Estado del servicio de Claro en Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 6 días
Villavicencio	Internet	hace 25 días
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

• 
  Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 48 segundos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

• 
  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia Pero cómo si no tuvimos servicio durante 36 horas 🤯

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Meta

  Qué hay que hacer para que solucionen el problema del servicio de internet hogar perverso que ustedes prestan @ClaroTeAyuda en Villavicencio 🤬😡 Dos llamadas que me cortan porque exijo solución tras 19 horas sin el servicio. @CRCCol

• 
  Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.

• 
  Cathe (@Cate__rine) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia llevo dos días diciendo que pagué mi factura y ustedes me dicen que aún debo y me cortan mi línea celular y nadie me da una solución a SU problema. Yo ya pagué y me están perjudicando.

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 14 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroColombia hasta cuando me van a tener con un sercicio tan pésimamente lento? Estoy pagando 30 megas y me dan solo 17 megas? #RoboyDeFrente

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  🐛 (@mr_apolinare) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Meta

  A eso súmenle que desde el sábado hasta hoy jueves van 6 # de radicados, todas ellas por fallas técnicas asociadas por su negligente servicio. Decisión final, ME RETIRO de @ClaroColombia. ¿Qué servicio me recomiendan para internet?

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  Throat Goat 👅 (@jaframorga) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  Como siempre @ClaroColombia fallando con ese internet 😡

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste

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  César Hernández (@csrhernandez) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  .@ClaroTeAyuda en seis años de plan pospago nunca había tenido problema para compartir internet desde mi celular, hace unos días me bloquearon esa opción, llamo y me dicen que mi plan no cuenta con ese servicio, oh sopresa, en seis si tuve esa opción y ahora no, exijo claridad.

• 
  wolfram armando (@wolframarmando) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia srs buenos días llego claro primavera villavicencio deseo comprar un equipo para mi esposa pero no puedo ingresar con ella mal servicio así se pierde el cliente y la venta que mal

• 
  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 33 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda primero me entero que en contra de mi voluntad asignaron vía telefónica una línea a mi nombre y ahora me llaman a cobrar por una cuenta que tampoco tengo. YO NO TENGO NINGUN SERVICIO CLARO

• 
  Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Meta

  Que **** ****** el servicio de internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬 ratas eso sí para cobrar mejor dicho

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   Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐

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  Carlos E (@lacrost19) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta

  El servicio de @ClaroColombia es tan malo! Que ni la línea de atención al cliente funciona. @sicsuper ayuda!

• 
  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡

• 
  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 46 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroTeAyuda Y como lo van a resolver, si ni siquiera me están pidiendo datos por interno? Tan ágiles para contestar twitts como ineptos para resolver problemas.

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  Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda tengo un inconveniente con mi servicio y es que uno de mis laptops no registra la señal wifi 5G, pese a ser un equipo nuevo, en tanto que los otros equipos más antiguas si tienen esta red wifi 5G. ayuda por favor.

• 
  NELLY LLANO (@YUYIS36) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  Vivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,

• 
  tatiana (@pecas7614) reportó hace 60 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia pésimo servicio, Internet intermitente han cambiado el módem 7 veces y cuando me quiero retirar prometen mejor servicio 😡 fin de semana sin Internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camilo Andres Rendon Alvarez (@CamiloARendonA) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @IndustriaDigCol Andes, suroeste de Antioquia, @ClaroColombia mantiene a sus usuarios incomunicados. Ya son más de 4 días sin servicio de llamadas ni datos. Es la quinta vez que ocurre, sin compensación real ni solución de fondo. Solicitamos respuestas.

• 
  Jorvin Gómez (@blanquecino_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Hice la portabilidad desde Movistar a claro en el centro comercial parque la colina de Bogotá, la asesora habló mil maravillas para pasarme, después de eso llevo ya una semana sin que me lleguen los mensajes de texto, la respuesta de la chica es que debo volver pasarme a Movistar

• 
  leonardo estarita (@lestarita1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Ya se restableció el servicio, pero no me han dado un número de radicado. Dónde lo puedo conseguir?

• 
  HECTOR CASTRO (@HOTNII) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Definitivamente Me agrada cuando les meten esas multas por el pésimo servicio

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  ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda hola les agradezco que de nuevo se comuniquen conmigo de nuevo el nefasto servicio declaro no me ha ayudado me hicieron ir a un punto físico a perder totalmente mi tiempo. Sigo sin servicio HBO porque ustedes borraron mis datos de la aplicación mi Claro

• 
  𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• 
  LEVIATAN ASTH (@LEVIATAN3232) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es lo peor y hago denuncia de que no brindan el servicio como se paga y el servicio al cliente es pésimo Por favor revisar esto @sicsuper @CRCCol . cuelgan llamada y no brindan solución Pero si cobran lo que nunca aplican.

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  Pedro (@PedroGDMD) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No. Lo que me tengan que decir lo hacen en público. Porque ni prestar un buen servicio son capaces. Menos de resolverle a uno los problemas.

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 22 minutos

  14 horas después y el internet nada, llegaremos a las 24 horas sin servicio??? Volvemos a los años upa donde arreglar el internet era muy lento en pleno 2026 y con la multinacional que dicen ser @ClaroColombia

• 
  Carlos Fernando (@carlosferdon83) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio de televisión e internet desde hace más de dos horas, en WhatsApp no dan respuesta ni solución concreta. Llevo 40 minutos esperando que me digan algo