Estado del servicio de Claro en La Dorada, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Dorada, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Dorada, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Caicedonia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Caicedonia
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Caicedonia, Valle del CaucaSres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet y televisión, deseamos saber que paso en la zona de Quintas de don Simon, me informan de la casa que están sin servicio, y ha sido intermitente durante todo el fin de semana @Sicresponde
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Caicedonia, Valle del Cauca@martinemeromero @ClaroTeAyuda Igual, el servicio se cayó en el sector de quintas de don Simon,
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura S. (@LauraSandrithVT) reportó@RECUPERASAS @ClaroColombia Lo más increíble del caso es que en la app si aparecen los dos pagos, pero para la empresa no. Será que la @sicsuper podría hacer algo, donde me respeten mis derechos como consumidora del servicio. Dónde no me respetaron mi servicio el cual pagué, me acosaron por medio de más…
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Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportóSeñores de Claro ya tengo más de 72 horas en servicio y ninguna respuesta de parte de ustedes. Los canales de comunicación con ustedes no funcionan todo me aparece como claro empresas... La app non funziona WhatsApp y telefono tampoco. @ClaroTeAyuda
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hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó@ClaroColombia Que tristeza que siga este problema de que me modifiquen los canales que adquirí con esta entidad claro hogar. Necesito 455 CNN español.@ClaroTeAyuda
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Aecio (@4ec1o) reportóIncreíble que se hable de 5G mientras la calidad de la señal en municipios al lado de #Bogotá, como Funza, Cota, Madrid, aún se tengan problemas de cobertura y calidad de la señal. @ClaroColombia @TalentoDigCol
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Jessica. 🎀 (@is4xbell) reportó@ClaroColombia Desde el día de ayer en la ciudad de Santa Marta no hay servicio de internet ni televisión, enviaron un mensaje diciendo que hay fallas y están solucionando, pero estoy 100% segura que el valor del internet en el recibo va a ser igual aún cuando no hay servicio. Solucionen.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AndreyGuerrero_ @ClaroColombia @AndreyGuerrero_ 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Lina María (@LinaMa_Pico) reportóEl servicio de @ClaroColombia es el peor servicio! 8 días desde que el técnico vino y dañó la conexión de internet y de televisión en el apartamento. Para rematar la línea pospago es pésima y hacen cobros sin sentido. No hay donde poder llamar! recomienden un buen servicio 🇨🇴
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Josimarching (@ching_josimar) reportó@ClaroColombia No deja enviarle mensajes al privado, que servicio tan pobre. Son de lo peor.
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Jacobo (@j_muvdi) reportóOye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el padre lleva 2 semanas sin servicio. No importa cuantas líneas fallan o ¿es que el “Servicio” lo paga divido en 5?
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Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó@ClaroColombia @sicsuper Me piden que evalúe la atención del técnico de @ClaroColombia. ¿Cuál atención?, si ni siquiera llegó. No hubo visita técnica. Sigue funcionando mal el servicio.