¿Está Claro con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Camilo Durán Soto (@CamiloDuran) reportó hace 17 minutos desde Apartadó, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia llevamos 24 horas sin servicio de telefonía ni de datos en Apartadó Antioquia. @ClaroTeAyuda

• Mafe Carrascal (@MafeCarrascal) reportó hace 30 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  @wileramon @ClaroColombia @Superservicios Eso no me parece mal, lo que me parece mal es que no lleguen al correo electrónico, la excusa perfecta para cobrarle intereses a la gente.

• Wason Juicio! (@Wasoneloko) reportó hace 53 minutos desde Apartadó, Departamento de Antioquia

  Estos irresponsables de @Tigo_Colombia no son serios verdad, lo ponen a esperar a uno hasta media hora para cancelar el plan y aburrirlo asch Señores @ClaroColombia o @Movistar_Team Necesito un plan, me ayudan urgente, me ayudan por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anuar Raad (@araad1992) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda con respecto a la consulta que me pueden decir, llevo horas esperando la respuesta

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia ofreció el aumento de velocidad con cambio de módem a modo de retención el sábado para evitar cancelar el servicio y se suponía qué hoy hacían efectivo el cambio.

• Charles H.B. Mariani (@CharlesHBM) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya vamos a ver si llaman. Se han pasado el caso 7 operadores distintos y ninguno hace nada

• Pauline Rivera (@Pauline__Rivera) reportó hace 22 minutos

  4 personas dependemos de este servicio, por trabajos y estudios. @ClaroColombia necesito solución inmediata. No la que me proponen que es esperar a un técnico hasta mañana de 2pm-8pm,que posiblemente no llegará ya que también llevamos esperando una de esas visitas hace 1 semana.

• mayamayas (@mayamayas) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Es esta una respuesta seria? "actualmente nos encontramos validando tu servicio, ya que el mantenimiento a la zona continua actualmente *kev 🤜💥🤛". Pago cumplidamente mi factura y llevo más de 24 horas sin teléfono. Internet fallo y repetidores están de adorno.

• Nat (ural) 🌷 (@Someone03_) reportó hace 26 minutos

  Que señal tan pésima la de @ClaroColombia 😩

• Pauline Rivera (@Pauline__Rivera) reportó hace 27 minutos

  Siempre @ClaroColombia con su pésimo servicio.Llegó un técnico a cortar un cable de la casa de al lado y cortó el cable que pertenece a mi casa.Ahora no cuento con internet, ni televisión y no me dan solución inmediata. Llamo al call center a pedir ayuda y sus asesores me cuelgan

• Santiago Henao (@SantiHT3) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente ? @ClaroColombia tiene el peor servicio !

• ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda donde hago la. Solicitud para la cancelación del servicio hogar?

• Oscar Baldovino (@BaldovinoOscar) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes me gustaría hacerme a un plan de datos con redes ilimitadas, pero no he sabido cómo hacerlo desde el *611