Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 02/27/2026 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yused0921 Tato (@yused0921) reportó

    @ClaroTeAyuda Sin contar que me roban cobrando un servicio de 100 megas pero mi contante es de 20 megas máximo, de ahí no pasa

  • pipekstiyo77 pipe kstiyo (@pipekstiyo77) reportó

    @ClaroColombia Eso no sirve de nada porque son lo peor en Colombia

  • Beto_Arango Donal Berto Arango. 🐎☮️🐎❤️ (@Beto_Arango) reportó

    @ClaroTeAyuda Nadie da repuesta, llevo más de 20 día pidiendo que se hagan cargo de este engaño, estafa que me hicieron!

  • monicalejandrax Mooni (@monicalejandrax) reportó

    Porqué @ClaroColombia es tan malo! Qué pereza tener que estarlos llamando a cada rato.

  • jesusb_65 Jesús Bolivar (@jesusb_65) reportó

    @ClaroColombia Excelente cobertura, nunca se me ha caído el servicio

  • diarcabe82 Diego Armando Camargo Bedoya (@diarcabe82) reportó

    @crashbanDavid @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pilas porque en mi caso tuve que llevarlos y el asesor no registró la entrega de un deco, se lo abudineó y me figura pendiente…

  • kaina2091 kaina (@kaina2091) reportó

    @ClaroTeAyuda si servicio en línea es un asco necesito que me escriban al DM O me llamen a mi número personal busco una solución ya, comunicarse por Whatsapp responde cada hora DM en Twitter saludan y ya y ni hablar de tratar de cambiar una contraseña de la app miclaro fatal

  • DavidG77 David Galindo Leiva (@DavidG77) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda desee ayer he tenido mucha intermitencia en el Internet de mi casa y hoy continúa presentándose, lo cual me hace imposible trabajar, necesito saber que es lo que pasa.

  • lugareji Luis Rengifo (@lugareji) reportó

    @ClaroTeAyuda El Internet regresó antes que la respuesta, gracias

  • _CristianCadena Cristian Cadena (@_CristianCadena) reportó

    @ClaroColombia Tengo problemas para cancelar un proceso de portabilidad que no quiero, estoy a punto de quedar incomunicado por ese proceso que realizó una asesora de mala forma.