¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 29 segundos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 17 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 22 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 27 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 27 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AnaMilenaArdila (@Anamile10916974) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo linea fija y acá el servicio de celular es pésimo , así que necesito que me solucionen por acá mismo por favor

• Ana María Riaño Guío (@rianoanamaria) reportó hace 7 minutos

  Bueno, ¿y qué es lo que pasa con el servicio de telefonía móvil de @ClaroColombia? De todo lo que tenía que hacer de trabajo desde mi celular, no pude ni terminar la mitad!!!

• Andreína Szyczcwski (@Asiseski) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia qué servicio tan malo de verdad! Uno paga la factura por la app mi Claro y no se registra en el Sistema. Uno quiere dejar el mal servicio que dan y no dejan porque hay que cumplir un año! Pura publicidad engañosa. @sicsuper ponga el ojo en @ClaroColombia

• PedroMartínez (@pedrotebas) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevo más de 25 minutos en la línea 6950000 esperando una "confirmación de datos"..... Seguiré esperando cuánto mas?

• Nelson Alvarez (@arqnelson349) reportó hace 8 minutos

  Llegará el día por el amor de Dios en que los gran hijueputas datos de de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dejarán de ser una real porquería y podrá uno disfrutar de un servicio con altura?, ya vemos porque no dejan funcionar a WOM gran hptas. @sicsuper

• JOSE LUIS RODRIGUEZ (@joseluisprie) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda desde las 10 am reportando fallas de línea móvil y hasta la hora sin respuesta, será que la solución es cambiar de operador?

• Carlos Lozano H. (@Carlozano) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor su apoyo, el servicio de internet "fibra" hogar está pésimo desde la semana pasada. La velocidad de descarga se ha reducido incluso un 95% de lo contratado los últimos días.

• Harvey Ruiz (@ruizharvey) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 1 hora tratando de comunicarne con ustedes para cancelar un servicio. Malas prácticas!

• Carolina Murillo P. (@CarolinaM2017) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Con todo el power y en 5 meses no han hecho nada y por privado ni siquiera se toman la molestia de revisar es caso, puros mensajes automáticos.

• Jessid Arenales📍 (@JessidArenales) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Su servicio ha sido un asco todo el@tiempo, internet pésimo, me iré más bien a Movistar que me ofrecen un mejor servicio uds tienen unos precios altos @MovistarArenaCo