Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Merced, Viterbo, Departamento de Caldas 02/23/2026 21:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JanethRinconG Janeth Rincon (@JanethRinconG) reportó

    @ClaroColombia Menos mal ustedes patrocinan y nos informan de estos deportes, hay más mudo que el fútbol

  • carrenowa Alex Carreño (@carrenowa) reportó

    @LaCaroTrina @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cancela eso. Claro no sirve para nada.

  • Miarte__ Timón (@Miarte__) reportó

    Son una porquería en su servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque no dan respuesta por ningún lado y solo piden plata. ahora no vengan con su mensaje de respuesta al interno porque ahí no responden.

  • YMLOPEZ15 Yulilopez (@YMLOPEZ15) reportó

    @canishey @ClaroColombia Yo también estoy sin internet en el barrio santa clara ciudad cartagena 😔 sufriendo porque yo si trabajo no como la gente de claro que no trabajan y solo ofrecen pésimos servicios

  • Tappiser42 Juan del Rio (@Tappiser42) reportó

    @ClaroColombia algo mas desgastante que su servicio?????? Inutiles

  • cavd81 Carlos Vizcaino (@cavd81) reportó

    @ClaroTeAyuda no sirve mi linea no salen ni entran llamadas como raro...

  • nathbaenag Nathalia (@nathbaenag) reportó

    @Luismi0410 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Parece un cuento de terror jajajaja una novela de suspenso y final terrible 🥲

  • aurayolanda13 aura yolanda (@aurayolanda13) reportó

    @ClaroTeAyuda procedimiento para cancelar mi plan

  • martha_dg Martha DG (@martha_dg) reportó

    @cedonosso @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cesar, en todo el país la empresa con el peor servicio al cliente lo tiene Claro. Es triste decirlo, pero a ellos solo les interesa facturar. Quienes les generamos los ingresos a Claro no les importamos.

  • jupadelo Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó

    La señal de @ClaroColombia esta pesima desde el viernes... Cereté Córdoba, llevo dos actualizaciones a la sim por parte de ellos y sigo con intermitencia...