¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 2 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 10 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 25 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Eduardo Garcés Hansen (@jogahagmailcom1) reportó hace 43 segundos

  @ClaroTeAyuda Al condominio SUN VILLAGE kilómetro 4 vía a Río Claro, casa H 11, celular 3164662755 llego servicio de internet CLARO contrato que nunca llegó a mi correo, los técnicos instalaron, al terminar vieron que la intensidad de la señal era muy baja hoy sigo sin señal

• José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda claro estoy sin servicio desde el viernes tengo que trabajar y mis hojos estudiar mi cuenta # 63281147 por favor olaborenmee estoy desesperada mi numero de celular es 3208432851 estoy esperando una solución

• Gilmer Alzate (@GilmerAlzate) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, el día 20 de septiembre realicé un pago por CLARO PAY, y que horror, me reversaron la transacción, y me he comunicado con el # de Claro Pay, y estoy aún esperando que me desembolsen $291.000, que nefasta aplicación.

• carlos andres (@carlosaqm) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia con engaños quieren mantenerlo a uno con el servicio @ClaroColombia ofreciéndole promociones y mejoras que no son reales. @ClaroColombia #mentirosos

• Lina Jiménez (@Lina_no_marcela) reportó hace 11 minutos

  No contraten @ClaroColombia ¡Qué re ****** es el servicio tanto por teléfono como en las oficinas! Al menos en plaza imperial dejan mucho que desear.

• CESAR (@cgarciavargas) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Jamás llamaron, son una desgracia como servicio

• Jorge Eduardo Garcés Hansen (@jogahagmailcom1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Al condominio SUN VILLAGE kilómetro 4 vía a Río Claro, casa H 11, celular 3164662755 llego servicio de internet CLARO contrato que nunca llegó a mi correo, los técnicos instalaron, al terminar vieron que la intensidad de la señal era muy baja hoy sigo sin señal

• Césarqmusic1 (@cesarqmusic1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia se jacta de tener red en 99 % de municipios y se cae la red en Bogotá, que pésimo servicio!!!! Para vender tienen un ejército, pero para atender a los clientes

• IG: ijhonatanb (@iJhonatanB) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todos los días están quitando el servicio de internet, ya no se puede trabajar ni dar clases de manera tranquila, sin que presenten fallas en su pésimo servicio. @sicsuper Deberían hacer algo contra este nefasto operador, su servicio es malísimo.

• Julieth Rodas (@JuliethRodas) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda y repuesta. Desde hace horas, les planteé el problema que tenemos con 2 líneas. Aún no hay contestación al caso que les detallé por mensaje privado.