Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 02/03/2026 13:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

  • DiegoAcosta40 ACHER (@DiegoAcosta40) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Me llamaron de #ClaroColombia y me preguntaron si tenía algún plan, les respondí que no, EHH QUE CAMBIO Y QUE JUICIOSO ESTOY (UN SABADO)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lip_rod Lina Rodriguez (@lip_rod) reportó

    Estoy jarta de @ClaroColombia, el servicio al cliente nadie atienden. Cuando por fin atienden programs la Cita y viene y señor que no hizo un ******, solo cambio los terminales de los cables y ya. Al preguntarle el problema me interrumpe y solo me dice lo que hizo.

  • InfinitumAulaSp 💙InfinitumAulaSpaces®🇨🇴 (@InfinitumAulaSp) reportó

    Despues de una falla masiva de 1 hora sin electricidad por @EnelColombia uno se queda sin el servicio total de @ClaroTeAyuda ... Definitivamente en Colombia toca es pagar satelital 🫤 lo demas es puro botar la platica 😞

  • laurasa84 laurasa (@laurasa84) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nada que solucionan mi problema de la grilla de canales, no cumplen lo que prometen pero para cobrar nunca fallan

  • arpaheflo Arleth Hereira (@arpaheflo) reportó

    @sonderlaura @ClaroColombia Já llevó dos semanas sin cel y @ClaroTeAyuda lo único que hace es dejarme esperando en la línea y dándome correos que no sirven 🤔

  • sonderlaura Laura (@sonderlaura) reportó

    @arpaheflo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Señor bendito. La que me espera. Ya no me ofrecieron nada. Ojalá no me enrede mucho para cancelar la línea pospago

  • ElaineMarquezB Elaine Marquez (@ElaineMarquezB) reportó

    Me tienes aburrida, ni internet ni señal de tv, YA BASTA @ClaroColombia

  • marioal67472729 Mario Moreno pero no Cantinflas (@marioal67472729) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de datos ni de llamadas. Me sale que no hay servicio y que solo me permite llamadas de emergencia. @ClaroColombia

  • Omar_o_s Omar Moreno (@Omar_o_s) reportó

    @ClaroTeAyuda @jpcnauta @ClaroTeAyuda siempre es igual lo peor es que cuando logras que te contesten en soporte técnico la señal ya se restableció, así que no hay más solución que desconecte y conecte

  • YoSoyDeNacional Nacional Dale Campeón (@YoSoyDeNacional) reportó

    @ClaroTeAyuda como podría comunicarme con un asesor vía chat. Que no sea el Bot, ya que esto no me ayuda en nada.

  • arpaheflo Arleth Hereira (@arpaheflo) reportó

    @ClaroTeAyuda ustedes son lo PEOR de verdad lo PEOR en telefonía, son irrespetuosos, cuando saben que prestan un mal servicio ahí si no dejan encuestas.