Estado del servicio de Claro en Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Teléfono	hace 1 mes
Villavicencio	Wi-fi	hace 2 meses
Acacías	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

• 
  Jhon Moreno (@JhonCaminante) reportó hace 36 segundos desde Villavicencio, Meta

  Pensar en hacer trabajo en casa o estudiar virtualmente con el servicio de internet de Claro es realmente incierto en Villavicencio. Se les está saliendo de control la estabilidad del sistema. @ClaroTeAyuda

• 
  tatiana (@pecas7614) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia pésimo servicio, Internet intermitente han cambiado el módem 7 veces y cuando me quiero retirar prometen mejor servicio 😡 fin de semana sin Internet

• 
  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Desde ayer no me dan respuesta de lo que sucede.

• 
  Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda tengo un inconveniente con mi servicio y es que uno de mis laptops no registra la señal wifi 5G, pese a ser un equipo nuevo, en tanto que los otros equipos más antiguas si tienen esta red wifi 5G. ayuda por favor.

• 
  Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda, el internet está faltando y estoy en una presentación importante, podrían hacer algo por favor!!!!!!??????

• 
  José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda @mour_k Yo vivo en una vereda de Acacias Meta Colombia, y la señal es pésima,. Lo único que hacen es pedir la ubicación. Y después le dicen que están enviando el informe a los técnicos. Claro tiene huevo...

• 
  🐛 (@mr_apolinare) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hoy ya van 6hrs sin el servicio de internet por cable, el que va directo a mi PC. Sumado con las otras 29hrs de esta semana ya van 35hrs SIN SERVICIO. #PésimoServicio el de @ClaroColombia. Y para colmo, una señorita del call center me cuelga cuando les exijo el # de radicado.

• 
  Heiller Cajamarca Rincon (@heillerc27) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta

  Y la gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigue haciendo de las suyas cobrando lo que no es @Superservicios haciendo caso omiso de los pagos que se realizan

• 
  Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Superservicios @MinTIC_responde Dónde radico queja formal en #Villavicencio contra @ClaroColombia por incumplimiento en la prestación de servicios?

• 
  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste

• 
  Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Perverso el servicio y el soporte de @ClaroColombia no han sido capaces de solucionar un problema de falla del servicio de internet en Villavicencio, desde hace más de un año que tomé el servicio, con intermitencia y hoy que vinieron a arreglar ahora sin internet.

• 
  Throat Goat 👅 (@jaframorga) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Meta

  Como siempre @ClaroColombia fallando con ese internet 😡

• 
  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Aun seguimos sin servicio, ya completamos 24 horas, sin una respuesta por parte de Uds.

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Buenas noches eso siempre me dicen eso y no me dan una solución mas que pagar y pagar en vez de mejorar el servicio haciendo los ajustes pertinentes, ya esto es demasiado abuso para un servicio deficiente brindado por la empresa en todo el transcurso del año.

• 
  𝐺𝑖𝑜𝑣𝑎𝑛𝑛𝑦 𝐶𝑎𝑠𝑡𝑖𝑙𝑙𝑜 𝑅. 🇨🇴 (@GiovannyCastle) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia es un bodrio, que problema las llamadas, vía celular

• 
  Ali (@AlizonCuestaN) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Meta

  Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.

• 
  Mai (@MairaNoMaria) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Meta

  Yo creyendo que me iba a demorar menos de 1 hora y que iba a salir de @ClaroColombia con una solucion 🤡🤡🤡 3 horas después, sin nada arreglado.

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  JANUARIÓ MILLÁN ÁLVAREZ (@MillanJanuario) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia señores soy usuario una petición por que ese canal 104 canal local no lo quitan esto en villavicencio Meta es una cosa horrible hasta su formato y presentación canal chamorro como hago para quitarlo canal sin gracia.@LaTapaOficial

• 
  José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 57 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroTeAyuda Gracias,. Que problema tan grande que tengo estar sin señal,. Y pagando a una antena done me humillan muy tristes.,,,. Claro x favor ayúdeme

• 
  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia Pero cómo si no tuvimos servicio durante 36 horas 🤯

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rafael Ballén (@rafaballr) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia señores Claro Colombia es patético miserable y ruin pagar un plan de tv de lo más ******* que hay 145.000 por un servicio que no tiene un canal libre para ver los partidos del mundial.. patético y miserable

• 
  Fran Quintero (@FranSebastianQ2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Peor es tener ustedes es lo peor que le puede pasar a uno tener un servicio a Internet como @ClaroColombia

• 
  Carlos ARL (@CarlosA25622413) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Quiero poner la queja por medio de redes sociales ya que los canales de atención al cliente son pesismos y no solucionan, hace 5 días estoy sin servicio de internet, televisión y telefonía, me he comunicado con claro y no solucionan, programe una visita para el 17/06/2026

• 
  K (@WikMik) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia es de lo peor. Hace mes y medio cancelé un plan porque no servían los datos, para poder hacerlo me tocó pagar un mes más de servicio que no usé y tras de eso ahora llegó otra factura que no me permite pagar por internet. Sale más caro el transporte que la factura

• 
  Andrés Serrano #OP10 (@Sserrano_) reportó hace 19 minutos

  QUINCE DÍAS HÁBILES para un traslado de servicio de internet @ClaroColombia Pésimo servicio y ahora nos ponen a esperar @sicsuper

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  quequieresimprimir (@quieresimprimir) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia nos dan hijos de pita. Cómo dejan sin servicio comercial un establecimiento en Bogotá?! Van instalan un servicio a otro local y desconectan el mio. Llamadas y llamadas “ya le solucionas” ya vamos” ya le programamos. Que parto @sicsuper

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Pedí el traslado el 5 de junio para que se realizara el día 12. Traje los equipos, conectaron lo que les dio la gana y sigo esperando una visita para que instalen los dongles que determina mi Plan. La App no funciona, no aparece la visita -supuestamente- agendada….

• 
  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 29 minutos

  Pésimo servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nunca lo ofertado corresponde con lo que se recibe: móvil con datos siempre caídos y llamadas inservibles. Hogar con conexión menor a la ofrecida y canales de relleno. Espero respuesta de @somosinternetco u otro porque estamos hartos

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  Sam Figueroa (@Sam_Figueroa3) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia C Te compramos Internet para hogar hace más de 2 semanas y funcionó por un día, y luego no hemos tenido servicio desde entonces. El soporte no responde, y nos siguen empujando a los bots. Finalmente teníamos una cita para hoy, y sus técnicos cancelaron la visita. Esta ha sido la peor experiencia con un proveedor de Internet que hemos experimentado. Estamos cancelando el servicio y recomendando que cualquier otra persona evite el servicio con usted. Podemos conseguir un vendedor en la línea inmediatamente. Para obtener ayuda con el servicio, nos ignoran.

• 
  Oscar (@OscarMA1989) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia El internet esta pésimo no carga desde anoche 😕 barrio el Carmen Tunjuelito Bogotá