¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

• ACHER (@DiegoAcosta40) reportó hace 36 segundos desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

  Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karito Arango (@kvarango) reportó hace un minuto

  Así que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda miente al cliente al ofrecer un mes gratis pura publicidad engañosa. De verdad deseo resolver esto y olvidarme de ustedes como operador de servicio de televisión. Han perdido una cliente más @sicsuper

• Alejandra Velásquez (@Laurisj98) reportó hace 2 minutos

  Háganse un favor y no contraten con @ClaroColombia . Qué servicio tan deprorable. De las cuatro veces que he hablado con un asesor, las cuatro me han colgado.

• heyson nicolas (@hncm01) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda que debo hacer para poder cancelar el pésimo servicio hogar, llevo muchas llamadas y los agentes al escuchar cancelación cuelgan la llamada @sicsuper

• Diego Mauricio (@DiegoMonky10) reportó hace 3 minutos

  Buenas tardes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , adivina qué , no tengo servicio de internet....ya perdí la cuenta de cuántas veces no he tenido servicio en menos de un mes .....que se acabe este corte rápido para cambiar de operador!!

• fabian Ricardo Sanchez (@FabianFabiancdt) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia tenaz el servicio llevo 1 semana sin internet han realizado 2 visitas presenciales los técnicos y ninguno soluciona el incidente NO contestan en servicio al cliente @sicsuper AYUDA POR FAVOR

• MAURICIO DITTA (@MAURICIODITTA) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Otra cuadrilla para solucionar el mismo problema. Pésima gestión

• Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia otra vez el internet h tv dañado ay Dios

• Alberto Acevedo (@betoacevedo07) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia no entiendo por qué me llaman y me mandan mensajes todos los días cada dos horas diciéndome que mis servicios están “suspendidos” (es cuando uno tiene un servicio, pero no ha Pagado) si desde el 15 de marzo a la 1:50 pm CANCELÉ (entiéndase no querer más servicio)

• Andres montoya (@andresm342) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda y esa es la ayuda, que falta de respuesta y respeto.

• Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó hace 22 minutos

  10 horas con señal intermitente de @ClaroColombia .. No salen llamadas Datos en "X" No informan si hay un problema... Cereté Córdoba