Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 03/18/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LFRodriguez2310 Fernando Rodriguez (@LFRodriguez2310) reportó

    @ClaroColombia se burla de los usuarios. Tenga la grabación de 3 llamadas donde dicen que están validando y cuelgan dejando en encuesta o peor aún transfieren y dejan la llamada mufa para no hacer la gestión. #NOSESTANROBANDO #ClaroEstafador #MalServicio @sicsuper .

  • LFRodriguez2310 Fernando Rodriguez (@LFRodriguez2310) reportó

    @ClaroColombia como es posible que llamo a la línea, me pasan por 3 asesores y al final me cuelgan la llamada al decir que quiero cancelar el servicio. @sicsuper hagan algo por favor. No solo dejen bots dando respuestas automáticas

  • felimontez Calma (@felimontez) reportó

    @ClaroTeAyuda No me llamen. Estoy mamado de que me llamen y no pase nada. Manden servicio técnico y listo

  • fatherskm05 José Reyes (@fatherskm05) reportó

    @william_1979 @sicsuper @ClaroTeAyuda Me pasa igual estoy desde hace rato llame de otro celular y no me dieron una solución que debo hacer

  • asam1979 Tutto Passion (@asam1979) reportó

    @ClaroColombia Mejoren la señal acá en el norte de Bogotá mas bien.

  • PedroUrielMora4 Pedro Uriel Morales Marin (@PedroUrielMora4) reportó

    @joaquinmetrio @ArroyaveSi @ClaroColombia Si señor,ya me tocó y dizque debo un dinero,por que a un tal señor" " sistema se equivocó y cancelé el servicio.

  • ximelozanor ximena lozano (@ximelozanor) reportó

    @ClaroTeAyuda Para uds que significa “ya mismo”?! Porque yo sigo esperando

  • LFRodriguez2310 Fernando Rodriguez (@LFRodriguez2310) reportó

    @ClaroTeAyuda No me jodan, ustedes llaman y cuelgan la llamada. Llamo a la línea dos veces y me cuelgan la llamada, tengo la última llamada grabada dónde queda el asesor me cuelga sin tomar la cancelación del servicio. No respetan mis derechos como consumidor para cancelar.

  • JuanFelipeDuque Juan Felipe (@JuanFelipeDuque) reportó

    @ClaroColombia asume que si el daño está solucionado entonces BORRAN las citas prioritarias, y dejan VARADO AL USUARIO POR 8 HORAS Y MÁS. Solo una cita hasta el otro día. VALIENTE GRACIA!

  • juanes941 Juan E S (@juanes941) reportó

    @ClaroColombia Con esa señal de uds que entra en diferido y tan lento. mmmmm. Todavía están en el partido de Brasil de días pasados.