Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 05/09/2025 15:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zadepla Zabrina Delgado (@zadepla) reportó

    @ClaroTeAyuda Aquí sigo esperando .... 3 canales y ninguno....

  • adrianne_usma91 CHICA NEWSTED ♬☮🆓 (@adrianne_usma91) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas noches , porfavor que pasa que recargue mi celular y no puedo comprar paquetes ni en la App ni en *611# , quedó atenta a su respuesta

  • mariajulianagm m a r í a j u l i a n a (@mariajulianagm) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Volvimos a llamar, resulta que según ellos hacían falta 3 días para el tiempo estipulado, entonces nos hicieron otro radicado con la petición y que no había problema si paga la factura del mes, que lo que estaba expuesto en la queja no debía pagarlo todavía hasta que no

  • VelezGranda Byron Vélez (@VelezGranda) reportó

    @ClaroTeAyuda hola como me ayudas, estoy con problemas de conexión a internet

  • FeelAnyone Paca (@FeelAnyone) reportó

    Cancele la instalación de un producto de @ClaroColombia porque son unos incumplidos y ahora parece que están tomando represalias porque desde ese día el wifi no sirve Increíble la ineptitud de esa gente.

  • ivanrpinzonm @IvanShow78😺💙 (@ivanrpinzonm) reportó

    Coman mucha mierd4 @ClaroTeAyuda 🖕🖕🖕 andar llamando a ofrecer servicios a esta hora? Lo último que haría en la vida es volver a tener un plan con uds, es legal @Superservicios @sicsuper que después de las 8pm hagan esas llamadas?

  • JuanDyG11 Jυɐπ (@JuanDyG11) reportó

    @LeinysGarcia @ClaroTeAyuda Siempre el mal servicio premia con esta compañía

  • mariajulianagm m a r í a j u l i a n a (@mariajulianagm) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Aparte que fuese un servicio excelente, pero de las 24 horas del día, el internet funciona bien 10 las otras 14 al parecer siempre tienen inconvenientes

  • mariajulianagm m a r í a j u l i a n a (@mariajulianagm) reportó

    @sicsuper En el mes de febrero por una equivocación pagamos la factura de otra persona, al percatarnos del error llamamos a @ClaroColombia para saber que debíamos hacer, nos hicieron un radicado y que en 15 días hábiles nos solucionaban, pasó el tiempo que nos dijeron y

  • juliovilla2 Julio Villa (@juliovilla2) reportó

    @gisselleapa @ClaroTeAyuda El servicio por teléfono es terrible. Lo ponen a uno a dar vueltas por todo el menú y no se puede hablar con nadie.