Estado del servicio de Claro en Buziraco, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Buziraco, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buziraco, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Buziraco, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buziraco y lugares cercanos:

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  Freddy Navarrete (@frenav) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Hola. La señal de internet ha estado pésima estos días. Qué pasa? Ayer escribí y no recibí atención. Por favor.

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  Anthony Carrasquero (@Anthonyc2194) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda buenas noches, desde la madrugada del día de hoy no he tenido servicio de internet, por ende no he podido conectarme a la red wifi. Les pido por favor que me colaboren con este tema. Me urge el servicio y apenas lo adquiri ayer. Que mal comienzo! Está nefasto.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Quiero solicitarles la oportunidad de contar nuevamente con los servicios, mi hijo esta recibiendo clases virtuales de la universidad, por lo tanto solicito poder pagar de una manera cómoda lo atrasado y contar nuevamente con el servicio. Agradezco su colaboración.

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  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Huila

  Es desesperante el servicio de datos que presta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, más de 2 semanas con una pésima señal en el celular

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  Juanda Burbano (@Juanda_Burbano) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como novedad y cosa rara, llego a la casa y nuevamente sin internet cero señal 😡

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

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  Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor

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  Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

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  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila

  Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  Como quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.

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  Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  Amigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que mala señal de caracol tv, partido colombia 🇨🇴 vs Peru la imagen lenta, se pixela 😡

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP

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  Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 60 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda llevamos varios días sin servicio pero me imagino que la factura si llegara normal, de verdad que muy mala experiencia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian Novoa (@CristianNovoaH) reportó hace 4 minutos

  @JackHousniJ @ClaroColombia Lo peor es que uno va a poner una queja o petición y su página dedicada para eso después de hacerlo a uno llenar todos los cambios lanza error y pide volver a intentarlo... Es decir no reciben ni una queja, obligan a ir a un punto de atención, es absurdo...

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  Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Para cancelar el servicio se exige el pago de una cláusula de permanencia, cuando el contrato lo están incumpliendo, no debería haber ni siquiera un cobro, así que acudió a ustedes @sicsuper para que me orienten en este inconveniente con esta gente de @ClaroColombia

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  Leonardo. (@Leitomr) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Ese link no funcionó ayer ni hoy ... Valiente ayuda...😑

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  METALLICAMP (@Vasquez_Vasquez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A dónde tengo q llamar ??? Quien me atiende, no contestan el WhatsApp etc, cada día peor el servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @PaulinaBentez8 @ClaroColombia @PaulinaBentez8 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  yeiby (@yeiby7) reportó hace 15 minutos

  @NandezPul @ClaroColombia Y no le van a solucionar ni ****** por qué lo atiende es un boot

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  Tane Deportes (@TaneApuestas) reportó hace 15 minutos

  Sin solución , nuevamente un fracaso los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda atentos @sicsuper

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  Fabio Andrés Correa (@facorread) reportó hace 19 minutos

  @JackHousniJ @ClaroColombia No es una estafa. El contrato de aseguramiento específicamente dice que ellos pueden entregar un celular remanufacturado, rebobinado o reencauchado de acuerdo a lo que ellos quieran. Es por eso que uno tiene que leer los contratos antes de pagar y no cuando ya es tarde.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper cómo controlan ustedes el tiempo de respuesta de los operadores, hace más de 4 horas me comunique con @ClaroTeAyuda por este medio y nada que me hablan para poder generar mi solicitud y si llamo a sus líneas no responden, el tal WhatsApp no puede solucionar . Entonces?

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  RAFAEL URUEÑA (@RAFAELURUEA) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Soy usuario CLARO, mi servicio hogar no funciona y las lineas de “atencion al cliente” son imposibles, tanto las funcionarias como las máquinas, llevo 8 horas tratando de comunicarme.