Estado del servicio de Claro en Buziraco, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Buziraco, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buziraco, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Buziraco, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buziraco y lugares cercanos:

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 30 segundos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @rubenguzmanv85 Mentira, yo llevo 12 años con su servicio y llamo para cancelar servicios y no me propusieron nada bueno, al final yo mismo propuse quitar la TV y quedarme con el internet. En realidad quisiera seguir gozando de la TV pero bajo esos términos difícil.

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  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

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  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Huila

  Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Quiero solicitarles la oportunidad de contar nuevamente con los servicios, mi hijo esta recibiendo clases virtuales de la universidad, por lo tanto solicito poder pagar de una manera cómoda lo atrasado y contar nuevamente con el servicio. Agradezco su colaboración.

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  Miller Ramirez Cruz (@MillerRamirez) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.

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  Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda tengo 2 quejas de Claro. Tenemos 3 lineas celulares y Claro Hogar, están q me llegan mensajes de q me van a cortar el teléfono por no pagar, pero YO YA PAGUEEE y lo otro el internet de la casa se cae cada rato necesitamos estar conectados y se cae 10 veces al día.

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  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  Pago por un présimo servicio de datos en mi celular. Para que funcionen, tengo que desactivar y activar los mismos cada media hora. Claro es una pesadilla @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  Pésimo servicio de Internet hogar @ClaroColombia 😡😡😡

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, llevo más de diez años como cliente de claro, ante la actual situación de pandemia a nivel mundial he dejado durante dos meses de cancelar la factura d claro hogar. Por lo anterior, ya me fue cancelado el servicio;

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Les he escrito por mensaje directo desde hace varios días, les escribo y me dejan esperando y a las 3 o 4 de la mañana me hablan y como a esa hora no contesto, entonces me dicen q cuando los necesite los vuelva a contactar 😠😠 q alguien nos ayude. @Ministerio_TIC @JuanLozano_R

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  @sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Es terrible!!! @ClaroTeAyuda es lo peor 🙈

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  Hicimos Portabilidad de 3 lineas y el servicio pésimo, nunca llegó la sim de la primera línea, y si le cortaron el servicio de Movistar, nos pintaron pajaritos en el aire y nadie hace nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC q alguien haga algo

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  @PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  Como quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Necesito su ayuda urgente. Hice 3 procesos de portabilidad pasandome de Movistar a Claro, desde el día 14, ese día me dijeron q me enviarían la sim Card en 3 días Max. El día de ayer nos cortaron el servicio de Movistar y la SIM nada q llega. SOS URG

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente como ya es de costumbre de las 50 mg contratadas no llega ni una 😡 cuando será que dan un servicio de calidad y permanente, así como llega la factura

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  carolina landaeta (@carolin74743800) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Fallas de internet quisiera que dieran respuesta por favor! Para cobrar si son expertos pero terribleeee servicio

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  gonzo (@gonzomvz) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Una pregunta, uds. oprimen un botón todos los dias justo a las 7 de la noche para que la señal de internet se vuelva una ******?, porque se está pagando por un buen servicio, sean serios y honrados que el dinero no lo consigo cada vez que voy al baño. Gracias

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  Nelson González (@nelgonpra) reportó hace 6 minutos

  Iniciamos 2021 y no he podido cancelar el servicio de @ClaroTeAyuda Mañana les contaré del nuevo intento.

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  @andreyvilla (@andajo2620) reportó hace 6 minutos

  Se adjunta fotos de las medidas realizadas al internet por medio del cable, unas 30 fotos Los días de reporte sin el servicio Y no es apto para lo cual yo lo necesito Solicito cancelación o en la medida la reducción de servicio y de valor @Sicresponde @ClaroTeAyuda gracias

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  CamiloDuma (@camiloduma) reportó hace 10 minutos

  Qué ********* servicio tan maloooo el de @ClaroColombia mi primer objetivo de este año es cambiarme de esa ******, de la otra semana no pasa.

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  Alejandro (@mikesislac) reportó hace 13 minutos

  El día que hagan un concurso para premiar al PEOR servicio al cliente, a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no los dejan ni concursar. Tendrían demasiada ventaja. Ganan sobradísimos. Porquería de servicio.

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  @andreyvilla (@andajo2620) reportó hace 14 minutos

  @insanefps_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor que podemos tener

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  Johanna Piza (@Johapizac) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia 3 días sin servicio y cada vez su tiempo de respuesta para resolver el inconveniente es diferente. Ayer era a las 11am de ayer. Anoche en 17 horas y hoy la respuesta se demora ? Horas. El colmo que una empresa con tanta infraestructura no sepa el tiempo que tomará.

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Ese es el problema querido @ClaroColombia , el mejor servicio que puedes brindar es insuficiente y acompañado de pésima atención al cliente dando como resultado una experiencia horrorosa. Sería un gusto hablarles si van a solucionar algo y no serán promesas vacías. @ClaroTeAyuda

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  comosesea (@Gatobanksy) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia se va el ********* año más **** de la historia de la humanidad contemporánea, pero se queda la COCHINADA de servicio que ofrece esta ********* empresa. Dan asco, malparidos. El lunes me retiro de esta malparida güevonada.