Estado del servicio de Claro en Acacías, Meta
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acacías, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio
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Internet | hace 19 días |
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Villavicencio
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Internet | hace 2 meses |
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Villavicencio
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Internet | hace 3 meses |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 3 meses |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 3 meses |
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Villavicencio
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Corte Total | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:
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DUVAN DIAZ (@duvandiaz) reportó desde Villavicencio, MetaSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 3 meses no me sirven los datos móviles en el sector donde vivo, pero la factura si llega muy puntual por el valor total como si él servicio funcionara bien.
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NELLY LLANO (@YUYIS36) reportó desde Villavicencio, MetaVivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,
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PUPILOJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches, sera que con el pésimo servicio que tienen si llegará este mensaje? Ya me tienen hasta la madre con esa señal tan pésima. Que una cosa, que la otra y así no podemos seguir. Quiero soluciones prontas y reales. Datos y caídas caídas....
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Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Acacías, Meta@ClaroTeAyuda donde puedo averiguar por qué me están llamando a cobrarme si yo no tengo ningun servicio con ustedes?
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𝐺𝑖𝑜𝑣𝑎𝑛𝑛𝑦 𝐶𝑎𝑠𝑡𝑖𝑙𝑙𝑜 𝑅. 🇨🇴 (@GiovannyCastle) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia es un bodrio, que problema las llamadas, vía celular
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Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Meta@Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!
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José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda ayuden a mejorar la señal en Colombia, Meta, Acacias vereda el rosario. Y es pésima es intermitente, No se puede hacer llamadas de más de 2 minutos, se cortan. Para internet una señal particular con antena.
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia aun estoy esperando la resuesta sobre el radicado que hice en febrero sobre el traslado de mi servicio hogar y la mejora del mismo ya que ustedes son buenos para robarnos con reconexiones y facturas elevadas pero no para dar soluciones.
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Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Meta@Superservicios @MinTIC_responde Dónde radico queja formal en #Villavicencio contra @ClaroColombia por incumplimiento en la prestación de servicios?
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Alexis Basto ©. (@Alebas__) reportó desde Villavicencio, MetaQué pasa con la señal de Claro? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.🔥🤔 @ClaroColombia
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wolfram armando (@wolframarmando) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia srs buenos días llego claro primavera villavicencio deseo comprar un equipo para mi esposa pero no puedo ingresar con ella mal servicio así se pierde el cliente y la venta que mal
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Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó desde Villavicencio, Meta@AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐
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Profe Wilson (@profewilson) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda tengo contratado con ustedes servicio hogar. Si quiero hacer portabilidad de celular que necesito?
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cristian molina (@christ_molina) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia será q alguien se digna a atender un llamado al *611, llevo 1hora perdida pq cada vez q pido hablar con un asesor esa ****** se corta sistemáticamente... Que debo hacer para que me atiendan???
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Adriana (@AdrianaMaria49) reportó desde Villavicencio, MetaCambiaré de plan porque @ClaroColombia tiene pésimo servicio. Bajé mi navegación a Internet y esto ha afectado el uso del teléfono para llamadas. No conectan rápido, no hay buena señal y aparte se caen las llamadas. 13 años en plan pospago con el servicio y ahora es pésimo.
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SHIBALLONARY (@joseant80183702) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia Te digo la verdad a los alrededores de Villavicencio tu 4G no sirve para nadaaaaaaaa
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Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Acacías, Meta@ClaroTeAyuda Y como lo van a resolver, si ni siquiera me están pidiendo datos por interno? Tan ágiles para contestar twitts como ineptos para resolver problemas.
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hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, MetaAgende con servicio técnico de claro hogar. Por fin....Llegada de 7 a.m a 9 y 30 a.m y es la hora que no llega nadie. Por favor por que incumplen se requiere salir y esta uno aquí atado al servicio...@ClaroTeAyuda orden para hoy 2046244. Cambio decodificador.😑
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César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, Meta.@ClaroTeAyuda en seis años de plan pospago nunca había tenido problema para compartir internet desde mi celular, hace unos días me bloquearon esa opción, llamo y me dicen que mi plan no cuenta con ese servicio, oh sopresa, en seis si tuve esa opción y ahora no, exijo claridad.
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José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda Espero su colaboración si gusta les doy mis números de celular claro,. Marcan y miran como es de deficiente la señal de claro. Vereda el rosario Acacias Meta.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juanita Bernal (@Juanitab99) reportó@ClaroColombia Pues no es cierto, porque en ningún rincón de mi casa, donde se paga un servicio tan asqueroso y malo hay señal de claro! 9 días sin servicio, pero la factura si corriendo, PQRS, supuesta atención al cliente y ninguno ha resuelto algo. Jugando con nuestro dinero y tiempo
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Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó@homr2021 @ClaroColombia @homr2021 Trabajamos a toda para que tu red este como nueva 🆕, recibirás el soporte máximo para que todo tu hogar este con la conexión máxima. Te esperamos. *Mar🇨🇴☕
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Camilo duarte (@Camiloduar5343) reportó@ClaroColombia no saben ni responder es un cambio a fibra que tengo, Nadie viene hoy se supone que tenía la instalación a las 1, después que a las 2, ahora que a las 3 y nadie viene
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Daniel P (@DanielP31641114) reportó¿Dónde se puede poner una queja a @ClaroColombia? Llevo 15 días sin datos, sin minutos y con el plan suspendido. No puedo pagar ni online ni en un centro de atención, pero tampoco puedo cancelar por falta de pago. (Aun asi me siguen subiendo la factura del nuevo mes)
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Ivonne Vargas (@IvonneVargasCom) reportó@ClaroColombia @sicsuper El enlace arroja un error y no puedo mandarles mensajes internos 🙄
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Tata Garzon (@tatagarzon19) reportó@ClaroColombia de verdad que los servicios de estos operadores en este país son lo PEOR llevo varios días sin servicio, llamo que me atienden por WhatsApp en el WhatsApp que llame o vaya a un centro físico que es esto? Es una burla completa que hago @sicsuper
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Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó"Definitivamente vivir en Colombia es un deporte de riesgo. Cancelé @ClaroColombia porque su servicio era un chiste de mal gusto, y me pasé a @MovistarCo pensando que sería la solución.🤡 Es una competencia reñida por ver quién tiene la señal más invisible y el soporte más inútil
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Naves4x4 (@naves4x4) reportóAYUDA ¿Alguien sabe cómo parar el acoso telefónico de @ClaroColombia?????????? he bloqueado 10 números y continúan... mas de 30 llamadas el fin de semana y hoy lunes no han parado 12 en lo que va corrido de la mañana... no hay derecho. Que estress!!!!!!! @ClaroTeAyuda
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luis fernando (@PhrakenDark) reportó@ClaroTeAyuda desde las 4 y son las 10 PM y no arreglan el servicio en la Zona Pereira Cerritos que nivel de servicio ANS malos. @sicsuper
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𝙄𝘼𝙉 (@iancejotas) reportóYo no sé si es que me tiene que dar un infarto a mí para que así @ClaroTeAyuda me crea que el internet no sirve para nada y envíe un técnico a ver qué pasa. Me tienen mamado con su desconecte y conecte. No sirve ni el internet ni el servicio al cliente de ustedes.