Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 01/24/2026 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rorriguez Andres Rorriguez (@rorriguez) reportó

    Señores @ClaroColombia además de su pésimo servicio para hogar llamar a atención al cliente es una atrocidad , saltar de asesor en asesor sin conseguir respuesta alguna es una falta de respeto!

  • marbarrosc °• (@marbarrosc) reportó

    @ClaroColombia una hora esperando para que un agente me atienda

  • ODesadaptado Otro Desadaptado (@ODesadaptado) reportó

    @ClaroColombia y entonces quiero pagar la factura desde el viernes y su pagina no sirve como hacemos?

  • JohnNapalmjoh NAPALM LEATHER JOHN💙💙 (@JohnNapalmjoh) reportó

    @ActualidadRT por qué @ClaroColombia suspende la señal de RT en español..?

  • OtraLauraT Otra Laura (@OtraLauraT) reportó

    Por aquí había contado que estoy aburrida de la mala señal de @Tigo_Colombia (es una lástima porque me gustaba el operador) En fin... El asunto es que un amigo me dijo que también se pasaría de esa empresa a @ClaroColombia y me recomendó que hiciera lo mismo 👇🏼

  • SMrichardSM SMrichardSM (@SMrichardSM) reportó

    @ClaroColombia Que pasa con el servicio al cliente de claro 4 veces llamando para cancelar mi servicio y 4 veces los asesores me cuelgan , por qué obligan a los asesores a colgar y no atender la solicitud ,@sicsuper dónde está el ente regulador que no hace nada @intiasprilla

  • hector6421 Hector Forero Uribe (@hector6421) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún a espera de la llamada y de restableció del servicio pero ni lo uno ni lo otro @ClaroTeAyuda

  • JeNnY_M_RoMeRo Jenny Romero (@JeNnY_M_RoMeRo) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya pasaron las 12 horas y no tengo solución @ClaroTeAyuda

  • UnTipicoTipito ˗ˏˋ TIPiTO ˊˎ˗ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ 🏴‍☠️ (@UnTipicoTipito) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda obvio no vino nadie del servicio técnico. 😔 Dios mío.

  • OtraLauraT Otra Laura (@OtraLauraT) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia No @Tigo_Colombia su BOT Liza no soluciona para este tipo de inquietudes. Su señal de telefonía es muy deficiente. Gracias.