Estado del servicio de Claro en Agua de Dios, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Agua de Dios, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua de Dios, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Agua de Dios, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua de Dios y lugares cercanos:

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  COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 6 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroColombia proceso, nos toca pagar otro mes y nos obligan prácticamente a seguir en un servicio que no queremos, señores les digo de una vez los voy a demandar para que le sumen otra más a todas las que tienen, son unos ladrones

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  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 9 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

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  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 12 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 12 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

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  Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 13 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda

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  Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 14 minutos desde Flandes, Tolima

  @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 14 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 17 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

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  fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 30 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 39 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 39 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 39 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7

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  Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

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  COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 45 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 47 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 58 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 58 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paulina Avalos (@paulinaavalos12) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Con ustedes no se puede hablar por interno Quiero cancelar mi plan. Me dejan en la línea y aparte me dicen que no es posible y me cuelgan Es obligación pertenecer a claro si no quiero y el servicio no me sirve ?

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  Jorge Naranjo (@Cinemazorquis40) reportó hace 5 minutos

  @ReinaMauricio @RedMasNoticias @ClaroColombia ¿por qué no sacan también a este tipo, un sesgado que solo habla bien de Uribe y Abelardo? En los noticieros con Mauricio el acosador solo se la pasan hablando mal de Petro. Eso no es noticiero sino activismo, o digan que son uribestias de una vez.

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  Andrea Garcia (@IqadiOroro) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper ¿cuándo le van a poner un freno o verdadera sanción a @ClaroColombia?, cambian de forma arbitraria los planes, generar cobros de servicios que no prestan incumplen acuerdos, no importa si uno ha hecho varias solicitudes, es un servicio que va en contra del usuario

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  Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia El pero sistema de internet y plan hogar! No puede ser que esta sea la empresa líder en Colombia 🇨🇴 lo más MALO

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda La Tienda física que esta en Sogamoso Boyaca en la 11 no le da la **** gana de atender la solicitud a la Doña titular del servicio para que sea liberado el Predio donde se realizará mi traslado osea que Malparidos esto no es gratis se paga ...Fp

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  Maritza Galvis (@maritza_galvis) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia y su noticiero @RedMasNoticias OCULTARON por 6 años, video que prueba que a Dilan Cruz lo asesinó el Esmad y con ayuda del gobierno y poder económico, prohibieron mostrarlo y se dedicaron a difamar a Dilan y la protesta. ASESINOS!

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  Christian Valencia G (@ChrisV_G) reportó hace 17 minutos

  @CRCCol falso! no sirve, recibo al menos 8 llamadas de SPAM de @ClaroTeAyuda al día, cada vez de números más rebuscados y bloqueados

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  Juliana Arbelaez (@juliarbem) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper llevo mas de 24 horas sin internet en mi casa y @ClaroColombia no responde ni soluciona porque sus canales son obsoletos. Por favor ayuda!

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  Alvaro Prieto (@octyplay) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Claro viene cambia a de coaxial a óptico, no funciona, 2 semanas sin servicio, no pidan el cambio, llamando todos los dias

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 20 minutos

  Servicio Claro pésimo otra vez. Envian técnico pero solo soluciona 1 cosa lo demás queda mal. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Necesito mi canal de CNN español canal 455 y no me solucionan y ese paquete lo adquirí desde el inicio con este canal. Hago trabajo de investigación