¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 25 segundos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 30 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 51 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 55 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Oswaldo Bahos (@diegobahos) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya que no me llamaron, me podrían indicar si hay fallo en mi zona, es que su porquería no sirve. Me podrían confirmar?

• Claudia Perez Ayala (@cayape_1) reportó hace 9 minutos

  en Madrid (Cund) la red de @MarcaClaroCol vive colapsada @ClaroTeAyuda no tiene respuesta y mientras tanto se sigue pagando un servicio que no entregan que va a hacer @MinTIC_responde Hasta cuando tanto atropello? Mayor cobertura en el país pésimo servicio

• Alba‼️ (@Albasanta27) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda La técnica de claro cuando uno decide cancelar el servicio es cortar la llamada o transferir la llamada a calificar el servicio pero nunca aceptan que uno quiere dejar el #PesimoServicio que ofrecen!!!!

• Alba‼️ (@Albasanta27) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito solucionar algo y ustedes no dan respuesta!!! #quetalesto 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol Preguntas : cuando me arreglaran mi servicio? Cuando conectarán la red en fibra y no en ftth? Cuando me garantizarán que estará el servicio prestado como yo lo contraté, cuando me descontarán los meses que pagué por un servicio que NO ME ESTÁN PRESTANDO?

• 🎺TrompeFulanito®🎺 (@jlastpt306) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @MiguelACaroR Así me dijeron a mí ayer, y ya llevo día y medio esperando

• Peluche (@MarinNaran) reportó hace 14 minutos

  @LauraAGirald Todos los días les echo madres que señal tan mala @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬

• Rood23. (@Juliian_Rood) reportó hace 16 minutos

  @ElPapaDeCuli @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a mí todos los hijueputas días es una intermitencia con el wi-fi por las noches, ya me tienen podrido

• Ma Margarita Acosta (@maria_acosta7) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la ayuda!

• cacd (@cordiscreen) reportó hace 21 minutos

  @Gloriamovalle @ClaroTeAyuda Y lo peor....lllaman a las 3 o mas horas..y le dicen a uno que el servicio esta muy bien....sera algo del otro mundo que manden un tecnico...y lo peor lo dejan hablando a uno solo