Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 01/21/2026 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • C4b4ll3r0scur0 vive la vida (@C4b4ll3r0scur0) reportó

    Señores de claro ! Sean serios. 1: Llaman y preguntan por una persona que no es. 2: van a un predio, donde No se solicitó el servicio 3: el técnico llama y bravo por qué está en otro lado. Y se le indica la dirección y tira el teléfono. Servicio 0 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • urreajuandi Juan Diego Urrea G. (@urreajuandi) reportó

    Donde se queja uno del pésimo servicio técnico de @ClaroColombia? Desde el 30 de diciembre me vienen "manando gallo" con una reparación.

  • Conejo8110 Conejo (@Conejo8110) reportó

    @ClaroColombia Es una basura, su atención sus técnicos todo el servicio es una basura,TETRA HIJUEPUTAS

  • opinandocambio Fabiola (@opinandocambio) reportó

    @ClaroColombia Mar, tal vez ud no tenga la solución pero me pregunto por que diablos el servicio de Claro es tan, tan malo?

  • LIGIABALDION LIGIA BALDION (@LIGIABALDION) reportó

    @sicsuper por favor su ayuda con el control de cumplimiento de los contratos de @ClaroColombia visitas técnicas incumplidas, servicio sin funcionamiento, costos altos por un servicio costos y que no está al 100% #PesimoServicio

  • opinandocambio Fabiola (@opinandocambio) reportó

    @ClaroColombia Normalmente el servicio de Claro es pésimo pero este inicio de Año la sacaron del estadio, internet hogar se ha caído mínimo 30 veces desde ayer. Qué hicieron a través de X? Mandar una visita técnica que no llega hoy sino mañana. Y los datos del celular lo mismo😡

  • Jlsabella José Leonardo Sabella (@Jlsabella) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda MATARON lo unico bueno de Claro Video al quitar PARAMOUNT+ , de verdad tenia mi plan pospago gracias a eso..Me voy pasando ya a prepago..Ese BODRIO de Atresplayer que colocaron por Paramount+ no lo quieren ni en su país, programas Mediocres

  • BogCovet Naty Mendoza (@BogCovet) reportó

    @ClaroColombia Recomiendo totalmente el servicio de datos, la cobertura es simplemente la mejor

  • Conejo8110 Conejo (@Conejo8110) reportó

    @ClaroColombia Es una basura, su atención sus técnicos todo el servicio es una basura,TETRA HIJUEPUTAS

  • ElDeLaEmi ElDeLaEmi (@ElDeLaEmi) reportó

    @ClaroTeAyuda esperando repuesta...