¿Claro está fallando o caído? in La Merced, Viterbo, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

• 
  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 2 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• 
  Otro Samper (@samperen) reportó hace 9 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• 
  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 34 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 49 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• 
  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 50 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• 
  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 50 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nathalia Espitia B (@NATHIESPITIA) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar el servicio, el contrato se me acaba en unos días. @sicsuper y llevo semanas sin servicios.

• 
  Jorge Alejandro (@JorgeJorge0420) reportó hace 6 minutos

  Los precios de Movistar puede que en algún caso sea.superior pero creo que el servicio también es superior @ClaroTeAyuda claro que no te ayuda talvez función de ayuda a salir del paquete de servicios

• 
  Un Cripudo (@UnCripudo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia M de mala señal

• 
  NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda No ingresan llamadas mis contactos dicen que timbrado y no contesta y se marca e igual los datos movkles pésimos la señal terrible Claro te perjudica HOGAR no sirve para nada 😡🤬🤬🤬 Respondan estimados ladrones de Claro @sicsuper

• 
  José Luis Muñoz Rodríguez (@josemunozrodrig) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia hpta servició pa malo me la.pueden es pero chupar 🤬🤬

• 
  Leinny Ávila (@Leinny_av) reportó hace 13 minutos

  Srs. @ClaroTeAyuda La comunidad del sector Las Granjitas-Cajica esta sin Internet desde tempranas horas de la mañana. Se llama y no dan respuesta ni hora de reposición del servicio. Necesitamos información.

• 
  Juliana (@ItsJulii) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda El técnico no volvió, me dice que le asignaron la visita a otro. Les escribí @ClaroTeAyuda necesito respuesta ya mismo

• 
  Germán Quiñones Serna (@gmanquinones) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor. Su ayuda… toda la mañana he tenido problemas con el internet.

• 
  Diegole84 (@Diegole842) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @MinTIC_responde nefasto para los colombianos esta empresa de servicio de internet todos nos quejamos y nada pasa hacen lo que quieren con usuarios como es posible que debo esperar 4 días para que venga un técnico a revisar un problema que es de ellos

• 
  FEDERICO FAILACH N. (@ffailach) reportó hace 17 minutos

  La única vez que funciona bien el internet del celular @ClaroColombia es que esté usando wifi