Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 03/01/2026 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • untalmordecai Un Tal Mordecai (@untalmordecai) reportó

    @ClaroColombia terrible que después de dos llamadas a servicio al cliente no puedan dar el pin ni desbloquear un equipo, solo contestan con evasivas @sicsuper

  • Nicolita_____ Nicole (@Nicolita_____) reportó

    Llevo 15 días sin internet datos cuanto massssss @ClaroColombia ????????? Me tiene mamada el mal servicio que no resuelvan

  • cupiquena VictoriaBlanquisedRivera (@cupiquena) reportó

    @ClaroColombia en corregimiento Cupica Municipio Bahía Solano, hace más 8 días comunidad sin internet, la empresa terceriza mantenimiento de antenas, pero no hace seguimiento, el servicio es pésimo, estás son causales para @mincomu termine unilateralmente contrato

  • JuanaLa77831576 Juana La cubana (@JuanaLa77831576) reportó

    @ClaroColombia Como lo indico en el mensaje llevo llamando desde el lunes y no me hacen el registro por las múltiples razones que explique, de tal modo que no veo para que es este canal sino responden Ud se mientan por los canales a registrar las quejas peticiones y le toma da s uno del pelo,

  • johan6iraldo Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito ayuda con el servicio tan malo de que dan. Responden a las 5 horas y no hacen soporte.

  • Lore_Castaneda Lorena Castañeda (@Lore_Castaneda) reportó

    Mi plan: termino de trabajar a las 6:30 p.m., hago comida para Circe y para mí. Luego pondré mi serie. El obstáculo: @ClaroColombia

  • FerRubio94 Fer Rubio (@FerRubio94) reportó

    Definitivamente el servicio al cliente de @ClaroColombia es una porquería.

  • Lucho_rosales Luis Rosales Ospina (@Lucho_rosales) reportó

    Otro día más en que se cae el internet, que es lo que pasa? Porque todos los días hay ausencia de internet, no hay día en el que no se caiga que servicio tan pésimo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • ErisoAc 🥓 Erika Acosta 🥓 (@ErisoAc) reportó

    @ClaroColombia 1 mes y 10 días llevamos en espera de una solución. Tú sigues jugando conmigo y ahora debo esperar 15 días hábiles más. Una incompetencia tremenda pero, te aprovechas de mi pereza de ir a buscar un nuevo proveedor de servicios

  • antonioolmos8 Antonioolmos (@antonioolmos8) reportó

    @ClaroColombia hoy no sé qué pensar, luego de esperar un tiempo aproximado de 20 minutos me atiende un asesor. Con tan mala suerte que me colgó. @ClaroColombia he pagado puntual y quiero retirarme de un servicio hogar fatal. Tarifa que no pacté 145.000 y muy mal servicio sigue..