¿Está Claro con problemas o cortes en Achí, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Achí, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Achí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Achí, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Achí y lugares cercanos:

• P É R E Z (@luiseduperez16) reportó hace 14 minutos desde Tiquisio, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Ajá que es lo qué pasa con la señal en Tiquisio-Bolívar? Cuantos días más? Sean serios

• viktor Lizarazo (@lizarazovictor) reportó hace 29 minutos desde Achí, Departamento de Bolívar

  Si me dieran una oportunidad de liquidar a una empresa lo haría con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin pensarlo dos veces por su pésimo servicio. @IvanDuque intervine está empresa por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeannie Boden (@annesboden) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Ya se cumplieron las 72 horas y no hay solución, no tienen ni la decencia de llamarme.

• Carlos M. Galvis (@cmgalvis) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @OlimpicoCol @lorenaarenas22 Desde el pasado 3 de agosto a las 7:30 estamos sin servicio de internet y telefonia, a pesar de que el 3 de agosto a las 15:30, ayer colocaron el mensaje de solucion cuanto antes y hoy 6 de agosto aún no tengo solucion

• alejandro ayola (@alejoayola) reportó hace 3 minutos

  Da lo mismo con @ClaroColombia tener un plan de 20$ para mobil que uno de 300$pues en muchos municipio no hay cobertura 4G externa. Esto es publicidad engañosa

• David Rodriguez (@KazeSparrow) reportó hace 11 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda el día 3 de agosto puse una pqr en su página web y recibí un correo indicando que en 24h recibiría el número para seguimiento pero hasta el día de hoy no he recibido nada. Podrían ayudarme por favor

• Andres Orozco Naranjo (@icaro_aon) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda realmente no sabe uno como tener paciencia ante una situación que lleva tres meses esperando que se acredite un pago, que haya Pasado por infinidad de asesores y supervisores y jefes y no hay respuestas …. Simplemente “toca esperar” @Superservicios

• CFM (@Cafm2785) reportó hace 15 minutos

  @WalterOspino_ @ClaroTeAyuda Excelente, me alegro mucho. Es que ellos ponen las trabas por que saben que la mayoría de usuarios se cansan y desiste. Vamos a ver que pasa con la mía, ya llevo 10 días y ni siquiera me han enviado el soporte ticket de la solicitud del recurso de reposición

• Anna Caruose (@AnnaLunaII) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni se preocupen, llevo 8 meses pagando por algo que no recibo. Solo estoy esperando los 4 meses para poder retirarme.

• 🅻🅴🅾🅻🅾🅳🅸🅲🅴 (@LeoLoDice) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia esto no tiene presentación que servicio tan perverso.

• M (@coriromero_) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda hola! Perdí la clave de mi cuenta miclaro y cuando pongo mi identificación de extranjería me da error y no puedo reiniciar la clave :(

• Juan Camilo Ostos R. (@juancamilostos) reportó hace 22 minutos

  @PachoSantosC @ClaroColombia Pacho, muy acorde al deficiente servicio de telefonía móvil de @ClaroColombia.