Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 08/03/2025 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luismipantoja Luis Miguel Pantoja (@luismipantoja) reportó

    @ClaroTeAyuda Solución de 3 a 5 horas 🙄🙄🙄 maldita inoperancia.

  • MariaOrrego Mar (@MariaOrrego) reportó

    ¿Hoy los de @ClaroColombia estarán en el #ParoNacional28A ? Se me ha ido el internet 3 veces en 1 hora y media... 🤔¡Ahhh! Verdad que eso me pasa todos los días porque su servicio en una basura. Los odio.

  • Thernixtong PO Cooper. (@Thernixtong) reportó

    Es increíble la capacidad que tiene @ClaroColombia para dar un pésimo servicio y además cuando llamas a quejarte y conseguir solución, te cortan la llamada. @ClaroTeAyuda

  • marz_016 carpe díem (@marz_016) reportó

    @ClaroColombia Buenos días señores claro, en el municipio de Puerto Gaitán Meta, tenemos problemas de comunicación tanto con el servicio de Internet como con el servicio de llamadas, este problema se viene presentando a diario y ustedes no hacen nada para mejorar dicho servicio.

  • Armand0410 Armando Pérez H. (@Armand0410) reportó

    @edeoro10 @ClaroTeAyuda Humildemente le recomiendo cambiarse a otro operador. Esa gente no sirve pa un carajo ni solucionan nada.

  • edeoro10 Elkin🎪 (@edeoro10) reportó

    Vuelve y juega, vienen los técnicos y pusieron mal la orden desde asesoría, ******, te la tiro, yo mismo voy a desintalar mis equipos y se los voy a tirar en su hp oficina, casi un mes pa que me instalen la televisión y ya no quiero una monda. @ClaroTeAyuda

  • mavialme Maria Mercedes (@mavialme) reportó

    Ante que entidad se presentan reclamos por @ClaroTeAyuda , ya que me han retirado el servicio de internet y no manifiestan el más mínimo interés en retornarlo, a pesar de haber cancelado la factura oportunamente? @sicsuper ???

  • Pauline__Rivera Pauline Rivera (@Pauline__Rivera) reportó

    @ClaroColombia solo contesta las líneas de ventas (sus asesores son unos patanes) pero no responde al servicio al cliente, ya he esperado 2 horas para que me atiendan y es imposible. Los servicios que brinda son horrorosos, en especial los de internet.

  • Yosoyluisito_ Luis Gutiérrez H 🇨🇴 (@Yosoyluisito_) reportó

    No hay empresa más lacra que @ClaroColombia Me dijeron que no tendría que pagar nada si cancelaba mi plan antes y ahora me están cobrando 24.600 de unos servicios que jamás utilice

  • davidtoro2 David Toro Ochoa (@davidtoro2) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, no me está funcionando la app y tengo un problema con mi roaming. ¿Cómo lo puedo solucionar?