¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 3 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 3 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 21 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 29 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 46 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel B (@defdaniel84) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia que vergüenza con ustedes, pero ¿A dónde o con quién, puedo reclamar acerca del pésimo servicio de internet móvil y hogar que adquirí hace poco menos de un mes?

• Rigonando (@rigonando) reportó hace 10 minutos

  El servicio telefónico de atención al cliente de @ClaroColombia es un engaño; no hay forma de hablar con un asesor y solo lo atienden si es para comprar. @sicsuper

• Juan Camilo Vásquez (@dongatocurioso) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Como reclamo directo funciona que les mencionara por este medio desde hace mucho tiempo?

• Paola Cárdenas (@PaoCardenasCa) reportó hace 15 minutos

  A @clarocolombia no le avergüenza tener esta porquería de servicio.

• John Franco G (@johnfg1234) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia , la semana anterior x este medio reporte el pésimo servicio de la señal de claro en munic de andes-ant. y no han resuelto nada, nada vamos pa 1 mes de mal servicio, pero la factura si llegó, qué pasa que no dan solución????

• jorge andres (@jorgeandresej) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia me tienen mamado con esa llamadera que les da para que me pase otra vez a su servicio. Ustedes ofrecen un servicio muy malo por eso me cambie. Dejen la **** que me tienen mamado con esa llamadera todos los berracos días. @ClaroColombia #DejenDeJoder

• Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 21 minutos

  Creo que cometi el peor error de mi vida, y fue poner mi numero en el website @ClaroColombia, ahora solo recibo llamadas ''fantasma'' llaman y no hablan.

• Andrés CISF Zamudio 🇵🇱 (@cisf_amimir) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Cómo puedo reportarles un inconveniente de señal?? Porque se las dan de tener "la mejor señal del país", pero su servicio es perverso

• NANACHAGU Mi otro Yo 😂 (@NANACHAGU2) reportó hace 23 minutos

  @rigonando @ClaroColombia @sicsuper Mi hija duro 4 meses tratando de cancelar un servicio, iba a Plaza Claro y siempre le decían que por teléfono y nunca podía, y les hablaba y le colgaban en seguida

• José Guinand (@JoseGuinandC) reportó hace 23 minutos

  La empresa @ClaroColombia me está acosando de manera intensa. Recibo 3 llamadas al día sin haber autorizado que me contactaran para ofrecerme servicios. Además, no tengo y no he tenido vinculación con este operador de telefonía. Pueden ayudarme @MovistarCo ? @Superservicios