¿Claro está fallando o caído? in La Merced, Viterbo, Caldas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:
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Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, CaldasEn en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.
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Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, CaldasQue problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.
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Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Risaralda@ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.
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Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Caldas@Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor
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Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Risaralda@ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇨🇴 Juan Carlos Delgado 🇨🇴 (@juancadelgado) reportóSeñores @ClaroTeAyuda La semana pasada realice una reclamación y me dieron un número de radicado 835709231,hoy llamo a su línea de servicio al cliente para averiguar en que va mi solicitud y me dicen que no aparece ningún trámite con ese número que haga el trámite de nuevo
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Maleja 💫 (@Alejafr20) reportó@ClaroColombia Los de Claro me están cobrando en la factura 52.000 pesos por haberme instalado el servicio, y en la fecha límite de pago no me están dando ni el mes completo para pagar, son unas ratas ladronas, que asco de empresa.
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Johanna Franco T. (@JohannaFraTe) reportó@ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia, la mejor decisión que tomamos mi familia y yo, fue hacer portabilidad a otro operador por su pésimo servicio al cliente y dejarnos esperando siempre.
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Juan D. Perez C. (@JuanD906) reportóTengo mi caso y el de una compañera de trabajo, los dos intentamos portarnos a @womcolombia y a pocos segundos de recibir el NIP para el trámite nuestra línea fue desactivada por los señores @ClaroColombia
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GATOENCERRADO 🌈 (@lucarocho) reportó@_StLugo @ClaroColombia Venga yo le doy wifi
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Milton (@milmorpi) reportó@laverdaderahria Yo me voy a cambiar por qué @ClaroColombia es muy mal operador, llegó el cambio a Colombia que viva WOM.
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Juan D. Perez C. (@JuanD906) reportóA quien más @ClaroColombia le desactivo la línea por querer buscar un mejor servicio y dejar a un lado el robo con precios exagerados durante tantos años, quienes se intentaron portar a @womcolombia y @ClaroColombia les desactivo la línea?
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ᨒ ִֶָ ५𖣂 Hoo_mochi ↝🎫 (@Lau_yoonminie) reportóMire @ClaroColombia me llegan a quitar la conexión a wifi por que esta lloviendo ahorita rompo todo okey.
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Mateo (@Mdazcrdba) reportó@ClaroTeAyuda y sigo sin que me atiendan, esperando que me llamen en "breve" y que me resuelvan el fallo de mi internet pero como raro @ClaroColombia no hace nada @sicsuper
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Marvin Duarte (@marvindoggy) reportó@womcolombia Pero apuesto que judas no espera 8 días para colocarte tu plan y no te roba $10.000 cop. Son los peores. Si @ClaroColombia es judas para uds, prefiero seguir con judas que por lo menos cumple lo que dicen