Estado del servicio de Claro en La Merced, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

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  Otro Samper (@samperen) reportó hace 4 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 24 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 27 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 29 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 41 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 52 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 3 minutos

  @Cony8glu @ClaroColombia Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

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  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 4 minutos

  @difesape @ClaroColombia @Superservicios Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

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  Sin Tw1tt3r (@hipocrita20) reportó hace 4 minutos

  @NeganDG @Jennyferpbn Oye creo que @ClaroColombia me esta robando porque mi plan es de 60gb y pago dizque 72 mil pesos

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  camilo tobar (@lostobar3) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper ustedes no contestan el teléfono, en WhatsApp no ayudan ni en chat de x y no puedo trabajar por culpa de su internet, necesito ayuda urgente.

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  Josimarching (@ching_josimar) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia No deja enviarle mensajes al privado, que servicio tan pobre. Son de lo peor.

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  Clara Mejia (@clarita_mejia) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Servicio intermitente

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  Daniel (@danfemon) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ni después de un sismo colabora, se necesita cancelar un servicio porque el lugar donde está ubicado no es habitable, no verificar cómo está el servicio por WhatsApp 🙄

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  🌐OVERLORD🌐 (@KING0FFOLLOWERs) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No arreglan ni ******

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  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 24 minutos

  Cinco y cuarenta y ocho de la tarde, meridiano de Anapoima, y aún @ClaroTeAyuda no restablece el servicio.

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  Edgardo González Rivera (@edgr1972) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia El sistema interno de ustedes tampoco funciona. Mi CC 75068993