¿Está Claro con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Mafe Carrascal (@MafeCarrascal) reportó hace 5 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  @wileramon @ClaroColombia @Superservicios Eso no me parece mal, lo que me parece mal es que no lleguen al correo electrónico, la excusa perfecta para cobrarle intereses a la gente.

• Wason Juicio! (@Wasoneloko) reportó hace 37 minutos desde Apartadó, Departamento de Antioquia

  Estos irresponsables de @Tigo_Colombia no son serios verdad, lo ponen a esperar a uno hasta media hora para cancelar el plan y aburrirlo asch Señores @ClaroColombia o @Movistar_Team Necesito un plan, me ayudan urgente, me ayudan por favor

• Camilo Durán Soto (@CamiloDuran) reportó hace 38 minutos desde Apartadó, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia llevamos 24 horas sin servicio de telefonía ni de datos en Apartadó Antioquia. @ClaroTeAyuda

• Alf Lopez Jimenez (@jumbologox) reportó hace 50 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de 2 horas sin señal, eres lo mejor 🤡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Maria Gonzalez (@annislove82) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia que tortura tener el servicio con ustedes, las megas que uno paga no son las que llegan, el servicio al cliente es PERVERSAMENTE malo, de verdad que pereza ustedes

• Sanji (@Alejxxo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ayúdenme con las indicaciones para así cancelar el servicio, muchas gracias espero su pronta respuesta! ,hijueputas

• Alexander Guevara (@alexgueb) reportó hace 4 minutos

  @MCHeisel @ClaroTeAyuda Todo el fin de semana estuve con el mismo problema, ni por chat ni por teléfono, esta es la hora que mi mamá está incomunicada por la portabilidad que le hicieron a Claro.

• Edwin A. Cubides (@EdwinCubides) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda que internet de porquería el que estoy pagando. De que sirve qué me den más datos si sigue siendo pésima la calidad de servicio.

• DIVIGA (@DIVIGA1999) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda esto es la tap que nos van a reportar que estamos en deuda que todo está no esto en su sistema AS400 estamos al día y en su servicio al cliente también. Dicen que estamos al día donde debemos y porque nos van a reportar.Que mal servicio si quiere les envío el audio

• Juan E S (@juanes941) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia En señal? Donde? Cuando? Siempre dicen: t escribiremos x el privado y nada resuelven. Ya no dan ni rabia con la misma disculpita. Son muy malos, q pesar pero es así. El encargado de la cobertura debería salir de sus oficinas a medir señal en las poblaciones y resolver problemas

• Gabriel (@GABOERGICO) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper los asesores @ClaroColombia están entrenados para estafar, no me dejan cancelar el servicio, sometiéndome a la clausula de no permanecía en los primeros 5 días, me quieren hacer pagar mas por un servicio que no quiero usar, hoy el dia 5, no me dejan cancelar el servicio

• Oscar Rodriguez (@RodrOscar) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Que sacan que te ga cobertura si igual sus antenas son viejas y cke mas en red gprs, edge, y 2g si no las actualizan para 5g de nada sirve la cobertura aca en Bogota en portal 80 es pesima la señal, no navegan los datos y se caen las llamadas cuando salen, si no meten atenas 📶❌

• Eduardo Gómez (@fidelgomez16) reportó hace 16 minutos

  Llevo un mes tratando de que me solucionen un problema respecto a mi plan de voz y ha sido imposible la comunicación con ustedes, que falta de respeto con el cliente, y tras de eso no dan solución a los problemas @ClaroColombia

• javier Mejia (@Javier_Mejia777) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Si pero a que horas? Tengo un tema mañana importante y me toca irme a otro lado ya que la conexión acá es pésima