¿Está Claro con problemas o cortes en Calarca, Suárez, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emly GG
(@emlygm2893) reportó
@ClaroTeAyuda :( deberían decirles a sus técnicos que si van arreglar un problema no dejen 5 daños más 😖 siempre que viene un técnico al edificio daña todo el internet de todos ! Ando con internet intermitente y debo trabajar 😭
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jfgomez88 @ClaroTeAyuda Y también ellos le venden el servicio rápido pero si es para pedir soporte o se le daña es un calvario llamar
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Andres Arias
(@ariaslestat) reportó
@sicsuper @ClaroColombia no garantiza la conexión wifi aún cuando no son más de 7 metros del equipo al módem, ya he contactado varias veces con ellos y nada que solucionan el tema, por lo cual deseo establecer una queja o posterior demanda por publicidad engañosa e incumplimiento de ANS.
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Kevin Ceballos
(@kevin24ceballos) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda que desastre es claro ya llevo 13 horas sin wifi (internet) y lo necesito urgente, uno llama y no le dan ninguna solución pero la factura si llega puntual y así mismo se cancela. Desastroso servicio!🤮
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Gustavo Cabas B
(@cabasgustavo) reportó
Srs @ClaroColombia no engañen a sus usuarios. Me ofrecieron un servicio de internet el 27 de Diciembre del 2020 con 2 meses de gratuidad, (Enero y Febrero 2021), en enero 2 llego la factura del pago, hice el reclamo y dicen que esa promoción no existía. #QueHorror @sicsuper
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Tony Arrieta
(@TonyArrieta4) reportó
@ClaroTeAyuda necesito soporte técnico de Claro hogar
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Bethel
(@HEFZIBA_123) reportó
Qué pasa con @ClaroColombia ? No solo los programas de tv son viejos y muy repetidos, sino que la señal se daña continuamente. Sale mensaje"error en tarjeta inteligente cuando está decodificando". Hasta cuando?
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🌳Juan #Teusaquillo💚
(@jmelgarejo316) reportó
@ClaroColombia LLEVO SEIS MESES ESPERANDO CON TODA PACIENCIA LA MEJORA EN LA SEÑAL DE SU TV. Pago cumplidamente; espero los cuentos del deficiente "servicio al cliente" y N A D A Todo empeora y cada día me quitan más canales. Ayer fueron el 607 y el 403!
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Jono
(@El_Jono_) reportó
Bueno mis estimados @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta aqui fue... les solicito la cancelación inmediata o lo mas pronto posible de mi plan postpago... que me suban 30K porque si, no. Para datos y esos temas, una recarga cuando yo quiera o necesite y sale. Quedo atento.
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Daniel ψ 🇮🇩
(@DanielB_SF) reportó
@Acrofobica_ @ClaroColombia Yo les hice la misma solicitud y la solución fue bajarle 7.000 pesos al plan. Así de incompetentes son...