Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 03/28/2026 14:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jiacontrerasp Andrés Contreras Pereira (@jiacontrerasp) reportó

    @_nasch_ @ClaroColombia Depende para que, hogar, use Fibra, Movistar o ETB o cualquiera que sea FTTH, si es por móvil, depende de su ubicación, Wom cuando tiene red es bueno (mismo espectro menos usuarios) pero si no tiene buena señal, no es buena opción, Tigo tiene un punto medio, Movistar solo precio

  • belthrash88 CamiloBeltran (@belthrash88) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda por que cada vez que llamo a cancelar mi servicio me cuelgan? No sean tan mezquinos, presten bien servicio en algún aspecto. Dejen de dilatar el tiempo de las personas

  • elvermm66 Eʟᴠᴇʀ Mᴀʀᴛɪ́ɴᴇᴢ (@elvermm66) reportó

    @ClaroTeAyuda Para tener una navegación segura y en todo momento, es abandonar a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Lo peor que he conocido en cuanto a internet en el hogar

  • blinki29 blinki salgado (@blinki29) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero no me ayudan y digo con el problema ; no queremos pasar lo que resta de Diciembre sun servicio por favor

  • luzetho LuzElena (@luzetho) reportó

    @ClaroTeAyuda nuevamente sin internet 😢. Realmente me gustaría tener la estadística de cuantos minutos yo no tengo Internet del servicio que contrato por tiempo completo.

  • Alejo2015 Alejandro! (@Alejo2015) reportó

    Hasta cuando me van a tener comunicándome por una línea en la que NUNCA contestan, para cancelar mi servicio hogar, ¿HASTA CUANDO? @ClaroColombia

  • m_e_v_b Manuel Vera (@m_e_v_b) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya se restableció el servicio

  • abikeinc Andres BR (@abikeinc) reportó

    Los de @ClaroTeAyuda son lo peor que existe, más de un año sin tener servicios con ellos y ahora resulta que les debo, que tal los ladrones estos.

  • coplanetaverde Planeta Verde (@coplanetaverde) reportó

    Hola @ClaroColombia nuestrxs colaboradorxs necesitan internet para teletrabajo. ¿Hasta cuándo nos tendrán sin servicio?

  • ferchorivera72 fernando rivera (@ferchorivera72) reportó

    @ClaroTeAyuda programaron una visita técnica xque el servicio está fallando y me quiero retirar del claro xque no han podido solucionar los problemas en su servicio. El técnico llama para confirmar la visita y dice que ya va en camino. no llego. nunca llegó. que falta de respeto