¿Está Claro con problemas o cortes en La Dorada, Sevilla, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 21 minutos desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet y televisión, deseamos saber que paso en la zona de Quintas de don Simon, me informan de la casa que están sin servicio, y ha sido intermitente durante todo el fin de semana @Sicresponde

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 58 minutos desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

  @martinemeromero @ClaroTeAyuda Igual, el servicio se cayó en el sector de quintas de don Simon,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liza (@Liza_FinoP) reportó hace 7 minutos

  Odio @ClaroColombia , maldito el día en el que monopolizaron el internet hogar en los conjuntos… hoy tengo algo importante y oh sorpresa, no sirve esa ****** 💩

• Alexander Granados (@gran_alex) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Pues que llevo 3 días sin servicio y ahora llamó a su call Center y en lugar de solucionar el problema me cuelgan las llamadas

• JULIAN ORTEGA (@Julian1000) reportó hace 10 minutos

  Ante esa falta de control nos sometemos a estos abusos por parte de empresas como @ClaroColombia .Es inaudito que siendo una cuenta Pyme no se pueda reportar una falla técnica . Estamos ante un descontrol por la falta de vigilancia y control del gobierno

• David (@daviddiazq) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper De nada sirve que me llamen 5 veces para validar cuál es el daño y que me hagan cita para que arreglen el daño si el técnico que llega dice que no le informaron que debía cambiar el repetidor porque no funciona el WIFI. En llamada las 5 veces me lo consultaron. Pésimo servicio

• Carlos E Restrepo P (@crestrepop) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia promueven el cambio a fibra porque realmente el servicio de internet fijo por coaxial es PÉSIMO y envían unos técnicos ANDRES CORCHUELO y no realizan el trabajo entraron miraron se fueron sin decir nada me dijo el CALL CENTER que habían cancelado la visita es mucho

• Brayan (@Brayanotga) reportó hace 18 minutos

  Hola claro, necesito ayuda y no les puedo abrir MD para contactarlos @ClaroColombia

• lili ortiz (@icequeen0625) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia señores porque me estan llamando a cobrarme un servicio que esta cancelado hace dos meses dejen la acosadera

• Andres Hoyos (@thiago0420) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Acá lo que se necesita es que restablezcan el servicio y ya. Esa estrategia de llevar al privado al cliente no resuelve nada en la práctica

• Mauricio Saenz (@mauriciosaenz19) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia esta empresa y algunos de sus funcionarios son lo peor como es posible que un asesor le vendió un servicio de Internet tv y telefonía a una persona con discapacidad cognitiva cuando el no sabía leer ni escribir solo le hicieron poner la huella son una plaga

• ♤○s€ !u^s \/€£@$qu€z (@jslsvlsqz78) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Que debo subir los documentos q ya subí entonces me tienen de aquí para allá y de allá para acá una tomadera de pelo donde nadie me da solución y con una deuda en addi de algo q no recibí