Estado del servicio de Claro en Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, y Acacías.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Teléfono	hace 17 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 28 días
Acacías	Teléfono	hace 1 mes
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

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  Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 50 segundos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

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  SHIBALLONARY (@joseant80183702) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia Te digo la verdad a los alrededores de Villavicencio tu 4G no sirve para nadaaaaaaaa

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Además de que no hay servicio de internet tampoco funciona televisión sector camino real 3 ciudad Villavicencio...espero me devuelvan el pago del servicio no prestado....por favor avisar que sucede....Mal servico.

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  Mai (@MairaNoMaria) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  Yo creyendo que me iba a demorar menos de 1 hora y que iba a salir de @ClaroColombia con una solucion 🤡🤡🤡 3 horas después, sin nada arreglado.

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  José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda me siguen llamando para solucionar mi problema en.Acacías, Meta 4°01'09.4"N 73°42'32.5"W. NO entra la señal de claro voz. NO existe señal de datos NO tienen cubrimiento internet rural claro. Y me llaman a ver cómo es la atención.????

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 16 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroTeAyuda Y como lo van a resolver, si ni siquiera me están pidiendo datos por interno? Tan ágiles para contestar twitts como ineptos para resolver problemas.

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Buenos días desde ciudad de Villavicencio en este momento quiero saber si por mi sector Camino real 3 pasa algo con el servicio de internet...estaba en reunión de trabajo y no llega...la señal

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  Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  Que **** ****** el servicio de internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬 ratas eso sí para cobrar mejor dicho

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  Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  Oigan por qué cuando se va el fluido eléctrico en Villavicencio, la señal de datos de @ClaroColombia se cae? Parece que uno pagara es puro wifi! 🤡🤡🤡

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  DahyannaPérez (@DahyannaPerez) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  Es mi impresión o estos días ha estado peor la señal de @ClaroColombia Una cosa loca de malo.

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  Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Superservicios @MinTIC_responde Dónde radico queja formal en #Villavicencio contra @ClaroColombia por incumplimiento en la prestación de servicios?

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡

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  soy yo (@srtaTAG) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  @sicsuper no atienden correctamente las peticiones y quejas vía telefónica, solo dejan esperando y esperando. Y si escriben por redes, tampoco dan ninguna solución. @ClaroColombia el monopolio mas grande en el servicio de telefonia y su poder dominante. Ayuda @sicsuper

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   Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐

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  Ali (@AlizonCuestaN) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Meta

  Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MarialeUb @ClaroColombia Es en todo el país,veo que se les salió de control ese problema, en villavicencio el pasado sábado fuí a cancelar el plan y la cola para las reclamaciones era de 2 cuadras.

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  Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda ooootra versión internet, entre la velocidad de 1.2 megas y la falta de internet ya no se que hacer con ustedes. Que lastima que en este conjunto se hayan casado con ustedes y no dejen entrar a otros operadores porque de verdad que el servicio es pésimo.

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda buenos días requiero apoyo de soporte Hogar...pero ha sido imposible...dejan en llamada 9 minutos y se corta y luego lo trato de hacer por whats app y se eterniza quien le responda. Hasta cuando tenemos que seguir los usuarios aguantando el mal servicio en atención.

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  NELLY LLANO (@YUYIS36) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta

  Vivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,

• 
  cristian molina (@christ_molina) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia será q alguien se digna a atender un llamado al *611, llevo 1hora perdida pq cada vez q pido hablar con un asesor esa ****** se corta sistemáticamente... Que debo hacer para que me atiendan???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANUNNAKI (@HijoDeAnunnaki) reportó hace 3 minutos

  @FCFSeleccionCol @ClaroColombia Ya perdieron el respeto y la admiración. Su arrogancia y patanería los llevó a la cesta de la basura.

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  gal (@lgalindo1279) reportó hace 4 minutos

  @enfeandres @ClaroColombia Yo no tuve problema con el servicio de claro,,, pero se hicieron coger fastidio con la hijupta llamadera y cancele internet fijo y móvil de toda la familia, con Movistar me ha ido muy bien 💪🏼👍

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  Daniela. (@daniamayar) reportó hace 7 minutos

  Que agonía que @ClaroColombia responda una queja, cancele un servicio por incumplimiento de ellos 😡

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  Un Tal Bobo Hpta (@UTBHP) reportó hace 10 minutos

  2 hptas semanas ¡2! Sin internet wn, me he perdido de clases porque los inútiles técnicos de @ClaroColombia ni siquiera revisan el servicio para saber que monda sucede 🙄

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  Jc (@jecapsico) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Por interno ya he escrito miles de veces y todo ha sido una mamadera de gallo… y aún mas que el vecino si le lograron solucionar así que no es un tema externo … como me lo hicieron creer … o en dan solución o me dan solución y por aquí

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No se trata que me ayuden a revisar, sino que arreguen la falla tecnica qué de hace tiempo hay, en la zona Ecopetrol, MinAmbiente. Lo saben y les ha quedado grande. Tampoco instalan la fibra óptica; servicio mediocre.

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  Andrés R Alvira (@canasriano) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿existe alguna posibilidad que ESTA EMPRESA ACOSADORA DEJE DE LAMARME AL CELULAR? Es muy desesperante que todos los días llamen a ofrecer planes ¿así de mal está la empresa? ¿A alguien más lo tienen desesperado?

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  Nathalie Morales (@nath_mog) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper después de 1 mes de haber puesto una queja ante @ClaroColombia hoy sigo sin tener una respuesta y una indemnización por todo lo que me hicieron pasar en una compra que finalmente tuve que asumir con un medio más costoso ... Exijo su labor como regulador !

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  Lili (@lilianac0812gm1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Sres tengo un aumento significativo en el cobro de mi servicio claro hogar para este mes, aún haciendo la portabilidad a claro móvil, y teniendo todo mi paquete con ustedes… en lugar de bajar los costos, aumentó todo… que falta de respeto

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  Vane (@Vanesita_84) reportó hace 19 minutos

  Que sucede con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Pensilvania, caldas. Ya casi ajustamos 24 horas sin servicio