Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Acacías, Departamento del Meta?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Acacías, Departamento del Meta 12/29/2025 10:45

diciembre 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaVillavicencio Corte Total
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaAcacías Internet
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaAcacías Teléfono
ColombiaVillavicencio Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

  • Alebas__ Alexis Basto ©. (@Alebas__) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Qué pasa con la señal de Claro? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.🔥🤔 @ClaroColombia

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia 32 horas sin servicio de Internet, no entregan números de radicados, pero esos números no van a reparar el daño que nos están generando.

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda La respuesta dada por @ClaroColombia es que existe la posibilidad que se restablezca el servicio en 12 horas, las cuales se cumplen a las 4 am 🤪

  • jairohernan5 Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia solicitud PQR del miércoles dice que toca esperar 17 horas para restablecer servicio, hoy viernes la misma historia. Es un robo y un abuso en contra de usuarios en #villavicencio @Superservicios @MinTIC_responde

  • SantosMilitar37 Me dicen Santos ➕ (@SantosMilitar37) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia Eso nunca van a cambiar, el trato en los pueblos es mucho peor @ClaroColombia

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia desde el día de ayer no contamos con servicio de Internet, situación que me afecta laboralmente.

  • jairohernan5 Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @Superservicios @MinTIC_responde Dónde radico queja formal en #Villavicencio contra @ClaroColombia por incumplimiento en la prestación de servicios?

  • Gomezruben86 Ru ben cho (@Gomezruben86) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Señal de @ClaroColombia de **** ****** !

  • YUYIS36 NELLY LLANO (@YUYIS36) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Vivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,

  • Anbifa Fabi (@Anbifa) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia @sicsuper porque ponen una línea de atención al cliente pero no sirve por favor sean serios no jueguen con el tiempo de los usuarios, respeten y paren el abuso

  • wolframarmando wolfram armando (@wolframarmando) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia sres que pesima señal de television en villavicencio 24 hras pésimas de señal

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Aun seguimos sin servicio, ya completamos 24 horas, sin una respuesta por parte de Uds.

  • jornandoh Jorge Herrera (@jornandoh) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    No aguanto más el servicio móvil de estos de @ClaroTeAyuda en Villavicencio. Recomienden un buen operador, por favor

  • AdrianaMaria49 Adriana (@AdrianaMaria49) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Escribí a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cotizar un teléfono. Ese celular viene con un "obsequio" cuando pregunto por todo me expresa el joven que "El obsequio puede llegar o no". ¿Publicidad engañosa? Quiero el servicio con veracidad y confiabilidad.

  • mayracosta21 Mayra Acosta (@mayracosta21) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    Oye @ClaroColombia sin señal de TV, Internet y teléfono fijo hasta cuándo?

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia Pero cómo si no tuvimos servicio durante 36 horas 🤯

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 hrs sin servicio, afectando mi desempeño laboral teniendo en cuenta que estoy en la modalidad Trabajo en casa.

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 32 horas sin servicio de Internet, nos entregan números de radicado pero esos números no reparan el daño laboral que nos están generando.

  • MairaNoMaria Mai (@MairaNoMaria) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Yo creyendo que me iba a demorar menos de 1 hora y que iba a salir de @ClaroColombia con una solucion 🤡🤡🤡 3 horas después, sin nada arreglado.

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Desde ayer no me dan respuesta de lo que sucede.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 626_aleks Alex Eduardo Cortés (@626_aleks) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito que solucionen el problema de la app que se detiene al intentar abrirla, acá claramente dice que soporta desde 5.0 en adelante y el mío es 8.1... ya me salieron con el cuento dizque es desde 10.0 en adelante... @ClaroColombia

  • chiquibuelvas Adriana Buelvas R (@chiquibuelvas) reportó

    @ClaroColombia De dos a tres llamadas por día a ofrecerte servicio, uff están pasados

  • _alrincon Alrincon. (@_alrincon) reportó

    @ClaroTeAyuda día 8 sin servicio. Tenía programada una visita de mantenimiento. No fui a trabajar por esperarlos y me la cancelaron a última hora. No hay soluciones. Pésimo! Amigos: QUÉ EMPRESA ES MEJOR QUE CLARO???? QUIEN SÍ RESPONDE POR LOS SERVICIOS? me cambio YA MISMO!

  • AlejandraGO Alejandra Giraldo (@AlejandraGO) reportó

    Más malo que el servicio al cliente de @ClaroColombia. Que lucha para que me atiendan un traslado por cambio de residencia. 😤

  • TutiPola21 𝚃𝚞𝚝𝚒 𝙿𝚘𝚕𝚊 (@TutiPola21) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio con ustedes. He llamado un mundo de veces y siempre me cuelgan y me dejan con su encuesta de satisfacción después de un servicio de ******. Les agradezco si responden por algún lado las peticiones.

  • Firigami Quiero dulce de icaco 🏳️‍🌈 (@Firigami) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya pasé por ese proceso y al final me dicen que no pueden hacer nada, que las únicas soluciones posibles son las mismas que planteo en mi queja. Ya no me hagan perder tiempo.

  • agualaboca Sergio (@agualaboca) reportó

    "Su conexión a internet es inestable". Mis reuniones en Zoom son una pesadilla. Gracias, @ClaroTeAyuda.

  • TutiPola21 𝚃𝚞𝚝𝚒 𝙿𝚘𝚕𝚊 (@TutiPola21) reportó

    @ClaroColombia necesito cancelar el servicio con ustedes. He llamado un mundo de veces y siempre me cuelgan y me dejan con su encuesta de satisfacción después de un servicio de ******. Les agradezco si responden por algún lado las peticiones.

  • nickolukas Nicolas m. (@nickolukas) reportó

    @ClaroColombia El fraude más hpta es sacar su servicio de ****** 5 meses pagando la totalidad de las facturas y nunca arreglan una ****** que mamera estoy remamado de su hpta servicio de mierdaaaa

  • julianacardona Begoña (@julianacardona) reportó

    3 días tratando de activar un servicio @ClaroColombia no entiendo como venden!