¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 8 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 9 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 18 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Heavy Mental 🧠🎸 (@prozacjolic) reportó hace 47 segundos

  Ustedes también tienen el servicio intermitente de @ClaroTeAyuda ? Es muy chevere porque queda uno incomunicado unas 20 veces al día y se libra uno de esas ***** reuniones de trabajo, lo único malo es que cobran el mes completo y trabaja solo 15 días 😡

• Shirley Tividor🌈 (@ShirleyRamirezT) reportó hace 56 segundos

  @ClaroColombia llevo año y medio esperando que claro deje actualizar los teléfonos de Xiaomi. ¿Pa cuándo?

• 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper en el 2014 tuve una línea celular con @ClaroColombia el servicio presentaba problemas constantes y ahora me exigen pagar la totalidad de lo adeudado. Ni siquiera me otorgan facilidad de pago, ¿que puedo hacer?

• CaChegwin (@CaChegwin) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Van a evitar que se caigan todas las llamadas y que el internet no cargue? Somos un plan corporativo de 9 líneas, todos con problemas

• AndRexToxic (@sr_AndRex) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia definitivamente son lo peor! Acabo de responder Una encuesta acerca de su servicio y a Cambio desconfiguran el modem..sin dar solución...gran hijueputas ladrones, Pero para cobrar si estan ahi pelando las muelas.

• fabio serrano (@fabioser9) reportó hace 10 minutos

  Estoy súper aburrido de @ClaroTeAyuda, cada 10 minutos me envían mensajes y me llaman cobrándome un saldo de mi cuenta que NO DEBO. No he contratado ningún servicio de Netflix, dejen de ***** con ese cobro. ME TIENEN MAMAO

• kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Un aparato del 2013. Que seguro debe estar sulfatado, lleno de remiendos, recalentado y con fallos en cosas que nisiquiera ustedes conocen. En serio que su servicio es más que PATÉTICO

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 17 minutos

  Como es posible señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que la antena de señal que uds tienen en Aguas Claras de Granada, Meta. No tenga una fuente de energía de reserva. Cualquier corte de luz Y más de 5.000 líneas quedamos sin señal celular ni Internet.

• Juan (@ordy_johhn) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ELTIEMPO No contestan ni los ***** mensajes mucho menos estas ******* para la gente

• johana velasco (@johanav68949798) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia incapaces de faltar a su palabra??? como siempre palabras que la leerlas suenan bonitas pero a la hora de dar solucion nada un mes esperando y los escalamientos segun uds de 24 a 72 hrs hbls que error cometi al confiar en uds