Estado del servicio de Claro en La Merced, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en La Merced, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Merced, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Merced, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Merced y lugares cercanos:

• 
  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 7 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• 
  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 35 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• 
  Otro Samper (@samperen) reportó hace 38 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• 
  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 39 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• 
  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 42 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• 
  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 48 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  carito.r.n (@esperides00) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia sigo esperando respuesta por interno, y nadie atiende

• 
  Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó hace 6 minutos

  @CA_WEBDESIGN @ClaroColombia Porque ya tengo servicio hogar activo con claro, necesito hacer el traslado.

• 
  eldalaiosky (@eldalaidel) reportó hace 7 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Pero creo que aquí el problema es la pared.

• 
  Hernando Orduz M.V. (@hernandorduz) reportó hace 7 minutos

  Ya hemos hablado como 4847579 veces de la porquería de servicio que es el de @ClaroColombia y nunca será suficiente.

• 
  Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nuevamente sin señal en cali, cra 65 con 15, hasta cuándo esas interminltencias, vamos a ver quien se cansa más rápido, si ustedes o yo por quejarme.

• 
  carito.r.n (@esperides00) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia mi mamá es adulto mayor con problemas de memoria. Contrato un servicio con ustedes hoy, pero ella tiene ya un servicio con otro operador. No me atienden por teléfono. Ayuda!!!!

• 
  César Marino (@CesarMarinoPer2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Dejen de responder con BOTS. Nunca dan solución.

• 
  JSebastián✨ (@juan_se167) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia No deja enviar ningún mensaje USTED NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE

• 
  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 23 minutos

  señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se tiene algún reporte de perdida de navegación en #BOGOTA se tiene señal en 5G sector puente aranda 111611 pero no hay navegación ni redes sociales. se reinicia teléfono se reconfigura APN y nada. al validar con la SIM de otro operador sin inconvenientes

• 
  Jesús Alfonso Garzón Garay (@garzongaray) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @luisedonavarro @sicsuper Movistar está peor, atienden toda la llamada y al final cuelgan y no dan respuesta a la solicitud que el cliente tiene.