Estado del servicio de Claro en Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acacías, y Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Acacías	Teléfono	hace 10 días
Villavicencio	Internet	hace 20 días
Villavicencio	Internet	hace 1 mes
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

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  Fernanda Venegas C. (@LuluPandoraBox) reportó hace 59 segundos desde Villavicencio, Meta

  Sres @ClaroTeAyuda, que pasa con el servicio de Internet, telefonía y televisión. AYUDA!!!!!

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  Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señal de ****** la de @ClaroColombia pero para cobrar si acosan 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia el servicio de hoy ha sido DEFICIENTE.

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  🐛 (@mr_apolinare) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta

  A eso súmenle que desde el sábado hasta hoy jueves van 6 # de radicados, todas ellas por fallas técnicas asociadas por su negligente servicio. Decisión final, ME RETIRO de @ClaroColombia. ¿Qué servicio me recomiendan para internet?

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  Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda, el internet está faltando y estoy en una presentación importante, podrían hacer algo por favor!!!!!!??????

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  Mai (@MairaNoMaria) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Meta

  Yo creyendo que me iba a demorar menos de 1 hora y que iba a salir de @ClaroColombia con una solucion 🤡🤡🤡 3 horas después, sin nada arreglado.

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  KarenRG (@kakmaj) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia con toda la vergüenza deseo reportar como sus técnicos fingen visitas, ya llevo dos días sin servicio y ahora me dicen q debo volver a solicitar la visita técnica ,la verdad ahora estoy solicitando la cancelación, como pueden pedir reagendar algo q nunca hicieron.

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  Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda tengo un inconveniente con mi servicio y es que uno de mis laptops no registra la señal wifi 5G, pese a ser un equipo nuevo, en tanto que los otros equipos más antiguas si tienen esta red wifi 5G. ayuda por favor.

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  Rafa Díaz (@RafaDC74) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @sicsuper cuando llaman a ofrecer un servicio de internet hogar, dan un precio y luego la factura llega por otro precio mucho mayor, como se llama eso? Es estafa? Que a @ClaroColombia estoy reclamando que me sostenga el precio y se quedan callados. Debo pagar la factura?

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  El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @ClaroColombia más de 20 minutos pegado al teléfono esperando q agenden visita tecnica y no pasa la llamada??? @sicsuper una manito por favor !!!!

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Meta

  Agende con servicio técnico de claro hogar. Por fin....Llegada de 7 a.m a 9 y 30 a.m y es la hora que no llega nadie. Por favor por que incumplen se requiere salir y esta uno aquí atado al servicio...@ClaroTeAyuda orden para hoy 2046244. Cambio decodificador.😑

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  Alejandro (@AlejoRojo) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Meta

  Sí los llaman de Claro a ofrecerles una mejor capacidad de internet, es una estafa para meterles Netflix a la factura. Por qué son así de Incompetentes? @ClaroColombia

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  Throat Goat 👅 (@jaframorga) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  Como siempre @ClaroColombia fallando con ese internet 😡

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  Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Perverso el servicio y el soporte de @ClaroColombia no han sido capaces de solucionar un problema de falla del servicio de internet en Villavicencio, desde hace más de un año que tomé el servicio, con intermitencia y hoy que vinieron a arreglar ahora sin internet.

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 44 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace 17 días interpuse un derecho de petición para negar una línea que fraudulentamente aprobaron a mi nombre. Donde esta la respuesta? Después no vayan a salir con que tengo una deuda.

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  wolfram armando (@wolframarmando) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia srs buenos días llego claro primavera villavicencio deseo comprar un equipo para mi esposa pero no puedo ingresar con ella mal servicio así se pierde el cliente y la venta que mal

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  Ali (@AlizonCuestaN) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda buenos días requiero apoyo de soporte Hogar...pero ha sido imposible...dejan en llamada 9 minutos y se corta y luego lo trato de hacer por whats app y se eterniza quien le responda. Hasta cuando tenemos que seguir los usuarios aguantando el mal servicio en atención.

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  Arasmit (@Contradiccionre) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hace unos días en mi casa ahora en la empresa en la que trabajo @ClaroColombia no me han solucionado,3 días sin internet, vino un técnico me dijo el problemita, que era el módem, me dejó esperando hasta las 8:30pm se fue, hoy llamo me dicen que en el report todo está bien

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  soy yo (@srtaTAG) reportó hace 60 minutos desde Villavicencio, Meta

  Entre @ClaroColombia y @Servientrega_ms se dan la mano para embolatar los envíos y no contestar las llamadas. Necesito una solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🇨🇴Cazz⚽🚩🚩 (@PCarlss) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia no hay señal desde la mañana de hoy. Samacá Boyacá. Urgente.

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  Yiseth 📸❤️☀️ (@Delamartinez_a) reportó hace 10 minutos

  ¿Cómo es posible que llame a tres asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y los tres asesores NO tengan la más mínima idea de qué carajos ellos me están cobrando ni cuánto tengo que pagar y que su única solución sea que yo pague lo que yo crea que tengo que pagar? @sicsuper

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  𝒜𝓁𝒾𝓈𝓈𝑜𝓃 (@alive_0109) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia llevo 5 días sin servicio, yo veré el descuento en la factura

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  chicharrón prensado (@razorbl4deekiss) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia **** bodrio de servicio nada más sirve para limpiarse el **** y ni eso

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  Gata Deisy Buchanan (@BuchananGata) reportó hace 12 minutos

  CÓMO CANCELO EL GRAN ********* SERVICIO DE CLARO HOGAR SI EL GRAN ********* LINK DE PQR'S SIEMPRE ESTÁ CAÍDO Y POR WPP NO DA LA OPCIÓN. YA ESTOY MAMADA!! @ClaroColombia @sicsuper

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  Patricia (@Patrici52666264) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper DESDE AYER ENVIE LOS DATOS Y NADIE NADIE SE HA COMUNICADO CONMIGO. @sicsuper POR FAVOR AYUDA NO MAS ABUSOS!!!!

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente les pido apoyo para cancelar el “servicio” que tengo contratado con ustedes, me cambio de operador, llevo más de una semana sin servicio

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  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 20 minutos

  Me sucede algo con ciertas apps que me envían códigos de verificación a mi número de teléfono y nunca me llegan por mensaje de texto @ClaroColombia ayuda

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia trato de comunicarme con soporte porque no tengo internet y nadie contesta, ni por chat ni por ningun medio

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  Marmillos (@marmillos) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero viene en muletas por que nunca llego la ayuda