Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 02/21/2026 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo nuevamente intermitencia en el servicio de internet

  • santipabon Santiago Pabón 🌫️ (@santipabon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    ¡Terrible lo de @ClaroColombia! Hace una semana me mudé y no han sido capaces de hacernos el traslado del servicio. Trabajo en casa y sin internet y sin tv. Ojo, @sicsuper, también nos cobraron 100k por algo que DEBE ser un servicio.

  • tegwe_chan Tegwe Chan (@tegwe_chan) reportó

    @ItayosaraRojash @ClaroColombia Es increíble que esa gente esconda la manera de solicitar una visita técnica o poner una queja. Hace poco me demoré un montón encontrando el número y cuando lo encontré la llamada siempre se cortaba en la opción de reportar fallas técnicas.

  • bayronvdl Champetuo reformado (@bayronvdl) reportó

    No quiero tener que hacer ningún otro tipo de negocio con @ClaroColombia el peor servicio que se puede recibir en esta vida.

  • RubenParrahz Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Cómo voy a estar conectado si a cada rato me aparece sin servicio. 🙄😒

  • migowski Gabriel Migowski (@migowski) reportó

    @ClaroColombia podrían copiar el modelo de Personal Bankers. Llevo con mi esposa 1h30 tratando de ser atendidos y eso supuestamente siendo nivel diamante. El chip simplemente no hace llamadas. Lo más básico del servicio.

  • RubenParrahz Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia es una porquería 🤬🤬. La señal se la pasa más caído que tetas de gitana.

  • cheloimt Marcelo M.M (@cheloimt) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo toda la mañana intentando cancelar un servicio, y ustedes se empeñan en impedirlo. Será que por este medio son eficientes? O también van a complicar las cosas?

  • MANUELA73043899 SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó

    @_dicaro_ @ClaroTeAyuda #RetiroMasivoDeClaroColombia lo unico q llega es la factura, por q las solicitudes de servicio tecnico y traslados no los cumple. Orden de traslado 372009139. desde el 14 de febrero 2023 no cumplida y sin ninguna comunicacion al respecto

  • InsomnioDual Silenciosublime (@InsomnioDual) reportó

    @ClaroColombia definitivamente la señal cada vez peor, será que WOM tenía razón?