Estado del servicio de Claro en Buziraco, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Buziraco, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buziraco, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Buziraco, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Corte Total	hace 29 días
Neiva	Televisíon	hace 3 meses
Neiva	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Buziraco, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buziraco y lugares cercanos:

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

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  DonJuan (@JuanEParedes) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Su servicio sirve para una MIERDA!

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  Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  Amigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda olas nada , en espera ???🤔🤔🤔

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  Natalia González O. (@natagonzalezxo1) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia para disminuir el valor de mi plan y no ha sido posible! @ClaroTeAyuda No me cancelen la llamada, ni me reporten error en el chat, cuando les manifesto mi necesidad!!!

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  AndresR (@abotiva) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  Oigan @ClaroTeAyuda me dejaron esperando en la línea como una hora

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  Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda tengo 2 quejas de Claro. Tenemos 3 lineas celulares y Claro Hogar, están q me llegan mensajes de q me van a cortar el teléfono por no pagar, pero YO YA PAGUEEE y lo otro el internet de la casa se cae cada rato necesitamos estar conectados y se cae 10 veces al día.

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  Freddy Navarrete (@frenav) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Hola. La señal de internet ha estado pésima estos días. Qué pasa? Ayer escribí y no recibí atención. Por favor.

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  David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia

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  Juan Jose Gonzalez (@gonzalez98Jj) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  Que porquería el servicio de Claro, llevo dos dias tratando de solucionar un problema y aún no obtengo respuestas. @ClaroColombia IRRESPONSABLES.

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC

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  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

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  Carlos Sepulveda (@Carlosepulveda9) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  ¿Qué pedo con el internet de @ClaroColombia ? Todo el día fallando en Neiva... ¿O es en todo Colombia?

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  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

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  Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

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  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  Pago por un présimo servicio de datos en mi celular. Para que funcionen, tengo que desactivar y activar los mismos cada media hora. Claro es una pesadilla @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  Domingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Lucia Naranjo (@Maluna1978) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper hasta cuándo ustedes van a permitir que las empresas de telefonía y comunicaciones reciban y reciban usuarios sin parar. @ClaroColombia siempre mal servicio. pago un paquete de tv que nunca puedo usar. siempre mal y con el negocio de cambio a fibra óptica.. 💰💰💰

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 2 minutos

  Prometen ayuda por mensaje privado para sacar la queja de la vista pública, pero por interno solo aplazan el problema. @ClaroTeAyuda tiene un servicio nefasto.

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  Rugidos Disidentes (@RDisidentes) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia ¿Hasta cuándo tenemos que aguantarnos sus llamadas diciendo «pásate a Claro»? Es un abuso por parte de ustedes. Además es burdo y de mal gusto teniendo en cuenta que ustedes son una multinacional. @sicsuper

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Mentirosos Llevo 5 días sin internet y nadie me ayuda hoy me entero que cancelaron la solicitud

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  alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia otro día más sin servicio ya voy para 15 días y nadie responde, quiero cancelar el servicio por el incumplimiento @sicsuper quien responde

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda responde "te escribimos por DM para ayudarte" solo para aparentar. Pasan los días, el fallo técnico sigue igual y nadie resuelve nada. Pésimo servicio.

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎☁️ (@andrecres34) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia la verdad claro cada vez peor con los servicios, un chat con un asistente de IA y cada vez menos interacciones con los usuarios.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Lau (@laduki88) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia que karma con ustedes para cancelar un servicio, lo pasan de una línea a otra, lo ponen en espera, y alnfianl cuelgan. Una total falta de respeto.

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia buenos días,para solicitar el traslado del servicio de terragra torre 4 -702, en Dosquebradas,a la calle 8 c # 4140 casa 1 apartamento 101 barrio palo negro Manizales tel 3128869278