Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 03/28/2026 20:55

marzo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luiiskr LuisCarlos Mojica (@Luiiskr) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias *Nal @ClaroTeAyuda eso me dijeron esta llamada que llame al *611 y nada que llega mi servicio 🥺🥺

  • NevetsGoU Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre

  • Geraldinebt035 Geraldine Bejarano (@Geraldinebt035) reportó

    @ClaroColombia ser tan irresponsable - malo que falla en todo momento !

  • Danilmad21 Danilmad2 (@Danilmad21) reportó

    @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia En Tigo es igual y aunque sea HD se ve horrible, pero a ellos solo les importan los 29.900 pesitos y ya

  • LucenaLuzma Luzma Lucena (@LucenaLuzma) reportó

    @ClaroTeAyuda @KellyRe23088619 Eso dicen y nada ni siquiera la App de Claro sirve hace 5 dias.

  • Yatangonzalez Tatan Gonzalez M (@Yatangonzalez) reportó

    Lo peor de activar @WinSportsTV es la cancelación de esa **** línea, mil horas para que @ClaroColombia pueda desactivarla...

  • valentinadza_ ♈. (@valentinadza_) reportó

    Como es posible que desde las 9 am explotó un transformador y sean las 8pm y me comunico con @ClaroColombia y no han sido capaces de enviar un técnico y ña respuesta de la asesora es que ya se escaló y se debe aguardar, llevo aguardando desde las 9 am! De verdad que ineptitud.

  • ServPhone70 JolPal (@ServPhone70) reportó

    @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia Pero desde cuándo llevan una semana con una señal de porquería. De por si que ya es una porquería imagínese esa ****** congelándose a toda hora

  • valentinadza_ ♈. (@valentinadza_) reportó

    Como es posible que desde las 9 am explotó un transformador y sean las 8pm y me comunico con @ClaroColombia y no han sido capaces de enviar un técnico y la respuesta de la asesora es que ya se escaló y se debe aguardar, llevo aguardando desde las 9 am! De verdad que ineptitud.

  • RugelesChecho Checho (@RugelesChecho) reportó

    @ClaroTeAyuda es enserio que nuevamente otro fin de semana sin servicios, ahora que daño fue??, estamos graves como usuarios si cada vez el servicio presenta fallas y lo peor es la demora en sus arreglos @MinTIC_responde momento de poner atencion a esto