¿Está Claro con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Camilo Durán Soto (@CamiloDuran) reportó hace 2 minutos desde Apartadó, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia llevamos 24 horas sin servicio de telefonía ni de datos en Apartadó Antioquia. @ClaroTeAyuda

• Wason Juicio! (@Wasoneloko) reportó hace 20 minutos desde Apartadó, Departamento de Antioquia

  Estos irresponsables de @Tigo_Colombia no son serios verdad, lo ponen a esperar a uno hasta media hora para cancelar el plan y aburrirlo asch Señores @ClaroColombia o @Movistar_Team Necesito un plan, me ayudan urgente, me ayudan por favor

• Mafe Carrascal (@MafeCarrascal) reportó hace 56 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  @wileramon @ClaroColombia @Superservicios Eso no me parece mal, lo que me parece mal es que no lleguen al correo electrónico, la excusa perfecta para cobrarle intereses a la gente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Monica Liliana Gil (@mlgil) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio, cuando indico que quiero cancelar el servicio me cuelgan, me dicen que me van a cobrar un mes mas y mi fecha de corte es el día 2, hoy es 30, les digo que no importa que cancelen el servicio y me cuelgan @MincomercioCo @MinisteriodeIn5

• Sergio Ramirez (@Sergio_Rami26) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos dias requiero soporte

• MARYURY VILLARREAL (@MARYURYVILLARRE) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda me Canse de tantos requerimientos. Chats, llamadas quejas 7 dias sin servicio y nadie me hizo seguimiento nadie se comunicó conmigo me incumplieron 3 visitas consecutivas a parte que el tecnico no va cierra las visitas sin razón o justificación y tiene ino que programar de 0

• Mary Vergara♥ (@mariavergarav) reportó hace 4 minutos

  @ReclamoYa @ClaroColombia Esto me gusta! Semanal tengo problemas con @ClaroColombia por el servicio de internet en la oficina y en la casa.

• Bruja y Luna (@BrujaYLuna) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda desde agosto y sugo con la misma falla!!! Su servicio técnico es un asco

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 6 minutos

  @carlosjgmbto @ClaroTeAyuda @sicsuper Afortunadamente me retiré, y terminaron mis problemas

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Información valiosa que usaré cuando el fijo funcione, hasta ahora solo sirve para generar gastos en la factura. @Sicresponde les pido una veeduria especial. Desde el 22/12/2020 reportando falla en los servicios, no dan solución solo las mil y una excusa.

• Veritas⭐⭐⭐ (@Veritasbogota) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando respuesta

• Sanauguristo (@sanauguristo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia El mismo problema y la misma burla, hace mucho que el internet y televisión no sirven, pero a pesar de mis innumerables reportes a Claro, éste solo se limita a mandar el técnico una y otra vez, el cual dice que el daño es externo, pero Claro hace caso omiso.

• Juan 🏳️‍🌈 (@NishiNegi) reportó hace 13 minutos

  Llamo a @ClaroColombia para reportar un fallo en internet y desde ya me dicen que no voy a tener internet sino hasta las 7 de la noche. Vamos de mal en peor en calidad del servicio y servicio al cliente.