Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 03/23/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AdrianaStone26 ☀️AdrianaStone🌟 (@AdrianaStone26) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Por fin, aunque faltan muchos usuarios ejemplo, yo porque ya he puesto muchas PQRS y nada, no dejan que uno cambie de operador, hacen con el plan lo que quieren (me cambian de plan sin mí consentimiento/autorización +×-) con la excusa que también bajaron el precio.

  • ByDavo121 Davito (@ByDavo121) reportó

    ES IMPOSIBLE QUE 8 DIAS SEGUIDOS SE ME CAIGA EL INTERNET Y NO PUEDA STREMEAR UN DIA TRANQUILO @ClaroColombia QUE ****** DE SERVICIO

  • caotico__12 Edrummer♠️🎧 (@caotico__12) reportó

    @jamesdrodriguez @ClaroColombia Cagon *********, por eso terminaste en esa liga de ******, exjugador! 🖕🏼

  • JuanPastorMora2 Juan Pastor Morales (@JuanPastorMora2) reportó

    @jamesdrodriguez @ClaroColombia Si ....entregaron los Guayos...camiseta y hasta los calzoncillos.....que porquería sin vida. Sin motivación..sin nada.

  • AngeloOrtizG Angelo Ortiz G (@AngeloOrtizG) reportó

    1/3 Es tan perverso el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia que desde esta mañana estábamos sin wifi y llamamos a pedir ayuda para el servicio y se nos informó que por reparaciones en el sector el servicio estaba caído pero que a las 8pm máximo regresaría.

  • cerm75 Carlos (@cerm75) reportó

    @ClaroTeAyuda Horrible el servicio de Claro, hoy en claro (telefonía móvil). Se cortan las llamadas apenas uno marca o le contestan.

  • ompenar Oscar Peña (@ompenar) reportó

    @ClaroTeAyuda @Aleja1_Pineda Caidas las llamadas en Claro. Por favor solucionen este problema

  • Camilo0387 Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó

    Señores @ClaroColombia, desde hace varios semanas se viene presentando problemas de conectividad en el oriente de cundinamarca, Chipaque, Caqueza… solución por favor @Ministerio_TIC

  • LauraHer323 Laura Hernández (@LauraHer323) reportó

    @ClaroColombia Espero que @Eganbernal se recupere súper rápido, fue un accidente terrible

  • Younghartedsoul Geo M. (@Younghartedsoul) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando ya dos dias y nadie sin comunicación…