¿Está Claro con problemas o cortes en Acacías, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 7 días
Villavicencio	Internet	hace 29 días
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Corte Total	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

• Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace un minuto desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

• Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia 48 horas sin servicio, ayer ofrecieron un técnico y a la hora nada que llega hasta cuándo? Yo trabajo y estudio dependo del internet ...quien me va a reponer el daño que me han causado ?

• wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul

• Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!

• Alejandro (@AlejoRojo) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Sí los llaman de Claro a ofrecerles una mejor capacidad de internet, es una estafa para meterles Netflix a la factura. Por qué son así de Incompetentes? @ClaroColombia

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 15 minutos desde Acacías, Departamento del Meta

  @ClaroColombia hasta cuando me van a tener con un sercicio tan pésimamente lento? Estoy pagando 30 megas y me dan solo 17 megas? #RoboyDeFrente

• Jorge Fernández G. (@JorgeFdz88) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Han pasado 4 días de comunicarme @ClaroColombia y solo vino un técnico a decir que el problema era en el poste y como dice la canción, hasta el son de hoy nos te he vuelto a ver… Definitivamente @ClaroColombia tiene una basura de servicio. @sicsuper

• hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.

• Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda tengo un inconveniente con mi servicio y es que uno de mis laptops no registra la señal wifi 5G, pese a ser un equipo nuevo, en tanto que los otros equipos más antiguas si tienen esta red wifi 5G. ayuda por favor.

• JANUARIÓ MILLÁN ÁLVAREZ (@MillanJanuario) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia señores soy usuario una petición por que ese canal 104 canal local no lo quitan esto en villavicencio Meta es una cosa horrible hasta su formato y presentación canal chamorro como hago para quitarlo canal sin gracia.@LaTapaOficial

• Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Ya son 4 visitas 1) Revision interna 2) Revisión Externa “poste” 3) Revisión Supervisor y cambio de cometida 4) Revisión externa nuevamente y mañana 5) Revisión interna… Somos varios usuarios con fallas de servicio, convocar a Super servicios es la solución?

• Ali (@AlizonCuestaN) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.

• Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Alguien me puede explicar qué está pasando con el internet de @ClaroColombia qué pereza tanta intermitencia en el servicio.

• hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Hoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡

•  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐

• DahyannaPérez (@DahyannaPerez) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Es mi impresión o estos días ha estado peor la señal de @ClaroColombia Una cosa loca de malo.

• Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.

• Fabian C. Navarro (@fabiancnavarro) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Pago plan de datos e internet para la casa y casi siempre me fallan, hoy en especial en todo el ****** día he estado sin la señal de @ClaroColombia ya con eso concluí que no es mala, es pésima.

•  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Los de @MarcaClaro @ClaroColombia se la pasan enviando mensajes de texto, al parecer es lo único que les funciona bien porque su servicio de internet es una BASURA

• Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MAGALÍ O. K. (@MAGAL1OK2) reportó hace un minuto

  @elkin_isaza @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy igual, me están fallando horrible. Pero no soy de Medellín

• Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ni las PQR sirven y sus call center son lo peor. Cuando no tiene qué argumentar cuelgan!!!!! #clarolopeor

• Mhaurizio Gómez☕ (@MAUROGOMEC) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia su servicio se volvió pésimo desde que me subieron las gigas de 25 a 75 gigas y las llamadas se caen, no salen llamadas, el internet se volvió lento, llama uno para que le den solución y no contestan, pero la factura llega puntual. DECEPCIONADO de su servicio.

• Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Merisimo2 @ClaroTeAyuda @NathaGonza17 Son lo peor......#nomasclaro.....manda uno evidencia de su pésimo servicio al cliente y nadie da razón de sus atropellos. Se hacen los pendejos.....#clarolopeor #abusivos

• Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda A ver......que se vea......por que hasta ahora son unos abusivos y lo peor.....acosadores de personas como yo que ni de loca los contrataría!!!! #claroabusivos

• Diego Delgado Torres (@Diegoruny_) reportó hace 12 minutos

  Media hora tratando de entrar al "Mi Claro Home" y ninguna de las funciones sirve ni reponer contraseña, ni registro ni nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solo si quieren me ayudan, digo no más...

• Kƌя¥ ߀яMüЀz (@karybermudezA) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda quisiera saber que pasa con la señal de claro, uno ya no puede ni hacer llamadas porque sale red móvil no disponible o llamada no enviada 😠😓

• Melindres en paro 🇨🇴🔥 (@melindrx) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia su internet se pone lento siempre a esta hora desde hace unos días ¿están buscando que un pueblo unido se retire de su empresa de ******? Malparidos. Están buscando que el ejército kpop los vuelva tendencia

• 𝚂𝚄 𝙵𝚄𝚃𝚄𝚁𝙾 𝙴𝚇𝙽𝙾𝚅𝙸𝙾 (@EdwinDust) reportó hace 24 minutos

  @wilmarandreslop @cealval22 @ClaroTeAyuda Claro siempre hace eso. En internet hogar mi amigo que está en barrio de 2 estratos más y pagando lo mismo que yo y tiene 150 megas de velocidad y yo tenía 30 megas, me tocó llamar a amenazar con salirme y ahí sí me subieron a 80 megas al menos.

• Ra (@RafaelVenegas21) reportó hace 24 minutos

  El servicio técnico de @ClaroColombia es pésimo, una visita programada desde las 2, me da por mirar a las 6 30 y estaban afuera hace una hora, no timbran, no llaman, no avisan y encima se van, que vienen mañana, como si uno tuviera todo el tiempo del mundo.