Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Achí, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Achí, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Achí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Achí, Departamento de Bolívar 03/13/2026 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Achí, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Achí y lugares cercanos:

  • luiseduperez16 P É R E Z (@luiseduperez16) reportó desde Tiquisio, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia Ajá que es lo qué pasa con la señal en Tiquisio-Bolívar? Cuantos días más? Sean serios

  • lizarazovictor viktor Lizarazo (@lizarazovictor) reportó desde Achí, Departamento de Bolívar

    Si me dieran una oportunidad de liquidar a una empresa lo haría con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin pensarlo dos veces por su pésimo servicio. @IvanDuque intervine está empresa por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nlinaresv Eliseo Linares (@nlinaresv) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia deberían entrenar bien al personal del contac Center para que aprenda a leer el software y a validar cuando es un daño en el sector y un daño en la vivienda. Tanta inversión para montar un centro de servicios compartidos y no capacitaron al personal.

  • adiazparrado Adrian Diaz (@adiazparrado) reportó

    @claro_soporte @ClaroColombia me cancelan la visita de traslado, la reprograman para cuando uds quieren, en el call center siempre me cuelgan, dicen q por la app se puede hacer todo pero tampoco funciona? Q hacemos? Nos vamos para @MovistarCo ?

  • nlinaresv Eliseo Linares (@nlinaresv) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de nada sirve creerse el mejor operador e invertir en tecnología e infraestructura si van arruinar el servicio por no tener personal capacitado y entrenado que sea capaz de cumplir y ENTENDER los requerimientos de los usuarios.

  • Claudia78745640 flor de tierra (@Claudia78745640) reportó

    @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Claro es lo peor

  • annymatovar aurora (@annymatovar) reportó

    @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Hola, a mi me pasaba lo mismo con Claro, siempre tenía problemas de red pero en tanto reclamo me decían que era el equipo que usaba. Así que decidí probar con Tigo y los inconvenientes pararon, hasta ahora me ha ido bien

  • Johana__Marcela Joha Rodríguez (@Johana__Marcela) reportó

    @ClaroTeAyuda Oficialmente quiero cancelar el servicio con ustedes. ¿Cómo procedemos?. De verdad ustedes por hacer más, siempre hacen menos, no sirven para nada. Ya me tienen agotada con su servicio y la negligencia de ustedes, porque es que son todos.

  • digra_83 Didier Granada (@digra_83) reportó

    @ClaroColombia gracias por su mala atención, no dan soluciones, pésimo servicio no los recomiendo.

  • aletsdias Alexander Diaz (@aletsdias) reportó

    @carlosjavier_be @ClaroColombia Va como para 3 meses que no sirve se escudaran que es un servicio gratis ... pero de mi parte reciben 200 mil sagradamente, mes por mes.

  • Johana__Marcela Joha Rodríguez (@Johana__Marcela) reportó

    @ClaroTeAyuda Si van a hacer una nueva visita, que por favor envíen una persona capaz, inteligente, que haga las cosas bien y completas, que no venga a hacer las cosas con las patas. Porque entre más quieren arreglar las cosas, es peor el chiste.

  • nlinaresv Eliseo Linares (@nlinaresv) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos 4 días sin internet y con mañana son 5. Cómo solicitar que esos valores me los descuenten de la factura de este mes? Y adicionalmente cómo para cuándo piensan solucionar el problema? Porque las tontas del call Center no saben dan información?