Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 12/09/2025 11:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Neptunx_ Deathbeds. (@Neptunx_) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo como mil horas esperando la llamadaaaa

  • Spalacios_a Santiago P (@Spalacios_a) reportó

    @Manuelaj10_ @ClaroColombia Son realmente negligentes, pésimo servicio el que brinda @ClaroColombia

  • chaimito_f Jaime Fonseca (@chaimito_f) reportó

    @ClaroColombia Para ventas muchas alternativas de comunicación , para reclamos y q den alguna solución por el pésimo servicio ni con oija los contacta uno

  • alexguepardo Aldebaran (@alexguepardo) reportó

    @ClaroTeAyuda @2410Amoc Van a tener que hacer una super reestructuracion en claro television digital que pocas veces muestra en tiempo real la programacion, canales obsoletos, repeticion de la repetidera, señal debil, ahora quitan canales sin aviso, no puedo quitar el fijo pues vale casi lo mismo,etc...

  • JuanDiezJ Juan Díez (@JuanDiezJ) reportó

    @YadiraEscobar @ETBsoluciones @ClaroColombia En Bogotá la mejor tecnología es de ETB pero el servicio es tan pésimo que uno termina en las garras de Claro.

  • MendezMpx3 Mauro Alberto Gamero (@MendezMpx3) reportó

    @ClaroTeAyuda @2410Amoc Yo espero una buena solución, por que la competencia está ofreciendo varios canales que ustedes no tienen y a precio bastante razonable, pilas @ClaroTeAyuda

  • AmaCabrera9 Ama Cabrera ✨ (@AmaCabrera9) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio el de ustedes, vuele y juega sin internet aparte si servicio al cliente lo tienen quien sabe donde…. No dan solución de nada lo único que dicen es que hay que esperar y la visita técnica hasta el día miércoles. 🤬🤬

  • lulu0294 Delirium Tremens🤤 (@lulu0294) reportó

    Estoy hartaaaaa de ustedes @ClaroColombia mañana mismo voy a llamar a cancelar su internet que no sirve ni pa vrg.

  • france_joli France Joli (@france_joli) reportó

    No es posible que te ofrezcan un servicio con publicidad engañosa @ClaroColombia y en la linea de atencion te cuelgan y no te dan solucion

  • paola_mar Paola Martinez (@paola_mar) reportó

    Que pésimo servicio el de @ClaroColombia llevo 5 días sin servicios. Me han dado 3 números de radicado, desde la primera llamada me dicen que de 5 a 8 horas solucionan y nada, que tenga paciencia, Por favor alguien que me de una respuesta coherente.