Estado del servicio de Claro en Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 2 días
Villavicencio	Corte Total	hace 17 días
Villavicencio	Internet	hace 17 días
Villavicencio	Internet	hace 22 días
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Wi-fi	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

• 
  𝐺𝑖𝑜𝑣𝑎𝑛𝑛𝑦 𝐶𝑎𝑠𝑡𝑖𝑙𝑙𝑜 𝑅. 🇨🇴 (@GiovannyCastle) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia es un bodrio, que problema las llamadas, vía celular

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  Andres Ospitia G. (@AndresOspitia) reportó hace 11 minutos desde Acacías, Meta

  La peor red móvil del universo, la de @ClaroColombia en el Meta

• 
  tatiana (@pecas7614) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia pésimo servicio, Internet intermitente han cambiado el módem 7 veces y cuando me quiero retirar prometen mejor servicio 😡 fin de semana sin Internet

• 
  Jorge Fernández G. (@JorgeFdz88) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  Han pasado 4 días de comunicarme @ClaroColombia y solo vino un técnico a decir que el problema era en el poste y como dice la canción, hasta el son de hoy nos te he vuelto a ver… Definitivamente @ClaroColombia tiene una basura de servicio. @sicsuper

• 
  Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda no tenemos ningún servicio, hace ya unos 20 minutos

• 
  José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda ayuden a mejorar la señal en Colombia, Meta, Acacias vereda el rosario. Y es pésima es intermitente, No se puede hacer llamadas de más de 2 minutos, se cortan. Para internet una señal particular con antena.

• 
  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 32 horas sin servicio de Internet, nos entregan números de radicado pero esos números no reparan el daño laboral que nos están generando.

• 
  Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Meta

  Soy sólo yo o @ClaroColombia sigue teniendo problemas en su servicio, las llamadas no salen y cuando se logra la comunicación no se escucha muy bien. Por estos días el servicio ha estado pésimo en Villavicencio.

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  ¡La Cojeno! 🐇📚 (@ncjimenezgil) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hey queridos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de dos horas sin servicio de internet en mi casa ¿cómo hacemos?

• 
  Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  No aguanto más el servicio móvil de estos de @ClaroTeAyuda en Villavicencio. Recomienden un buen operador, por favor

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Meta

  Es el colmo recibir tanto atropello por parte de @ClaroColombia no sólo me están robando con el servicio hogar y móvil si no que ahora me quieren cobrar demás por mi factura donde llevo días manifestando fallas en los servicios @sicsuper

• 
  Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia el servicio de hoy ha sido DEFICIENTE.

• 
  José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia la señal es pésima y NO encuentro donde decir. O quejarme. Vivo en Acacias Meta Colombia.

• 
  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia 32 horas sin servicio de Internet, no entregan números de radicados, pero esos números no van a reparar el daño que nos están generando.

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda buenos días requiero apoyo de soporte Hogar...pero ha sido imposible...dejan en llamada 9 minutos y se corta y luego lo trato de hacer por whats app y se eterniza quien le responda. Hasta cuando tenemos que seguir los usuarios aguantando el mal servicio en atención.

• 
  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MarialeUb @ClaroColombia Es en todo el país,veo que se les salió de control ese problema, en villavicencio el pasado sábado fuí a cancelar el plan y la cola para las reclamaciones era de 2 cuadras.

• 
  DUVAN DIAZ (@duvandiaz) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 3 meses no me sirven los datos móviles en el sector donde vivo, pero la factura si llega muy puntual por el valor total como si él servicio funcionara bien.

• 
  Arasmit (@Contradiccionre) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hace unos días en mi casa ahora en la empresa en la que trabajo @ClaroColombia no me han solucionado,3 días sin internet, vino un técnico me dijo el problemita, que era el módem, me dejó esperando hasta las 8:30pm se fue, hoy llamo me dicen que en el report todo está bien

• 
  José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 58 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroTeAyuda Gracias,. Que problema tan grande que tengo estar sin señal,. Y pagando a una antena done me humillan muy tristes.,,,. Claro x favor ayúdeme

• 
  KarenRG (@kakmaj) reportó hace 60 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia con toda la vergüenza deseo reportar como sus técnicos fingen visitas, ya llevo dos días sin servicio y ahora me dicen q debo volver a solicitar la visita técnica ,la verdad ahora estoy solicitando la cancelación, como pueden pedir reagendar algo q nunca hicieron.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Garnica (@Andres_GarnicaG) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ustedes todo lo solucionan enviando al interno por qué allá tampoco solucionan nada les apuesto que son miles las quejas a las que @sicsuper debería prestarle atención

• 
  Héctor Camargo (@HectorCamargo26) reportó hace 4 minutos

  Hoy @ClaroColombia decidió que era el día para que su señal móvil no sirviera para nada.

• 
  Alejandra González (@alejagonzalez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda hola como están? Me pueden ayudar con algo. Recibo todos los días, dia y noche llamadas y mensajes publicitarios. Me pueden ayudar a cancelar ese servicio en una linea que tengo con ustedes que no solicité. Gracias.

• 
  Julio Oliveros (@julioliveros) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia 3 ***** días días que al parecer van a ser muchos más porque ni ellos mismos saben explicar cuál es el daño, y mucho menos envían técnicos a revisar, son una ****** de compañía.

• 
  Didier (@insah) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Ustedes son unos HIJOS DE ****! Cómo es posible que abusivamente me empiecen a cobrar servicios que sin mi autorización me incluyeron en la factura. El servicio es una ****** y ahora roban de frente estos MALPARIDOS! @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Marlon (@77Bocanegra) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ofrecen lo que no cumplen. Llegaba la SIM Card el martes y hoy activaban servicio. No llego nada, me dejaron sin servicio y el servicio al cliente es una porquería.

• 
  André Sáenz (@Andre_Saenz) reportó hace 9 minutos

  @JD_Quinteror Esos cables NO son de @EnelColombia no suministran electricidad Son cables de televisión e Internet (en su mayoría de @ClaroColombia ) Las personas cambian constantemente de proveedor para recortar costos y cuando se da de baja el servicio queda colgando el cable ¡No los retiran!

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuando me van a tener esperando por soporte? Cuanto me van a descontar de la factura por el NO servicio que recibo?

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia hace dos horas les escribí por interno y no me responden. Tengo un ajuste en mi factura por 16.000 por el tiempo que no tuve internet, necesito que me lo dejen por escrito para hacer el pago y cancelar el servicio.

• 
  Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?