¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

• ACHER (@DiegoAcosta40) reportó hace 5 minutos desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

  Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Arévalo (@ArevaloCris91) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Estoy intentando comunicarme al servicio al cliente y se caen las llamadas.

• Claudia Velásquez (@soycvelasquez) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda debería ser claro no te ayuda. Cada semana es un daño nuevo y día y medio sin internet. El callcenter no te atienden te dejan esperando y luego te cuelgan. Pésimo servicio.

• Anderson Ramirez Q (@Andersoramirez) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando y nada

• Luis Torres (@misterluizt) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda varias horas sin servicio empresarial en Barranquilla, no contestan teléfono… A donde se pide info o se reporta la falla? Inaudito que sea tan complicado “comunicarse” con una empresa de “comunicaciones”

• Gaby✘ (@PostBluh) reportó hace 6 minutos

  Oye @ClaroTeAyuda vinieron a hacer visita técnica hace menos de 15 días, hoy se me ha caído el internet dos veces. En lugar de arreglar la conexión vinieron a hacerme el trabajo más difícil.

• José Serrano (@josemi_21) reportó hace 10 minutos

  @FelipeMendivels @ClaroTeAyuda Viejo itagui envigado sabaneta y parte de medallo estan sin servicio, parece algo fuerte la falla

• NXR (@NardaXiomara) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito trasladar un servicio, pero me cuelgan cuándo solicito a un asesor, me pueden dar un número dónde me atiendan?

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos casi 4 horas sin internet que pasara con ese pésimo servicio ???

• J. Martínez.Moré, MD (@sahaskia) reportó hace 14 minutos

  Qué novedad hoy @ClaroTeAyuda ? Sin servicio hace horas en Barranquilla

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Humm y que me van a decir que no hay internet sino hasta dentro de5 horas ??? O que quizás la mentira que siempre dicen que es un error dela red externa y que ya están trabajando en eso... ya no les creo