¿Está Claro con problemas o cortes en Acacías, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Acacías, Departamento del Meta 01/10/2026 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 18 días
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Acacías	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 4 meses
Acacías	Teléfono	hace 4 meses
Villavicencio	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 18 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda La respuesta dada por @ClaroColombia es que existe la posibilidad que se restablezca el servicio en 12 horas, las cuales se cumplen a las 4 am 🤪
hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Además de que no hay servicio de internet tampoco funciona televisión sector camino real 3 ciudad Villavicencio...espero me devuelvan el pago del servicio no prestado....por favor avisar que sucede....Mal servico.
José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 11 minutos desde Acacías, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Porque acaparan el mercado diciendo que tiene cubrimiento en el 98% de Colombia, y yo preciso, NO tengo señal. Duquistas, mentirosos. Vivo en la vereda el rosario de Acacias Meta Colombia.
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia 32 horas sin servicio de Internet, no entregan números de radicados, pero esos números no van a reparar el daño que nos están generando.
Albert Buenaventura (@Albertb_c) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Cada día más mala la señal móvil de ustedes señores @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda
Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda ooootra versión internet, entre la velocidad de 1.2 megas y la falta de internet ya no se que hacer con ustedes. Que lastima que en este conjunto se hayan casado con ustedes y no dejen entrar a otros operadores porque de verdad que el servicio es pésimo.
hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Buenos días desde ciudad de Villavicencio en este momento quiero saber si por mi sector Camino real 3 pasa algo con el servicio de internet...estaba en reunión de trabajo y no llega...la señal
El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Señores @ClaroColombia más de 20 minutos pegado al teléfono esperando q agenden visita tecnica y no pasa la llamada??? @sicsuper una manito por favor !!!!
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia desde el día de ayer no contamos con servicio de Internet, situación que me afecta laboralmente.
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Desde ayer no me dan respuesta de lo que sucede.
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 hrs sin servicio, afectando mi desempeño laboral teniendo en cuenta que estoy en la modalidad Trabajo en casa.
Cathe (@Cate__rine) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia llevo dos días diciendo que pagué mi factura y ustedes me dicen que aún debo y me cortan mi línea celular y nadie me da una solución a SU problema. Yo ya pagué y me están perjudicando.
Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@MarialeUb @ClaroColombia Es en todo el país,veo que se les salió de control ese problema, en villavicencio el pasado sábado fuí a cancelar el plan y la cola para las reclamaciones era de 2 cuadras.
José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 40 minutos desde Acacías, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Gracias,. Que problema tan grande que tengo estar sin señal,. Y pagando a una antena done me humillan muy tristes.,,,. Claro x favor ayúdeme
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Aun seguimos sin servicio, ya completamos 24 horas, sin una respuesta por parte de Uds.
Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Oigan por qué cuando se va el fluido eléctrico en Villavicencio, la señal de datos de @ClaroColombia se cae? Parece que uno pagara es puro wifi! 🤡🤡🤡
wolfram armando (@wolframarmando) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia srs buenos días llego claro primavera villavicencio deseo comprar un equipo para mi esposa pero no puedo ingresar con ella mal servicio así se pierde el cliente y la venta que mal
Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda esta es la velocidad de internet de mi casa. Pago 50 megas. Que hago.
Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste
Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@hdagudelo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Celular de claro, vive como si fuera suspendido, una llamada no dura ni dos minutos y se cae, aparte del pésimo sonido.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Miguel (@LuiggiBust) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Este es el detalle con ustedes... Va una hora y Claro no responde. Para colmo la línea de atencion al cliente no funciona. ¿Hasta cuándo?
ALBERTO Q. LOPEZ (@RBALBERTOT) reportó hace 3 minutos
Yo lo único que tengo ahora en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es el servicio fijo y en una zona donde no tenemos cobertura de otro operador pero ya estoy en planes de sacar la oficina de ese sector y acabar con el único contrato que tengo ni móvil ni fijo para el 2022 #NoMasClaro
paula andrea (@ruizolis) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia es el servicio más malo que existe en señal y atención al cliente 😡
Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Un mes donde la señal y el servicio de internet ha sido perverso, pero voy a pagar y la página ni para esos sirve. No me cambio de #claroNOsirve por qué cambiar de operador es un desastre...
hugo nestor saavedra aldana (@hugonestor5) reportó hace 12 minutos
@samacolu @ClaroColombia Todos esos abusos de las operadoras extranjeras de telefonía son alcahutiadas por min tic , superintendencia de servicios públicos que venden los derechos de los ciudadanos colombianos! Una opción execelente es la ETB! Servicio muy bueno ,contestan el call Center de una !!
Jesús Cervantes (@IngPepecervant) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia @Superservicios en el municipio de chimichagua - cesar no hay servicio de esta porquería de empresa y uno si tiene que pagar puntual
C.Stephanie Villegas (@cindy_llegas) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Ay sobre todo ! Llevo llamado días completos y siguen con el problema ! TIENEN PÉSIMO SERVICIO
Sin palabras (@Sin_palabrasqd) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia NO ME AYUDA!
John Robayo (@JohnRobayoP) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda tenemos más de 15 días con el servicio intermitente. Hoy tenemos todo el día sin servicio. Cuentas 68193275, 74796288 Espero que no nos cobren el mes completo.
Adrian ✨ (@AdrJS) reportó hace 20 minutos
@HAD3091 @ClaroColombia @MovistarCo Gracias ya leí el articulo pero sigue mi duda, el problema es el WiFi pues los videos se paran para seguir cargando, aun si estoy frente al módem, entonces no se si cambiar primero esa baratija que me da la empresa de servicios o comprar un repetidor o lo que me recomiendas.