¿Está Claro con problemas o cortes en Acacías, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 11 días
Villavicencio	Internet	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Corte Total	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda me siguen llamando para solucionar mi problema en.Acacías, Meta 4°01'09.4"N 73°42'32.5"W. NO entra la señal de claro voz. NO existe señal de datos NO tienen cubrimiento internet rural claro. Y me llaman a ver cómo es la atención.????

• Fernanda Venegas C. (@LuluPandoraBox) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Sres @ClaroTeAyuda, que pasa con el servicio de Internet, telefonía y televisión. AYUDA!!!!!

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda, el internet está faltando y estoy en una presentación importante, podrían hacer algo por favor!!!!!!??????

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @mour_k Yo vivo en una vereda de Acacias Meta Colombia, y la señal es pésima,. Lo único que hacen es pedir la ubicación. Y después le dicen que están enviando el informe a los técnicos. Claro tiene huevo...

• Daniela H Barbosa (@Dani_HBarbosa) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Ojalá que en estos minutos en los que se me cayó la señal @ClaroColombia TV. 🙄 @SantaFe meta los dos goles que necesita para pelear la semifinal.

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MarialeUb @ClaroColombia Es en todo el país,veo que se les salió de control ese problema, en villavicencio el pasado sábado fuí a cancelar el plan y la cola para las reclamaciones era de 2 cuadras.

• ¡Hello, motherfucker! (@AlejoParrBull) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @_lamamerta total, una vez tome el servicio de @MovistarCo y al otro día estaba llamando @ClaroColombia para decirme que pasara la nueva linea con ellos y me dijeron que por que no habia tomado el servicio si yo era un cliente claro feliz jjaja🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• wolfram armando (@wolframarmando) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia srs buenos días llego claro primavera villavicencio deseo comprar un equipo para mi esposa pero no puedo ingresar con ella mal servicio así se pierde el cliente y la venta que mal

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Espero su colaboración si gusta les doy mis números de celular claro,. Marcan y miran como es de deficiente la señal de claro. Vereda el rosario Acacias Meta.

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @hdagudelo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Celular de claro, vive como si fuera suspendido, una llamada no dura ni dos minutos y se cae, aparte del pésimo sonido.

• Jhon Moreno (@JhonCaminante) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Pensar en hacer trabajo en casa o estudiar virtualmente con el servicio de internet de Claro es realmente incierto en Villavicencio. Se les está saliendo de control la estabilidad del sistema. @ClaroTeAyuda

• Carolina Nova (@caro1095) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia red completamente caída en Villavicencio para realizar llamadas, durante la semana se han presentado varios episodios de intermitencia. Solución?

• Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  De qué me sirve tener un plan de datos si se va la luz y también se van los datos. Es decir, ¿se fue la luz en toda la ciudad y se cortó el servicio en toda la ciudad? @ClaroColombia

• 𝐺𝑖𝑜𝑣𝑎𝑛𝑛𝑦 𝐶𝑎𝑠𝑡𝑖𝑙𝑙𝑜 𝑅. 🇨🇴 (@GiovannyCastle) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia es un bodrio, que problema las llamadas, vía celular

• Adriana (@AdrianaMaria49) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Cambiaré de plan porque @ClaroColombia tiene pésimo servicio. Bajé mi navegación a Internet y esto ha afectado el uso del teléfono para llamadas. No conectan rápido, no hay buena señal y aparte se caen las llamadas. 13 años en plan pospago con el servicio y ahora es pésimo.

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia la señal es pésima y NO encuentro donde decir. O quejarme. Vivo en Acacias Meta Colombia.

• Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Que **** ****** el servicio de internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬 ratas eso sí para cobrar mejor dicho

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda ayuden a mejorar la señal en Colombia, Meta, Acacias vereda el rosario. Y es pésima es intermitente, No se puede hacer llamadas de más de 2 minutos, se cortan. Para internet una señal particular con antena.

• tatiana (@pecas7614) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia pésimo servicio, Internet intermitente han cambiado el módem 7 veces y cuando me quiero retirar prometen mejor servicio 😡 fin de semana sin Internet

• Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  De qué me sirve tener un plan de datos si se va la luz y también se van los datos. Es decir, ¿se fue la luz en toda la ciudad y se cortó el servicio en toda la ciudad? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeinnys Noriega (@jenoma27) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito solución del servicio hoy. Gracias

• Dayan Ramirez Salaza (@ldayanblue) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Y lo peor es la línea de servicio al cliente no entre la llamada o es que nos bloquearon?.

• Andrea Erazo (@AndreaE98177273) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ¿Por que antes de hacer cambios, como los dichosos dígitos antes del número telefónico como el 60, no se hizo una prueba piloto, todo lo q hoy nos tienen incomunicados vía telefónica para fijo? Existen llamadas de emergencia de salud que se deben realizar, den una solución.

• Cristianocho el Abogado (@cristianochoae) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajaja cancelé el plan hogar, voy hasta hoy con ustedes, hasta nunca amigos.

• prensanorte (@prensanorte) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Muchísimas gracias por contestar, regular servicio en televisión, audio e imagen mala, niño de 10 años que no ha podido ver sus programas preferidos, más de 20 días y @ClaroColombia no da solución en #Barranquilla gracias

• ElCambioMentalEsAhoraSinoRevisesePoderDelOptimismo (@guzxz) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda La nueva marcación ustedes no la han implementado? Porque el resto operadores si!. Aunque creo que es de adaptación y tiempo de espera.

• The Witcher (Gerald del Platanal) (@Worldpapper) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día. Siguen sin asignarme un técnico. Ustedes también sin los afectados en el pago de factura sino me dan un buen servicio

• Daniel Castro (@danielccac) reportó hace 17 minutos

  @Nataliaescribe @Tigo_Colombia Tengo el mismo caso con @ClaroTeAyuda y todos los meses me dicen que pague un saldo que supuestente debo

• SᕼᕮIᒪᗩ🦋ᗷᕮᖇᗪᑌGO (@sheilaberdugo) reportó hace 17 minutos

  @AdS_Velilla @ClaroColombia Tienes toda razón. Yo me la paso en un vaivén entre Claro y Tigo, malos en conexión; pero aún peor en servicio al cliente. Movistar, el peor de todos, pues ni llega el servicio para conectarse.

• Juank T (@torr4006) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda ayudaaaaa NO HAY INTERNET URGENTE !! Nadie en call center ayuda .. que hacemos desde ayer en la noche !! Ya casi 15 horas sin servicio. @lcvelez