Estado del servicio de Claro en Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, y Acacías.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Teléfono	hace 22 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 1 mes
Acacías	Teléfono	hace 1 mes
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

• 
  Jhon Moreno (@JhonCaminante) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Meta

  Pensar en hacer trabajo en casa o estudiar virtualmente con el servicio de internet de Claro es realmente incierto en Villavicencio. Se les está saliendo de control la estabilidad del sistema. @ClaroTeAyuda

• 
  Andres Ospitia G. (@AndresOspitia) reportó hace 4 minutos desde Acacías, Meta

  La peor red móvil del universo, la de @ClaroColombia en el Meta

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Buenas noches eso siempre me dicen eso y no me dan una solución mas que pagar y pagar en vez de mejorar el servicio haciendo los ajustes pertinentes, ya esto es demasiado abuso para un servicio deficiente brindado por la empresa en todo el transcurso del año.

• 
   Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  Los de @MarcaClaro @ClaroColombia se la pasan enviando mensajes de texto, al parecer es lo único que les funciona bien porque su servicio de internet es una BASURA

• 
  Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Perverso el servicio y el soporte de @ClaroColombia no han sido capaces de solucionar un problema de falla del servicio de internet en Villavicencio, desde hace más de un año que tomé el servicio, con intermitencia y hoy que vinieron a arreglar ahora sin internet.

• 
  José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda ayuden a mejorar la señal en Colombia, Meta, Acacias vereda el rosario. Y es pésima es intermitente, No se puede hacer llamadas de más de 2 minutos, se cortan. Para internet una señal particular con antena.

• 
  Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  Soy sólo yo o @ClaroColombia sigue teniendo problemas en su servicio, las llamadas no salen y cuando se logra la comunicación no se escucha muy bien. Por estos días el servicio ha estado pésimo en Villavicencio.

• 
  Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda tengo un inconveniente con mi servicio y es que uno de mis laptops no registra la señal wifi 5G, pese a ser un equipo nuevo, en tanto que los otros equipos más antiguas si tienen esta red wifi 5G. ayuda por favor.

• 
  Adriana (@AdrianaMaria49) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  Cambiaré de plan porque @ClaroColombia tiene pésimo servicio. Bajé mi navegación a Internet y esto ha afectado el uso del teléfono para llamadas. No conectan rápido, no hay buena señal y aparte se caen las llamadas. 13 años en plan pospago con el servicio y ahora es pésimo.

• 
  wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul

• 
  José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 32 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroTeAyuda Gracias,. Que problema tan grande que tengo estar sin señal,. Y pagando a una antena done me humillan muy tristes.,,,. Claro x favor ayúdeme

• 
  Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Superservicios @MinTIC_responde Dónde radico queja formal en #Villavicencio contra @ClaroColombia por incumplimiento en la prestación de servicios?

• 
  El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @ClaroColombia más de 20 minutos pegado al teléfono esperando q agenden visita tecnica y no pasa la llamada??? @sicsuper una manito por favor !!!!

• 
  soy yo (@srtaTAG) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Meta

  Entre @ClaroColombia y @Servientrega_ms se dan la mano para embolatar los envíos y no contestar las llamadas. Necesito una solución.

• 
  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 43 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroColombia, llevo varios días sin poder hacer llamadas telefónicas, solicito su ayuda

• 
  Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  Oigan por qué cuando se va el fluido eléctrico en Villavicencio, la señal de datos de @ClaroColombia se cae? Parece que uno pagara es puro wifi! 🤡🤡🤡

• 
  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 46 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroTeAyuda Y como lo van a resolver, si ni siquiera me están pidiendo datos por interno? Tan ágiles para contestar twitts como ineptos para resolver problemas.

• 
  Rafa Díaz (@RafaDC74) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @sicsuper cuando llaman a ofrecer un servicio de internet hogar, dan un precio y luego la factura llega por otro precio mucho mayor, como se llama eso? Es estafa? Que a @ClaroColombia estoy reclamando que me sostenga el precio y se quedan callados. Debo pagar la factura?

• 
  Fabian C. Navarro (@fabiancnavarro) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  Pago plan de datos e internet para la casa y casi siempre me fallan, hoy en especial en todo el ****** día he estado sin la señal de @ClaroColombia ya con eso concluí que no es mala, es pésima.

• 
  Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia 48 horas sin servicio, ayer ofrecieron un técnico y a la hora nada que llega hasta cuándo? Yo trabajo y estudio dependo del internet ...quien me va a reponer el daño que me han causado ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  little mermaid 🧜🏼‍♀️🩷 (@unatalfrench_) reportó hace 2 minutos

  .@ClaroTeAyuda @ClaroColombia está caído?

• 
  I'Love♥️ Tennis🎾 (@AndresTennis88) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia osea suben los precios y la señal de internet cada día es más ******.??? Expliquéme.?? A cada paquete le aumentan 2 mil pesos sin previo aviso.?

• 
  Nehemias Sarabia (@SarabiaNehemias) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Necesito cancelar este servicio, llevo varios días con problemas y no me solucionan, me voy a pasar a otra empresa

• 
  Gilberto Mauricio Amézquita Bayter (@gm_amezbay) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo servicio de atención al cliente. Incumplimiento de visita técnica, en call center no me tomaron cancelación de los servicios.

• 
  Ju (@TonalidadMenor) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia sin internet móvil ni wifi en casa hace dos días. Los canales de atención no son efectivos (ni siquiera contestan). ¿Qué hay que hacer para que me presten el servicio que estoy pagando?

• 
  Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Para cobrar son los primeros pero para solucionar los problemas si se hacen los webones parranda de pícaros 70HPs

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  Maria E Baptiste (@me_baptiste) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio hogar desde ayer y las líneas tiene bloqueado soporte solo funcionan las opciones de ventas ???

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Que **** ****** otra ves estoy sin internet no me jodan con esta ******

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  James (@jpinheiros_) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia ¿Por qué me están cobrando T-Resuelve Salud cuando yo nunca acepté este servicio? @sicsuper

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  Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportó hace 18 minutos

  Vamos ya para tres días sin servicio de internet de @MovistarCo sin ninguna explicación, canales de atención con bots que no tienen gestión para este tipo de casos en fin . Alguien sabe cuánto tarda @ClaroTeAyuda en instalar fibra? Es urgente.