¿Está Claro con problemas o cortes en Acacías, Departamento del Meta?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Acacías, Departamento del Meta 03/14/2026 22:25

marzo 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 16 días
Villavicencio	Internet	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Corte Total	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 14 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda @mour_k Yo vivo en una vereda de Acacias Meta Colombia, y la señal es pésima,. Lo único que hacen es pedir la ubicación. Y después le dicen que están enviando el informe a los técnicos. Claro tiene huevo...
Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
De qué me sirve tener un plan de datos si se va la luz y también se van los datos. Es decir, ¿se fue la luz en toda la ciudad y se cortó el servicio en toda la ciudad? @ClaroColombia
Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 7 minutos desde Acacías, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Y como lo van a resolver, si ni siquiera me están pidiendo datos por interno? Tan ágiles para contestar twitts como ineptos para resolver problemas.
José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda me siguen llamando para solucionar mi problema en.Acacías, Meta 4°01'09.4"N 73°42'32.5"W. NO entra la señal de claro voz. NO existe señal de datos NO tienen cubrimiento internet rural claro. Y me llaman a ver cómo es la atención.????
José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia la señal es pésima y NO encuentro donde decir. O quejarme. Vivo en Acacias Meta Colombia.
Gustavo Barrero (@gbarrero) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Alguien por aquí sabe si hay otro operador móvil en Colombia diferente @ClaroColombia que preste el servicio de #VoWiFi? Es que este operador lleva más de 14 horas con problemas con la señal en Villavicencio y estoy buscando para dónde portarme @CRCCol
Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Que **** ****** el servicio de internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬 ratas eso sí para cobrar mejor dicho
Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Soy sólo yo o @ClaroColombia sigue teniendo problemas en su servicio, las llamadas no salen y cuando se logra la comunicación no se escucha muy bien. Por estos días el servicio ha estado pésimo en Villavicencio.
Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 13 minutos desde Acacías, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace 17 días interpuse un derecho de petición para negar una línea que fraudulentamente aprobaron a mi nombre. Donde esta la respuesta? Después no vayan a salir con que tengo una deuda.
Daniela H Barbosa (@Dani_HBarbosa) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Ojalá que en estos minutos en los que se me cayó la señal @ClaroColombia TV. 🙄 @SantaFe meta los dos goles que necesita para pelear la semifinal.
tatiana (@pecas7614) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia pésimo servicio, Internet intermitente han cambiado el módem 7 veces y cuando me quiero retirar prometen mejor servicio 😡 fin de semana sin Internet
¡Hello, motherfucker! (@AlejoParrBull) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@_lamamerta total, una vez tome el servicio de @MovistarCo y al otro día estaba llamando @ClaroColombia para decirme que pasara la nueva linea con ellos y me dijeron que por que no habia tomado el servicio si yo era un cliente claro feliz jjaja🤡🤡🤡🤡🤡🤡
𝐺𝑖𝑜𝑣𝑎𝑛𝑛𝑦 𝐶𝑎𝑠𝑡𝑖𝑙𝑙𝑜 𝑅. 🇨🇴 (@GiovannyCastle) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia es un bodrio, que problema las llamadas, vía celular
José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda ayuden a mejorar la señal en Colombia, Meta, Acacias vereda el rosario. Y es pésima es intermitente, No se puede hacer llamadas de más de 2 minutos, se cortan. Para internet una señal particular con antena.
Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia el servicio de hoy ha sido DEFICIENTE.
José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Espero su colaboración si gusta les doy mis números de celular claro,. Marcan y miran como es de deficiente la señal de claro. Vereda el rosario Acacias Meta.
cristian molina (@christ_molina) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia será q alguien se digna a atender un llamado al *611, llevo 1hora perdida pq cada vez q pido hablar con un asesor esa ****** se corta sistemáticamente... Que debo hacer para que me atiendan???
Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 52 minutos desde Acacías, Departamento del Meta
Redes sociales de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tiene deficiencia cognitiva? Baja capacidad lectora o que? Responden que están para atenderme, mando por MD mi nombre mi cédula copia del derecho de petición y su radicado para que me den respuesta y no entienden que necesito
Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
De qué me sirve tener un plan de datos si se va la luz y también se van los datos. Es decir, ¿se fue la luz en toda la ciudad y se cortó el servicio en toda la ciudad? @ClaroColombia
Fernanda Venegas C. (@LuluPandoraBox) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Sres @ClaroTeAyuda, que pasa con el servicio de Internet, telefonía y televisión. AYUDA!!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alexander (@userACX) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda señorxs de @ClaroColombia Desde ayer sin servicio de internet hogar. Hoy no he podido iniciar labores por culpa de esto. No es justo una factura de más de $120.000 de sólo internet, y que el servicio no funcione
Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 4 minutos
Buenos días @ClaroTeAyuda presentó intermitencia con el servicio de Internet
Jesus (@JESUSOARJONA) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @taparoja Es el colmo la pésima calidad de un servicio que se paga completo pero se presta de forma intermitente y sin respaldo técnico adecuado. Terrible y cero recomendado. Pero servicio imposible.
sexclow (@SEXCLOW) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días, quiero que igualen las condiciones del plan actual al que estoy suscrito por el nuevo que ofrecen. Tengo triple play con 30megas y ahora dan 150 megas por el mismo precio. Tocará retirarme??
libardo chavez (@LibardoChavez) reportó hace 16 minutos
Señores @ClaroTeAyuda por favor su servicio de internet es muy malo, una intermitencia diaria, por favor @CRC @SIC
libardo chavez (@LibardoChavez) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Min Roa después y ese servicio sigue siendo pésimo, hasta cuando por@favor!
Di Patt (@dnruiz22) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Que falta de respeto, de ética. Peor tratada q un criminal. Ni dan soluciones, ni dan respuestas reales? Q falls puede haber si no tienen intención de arreglarla. Desde ayer me quitaron a las 12del medio día internet. Hoy son las 9am y no tengo nada! (abro hilo)
Dianita Pineda (@DiMiGaPi) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda #PQR buenos días, llevo media hora en la puerta de mi casa esperando el técnico que me indica por mensaje de texto y la app mi claro que se encuentra en mi domicilio par la revisión técnica y no aparece.
AlfredoMijaresC (@AlfredoMijaresC) reportó hace 20 minutos
@cristhianV1991 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo servicio. Lo repararon y nada más dos horas el internet.
Di Patt (@dnruiz22) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Y donde esta un asesor. Desde ayer que estoy escribiendo, esperando una solución y nadie RESPONDE. Ys basta de mentiras. Basta de tratar así de mal a sus usuarios. Creen q somos bobos? Q no vemos q no hay intención de arreglar la falla. Y q falla dura casi 22hrs???