Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Dorada, Sevilla, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Dorada, Sevilla, Departamento del Valle del Cauca 03/12/2026 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

    @martinemeromero @ClaroTeAyuda Igual, el servicio se cayó en el sector de quintas de don Simon,

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet y televisión, deseamos saber que paso en la zona de Quintas de don Simon, me informan de la casa que están sin servicio, y ha sido intermitente durante todo el fin de semana @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paolhita1 Gina parra (@paolhita1) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio al cliente cuelgan las llamadas y no garantizan absolutamente la calidad de los servicios de Internet y televisión

  • riccafilm Riccardo Gabrielli R (@riccafilm) reportó

    Hola, alguien tiene el dato del gerente de @ClaroColombia ? Me urge

  • JeppJavi JAVIER PORTELA (@JeppJavi) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el día viernes estamos presentando la falla, cuántos días tienen estipulado que pueden los usuarios presentar fallas??, Yo estoy pagando por tener servicio 7/24 y llevo 4 días con fallas, quien me da solución y como se ajusta a mi factura su mala prestación del servicio??

  • Yosoymargui_ Jessica Serje (@Yosoymargui_) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroColombia es completamente obsoleto, no dan solución, no sirve para nada, una estafa completa.

  • indama17 ingris Daza (@indama17) reportó

    Buenas Tengo Días de estar presentando fallas en mi servicio de Internet y me he intentado comunicar con operador y la llamada se cae, como hago para ser atendida @ClaroTeAyuda

  • JuanGarcss Juan (@JuanGarcss) reportó

    La plataforma de @ClaroColombia para hacer pagos es horrible, son súper intensos para cobrar y no tienen canales adecuados para eso.

  • diamilia Diamilia Aguirre (@diamilia) reportó

    @ClaroTeAyuda gracias! es que en la App no encuentro una opción para explicar eso y programar el cambio... y por teléfono marqué 5 veces, media hora al teléfono en cada una y la llamada se corta.

  • MariaMe94515785 Maria Medina (@MariaMe94515785) reportó

    @ClaroTeAyuda No es un ayuda es un deber de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda acabemos con este atropello, necesito acciones no más palabras! La verdad que negligencia

  • JoavCelis Joav Celis (@JoavCelis) reportó

    @ClaroColombia le renunciaron todos los asesores o por qué no responde el servicio al cliente?

  • marce13laverde Marcela Laverde Sibaja (@marce13laverde) reportó

    @ClaroColombia necesito de su ayuda, realicé la portabilidad hace unos días y ya me activaron el plan, pero las llamadas no entran 🙄🙄🙄