Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 12/02/2025 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nestorcepeda51 nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro, seguimos sin el servicio de telefonía fija y con wi-fi intermitente Aún estamos esperando una respuesta a nuestro reclamo Ah, pero eso sí, la factura llega completica y cuidado no la pagas, hasta la policía te mandan a la casa

  • iomiwomi Omar D. Santos D (@iomiwomi) reportó

    @ClaroColombia llevo 2 días esperando un servicio técnico por que mi internet no funciona bien, el promer dia no vinieron, asi que perdi un dia de trabajo, el segundo vinieron pero no hicieron and ay cerraron el servicio tecnico sin decirme nada, solo se fueron

  • darco6a INGDACD 👷🏻‍♂️ (@darco6a) reportó

    @ClaroColombia hasta cuando va a seguir esta empresa con tanta publicidad engañosa? @Sicresponde lo de la cobertura en todo el país es mentira. de Cali al cabo de la vela por dos rutas distintas solo en el 15% del recorrido tuve "buena señal". MENTIROSOS Y PICAROS

  • camilovelasco99 Camilo Velasco  (@camilovelasco99) reportó

    Llevo llamando hace dos semanas a @ClaroColombia para cancelar mi plan y nunca contestan.

  • javiposadaguti Javier Posada G.  (@javiposadaguti) reportó

    @ClaroColombia Son más que perversos, inclusive cuando cancele el servicio y quede en prepago son malos!!!

  • LibardoChavez libardo chavez (@LibardoChavez) reportó

    @ClaroTeAyuda, @CRCCol buenas tardes necesito colocar una queja por un servicio que no me han instalado pero ya están facturando y adicional nunca solicité! Por favor su ayuda con ese error supongo de claro.

  • Katheri79099153 Katherine Arroyave (@Katheri79099153) reportó

    @ClaroColombia y la respuesta es que pague la factura en su totalidad que a fin de mes me dan una respuesta y o la pague hasta que me den una... pero si no la pago me suspenden el servicio del equipo... Que chiste de servicio al cliente.

  • fealsape 𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún sigo esperando la llamada

  • geansalo Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó

    @ClaroColombia Recuerdo que ustedes hace 7 meses no han venido a instalar el servicio de internet al edificio donde estoy, la peooooor empresa del país es @ClaroColombia negligentes, infames, deficientes... Unos k4BRON35 es lo que son!

  • andreito77 andres montene (@andreito77) reportó

    @ClaroColombia he ajendado 3 veces la cita para reponer sim card, llego y me dicen q hay falla a nivel nacional... emtlnces porq si dejan ajendsr la.cita.. he pagado parqueadero por ir a verles la cara.. mal servicio