Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 03/05/2026 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pava_vilma Vilma De La Pava (@pava_vilma) reportó

    @Killinvaderzero @arango_julian @ClaroColombia Todos son iguales, en Movistar el técnico me canceló, la visita a la casa, me cambió la clave del internet, y hasta el nombre de la red al cuarto día después de insultar a todo el mundo me solucionaron el problema

  • idalar Pupo (@idalar) reportó

    @ClaroTeAyuda Líneas de atención de soporte , no funcionan, por WhatsApp no solucionan nada y por dm de Twitter tampoco

  • lampreaandres Andres Lamprea (@lampreaandres) reportó

    @ClaroTeAyuda No creo que me ayuden porque ya hable con todas las maneras posibles y no hay solución hasta mañana me quedaron de arreglar el problema y pasar un fin de semana sin televisión es algo que no se tolera mas bien voy a hacer la gestión para cancelar este mal servicio

  • MauricioLombana Mauricio Lombana C (@MauricioLombana) reportó

    @ClaroTeAyuda Buen día, que es lo que pasa con el servicio de internet!?, estás 2 últimas semanas solo fallos, hoy ya llevo 4 horas sin internet! 😡

  • chacon_larios Silfredo Chacon Larios (@chacon_larios) reportó

    @ClaroColombia Hola el servicio se claro es muy malo en el municipio de santa Barbara de pinto Magdalena la señal se va y se viene el servicio es malo

  • lampreaandres Andres Lamprea (@lampreaandres) reportó

    Que rabía definitivamente toco cambiar de operador @ClaroColombia me dejó un fin de semana sin televisión y lo peor pagando las facturas antes de tiempo que porquería de servicio

  • Vanina_731 Vanina (@Vanina_731) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola aún no se han comunicado conmigo 25 horas y sin respuesta....

  • VargasBill Carlos Vargas M (@VargasBill) reportó desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Increíble el pésimo pésimo de servicio al cliente de ustedes más de dos horas marcando al *611, al 0317441818, o al 0317500500, y nadie le da solución a una queja por la prestación del servicio, definidamente ese monopolio se le tiene que caer. @sicsuper

  • SoyDiegoMolano Molano (@SoyDiegoMolano) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito radicar una PQR porque el servicio de internet esta semana ha sido PÉSIMO y no es posible hacerlo por teléfono porque nunca contestan ese calle center... Cómo hago?

  • Diegofrancovw Diego Franco v (@Diegofrancovw) reportó

    @ClaroTeAyuda que mal servicio prestan ustedes