Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 01/01/2026 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leelamooncam Leela Moon | MV VIP FanClub ✨ (@leelamooncam) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Estoy tratando de cancelar mi servicio con @ClaroColombia y van tres asesores que me cuelgan el teléfono... A qué santo le rezo para que respeten?

  • Fitgym19 Athletic guy 🍑🔥 (@Fitgym19) reportó

    @Andresdav9 No sé cuál es mejor pero @ClaroColombia es un asco!

  • EVelasqez ☆ Eliana ☆ (@EVelasqez) reportó

    @ClaroColombia cambia sus políticas y no le notifican a uno como usuario o cliente de ellos..este servidor cada vez se pone peor!!! @sicsuper

  • godeloz Diego Agudelo (@godeloz) reportó

    Me gustaría que @ClaroColombia explicara por qué no si me acabo de mudar a un apartamento y casualmente la persona que lo ocupaba antes tiene mi apellido, no me pueden instalar el servicio de internet.

  • NayaRuto NayaRu (@NayaRuto) reportó

    @sicsuper En el contrato que firmé con @ClaroTeAyuda hay cláusula de permanencia! Me obligan a tener un servicio que no brindan.

  • Jats8816 ワニタ • Juanita (@Jats8816) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Podrían responder? ¿De qué sirve si lo dejan ahí a uno sin atención luego de enviar los datos?

  • ihavevidapropia QUEMIRANSAPOS🧙‍♀️🪄 (@ihavevidapropia) reportó

    el servicio de #cobranzas de @ClaroTeAyuda es malísimo 😡

  • Isadora1011 Marie Ferco (@Isadora1011) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, hace más de una hora estamos sin Internet en el rodadero, en este sector el servicio es pésimo. Pueden solucionar el problema?

  • LibardoChavez libardo chavez (@LibardoChavez) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor su ayuda con el servicio que es muy inestable todos lo días presenta caídas, adicional tengo unos repetidores por los que estoy pagando y no funcionan, por favor su ayuda.

  • Margaritah67 Margarita Hernandez (@Margaritah67) reportó

    @ClaroColombia @CruzEscribiente @erick_pabon No sabía de este programa , esta noche le pido a mi nieta que me ayuda a programar claro para poder verlo