Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 01/04/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RS1035 Angie Riaño (@RS1035) reportó

    Cómo odio a @ClaroColombia que fastidio que nunca funciona esa ****** 🤬

  • ESTEFALEON ESTEFA LEÓN (@ESTEFALEON) reportó

    @ClaroTeAyuda No puedo esperar más... O me solucionan o tomaré acción legal por qué no puedo seguir perdiendo plata con uds ni perder mi trabajo, ni en el call Center son capaces de resolver @sicsuper @Superservicios ayuda urgente

  • SandraS68885867 Sandra Salamanca (@SandraS68885867) reportó

    @ClaroColombia Sigo sin servicio de internet desde el domingo en la tarde. Mañana debo trabajar en casa y no tengo cómo. Espero ver la factura de este mes con el descuento. Es en el barrio Valladolid fe Bogotá. Help.

  • Vivi_Quecan Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya escribí al interno aún sin respuesta Adicional necesitamos cancelar el servicio

  • LeyDerecho LA LEY ES DERECHO (@LeyDerecho) reportó

    La falta de coordinación entre la línea *611, el whatsaap y los centros de atención de @ClaroColombia, es fatal para los usuarios por eso @Superservicios, ayuda, en serio ayuda

  • hazelalt Hazel García (@hazelalt) reportó

    Que raro que el servicio de @ClaroColombia @AyudaClaro no funcionen

  • Carmen00744608 Carmen (@Carmen00744608) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches, sera que por caridad me responden a la solicitud..desde el Domingo no tengo servicio, ni internet ni cable..

  • CarolainaOM Carolina (@CarolainaOM) reportó

    Señores ! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente con ventana de paso a producción en mi trabajo y sin servicio….

  • lindanena319 Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches llevamos sin servicio claro hogar desde esta mañana, necesito soporte técnico.

  • Vivi_Quecan Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevamos más de una hora sin servicio de internet y aún no ha sido posible que nos atiendan sus asesores @sicsuper