Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 02/27/2026 16:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • amiaescalona Ámia Escalona (@amiaescalona) reportó

    @ClaroColombia PÍCAROS, me cobran una deuda que no es mía, ni siquiera tengo servicios con ustedes, me tienen reportada en data crédito y no me resuelven el problema cómo hacemos ahí? @sicsuper

  • alesantim Alejandra 💛 (@alesantim) reportó

    @mercadollanos @ClaroColombia @MinTIC_responde Terrible, 38Gb q sirven para lo mismo que Duque

  • rhoger82 rhonald (@rhoger82) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo más de 24 horas sin el servicio y mi trabajo es desde casa, me van a responder?para que me ofrecen un servicio que no van a cumplir.

  • jmen17 John Romero (@jmen17) reportó

    @ClaroTeAyuda @DULCEY1918 Llevo una hora esperando

  • _av_lm_ •LA• (@_av_lm_) reportó

    @hechadepecas La verdad no me sirve ninguno ni por WA ni por red tradicional soy @ClaroColombia :(

  • gatosanchez gatosanchez (@gatosanchez) reportó

    @ClaroTeAyuda oigan mano. Qué pasa que nada que solucionan el problema de la señal

  • DULCEY1918 Americano09 (@DULCEY1918) reportó

    Pésima la señal de @ClaroColombia en el Sur del Cesar

  • vanevargas09 vanessa (@vanevargas09) reportó

    @ClaroColombia me tiene mal 🙄🙄

  • Garfield160889 Garfield1945 (@Garfield160889) reportó

    @amas89 @hechadepecas @ClaroColombia Confirmo es la peor señal del mundo.

  • DARKREVER4 DARKREVER (´⊙ω⊙`)☞🔞 (@DARKREVER4) reportó

    @Nivaris_art @ClaroColombia Es lo mismo con Tigo. Cada x tiempo Tigo me roba saldo sin justificación y cuando quiero hablar con soporte técnico para que me den una justificación del saldo perdido. El **** bot de WhatsApp me hace perder horas tratando que me comunique con soporte técnico.