Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 03/26/2026 14:55

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lumontero13 Lu Montero 💋 (@lumontero13) reportó

    Quiero cambiar mi plan no me dejan, quiero cancelar no me atienden en centros de servicio y telefónicamente cuelgan.... Ustedes son de lo peor!!! @ClaroColombia y lo peor es que nadie responde @sicsuper

  • angieposadac Angie Posada Correa (@angieposadac) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuándo me van a dejar sin servicio?

  • NicolasGRomero2 Nicolas G.Romero (@NicolasGRomero2) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente con mi servicio de internet

  • HenryMorenon Henry Moreno Oficial (@HenryMorenon) reportó

    Falla masiva de internet en Sibaté @ClaroTeAyuda muchas personas sin acceso

  • meDicenInge Edwin Byrde (@meDicenInge) reportó

    @ClaroTeAyuda Yo tengo todo preparado para cancelar el servicio

  • Zaaeli Elizabeth (@Zaaeli) reportó

    Oiga, pero ese @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es feliz cobrando, pero vaya que uno se queje porque desde ayer no tiene servicio y sin deber nada, no aparecen. 🙃

  • rafandres1 Rafa Sampayo (@rafandres1) reportó

    @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Estoy por creer que tanto Movistar, claro y Tigo, se pusieron de acuerdo para colocar un pésimo servicio, ninguno sirve, lo peor es que siguen ganando mucha plata, ya ni la señal de celular sirve.

  • refuerza1227 Sebastián (@refuerza1227) reportó

    Nunca compren teiple play de @ClaroColombia. Es una estafa. Ofrecen 300 mg y no llega ni 1, es mejor datos de tigo movil, claro tiene monopolizado Ciudad verde+ es una porqueria

  • Mdazcrdba Mateo (@Mdazcrdba) reportó

    @ClaroTeAyuda Estaré esperando

  • JhaoSalinas17 Jhao Salinas (@JhaoSalinas17) reportó

    @ClaroTeAyuda Y entonces como pa'cuando el servicio?? Hasta el 34 de febrero del 2099?? Póngansen serios y dejen tanta palabreria bonita porque no cumplen con nada de lo que dicen, hasta cuando enronces!!