¿Está Claro con problemas o cortes en La Dorada, Sevilla, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 5 minutos desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet y televisión, deseamos saber que paso en la zona de Quintas de don Simon, me informan de la casa que están sin servicio, y ha sido intermitente durante todo el fin de semana @Sicresponde

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 23 minutos desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

  @martinemeromero @ClaroTeAyuda Igual, el servicio se cayó en el sector de quintas de don Simon,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karen OM🇨🇴 (@karenomart) reportó hace 53 segundos

  @ClaroColombia Es increíble la falta de respeto a los clientes de @ClaroColombia .. casi dos semanas rogándoles la instalación de un servicio... me arrepiento de haberles tomado la oferta.

• Stefany Reyes González (@StefyReyes21) reportó hace un minuto

  Plan post pago y como le dije que no pues me dijo que no podía hacer nada y aquí estoy hoy solicitando ayuda porque después de estar desde las 8 30 am pegada a un Chat no me rexuelven y ademas me cierran las conversaciones sin una respuesta @ClaroColombia. @sicsuper 4/4

• Italia, como el país (@italiauseche) reportó hace 2 minutos

  El *611 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona. Necesito una solución urgenteeee

• Sofialram_. (@SofialramWter) reportó hace 2 minutos

  Me siento en la mañana de navidad esperando al técnico de @ClaroTeAyuda que va a solucionar mis problemas de internet... Le haremos un altar al router levitando en el medio de la sala... Lo que sea para poder ver películas en mi cuarto

• alexbedoya (@alexbedoya) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda adivinen qué... 24 horas sin internet... Se fueron a prender velitas y no volvieron. X telefono la de siempre: un daño en el sector. X aca seguro salen con un chiste malo y que me va llamar... Tocara prender una vela

• FRARPA (@FRARPA39) reportó hace 6 minutos

  ...o la Superintendencia de Industria y Comercio donde esta que jamás ha iniciado proceso por abuso de la posición dominante de CLARO? o la @PGN_COL que investiguen y verá que @ClaroColombia en lo corrido del contrato NUNCA ha puesto un solo servicio de Internet de $19.000

• Stiven Mendez (@stiven_mendez13) reportó hace 10 minutos

  Más rápido saco la VISA a qué @ClaroColombia me conteste y arregle un problema

• Andrés Cabrera Higuita (@andycabrerah) reportó hace 10 minutos

  Cuál empresa de servicio de Internet es la menos mala y me pueden recomendar? #FaltaDeSeriedad es el #MalServicioAlCliente de @ClaroTeAyuda. #ServicioAlCliente

•  AlexЯuiz  (@aleqzru) reportó hace 11 minutos

  Desde el sábado sin servicio de internet, los srs de @ClaroTeAyuda han programado 4 visitas todas incumplidas, apenas 20 días de instalado y fallas de este tipo. Por favor @Sicresponde me indican cómo interponer un recurso, gracias.

• Pacho Rodriguez (@PachoRo53581640) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ahora me dicen por el chat debe esperar ya pasó el tiempo segundo me dice lo van a llamar al contacto adicional en ningún momento me pidieron eso. #NOTEPORTESACLARO peor compañía