¿Está Claro con problemas o cortes en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua de Dios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca 01/23/2026 16:00

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua de Dios y lugares cercanos:

Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 28 segundos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 5 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
josevph (@josevph) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!
Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 7 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...
Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 14 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 20 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería
ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 21 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 22 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 33 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
josevph (@josevph) reportó hace 33 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 44 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 52 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.
Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 54 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
@cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
josevph (@josevph) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Orwandil: El Bizarro (@orwandil) reportó hace 4 minutos
@AngieSuriel Mejor no lo tomes con @ClaroColombia ellos prometen 40gigas de datos pero después de 1Gb deja de funcionar y dicen que "están teniendo problemas" con el roaming, pero eso sí no sale en las noticias, y la gente con @Tigo_Colombia sin esos tales problemas.
LeoLoDice Opinión ✍ (@LeoLoDice) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Ya hace días, les reporte la situación pero ustedes no dan solución y está gente sigue delinquiendo.
Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 5 minutos
@Ofiuco75 @ClaroTeAyuda Servicio perverso
El Kiwi (@tivenherdez) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda de nuevo sin servicio de internet.
Laura Lafaurie (@LauVillamizar) reportó hace 7 minutos
Oooooodioooooo @ClaroTeAyuda peor servicio!!! De sus ñeros de call center!
WILSON ANDRES (@wilanarango) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Si si es que dan soporte llevo desde ayer pidiendo ayuda y se que somos muchos igual pero no dan soporte @sicsuper
Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 13 minutos
@LauVillamizar @ClaroTeAyuda Perverso el servicio
David Rey Sánchez (@Davidrey_23) reportó hace 13 minutos
Hay días malos y los de hoy, uuy jueputa si es mala esa señal de @ClaroColombia plan de datos con cualquier empresa menos con esta porquería. cobertura de más 90 % del país pero servicio paupérrimo
Rodolfo (@rodolfod70) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda @carrijhonale Eso es verdad a mi me pusieron dos y me cobran por usarlos para tener un Internet dizque de ULTRAVELOCIDAD y no llegan mis 200 megas contratadas y pagándole puntual que robo tan descarado sin unas RATAS DE ALCANTARILLA y lo bueno es que no hay un **** servicio bueno 😡😠🤬😡😠😡
Yemileth Fernandez (@YemilethFernan2) reportó hace 16 minutos
En estos tiempo ya no se tiene seguridad, ahora y que reportada en datacredito por un plan de @ClaroColombia en Soacha, que nunca en mi vida he ido por allá, ni conocimiento de por allá. Que falta de todo.