Estado del servicio de Claro en Buziraco, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Buziraco, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buziraco, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Buziraco, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buziraco y lugares cercanos:

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  Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 14 segundos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente como ya es de costumbre de las 50 mg contratadas no llega ni una 😡 cuando será que dan un servicio de calidad y permanente, así como llega la factura

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados

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  Miller Ramirez Cruz (@MillerRamirez) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.

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  Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Huila

  Hicimos Portabilidad de 3 lineas y el servicio pésimo, nunca llegó la sim de la primera línea, y si le cortaron el servicio de Movistar, nos pintaron pajaritos en el aire y nadie hace nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC q alguien haga algo

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

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  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

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  MayrAlejandra Jaimes (@MayJaimes) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  Será que nos bajará la factura de este mes? Ya que no hay señal y no hubo en casi todo el día? #ClaroColombia

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  @PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan

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  DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio

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  Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  Domingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.

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  andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida

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  Anthony Carrasquero (@Anthonyc2194) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda buenas noches, desde la madrugada del día de hoy no he tenido servicio de internet, por ende no he podido conectarme a la red wifi. Les pido por favor que me colaboren con este tema. Me urge el servicio y apenas lo adquiri ayer. Que mal comienzo! Está nefasto.

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  Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.

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  Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también

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  Juanda Burbano (@Juanda_Burbano) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pipeloza (@pipeloza_) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper la respuesta de @ClaroColombia por el interno fue que me comunicara a la línea lo volví a intentar y solo me dicen que el proceso anterior no se pudo validar por qué trataron de comunicarse a una línea que no conozco y encima me cuelgan.

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

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  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 6 minutos

  Me sucede algo con ciertas apps que me envían códigos de verificación a mi número de teléfono y nunca me llegan por mensaje de texto @ClaroColombia ayuda

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  🐎 lorena pulido 🐎 (@lorenitapulido) reportó hace 8 minutos

  Llevo como 30 min perdidos tratando de pagar una factura de claro esperando códigos que no llegan , que hp problema es pagarles @ClaroColombia

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente les pido apoyo para cancelar el “servicio” que tengo contratado con ustedes, me cambio de operador, llevo más de una semana sin servicio

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  Alejandra (@alejaloaiza3269) reportó hace 10 minutos

  El servicio sigue igual, deseo cancelar sus servicios @ClaroTeAyuda

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  Julianita🩵 (@Paezjana3) reportó hace 13 minutos

  Amanecimos hoy sin Internet y llamamos a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nos contesta como un robot ahí, BRO ESTOY SIN INTERNET NI TV AYUDA

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  Duvan Steven (@DuvanStevn) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia no deja colocar quejas por los canales digitales, pero hoy tampoco prestan el servicio en la línea telefónica. 🤨 @sicsuper

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.