Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 01/18/2026 21:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LucianaManfred5 Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó

    ¿Hay algo peor que el servicio de @ClaroColombia? Es una constante lucha y en mi edificio no puedo poner otro operador. LPMQLP @sicsuper

  • Burns055 Señor Burns (@Burns055) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor, compré el Roaming en lugar de una SIM internacional y tengo que estar buscando sitios con WiFi para poder comunicarme

  • LucianaManfred5 Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó

    @juanlamboglia @ClaroTeAyuda Lo peor es el empleado diciéndome "tú eres extranjera?" como si de eso dependiera la calidad de la atención. La discriminación viene por todo lado.

  • Ogiraldo_15 El Comandante🫡 (@Ogiraldo_15) reportó

    Ni en semana, ni en fin de semana siempre dañado el internet @ClaroTeAyuda

  • juanlamboglia Juan Lamboglia (@juanlamboglia) reportó

    @ClaroTeAyuda …….. y acá sigo esperando… sin señal de nadaaa

  • EstefaPereira Estefanía (@EstefaPereira) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya les escribí y no responden. ¿Entonces? Además de tener un pésimo servicio no saben de atención al cliente.

  • carlosandresga carlos andres garcia (@carlosandresga) reportó

    @ClaroColombia Es el colmo que no tenga internet hace 48 horas. Me han perjudicado grandemente. Tengo pausado mi trabajo. Y que es esa respuesta que no trabajan un fin de semana. Necesito solucion pronta!

  • DESATRINADO Ron Damon (@DESATRINADO) reportó

    Con quién me tengo que acostar , pa que me solucionen un problema técnico que tengo @ClaroTeAyuda

  • NELSONGARZONV NELSON GARZON (@NELSONGARZONV) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, es muy difícil recibir una correcta atención de su parte y más aún que den solución a las peticiones, ya el *611 no sirve y por el clarobot no solucionan nada, solo le dicen al cliente que se dirija al *611 que no sirve 🤬

  • lucho9122 luis (@lucho9122) reportó

    @ClaroColombia que servicio tan asqueroso el que ustedes prestan, ya dos meses con señal intermitente, datos que no funcionan y llamadas robotizadas @sicsuper y no me solucionan.