Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 03/03/2026 19:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dakarmej Butch Coolidge (@Dakarmej) reportó

    @gtm0024 @ClaroColombia Yo creo que con una queja ante la super intendencia de industria y comercio, te quitan la permanencia y podes cancelar el contrato y pasarte pa otro operador, yo hoy ya lo estoy considerando

  • nolodigaescriba Santi Beltran (@nolodigaescriba) reportó

    Que hptas tiene que hacer uno para que @ClaroColombia le de soporte a uno con los servicios contratados. QUE ROGADERA

  • Lawyer_AndresG Andrés Augusto G. (Abogado) (@Lawyer_AndresG) reportó

    Internet hogar de @ClaroColombia tres días sin Internet, visita técnica sábado. sábado, domingo, lo que va de lunes sin servicio, se han cambiado dos veces enrutador. Será que @ClaroTeAyuda se dignan a reparar esa conexión y dejarla utilizable? O con "reiniciar" se soluciona?

  • garcia_pitre Arnaldo Garcia (@garcia_pitre) reportó

    Señores @Tigo_Colombia y @ClaroColombia porque no. Van modificando un grave error que cuando uno este hablando por teléfono y lo llamen porque no hacen la tarea de decir que el usuario está ocupado, si que le tumban las llamadas a los demás. 😡😠😡😠

  • JimenzzManuel Manuel (@JimenzzManuel) reportó

    @ClaroColombia es de las peores empresas de telefonía, trasde que su internet es una porquería, BIEN MALO, me bloquean mi teléfono porqué me cambié a @MovistarCo, ahora mi teléfono quedó como si fuese robado.

  • jairocledesma Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

    @DaniTMosqueraaa @ClaroColombia esta terrible, sobre todo los fines de semana. 🤬

  • azuero_pilar Pilar Azuero (@azuero_pilar) reportó

    Srs @ClaroTeAyuda , hago publico el pésimo servicio al cliente de uds, son lo peor en servicio de tv. Mi Mamá lleva 20 días sin señal de tv y lo único que han hecho es burlarse de ella, prometiendo un arreglo que nunca realizan. Pero para cobrar si son los primeros!!!😡😡😡

  • Dakarmej Butch Coolidge (@Dakarmej) reportó

    @ClaroTeAyuda se me acaban de caer todos los servicios de claro, desde hace 8 días reporte mi falla, ayer vino el técnico, me dijo que no encontró nada realmente anormal...el servicio es pésimo...qué hago mañana con. El teletrabajo?

  • juanrincong ElPerroDePacho (@juanrincong) reportó

    @azuero_pilar @ClaroTeAyuda Jajajajaja ahí se va a quedar esperando... Son lo peor...

  • azuero_pilar Pilar Azuero (@azuero_pilar) reportó

    Srs @ClaroTeAyuda ,mi Mamá lleva 20 días sin señal de tv, la última llamada que hice prometieron que en un plazo máximo de 72 horas y ya hoy completa 96 horas. No hay derecho que se burlen del cliente de esa manera. 😡😡😡