¿Está Claro con problemas o cortes en Achí, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Achí, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Achí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Achí, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Achí y lugares cercanos:

• P É R E Z (@luiseduperez16) reportó hace 2 minutos desde Tiquisio, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Ajá que es lo qué pasa con la señal en Tiquisio-Bolívar? Cuantos días más? Sean serios

• viktor Lizarazo (@lizarazovictor) reportó hace 39 minutos desde Achí, Departamento de Bolívar

  Si me dieran una oportunidad de liquidar a una empresa lo haría con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin pensarlo dos veces por su pésimo servicio. @IvanDuque intervine está empresa por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vanesa Navarro A. (@VanesaNavarroA) reportó hace 2 minutos

  El servicio de Internet @ClaroColombia intermitente y se demoran tres horas en restablecer (me acaban de decir). Deberían empezar a cobrar por el consumo, es un robo cobrar cargos fijos con semejantes interrupciones. @Superservicios

• :) (@tatianamc0) reportó hace 2 minutos

  Y además pagarla antes del 4 de Febrero porque si no lo hago , me suspenden el servicio … Hoy he llamado tres veces, con tres asesores diferentes, dos me han colgado deliberadamente y otro no me da solución y dice que no puede hacer nada … @ClaroColombia

• Gonzalo de Jesus Rua (@gonzalorua26) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Quisiera saber si me pueden colaborar?. 15 días sin servicio

• Duban Mina (@duuban) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando que respondan su chat interno

• lfvp8105 (@lfvp8105) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Buenos días. Tienen problemas con las líneas celulares? No tengo señal en Medellín.

• Iker Monsalve González (@_Kandor_) reportó hace 8 minutos

  Desde que hice la solicitud han pasado 5 días calendario, casi 4 días hábiles y más de 80 horas hábiles (supuestamente son 72), y aún no me hacen un traslado. Voy a completar una semana sin servicio pero eso sí, la factura me llegará completica 🤬! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• OMAR GARCIA (@omarjavierg) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia no trasladen al cliente su falta de profesionalismo. Hagan las cosas bien desde el principio. Pero, me parece a mí que esto ya raya en un carrusel del mal servicio técnico. Van dejando cosas por hacer seguro para hacer más visitas pero eso habla mal de la empresa

• Diana (@DianarizaC) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia vuelve y juega. Me me dijeron hace 1 hora que llegaban a instalarme Claro Hogar y no llegan. Los llamo y me dicen que el sistema está caído que llame en una hora para revisar qué pasó. En una hora se vence el rango de la cita!!!!

• CamiloAlvarado (@iCamiloAlvarado) reportó hace 15 minutos

  Ese servicio de Call Center de @ClaroTeAyuda es Maaaaalo con ganas, ni siquiera dejan expresar lo que el cliente quiere; @MovistarCo allí te voy con mi Plan Familiar

• Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó hace 15 minutos

  @iCamiloAlvarado @ClaroTeAyuda @MovistarCo totalmente de acuerdo, además de tramposos, solicito el servicio de datos compartidos y niegan el servicio llenándolo de requisitos que no figuran en ninguna parte¡¡¡¡¡