Estado del servicio de Claro en Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, y Acacías.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Teléfono	hace 15 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 27 días
Acacías	Teléfono	hace 1 mes
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.

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  Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Meta

  No aguanto más el servicio móvil de estos de @ClaroTeAyuda en Villavicencio. Recomienden un buen operador, por favor

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Meta

  Es el colmo recibir tanto atropello por parte de @ClaroColombia no sólo me están robando con el servicio hogar y móvil si no que ahora me quieren cobrar demás por mi factura donde llevo días manifestando fallas en los servicios @sicsuper

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 19 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroTeAyuda Y como lo van a resolver, si ni siquiera me están pidiendo datos por interno? Tan ágiles para contestar twitts como ineptos para resolver problemas.

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  Jhon Moreno (@JhonCaminante) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  Pensar en hacer trabajo en casa o estudiar virtualmente con el servicio de internet de Claro es realmente incierto en Villavicencio. Se les está saliendo de control la estabilidad del sistema. @ClaroTeAyuda

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  Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Meta

  Que **** ****** el servicio de internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬 ratas eso sí para cobrar mejor dicho

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  Arasmit (@Contradiccionre) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hace unos días en mi casa ahora en la empresa en la que trabajo @ClaroColombia no me han solucionado,3 días sin internet, vino un técnico me dijo el problemita, que era el módem, me dejó esperando hasta las 8:30pm se fue, hoy llamo me dicen que en el report todo está bien

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  Ali (@AlizonCuestaN) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Buenos días desde ciudad de Villavicencio en este momento quiero saber si por mi sector Camino real 3 pasa algo con el servicio de internet...estaba en reunión de trabajo y no llega...la señal

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  soy yo (@srtaTAG) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia es la peor empresa de telefonía que hay. pésima señal, pésimo servicio al cliente. Cobran cosas que no brindan y teléfonos que nunca llegan. @sicsuper llevo casi un mes en un ires y venires por un teléfono que nunca me enviaron y no me quitan el cargo.

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  Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda La novedad es que desde ayer me dicen que "hay una falla externa" y que en ocho horas solucionan. Pasaron 15 horas y nada. Vuelvo y llamo y me dicen lo mismo. No hay solución. Aparte, dos veces me cortaron la llamada y las de servicio al cliente dan versiones distintas.Mentirosos

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 41 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroColombia hasta cuando me van a tener con un sercicio tan pésimamente lento? Estoy pagando 30 megas y me dan solo 17 megas? #RoboyDeFrente

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MarialeUb @ClaroColombia Es en todo el país,veo que se les salió de control ese problema, en villavicencio el pasado sábado fuí a cancelar el plan y la cola para las reclamaciones era de 2 cuadras.

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  Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Hola, no me han llamado, no hay respuesta, por favor!!!!!

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  tatiana (@pecas7614) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia pésimo servicio, Internet intermitente han cambiado el módem 7 veces y cuando me quiero retirar prometen mejor servicio 😡 fin de semana sin Internet

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  wolfram armando (@wolframarmando) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia sres que pesima señal de television en villavicencio 24 hras pésimas de señal

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Meta

  Agende con servicio técnico de claro hogar. Por fin....Llegada de 7 a.m a 9 y 30 a.m y es la hora que no llega nadie. Por favor por que incumplen se requiere salir y esta uno aquí atado al servicio...@ClaroTeAyuda orden para hoy 2046244. Cambio decodificador.😑

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  Mayra Acosta (@mayracosta21) reportó hace 55 minutos desde Acacías, Meta

  Oye @ClaroColombia sin señal de TV, Internet y teléfono fijo hasta cuándo?

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 57 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda primero me entero que en contra de mi voluntad asignaron vía telefónica una línea a mi nombre y ahora me llaman a cobrar por una cuenta que tampoco tengo. YO NO TENGO NINGUN SERVICIO CLARO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Guerrera1 (@Fandrep27) reportó hace 9 minutos

  @TsukinoTsuki1 @ClaroTeAyuda Saquen esos hps aparatos se mi casa No oago y si me toca acabo ess ****** a golpes En una oficina

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Se solicitó fibra óptica no cable coaxial eso es Obsoleto por eso es que el Mal llamado Internet HOGAR Claro no funciona como debe ser sumado a eso el Técnico no tiene potestad para ejecutar ninguna orden solo el área indicada lo autoriza..Fp

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Definitivamente la señal móvil dé claro es lo peor que hay

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  Señor X (@Senor_mistery) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @Danilozulu97151 Parece que se quedaron sin las manos, sigue sin servir esa porquería de señal, y ahorrense la respuesta del copiar y pegar

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  Daniel Alarcón T (@dfalarcont) reportó hace 13 minutos

  Buenas @ClaroTeAyuda, pedí cambio a prepago, indicaron que se hacía efectivo al siguiente corte. Lo que sucedió fue que ya no tengo línea, estoy sin servicio. Ningún teléfono me lee la simcard.

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  Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia tengo problemas con mis servicios de claro

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  Guerrera1 (@Fandrep27) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda ojo esta empresa EXTORSIONA clientes mi factura vence el 19 y no hemos tenido internet y así es siempre Intermitente pero la factura si EEBE ser cumplida no sean bandidos Llego factura con extorsión reconexion cuando AHO dejó evidencia casi Nunca hay ? 😡

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 17 minutos

  @jfsalsero @ClaroColombia Vamos a revisar lo sucedido con tu servicio de internet. Recuerda que puedes llamarnos a las líneas de atención desde tu móvil Tigo al *300, de un teléfono fijo al 604 444 41 41, línea nacional gratuita al 01 8000 422 222. ¡Te esperamos!

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  Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia necesito saber porque no tengo internet desde la mañana, ni siquiera hay señal de televisión 😡😡😡😡😡

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @jcaimanb @ClaroColombia @jcaimanb 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días