Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Dorada, Sevilla, Departamento del Valle del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Dorada, Sevilla, Departamento del Valle del Cauca 12/06/2025 10:55

diciembre 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

    @martinemeromero @ClaroTeAyuda Igual, el servicio se cayó en el sector de quintas de don Simon,

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet y televisión, deseamos saber que paso en la zona de Quintas de don Simon, me informan de la casa que están sin servicio, y ha sido intermitente durante todo el fin de semana @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MossyMila Mila©️ (@MossyMila) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroColombia en el CC santafe es un asco, el asesor haciendo visita y después de esperar casi una hora, responde como si uno le debiera algo, fui a pasarme a este operador y menos mal me atendió ese petardo con eso fue fácil arrepentirme.

  • adrj11 OsiBu (@adrj11) reportó

    @ClaroTeAyuda podrian sacarme de la duda veo en algunos lados que dice que uno puede cancelar en 3 dias antes de la fecha de corte, yo llamo a cancelar hoy y me dicen q ya me tengo que esperar hasta mayo por que mi fecha de corte es el 2 @sicsuper quien me responde

  • Miraclees__ Doble 'e' (@Miraclees__) reportó

    ¿Alguien sabe que instancia legal se debe tomar cuando los ineptos de @ClaroColombia y @MovistarCo abren líneas sin validar la identidad de quién supuestamente las solicita? Habilitaron líneas telefónicas y dispositivos móviles sin validar huella ni firma. Agradezco su ayuda.

  • nicollvale_ Valentina Rincon (@nicollvale_) reportó

    @ClaroTeAyuda, porque tanto fallo en la app de Claropay? Intento hacer transacciones con PSE mediante la pasarela y dice error. Alguna solución?

  • eumedinar EMedinaR (@eumedinar) reportó

    @ClaroTeAyuda srs, que pasa con el servicio de INTERNET hogar, llevamos un tiempo considerable sin conexión.. esto es reiterativo, varias reclamaciones se han elevado, no sabemos porqué en la noche,después de 11:45 p.m. se cae la señal de Internet..creen que estamos dormidos..

  • BalagueraB ricky_the_rookie (@BalagueraB) reportó

    Llevo un mes esperando que @ClaroTeAyuda me ponga el servicio full en mi casa, no tienen idea de sus propias redes, mandan técnicos de cobre para poner fibra optica (2 veces), en últimas ni siquiera responden, estoy a 2 llamadas de volverme la Sra. Patricia 🤬

  • mariocortesm ɯ💣 (@mariocortesm) reportó

    @ClaroTeAyuda que hacen que sigue sin funcionar el internet?!? Ayer dijeron que 2 horas y sigue con intermitencia...

  • miltonroncanci4 ferroma (@miltonroncanci4) reportó

    @ClaroTeAyuda que señal tan pésima.... Remala.... Re-pésima..... De Internet wi fi en mi casa...ooootra vez ese calvario con el Internet claro Hogar

  • dicarq82 CataClismo (@dicarq82) reportó

    @ClaroTeAyuda porq todo ha sido irregularidades, desde q la asesora omite incrementos en el servicio, o por los técnicos q instalaron fibra óptica sin nosotros aprobarlo, eso no se llama omisión @sicsuper , no tengo derechos de usuario incrementan el valor de la factura

  • JuanCTorres14 Juan Carlos Torres P (@JuanCTorres14) reportó

    Nunca hagan sus pagos con @ClaroPay de @ClaroTeAyuda hice un pago el 22 de marzo y fue reversado por la app. Y después de contactarlos en más de cinco oportunidades sin una respuesta seria me dirijo hoy a la oficina y nadie conoce cómo dar soporte a la misma.