Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 01/20/2026 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Natalia29336089 Natalia33 (@Natalia29336089) reportó

    Los asesores de @ClaroColombia se emberracan cuando uno les dice que prefiere pagar la multa y cancelar el servicio, a s guíe pagando algo que lo sirve.

  • jeanfreddy Jeanfreddy Gutiérrez Torres (@jeanfreddy) reportó

    ¿Qué fue @ClaroColombia? Dos veces te has caído hoy, no me vengas que te vas de vacaciones.

  • FabiokikeR Fabio (@FabiokikeR) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez sin servicio de internet. No bastaron las 8 horas de ayer sin el servicio sino que siguen con lo mismo de lo mismo y sin dar ninguna solución.

  • ac9148196 Alexander Grimaldos🐯🚘 (@ac9148196) reportó

    @ClaroTeAyuda por estos canales en total 6 son lo que este cable operador cobra una factura tan cara. Donde la televisión es un asco. Desde el día 17 de marzo suspendieron esos canales y no colocaron otros y si la hp factura la cobran al mismo precio

  • dcolorado23009 Diego Colorado (@dcolorado23009) reportó

    @ClaroColombia Hola una pregunta porque la conexión esta tan deficiente ya para cargar páginas y redes es una eternidad.

  • ac9148196 Alexander Grimaldos🐯🚘 (@ac9148196) reportó

    @ClaroTeAyuda Por el interno no dan solución a nada. Envían es mensajes para que contrate canales adicionales y definitivamente es una basura la televisión.

  • juancamiloluna_ Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó

    Casi todo el día sin luz, que porquería @AfiniaGrupoEPM, y @ClaroColombia le hace la pelea para ver cuál es más malo, no se puede ir la luz porque queda uno incomunicado, ni para llamar sirve, nefastos.

  • malugasa Mary Luz García (@malugasa) reportó

    @ClaroTeAyuda ...justo se acaba de restablecer el servicio. Espero revisen que es lo que está pasando con el servicio en Suba - Bogotá

  • konejaa_ K o n e 🖤 (@konejaa_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda programan visitas y no las cumplen, el servicio es pésimo y voy a un punto de atención y no me dan solución. Escribo por interno y simplemente me ignoran, con que entidad me puedo quejar?

  • HersayTina TinaHersay (@HersayTina) reportó

    Alguien me puede explicar, a qué se debe esa mala señal de @ClaroColombia mala recepción de llamadas en el día de hoy.