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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Calarca, Suárez, Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DianaMorV
    Diana Mórtigo V (@DianaMorV) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda tercer día sin servicio de internet. Sus respuestas al DM no solucionan nada y si afectan mi trabajo. @sicsuper

  • santigaviria1
    Santiago Gaviria (@santigaviria1) reportó

    que basura sos @ClaroColombia quien te revisa la calidad, quien te regula, vaya porquería de servicio parecen @ElectricaribeSA

  • Juniorrojas2012
    Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó

    @ClaroColombia Cojan oficioooo. Y arreglen la señal mas bn. 😡😡😡

  • ElDeLaEmi
    ElDeLaEmi (@ElDeLaEmi) reportó

    3 días y @ClaroTeAyuda no se comunica conmigo para el problema con el decodificador que tengo

  • adalbertoojedag
    𝙰𝚍𝚊𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝙾𝚓𝚎𝚍𝚊 𝙶. (@adalbertoojedag) reportó

    @ClaroTeAyuda @PasionPoderosa_ Espera la ayuda sentad@, siempre responden lo mismo y NUNCA llaman, ojalá algún día alguien haga algo con estas porquería de empresas y sus malos servicios.

  • Jorge_Rojas_S
    Jorge Luis Rojas (@Jorge_Rojas_S) reportó

    @ClaroTeAyuda Supuestamente en 72 horas tendría solución, ya van 96 horas y no se comunican a brindar apoyo, como tampoco solucionan el inconveniente.

  • tuitdeliz
    Elizabeth GC (@tuitdeliz) reportó

    @claroteayuda, agendan visita técnica hoy y luego la pasan de manera arbitraria para el domingo? Y mientras tanto qué, cómo trabajo y estudio? Aunque esta mañana me llamó un asesor de ustedes para hacerme apagar y prender el módem, la potencia de la señal de internet sigue baja.

  • geexle
    ignacio (@geexle) reportó

    @RedMasNoticias @ClaroColombia Claro es lo peor obstruyendo llamadas de otros operadores así quieren ganaras usuarios

  • elcuajinais
    Juan Felipe Chamorro (@elcuajinais) reportó

    @ClaroTeAyuda Si saben que es tan importante, ¿por qué no me resuelven algo? ¿Por qué programan visitas que no cumplen? ¿Por qué dicen que van a llamar y no lo hacen? Ya ni el servicio por acá sirve (y eso era lo único bueno que tenían). @sicsuper

  • Aleja_970221
    Alejandra Cantor 🌴 (@Aleja_970221) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda si ni siquiera responden su atención a cliente por todos las líneas es perversamente malo 😠😩