Estado del servicio de Claro en La Dorada, Valle del Cauca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Dorada, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Dorada, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Caicedonia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Caicedonia
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Caicedonia, Valle del Cauca@martinemeromero @ClaroTeAyuda Igual, el servicio se cayó en el sector de quintas de don Simon,
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Caicedonia, Valle del CaucaSres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet y televisión, deseamos saber que paso en la zona de Quintas de don Simon, me informan de la casa que están sin servicio, y ha sido intermitente durante todo el fin de semana @Sicresponde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CAMILO (@KMilo_Me) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito copia de grabación Uds nunca cumplen que debo hacer ?? Radicado 1111447092 Virginia Ácuña 12/05/2026 #malservicio necesito cancelar servicios @sicsuper ayuda por favor
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NÉSTOR R ARAGÓN G / ARAGÓN IG (@AragonIg) reportó@ClaroColombia AQUÍ esperando visita técnica ... NO. DE CUENTA: 03741899 BOGOTÁ
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IvanniaS (@DenisGrvn) reportó@ClaroColombia Señires, qué hacer con ustedes. Llevo dos semanas sin que me hagan el traslado de los servicio. Indicaron que estaban buscando una solucion, hoy los contacto y me dindican que no tengo solicitudes resgistradas, despues apareció pero no el concepto técnico.
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Yuri De Paz (@PAXARKHE) reportó@ClaroTeAyuda Hola este mensaje no es para claro es para la comunidad de usuarios de claro porque claro no me ha resuelto el problema necesito cambiarme de fibra de cobre porque está presentando falla a fibra óptica que fue lo que me recomendó el mismo persona que me atendió de claro
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Gabo... (@gabomazo0122) reportó@sicsuper @ClaroTeAyuda hace mas de un mes estoy sin internet, llamo escribo a las operadores y no me dan respuesta, y desde la app me dice que tengo una cita programada y por ende no me pueden programar otra, pero la factura si puntual.
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William (@Lonch420) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer que empezó hacer mal clima en Cali el internet y tv box empezaron a fallar . Están como el meme que dice cuando llueve el internet de claro a mimir … en serio claro qué pasa con ese servicio tan malo ?
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Cesar Gómez (@GomezVilla15) reportó@ClaroColombia Pues primero mejoren su servicio al cliente y después adelante con estas otras promesas ..una semana tratando de que arreglen mi servicio de TV con Claro..
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fiorella escorcia (@fescorcia77) reportó@ClaroColombia Por supuesto que de aquí a que vengan a arreglar este asqueroso servicio ya he podido ir a la súper de ind y comercio, me mandan a escribir al intento y no se dejan enviar mensajes
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Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó@ClaroColombia no me permite el retiro de los servicios. Apenas indicó que me voy a retirar me cortan la llamada o me dejan música de espera 50 minutos. @sicsuper quien controla esto?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@soylauracamilaa @ClaroColombia @soylauracamilaa 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días