Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 11/23/2025 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RutchellP © Rutchell (@RutchellP) reportó

    @ClaroColombia la vez la señal caída...

  • gabyercolani Gabriella Ercolani H 🌈 (@gabyercolani) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde las 2am no hay servicio en Colsag, Cúcuta.

  • Mariposa_7000 𝓛𝓲𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪🦋 (@Mariposa_7000) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin señal, las líneas de soporte técnico no sirven para nada y nada es nada... Pésimo servicio 😡😡

  • srlizarazo sonia ruth lizarazo (@srlizarazo) reportó

    Un Lunes festivo y sin servicio de @ClaroColombia hasta cuándo este pésimo servicio o es que nos toca cada 15 días #lospatiosntedestder

  • MeCambioElName :) (: (@MeCambioElName) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda necesito programar una visita técnica. Desde el día de ayer, el servicio de television está fallando y con ello, la imagen.

  • RicardoOrtiz89 Ricardo Ortiz (@RicardoOrtiz89) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper el día jueves cancelando visitas y sacando excusas para no cumplir con las visitas técnicas ya son 6 días y lo único que dicen en servicio al cliente es que no saben que hacer y no saben hacer su trabajo

  • CamiloBuitragoG Camilo Buitrago (@CamiloBuitragoG) reportó

    @ClaroColombia Que porquería ver a ese par de hps

  • anvacu13 Andrea Valderrama (@anvacu13) reportó

    @ClaroTeAyuda Si me van a responder o no ? Porque me quedé sin señal de televisión también

  • Jopasalara Johanna Salgado (@Jopasalara) reportó

    @ClaroTeAyuda No tengo servicio de internet ya vinieron ayer y me cambiaron el módem pero siguen igual... Y nadie llama ni tengo solución!

  • srlizarazo sonia ruth lizarazo (@srlizarazo) reportó

    Otra vez @ClaroColombia sin SERVICIOS toda la mañana y sin respuesta y si cobran el servicio COMPLETO. Y si no lo paga de una cobran más de 45 MIL. HASTA CUÁNDO!!