Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 02/13/2026 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alvaro_az Alvaro AZ (@alvaro_az) reportó

    Relaciones tóxicas y y tener internet de @ClaroColombia , inestables, va y viene, te promete y no te cumple, no soluciona los problema y solo se sale por la tangente.

  • JeNnY_M_RoMeRo Jenny Romero (@JeNnY_M_RoMeRo) reportó

    @sile_caamano @ClaroColombia @sicsuper También me pasó lo mismo hoy un sms que el técnico estaba en la casa y nunca llegaron, ahora nadie da rta a mi caso!!!

  • Hellf0xr Hellfox (@Hellf0xr) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola ¿Por qué está la señal de internet tan baja? Está terrible el servicio. Y sigo esperando la reposición que les ordenó la superintendencia, en mi caso.

  • lopezsalexander Alexander López (@lopezsalexander) reportó

    @ClaroTeAyuda la red móvil esta un asco, no me carga FIFA, ni los tweet en su totalidad.

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó

    @doble_s90 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo peor !! Horrible pero para cobrar si muy cumplidos cada mes

  • alvaro_az Alvaro AZ (@alvaro_az) reportó

    @ClaroTeAyuda No les digo! Van 10 días y siguen diciendo que los perdonen! No les crean nada, y no, No me llamen; necesito el radicado del reclamo de hoy porque después si cobran todo completo

  • Reyes_S10 Reyes (@Reyes_S10) reportó

    @ClaroColombia Que **** ****** de servico, hace 3 semanas se cae el internet en las noches y aunque vino el técnico a solucionarlo no sirvió de nada. Necesito que me den una solución

  • claugaby1622 Claudia (@claugaby1622) reportó

    De verdad que el servicio al cliente de @ClaroColombia es pésimo. Se daña mi internet y llamo a atención al cliente y la respuesta de la señorita es: No puedo darle información en este momento del por qué de la falla, debido a que estamos haciendo una actualización de datos.

  • sile_caamano Sile Caamaño (@sile_caamano) reportó

    @ClaroTeAyuda Nada, nadie vino. Desde el día sábado no tenemos servicio en el hogar y ningún técnico ha venido a resolverlo. Dijeron que hoy y tampoco.

  • sile_caamano Sile Caamaño (@sile_caamano) reportó

    @ClaroColombia Burla a sus clientes, hoy toda la tarde nos llegaron mensajes que el técnico estaba en la puerta y nunca llegó. No tenemos ningún servicio desde el sábado. ¿Hasta cuando? @sicsuper