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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Calarca, Suárez, Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marinesluna
    Marines Luna (@marinesluna) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas. Estamos sin servicio. Por favor me ayudan?

  • CristobalFayad
    cristobal fayad (@CristobalFayad) reportó

    @ClaroColombia es lo peor. Hoy 30 de diciembre me dejan sin servicio y que hasta el lunes 3 me envían un técnico. Año nuevo sin TV e Internet gracias a este pésimo operador. Será que descuentan los días que no hay servicio? @sicsuper

  • MarianaSerez
    Mariana (@MarianaSerez) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo un problema pague dos vecees la factura de mi celular siendo descontada de mi tarjeta

  • soyJorgeSaul
    Jorge Saul (@soyJorgeSaul) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo un problema con ClaroPay, la quise probar y pagué por ahí mi factura de Claro Móvil. Al realizarlo aparecía como pendiente en el historial. Vuelvo a entrar un tiempo después y ahora ni aparece la transacción. Entonces ?? @ClaroColombia @ClaroPay

  • PaolaZapataL1
    Paola Alexandra Zapata (@PaolaZapataL1) reportó

    @ClaroTeAyuda Y vuelvo y llamo al servicio al cliente y me dicen que en ocho horas queda solucionado, pero que tengo servicio intermitente y NO TENGO SERVICIO, cómo se los explico. Y todos los días me dicen lo mismo.

  • MairaOs28122424
    Maira Osorio (@MairaOs28122424) reportó

    @ClaroColombia Necesito que actualicen rl pago de la factura que hice en noviembre porque me van a inhabilitada el celular me enviaron un correo informando que estaba al día pero no solucionaron rl problema y aparezco con un mes de atraso

  • KendaLuCaldera
    Ken Lu Caldera. (@KendaLuCaldera) reportó

    Señores @ClaroColombia, en los últimos meses he notado que se me han generado costos adicionales en mí factura, sin motivo aparente, al revisar hoy la aplicación mi Claro, puedo observar que este mes me han cambiado el plan. Algo que ha sido sin mí consentimiento y que me afecta

  • ospinoam
    Angélica Ospino ツ (@ospinoam) reportó

    @danielareyese @ClaroColombia Yo todo el día me la he pasado sin servicio 🙄 y luego no quieren que uno se retire 🤡

  • ingrid_joha24
    Ingrid Navarro (@ingrid_joha24) reportó

    @ClaroTeAyuda Que va, tengo una semana mandado mensajes por ese medio, vienen hacen la visita y sigue igual o peor el servicio

  • BlueDiem
    Camila F (@BlueDiem) reportó

    @EstebanHauser @ClaroTeAyuda Me pasó lo mismo hice 7 llamadas para cancelar un plan proque me entraba la encuesta de satisfacción en la.motad de la llamada.