Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 03/03/2026 18:30

marzo 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CamilaMierV1 MIERDOSKY (@CamilaMierV1) reportó

    @ClaroColombia o el peor servicio de telefonía y servicio al cliente qué hay.

  • CrisMejia_10 Christian Mejía (@CrisMejia_10) reportó

    @ClaroTeAyuda la señal de celular no llega ni a 3 G y estoy en Chapinero. Se les cayó el servicio? Pero si nos toca pagar todo el mes de servicio? @sicsuper

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @andrexillo81 @ClaroColombia Estamos comprometidos contigo, @andrexillo81. Ya el caso será gestionado vía mensaje privado, te invitamos a estar atento para que se pueda validar bien la información de tu caso. Saludos. 🤝

  • Jasonjmelo jason j melo (@Jasonjmelo) reportó

    @ClaroColombia llevo 18 horas sin servicio(fijo+internet+Tv) sus líneas no funcionan, no hay soporte? me van a descontar esto de la factura?

  • KatyMateus_ Katy Mateus (@KatyMateus_) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero en bombas necesito que me llamen! Cuantas horas? Ustedes se tiran el trabajo de uno con ese servicio tan chimbo y si me toca esperar? RÁPIDO!!

  • AreKeeperLGP AreKeeper (@AreKeeperLGP) reportó

    @Gelisita_ @ClaroColombia Sabes que el lo más paila? Tengo un jodido iPhone 11 y mira que inclusive con el wifi que tengo el módem en mi cuarto estoy viendo video y de la nada no agarra el wifi. Aparece que tengo señal pero no agarra nada. Ahí tengo que reiniciar el wifi del teléfono para que sirva

  • KatyMateus_ Katy Mateus (@KatyMateus_) reportó

    @ClaroTeAyuda Ese número de servicio al cliente no sirve para nada 😡

  • physisnoa Iveth U (@physisnoa) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no me han reintegrado los 32000 pesos de mi compra en tienda online... Se les vencieron las 72 horas hábiles (9 días) y aún no recibo solución: ni el dinero ni los productos (que debían ser entregados en 3 días hábiles y ya han transcurrido 15)

  • CindyBernal1401 Cindy Bernal (@CindyBernal1401) reportó

    @ClaroTeAyuda que ***** está pasando hoy con la señal de Claro... Está peor que nuncaaaaa

  • phgb50 Pedro Gutiérrez (@phgb50) reportó

    @ClaroTeAyuda Y nada que funciona @ClaroPay, está heavy el tema