Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 01/25/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MangaFried MangaFried (@MangaFried) reportó

    @ClaroColombia es lo peor que le ha pasado al mundo. Si lo pueden evitar, no contraten con esa gente. Llevo TODO el **** día llamando, nadie soluciona, se caen las llamadas y no las devuelven. Son UN ASCO

  • Vanyhelsing HELLSING (@Vanyhelsing) reportó

    @sicsuper Claro que si, hicimos una compra de un parlante Amazon por la tienda oficial de @ClaroColombia y por ningún medio nos ha dado respuesta del porqué no ha llegado el pedido, en el cual ni siquiera ha pasado a alistamiento en su página web

  • carlosmon802 Carlos M (@carlosmon802) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ESPNtenis Nos perdimos el campeonato, #IndianaJones @ClaroColombia sin servicio @ESPNDeportes

  • SbersonAguilera Berson. (@SbersonAguilera) reportó

    Ya es miércoles y nada de servicio de Claro ¿Quién es peor? @ClaroColombia @ClaudiaLopez

  • daesfon esteban fonseca (@daesfon) reportó

    @Descrespada @ClaroColombia Jajaja eso no es nada a mi me salió una deuda de un número x con ellos les digo que no soy yo pero ellos.juran que si. Me envían el audio de la compra y es un costeño el que habla y este servidor es Bogotáno pero ellos son así unos ESTAFADORES

  • veronicavmb Verónica Mora (@veronicavmb) reportó

    Día 21: @ClaroColombia sigue diciendo que en 72 horas repara la falla. @ClaroTeAyuda verifica que el servicio sigue fallando y hace reporte, pero el servicio sigue malo, como siempre, y no solucionan nada. Ah, pero la factura si llegó muy puntual.

  • Andresbernalx07 Andres Mauricio Bernal Suarez (@Andresbernalx07) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper como es posible q 7 llamadas a servicio al cliente y ninguno pueda habilitarme una llamada al chile q necesito hacer con urgencia y me dicen por la app mi claro y tampoco sirve pero ho para cobrar y q no entren pagos,cobrar de mas si

  • salipua salipu (@salipua) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 20 días con señal de Internet y televisión intermitente, cuando la tengo, demás sin señal por 2 o tres días continuos, llamo y no solucionan, podo una visita y no la envían, la peor empresa, el peor servicio

  • namurito10 иαтαℓια мυя ✳️ (@namurito10) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola , buenas tardes . Reporto intermitencia en el servicio de la señal 4G de claro. Desde el fin de semana ha estado así. Ya había reportado ello, pero sigue mala la señal , no sé si es en este sector o es generalizado. Porque me ha tocado usar WiFi

  • Soy_Tanuki Tanuki 👺  (@Soy_Tanuki) reportó

    ¿A qué hora será que @ClaroColombia vuelve a dar servicio de Internet?