Estado del servicio de Claro en La Merced, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 4 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 6 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 7 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 34 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Otro Samper (@samperen) reportó hace 43 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 53 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lyda Velandia (@liditav) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC ¿Les duele tanto que no dejan hacer la cancelación del servicio? Esto es ilegal porque no tengo cláusulas de permanencia con ustedes.

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  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 15 minutos

  @ @ClaroColombia falla del servicio en el barrio puente largo Bogotá desde las 10 am

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 17 minutos

  @CanalRCN @CaracolTV Es increíble que los señores de @ClaroColombia, cada día van de mal en peor; el servicio es pésimo y la señal, mucho más

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  Carlos (@carlostpath) reportó hace 18 minutos

  Mas de 24 horas sin servicio / segunda vez en el mes. Pésima experiencia @ClaroColombia y su @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. No se puede hablar con nadie y no dan tiempo de solución al problema. Si tienen la oportunidad no contraten servicios contratados ellos.

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  David N (@davidnvs) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda ayer solicité una verificación de una información por el privado y es la hora que no veo una respuesta ni positiva ni negativa... Con tanta tecnología y no hay eficiencia*†*****

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  José A. Durán C. (@JoseADuranC) reportó hace 19 minutos

  @dianamotavo @ClaroTeAyuda @sicsuper Suerte con ese trámite, hice lo mismo hace 2 meses y esos asesores son una lamentable pesadilla: Te manipulan, mienten, cuelgan, hecha la cancelación te vuelven a manipular para que te retractes, y hecho el trámite te siguen llamando para que retractes tu cancelación.

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  R3LOADGG (@D3lux3E) reportó hace 19 minutos

  Murió el Internet de @ClaroColombia desde la 1 pm solo el coaxial porque el que tiene fibra está relajado q asco de servicio

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  german ricardo betan (@germanricardob1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda siempre lento y patinando el internet, ya es casi a diario, muy aburridos!!

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 21 minutos

  @man_salvador26 @ClaroColombia Y para acabar de ajustar Claro es el menor peor. Porque lo que es Tigo-Movistar, que ya prácticamente es una empresa sola porque Tigo compró a Movistar, el servicio allá si está peor y el menos peor hasta el momento sigue siendo Claro.

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  jose luis posada (@joseluisposada) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio de tv ni internet. Se les volvió costumbre