¿Claro está fallando o caído? in La Merced, Viterbo, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

• 
  Otro Samper (@samperen) reportó hace 13 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• 
  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 14 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 15 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• 
  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 46 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nicolas m. (@nickolukas) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les escribí y me dejaron en visto me hicieron perder todo un día laboral el que no me van a pagar adicional perdi mi adh que tampoco me van a pagar completo debido a la perdida de servicio y lo peor su servicio lo cobran completo como si no le afectaran

• 
  andres guererro (@undertakerazie) reportó hace 10 minutos

  @caro_paez80 @josasc @ClaroTeAyuda Va a la oficina de claro después de una hora de espera y le dicen: su trámite solo se puede hacer por teléfono o internet. 100%

• 
  Claro Chile (@clarochile_cl) reportó hace 11 minutos

  @ithurraldemarin @ClaroTeAyuda Chris en un momento retomaremos tu caso por interno.

• 
  Edson Sanchez (@edsnchz) reportó hace 15 minutos

  Imposible traslado de servicio @ClaroTeAyuda por culpa de un recibo de luz. @MovistarCo como verifico si tienen cobertura en mi zona?

• 
  andres guererro (@undertakerazie) reportó hace 16 minutos

  @caro_paez80 @josasc @ClaroTeAyuda Va a la oficina de claro después de una hora de espera y le dicen: su trámite solo se puede hacer por teléfono o internet. 100% real no fake.

• 
  E D I S O N (@edisonmah) reportó hace 18 minutos

  Si usted aún no tiene telefonía @ClaroColombia por favor abstengase de adquirirla, es pésima la señal de internet y de llamadas. 🤔

• 
  PaulAndrea (@PauGuerrero_R) reportó hace 21 minutos

  En serio que el servicio al cliente de @ClaroColombia es peor que pésimo!👎🏽

• 
  David Ramirez (@david_ramirez01) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo un servicio en mora por pagar con claro, quisiera saber si están haciendo descuentos para el pago de estos no me he podido comunicar con nadie de cartera

• 
  Rafael Lema Salazar (@LemaRafael) reportó hace 21 minutos

  @monicaoo @katemora @ClaroColombia Por fin! cesó la horrible noche! Somos gente de nuevo. Habemus internet. Claro que sufrimos y que quede Claro que esto no puede volver a suceder como diría un tal Leal

• 
  ss (@santysofi08) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde por favor su colaboración llevo 2 semanas intentando cancelar el servicio de claro hogar y es imposible no contestan y lo dejan a uno esperando y ya hoy hasta está colgando el teléfono durante la llamada q falta de respeto y seriedad