Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 02/03/2026 20:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexgarzoncruz Alexander Garzon (@alexgarzoncruz) reportó

    @ClaroTeAyuda terrible. Dos dias sin ningún tipo de servicio de los que tengo contratados

  • joseatilionr Jose Atilio Núñez Ramos (@joseatilionr) reportó

    @ajad83 @MovistarCo @ClaroColombia no es fibra óptica, es costoso, señal MUY MUY inestable.

  • Adrym7 Adriana Molinares (@Adrym7) reportó

    @ClaroColombia Hasta cuándo la intermitencia en el servicio de internet ? Llevan tres semanas trabajando en los postes. Me pagan el plan ?

  • juancah10 Juan Camilo Hernández (@juancah10) reportó

    @ClaroColombia Se me cae el internet a cada rato, basura de empresa, de servicio, de infraestructura, y además caro, que falta de respeto.

  • neldayoana juanita la de mi papito (@neldayoana) reportó

    @DionisioHermes @ClaroColombia En Casanare igual.. les reclamo porque unas páginas de unas entidades públicas me aparecen bloqueadas y me echan el cuentazo que fue @MinTIC_responde la que me las bloqueo.. yo les dije que va ... ni que yo fuera importante pa que el ministerio se ocupe de mi.. bárbaros ..

  • AndresL28987413 Andres Lopez (@AndresL28987413) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y nunca solucionan nada en vez de estar citando a las personas citen los contratistas para que mejoren el servicio

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No lo hagas Mónica, es el peor operador que existe en Colombia...

  • Oddiego1 Oddiego (@Oddiego1) reportó

    @ClaroColombia No hay q esperar hasta Navidad.. La historia es simple y se puede contar de una vez: Servicio pésimo, mala señal, mala cobertura.. pero eso sí buenísimos para cobrar y amenazar con que van a reportar si uno se demora un día sin pagar factura...

  • angelicachin LaSophieFatal (@angelicachin) reportó

    @ClaroTeAyuda Jajajaja... ¿Llamada? ¿Cuándo? ¿Mañana cuándo restablezcan el servicio? ¿A cuál número van a llamar? @sicsuper deben revisar lo que pasa con @ClaroColombia en servicio y atención al cliente.

  • kamiloposada Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con el CalorBox se congela la TV y solo queda el audio y toca cambiar el canal y volver al canal que se tenía. Me ayudan porfa ya lo reinicié y apague y demás !!