Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 01/11/2026 11:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngieChaparroS Angie Alexandra Chaparro S 🌎🐾 (@AngieChaparroS) reportó

    @monicaricand @ClaroColombia Estoy sin servicio @ClaroColombia

  • MELASMARHAKIM Miguel Elasmar Hakim (@MELASMARHAKIM) reportó

    @ClaroTeAyuda Es una falla CATASTROFICA de la red celular. En NORTE UNICENTRO, datos OK. Red celular CAIDA ya hace mas de UNA HORA!! Den un ETA para uno saber que hace con teletrabajo!

  • anag1402 anagordillo (@anag1402) reportó

    @ClaroColombia porfavor nos confirman si hay problemas con la señal.. he tratado de llamar desde las 3 p.m. y no lo he logrado Gracias

  • UrbeSostenible @UrbeSostenible (@UrbeSostenible) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿se cayó la red telefónica de celular?

  • DIEGOURREA1 Mauricio (@DIEGOURREA1) reportó

    @EnSinestesia @ClaroColombia Intermitente

  • DievedoAce Diego Ace (@DievedoAce) reportó

    @ivanjcespedesr @ClaroTeAyuda Le respondieron algo los de @ClaroColombia? A que hora se restablece el servicio

  • mederock mederock (@mederock) reportó

    ¿Qué operador es menos peor que @ClaroColombia para cambiarnos una vez salga del secuestro nuestra línea? 27 días para entregar una SIM. La peor empresa de comunicaciones del colombia sin duda. (Sigue sin llegar).

  • Andronymus Andronymus 🤘🏻🎾 (@Andronymus) reportó

    @Repittis @ClaroTeAyuda @sicsuper Y donde uno se pase... mensajes de texto, correos, llamadas, amenazas de corte de servicio etc etc etc

  • mederock mederock (@mederock) reportó

    @ClaroTeAyuda Ve y lee el CM tu mism@. Y verás cuantas quejas y mal servicio se ha recibido.

  • gomez_pico Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda en la tarde de hoy no tengo servicio de llamadas . Me pueden explicar q paso ? 3133773707