¿Está Claro con problemas o cortes en Acacías, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 29 días
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Acacías	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 4 meses
Acacías	Teléfono	hace 5 meses
Villavicencio	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

• Qavah Hesed (@luenpech) reportó hace 5 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @fredyp1986 Por acá tampoco contestan o ayudan que mal servicio al cliente

• Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 27 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia es increíble, ofrecen una promoción en la que te dan 2 meses de servicio gratis y un servicio adicional el que escojas luego, te cobran el servicio adicional y si te tardas en pagar te suspenden todo menos el servicio adicional que aparte de todo no usas

• Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 3 minutos desde Acacías, Departamento del Meta

  Qué pereza @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ni para pagarles su inepta aplicación sirve #ClaroLoPeor

• hever martinez t. (@hevermartinez) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda estoy haciendo una portabilidad y me envían una sincard q no sirve y me invitan a q vaya al centro de servicio a disfrutar de la fila q hay q hacer q mal servicio y estamos empezando

• Arnulfo Cruz C. (@ARNULFOCRUZC) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  .@ClaroColombia empresa que se ha acostumbrado a abusar con su pésimo servicio a los usuarios. Se paga la factura pero nos torturan con sus audios abusivos de no pago. Hasta cuando @sicsuper las llamadas se demoran un minuto mientras escuchamos basura 🗑.

• César A. Sánchez (@cesarprensa) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  No puedo creer que @ClaroColombia esté suspendiendo el servicio de Internet en estos tiempos que no solo más se necesita, sino que no hay con qué pagarlo porque se debe priorizar comida, luz, agua y gas. Hasta aquí llego con esa empesa @MinTIC_responde @sicsuper #HastaNuncaClaro

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas

• Ricardo Calderon Y V (@RicardoCV10) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @sebvargas1022 @ClaroColombia Llame y diga que va a adquirir el servicio y verá que le contestan de una

• Alejandro Rocha M (@alejorochaR7) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia que servicio tan malo , pensar que no salimos de @DIRECTV para pasarnos a claro y fue la peor decisión , pero para la factura si llega puntual y el servicio demasiado malo

• Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con mi claro hogar. Me he comunicado por mensaje interno y *611 y no he tenido respuesta alguna

• Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda necesito suspender el servicio que tengo contratado en mi oficina en virtud de la pandemia pero no ha sido posible comunicarme con ustedes pero las facturas siguen llegando. Que buen servicio, el de facturacion por supuesto.

• Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 34 minutos desde Acacías, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Hasta por Twitter mentirosos, 3 horas y aún no se comunican con migo, ni me solucionan el problema con su inútil aplicación. Uga Ugas, así serán sus redes, ineptas y desactualizadas, por eso es que su señal es tan mala #clarolopeor ni para recibir dinero tiene un medio eficiente

• Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Definitivamente @ClaroColombia es una mierda , el servicio al cliente les importa un culo 😡😡😡 @ClaroTeAyuda

• Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda No han dado respuesta.

• GioVanNy 🇨🇴 (@GiovannyGH) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Encerrado en casa haciendo “HomeOffice” por la #Cuarentena y el internet de @ClaroColombia de mal en peor o mejor no funciona

• Nuevo Milenio (@milenioacacias) reportó hace 49 minutos desde Acacías, Departamento del Meta

  La verdad @ClaroColombia me tenía cortado el internet en mi plan de datos / lo han reactivado pero cada media hora llega mensajes que van a cortar el servicio del teléfono por no pagar facturas.Llevo más de diez años con ellos desde cuando era Comcel. No he podido pagar

• Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo

• Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Deifinitivamente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les importa una mierda el servicio al cliente... 😡😡😡😡@sicsuper me pueden ayudar

• Fernando Mongui® (@fernandomoncar) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Pero es que que más chance amigos de @ClaroTeAyuda la promesa de servicio no se ha cumplido! Desde que me instalaron la TV DTH no me ha servido y no hay solución :(

• Lore de AbrazAmigurumi (@AbrazAmigurumi) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Porque @ClaroColombia me llama para que haga cambio de operador con ellos... y sabe hace cuanto estoy en mi actual operador... yo no les he autorizado mi información.... Que falta de respeto.... #clarotelefonia #operadordecelular

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesus Marriaga (@JesusMarriaga4) reportó hace un minuto

  Señal de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia son completamente un caos en Isabel López Atlántico, que servicio pésimo

• FJAH (@WakeEphraimW) reportó hace 3 minutos

  @JackDeLaConcha Gracias por la respuesta. Entonces no es que de origen HBO Xtreme dejó de tener subtítulos, es lo que quería saber si era q de origen HBO los habría quitado. Voy a volver a quejarme y reportar el problema con @ClaroTeAyuda, es al único q no le sale los subtítulos desde hace días.

• Negro (@DrStarlord_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio móvil tan malo.

• Kardashian De Barrio (@Rollyderolandia) reportó hace 5 minutos

  Todos los días bloqueo al menos 3 triple hptas números de @ClaroColombia insoportables hptas, no me interesa su servicio de ******.

• Cristian Gutierrez (@Cristia62613119) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Que asco de servicio llevo 20 días con la señal lentisima para navegación y las llamadas caidas

• Hazel García (@hazelalt) reportó hace 12 minutos

  Que está pasando con el servicio de @ClaroColombia que es intermitente.

• Luis Lemc Morales (@Luis_Lemc_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia van 4 llamadas de media hora cada una. Aun no me atienda la solicitud para cancelar el servicio. Confirman que la decisión de pasarme a @MovistarCo es la mejor opción.

• Aemon Targaryan ✖️(Parodia) (@Aemon3428) reportó hace 13 minutos

  Me voy tener pasar a @womcolombia Porque @ClaroTeAyuda es una ****** de servicio.

• Jhon William Lozmo (@JLozmo) reportó hace 17 minutos

  Por qué es tan difícil cancelar un servicio con @ClaroColombia, no entiendo, más de 40min en la línea y nada, estrés 🙄🙄🙄🙄

• Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien