Estado del servicio de Claro en Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 4 días
Villavicencio	Corte Total	hace 18 días
Villavicencio	Internet	hace 18 días
Villavicencio	Internet	hace 24 días
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Wi-fi	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

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  Albert Buenaventura (@Albertb_c) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Meta

  Cada día más mala la señal móvil de ustedes señores @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

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  tatiana (@pecas7614) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia pésimo servicio, Internet intermitente han cambiado el módem 7 veces y cuando me quiero retirar prometen mejor servicio 😡 fin de semana sin Internet

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  JANUARIÓ MILLÁN ÁLVAREZ (@MillanJanuario) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia señores soy usuario una petición por que ese canal 104 canal local no lo quitan esto en villavicencio Meta es una cosa horrible hasta su formato y presentación canal chamorro como hago para quitarlo canal sin gracia.@LaTapaOficial

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  PUPILOJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches, sera que con el pésimo servicio que tienen si llegará este mensaje? Ya me tienen hasta la madre con esa señal tan pésima. Que una cosa, que la otra y así no podemos seguir. Quiero soluciones prontas y reales. Datos y caídas caídas....

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 15 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroTeAyuda donde puedo averiguar por qué me están llamando a cobrarme si yo no tengo ningun servicio con ustedes?

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  cristian molina (@christ_molina) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia será q alguien se digna a atender un llamado al *611, llevo 1hora perdida pq cada vez q pido hablar con un asesor esa ****** se corta sistemáticamente... Que debo hacer para que me atiendan???

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  César Hernández (@csrhernandez) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de una hora intentando poner mi queja, me han validado datos cuatro veces, me dejan esperando y no me atienden, sigo intentando llamar y nada que contestan, ya es el colmo con sus clientes la mala atención.

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  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda La respuesta dada por @ClaroColombia es que existe la posibilidad que se restablezca el servicio en 12 horas, las cuales se cumplen a las 4 am 🤪

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  Ru ben cho (@Gomezruben86) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señal de @ClaroColombia de **** ****** !

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 34 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace 17 días interpuse un derecho de petición para negar una línea que fraudulentamente aprobaron a mi nombre. Donde esta la respuesta? Después no vayan a salir con que tengo una deuda.

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  Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Meta

  No aguanto más el servicio móvil de estos de @ClaroTeAyuda en Villavicencio. Recomienden un buen operador, por favor

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  José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda me siguen llamando para solucionar mi problema en.Acacías, Meta 4°01'09.4"N 73°42'32.5"W. NO entra la señal de claro voz. NO existe señal de datos NO tienen cubrimiento internet rural claro. Y me llaman a ver cómo es la atención.????

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  DUVAN DIAZ (@duvandiaz) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 3 meses no me sirven los datos móviles en el sector donde vivo, pero la factura si llega muy puntual por el valor total como si él servicio funcionara bien.

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  Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!

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  Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda tengo un inconveniente con mi servicio y es que uno de mis laptops no registra la señal wifi 5G, pese a ser un equipo nuevo, en tanto que los otros equipos más antiguas si tienen esta red wifi 5G. ayuda por favor.

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  soy yo (@srtaTAG) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia es la peor empresa de telefonía que hay. pésima señal, pésimo servicio al cliente. Cobran cosas que no brindan y teléfonos que nunca llegan. @sicsuper llevo casi un mes en un ires y venires por un teléfono que nunca me enviaron y no me quitan el cargo.

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  wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Meta

  Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul

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  Alexis Basto ©. (@Alebas__) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Meta

  Qué pasa con la señal de Claro? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.🔥🤔 @ClaroColombia

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  José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 60 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia la señal es pésima y NO encuentro donde decir. O quejarme. Vivo en Acacias Meta Colombia.

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  Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó hace 60 minutos desde Villavicencio, Meta

  El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia solicitud PQR del miércoles dice que toca esperar 17 horas para restablecer servicio, hoy viernes la misma historia. Es un robo y un abuso en contra de usuarios en #villavicencio @Superservicios @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Montenegro (@marcomon7) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia No funciona la red. Toda la noche sin red ni datos

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  Mateo (@mateoCN) reportó hace 8 minutos

  @NoMeBusque1 Yo si estoy pagando mucho y lo peor es que no me bajan el plan @ClaroColombia que me van a ofrecer

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  Madame Kalalú (@katrg118) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda falla el internet y también el chat para comunicarlo, ojalá no falle este tuit

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Mentirosos hampones, den señal, que se les paga a tiempo

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  Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llevo horas intentando contactar al soporte de claro hogar , por wp no da la opcion , por llamada me cuelgan , que debo hacer para que me atiendan?

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  AGLOSA (@sanin2223) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Llevo 5 meses intentando cancelar el servicio con ustedes. Tienen mil recursos para hacérselo imposible a uno. Ladrones.

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  Ivanov jr (@cirosleider) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper es legal que una empresa exija prueba biométrica cara cancelar un servicio via telefónica si esa misma empresa no lo exige para contratar ese mismo servicio? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroColombia desde hace 2 meses venimos con problemas GRAVES con el servicio , esta es la respuesta: no nos han informado a los usuarios, la cuenta llega por el mismo valor y los canales adicionales de deportes que se perdieron y siguen cobrando igual el servicio. NO NOS HAN AVISADI A LOS USUARIOS y nosotros perdiendo tiempo llamando, quedan de ir y no van. Qué procede aquí?

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  Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia tiene que llegar el fin de semana para que se caiga la señal de internet???? Lo cogieron de costumbre o que???

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  Juan Carlos (@juancho303) reportó hace 17 minutos

  Qué será que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no dan solución el daño masivo en el barrio San Pedro de Suba, desde el sábado pasado @Superservicios donde se puede denunciar los daños y perjuicios de quienes trabajamos con internet