¿Claro está fallando o caído? in Acacías, Meta

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 2 días
Villavicencio	Internet	hace 1 mes
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

J Jimenez.🌀 (@jorjimenezsosa) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Meta
Será que en @ClaroColombia alguien se manifiesta, para que expliquen porqué el costo de mi plan subió 19mil pesos.
Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta
@juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio
Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Meta
@ClaroTeAyuda No han dado respuesta.
Jéssica López (@JessicaLopezC_) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta
@ClaroColombia es lo peor en serio voy q cancelar ese servicio este mes para cobrar si son puntuales pero para. Generar servicio ineficientes
Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Meta
@ClaroColombia llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo cuando me dan cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
Jéssica López (@JessicaLopezC_) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Meta
Tener servicio de internet @ClaroColombia hogar es el peor servicio que he adquirido este año no ha funcionado bien nunca cuando lo utilizo y es solo en las noches 😠😡
Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta
Gracias @ClaroColombia por suspender el servicio por exceso de pago, esas son las empresas que nesecitamos en estos momentos de calamidad. Cliente por más de 10 años. Su solidaridad en momentos perdimos compresión nos alienta, nos dan la espalda. @JuanPabloCalvas #empresasbuitre
MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Meta
@ClaroColombia buenas tardes desde dos horas la señal de móvil está molestando.
Alejandro (@AlejoRojo) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Meta
@DianaMMartinezR @ClaroTeAyuda Una estafa eso.
C A M I L O C A C E R E S (@CamiloCaseresL) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta
La peor empresa para mi en este momento de pandemia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda literal son unos ladrones! 😡😡😡
Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Meta
¿Alguien conoce un peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?
Stella Rubiano. (@StellaaRubiano) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta
@ClaroTeAyuda Me disgusta que estoy pagando un internet que no tengo y aparte que tampoco vienen a solucionarme el problema.
Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Meta
@ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con mi claro hogar. Me he comunicado por mensaje interno y *611 y no he tenido respuesta alguna
Stella Rubiano. (@StellaaRubiano) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Meta
Buenas tardes @ClaroColombia sucede que no tengo internet en mi hogar, hace tres días me dijeron que venían los técnicos a resolver el problema. No han venido, hoy llamé y me dijeron que no tenía visita programada, supuestamente iban a revisar en el sistema.
Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Meta
@ClaroColombia llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
Arnulfo Cruz C. (@ARNULFOCRUZC) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Meta
.@ClaroColombia empresa que se ha acostumbrado a abusar con su pésimo servicio a los usuarios. Se paga la factura pero nos torturan con sus audios abusivos de no pago. Hasta cuando @sicsuper las llamadas se demoran un minuto mientras escuchamos basura 🗑.
MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Meta
@ClaroColombia buenas tardes cómo hago para reportar que desde hace dos horas la señal en mi móvil esta terrible. Posdata no sólo es el mío otros teléfonos móviles de mis familiares están iguales.
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Meta
@ClaroColombia el servicio de Internet es muy deficiente. Esta semana no he logrado contar con conectividad.
Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Meta
@ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pedrito ★ Cárcamo (@carcamoperez16) reportó hace 3 minutos
@aguilar_airton @ClaroColombia Vemos que tiene un alto número de recargas en los últimos meses y queremos ofrecerle este plan de 34.900 mensuales JAJAJAJA
Vincent BamGo (@VBamgo) reportó hace 8 minutos
Ya no hay servicio de @ClaroColombia, al menos, aquí, en mi casa, no hay ni internet hogar ni televisión, ni teléfono fijo. @ClaroTeAyuda qué pasó?
AdriaNa Hdez 🐇♏ (@ConejaNocturna) reportó hace 9 minutos
@jnietoblanco @ClaroColombia Tenaz y te entiendo Johnatan el servicio estos días ha estado maluco x lo menos conmigo, tuve que pelear hoy 😤
alejandro garzon (@alejoprofesor) reportó hace 10 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia Si señor desde ayer, se queda sin datos y marcar a otro móvil no deja por ratos pero eso si el cobro si es al día, mal servicio dieron mas gigas en el plan pero la misma da porque la conexión es pésima, al parecer como que los 70 mil millones les causó pánico escénico
Artillero..!! (@HectorJoseSierr) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia que pasa con la señal, aun estoy sin servicio..!! 28 horas sin servicio, sean serios que la hp factura no la rebajan...!!
Daniel Agudelo (@DanielAgudelo11) reportó hace 12 minutos
@HugoLombo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si fuera solo hoy, yo era todo claro, pero al traerme la telefonía móvil a Tigo me traje los servicios hogar también, claro no ha entendido que de nada sirve que den 100 GB de navegación si de las 20 que uno gasta en la mitad la red vive lenta.
CaroPhoebe Hernández (@Caro_periodista) reportó hace 14 minutos
Otra vez fallando @ClaroTeAyuda . Segundo día consecutivo. @Sicresponde @Superservicios
Mauricio Iragorri (@IragorriMao) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia es lo peor del mundo.... Los odio absolutamente. Lo sé lo recomiendo a nadie.
Lucía (@Analu_Re) reportó hace 14 minutos
¿Cómo es posible que Uds ofrezcan un servicio de internet tan deficiente? @ClaroTeAyuda ¿a qué número me puedo comunicar?
GGF / (@Aretino) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Esos tp link son un camello, el otro día creí haberlo configurado y nada, empezó a trastabillar (imagino q no soportan el excelente servicio q brinda @ClaroColombia) hoy tocó metele mano y se configuró de otra manera #CuloDePalera