Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 02/13/2026 13:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aldoguti92 Oswaldo Gutierrez Pico 🦁🇮🇩⚽ (@aldoguti92) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Reportó falla en el servicio de Internet en Bogotá Suba, solicito ayuda @ClaroTeAyuda

  • maryleidym5682 Mary Leidy Martinez (@maryleidym5682) reportó

    @ClaroColombia El peor servicio es el de ustedes

  • Nessnio Joker (@Nessnio) reportó

    Las investigaciones diran que empresas de telefonía se prestaron para obstruir el servicio de internet, mientras ocurría la barbarie represiva en Cali... Esta claro @ClaroColombia?

  • Spmr8155 @Patrimoreno..abeja (@Spmr8155) reportó

    @ClaroTeAyuda me quedé esperando que vinieran hacer el traslado después de la 5pm no se puede y lo deje muy claro cuando solicite el traslado

  • laotalorac laura (@laotalorac) reportó

    @ClaroColombia @claroteayuda ayuda, no tengo servicio de internet

  • Ad_Astra13 Nicolas (@Ad_Astra13) reportó

    Reporten si los de @ClaroColombia en la Cali nos están bajando la velocidad del internet y se están cayendo las llamadas. Nos están callando!!!

  • FabiokikeR Fabio (@FabiokikeR) reportó

    @ClaroTeAyuda sin internet desde las 15 horas del dia de hoy. Cual será la excusa, las protestas o anonymous. Lo peor es que nunca descuentan nada, factura con el mismo valor por su mal servicio. 60049418. Realiza uno una PQR y no responden. Protegidos por este gobierno corrupto

  • elDonTavo Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, me llamó alguien a decirme que no podían ayudarme ahí, qué entonces pailas, le pedí que me pasara con cancelación y se hizo el que no escuchaba, pidió datos inútiles y luego colgó, llamen ya que quiero cancelar. Feliz noche, los veo pues!

  • MariaNarvaezR María Alejandra (@MariaNarvaezR) reportó

    NOS ESTÁN QUITANDO LA SEÑAL @ClaroColombia #SantaMarta #ColombiaAlertaRoja

  • Nessnio Joker (@Nessnio) reportó

    Las investigaciones que empresas de telefonía se presentaron para obstruir el servicio de internet, mientras ocurría la barbarie represiva... Esta claro @ClaroColombia?