¿Está Claro con problemas o cortes en Acacías, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	E-mail	hace 2 días
Villavicencio	Internet	hace 20 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 20 días
Villavicencio	Teléfono	hace 23 días
Villavicencio	Televisíon	hace un mes
Villavicencio	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 43 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda les escribí el sábado sobre una falla total de mi módem claro, por favor a que número puedo llamar porque por aquí no he podido dar solución a mi problema

• DahyannaPérez (@DahyannaPerez) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Es mi impresión o estos días ha estado peor la señal de @ClaroColombia Una cosa loca de malo.

• Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!

• hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.

• Heiller Cajamarca Rincon (@heillerc27) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Y la gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigue haciendo de las suyas cobrando lo que no es @Superservicios haciendo caso omiso de los pagos que se realizan

• Rafa Díaz (@RafaDC74) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores @sicsuper cuando llaman a ofrecer un servicio de internet hogar, dan un precio y luego la factura llega por otro precio mucho mayor, como se llama eso? Es estafa? Que a @ClaroColombia estoy reclamando que me sostenga el precio y se quedan callados. Debo pagar la factura?

• Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 19 minutos desde Acacías, Departamento del Meta

  @ClaroColombia, llevo varios días sin poder hacer llamadas telefónicas, solicito su ayuda

•  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐

•  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Los de @MarcaClaro @ClaroColombia se la pasan enviando mensajes de texto, al parecer es lo único que les funciona bien porque su servicio de internet es una BASURA

• hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Hoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡

• Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Hola, no me han llamado, no hay respuesta, por favor!!!!!

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Es el colmo recibir tanto atropello por parte de @ClaroColombia no sólo me están robando con el servicio hogar y móvil si no que ahora me quieren cobrar demás por mi factura donde llevo días manifestando fallas en los servicios @sicsuper

• wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul

• Alejandro (@AlejoRojo) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Sí los llaman de Claro a ofrecerles una mejor capacidad de internet, es una estafa para meterles Netflix a la factura. Por qué son así de Incompetentes? @ClaroColombia

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia aun estoy esperando la resuesta sobre el radicado que hice en febrero sobre el traslado de mi servicio hogar y la mejora del mismo ya que ustedes son buenos para robarnos con reconexiones y facturas elevadas pero no para dar soluciones.

• Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Perverso el servicio y el soporte de @ClaroColombia no han sido capaces de solucionar un problema de falla del servicio de internet en Villavicencio, desde hace más de un año que tomé el servicio, con intermitencia y hoy que vinieron a arreglar ahora sin internet.

• Ali (@AlizonCuestaN) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.

• Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.

• Juan Manuel Gómez (@juangomezfoto) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Me pregunto a qué hora se dignará @ClaroColombia en restablecer servicio telefonía, señal por cable e internet que lleva sin funcionar como desde las 8:00 am. 🫠🫠 ¿Será que esas horas me las restan de la factura?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ABG (@babativa2780) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro desde ayer en horas de la mañana realize el pago de mis factura y todo el dia y hoy sabado me siguen llamando para decirme que debo pagar , porfa revisen y eviten que me esten llamen porque me van a estallar el telefono.hoy estoy sin servicio

• Criss Enríquez (@cryssall) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia y la respuesta llegó CUATRO días después! Espero el descuento en la factura de las 20 horas que me dejaron sin servicio de internet. #Pésimoservicio

• Pequeño Juan (@soypequenojuan) reportó hace 8 minutos desde Palmito Picado, Departamento de Córdoba

  Joña que Señal de Claro Pésima en Montería! @ClaroColombia miren que van hacer que ya mucha gente se quiere ir para TIGO

• Laura Delgado (@lauridm22) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es el colmo que estos hampones me quieran cobrar una clausula de permanecía cuando ni me han instalado un servicio, eso se puede? @sicsuper de excusa en excusa me dejaron sin Internet y con todos los equipos sin funcionar El colmo 😡

• William Aldana (@William07507300) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio de internet del mundo

• Sebastián Bedoya (@BedoyaWeb) reportó hace 13 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ustedes me están robando, al cobrarme un servicio del cual hace mucho tiempo me retiré, nunca quisieron recoger los equipos, sus asesores no resuelven nada y me siguen cobrando. @sicsuper #ClaroNoMeRobe

• Guillermo Forero (@guillermoforero) reportó hace 18 minutos

  La respuesta de @ClaroTeAyuda por inbox a poco de cumplir 100 horas sin servicio de internet y tv: ofrecerme HBO max por 19.900 ¿Así o más conchudos? @ClaroColombia @sicsuper

• Paola Leguizamón (@PaoLeguizamon) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia 1 hora en la linea tratando de cancelar servicio, me dejan en espera y al final cuelgan y se atreven a poner encuesta de satisfacción. Después preguntan que por qué quiero cancelar el servicio

• William Aldana (@William07507300) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia por que insisten en cobrar un servicio que no prestan?? A claro no le importan sus clientes sino cobrar plata por negar sus servicios

• David Gómez Ospina (@davidgomezopina) reportó hace 21 minutos

  Es horrible el servicio de @ClaroColombia y tampoco me sueltan para irme a otro operador, ni solucionan ni dejan ir. @sicsuper