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Claro

Estado del servicio de Claro en Acacías, Meta

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acacías, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, y Acacías.

CityProblem TypeReport Time
Villavicencio Teléfono hace 1 mes
Villavicencio Wi-fi hace 1 mes
Acacías Teléfono hace 2 meses
Villavicencio Internet hace 2 meses
Villavicencio Internet hace 3 meses
Villavicencio Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

  • JosePenaCelis
    José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda me siguen llamando para solucionar mi problema en.Acacías, Meta 4°01'09.4"N 73°42'32.5"W. NO entra la señal de claro voz. NO existe señal de datos NO tienen cubrimiento internet rural claro. Y me llaman a ver cómo es la atención.????

  • mr_apolinare
    🐛 (@mr_apolinare) reportó desde Villavicencio, Meta

    Hoy ya van 6hrs sin el servicio de internet por cable, el que va directo a mi PC. Sumado con las otras 29hrs de esta semana ya van 35hrs SIN SERVICIO. #PésimoServicio el de @ClaroColombia. Y para colmo, una señorita del call center me cuelga cuando les exijo el # de radicado.

  • AdrianaMaria49
    Adriana (@AdrianaMaria49) reportó desde Villavicencio, Meta

    Escribí a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cotizar un teléfono. Ese celular viene con un "obsequio" cuando pregunto por todo me expresa el joven que "El obsequio puede llegar o no". ¿Publicidad engañosa? Quiero el servicio con veracidad y confiabilidad.

  • dsophiem
    Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 hrs sin servicio, afectando mi desempeño laboral teniendo en cuenta que estoy en la modalidad Trabajo en casa.

  • wester_aka
    wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó desde Villavicencio, Meta

    Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul

  • fabiancnavarro
    Fabian C. Navarro (@fabiancnavarro) reportó desde Villavicencio, Meta

    Pago plan de datos e internet para la casa y casi siempre me fallan, hoy en especial en todo el ****** día he estado sin la señal de @ClaroColombia ya con eso concluí que no es mala, es pésima.

  • JosePenaCelis
    José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Acacías, Meta

    @ClaroTeAyuda Gracias,. Que problema tan grande que tengo estar sin señal,. Y pagando a una antena done me humillan muy tristes.,,,. Claro x favor ayúdeme

  • MillanJanuario
    JANUARIÓ MILLÁN ÁLVAREZ (@MillanJanuario) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia señores soy usuario una petición por que ese canal 104 canal local no lo quitan esto en villavicencio Meta es una cosa horrible hasta su formato y presentación canal chamorro como hago para quitarlo canal sin gracia.@LaTapaOficial

  • dsophiem
    Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda Desde ayer no me dan respuesta de lo que sucede.

  • AdrianaMaria49
    Adriana (@AdrianaMaria49) reportó desde Villavicencio, Meta

    Cambiaré de plan porque @ClaroColombia tiene pésimo servicio. Bajé mi navegación a Internet y esto ha afectado el uso del teléfono para llamadas. No conectan rápido, no hay buena señal y aparte se caen las llamadas. 13 años en plan pospago con el servicio y ahora es pésimo.

  • JosePenaCelis
    José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda Espero su colaboración si gusta les doy mis números de celular claro,. Marcan y miran como es de deficiente la señal de claro. Vereda el rosario Acacias Meta.

  • soyjuangomez
    Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó desde Villavicencio, Meta

    Alguien me puede explicar qué está pasando con el internet de @ClaroColombia qué pereza tanta intermitencia en el servicio.

  • juanbautistaro
    Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta

    @hdagudelo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Celular de claro, vive como si fuera suspendido, una llamada no dura ni dos minutos y se cae, aparte del pésimo sonido.

  • srtaTAG
    soy yo (@srtaTAG) reportó desde Villavicencio, Meta

    Entre @ClaroColombia y @Servientrega_ms se dan la mano para embolatar los envíos y no contestar las llamadas. Necesito una solución.

  • Cate__rine
    Cathe (@Cate__rine) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia llevo dos días diciendo que pagué mi factura y ustedes me dicen que aún debo y me cortan mi línea celular y nadie me da una solución a SU problema. Yo ya pagué y me están perjudicando.

  • joseant80183702
    SHIBALLONARY (@joseant80183702) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia Te digo la verdad a los alrededores de Villavicencio tu 4G no sirve para nadaaaaaaaa

  • eibervillamil
    Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó desde Acacías, Meta

    @ClaroColombia, llevo varios días sin poder hacer llamadas telefónicas, solicito su ayuda

  • soyjuangomez
    Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó desde Villavicencio, Meta

    De qué me sirve tener un plan de datos si se va la luz y también se van los datos. Es decir, ¿se fue la luz en toda la ciudad y se cortó el servicio en toda la ciudad? @ClaroColombia

  • jornandoh
    Jorge Herrera (@jornandoh) reportó desde Villavicencio, Meta

    No aguanto más el servicio móvil de estos de @ClaroTeAyuda en Villavicencio. Recomienden un buen operador, por favor

  • JorgeFdz88
    Jorge Fernández G. (@JorgeFdz88) reportó desde Villavicencio, Meta

    Han pasado 4 días de comunicarme @ClaroColombia y solo vino un técnico a decir que el problema era en el poste y como dice la canción, hasta el son de hoy nos te he vuelto a ver… Definitivamente @ClaroColombia tiene una basura de servicio. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DonnaDonnut
    Doña Pepa de Guama (@DonnaDonnut) reportó

    @ClaroColombia @friedenreichart Yo tampoco tengo señal. Uds. son unos inútiles.

  • GECasallas
    Guillermo (@GECasallas) reportó

    @ClaroColombia @jhonjacome Jajajajaja..que porquería...alguien oprimir el botón de off en @ClaroColombia pensé que solo era yo....que chiste

  • CarlosA25622413
    Carlos ARL (@CarlosA25622413) reportó

    @ClaroColombia la visita nunca llego y el irresponsable del contratista ni se anuncio y se fue sin prestar el servicio, llevo 5 días sin servicio hogar, aquí hay personas que trabajan desde casa y se ha podido trabajar, es irresponsable de una empresa como está y que pasen

  • juannnnn_m
    Juan Camilo (@juannnnn_m) reportó

    @ClaroTeAyuda Ustedes no contestan una ****** ponganse a trabajar y a responder que para eso se le paga, aca no es ningun favor ni mucho menos.

  • judacher
    Judacher (@judacher) reportó

    @ClaroColombia Y la señal en pleno partido? Que porquería de servicio

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

  • JavierH09
    Francisco Hurtado (@JavierH09) reportó

    @ClaroColombia Cuando juega la selección y @ClaroColombia lo estafa a uno con un traslado y no presta ningún servicio. Ni internet ni parabólica y no dan respuesta ni solución. Desde el viernes 12 casi que rogándoles para que presten un servicio que uno paga.

  • FranciaG_G
    Francia Gómez® (@FranciaG_G) reportó

    @ClaroColombia Quiero cancelar el servicio y como que una semana para que se dé. Se concretan todos los pasos de confirmación de identidad de mi pareja, y cuando ya se va a terminar el proceso CUELGAN! Ya basta!!!! Sean serios!!!!

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @montoyajhonatan @ClaroTeAyuda @montoyajhonatan 2/2 Por otra parte, si tienes algún inconveniente con el servicio o algún producto, coméntanos detalladamente tu caso y pretensiones ante el operador, estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

  • rochitba
    Jorge Rocha (@rochitba) reportó

    @ClaroColombia Hay que ser un 70hpta para que la señal se dañe en pleno partido de la selección Colombia En pleno mundial .. mañana quito esa porquería de servicio que prestan @Superservicios