Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 01/05/2026 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alexand27934325 Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó

    @ClaroTeAyuda definitivamente esta groseria de Internet que infame es pagar 150 mil pesos por un servicio que nunca sirve. @sicsuper

  • __dsgonzalez Daniela. (@__dsgonzalez) reportó

    ¿Cuándo será el día en el que no tenga que pelear con ustedes por su nefasto servicio? @ClaroColombia

  • dosmildemonio LA. (@dosmildemonio) reportó

    @ClaroTeAyuda Fácil, prestar un buen servicio eso RS lo que deben hacer.

  • dieghoa diego (@dieghoa) reportó

    @ClaroTeAyuda Más de 12 horas sin servicio, eso solo pasa en el Silicon Valley de Latinoamérica. @MinTIC_responde @Superservicios

  • MPAUINSUASTY María Paula (@MPAUINSUASTY) reportó

    A ustedes también les parece que la señal de @ClaroColombia es una porquería??? 🤮

  • Alexand27934325 Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó

    @ClaroTeAyuda *Hel. Entonces que. Si ese pésimo Internet que no sirve para nada. Estoy mamado de pagar 150 mil pesos por un servicio que no sirve.

  • husalazarbotero Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó

    @ClaroTeAyuda me rehusó a pagar 1 centavo más a ustedes, mañana llevo los equipos y me retiro, no sirve esa empresa para nada.

  • Kaleyhe Kaleyhe (@Kaleyhe) reportó

    @ClaroColombia es el colmo qué deseando hacer portabilidad de un número prepago ustedes bloquea la SIM card por supuesto fraude llevo 2 SIM card pérdidas por su mal proceder!

  • porras_pablo Pablo Andres Porras (@porras_pablo) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor ayuda

  • husalazarbotero Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó

    @ClaroTeAyuda Acabo de interponer telefónicamente una queja conforme a la ley comercial, bajo el radicado 4488210001895963, espero mi respuesta en 15 días hábiles, sin embargo me voy a retirar, mi trabajo depende de mi conectividad y tristemente ustedes no me la garantizan.