1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Acacías, Meta
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Acacías, Meta

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

CityProblem TypeReport Time
Villavicencio Internet hace 18 horas
Villavicencio Internet hace 1 mes
Villavicencio Internet hace 2 meses
Villavicencio Teléfono hace 2 meses
Villavicencio Teléfono hace 2 meses
Villavicencio Corte Total hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

  • alejorey08
    Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda @mispinceles No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más

  • LonnyMunoz
    LonnyM🐘 (@LonnyMunoz) reportó desde Acacías, Meta

    Hoy gracias a la señal de Mier... de @ClaroTeAyuda me perdí los stickers @Fergicienta @Lawneira

  • heillerc27
    Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó desde Villavicencio, Meta

    Que hpta servicio tan malo @ClaroTeAyuda irresponsables y ratas porque eso sí para cobrar joden todos los putos días y cobran el servicio full 🤬🤬🤬🤬 los datos no sirven pa ni mierda

  • alejorey08
    Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda @AndreaBL2 @ClaroColombia No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más

  • alejorey08
    Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda @RiCast16 Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

  • alejorey08
    Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta

    @RichardHG_ @ClaroColombia No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más

  • alejorey08
    Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda @LindaHenriquez No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más

  • alejorey08
    Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda @Andresps_66 No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más

  • alejorey08
    Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda He pagado ya cinco meses con ese servicio, que refiere a $10.084 y $1.916 de IVA, en total he pagado $60.000 pesos de ese servicio que jamás he utilizado. DESEO SOLUCIÓN , ASÍ SEA EN ABONO A LA FACTURA DEL SGNTE MES DE NOVIEMBRE 😡 y que quiten ese servicio @sicsuper

  • heillerc27
    Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó desde Villavicencio, Meta

    Esa PLAGA @ClaroTeAyuda son unos hptas tramposos jamás cumplen con el plan que le venden a uno JAMAS

  • gbarrero
    Gustavo Barrero (@gbarrero) reportó desde Villavicencio, Meta

    @sicsuper importante de investiguen los problemas de internet móvil de @ClaroColombia ya en menos de un mes se cae, en este momento lentitud total en el servicio de internet móvil #ClaroDown #ClaroFail

  • milenioacacias
    Nuevo Milenio (@milenioacacias) reportó desde Villavicencio, Meta

    Yo llevo 10 años con ellos, antes Comcel; cada año sacó último smartphone y no me piden fiador; @ClaroColombia confía en mí y nunca le he quedado mal aunque claro, hay veces que la señal molesta. Me quedo en @ClaroTeAyuda

  • alejorey08
    Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta

    @asduque @ClaroTeAyuda No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más

  • camiarevalobell
    Camilo Arévalo B (@camiarevalobell) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia Municipio de La Primavera, Vichada sin servicio por más de 24 Horas SOS 🆘

  • EALARCON2013
    Ei Alarcón (@EALARCON2013) reportó desde Villavicencio, Meta

    Será posible que @ClaroTeAyuda me explique porque carajos me cobran por adelantado el servicio de #clarohogar, acaso no se paga por el servicio prestado. No tiene sentido.

  • alejorey08
    Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda @monopipo No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más

  • alejorey08
    Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda @oscarjose1411 No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más

  • alejorey08
    Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda @robertbg_ Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

  • jairohernan5
    Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia señal móvil en #Villavicencio #Meta pésima, No entran, ni salen llamadas... 😡😡😡😡

  • heiberthparra
    heiberth parra (@heiberthparra) reportó desde Villavicencio, Meta

    Absolutamente todo el día la señal de TV e Internet de @ClaroTeAyuda a sido un fiasco, pero el día no lo descuentan de la factura, de mal en peor lastimosamente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ClauRamirez0827
    Clau Ramírez (@ClauRamirez0827) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Quien vigila el pésimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a sus usuarios? @sicsuper ?

  • mimis2787
    Ximena (@mimis2787) reportó

    @ClaroColombia como es posible que 3 ingresos a servicio técnico de un celular @XiaomiColombia Redmi 9A y solo le hacen una actualización del software y sigue presentando fallas. La supervisora del cav de niza es despectiva, no me permite radicar la queja a la @sicsuper

  • AnnaLunaII
    Anna Caruose (@AnnaLunaII) reportó

    @ClaroTeAyuda Cambiar? Llevo 10 meses suplicando por un mejor servicio. Lo único que espero es poder retirarme

  • viacho25
    Mauricio viasus (@viacho25) reportó

    @ClaroTeAyuda señores llevo toda la mañana sin servicio de internet, será posible que lo arreglen

  • sergiomahecha91
    sergiomahecha91 (@sergiomahecha91) reportó

    @ClaroColombia buen dia, por favor cancelar mi plan hogar, me dijeron que no iban a cobrar reconexion pero aun asi lo estan haciendo con la factura de diciembre. por favor cancelar el plan. muchas gracias

  • adalbertoojedag
    𝙰𝚍𝚊𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝙾𝚓𝚎𝚍𝚊 𝙶. (@adalbertoojedag) reportó

    @ClaroTeAyuda Hasta qué hora hay que esperar para poder hacer una llamada? NO ROBEN A LA GENTE DE ESA MANERA, para eso paga el servicio para usarlo cuando se necesita..

  • Michabur7
    Michael Chabur Mahecha (@Michabur7) reportó

    Hace dos meses he estado tratando de cancelar un plan con @ClaroColombia porqué estoy fuera del país. Cómo por internet no contestan, le digo a un familiar que llame y me dice que no se puede porque tengo activado el plan internacional, el cual jamás he usado pero sí cobran 😡

  • lilyvv020421
    Lily (@lilyvv020421) reportó desde Medellín, Antioquia

    Que es lo que pasa con la **** señal de @ClaroTeAyuda no puedo hacer llamada. Me arreglan eso o me retiro de una.

  • PaoCarrasquilla
    Pao Carrasquilla (@PaoCarrasquilla) reportó

    @ClaroColombia Si, voy a prender una vela para acaben esa empresa con pésimo servicio y mal trato de sus empleados a lo clientes.

  • _Desportillado
    Leo (@_Desportillado) reportó

    @ClaroColombia Llevo mas de dos horas sin internet y ninguna de sus lineas funciona, estoy trabajando desde casa y su servicio cada vez es mas malo #pretendstobeshocked