¿Está Claro con problemas o cortes en Buziraco, Neiva, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buziraco, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buziraco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Buziraco, Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 2 días
Neiva	Internet	hace 20 días
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Teléfono	hace 3 meses
Neiva	Televisíon	hace 4 meses
Neiva	Corte Total	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buziraco, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buziraco y lugares cercanos:

• José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 23 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Les he escrito por mensaje directo desde hace varios días, les escribo y me dejan esperando y a las 3 o 4 de la mañana me hablan y como a esa hora no contesto, entonces me dicen q cuando los necesite los vuelva a contactar 😠😠 q alguien nos ayude. @Ministerio_TIC @JuanLozano_R

• adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también

• Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.

• José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados

• Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Quiero solicitarles la oportunidad de contar nuevamente con los servicios, mi hijo esta recibiendo clases virtuales de la universidad, por lo tanto solicito poder pagar de una manera cómoda lo atrasado y contar nuevamente con el servicio. Agradezco su colaboración.

• José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC

• Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor

• Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda tengo 2 quejas de Claro. Tenemos 3 lineas celulares y Claro Hogar, están q me llegan mensajes de q me van a cortar el teléfono por no pagar, pero YO YA PAGUEEE y lo otro el internet de la casa se cae cada rato necesitamos estar conectados y se cae 10 veces al día.

• adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda @rubenguzmanv85 Mentira, yo llevo 12 años con su servicio y llamo para cancelar servicios y no me propusieron nada bueno, al final yo mismo propuse quitar la TV y quedarme con el internet. En realidad quisiera seguir gozando de la TV pero bajo esos términos difícil.

• AndresR (@abotiva) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia

• José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Hicimos Portabilidad de 3 lineas y el servicio pésimo, nunca llegó la sim de la primera línea, y si le cortaron el servicio de Movistar, nos pintaron pajaritos en el aire y nadie hace nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC q alguien haga algo

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.

• JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

• POCO USUAL. (@Teacherpablot) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando...

• Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Amigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Felipe Alvarez (@JuanFeli1236) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia llevo todo el día sin datos y red móvil, los llamo y no responden, que debo hacer? Seguir a punta de WiFi?

• PASCUAL COLMENARES L (@PASCOLLEI) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda persiste el error con el inteener, por favor solucionen, ya se volvió un caso critico, o me confirman si en este sector no pueden prestar un buen servicio, quedó atento

• Ｔｕｒｙ 🩷 (@sofiatury) reportó hace 7 minutos

  Wtf con la señal de Claro @ClaroColombia Mi mamá no ha tenido señal en toda la mañana y mi sevicio esta intermitente. Oe de vdd mi mamá esta con ustedes desde Comcel regalándoles la plata para que en este momento no tenga manera de comunicarse.

• Keit (@Kathuspaw) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro no tengo señal

• Gilma Lucia Muñoz Gomez (@GilmaLuciaMuoz1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda y la señal restablecida para cuando?

• Onny Mármolejo (@Onnymarml) reportó hace 14 minutos

  @cristyamortegui @ClaroColombia Estos medios así deberían sancionarlos, son una vergüenza y hacen daño a la democracia

• JuanLaV (@AlemanSabanero) reportó hace 15 minutos

  Hace dos días está fallando la red de @ClaroColombia. ¿Qué pasa?

• Eli avila 🇨🇴 (@Elizaavila) reportó hace 16 minutos

  Que será que pasa con la señal de @ClaroColombia casi toda la mañana se cortan las llamadas y se cae constantemente y no solo la mía 🙄 @ClaroTeAyuda alguna información al respecto

• COSMO (@DIEGO_COSMO) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia porque sera que les esta fallando mucho el servicio de voz??

• . (@Yumurcia1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia y su pésimo servicio, me tienen llamando 1 vez a la semana para reportar fallas técnicas 🙃🙃🙃