Estado del servicio de Claro en La Merced, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 20 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 21 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

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  Otro Samper (@samperen) reportó hace 24 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 26 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 36 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 51 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario Casas (@mcasasv) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @JGBJENNY @salazarderoux Esa es la respuesta que le dan a todos y son tan malos que no le vuelven a contestar.

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  Nati CH (@Nat23CH) reportó hace 7 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda desde ayer murió la señal de los repetidores en mi casa, que más puedo hacer aparte de reiniciar el módem para que sirvan ?

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  Gustavo Mazo Quintero (@GustavoMazoQui1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia que pasó con la señal de Televid? Sorpresivamente sin ningun aviso de parte del operador, es importante para muchos usuarios esta señal. Atento a una explicación.

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  O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 9 minutos

  Que pasa ps con la señal de @ClaroColombia todo un día sin servicio de datos o llamadas 😡💢 @sicsuper

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  Juan Manuel Tang P (@JuanManuelTang) reportó hace 9 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia de mal en peor. Llamo por un traslado en un mismo edificio, no pueden trasladar porque no tienen “fibra” en el mismo servicio, me ofrecen un servicio de menor calidad pero…. Más caro! El colmo. @sicsuper Así no se trata los clientes!

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  Final_Draft (@therian04) reportó hace 10 minutos

  El infierno es cancelar un servicio de @ClaroColombia

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  Sylvana (@SylNova_R) reportó hace 11 minutos

  Cuando sera el dia que @ClaroColombia no me llame por lo menos 8 veces al dia con mensajes automaticos? He bloqueado mas de 30 numeros y siguennnn. Hace un par de años solicitamos mi esposo y yo a la CRC que diera de baja nuestro numero de las llamadas comerciales @sicsuper

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  Jhon⚽️ (@jotajk18) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia está es la hora y no me dan solución con la cacelacion del servicio claro hogar me párese de lo peor q no pueda realizar el retiro del servicio

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  Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper lo Mejor de todo. Voy para 4 días sinInternet. Trato de poner la quejas como ellos dicen, y sale error. Les vuelvo a escribir vía app y no pueden hacer nada por que ya hay programado un técnico, que está para el 1 de septiembre. Osea 15 días sin internet.

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  benjamin (@csv203) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia estoy fuera del pais y llevo 5 llamadas en una semana intentando cancelar los servicios que tengo con ustedes en cada llamada es peor necesito que me den solución