Estado del servicio de Claro en Acacías, Meta
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acacías, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Teléfono.
- Wi-fi (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Acacías provienen de los códigos postales 507001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, y Acacías.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio
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Wi-fi | hace 11 días |
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Acacías
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Teléfono | hace 22 días |
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Villavicencio
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Internet | hace 1 mes |
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Villavicencio
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Internet | hace 2 meses |
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Villavicencio
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Internet | hace 3 meses |
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Villavicencio
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:
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Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, MetaEl peor servicio de internet hogar @ClaroColombia solicitud PQR del miércoles dice que toca esperar 17 horas para restablecer servicio, hoy viernes la misma historia. Es un robo y un abuso en contra de usuarios en #villavicencio @Superservicios @MinTIC_responde
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Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Acacías, Meta@ClaroTeAyuda Y como lo van a resolver, si ni siquiera me están pidiendo datos por interno? Tan ágiles para contestar twitts como ineptos para resolver problemas.
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Jhon Moreno (@JhonCaminante) reportó desde Villavicencio, MetaPensar en hacer trabajo en casa o estudiar virtualmente con el servicio de internet de Claro es realmente incierto en Villavicencio. Se les está saliendo de control la estabilidad del sistema. @ClaroTeAyuda
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Alejandro (@AlejoRojo) reportó desde Villavicencio, MetaSí los llaman de Claro a ofrecerles una mejor capacidad de internet, es una estafa para meterles Netflix a la factura. Por qué son así de Incompetentes? @ClaroColombia
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José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Acacías, Meta@ClaroTeAyuda Porque acaparan el mercado diciendo que tiene cubrimiento en el 98% de Colombia, y yo preciso, NO tengo señal. Duquistas, mentirosos. Vivo en la vereda el rosario de Acacias Meta Colombia.
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Carolina Nova (@caro1095) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia red completamente caída en Villavicencio para realizar llamadas, durante la semana se han presentado varios episodios de intermitencia. Solución?
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Jorge Fernández G. (@JorgeFdz88) reportó desde Villavicencio, MetaHan pasado 4 días de comunicarme @ClaroColombia y solo vino un técnico a decir que el problema era en el poste y como dice la canción, hasta el son de hoy nos te he vuelto a ver… Definitivamente @ClaroColombia tiene una basura de servicio. @sicsuper
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Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Perverso el servicio y el soporte de @ClaroColombia no han sido capaces de solucionar un problema de falla del servicio de internet en Villavicencio, desde hace más de un año que tomé el servicio, con intermitencia y hoy que vinieron a arreglar ahora sin internet.
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Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, MetaQué hay que hacer para que solucionen el problema del servicio de internet hogar perverso que ustedes prestan @ClaroTeAyuda en Villavicencio 🤬😡 Dos llamadas que me cortan porque exijo solución tras 19 horas sin el servicio. @CRCCol
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José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Espero su colaboración si gusta les doy mis números de celular claro,. Marcan y miran como es de deficiente la señal de claro. Vereda el rosario Acacias Meta.
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Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia desde el día de ayer no contamos con servicio de Internet, situación que me afecta laboralmente.
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soy yo (@srtaTAG) reportó desde Villavicencio, MetaEntre @ClaroColombia y @Servientrega_ms se dan la mano para embolatar los envíos y no contestar las llamadas. Necesito una solución.
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Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó desde Villavicencio, MetaSoy sólo yo o @ClaroColombia sigue teniendo problemas en su servicio, las llamadas no salen y cuando se logra la comunicación no se escucha muy bien. Por estos días el servicio ha estado pésimo en Villavicencio.
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José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda me siguen llamando para solucionar mi problema en.Acacías, Meta 4°01'09.4"N 73°42'32.5"W. NO entra la señal de claro voz. NO existe señal de datos NO tienen cubrimiento internet rural claro. Y me llaman a ver cómo es la atención.????
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José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda @mour_k Yo vivo en una vereda de Acacias Meta Colombia, y la señal es pésima,. Lo único que hacen es pedir la ubicación. Y después le dicen que están enviando el informe a los técnicos. Claro tiene huevo...
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tatiana (@pecas7614) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia pésimo servicio, Internet intermitente han cambiado el módem 7 veces y cuando me quiero retirar prometen mejor servicio 😡 fin de semana sin Internet
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KarenRG (@kakmaj) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia con toda la vergüenza deseo reportar como sus técnicos fingen visitas, ya llevo dos días sin servicio y ahora me dicen q debo volver a solicitar la visita técnica ,la verdad ahora estoy solicitando la cancelación, como pueden pedir reagendar algo q nunca hicieron.
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Buenas noches eso siempre me dicen eso y no me dan una solución mas que pagar y pagar en vez de mejorar el servicio haciendo los ajustes pertinentes, ya esto es demasiado abuso para un servicio deficiente brindado por la empresa en todo el transcurso del año.
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Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda esta es la velocidad de internet de mi casa. Pago 50 megas. Que hago.
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Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta@MarialeUb @ClaroColombia Es en todo el país,veo que se les salió de control ese problema, en villavicencio el pasado sábado fuí a cancelar el plan y la cola para las reclamaciones era de 2 cuadras.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@IvanGonzalezSol @ClaroColombia @IvanGonzalezSol 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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John Robles (@johnrobles77) reportóAlguien me puede por favor decir que debo hacer, a que iglesia ir, que penitencia pagar, para que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en algún momento sirva para algo? si uds no quieren tener una empresa que los trate como una 💩 no contraten Claro Hogar, NO LO HAGAN no existe una peor!
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Laura D. González (@LauraDGonzlez) reportó@ClaroColombia heyyy por qué no sirve Internet hogar y no atienden en ningún call center ni WhatsApp!!!
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Camilo BS (@Camilo_Baquero3) reportó@lunareja_ @ClaroColombia En bogota tambien caído
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Jonatan Castro (@jonatan_castro_) reportó@ClaroColombia Llevo desde medio día con una velocidad que no supera los 0.1 Mb y tengo contratado 900 Mb, en soporte no me dan ninguna solución más allá de reiniciar el módem, lo cual ya hice unas 20 veces. De verdad que error haberme pasado de Movistar a claro…
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Julian Espinel (@JulianEspinel4) reportó@ClaroTeAyuda ll3vo varios dias con el servicio de internet intermitente y con baja velocidad. El chat de WhatsApp no funciona. Ayuda por favor. Descuentan en la factura los días que dejan de prestar el servicio?
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Yohan Moreno (@yohanmorenoabog) reportó@ClaroColombia Hijos de **** acosadores de ******, con sus planes y servicio de ******. Pésima señal, solo engañando. Aparte que no dejan de acosar llamando a ofrecer ese servicio malo.
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Daniel Gómez Gaviria (@dgomezco) reportóTenía @ETB y funcionaba perfectamente. Pero el abuso con el precio del servicio ya se volvió insoportable (aumentaron mi precio mensual en enero y de nuevo en marzo). Ya estaba pagando casi 200,000 pesos por un servicio normal del internet. Me pasó a @ClaroColombia y es inservible.
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MariaC05 💛💙❤️ (@mariacmr05) reportó@ClaroColombia definitivamente este servicio con ustedes es un dolor de cabeza, por cuarta vez Solcito visita técnica, llamo por teléfono, por WhatsApp me programan y a los minutos la cancelan sin explicación
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📷D4v1d C4m1l0 🇵🇸 (@SgtPepperCDLM) reportó@ClaroTeAyuda tienen problemas con su servicio de internet en Chapinero, Bogotá por la calle 100 con carrera 15?