Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 02/15/2026 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanAngarita  Juan M Angarita  (@JuanAngarita) reportó

    @camilosokka @ClaroColombia Ley 1266 de 2008, también conocida como Ley de Habeas Data. Envía una PQR a Claro solicitando que te den de baja de su base de datos o que no hagan eso. Si en 15 días hábiles no dan respuesta positiva interpones denuncia a en la @sicsuper. Me pasó con Movistar, multa de 115MM.

  • nicosebas89 Nicolás Guzmán (@nicosebas89) reportó

    @ClaroTeAyuda que hp servicio tan malo en todo el país, arreglan eso o nos vamos para otro operador.

  • proyectogemini John Jairo Gomez G (@proyectogemini) reportó

    @ClaroColombia @claroteayuda En barrio Calasanz en Medellín estoy con servicio de Internet muy deficiente desde la madrugada de hoy. La llamada a los números de soporte Claro se quedan con una grabación publicitaria. Esto es servicio?

  • camilo_1015 Camilo Romero (@camilo_1015) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda pague dos mese por adelantado y me quitaron la señal , me pueden ayudar con eso porfa 🙏 trabajo desde casa y no he podido trabajar

  • Ludaquisa David (@Ludaquisa) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper más de 24 horas con servicio de internet intermitente y ahora totalmente caído y no solucionan nada, viene el técnico y dice que no puede entrar al domicilio. Hay alguna solución? El internet es vital para estos tiempos de trabajo en casa!

  • Yigodiaz Yigo Díaz (@Yigodiaz) reportó

    Uno dictando clases y preciso @ClaroColombia presenta fallas 😔 ahora se me fue una hora sin internet y esperando que me atiendan…

  • Daninerazzurro Daniel Gavilán (@Daninerazzurro) reportó

    Hola @sicsuper que pasa si un operador celular se mofa todos los días de ser la mayor red de 4G en el país en comerciales por todos los medios y en realidad presta un pésimo servicio de cobertura? Cabe una demanda a @ClaroColombia por publicidad engañosa? Gracias.

  • LaMona___ 🟣 𝕃𝕚𝕟𝕒 𝕄𝕒𝕣𝕚𝕒 🟣 (@LaMona___) reportó

    @sicsuper Estoy presentando problemas de Internet con @ClaroColombia, el día de hoy después de casi 12 horas reconectaros los servicios, pero solo sirve el tv y sigo sin Internet, al comunicarme al call center me indican que ahora hay un problema y deben generar una visita técnica.

  • MamaDeLuciana19 Camila Ospino 💕 (@MamaDeLuciana19) reportó

    Nada que me dan respuesta @ClaroTeAyuda

  • annesboden Jeannie Boden (@annesboden) reportó

    @ClaroTeAyuda Y ahora las bellezas, después de múltiples intentos de comunicarme, por fin me contestan y me dicen que es problema de HBO, que les escriba un correo a ellos. @HBOMaxLA : ustedes podrían desbloquear mi clave de Claroplay para ingresar a HBO? Ya les escribo un correo.