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Claro

Estado del servicio de Claro en Acacías, Meta

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acacías, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Teléfono.
  • 50% Wi-fi (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, y Acacías.

CityProblem TypeReport Time
Villavicencio Teléfono hace 15 días
Villavicencio Wi-fi hace 27 días
Acacías Teléfono hace 1 mes
Villavicencio Internet hace 2 meses
Villavicencio Internet hace 2 meses
Villavicencio Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

  • hassmayorga
    hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.

  • jornandoh
    Jorge Herrera (@jornandoh) reportó desde Villavicencio, Meta

    No aguanto más el servicio móvil de estos de @ClaroTeAyuda en Villavicencio. Recomienden un buen operador, por favor

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    Es el colmo recibir tanto atropello por parte de @ClaroColombia no sólo me están robando con el servicio hogar y móvil si no que ahora me quieren cobrar demás por mi factura donde llevo días manifestando fallas en los servicios @sicsuper

  • salitama
    Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Acacías, Meta

    @ClaroTeAyuda Y como lo van a resolver, si ni siquiera me están pidiendo datos por interno? Tan ágiles para contestar twitts como ineptos para resolver problemas.

  • JhonCaminante
    Jhon Moreno (@JhonCaminante) reportó desde Villavicencio, Meta

    Pensar en hacer trabajo en casa o estudiar virtualmente con el servicio de internet de Claro es realmente incierto en Villavicencio. Se les está saliendo de control la estabilidad del sistema. @ClaroTeAyuda

  • heillerc27
    Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó desde Villavicencio, Meta

    Que **** ****** el servicio de internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬 ratas eso sí para cobrar mejor dicho

  • Contradiccionre
    Arasmit (@Contradiccionre) reportó desde Villavicencio, Meta

    Hace unos días en mi casa ahora en la empresa en la que trabajo @ClaroColombia no me han solucionado,3 días sin internet, vino un técnico me dijo el problemita, que era el módem, me dejó esperando hasta las 8:30pm se fue, hoy llamo me dicen que en el report todo está bien

  • AlizonCuestaN
    Ali (@AlizonCuestaN) reportó desde Villavicencio, Meta

    Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.

  • hassmayorga
    hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda Buenos días desde ciudad de Villavicencio en este momento quiero saber si por mi sector Camino real 3 pasa algo con el servicio de internet...estaba en reunión de trabajo y no llega...la señal

  • srtaTAG
    soy yo (@srtaTAG) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia es la peor empresa de telefonía que hay. pésima señal, pésimo servicio al cliente. Cobran cosas que no brindan y teléfonos que nunca llegan. @sicsuper llevo casi un mes en un ires y venires por un teléfono que nunca me enviaron y no me quitan el cargo.

  • juancachavezn
    Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda La novedad es que desde ayer me dicen que "hay una falla externa" y que en ocho horas solucionan. Pasaron 15 horas y nada. Vuelvo y llamo y me dicen lo mismo. No hay solución. Aparte, dos veces me cortaron la llamada y las de servicio al cliente dan versiones distintas.Mentirosos

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Acacías, Meta

    @ClaroColombia hasta cuando me van a tener con un sercicio tan pésimamente lento? Estoy pagando 30 megas y me dan solo 17 megas? #RoboyDeFrente

  • juanbautistaro
    Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MarialeUb @ClaroColombia Es en todo el país,veo que se les salió de control ese problema, en villavicencio el pasado sábado fuí a cancelar el plan y la cola para las reclamaciones era de 2 cuadras.

  • AlejandroTC
    Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda Hola, no me han llamado, no hay respuesta, por favor!!!!!

  • pecas7614
    tatiana (@pecas7614) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia pésimo servicio, Internet intermitente han cambiado el módem 7 veces y cuando me quiero retirar prometen mejor servicio 😡 fin de semana sin Internet

  • wolframarmando
    wolfram armando (@wolframarmando) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia sres que pesima señal de television en villavicencio 24 hras pésimas de señal

  • hassmayorga
    hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Meta

    Agende con servicio técnico de claro hogar. Por fin....Llegada de 7 a.m a 9 y 30 a.m y es la hora que no llega nadie. Por favor por que incumplen se requiere salir y esta uno aquí atado al servicio...@ClaroTeAyuda orden para hoy 2046244. Cambio decodificador.😑

  • mayracosta21
    Mayra Acosta (@mayracosta21) reportó desde Acacías, Meta

    Oye @ClaroColombia sin señal de TV, Internet y teléfono fijo hasta cuándo?

  • salitama
    Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Acacías, Meta

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda primero me entero que en contra de mi voluntad asignaron vía telefónica una línea a mi nombre y ahora me llaman a cobrar por una cuenta que tampoco tengo. YO NO TENGO NINGUN SERVICIO CLARO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fandrep27
    Guerrera1 (@Fandrep27) reportó

    @TsukinoTsuki1 @ClaroTeAyuda Saquen esos hps aparatos se mi casa No oago y si me toca acabo ess ****** a golpes En una oficina

  • FreddyParada
    Fp (@FreddyParada) reportó

    @ClaroTeAyuda Se solicitó fibra óptica no cable coaxial eso es Obsoleto por eso es que el Mal llamado Internet HOGAR Claro no funciona como debe ser sumado a eso el Técnico no tiene potestad para ejecutar ninguna orden solo el área indicada lo autoriza..Fp

  • dario_radel19
    Darío (@dario_radel19) reportó

    @ClaroColombia Definitivamente la señal móvil dé claro es lo peor que hay

  • Senor_mistery
    Señor X (@Senor_mistery) reportó

    @ClaroColombia @Danilozulu97151 Parece que se quedaron sin las manos, sigue sin servir esa porquería de señal, y ahorrense la respuesta del copiar y pegar

  • dfalarcont
    Daniel Alarcón T (@dfalarcont) reportó

    Buenas @ClaroTeAyuda, pedí cambio a prepago, indicaron que se hacía efectivo al siguiente corte. Lo que sucedió fue que ya no tengo línea, estoy sin servicio. Ningún teléfono me lee la simcard.

  • Angiegars
    Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó

    @ClaroColombia tengo problemas con mis servicios de claro

  • Fandrep27
    Guerrera1 (@Fandrep27) reportó

    @ClaroTeAyuda ojo esta empresa EXTORSIONA clientes mi factura vence el 19 y no hemos tenido internet y así es siempre Intermitente pero la factura si EEBE ser cumplida no sean bandidos Llego factura con extorsión reconexion cuando AHO dejó evidencia casi Nunca hay ? 😡

  • Tigo_Colombia
    Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @jfsalsero @ClaroColombia Vamos a revisar lo sucedido con tu servicio de internet. Recuerda que puedes llamarnos a las líneas de atención desde tu móvil Tigo al *300, de un teléfono fijo al 604 444 41 41, línea nacional gratuita al 01 8000 422 222. ¡Te esperamos!

  • NidiaGonzlez13
    Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó

    @ClaroColombia necesito saber porque no tengo internet desde la mañana, ni siquiera hay señal de televisión 😡😡😡😡😡

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @jcaimanb @ClaroColombia @jcaimanb 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días