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Estado del servicio de Claro en Agua de Dios, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Agua de Dios, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Agua de Dios, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua de Dios, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Agua de Dios, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua de Dios y lugares cercanos:

  • jhon1946
    jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

  • wilsongomez1983
    Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

  • rowsdell2003
    COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    @ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el

  • Fdocastillob
    Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Cundinamarca

    Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

  • Cristia78091852
    Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

  • serperezm
    Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

  • wilsongomez1983
    Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

  • jhon1946
    jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

  • jhon1946
    jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

  • trioMHMGirardot
    Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

  • rudaut
    ruben (@rudaut) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan

  • rudaut
    ruben (@rudaut) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

  • Jose46219706
    Jose (@Jose46219706) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

  • CarlosASierra1
    Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario

  • wilsongomez1983
    Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

  • Phabhyan1
    Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KT_Leal
    Kate Leal (@KT_Leal) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Les he dado mis datos un montón de veces! Esto ya es un mal chiste

  • Tigo_Colombia
    Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @Sabathan7 @ClaroColombia @sicsuper Hola. Vamos a revisar lo sucedido con tu servicio. Envíanos un mensaje a través de WhatsApp 3003330000 para atender tu solicitud. Quedamos atentos.

  • CamiloGomezHurt
    Camilo Gómez (@CamiloGomezHurt) reportó

    Desde el 25/03/26 hice portabilidad con mi número a @MovistarCo, pero @ClaroColombia sigue siendo tan DESCARADO de seguir llamando y enviando SMS para cobrar un servicio que no se recibe. ¿Acaso tendré que poner la denuncia por acoso al consumidor en la @sicsuper?

  • lilianavivesm84
    Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó

    @ClaroColombia tu servicio es el peor de todos! 12 horas sin internet y los técnicos q tienen no saben cómo solucionar???????

  • lilianavivesm84
    Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó

    @ClaroColombia Llevamos todo el día sin servicio y cero información tiempo estimado

  • NelsonDVillabon
    Nelson Daniel (@NelsonDVillabon) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Gracias... me comunicaré con ustedes ya que nunca tuve solución a mi solicitud.

  • tinyfistsoffur1
    tinyfistsoffury (@tinyfistsoffur1) reportó

    Dios mío! Alguien que le meta un parón a @ClaroColombia para que dejen de llamar!!! Nadie quiere su servicio y con ese acoso, menos se va a cambiar uno! Coman 💩💩

  • milizraforever
    milizraforever (@milizraforever) reportó

    @ClaroColombia Celebran con un servicio de mala calidad, el soporte virtual es casi nulo, la app MiClaro qué quieren imponer es una basura, es el peor servicio hogar todos los dia se va el Internet de 8 a 10 pm y el soporte técnico siempre es una venta engañosa

  • Luismario127123
    Luis Mario (@Luismario127123) reportó

    @ivertogond86069 @ClaroColombia @sicsuper Derecho de petición solicitando la suspensión del servicio y por ende desvinculación con la entidad, si no te contestan en 15 días hábiles, procede con una acción de tutela

  • SilviaArdilaJ
    Silvia Ardila 💜💜💜 (@SilviaArdilaJ) reportó

    que pesadilla cancelar un plan con @ClaroTeAyuda ni por Whatsapp, ni por la línea telefónica de atención al cliente, miles de trabas para que uno no lo pueda hacer