Estado del servicio de Claro en Buziraco, Huila
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Buziraco, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Buziraco, Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buziraco, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Buziraco, Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buziraco y lugares cercanos:
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LudreadYT (@Ludread1) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia ya van 3 dias mis locos no he podido hacer streams por que llueve y su internet no funciona alguna solución????? 😡😡😡😡😡
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D a n i e l a (@daquijano8) reportó desde Buziraco, Huila@ClaroColombia llevo una semana con pésima señal y ni qué hablar de los datos, el servicio al cliente pésiiimooo, necesito soluciones por faavoooor 🤨🤨🤨
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Camilaaa (@Camilaaaup) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡
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KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó desde Neiva, Huila@sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!
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CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó desde Neiva, HuilaEl servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.
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RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
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Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor
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Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó desde Neiva, HuilaAmigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.
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Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!
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Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, HuilaLos datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro
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KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó desde Neiva, Huila@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Es terrible!!! @ClaroTeAyuda es lo peor 🙈
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Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó desde Neiva, HuilaEl servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.
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David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper
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Alexander garcia (@alex7lds) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda hola, cordial saludo, me podrías colaborar, es que tengo un problema con la TV y el internet, la verdad llovió duro y quedó intermitente la tv y el internet se cayó, le agradezco
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José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados
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RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
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adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también
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José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC
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Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó desde Neiva, Huila@wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yeini Ascanio (@Ascanio1Yeini) reportó@ClaroColombia Buena noche, llevo 3 horas sin servicio de wifi, he llamado a la línea, escrito al WhatsApp y solo indican que es una falla y me cuelgan
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no estoy aquí (@onlyforever_00) reportóDefinitivamente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirven para dar una solución y los técnicos que tienen no sirven es para nada 😡 toda la mañana esperando al técnico para que me digan que no fue posible contactarse si ni siquiera llamaron 😡
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Andrea (@DIANI2401) reportóLlevo otra vez 2 días sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda mañana viene el servicio técnico, para saber y estoy segura, que como el otro día funciona un rato y el resto falla. 2 días sin estudiar ni trabajar gracias y eso no lo descuentan en la cuenta
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NataliaIbarra (@NataliaIba27) reportó@ClaroColombia cuánto con la señal de claro pésima, llevo 3 días sin servicio
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@JhonGualteros @ClaroColombia @JhonGualteros 2/4 colombiano te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria
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Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó@ClaroColombia @sicsuper No llegaron a l a visitar técnica, tres días son servicio y que hace uno? Lo van a cobrar? @sicsuper
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JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLe he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@PaulinaBentez8 @ClaroColombia @PaulinaBentez8 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.
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Campitos Rojos (@Campitos_rojo) reportó@ClaroColombia servicio asqueroso retiresen de esta porqueria
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LUZ STELLA OBANDO ALZATE (@ObandoAlzate) reportó@Eleana_G @ClaroColombia @sicsuper Eliana tienen un servicio de atención telefónica, absolutamente absurdo.