Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 10/14/2025 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YamidM5 Yamid Mera🌀 (@YamidM5) reportó

    @ClaroColombia Eso mismo dicen en el Putumayo, y la Señal no sirve no para hacer llamadas. Llevo 2 años con claro y un mes mas no creo aguantar, con este servicio tan malo.

  • Nathan_2904 Jonathan Forero (@Nathan_2904) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando y nada

  • camiloamerica17 CamiloCano (@camiloamerica17) reportó

    @ClaroColombia, que pasa con su red en el sur de Bogotá, hoy se fue el internet desde la tarde y ayer fue el mismo cuento. Que falta de seriedad, v si se compra un plan es para usarlo cuando yo quiera y no cuando me dejen

  • MFGA94 Manuel Gallego (@MFGA94) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el 16 de mayo estoy esperando la devolución de un pago reversado y no obtengo respuesta aún.

  • AlexGutierrz30 Alex Gutierrez (@AlexGutierrz30) reportó

    Que porquería de señal la de @ClaroColombia

  • ricardoadolfos1 Ricardo Adolfo Salaz (@ricardoadolfos1) reportó

    @ClaroColombia pedí que me congelarán el plan por 1 mes para no salirme de mi plan pospago y lo que hicieron fue bloquearme todo no me entran llamadas eso es un atropello

  • ludimcubides Ludim Cubides (@ludimcubides) reportó

    @ELTIEMPO @Uinvestigativa Si eso fue ‘solo’ por pedirle que usara tapabocas, Imagínense si se hubiera dado cuenta que @ClaroColombia no tiene señal y se viven cayendo todas las llamadas!!!

  • anti_fta Julian Monroy (@anti_fta) reportó

    @ClaroColombia No crean esto, me sali de Claro y volvi a @ETB. El servicio es muy lento Porque❓al ser la empresa con + usuarios en 🇨🇴 (millones) y con la mejor cobertura x antenas 📡: Siempre estan muy congestionadas x los millones de usuarios. Servicio lentisimo o mucha veces no trabaja.

  • jhroojas (@jhroojas) reportó

    Pedí con anterioridad el traslado de mis servicio @ClaroColombia y ahora tengo que quedarme varios días sin ellos porque ustedes no me brindan pronta solución.

  • albertodim1234 el del rojo. (@albertodim1234) reportó

    @DianaQuinteroA @ClaroColombia Es mejor pasarnos a @Tigo_Colombia así estamos en la casa y no dan solución