¿Está Claro con problemas o cortes en Calarca, Suárez, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gina Paola (@ginapazamo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda 5 llamadas, he hablado con 10 personas diferentes para realizar una cancelación del mal servicio que brindan y es más fácil que me corten la llamada. Que mal servicio al cliente! @sicsuper

• ❣️Juli ❣️ (@JULIETAGOMEZR) reportó hace 4 minutos

  @soler_lore @ClaroColombia Yo pensé que era excusa del profesor que no me quiere arrúgale la nota, y me decía que es que claro no le funciona dese el sábado

• 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Llevo ratos tratando de comunicarme con @ClaroColombia y en cuanto digo que es para cancelar el servicio quedan sordos, cuelgan y se hacen los bobos @ClaroTeAyuda es una mafia? Es que no se puede salir de ustedes? Si se pasa la fecha, ustedes responden por el pago del sgte mes

• César (@CESARGS500) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de dos horas en llamadas acumuladas para tratar de cancelar un servicio con ustedes, cuánto tiene uno que aguantar para que está gente entienda que son un asco de empresa.

• Erika Ly (@ErikaLyfilm) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Exigimos por favor que restablezcan la señal en la zona afectada, ya que han perjudicado a una gran cantidad de personas en su área laboral. Por favor sean diligentes con los percances y respondan eficazmente.

• Viviana Zambrano (@PeriodistaVivi) reportó hace 19 minutos

  (1) @ClaroColombia hace casi 15 días coloqué una queja en un centro de atención por suplantación de identidad, en donde de forma inescrupulosa sacaron 3 líneas adicionales a mi nombre sin validar ningún tipo de requisito o dato alguno.

• Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando y ya van 4 horas

• GeforceXM (@GeforceXM) reportó hace 30 minutos

  @MrJefer92 @ClaroColombia @ClaroVideo Cancela ese servicio de ******.

• RAcosta (@riacostac) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo dos meses llamando cada 2 dias, y siempre pasa lo mismo. Sigue fallando el servicio. Por favor que debo hacer para cancelar?

• 💙❄️VillaCasti de Flores❄️💙 (@VillaCasti1993) reportó hace 37 minutos

  @ClaroTeAyuda aún continúa la falla de internet y parabolica en Villa Javier. Por favor, arreglen eso.