¿Claro está fallando o caído? in Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 1 mes
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Corte Total	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

• 
  Mayra Acosta (@mayracosta21) reportó hace 1 minuto desde Acacías, Meta

  Oye @ClaroColombia sin señal de TV, Internet y teléfono fijo hasta cuándo?

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  Me dicen Santos ➕ (@SantosMilitar37) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia Eso nunca van a cambiar, el trato en los pueblos es mucho peor @ClaroColombia

• 
  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda La respuesta dada por @ClaroColombia es que existe la posibilidad que se restablezca el servicio en 12 horas, las cuales se cumplen a las 4 am 🤪

• 
  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 hrs sin servicio, afectando mi desempeño laboral teniendo en cuenta que estoy en la modalidad Trabajo en casa.

• 
  Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta

  El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia solicitud PQR del miércoles dice que toca esperar 17 horas para restablecer servicio, hoy viernes la misma historia. Es un robo y un abuso en contra de usuarios en #villavicencio @Superservicios @MinTIC_responde

• 
  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 32 horas sin servicio de Internet, nos entregan números de radicado pero esos números no reparan el daño laboral que nos están generando.

• 
  Alexis Basto ©. (@Alebas__) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  Qué pasa con la señal de Claro? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.🔥🤔 @ClaroColombia

• 
  Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  No aguanto más el servicio móvil de estos de @ClaroTeAyuda en Villavicencio. Recomienden un buen operador, por favor

• 
  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Desde ayer no me dan respuesta de lo que sucede.

• 
  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Además de que no hay servicio de internet tampoco funciona televisión sector camino real 3 ciudad Villavicencio...espero me devuelvan el pago del servicio no prestado....por favor avisar que sucede....Mal servico.

• 
  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Aun seguimos sin servicio, ya completamos 24 horas, sin una respuesta por parte de Uds.

• 
  Mai (@MairaNoMaria) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Meta

  Yo creyendo que me iba a demorar menos de 1 hora y que iba a salir de @ClaroColombia con una solucion 🤡🤡🤡 3 horas después, sin nada arreglado.

• 
  Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Superservicios @MinTIC_responde Dónde radico queja formal en #Villavicencio contra @ClaroColombia por incumplimiento en la prestación de servicios?

• 
  Ru ben cho (@Gomezruben86) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señal de @ClaroColombia de **** ****** !

• 
  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia Pero cómo si no tuvimos servicio durante 36 horas 🤯

• 
  NELLY LLANO (@YUYIS36) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta

  Vivo en un conjunto donde solo tenemos claro, mi casa esquinera nunca tengo internet, me han cambiado el router 3 veces y nada y llamo al soporte de @ClaroColombia y me dicen que debo comprar el amplificador de wifi, pregunto pq a mis vecinos si les funciona sin el aparatito,

• 
  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia desde el día de ayer no contamos con servicio de Internet, situación que me afecta laboralmente.

• 
  Fabi (@Anbifa) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia @sicsuper porque ponen una línea de atención al cliente pero no sirve por favor sean serios no jueguen con el tiempo de los usuarios, respeten y paren el abuso

• 
  Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia 32 horas sin servicio de Internet, no entregan números de radicados, pero esos números no van a reparar el daño que nos están generando.

• 
  wolfram armando (@wolframarmando) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia sres que pesima señal de television en villavicencio 24 hras pésimas de señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lorena (@LorenaenBogota) reportó hace 4 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda cual es la línea de servicio al cliente para cancelar los servicios?

• 
  Ángela Porras Granados (@angelaporritas) reportó hace 5 minutos

  Que le pasa hoy a la señal de @ClaroTeAyuda se caen las llamadas y se escucha mucha interferencia

• 
  Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada. El problema es público. Ustedes abren líneas sin verificación de datos. Con solo el número de cédula y el nombre ya entregan hasta equipos. Y las respuestas a los PQR las dan incompletas y mal redactadas. Ineptos!

• 
  Sebastián maldonado (@scmv03) reportó hace 11 minutos

  Que asco la señal de teléfonia y los datos en Cúcuta @ClaroColombia no se puede hacer nada.

• 
  Sebastian Poveda (@xsebastian28) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Buena día, ahí caída en el servicio de Internet en la ciudad de Bogotá ?

• 
  Zuleima Leal (@zule_leala) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mis líneas postpago y tienen la plataforma caída Quien responde por los cortes de servicio ??

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  Jose Luis Hernández (@HernandezJose_L) reportó hace 16 minutos

  Toda esta semana la señal de @ClaroColombia ha estado pésima en Boyacá y el internet también.

• 
  MATEO 💕🦮🐕 (@Marcela07190100) reportó hace 18 minutos

  @Superservicios QUE PUEDO HACER CON @ClaroTeAyuda MAS DE UNA SEMANA SIN SERVICIO NO HACEN NADA UNO LLAMA Y CUELGAN.DICEN QUE NO PUEDEN DESCONTAR DE LA FACTURA EL TIEMPO SIN SERVICIO Y SI UNO NO PAGA LO CORTAN..DEMANDA DENUNCIA???

• 
  Ὀδυσσεὺς (@gil_floyd) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda va haber alguna ayuda de su parte a mi caso, si o no? @Superservicios

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  Dr. Germen (@GermenDon) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo hacemos sin servicio de Internet y telefonía desde el lunes, necesitando trabajar me ha tocado hacer todo desde mi plan de datos... Pero el servicio si lo cobran cumplido.