voy para @MovistarCo

  • 20_nangomez Adriana Gomez. (@20_nangomez) reportó desde Aguachica, Departamento del Cesar

    @_fernandosalas @ClaroColombia También tengo ganas ya, ha estado muy mal la señal v@hace varias semanas.

  • Sebasvillada99 Sebastián Villada (@Sebasvillada99) reportó

    @paulocesarpaz @sicsuper @ClaroColombia No solo en Nariño, en #Cauca la comunicación está imposible y la señal de Internet móvil supremamente mala.

  • dduquegr Daniela (@dduquegr) reportó

    Mamada estoy de recibir llamadas de @ClaroColombia ofreciendo paquetes, llevo como 20 llamadas diciéndoles que no me interesa pasarme de operador y que estoy bien con mi plan, no entiendo de dónde sacaron mis datos :)) @Tigo_Colombia deje de vender las BD :))

  • RenteriaNava Carlos Renteria (@RenteriaNava) reportó

    Alguien sabe si SharkTankMx esta en @ClaroTeAyuda , @arturoelias Ayuda para encontrar el capitulo de Los Chumarrones.

  • psychologist_16 john santos🗽 (@psychologist_16) reportó

    @ClaroTeAyuda Escribanla con su mamita, ya cancelé los servicios, asco total!

  • cfelipesuarez Felipe Suárez (@cfelipesuarez) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una porquería pago 50mb pero solo tengo derecho a 7mb por wifi quien usa el cable hoy en día

  • elkinhenao Elkin henao lopez (@elkinhenao) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio de claro últimamente, los datos se mantienen caídos como si uno no hubiese pagado la factura, pero para mandar mensajes cobrando hay si son como un relojito. 😠😠😠😤

  • AIDASOFIA7 fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando y no solucionan o sea me resigno que no funciona mal servicio