Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 11/25/2025 14:35

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JJBS_10 Jesús B (@JJBS_10) reportó

    @la_zuluaga19 @ClaroColombia No eres la única. Desde hace dos semanas están instalando el servicio y nada. Ni para poner una queja se puede... Y ayer no me pudieron instalar el servicio porque claro había bloqueado el servicio en la zona de la protesta, dicho por el mismo técnico. La cagan por ambos lados.

  • paulocgutierrez Paulo with u (@paulocgutierrez) reportó

    @la_zuluaga19 @ClaroColombia Es más efectivo quejarse por aquí que llamar al servicio al cliente. @ClaroTeAyuda

  • juannicolasra15 Juan Nicolás Ramírez (@juannicolasra15) reportó

    @ClaroColombia que pésimo servicio, no solo se cae el Internet cada ocho días, sino que no dan soporte de ningún tipo..

  • Anselmo34088258 Anselmo Sanchez (@Anselmo34088258) reportó

    @ClaroTeAyuda desde hace hora y media no tengo servicio de internet, mi trabajo depende del servicio. Soluciin URGENTE!!! Ibague

  • la_zuluaga19 Zulu (@la_zuluaga19) reportó

    @FabioRo59966452 @ClaroColombia El problema es que estamos sin internet y necesitamos trabajar y estudiar, ya el desespero.

  • hiperhacktivo Juan Sebastian (@hiperhacktivo) reportó

    @la_zuluaga19 @ClaroColombia Escríbeles por DM, me contestaron de una cuando amenacé con cancelar mi servicio, Mañana viene el técnico. 😎

  • Julianapaezp_ Juliana🦋 (@Julianapaezp_) reportó

    @la_zuluaga19 @ClaroColombia Me pasó con ETB😪😪😪😪 me dejan en espera y no vuelven a contestar😪

  • MateoMonte56 hoyuelitos. (@MateoMonte56) reportó

    Tengo una ********* rabia con @ClaroColombia que internet tan hpta mente lento, perdí un quiz, perdí 3 clases y aparte de eso me hace perder 1 PARCIAL? Ayyy no chupelo.

  • Ffffggg98967145 Ffffgggg (@Ffffggg98967145) reportó

    @ClaroTeAyuda Que porquería de servicio desde la mañana sin internet en la casa

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó

    @alexisserna3 @ClaroTeAyuda Y mientras tanto yo que sigo esperando esperando una Respuesta PS no me parece justo pago 49.900 y tiene 20 gigas más este plan y es de 43.900 osea por favor