Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 02/09/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Robinmaister Robin (@Robinmaister) reportó

    @ClaroTeAyuda No pero yo no quiero una llamada. Yo y los vecinos queremos que manden un equipo de técnicos a arreglar esa vaina en ese nodo. Hace meses están con ese problema ahí y no han hecho es nada, a pesar de los múltiples reportes. @sicsuper

  • DiShowy NoT_GhøzT (@DiShowy) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues muchas gracias pero espero que la solucion no sea pedirme datos sin explicarme ni para que

  • DiShowy NoT_GhøzT (@DiShowy) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya reinicie apague y desconecte la play y hasta el modem y nada funciona quiero saber porque desde que desconecte y volvi a conectar el modem no funciona en la play

  • Jhonfranmedina7 Jhonfran Medina (@Jhonfranmedina7) reportó

    @AlejandraCorr6 @ClaroColombia Cada vez que llame quéjese, que yo pago 20 GB por $62.000, y estoy que me retiro porque no sirven para nada, que servicio tan malo, ya estoy estoy cansado de reportarlo y no me dan solución , siempre lo mismo y lo mismo he hecho de todo y nada que se soluciona!!

  • AilenSarmiento5 Ailen Sarmiento (@AilenSarmiento5) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son pasadas las 8 pm y desde hace 4 dias no cuento con el servicio .. quisiera saber q respuesta me dan.. o hasta que día debo esperar.. #claropesimoservicio

  • sersalop s y j (@sersalop) reportó

    @ClaroTeAyuda gracias por las 70 megas de velocidad que son lo.mismo que tener 50 perdon 10 megas por que esa es la velocidad real, y al llamar te dicen que siga en la línea pero no solucionan nada y para cancelar solo en día de semana?

  • Mafesa95 Fernanda Salas ayala (@Mafesa95) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando respuesta

  • oscarinconD Shókar™ (@oscarinconD) reportó

    @ClaroTeAyuda ayer hicimos un traslado de internet... Llegó a mi nueva casa hoy y no tengo señal... Les escribí hace más de una hora por interno y no me contestan!! Que hago? Quiero descansar del trasteo y ver una peli Netflix... Pero sin internet cómo le hago?

  • XCiclistaUrbano Ciclista Urbano 🚲 de Bogotá (@XCiclistaUrbano) reportó

    @Alejo_pastran @ClaroTeAyuda CLARO es un servicio muy deficiente que siempre vive presentando fallas en toda Bogotá y nunca responden q esta ocurriendo, le recomiendo cambiarse a otro operador y asi se ahorra mas de un dolor de cabeza, Movistar tambn es pésimo

  • wayiaiemai Yeimi. (@wayiaiemai) reportó

    Jueputa, voy a tener hasta que desconectar el wifi del celular y usar datos porque nisiquiera me cargan las imágenes. Los odio @ClaroColombia