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Claro

Estado del servicio de Claro en Acacías, Meta

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acacías, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • 100% Corte Total (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

CityProblem TypeReport Time
Villavicencio Corte Total hace 22 días
Villavicencio Corte Total hace 1 mes
Villavicencio Internet hace 1 mes
Villavicencio Internet hace 1 mes
Villavicencio Teléfono hace 3 meses
Villavicencio Wi-fi hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

  • Dani_HBarbosa
    Daniela H Barbosa (@Dani_HBarbosa) reportó desde Villavicencio, Meta

    Ojalá que en estos minutos en los que se me cayó la señal @ClaroColombia TV. 🙄 @SantaFe meta los dos goles que necesita para pelear la semifinal.

  • profewilson
    Profe Wilson (@profewilson) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda tengo contratado con ustedes servicio hogar. Si quiero hacer portabilidad de celular que necesito?

  • edwarfabian_
    Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.

  • soyjuangomez
    Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó desde Villavicencio, Meta

    De qué me sirve tener un plan de datos si se va la luz y también se van los datos. Es decir, ¿se fue la luz en toda la ciudad y se cortó el servicio en toda la ciudad? @ClaroColombia

  • dsophiem
    Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 32 horas sin servicio de Internet, nos entregan números de radicado pero esos números no reparan el daño laboral que nos están generando.

  • csrhernandez
    César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, Meta

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de una hora intentando poner mi queja, me han validado datos cuatro veces, me dejan esperando y no me atienden, sigo intentando llamar y nada que contestan, ya es el colmo con sus clientes la mala atención.

  • MillanJanuario
    JANUARIÓ MILLÁN ÁLVAREZ (@MillanJanuario) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia señores soy usuario una petición por que ese canal 104 canal local no lo quitan esto en villavicencio Meta es una cosa horrible hasta su formato y presentación canal chamorro como hago para quitarlo canal sin gracia.@LaTapaOficial

  • jairohernan5
    Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó desde Villavicencio, Meta

    El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia solicitud PQR del miércoles dice que toca esperar 17 horas para restablecer servicio, hoy viernes la misma historia. Es un robo y un abuso en contra de usuarios en #villavicencio @Superservicios @MinTIC_responde

  • AlejoRojo
    Alejandro (@AlejoRojo) reportó desde Villavicencio, Meta

    Sí los llaman de Claro a ofrecerles una mejor capacidad de internet, es una estafa para meterles Netflix a la factura. Por qué son así de Incompetentes? @ClaroColombia

  • salitama
    Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Acacías, Meta

    @ClaroTeAyuda Y como lo van a resolver, si ni siquiera me están pidiendo datos por interno? Tan ágiles para contestar twitts como ineptos para resolver problemas.

  • wester_aka
    wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó desde Villavicencio, Meta

    Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul

  • JosePenaCelis
    José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Acacías, Meta

    @ClaroTeAyuda Porque acaparan el mercado diciendo que tiene cubrimiento en el 98% de Colombia, y yo preciso, NO tengo señal. Duquistas, mentirosos. Vivo en la vereda el rosario de Acacias Meta Colombia.

  • YUYIS36
    NELLY LLANO (@YUYIS36) reportó desde Villavicencio, Meta

    Vivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,

  • sirebro
    El Honorable Miembro (@sirebro) reportó desde Villavicencio, Meta

    Señores @ClaroColombia más de 20 minutos pegado al teléfono esperando q agenden visita tecnica y no pasa la llamada??? @sicsuper una manito por favor !!!!

  • hassmayorga
    hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.

  • jaframorga
    Throat Goat 👅 (@jaframorga) reportó desde Villavicencio, Meta

    Como siempre @ClaroColombia fallando con ese internet 😡

  • AlejandroTC
    Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda por favor ayuda, el internet está faltando y estoy en una presentación importante, podrían hacer algo por favor!!!!!!??????

  • fmondragon90
     Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó desde Villavicencio, Meta

    @AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐

  • Granciro
    Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroTeAyuda Perverso el servicio y el soporte de @ClaroColombia no han sido capaces de solucionar un problema de falla del servicio de internet en Villavicencio, desde hace más de un año que tomé el servicio, con intermitencia y hoy que vinieron a arreglar ahora sin internet.

  • maurovgarcia
    Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó desde Villavicencio, Meta

    @ClaroColombia el servicio de hoy ha sido DEFICIENTE.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carolopezarts
    Carolina Lopez Duran (@carolopezarts) reportó

    @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Las mismas compañías de celulares se han encargado de que uno no atienda números desconocidos. En la emergencia del 10de agosto eso fue horrible...

  • burguesdebarrio
    Gabriel 📚👁️ (@burguesdebarrio) reportó

    Resulta que si se te cae la casa por un terremoto, igual @ClaroColombia te puede cobrar la cláusula de permanencia por no continuar con el servicio. Son una mafia.

  • JEANCPV94
    Jean Carlos (@JEANCPV94) reportó

    @ClaroColombia hasta cuando las llamadas y los mensajes comerciales ya basta @sicsuper de su ayuda

  • tutibreaker
    William Alvarado Ospino (@tutibreaker) reportó

    @Nataliah06 @ClaroTeAyuda @sicsuper Bueno, ciertamente he tenido situaciónes en las que la Sic ha intervenido, puedo decir por lo general por este medio que he tenido respuesta a mis requerimientos, o al menos una respuesta concreta.

  • GustavoGirn5
    Gustavo Adolfo Girón Restrepo (@GustavoGirn5) reportó

    Según testimonios la gente de @ClaroColombia no permite q víctimas afectadas por el terremoto suspendan servicios por cláusulas de permanecía, la gente q lo perdió todo llama y en esta empresa le dicen q no se puede y q traslede el servicio a un familiar, entes de control, actúen

  • juanchodl
    Juan Dieg (@juanchodl) reportó

    @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia La peor estrategia de marketing…

  • Elianapg21
    Eliana Pérez Garcia (@Elianapg21) reportó

    @ClaroColombia Me contactan varias veces para un cambio de servicio hogar a fibra óptica viene la visita y el técnico no tiene decodificadores adicional la orden de servicio no concuerda con lo que me prometió el área de servicio al cliente.. sean serios para eso se paga servicio

  • GustavoGirn5
    Gustavo Adolfo Girón Restrepo (@GustavoGirn5) reportó

    Según testimonios, @ClaroColombia no permite q víctimas afectadas por el terremoto suspendan servicios por cláusulas de permanencia, la gente q lo perdió todo llama y en está empresa le dicen q no se puede cancelar y q traslede el servicio a un familiar, entes de control, actúen

  • angieliciousru
    ang (@angieliciousru) reportó

    @AndyVloguero @ClaroColombia Yo me pase a ETB y en los dos años que llevo, solo se ha caído 1 vez, Claro hogar es lo peor

  • Maluna1978
    María Lucia Naranjo (@Maluna1978) reportó

    hoy @ClaroColombia no sirve para nada