Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 03/27/2026 06:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Darrk_Sunflower María Camila (@Darrk_Sunflower) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tres llamadas, me cuelgan y no me dan solucion. HORRIBLE SERVICIO

  • rosoperu rosis (@rosoperu) reportó

    @ClaroColombia No hay conectividad ni pagando el servicio , como pueden lis chicos realizar las tareas ?

  • eloarivera Elizabeth Rivera M (@eloarivera) reportó

    Tenaz esa grabación de @MovistarCo tres días antes que se venza la factura cada vez que uno hace una llamada. Terrible servicio, me iré para @ClaroColombia

  • MariaAleDiaz12 María 🐍 (@MariaAleDiaz12) reportó

    @SoyKattttt @ClaroColombia Jajajajaja esa no falla

  • TAILO2020 Tailo (@TAILO2020) reportó

    @guimonal @ClaroTeAyuda Del pésimo servicio de esas empresas se escucha mucho pero pocas sanciones cumplidas y justas, se aprovechan de la gente, que poco se queja, ese sistema de cobro es una porquería desgastante que se anticipa al cobro y nunca se actualiza a tiempo. #ClaroTeAyudaNiQueMondá

  • DavidGo05695588 D3 di4 diseñador, de noche tbn. (@DavidGo05695588) reportó

    @ClaroColombia Chevere qué acá mas de uno puede hablar por que su Internet les funciona, mi familia lleva 4 días sin el servicio, y ya se volvió costumbre cada mes en la zona, pero el recibo es exacto en su cobro, qué pesar que @ETB @MovistarCo no tiene un servicio básico bueno para tomarlo ya

  • raadcure Vibeke (@raadcure) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio 👩‍💻💖✨con muñequitos para ver si responden

  • carmacam El wasaberto (@carmacam) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda engañan a sus usuarios ofreciendo cambios de plan y no los aplican. Siguen con las viejas prácticas #robo y no reciben las quejas en sus Centros de atención.

  • Hitomi4006 Erika Aguirre (@Hitomi4006) reportó

    Srs @ClaroTeAyuda el lunes pasado radique mi solicitud de radicación ustedes dicen que el trámite es de 3 días … entonces porque anoche (medianoche) recibo una llamada de ustedes para saber si tengo fallas con mi servicio, esto la verdad ya es acoso @sicsuper

  • DavidGo05695588 D3 di4 diseñador, de noche tbn. (@DavidGo05695588) reportó

    Si quieren sufrir con su Internet adquieran @ClaroColombia donde pagas por 4 días por no recibir servicio.