¿Está Claro con problemas o cortes en Achí, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Achí, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Achí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Achí, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Achí y lugares cercanos:

• viktor Lizarazo (@lizarazovictor) reportó hace 41 segundos desde Achí, Departamento de Bolívar

  Si me dieran una oportunidad de liquidar a una empresa lo haría con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin pensarlo dos veces por su pésimo servicio. @IvanDuque intervine está empresa por favor

• P É R E Z (@luiseduperez16) reportó hace 54 minutos desde Tiquisio, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Ajá que es lo qué pasa con la señal en Tiquisio-Bolívar? Cuantos días más? Sean serios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Augusto C. De Arco Ch. Jr. (@AugustoCDeArco1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia no atienden las líneas de soporte para el reporte de fallas técnicas, 20 minutos entre escuchar el menú y espera para terminar colgando la llamada. ¡Pésimo!

• HJ3VIU-Ricardo Tunjano (@hj3viu) reportó hace 3 minutos

  Ah, y de encime, ya que no pago por los errores que comete su gente, le envían mensajes intimidatorios de cobro a todos los celulares que figuran a mi nombre. No solo al mio, a todos!!! Que bajeza @ClaroColombia. No quiero continuar con Ustedes. Ni yo, ni mis empresas

• Juano Ackerman (@perrxsinsangre) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia ¡ME VUELVEN A LLAMAR 1 VEZ MÁS A OFRECERME SERVICIOS CON SU CONTESTADORA DE ****** Y CANCELO TODO LO QUE TENGO CON UDS!

• HJ3VIU-Ricardo Tunjano (@hj3viu) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia me cobra por sus propios errores. Solicité la cancelación de un servicio Claro Hogar en las fechas estipuladas por ellos (Si Usted se quiere retirar, debe avisar con tres días hábiles de anticipación. No cuatro, ni dos, ni ocho. TRES). En fin, hago el aviso y

• OHG (@PG_Oscar) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Lo que busco es que el servicio al cliente de @ClaroColombia me solucione y no le cobren el servicio completo mensual por la intermitencia del servicio...

•  Luis_Niño (@Admlg11) reportó hace 17 minutos

  Será que después de 48 horas @ClaroTeAyuda responderá mi solicitud por DM? QUE PORQUERÍA DE SERVICIO! 😤😤😤

• HJ3VIU-Ricardo Tunjano (@hj3viu) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso me dijo la señorita que me atendió y su respuesta es que yo debo pagar. Pagar por sus errores y su ineptitud?

• Julián Mendoza (@jumendoza1495) reportó hace 18 minutos

  @santijuelo @ClaroColombia No sé si será la mejor, pero sí es la que tiene mejor señal y cobertura a nivel nacional. La prueba está en todos esos paseos que he hecho y he visto a mis amigos de Tigo y Movistar pidiéndome prestado el celular.

• Milvia Cardona (@milviarose) reportó hace 18 minutos

  HASTA CUANDO señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda podemos tener el servicio restablecido, han pasado 5 dias y hasta la fecha NO HAY SOLUCION. #Bucaramanga #SanAlonso

• Marcela Carrasco (@Marcela5273) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia SI ACOSAN Y CANSAN TODO EL TIEMPO, es injusto el proceso de soporte que dan en esa línea y más que si es una falla masiva, como que la van a arreglar después de tanto tiempo y es más nisiquiera la han arreglado porque no los he visto llegar a ver que pasa.