Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 02/04/2026 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alefo Αλέξανδρος (@alefo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia en el barrio La Patria(entre av suba y nqs), en Bogotá al igual que en la escuela militar de la calle 80 estamos sin señal de datos y las llamadas tienen pésima calidad. El problema esta desde el lunes y aún no tenemos solución. @MinTIC_responde @sicsuper

  • luzadriana777 Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó

    @ClaroTeAyuda acabo de escribirle al Gerente de Claro el señor Carlos Zenteno de los Santos,espero que él si me pueda ayudar,ya que los empleados que tiene no tiene la capacidad de solucionar los problemas de los usuarios. Espero en Dios que él si me de respuesta .

  • lori_eme ELE (@lori_eme) reportó

    Parce la señal de @ClaroColombia es tan pésima como el servicio de sus asesores al no brindar ninguna solución a las inconformidades de sus clientes. ¡Definitivamente PÉSIMO SERVICIO!

  • JQuiqueG Jairo Quique Gómez (@JQuiqueG) reportó

    Me acaban de llamar para tomar un plan con @ClaroColombia. Después de la lectura del contrato y mi aceptación vía telefónica, la mercaderista de nombre Dayana, me dice que no pueden otorgarme el plan. Solicito por favor, soporte de nulidad. Tengo el audio. @Superservicios

  • roman_vesga Carlos Roman Serrano Vesga (@roman_vesga) reportó

    @ClaroColombia estafadores cobran cláusulas ilegales para evitar cambios de operador; mejoren servicio. @SSociedades @Proteccionconsu

  • HernandoJParraB Hernando Parra Baena (@HernandoJParraB) reportó

    @ClaroColombia Servicio PÉSIMO postventa! Me han tirado el teléfono 4 veces. @sicsuper @DNDConsumidor

  • nurmarli Nur Marina (@nurmarli) reportó

    Que señal telefónica tan mala en este pueblo @MovistarCo @ClaroColombia

  • rafamosquera giovanny mosquera (@rafamosquera) reportó

    @ClaroTeAyuda que ********* servicio tan malo el de claro móvil,nunca tiene señal la red.luego ponen un mensaje”espero que tu día sea de maravilla”...guevones!no sirven para nada!!!!!

  • ClaritaQC Claris Kingvaio (@ClaritaQC) reportó

    Estamos jodidos en servicio al cliente en Colombia! Tengo 2 horas tratando de comunicarme con @ClaroColombia y me tumban la gran **** llamada! Lastima q no tengamos más opciones y q sean tan pauperrimas las q hay😡

  • IndioTabernero Juan S Perdomo (@IndioTabernero) reportó

    Su call Center es una completa ******, me atendió un man como enguayabado o drogado @ClaroTeAyuda @ClaroColombia