Estado del servicio de Claro en Acacías, Meta
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acacías, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, y Acacías.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio
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Teléfono | hace 20 días |
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Villavicencio
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Acacías
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Teléfono | hace 1 mes |
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Villavicencio
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Internet | hace 2 meses |
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Villavicencio
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Internet | hace 2 meses |
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Villavicencio
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:
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hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Llego servicio 10 y 50 a.m pero que pereza que me tocara quejarme en redes para que vinieran a prestar servicio agendado. Pero muy lento todo.
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César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, MetaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 6 años con el plan de celular, tengo internet, fijo y tv cable con ustedes, más dos líneas pospago relacionadas, ahora de un momento a otro me cambian las condiciones de mi plan sin consentimiento alguno, y no me dan solución.
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Me dicen Santos ➕ (@SantosMilitar37) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia Eso nunca van a cambiar, el trato en los pueblos es mucho peor @ClaroColombia
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Mayra Acosta (@mayracosta21) reportó desde Acacías, MetaOye @ClaroColombia sin señal de TV, Internet y teléfono fijo hasta cuándo?
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soy yo (@srtaTAG) reportó desde Villavicencio, MetaQue porqueria el servicio de telefonia y además de servicio al cliente de @ClaroColombia. Llevo 15 días esperando que llegue un teléfono y nadie me da razón de que pasó con el envío. Pero cargado a la factura si está.!!!
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José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia la señal es pésima y NO encuentro donde decir. O quejarme. Vivo en Acacias Meta Colombia.
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José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda me siguen llamando para solucionar mi problema en.Acacías, Meta 4°01'09.4"N 73°42'32.5"W. NO entra la señal de claro voz. NO existe señal de datos NO tienen cubrimiento internet rural claro. Y me llaman a ver cómo es la atención.????
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PUPILOJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches, sera que con el pésimo servicio que tienen si llegará este mensaje? Ya me tienen hasta la madre con esa señal tan pésima. Que una cosa, que la otra y así no podemos seguir. Quiero soluciones prontas y reales. Datos y caídas caídas....
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Doris Lopez (@Dolome247) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia 48 horas sin servicio, ayer ofrecieron un técnico y a la hora nada que llega hasta cuándo? Yo trabajo y estudio dependo del internet ...quien me va a reponer el daño que me han causado ?
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Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda tengo un inconveniente con mi servicio y es que uno de mis laptops no registra la señal wifi 5G, pese a ser un equipo nuevo, en tanto que los otros equipos más antiguas si tienen esta red wifi 5G. ayuda por favor.
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Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta@Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste
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Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia 32 horas sin servicio de Internet, no entregan números de radicados, pero esos números no van a reparar el daño que nos están generando.
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Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Meta@Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!
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Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Acacías, Meta@ClaroTeAyuda donde puedo averiguar por qué me están llamando a cobrarme si yo no tengo ningun servicio con ustedes?
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soy yo (@srtaTAG) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia es la peor empresa de telefonía que hay. pésima señal, pésimo servicio al cliente. Cobran cosas que no brindan y teléfonos que nunca llegan. @sicsuper llevo casi un mes en un ires y venires por un teléfono que nunca me enviaron y no me quitan el cargo.
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Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda esta es la velocidad de internet de mi casa. Pago 50 megas. Que hago.
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Juan Manuel Gómez (@juangomezfoto) reportó desde Villavicencio, MetaMe pregunto a qué hora se dignará @ClaroColombia en restablecer servicio telefonía, señal por cable e internet que lleva sin funcionar como desde las 8:00 am. 🫠🫠 ¿Será que esas horas me las restan de la factura?
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Profe Wilson (@profewilson) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda tengo contratado con ustedes servicio hogar. Si quiero hacer portabilidad de celular que necesito?
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José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda ayuden a mejorar la señal en Colombia, Meta, Acacias vereda el rosario. Y es pésima es intermitente, No se puede hacer llamadas de más de 2 minutos, se cortan. Para internet una señal particular con antena.
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Fernanda Venegas C. (@LuluPandoraBox) reportó desde Villavicencio, MetaSres @ClaroTeAyuda, que pasa con el servicio de Internet, telefonía y televisión. AYUDA!!!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julian Reina J (@JCRJ89) reportó@ClaroColombia Desde anoche estamos sin servicio de tv y leyendo post no soy el único en cedritos que padece de su mal servicio. HAGAN ALGO !!!
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little mermaid 🧜🏼♀️🩷 (@unatalfrench_) reportóComo hago para comunicarme con ustedes si el whatsapp no sirve y aquí no puedo enviarles DM? En la app me manda para el wpp!! @ClaroColombia
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Paola S. (@paosguerra) reportó@fmarle @ClaroColombia Y les importa poco y nada. Pésimo.
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sandra alarcon peña (@sandraalarconpe) reportó@ClaroColombia Aquí estoy esperando que me contesten y así es por todo lado teléfono chat nada y me siguen robando
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i'm.breiner (@BreinerCuervo) reportó@ClaroColombia. Ayuda @sicsuper Desde 25/may/2026 NO tengo internet hogar de calidad. 4 visitas técnicas sin solución. Solicité cancelación + exoneración permanencia por incumplimiento Art. 2.1.10.5 Res.5050 CRC. No contestan, técnicos no llegan. Exijo solución YA.
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Nórida Rodríguez (@Noridaoficial) reportóQué problema se ha vuelto pagar la factura de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ayuda por favor.
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Maria E Baptiste (@me_baptiste) reportó@ClaroColombia Sin servicio hogar desde ayer y las líneas tiene bloqueado soporte solo funcionan las opciones de ventas ???
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Stuart 🇬🇹 (@gerestflo) reportó@ClaroTeAyuda @vasquezc96 Hijos de **** mañana mismo cancelo ese servicio de ******
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Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó@ClaroColombia @Superservicios En claro me quieren cobrar un aparato llamado ultra wifi para que funcionara el WiFi. Ya desisti del servicio por mala calidad. El Contrato de un año terminó.
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Sr.Sergio (@SrSergioG) reportóQue si me responden los de @ClaroTeAyuda los dm o les pongo la queja en la @sicsuper por no cumplir con lo que prometen.