¿Está Claro con problemas o cortes en Acacías, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 15 días
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Acacías	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 4 meses
Acacías	Teléfono	hace 4 meses
Villavicencio	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

• ¡La Cojeno! 🐇📚 (@ncjimenezgil) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Hey queridos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de dos horas sin servicio de internet en mi casa ¿cómo hacemos?

• Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 5 minutos desde Acacías, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Y como lo van a resolver, si ni siquiera me están pidiendo datos por interno? Tan ágiles para contestar twitts como ineptos para resolver problemas.

• DUVAN DIAZ (@duvandiaz) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 3 meses no me sirven los datos móviles en el sector donde vivo, pero la factura si llega muy puntual por el valor total como si él servicio funcionara bien.

• 🐛 (@mr_apolinare) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Hoy ya van 6hrs sin el servicio de internet por cable, el que va directo a mi PC. Sumado con las otras 29hrs de esta semana ya van 35hrs SIN SERVICIO. #PésimoServicio el de @ClaroColombia. Y para colmo, una señorita del call center me cuelga cuando les exijo el # de radicado.

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia la señal es pésima y NO encuentro donde decir. O quejarme. Vivo en Acacias Meta Colombia.

• cristian molina (@christ_molina) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia será q alguien se digna a atender un llamado al *611, llevo 1hora perdida pq cada vez q pido hablar con un asesor esa ****** se corta sistemáticamente... Que debo hacer para que me atiendan???

• Gustavo Barrero (@gbarrero) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Alguien por aquí sabe si hay otro operador móvil en Colombia diferente @ClaroColombia que preste el servicio de #VoWiFi? Es que este operador lleva más de 14 horas con problemas con la señal en Villavicencio y estoy buscando para dónde portarme @CRCCol

• 🐛 (@mr_apolinare) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda La demora era que publicará para que me dejaran otra vez sin servicio, gracias @ClaroColombia por tu #PésimoServicio, no sé imaginan cuántos putazos al aire me han hecho hacer. ¡Lo amo! (Leerse con tono sarcástico)

• Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 23 minutos desde Acacías, Departamento del Meta

  @sicsuper interpuese un derecho de petición para negación de línea en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde el 22 de diciembre, ya pasaron 15 días hábiles y aún no responden? Puedo solicitar su ayuda?

• Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 30 minutos desde Acacías, Departamento del Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda primero me entero que en contra de mi voluntad asignaron vía telefónica una línea a mi nombre y ahora me llaman a cobrar por una cuenta que tampoco tengo. YO NO TENGO NINGUN SERVICIO CLARO

• Andres Ospitia G. (@AndresOspitia) reportó hace 35 minutos desde Acacías, Departamento del Meta

  La peor red móvil del universo, la de @ClaroColombia en el Meta

• Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 39 minutos desde Acacías, Departamento del Meta

  Hoy se cumplieron los 15 días hábiles dentro de los cuales @ClaroColombia @ClaroTeAyuda debieron responder mi solicitud de negación de línea ya que asignaron una línea celular a mi nombre DIN MI AUTORIZACIÓN. Exijo una respuesta!!!

• Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Soy sólo yo o @ClaroColombia sigue teniendo problemas en su servicio, las llamadas no salen y cuando se logra la comunicación no se escucha muy bien. Por estos días el servicio ha estado pésimo en Villavicencio.

• Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señal de ****** la de @ClaroColombia pero para cobrar si acosan 🤬🤬🤬🤬🤬

• Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 51 minutos desde Acacías, Departamento del Meta

  Redes sociales de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tiene deficiencia cognitiva? Baja capacidad lectora o que? Responden que están para atenderme, mando por MD mi nombre mi cédula copia del derecho de petición y su radicado para que me den respuesta y no entienden que necesito

• Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 53 minutos desde Acacías, Departamento del Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace 17 días interpuse un derecho de petición para negar una línea que fraudulentamente aprobaron a mi nombre. Donde esta la respuesta? Después no vayan a salir con que tengo una deuda.

• 🐛 (@mr_apolinare) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  A eso súmenle que desde el sábado hasta hoy jueves van 6 # de radicados, todas ellas por fallas técnicas asociadas por su negligente servicio. Decisión final, ME RETIRO de @ClaroColombia. ¿Qué servicio me recomiendan para internet?

• Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia el servicio de hoy ha sido DEFICIENTE.

• Fernanda Venegas C. (@LuluPandoraBox) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Sres @ClaroTeAyuda, que pasa con el servicio de Internet, telefonía y televisión. AYUDA!!!!!

• Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 58 minutos desde Acacías, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda donde puedo averiguar por qué me están llamando a cobrarme si yo no tengo ningun servicio con ustedes?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Empanada (@OtraEmpanada) reportó hace 4 minutos

  Y operadores como @ClaroColombia y @MovistarCo siguen haciendo de las suyas, reteniendo a las malas a los clientes que están hartos de su servicio. Hay que ponerle ojo a eso @sicsuper #DejameIr

• 🫀𝕊𝕒𝕞𝕚🫀 (@Samibruno) reportó hace 5 minutos

  Esta semana tomé la decisión de salirme de todos los servicios con @clarocolombia no es justo que lleve todas las semanas caído y que la facturación llegue igual. @sicsuper #DéjenmeIr

• Jess 💜✨ (@britnibitchhh) reportó hace 5 minutos

  Estoy harta del servicio de ****** de @ClaroColombia no tengo internet desde ayer y ya ni responden las llamadas. Alguirn sabe cómo puedo cancelar el servicio?

• Rosemary (@rmninova) reportó hace 7 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es pésimo! Para vender son divinos, cuando te quieres retirar, te ponen mil trabas. Denucio que tenía un plan claro hogae, que funcionaba muy mal, por eso me cambié a otro operador. El miércoles 14 de marzo solicite la cancelación del plan después de

• Eduardo José  (@edusoff) reportó hace 7 minutos

  Sres. @ClaroTeAyuda por q mi numero celular no se encuentra en servicio?

• Julian Martinez (@Sephiroth138) reportó hace 9 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda hasta cuando sin internet, completo 24 horas sin servicio y lo único que dicen es que en una hora está restablecido el servicio.

• Juanita🖤💚 (@JuanitaEspana1) reportó hace 13 minutos

  Hey @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les estoy escribiendo desde ayer y no me han dado respuesta. #Claro #Colombia

• Herlen Villar (@hvillar50) reportó hace 13 minutos

  Me parece una falta de respeto y mucha humillación para los que tenemos planes con la telefonía @ClaroColombia en santa marta vive uno sin servicio, sin señal y si coge señal una sola rayita pónganse serios ombe o se van a declarar en quiebra como viva air.

• Sergio A. (@serangelc) reportó hace 15 minutos

  Amiguito @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, llevo 6 meses explicándole a tus asesores (que esta semana me han llamado al menos 2 veces diarias) que no me interesa cambiarme de plan de celular, porque lo que me ofrecen no es mejor que lo que tengo... No me llames, yo te llamo.

• Bóreas. (@delporvee) reportó hace 22 minutos

  Qué porquería de servicio de internet @ClaroTeAyuda arreglen el servicio, uno se cansa de lo mismo.