¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 05: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:
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Yeison N. Cardona A.
(@yeisondev) reportó
desde
Asia, Departamento de Caldas
En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.
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Gustavo Adolfo Peña Hernández
(@gustavoaph1) reportó
desde
Anserma, Departamento de Caldas
@Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor
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Johnson Ortiz
(@johnsonortiz) reportó
desde
Santuario, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde
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Otro Samper
(@samperen) reportó
desde
Marsella, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.
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JOEL CALAMBÁS
(@JoelCalamb50759) reportó
desde
Viterbo, Departamento de Caldas
@cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada
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Gustavo Adolfo Peña Hernández
(@gustavoaph1) reportó
desde
Anserma, Departamento de Caldas
Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Planeador de Avenidas 💅🏾
(@NewAvalonRaven) reportó
@sicsuper Traslado de los servicios debería estar amparado por el contrato. En ese caso, ¿puedo poner una queja para retirarme de @ClaroColombia y no seguir pagando más por un servicio deficiente y que se elimine esa cláusula de permanencia a causa del incumplimiento que tienen? Gracias
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Fredy Bohada Silva
(@Fredy15618) reportó
@ClaroColombia Podría disfrutarlo, pero llevo una semana esperando que reconecten un cable, pero eso sí para cobrar si lo hacen por toda la mensualidad.
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Jhon
(@MfcFercho) reportó
Oiga partida de inútiles llevo más de una hora sin internet @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol servicio nefasto el de ustedes, que asco 🤮
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Camilo Jimenez
(@CamiloJimenezS1) reportó
@ClaroColombia no se porque desde hace 3 días los datos de mi plan no están funcionando, dice 4G pero nada funciona. Las llamadas y señal del celular está en perfecto estado. Necesito su ayuda
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Mariafernandabr
(@Mariafe22423046) reportó
@ClaroColombia llevo meses tratando q me solucionen un tema con mi cuenta y ahora me bloquearon el correo!!! El peor servicio ustedes y no tienen buenos técnicos!
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Francisco Torres
(@Matagon4) reportó
@mnirgg @ClaroColombia Cuando leo a alguien quejándose de @ClaroTeAyuda , es un 🤡 🤡 🤡... Mk la plata es tuya, pagas tu, porque te gusta sufrir? Estoy seguro que hay otras empresas con el mismo servicio mucho mejor
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Camilo Muñoz
(@camilomcardona) reportó
@ClaroTeAyuda @HBOLAT Nuevamente me sale que me suscriba a un servicio ya suscrito
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karenroro1030
(@karenroro1030) reportó
@ClaroTeAyuda @elretrochimbaxd Ya van más de 12 horas y no han llamado a retrochimba, me sorprende el bien servicio Claro es muy eficiente jajajajajaa
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Ana 💀
(@anaisabelalc) reportó
No usaría nada en claro, ni compraría nada en @ClaroColombia por error. Gas el peor servicio de la vida, no me organizaron mi sim con el número que tengo porque necesitaba dizque ir a la notaria. ¿Está gente qué? Firma hasta de Obama necesitaba. Me va tocar cambiar de número
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luis mera c
(@luis1103mera) reportó
Cuando piensan resolver los problemas, siempre es lo mismo es que pago para que , para tener el peor servicio de todos , es que es más yo este mes no lo canceló y si debo me retiró, en ninguna cláusula dice que debo soportar un mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia