Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 11/29/2025 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexricand Alexánder Ricardo Andrade (@alexricand) reportó

    1/2 Hoy terminó la relación de servicios más larga que he tenido, estuve con @ClaroColombia por un poco más de 11 años. La semana anterior me comuniqué para revisar el plan de servicios móviles pues considero que estaba subutilizado, 5 intentos con los asesores, llamadas fallidas

  • Turint Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Buenas tardes @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y Televisión desde hace unos 20 minutos.

  • NEOMAR1976 CARLOS NEOMAR GOMEZ (@NEOMAR1976) reportó

    @PaolaVillamiza7 @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda los veo mal con esa atención tan deficiente

  • bryamjeffrey03 BryamJeffreyB (@bryamjeffrey03) reportó

    @ClaroColombia lo peor en señal . Sépanlo

  • CamiloJlopezM Camilo López (@CamiloJlopezM) reportó

    Sigo esperando respuesta de ustedes, 4to día sin servicio y no han hecho nada @ClaroTeAyuda

  • jair_guzman06 Jair Guzmán Saavedra (@jair_guzman06) reportó

    @ClaroColombia cada vez PEOR. No se esmeran en brindar un buen servicio ni en internet ni datos. Cobran lo que quieren y cuando quieren, inaudito. @sicsuper más atención con esa empresa.

  • CarusOpina Guillin (@CarusOpina) reportó

    @ClaroColombia hijos de **** mil veces hijos de ****, llevo tres dias tratando de cancelar su asqueroso servicio hogar y siempre cuelgan son unos cafres @gabodelascasas

  • arcilaDDHH Carlos Arcila (@arcilaDDHH) reportó

    @ClaroColombia por favor hay un ser humano que hable con uno que no sea una máquina. Que servicio tan malo

  • leidy2894 Leidy López (@leidy2894) reportó

    @ClaroTeAyuda @adrianahenaop Esta respuesta parece un meme jajaja

  • colombiamayor29 Colombiamayor29 (@colombiamayor29) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero cuál provecho si no me lo activaron me llega el mensaje pero no carga las megas que robó auxilio @ClaroColombia y @claroayuda no soluciónan y los asesores peor 5 asesores y no han solucionado que no tenga internet auxilio robó en progreso