Estado del servicio de Claro en Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, y Acacías.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Teléfono	hace 27 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 1 mes
Acacías	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

• 
  Rafa Díaz (@RafaDC74) reportó hace 58 segundos desde Villavicencio, Meta

  Señores @sicsuper cuando llaman a ofrecer un servicio de internet hogar, dan un precio y luego la factura llega por otro precio mucho mayor, como se llama eso? Es estafa? Que a @ClaroColombia estoy reclamando que me sostenga el precio y se quedan callados. Debo pagar la factura?

• 
  Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda no tenemos ningún servicio, hace ya unos 20 minutos

• 
  Jorge Fernández G. (@JorgeFdz88) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  Han pasado 4 días de comunicarme @ClaroColombia y solo vino un técnico a decir que el problema era en el poste y como dice la canción, hasta el son de hoy nos te he vuelto a ver… Definitivamente @ClaroColombia tiene una basura de servicio. @sicsuper

• 
  tatiana (@pecas7614) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia pésimo servicio, Internet intermitente han cambiado el módem 7 veces y cuando me quiero retirar prometen mejor servicio 😡 fin de semana sin Internet

• 
  Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Hola, no me han llamado, no hay respuesta, por favor!!!!!

• 
  Alexis Basto ©. (@Alebas__) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  Qué pasa con la señal de Claro? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.🔥🤔 @ClaroColombia

• 
  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 26 minutos desde Acacías, Meta

  Hoy se cumplieron los 15 días hábiles dentro de los cuales @ClaroColombia @ClaroTeAyuda debieron responder mi solicitud de negación de línea ya que asignaron una línea celular a mi nombre DIN MI AUTORIZACIÓN. Exijo una respuesta!!!

• 
  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 29 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroTeAyuda Y como lo van a resolver, si ni siquiera me están pidiendo datos por interno? Tan ágiles para contestar twitts como ineptos para resolver problemas.

• 
  Alejandro (@AlejoRojo) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  Sí los llaman de Claro a ofrecerles una mejor capacidad de internet, es una estafa para meterles Netflix a la factura. Por qué son así de Incompetentes? @ClaroColombia

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Buenas noches eso siempre me dicen eso y no me dan una solución mas que pagar y pagar en vez de mejorar el servicio haciendo los ajustes pertinentes, ya esto es demasiado abuso para un servicio deficiente brindado por la empresa en todo el transcurso del año.

• 
  José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroTeAyuda Espero su colaboración si gusta les doy mis números de celular claro,. Marcan y miran como es de deficiente la señal de claro. Vereda el rosario Acacias Meta.

• 
  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 40 minutos desde Acacías, Meta

  @ClaroColombia, llevo varios días sin poder hacer llamadas telefónicas, solicito su ayuda

• 
   Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia aun estoy esperando la resuesta sobre el radicado que hice en febrero sobre el traslado de mi servicio hogar y la mejora del mismo ya que ustedes son buenos para robarnos con reconexiones y facturas elevadas pero no para dar soluciones.

• 
  Adriana (@AdrianaMaria49) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Meta

  Escribí a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cotizar un teléfono. Ese celular viene con un "obsequio" cuando pregunto por todo me expresa el joven que "El obsequio puede llegar o no". ¿Publicidad engañosa? Quiero el servicio con veracidad y confiabilidad.

• 
  🐛 (@mr_apolinare) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hoy ya van 6hrs sin el servicio de internet por cable, el que va directo a mi PC. Sumado con las otras 29hrs de esta semana ya van 35hrs SIN SERVICIO. #PésimoServicio el de @ClaroColombia. Y para colmo, una señorita del call center me cuelga cuando les exijo el # de radicado.

• 
  Mai (@MairaNoMaria) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  Yo creyendo que me iba a demorar menos de 1 hora y que iba a salir de @ClaroColombia con una solucion 🤡🤡🤡 3 horas después, sin nada arreglado.

• 
  Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señal de ****** la de @ClaroColombia pero para cobrar si acosan 🤬🤬🤬🤬🤬

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  SHIBALLONARY (@joseant80183702) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Meta

  @ClaroColombia Te digo la verdad a los alrededores de Villavicencio tu 4G no sirve para nadaaaaaaaa

• 
  César Hernández (@csrhernandez) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Meta

  .@ClaroTeAyuda en seis años de plan pospago nunca había tenido problema para compartir internet desde mi celular, hace unos días me bloquearon esa opción, llamo y me dicen que mi plan no cuenta con ese servicio, oh sopresa, en seis si tuve esa opción y ahora no, exijo claridad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paola Rozo (@PaolaRozoM) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia 6 días sin servicio de internet y TV, vienen a revisar hoy y se demoran de 11 am a 8 pm, se van y luego de 10 minutos, se daña de nuevo el servicio. Qué desfachatez, será que nos van a descontar todos estos días de la factura? Quien responde? @sicsuper

• 
  Yisela Maiguel (@yiselamaiguel) reportó hace 8 minutos

  Yo me considero que tengo paciencia, sin embargo el soporte de @ClaroColombia me pone a prueba. Es tenaz el proceso para servicio al cliente con los contratistas no se hablan nuuunca y la experiencia de servicio es malísima. Mientras tanto 4 días sin servicio de internet 😤

• 
  MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportó hace 16 minutos

  Qué mal @ClaroColombia

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  Carolina (@carolinagarcess) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Las que tienen en la pagina ninguna sirve

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  mao 613 (@diegomu613) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper ayuda por favor llevo 11 llamadas tratando de cancelar un plan postpago que tengo y nadie me da solución y me dejan en llamada y nunca responden, les manifiesto que ya no necesito el plan actual y no me dan respuesta alguna

• 
  W Y L O 👁 (@wylo95) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Si mande una recargar para un celular “un paquete de datos” de 35mil pesos y me equivoqué de número que se puede hacer? No sabía donde más buscar respuesta 🫪🤔

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  Wilder Salcedo (@Wildersalcedob) reportó hace 24 minutos

  Y entonces @ClaroColombia, a que jugamos? La señal se la pasa dañada; cuando hay visita programada, ya está funcionando mágicamente; se va el técnico y vuelve y se daña....a que jugamos?

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  kpnicolas (@kpnicolas20) reportó hace 26 minutos

  Será que algún día pueden resolver algún problema de sus usuarios? @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  JULIOCESAR SIERRA R. (@juliocesar975) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Servicio contratado Claro Empresa. Situación sin internet desde ayer. Respuesta: van los técnicos. Y cancelan la visita. Cómo es posible que una empresa pueda estar sin internet en el siglo XXI y no se solucione inmediatamente. @sicsuper

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  Juan Camilo (@juannnnn_m) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda cual es su ********* quitadera del servicio, 0 y van 2 con los dias que lo quitan en horas de la tarde. Sean serios