¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace un minuto desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace un minuto desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 21 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 22 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 36 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 39 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 4 minutos

  Me llaman de @ClaroColombia a preguntarme que cómo va el servicio hogar y cuando le estoy diciendo a la señora horrible esa que el servicio no me sirve para nada se emputa y me termina la llamada. Aaaaah?

• sergio luis navarro (@sergionavarro28) reportó hace 4 minutos

  Que señal tan pésima tiene @clarocolombia en Tierralta- Córdoba

• Juan 🇨🇴🇵🇸✌🍀🐾🐆🌎🌊🐕🐱 (@JuanfuckSystem) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda La peor empresa de #Colombia nos roba a placer y el peor SERVICIO de el pais. Paga uno y le bloquean el teléfono, ponen teléfonos para atender que no funcionan.#ClaroEsUnaEstafa sin control @FiscaliaCol no me protege protege a los corruptos y hampones.

• Wilson Díaz 🍥 (@wilsonjda) reportó hace 9 minutos

  @Srita_Potts @ClaroColombia A mi no, revisa en la factura a ver si te metieron en algún plan de HBO o algo así.

• Josh londory (@joshlondory) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia no se por HP mandan una **** factura donde se paga servicio y equiipo se paga con la referencia y mandan todo a servicio y lo ponen a voltear a uno. 😡😡😡😡

• Momentum (@onepurplesoul) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero terminar el único servicio que me queda con claro, activamos roaming porque según ustedes, comprar paquetes para llamar desde Venezuela hacia Venezuela no era suficiente porque esos minutos no iban a funcionar, sin el roaming y ahora resulta que se cobraron

• A 🥾🌎 (@JCarax92) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda la app Claro Pay ya está funcionando o aún presenta problemas para pagos?

• Kata Ramírez (@Kata_Ramirez) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Llevo más de 10 años siendo cliente de @ClaroColombia, pero estos últimos 2 años he tenido taaaantos problemas con sus servicios de facturación e Internet, que este momento no recomendaría esta empresa. Mi blog de notas está lleno de radicados...

• Momentum (@onepurplesoul) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo 3 días llamando para cancelar, me dieron un radicado falso y tengo 15 min en una llamada en donde se mutearon para no ayudarme a ejercer mi derecho de terminar contrato

• Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 22 minutos

  Mi recomendación a todos los que desean suscripbirse no lo hagan con @ClaroColombia es un dolor horrible