Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 01/28/2026 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JaqueDelaCruz Jaqueline Dela Cruz (@JaqueDelaCruz) reportó

    @ClaroColombia regalas 25gbs que no sirven para ni ****** porque tengo pésima señal

  • AndresNoticioso Andrés Pinzón (@AndresNoticioso) reportó

    Ahora *611 de @ClaroColombia se va a correo de voz, desde cuándo? No dejan retirar la gente y tampoco ofrecen buenos planes como los de @womcolombia Espero que esté teew tampoco me lo haga borrar señores de @ClaroColombia , cada vez son más malos en señal y y planes caros.

  • Ecardenasm1 Beto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo de "no tardamos" era sarcasmo verdad?? Llevo una hora esperando que me contacten. Ayuda @sicsuper porque tanta demora para responder, para que permiten que tengan cuentas sino funciona para nada.

  • julianacardona Begoña (@julianacardona) reportó

    Amigos y no amigos, de derecha de centro y de izquierda, jóvenes y viejos hombres y mujeres por favor por favor por favor nunca nunca contraten con @ClaroColombia no le deseo ese mal a nadieeee

  • zerofotogenic Diana Cruz (@zerofotogenic) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo más de dos horas esperando una respuesta de ustedes. Les escribo al DM y nada. Después que por qué los cambian.

  • paulhernandezv Paul (@paulhernandezv) reportó

    @ClaroTeAyuda El día que me contesten por la línea de servicio al cliente hago la la lotería a ver si me la gano. ¿Será que me pueden ayudar? Cómo de costumbre el internet malo.

  • JeinsRincon Asher (@JeinsRincon) reportó

    @diegomatteus @ClaroTeAyuda Que esa no fue la oferta de valor que se me hizo inicialmente, la oferta en una portabilidad es que te activan un nuevo plan en MEJORES CONDICIONES que el que tenías con la otra compañía no como si fuera cliente nuevo y tras de el hecho pagando anticipado

  • JeinsRincon Asher (@JeinsRincon) reportó

    @diegomatteus @ClaroTeAyuda Actualización: ayer me dieron respuesta por interno y me dijeron que me solucionaban si me acercaba directamente a un CAV; hoy fui y le salieron con que me activan un plan como si fuera un cliente nuevo e incluso tendría que pagar anticipado Por supuesto no acepte!! Debido a

  • yeyosanchez95 +18😈SeñorYeyo🔱 (@yeyosanchez95) reportó

    @ClaroColombia que servicio tan malo el de ustedes

  • KarenGo11143643 Karen Gonzalez Castro (@KarenGo11143643) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes como raro son buenos para cortar los servicios y cobrar porque para volver a reconectarlos o prestar un servicio bueno les queda grande, una semana sin internet hogar. Sera que ¿Si lograran darme el sevicio que ofrecen?