¿Está Claro con problemas o cortes en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua de Dios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca 02/06/2026 08:35

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua de Dios y lugares cercanos:

TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 3 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 25 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
josevph (@josevph) reportó hace 25 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???
josevph (@josevph) reportó hace 28 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 31 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 32 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 36 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
@cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque
Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 39 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 41 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 46 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 49 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
josevph (@josevph) reportó hace 49 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!
Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 54 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 59 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

charllos (@larra777_) reportó hace 4 minutos
@TopoYiyoMartin1 @ClaroTeAyuda y la línea *611 se volvió pésima,nunca te ayuda un operador.
César Rodríguez (@CerodriguezJr) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Mi simcard se dañó. Voy a reponerla y la sim aparece en inventario de Claro. En otras palabras, sigo sin cambiarla y lógico, sin señal de voz ni datos.
tony boyka (@TBoyka) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor su ayuda con cuenta de claro fijo 94329687 que desde ayer no sirven ni el internet ni la tv ni nada...por favor envíen servicio técnico , la línea de call Center no te atienden.
DUVER CHAVARRO RUBIO (@DUVER2013) reportó hace 6 minutos
Sres. @ClaroTeAyuda sin servicio de Internet
David C (@David8770_) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Está teniendo problemas en Fontibón o es mi casa que hace que este servicio de ****** se desaparezca durante dos horas? jaja..
Maria Rico (@MariaRi27494200) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda el internet en los últimos días es muy malo
Haz (@enierfabian) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia es una estafa. Cambié mi plan para pagar menos $40.000 aprox. Así fue durante solo un mes y ahora me llegó la factura por 46.000 aprox. Cómo hago para cancelar mi plan con ustedes?
Carolina (@Carolin48394372) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda llevo más de 40 minutos tratando de comunicarme a la línea de cancelación y nada pésimo servicio ... Estoy harta de claro casa día peor
Edgar José Tapia (@ChecheTapia10) reportó hace 16 minutos
Que mal servicio están prestando, la señal se cae, los datos están demasiado lento. ¿Para cuando una solución? @ClaroTeAyuda
ADRIANA M ALVAREZ C (@ADRIANAMALVARE1) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo una semana con fallas en el servicio de e televisión estoy cansada de llamar y no contestan o se corta la llamada y por la aplicación no ha sido posible, pagando por un servicio que no funciona