¿Está Claro con problemas o cortes en Acacías, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Internet	hace 4 meses
Villavicencio	Internet	hace 4 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 5 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 3 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @tiradokat Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @moskyh83 Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @monopipo No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más

• Guillermo Beltran R. (@gbeltranr) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda adquirí sólo el servicio de internet hace aprox 15 días. Me comuniqué con la línea 7500500 y las opciones no sirven. Necesito que me solucionen el problema del reuter se cae constantemente el internet y también quiero cambiar la contraseña

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @jorgegricep Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @oscarjose1411 No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @jcamilo92 Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @Divethguerrero Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @arte_ejecutivo Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @doradim Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @BREINERMINDIOLA Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @JorgeAntonioAC Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @jessioviedo14 Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @RichardHG_ @ClaroColombia No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @NestorPerilla Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @AndreaBL2 @ClaroColombia No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @asduque @ClaroTeAyuda No me han querido responder mi queja, ya llevo mas de una hora y no me responden mi queja sobre un costo de más

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @robertbg_ Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

• Guillermo Beltran R. (@gbeltranr) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda buen día. señorita Daniela me atendió súper bien e informó que 48 a 72 horas me llama técnico para revisar contraseña e indique por que se cae señal internet en dispositivos que no configuro quien instalo internet. Reuter no tiene buen alcance en casa un piso

• Oscar Alejandro Rey (@alejorey08) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @RiCast16 Ya llevo dos horas y no me han dado solución a mi problema que me andan cobrando un servicio que no utilizo y no adquirí

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• (Lexie Barragán)🐹🧠♥️☀️🌻 (@Surikologa) reportó hace un minuto

  Hola...@MovistarCo quisiera que me informaran de sus planes para hogar, porque los de @ClaroTeAyuda me tienen mamada con este servicio tan picho Gracias

• Alquimista (@Alquim1sta) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Vean la respuesta de esta gente @ClaroColombia el problema es que se están comunicando a una línea nueva, nativa de otro operador donde a nadie se le ha entregado el número ya que usa un plan de datos y resulta que claro de alguna manera se roba los datos personales de los

• Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda, necesito mejora en el servicio de internet hogar, se cae en todo momento, no he podido trabajar ni hacer nada.

• Andrey (@andreifigue) reportó hace 6 minutos

  @CrIsTiNa1210 @ClaroColombia el Router hitron CGNV5 es pésimo.

• Charlie (@Otrochangomas1) reportó hace 7 minutos

  @CamiloTirana @ClaroColombia Yo pase 14 días, no se te haga raro y el call center ufffff de lo peor manada de mentirosos @ClaroColombia

• Mateo Palacio (@Mateopalacio33) reportó hace 9 minutos

  Es inaudito que @ClaroColombia ponga vendedores a llamar y que así uno diga que no acepta cambio de plan de todas formas lo hagan y dicen que no incrementa el valor de la factura que es totalmente gratis y de todas formas incrementa 30.000 y no muestran grabaciones @sicsuper

• Arnold Iván Ordóñez (@Arnold_Ivan) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda servicio de internet y telefonía por fuera 24 horas ya, qué ocurre, cómo me pueden ayudar a solucionar?

• KaRo (@Karitoo83) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Claro sería genial si prestarán un servicio de calidad y no el que le brindan a uno la verdad que cada día es más desgastante solucionar un problema con ustedes

• Manuel García Riaño (@ManuGarciaRiano) reportó hace 16 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda llevo esperando la llamada hace una semana. Me vas a volver a cobrar Amazon?

• Arnold Iván Ordóñez (@Arnold_Ivan) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero cuándo? # de radicado y fecha exacta de solución por favor!