¿Claro está fallando o caído? in Acacías, Meta
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio
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Internet | hace 1 mes |
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Villavicencio
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Internet | hace 2 meses |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 2 meses |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 2 meses |
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Villavicencio
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Corte Total | hace 3 meses |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:
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Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda @moskyh83 Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí
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Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta@RichardHG_ @ClaroColombia No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más
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Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda @monopipo No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más
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Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda @robertbg_ Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí
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Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda @LindaHenriquez No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más
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heiberth parra (@heiberthparra) reportó desde Villavicencio, MetaAbsolutamente todo el día la señal de TV e Internet de @ClaroTeAyuda a sido un fiasco, pero el día no lo descuentan de la factura, de mal en peor lastimosamente
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Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda @Andresps_66 No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más
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Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda @oscarjose1411 No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más
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Nuevo Milenio (@milenioacacias) reportó desde Villavicencio, MetaYo llevo 10 años con ellos, antes Comcel; cada año sacó último smartphone y no me piden fiador; @ClaroColombia confía en mí y nunca le he quedado mal aunque claro, hay veces que la señal molesta. Me quedo en @ClaroTeAyuda
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Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta@asduque @ClaroTeAyuda No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más
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Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda He pagado ya cinco meses con ese servicio, que refiere a $10.084 y $1.916 de IVA, en total he pagado $60.000 pesos de ese servicio que jamás he utilizado. DESEO SOLUCIÓN , ASÍ SEA EN ABONO A LA FACTURA DEL SGNTE MES DE NOVIEMBRE 😡 y que quiten ese servicio @sicsuper
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Camilo Arévalo B (@camiarevalobell) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroColombia Municipio de La Primavera, Vichada sin servicio por más de 24 Horas SOS 🆘
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Ei Alarcón (@EALARCON2013) reportó desde Villavicencio, MetaSerá posible que @ClaroTeAyuda me explique porque carajos me cobran por adelantado el servicio de #clarohogar, acaso no se paga por el servicio prestado. No tiene sentido.
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Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó desde Villavicencio, MetaEsa PLAGA @ClaroTeAyuda son unos hptas tramposos jamás cumplen con el plan que le venden a uno JAMAS
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Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda @RiCast16 Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí
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Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó desde Villavicencio, MetaQue hpta servicio tan malo @ClaroTeAyuda irresponsables y ratas porque eso sí para cobrar joden todos los putos días y cobran el servicio full 🤬🤬🤬🤬 los datos no sirven pa ni mierda
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Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda @AndreaBL2 @ClaroColombia No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más
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Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó desde Villavicencio, Meta@ClaroTeAyuda @mispinceles No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más
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LonnyM🐘 (@LonnyMunoz) reportó desde Acacías, MetaHoy gracias a la señal de Mier... de @ClaroTeAyuda me perdí los stickers @Fergicienta @Lawneira
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Gustavo Barrero (@gbarrero) reportó desde Villavicencio, Meta@sicsuper importante de investiguen los problemas de internet móvil de @ClaroColombia ya en menos de un mes se cae, en este momento lentitud total en el servicio de internet móvil #ClaroDown #ClaroFail
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Derecho (@Pablito_derecho) reportó@ClaroTeAyuda Respuesta de máquina para quedarme esperando que se les dé la gana de responder? Acá sigo hasta que cancele el pésimo servicio.
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tuttiko 🇨🇴 (@tuttiko10) reportó@LizethMonsallve @ClaroColombia Para cobrar son los mejores, pero para dar un buen servicio y una buena atención dejan mucho que desear.
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SebasVR117 (@SebasVr117) reportó@ClaroTeAyuda Ya que a Emcali no le pagan al menos le pagarán a sus agentes que tienen que lidiar con las quejas o también se hacen los locos?
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Aguapanela (@miler_80) reportó@ClaroColombia su señal viene de mal en peor que pooorqueria 😤
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Andrés Ruiz (@AndrsRu78214484) reportó@ClaroColombia cómo puede ser posible que para un traslado de dirección tenga que esperar 5 días hábiles y adicional cuando llamo y digo que quiero cancelar el servicio me cuelgan pésimo servicio
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó@ClaroTeAyuda como es posible, que me ponen todo claro en el plan movil, pero no en mi plan hogar, nunca van a hacer algo bien. 🤦
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Pablo Derecho (@Pablito_derecho) reportóSon tan hps los de @ClaroColombia que hasta la encuesta de servicio de atención al cliente en la línea telefónica la tienen amañada para que no los califiquen mal.
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Yenis Zuleta (@Yeniszuleta) reportó@ClaroTeAyuda Solo tenía que pagar el servicio de instalación por un valor de $ 52000, el cual se pago, el servicio lo adquirí en la ciudad de Valledupar, en el mes de enero solicito traslado de mis servicios para Floridablanca, Santander, llame a la línea de atención al cliente @ClaroTeAyuda
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Victor Araque (@victoraraque) reportó@ClaroColombia día intenté comunicarme por el callcenter... y resulta imposible deje por más de una hora la llamada en el manos libre sin éxito. Mi esposa que quien tiene el servicio se dirigió a su "Centro de Experiencia" de CC Sta. fe y luego de una larga espera canalizó un reclamo el
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Pablo Derecho (@Pablito_derecho) reportóAlguien sabe a las cuantas llamadas y horas de espera responde @ClaroColombia para cancelar una línea? Y después preguntan porque quiere uno cancelar, será por el bien servicio que prestan estos @&$?’