Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 01/06/2026 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ImrakResidual Carlos Alvarado (@ImrakResidual) reportó

    Mañana cancelo el servicio de @ClaroTeAyuda, pésimo servicio, constantes caídas hacen imposible trabajar.

  • Vickytorrez69 Vicky torrez (@Vickytorrez69) reportó

    @ClaroColombia @Linda__caicedo Debo ser sincera hace un tiempo Pensé en retirarme de este operador pero con las mejoras que he notado y la señal que hoy en día tengo definitivamente me quedo

  • AvilezRubiela RubiAV (@AvilezRubiela) reportó

    @german3363 @ClaroColombia @CRCCol Debería ser pero es imposible hacer ese ejercicio yo ya llevo un tiempo en eso y nada que me dan solución optare por cambiar mi numero.

  • FPINEDA10 FREDY PINEDA (@FPINEDA10) reportó

    @ClaroColombia el servio está re picho. No salen ni entran llamadas ala celular y el WhatsApp lento. A veces no envía los mensajes de voz. Llevo algo de una semana así.

  • alma_luise kike avella (@alma_luise) reportó

    @ClaroTeAyuda No veo ninguna solución , solo engaños por parte de claro

  • ivanfran07 Don Ivan (@ivanfran07) reportó

    @ClaroColombia que servicio tan lamentable el de estos HPs

  • SoniaBetyy Sonia Beltrán (@SoniaBetyy) reportó

    @ClaroColombia @Linda__caicedo Oigan el sábado ya quedo la reparación, era cambio de equipo, en verdad gracias

  • diegochonpa diegopachon (@diegochonpa) reportó

    @ClaroColombia @Linda__caicedo Hasta que por fin logré salirme de un mal operador para llegar a uno responsable

  • asesoresdesegu Jose Douglas Salcedo L 🇨🇴⚓ (@asesoresdesegu) reportó

    @ClaroTeAyuda @Superservicios La estoy esperando desde la semana pasada y nada . Antes de llamada lo q se necesita es el servicio.

  • jaimegarciapro Jaime Garcia C (@jaimegarciapro) reportó

    Un alma caritativa que me indique cuales el número para pedir soporte en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ? Porque por lo visto no hay ninguna ley en Colombia que los obligue a colocarlo en sus paginas web