Estado del servicio de Claro en Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acacías, y Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Acacías	Teléfono	hace 2 horas
Villavicencio	Internet	hace 10 días
Villavicencio	Internet	hace 29 días
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

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  Andres Ospitia G. (@AndresOspitia) reportó hace 1 minuto desde Acacías, Meta

  La peor red móvil del universo, la de @ClaroColombia en el Meta

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  Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.

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  Mayra Acosta (@mayracosta21) reportó hace 2 minutos desde Acacías, Meta

  Oye @ClaroColombia sin señal de TV, Internet y teléfono fijo hasta cuándo?

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  wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Meta

  Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul

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  Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señal de ****** la de @ClaroColombia pero para cobrar si acosan 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Meta

  Oigan por qué cuando se va el fluido eléctrico en Villavicencio, la señal de datos de @ClaroColombia se cae? Parece que uno pagara es puro wifi! 🤡🤡🤡

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  Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!

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  José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia la señal es pésima y NO encuentro donde decir. O quejarme. Vivo en Acacias Meta Colombia.

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   Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  Los de @MarcaClaro @ClaroColombia se la pasan enviando mensajes de texto, al parecer es lo único que les funciona bien porque su servicio de internet es una BASURA

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  Ali (@AlizonCuestaN) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.

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  Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Perverso el servicio y el soporte de @ClaroColombia no han sido capaces de solucionar un problema de falla del servicio de internet en Villavicencio, desde hace más de un año que tomé el servicio, con intermitencia y hoy que vinieron a arreglar ahora sin internet.

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  cristian molina (@christ_molina) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia será q alguien se digna a atender un llamado al *611, llevo 1hora perdida pq cada vez q pido hablar con un asesor esa ****** se corta sistemáticamente... Que debo hacer para que me atiendan???

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MarialeUb @ClaroColombia Es en todo el país,veo que se les salió de control ese problema, en villavicencio el pasado sábado fuí a cancelar el plan y la cola para las reclamaciones era de 2 cuadras.

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  wolfram armando (@wolframarmando) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia sres que pesima señal de television en villavicencio 24 hras pésimas de señal

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  El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @ClaroColombia más de 20 minutos pegado al teléfono esperando q agenden visita tecnica y no pasa la llamada??? @sicsuper una manito por favor !!!!

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  soy yo (@srtaTAG) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Meta

  @sicsuper no atienden correctamente las peticiones y quejas vía telefónica, solo dejan esperando y esperando. Y si escriben por redes, tampoco dan ninguna solución. @ClaroColombia el monopolio mas grande en el servicio de telefonia y su poder dominante. Ayuda @sicsuper

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  Fernanda Venegas C. (@LuluPandoraBox) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  Sres @ClaroTeAyuda, que pasa con el servicio de Internet, telefonía y televisión. AYUDA!!!!!

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 50 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroTeAyuda Y como lo van a resolver, si ni siquiera me están pidiendo datos por interno? Tan ágiles para contestar twitts como ineptos para resolver problemas.

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Meta

  @hdagudelo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Celular de claro, vive como si fuera suspendido, una llamada no dura ni dos minutos y se cae, aparte del pésimo sonido.

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  Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó hace 60 minutos desde Villavicencio, Meta

  El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia solicitud PQR del miércoles dice que toca esperar 17 horas para restablecer servicio, hoy viernes la misma historia. Es un robo y un abuso en contra de usuarios en #villavicencio @Superservicios @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 1 minuto

  @cesarolse @ClaroColombia @cesarolse 2/4 colombiano te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria

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  Llori pari (@Llori_nopari) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia el servicio al Cliente es un asco si uno desea retirarse. Siempre cortan la llamada y sí lo hacen perder a uno 30 minutos por llamada

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  Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper A una página que contesta un robot... Sena serios... No juegan con la gente y con el tiempo y el dinero que cobran por el pésimo servicio

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  Y para que un username (@ParaQeUsername) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No, uds no trabajan por la buena experiencia de nadie. Su servicio de ****** es famoso y son el spam más insufrible.

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  Erick Polanco (@Erickp_Ve) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper y @CRCteresponde deberían hacer algo con @ClaroColombia que a pesar de estar inscritos en los números para no recibir llamadas y mensajes, después de mandar un pqrs y recibir respuesta afirmativa para que eliminaran números de sus bases todavía siguen llamando

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  Mario Andrés Vélez (@andresvelez1973) reportó hace 6 minutos

  Sr @ClaroTeAyuda ya van 48 horas sin servicio. La línea telefónica dice que use el wsp y cuelgan. Y el wsp tiene un loop y no dan soporte. Que paso de debe seguir? @sicsuper @Superservicios

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  Margarita Álvarez V. 🇨🇴 (@Margara921) reportó hace 7 minutos

  Estoy trabajando desde casa pero resulta que tengo una falla porque me está desconectando. La asistencia de mi trabajo me dice que mis herramientas está vez y que valide con el operador... @ClaroColombia me pueden decir si hay alguna falla por favor?

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  Paula (@pauuuu_ortiz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda a qué hora habrá solución del servicio?

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  Freddy Navarrete (@frenav) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Buenos días. Necesito ayuda con la línea telefónica fija. No entran llamadas. Ya use las opciones que me ofrecen desde la app de claro pero no solucionan. Ayúdenme a programar visita técnica. Gracias.

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  Kamikasox (@Super_Adaptoide) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Eso me vienen diciendo hace dos semanas y no dan solución me siguen acosando con mensajes y llamadas y esos mensajes flash cobrándome algo que no es mío