Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 12/12/2025 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Milerock Ana 😷 (@Milerock) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, una vez más estoy sin servicio de internet hogar 😒🙄

  • edgarespinel Edgar Espinel B (@edgarespinel) reportó

    Otra vez sin servicio @ClaroTeAyuda se dan cuenta que el servicio es malo y muy inestable Después de 26 horas y hoy otra vez presenta problemas

  • jysalvarezsj JYS Álvarez Soluciones Jurídicas ⚖️ Javier Álvarez (@jysalvarezsj) reportó

    Señores @ClaroColombia he perdido toda la mañana comunicándome con ustedes para que me atiendan una solicitud. Responden y luego se cuelga la llamada sin obtener solución alguna, lo peor, no devuelven la llamada. Me están cobrando un servicio no autorizado, solicito solución.

  • yeraldin_pertuz Yeraldin Pertuz (@yeraldin_pertuz) reportó

    @ClaroTeAyuda el peor servicio de todos, tengo 2 meses y es lo peor que pude haber hecho, 7 días sin servicio y están los técnicos en el edificio y se les pregunto por la falla y me pidieron liga para revisar, qué es esto por Dios todos los días llamo y nada, @sicsuper necesito cancelar

  • D_o_d14 . (@D_o_d14) reportó

    Más ineficientes que los de servicio al cliente de @ClaroColombia no hay

  • IPAREDESLOPEZ Iván López (@IPAREDESLOPEZ) reportó

    @ClaroColombia Con razón, porque cada vez que llueve se pone lento el internet y quería ver el #TheBookOfBobaFett, como que no se va a poder. Gracias.

  • Corruptos_NoMas No Mas Corruptos #AdiosAlUribismo (@Corruptos_NoMas) reportó

    Que pasa @ClaroColombia que no esta funcionando bien la red 4G en Colombia???? Continuamente baja hast H o en el peor de los casos a E. Es que dicen que son la mejor red en telefonía celular?

  • Itsmargara MargaritaZuluagaE (@Itsmargara) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin respuesta @ClaroColombia. ¿Será que la @sicsuper me ayuda o tampoco?

  • esteban77795641 esteban tovar (@esteban77795641) reportó

    @BuhoCruz @ClaroColombia Y le va a seguir fallando y ellos le van a seguir cobrando son unos ladrones yo dure sin servicio 48 días y me los están cobrando

  • wilmerivan_ Wilmer Ivan Galvis (@wilmerivan_) reportó

    @ClaroColombia desde sep/2021 sin servicio de TV y hoy ene/2022 aún NADA de servicio, yo pagando facturas, NO me han solucionado @sicsuper , suben costo del mes y no hay atención al usuario. TUTELA o Demanda ??