Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 03/15/2026 23:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carucookie Carolina González R (@carucookie) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que me respondan por el mensaje directo

  • peralta_ml Martha Lucia Peralta (@peralta_ml) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches. ¿Qué pasa con el servicio en el barrio Minuto de Dios? Desde temprano en la tarde NO hay nada servicio (internet, TV, teléfono). Ya les pasé los datos por interno pero no responden. Mayor agilidad por favor.

  • douglas_esca ⅅ❆ႮᏀℒᗅՏ ℰՏℂᗅℒ❆ℕᗅ (@douglas_esca) reportó

    La.**** señal de @ClaroColombia está caída que porquería 😠🤬 de compañía

  • Cesaresjaramil1 Cesaresjaramillo 🔻 (@Cesaresjaramil1) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace semanas estoy solicitando solución, como no la brindan, necesito que cancelen el contrato que ustedes incumplen

  • carucookie Carolina González R (@carucookie) reportó

    @ClaroTeAyuda @Adriastea Llevo toda la tarde esperando por asistencia

  • VeritoMGarcia Verónica Martínez ✝ (@VeritoMGarcia) reportó

    @borahaeColombia @ClaroColombia Por favor ayúdanos a dar celeridad a la respuesta positiva al radicado 2021ER07819. Para ver a Hobi en la torre Colpatria @Ambientebogota #ArmysueñoColpatria

  • carucookie Carolina González R (@carucookie) reportó

    @julian22montoya @ClaroTeAyuda En mi caso llevo más de 6 horas sin servicio, llamé y me@dicen que pueden tardar 8 horas o 17 en restablecerlo y por Twitter 2 horas esperando que me respondan

  • Cesaresjaramil1 Cesaresjaramillo 🔻 (@Cesaresjaramil1) reportó

    @sicsuper @MinTIC_responde @ClaroColombia hace semanas que estoy solicitando que me arreglen la señal de internet, la atención que brindan solo resuelve el problema por unas horas, pero la falta de internet en la casa persiste

  • Milysu2 Mily_su (@Milysu2) reportó

    @ClaroColombia Excelente trabajo, vamos por el # 1 ARMY no nos redieremos hasta no tener respuesta positiva al radicado 2021ER07819 #ArmysueñoColpatria @Ambientebogota #ARMYBTSEstaClaro

  • carucookie Carolina González R (@carucookie) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que me solucionen