¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 29 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 38 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 46 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ✨ Miss Shiny ✨ (@StarDjSona) reportó hace 3 minutos

  IMPOSIBLE CONTACTARSE CON @ClaroColombia POR NINGÚN MEDIO PESIMO SERVICIO DE INTERNET

• Iza (@izagarcia85) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda haber den respuesta estoy en llamada con servicio al cliente y los asesores no me dan el nombre del asesor q confundió seguro con plan y yo soy la perjudicada para cobran si aparecen

• Ehdez Lpto (@EhdezLpto) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia desde las 10 am estamos sin servicio de Internet y ahora sin Tv ni telefonía...y nada que resuelven la falla acá en Sincelejo...y van diciendo en el *611 que dentro de 4 horas.

• Maria Paula Idrobo (@MariaPIdrobo) reportó hace 12 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda cuándo pueden solucionar el problema de TV?

• kabetosaurio rex 🦖 (@KabsRulz) reportó hace 12 minutos

  Ey @ClaroColombia hijos de re mil ****.... Me van a tener todo el **** día sin servicios... Que empresa pa' de ****** y servicios para el ****....

• kabetosaurio rex 🦖 (@KabsRulz) reportó hace 12 minutos

  Hola @ClaroColombia solo quería recordarles que son un **** asco...

• Andrew 🧑🏻‍💻🧑🏻‍🔬 (@andresf_sierra) reportó hace 14 minutos

  Paciencia es lo que hay que tener para soportar el pésimo servicio de internet que tiene @ClaroColombia. No importa en la ciudad donde esté, no importa el plan que tenga.

• kabetosaurio rex 🦖 (@KabsRulz) reportó hace 14 minutos

  Mi meta de hoy es joderle la **** vida al pobre community de @ClaroColombia hasta que solucionen mi **** problema... Más de 7 horas sin **** servicio en mi casa

• Roger Flores™ (@RogerPTY25) reportó hace 16 minutos

  Me paso en USA, me pasó en Panamá, me pasó en Costa Rica, me pasó en Guatemala y ahora me pasa en México, PÉSIMO PERO PÉSIMO EL HP SERVICIO DE ROAMING de @ClaroColombia PEEEEESIIIIIIMOOOOOO

• Laclau (@Laclaupat) reportó hace 20 minutos

  @Whatsername_GDM @ClaroTeAyuda por lo menos tu te puedes comunicar. Yo llego una semana sin televisión y nadie responde, no hay lineas habilitadas para claro hogar. Pésimo servicio. Toca ir hasta un punto de venta para cancelar el servicio, alla si te puedes salir del todo