Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 11/22/2025 02:35

noviembre 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nanyalvarado Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @SandovalVzla7 @ClaroColombia HORRIBLE! El peor servicio al cliente

  • gloriamoreno248 Gloria Moreno (@gloriamoreno248) reportó

    Parece que a @ClaroColombia no le importan sus clientes. 42 minutos en línea y nunca respondieron. Que horror.. No solo su señal es pésima si no también el servicio al cliente. Van a perder una muy buena cliente.

  • PEDROPE2009 PEDRO PEREIRA (@PEDROPE2009) reportó

    @ClaroTeAyuda Beneficios?? si ni siquiera tengo datos y con plan.....

  • Emihostia1 Emihostia (@Emihostia1) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Días sin señal, q falta de respeto, no dan solución.

  • Ecardenasm1 Beto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó

    Oigan triple hptas ineptos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se va a terminar otro día y todavía no han sido capaz de solucionar ni dar respuesta al servicio de ****** 💩💩 que tienen. Malparidos ladrones, sólo se limitan a escribir y decir que están pendientes por solucionar 🤬🤬🤬

  • fredyriverosr I don't give a **** (@fredyriverosr) reportó

    Quisiera saber la clase de protocolos de servicio que tienen @ClaroColombia en su tienda virtual para que traten de vieja hpta a mi pareja cuando por 3 vez intenta comprar un celular. Cabe anotar que no les compraremos nada. Atarbanes de call center

  • Kiki_Escorcia Karen Escorcia (@Kiki_Escorcia) reportó

    Ya esto es el colmo @ClaroTeAyuda. Viene el técnico, hace el cambio de modem, funciona mientras él está y luego de unas horas, se cae nuevamente el servicio. Voy a tener que cancelar. @MovistarCo escucho ofertas.

  • Nathcs_priv Nath (@Nathcs_priv) reportó

    @ClaroColombia ¿cuantas veces al día me tengo que quedar sin servicio? es normal que siempre que llamo haya un daño? Y por el paro no es porque desde hace tiempo las fallas son persistentes.

  • Mamartha27 Martha (@Mamartha27) reportó

    Definitivamente @ClaroColombia apesta, tengo todo el dia comunicándome con @ClaroTeAyuda y después de perder muchísimo tiempo al teléfono decidida a cancelar el servicio, se corta la llamada,realmente además del servicio pésimo,

  • SANCHO0925 ANDRES SANCHEZ (@SANCHO0925) reportó

    @ClaroTeAyuda, me dicen que tengo claro video en mi plan de datos, en mi plan de tv, intento entrar y me pide que pague 79300. Por mes, para que ofrecen algo que es de pago???