Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 01/05/2026 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juansgracia_ ☁️juan sebastián☁️ (@juansgracia_) reportó

    @FelipYong @ClaroColombia con @ETB el nivel de frustración es peor, porque cuando la cagan y no solucionan nada, hay que prácticamente aguantarse porque pues son “lo mejor” se agotan las opciones, no hay para donde correr.

  • jamubue  Jainy Andres (@jamubue) reportó

    @ClaroTeAyuda este internet anda lento segun tengo 30 y corre a 0.56 q porqueria

  • rafaelbetan40 Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuando con ustedes, con este mal servicio

  • rafaelbetan40 Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó

    @ClaroTeAyuda Incompetente son esa empresa de claro, empezaron bien, y ahora es la peor de colombia

  • lucioJimenez15 Lucio Jimenez (@lucioJimenez15) reportó

    @C88Caesar @ClaroColombia @Tigo_Colombia Empresas que tratan a los usuarios como si fuera limosneros, cobran lo que se les antoja, la superintendencia se demora en investigar y el abuso persiste. Yo dure 7 meses para que alguien me pudiera atención en mi reclamo. Increíble pero cierto...abusivos. Puntos para TIGO!

  • dtiradop daniela (@dtiradop) reportó

    todos los días a esta misma hora su servicio no sirve, me tocara que escribirle a la superintendencia de industria y comercio porque ustedes nada que me solucionan @ClaroTeAyuda

  • thekaro2004 carolina figueroa (@thekaro2004) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero necesito solución, ya somos una empresa de publicidad y marketing digital y estamos sin poder hacer nada, ni siquiera llamar porque bo hay nada

  • Elchamox Elchamox (@Elchamox) reportó

    @ClaroColombia intento recuperar mi contraseña de app claro.ingreso todos los datos correcto, y me dicen que no es correcto que me comunique con claro. Pueden ayudarme??

  • HzRph José © (@HzRph) reportó

    @Titongo @ClaroColombia Entonces te dan un servicio de ****** (como Claro), y estás obligado a quedarte con ellos porque no tiene sentido intentar ser competitivos.

  • AlcElVehemente Alejandro Lemus Alc (@AlcElVehemente) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya dieron las 4 no pude ver la Ueffa, y no voy a poder ver la liga de la justicia si no ne dan mis datos por favor ayuda poder usar mis servicios que ya pagué