Estado del servicio de Claro en Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, y Acacías.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Teléfono	hace 20 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 1 mes
Acacías	Teléfono	hace 1 mes
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

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  Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 7 segundos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda, el internet está faltando y estoy en una presentación importante, podrían hacer algo por favor!!!!!!??????

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 15 segundos desde Acacías, Meta

  @ClaroTeAyuda donde puedo averiguar por qué me están llamando a cobrarme si yo no tengo ningun servicio con ustedes?

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  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 25 segundos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Desde ayer no me dan respuesta de lo que sucede.

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  Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Perverso el servicio y el soporte de @ClaroColombia no han sido capaces de solucionar un problema de falla del servicio de internet en Villavicencio, desde hace más de un año que tomé el servicio, con intermitencia y hoy que vinieron a arreglar ahora sin internet.

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  Fernanda Venegas C. (@LuluPandoraBox) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  Sres @ClaroTeAyuda, que pasa con el servicio de Internet, telefonía y televisión. AYUDA!!!!!

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  Adriana (@AdrianaMaria49) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  Escribí a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cotizar un teléfono. Ese celular viene con un "obsequio" cuando pregunto por todo me expresa el joven que "El obsequio puede llegar o no". ¿Publicidad engañosa? Quiero el servicio con veracidad y confiabilidad.

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  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 hrs sin servicio, afectando mi desempeño laboral teniendo en cuenta que estoy en la modalidad Trabajo en casa.

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  Cathe (@Cate__rine) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia llevo dos días diciendo que pagué mi factura y ustedes me dicen que aún debo y me cortan mi línea celular y nadie me da una solución a SU problema. Yo ya pagué y me están perjudicando.

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  Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda les escribí el sábado sobre una falla total de mi módem claro, por favor a que número puedo llamar porque por aquí no he podido dar solución a mi problema

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  Alexis Basto ©. (@Alebas__) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  Qué pasa con la señal de Claro? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.🔥🤔 @ClaroColombia

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste

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  NELLY LLANO (@YUYIS36) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Meta

  Vivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,

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  🐛 (@mr_apolinare) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  A eso súmenle que desde el sábado hasta hoy jueves van 6 # de radicados, todas ellas por fallas técnicas asociadas por su negligente servicio. Decisión final, ME RETIRO de @ClaroColombia. ¿Qué servicio me recomiendan para internet?

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 44 minutos desde Acacías, Meta

  Hoy se cumplieron los 15 días hábiles dentro de los cuales @ClaroColombia @ClaroTeAyuda debieron responder mi solicitud de negación de línea ya que asignaron una línea celular a mi nombre DIN MI AUTORIZACIÓN. Exijo una respuesta!!!

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  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia Pero cómo si no tuvimos servicio durante 36 horas 🤯

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  Carolina Nova (@caro1095) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia red completamente caída en Villavicencio para realizar llamadas, durante la semana se han presentado varios episodios de intermitencia. Solución?

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 49 minutos desde Acacías, Meta

  Redes sociales de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tiene deficiencia cognitiva? Baja capacidad lectora o que? Responden que están para atenderme, mando por MD mi nombre mi cédula copia del derecho de petición y su radicado para que me den respuesta y no entienden que necesito

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  Arasmit (@Contradiccionre) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hace unos días en mi casa ahora en la empresa en la que trabajo @ClaroColombia no me han solucionado,3 días sin internet, vino un técnico me dijo el problemita, que era el módem, me dejó esperando hasta las 8:30pm se fue, hoy llamo me dicen que en el report todo está bien

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  Profe Wilson (@profewilson) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda tengo contratado con ustedes servicio hogar. Si quiero hacer portabilidad de celular que necesito?

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 (@Jesica_Dayana0) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia son lo peor en servicio y atención al cliente, para cancelar el servicio si aplican la Clausula de permanencia pero para subir el valor de la factura no. No capacitan al personal, sino unicamente para Colgar llamadas. Necesito que cancelen el servcio

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  Daniel Morales (@0530Daniel) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Que curioso, tambien da error…

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  i'm.breiner (@BreinerCuervo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Quiero mi cancelación de servicio y exoneración de la cláusula de permanencia. Apenas llevo 17 días de contrato y no he tenido un buen servicio

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda que diablos tendrá uno que hacer para que Claro funcione y no lo deje a uno sin servicio a cada rato😡😡😡 y hoy, día del mundial😡 son una porqueria

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  Andr3s Velez (@andrss182) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Para que me mandan al WhatsApp, si es la mata de la mala atención al cliente... Desde el sábado estoy esperando un traslado de servicio y creo que es más fácil cancelar, eso haré, ya me cansé. @ClaroColombia me va a instalar mañana..

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  OJO DERECHO (@FERNNANDOE42694) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Dicen que Claro te ayuda pero no te ayuda en nada

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  Nieto de Don Manuel (@Cesarsoler1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol @sicsuper No funciona el chat

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  David Colorado (@davidcl95) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Ya me comuniqué y no dan respuesta

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  ANA MARIA ARBOLEDA (@ANITARBOLEDA) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pero llevo más de una hora sin servicio, escribiendo y nadie responde

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  Natalia Currea Dereser (@NatiCurrea) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez internet dañado en Chapinero alto AIUDAAAA grrrr