Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 01/19/2026 22:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kaleja94 かれん 🌌🍃 (@kaleja94) reportó

    @ClaroColombia espero que me soluciones y pueda colocar mi queja @sicsuper espero que realicen algo con esa publicidad engañosa de claro que dicen descuentos por buenos clientes y uno termina pagando de más. Así es como @ClaroColombia da "regalos a sus clientes" cobrando de más

  • billy_hetfield Bill Santamaria (@billy_hetfield) reportó

    @ClaroTeAyuda Son unas basuras cada Sabado me quitan el internet y me cuelgan las llamadas para cancelae la basura de servicios! 6 llamadas que me han colgado al pedir que me cancelen

  • vivihernandezq_ Viviana Hernández (@vivihernandezq_) reportó

    Que pasa con @ClaroColombia llevamos 12 horas sin ningún servicio me imagino q en la factura nos descuentan este día no?! #TengaFe #MalServicio 😡😤

  • kaleja94 かれん 🌌🍃 (@kaleja94) reportó

    Claro para atención al cliente es lo peor del mundo, @ClaroColombia será que me pueden solucionar o lo que buscan es simple y sencillamente es engañar a la gente @sicsuper

  • Johanna21933458 Johanna (@Johanna21933458) reportó

    @ClaroTeAyuda Quería saber si puedo consultar sobrino servicio de claro hogar

  • JhonMontero24 MONTERO (@JhonMontero24) reportó

    La señal de @ClaroColombia es súper mala lo único que funciona. Es el correo cuando llega la factura

  • kaleja94 かれん 🌌🍃 (@kaleja94) reportó

    Increíble los de @ClaroColombia no contestan, me cuelgan y luego supongo graban el número y no contestan para la solución de un problema y colocación de quejas. Es así como claro le da solución a los problemas de sus clientes @sicsuper

  • RblocksterHD Junior⚡ (@RblocksterHD) reportó

    @Tigo_Colombia imagina quitar el ********* internet y televisión todo un hpta sábado, en espera a que metan @ClaroColombia por mi sector para cambiar esa porquería de servicio

  • boss13682011 BernardoOrtizSánchez (@boss13682011) reportó

    Sra @MinTIC_responde , la señal de @ClaroColombia es pauperrima , acogiendome al art 23 d la C.PC modalidad queja favor investigar y sancionar a esta empresa por el deficiente servicio q viene presentando en la zona norte d Honda Tolima desde hace días @sicsuper sancionarla

  • LuisLfospina Luis Fernando (@LuisLfospina) reportó

    @ClaroTeAyuda su ayuda me están cobrando un equipo que no me instalaron en la facturación de triple play y me están llamando para obligarme a pagarlo o me suspenden los servicios.