Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 02/15/2026 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sntvc56 Sntvc56 (@sntvc56) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace tres horas dejé el mensaje privado con mi respectiva duda y queja, nada que responden.

  • jkrmona21 Juan Carmona (@jkrmona21) reportó

    @willy_rinconr @ClaroTeAyuda Amigo no instale eso... CLARO es lo mas malo que hay, no tienen un buen servicio al cliente, cuando llama uno a la linea cuelgan las llamadas, soporte tecnico es lentisimo, en este momento hay una caida y nadie dice nada... no cometa ese error.

  • juanesgour Juan Esteban (@juanesgour) reportó

    @madchenengel127 @ClaroTeAyuda Acá llevo más de horas sin internet, y no contestan en soporte técnico, mal servicio

  • LaGomezMartinez Oh Margo... (@LaGomezMartinez) reportó

    @ClaroTeAyuda @MCostenitasoy Por aquí también tiene que esperar y mucho. Aquí llevo 2 horas esperando que le den solución.

  • ElMismoGeo Geo (@ElMismoGeo) reportó

    @ClaroTeAyuda @D_o_d14 A mi también me tienen sin servicio 😭

  • MCostenitasoy Maryreales (@MCostenitasoy) reportó

    @ClaroTeAyuda Con disculpas no voy a solucionar el inconveniente técnico que tengo con el Internet. Necesito el servicio ya, no aguanto más tanta displicencia por parte de ustedes😡

  • Yinn_Martinnez . . . (@Yinn_Martinnez) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches. Quisiera saber como hago para cancelar el servicio con ustedes, siempre que llamo me cuelgan las llamadas.

  • carmona618 andrescarmona (@carmona618) reportó

    @ReyPablien @ClaroColombia En las mismas estoy no pude realizar el trabajo nocturno porq a @ClaroColombia le dio por quitar todos los servicios, internet, telefonia y television y eso q estoy al dia con el servicio, y como son cuando uno se pasa uno o dos dias para pagarles te acosan con mensajes cada hora

  • calihumano Cali Humano (@calihumano) reportó

    @ClaroColombia @ClaroHogar #ClaroColombia el peor #operador que hay presenta fallas masivas cada 2 días no contraten este #operador

  • ReyPablien Pable. (@ReyPablien) reportó

    Oe @ClaroColombia llevo una hora sin internet hogar y con los datos fallando ¿como hago ahí pues?