Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 02/08/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OpinaJosue Josué Opina (@OpinaJosue) reportó

    @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Es cierto claro Colombia presta un muy mal servicio, se hacen los locos para arreglar las fallas que presenta.

  • Jor_vet Jorge H (@Jor_vet) reportó

    @ClaroTeAyuda @llanerodiego No sea mentiroso que ustedes nunca pero nunca en la vida van a dar un buen servicio solo son unos ladrones el tiene toda la razón es malo pero malo el servicio que prestan y a eso suele la caída de las llamadas todo el tiempo.

  • Fran_cisco_GO Francisco (@Fran_cisco_GO) reportó

    @ClaroTeAyuda no te ayuda y @Sicresponde no responde

  • Emperator21 Profe T (@Emperator21) reportó

    @ClaroColombia buenas contrate 100 megas con el servicio Claro Hogar y realizó la prueba y solo me brindan 58 megas me siento estafado.

  • FPINEDA10 FREDY PINEDA (@FPINEDA10) reportó

    @lapesadademoda @ClaroTeAyuda A un amigo le tienen bloqueada la página de la empresa donde trabaja. Puede ingresar a todo menos a la de su trabajo y lleva meses con ese lío. Claro no le ha solucionado. Eso le ha creado problemas en su trabajo.

  • milefd Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó

    Yo de verdad no puedo más con @ClaroColombia estoy supremamente cansada 2 y 3 veces al día se cae la señal de verdad hay que mejorar el servicio @ClaroTeAyuda o cambiar de negocio les quedo grande ofrecer un servicio de calidad!!

  • cvm090 Camilo Andrés🇨🇴 (@cvm090) reportó

    @ClaroTeAyuda Cualquier novedad de que??? Desde que estoy esperando

  • jesuisheidy Heidy (@jesuisheidy) reportó

    @ClaroColombia 🙄 no sirve el WiFi y se demoran 1019273729292 horas para que me pasen con un asesor.

  • Fran_cisco_GO Francisco (@Fran_cisco_GO) reportó

    @ClaroTeAyuda es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HISTORIA aparte de incumplir contrato vendiendo mentiras, mas de 1 semana sin servicio y @Sicresponde no hace nada tampoco, en Colombia ser bandido te hace millonario y no tiene consecuencias...

  • LUISSBELLO Luis Andrés Bello (@LUISSBELLO) reportó

    @FabAndresAr Hartísimos @ClaroColombia desde la semana pasada que hubo esa caída el jueves eso quedó pésimo los datos.