¿Está Claro con problemas o cortes en La Dorada, Sevilla, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 17 minutos desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

  @martinemeromero @ClaroTeAyuda Igual, el servicio se cayó en el sector de quintas de don Simon,

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 47 minutos desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet y televisión, deseamos saber que paso en la zona de Quintas de don Simon, me informan de la casa que están sin servicio, y ha sido intermitente durante todo el fin de semana @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Abogato (@cristianocho) reportó hace 5 minutos

  Acabo de cancelar mi plan hogar en un punto físico y no dieron radicado, me hicieron pagar más de lo que venía pagando por el servicio de @ClaroTeAyuda ¿Quién los controla a ellos? @Sicresponde @Ministerio_TIC

• Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda 7 meses pagando lo estipulado en el contrato y recibiendo en contra prestación, mal servicio y desdén por su parte. Y solo dicen que supuestamente van a solucionar. 7 MESES! @sicsuper

• elmer quintero (@elmerquintero3) reportó hace 9 minutos

  Los datos móviles de @ClaroColombia fallando como siempre 😡 con mucho trabajo acumulado gracias por su pésimo servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper ya es hora que le pongan cuidado a este problema

• Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda 7 MESES pagando el total por un servicio mal prestado, eso es incumplimiento de contrato, no? Quien me responde? Y aun sin solución.

• ᴮᴱAnge⁷🏖️ 🇨🇴 (@Annge_myg) reportó hace 11 minutos

  Gente, qué proveedor de Internet es mejor que Claro?? Yo sé que cualquiera, pero necesito reviews, experiencias detalladas. No aguanto más esto. Que ABSOLUTA PORQUERÍA @ClaroColombia Llevo dos días sin Internet y hoy tenía visita tecnica y nunca llegaron. HELP

• edgardo ciodaro ocho (@eciodaro) reportó hace 12 minutos

  Paso queja a @ClaroTeAyuda por lo irregular de la señal, responde piden el número del cellular y responden: q sea todo claro y aumente mis datos (q no funciona) y responda una encuesta… **** pésimo servicio.

• Jeison Diaz (@iJeisinho) reportó hace 12 minutos

  Sres @ClaroColombia su menú de call center para radicar una PQR no sirve. Desde hace un mes todos los días me llaman para que pague mi línea. Estoy al día siempre en todos mis pagos. Llevan una semana llamándome a decir que me van a cortar la línea. Ayuda

• 𝓛𝓪𝓾𝓻𝓪 ⚽💙⭐ (@lau_0429) reportó hace 14 minutos

  A donde puedo comunicarme y que SI contesten para retirar el servicio ? @ClaroTeAyuda

• Juana⚔️ (@imssk__) reportó hace 14 minutos

  Lo peor es que me comunico con la gente de @ClaroColombia a decirles que dejen de acosarme con mensajes de texto y llamadas de una deuda que no es mía y lo único que me dicen es que no pueden hacer nada jajajajajajaja peor servicio al cliente no encuentran en otro lugar

• ᴮᴱ Isabella⁷🧈🏖️ (@isabellaArmy77) reportó hace 17 minutos

  @Annge_myg @ClaroColombia Cero recomendado movistar, se conectan 2 personas a la misma red y se cae, es horrible, y eso que mi papá es cliente preferencial y todo ese cuento, pero no sirve para nada es horrible