Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 01/22/2026 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Karitol_989 Srta. Oviedo (@Karitol_989) reportó

    @alejacasti @ClaroColombia El colmo y no sé quién me dará una solución dado que ellos mismos no la aceptan.

  • anfuy Mari Hernández (@anfuy) reportó

    @walter2209_ @womcolombia @ClaroColombia Jajjaaj claro, definitivamente a la gente le gusta que le den duro claro tiene un pésimo servicio de señal y navegación más que los otros, tengo todas las pruebas y cero dudas...

  • jfbetancurg Juan F. Betancur (@jfbetancurg) reportó

    @ClaroTeAyuda @cealval22 Ustedes viven de disculpa en disculpa por sus errores y abusos, pero la factura siempre viene al 100% y hasta más. Como usuarios esas disculpas de dientes para afuera no nos sirven, descuenten esos atropellos del valor de la factura.

  • ticocaicedo88 Humberto Caicedo (@ticocaicedo88) reportó

    En estos momentos de trabajo y estudio en casa, los señores de @ClaroTeAyuda pide que pague la factura que no se ha vencido siquiera para reconectar el servicio, se pagó fuera de tiempo y lo suspendieron, lo cancelé y ahora me piden que pague la nueva factura @sicsuper

  • DelarosaYesid Yesid De La Rosa (@DelarosaYesid) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Señores de @ClaroColombia necesito cancelar mi plan, me voy para @womcolombia

  • rayuro Rodríguez Del Viviente Rafael (@rayuro) reportó

    @womcolombia ¿ @womcolombia Cómo es el proceso para la portabilidad? ¿Cuál es el canal de comunicación? Me quiero pasar de @ClaroColombia ofrece un servicio muy malo, las ofertas que ofrecen no son ciertas, sus asesores son unos mentirosos.

  • andrew_jak Andres Campos (@andrew_jak) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuantos días requieren para entregar una factura de un equipo comprado hace 1 mes? Con pqr registrada y van 3 semanas sin resolverla. Debo radicar queja ante la SIC para que me entreguen una factura ?

  • malemontesg ManuelAlejandroMontes (@malemontesg) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda , amanecí sin servicio de internet !

  • WiltonAvila107 Wilton Avila (@WiltonAvila107) reportó

    @ClaroColombia Desastroso el servicio de ustedes en Fusagasuga

  • JackieHenaoB Jackie Henao (@JackieHenaoB) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio.