¿Está Claro con problemas o cortes en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua de Dios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca 02/24/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua de Dios y lugares cercanos:

jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
ruben (@rudaut) reportó hace 5 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
josevph (@josevph) reportó hace 9 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 10 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 11 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 14 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 18 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 21 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 27 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 34 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
@cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
ruben (@rudaut) reportó hace 39 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 43 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
ruben (@rudaut) reportó hace 43 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 46 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yilmar Peña (@PenYilmar) reportó hace 6 minutos
Increíble lo de @ClaroColombia ayer me pusieron Internet, y me cambiaron los decodificador de la tv, y ya hoy tengo problemas de señal de parabolica y la solución que me dan es que el martes me hacen el servicio técnico, o sea 2 dias sin servicio, esto solo pasa en Colombia
Niño (@Nioniochan) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia CLARO COLOMBIA SE DEDICO A ROBAR A LOS COLOMBIANOS, NOS TIENEN PAGANDO POR EL PEOR SERVICIO QUE HAY, HASTA 3 VECES A LA SEMANA SE CAE LA SEÑAL, NO COMPREN CLARO COLOMBIA!!
Nicolás (@Nicsonico) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Ya lo intenté, pero me pidieron verificar el número y apareció ese error en la página así que no pude continuar el proceso
naly (@Naly2010) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Yo tengo una duda... Porqué se va el servicio a penas cae un aguacero en la ciudad? Toda la noche y madrugada con el servicio intermitente Y hoy domingo dudo q sea solucionado el inconveniente... Y si sigue lloviendo como ya está pronosticado, menos
Niño (@Nioniochan) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia SOLO HAY SEÑAL 2 O 3 DIAS A LA SEMANA, ESTAFAN A LA GENTE Y NADIE RESPONDE, VENDEN SUS DATOS A PRESOS EN LAS CARCELES?? DE DONDE SW FILTRA LA INFORMACION PARA QUE ESTEN LLAMANDO TODO EL DIA A LA GENTE?
Andres... (@O10465886Andres) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda mi servicio hogar cuando se restablece?
Alison Mejía♡ (@aliin_k) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia necesito que me dejen de llamar, no aguanto más, me llaman máquinas y asesores muchas veces al día, actualmente tengo un plan móvil con ustedes, por eso tienen derecho a estarme atosigando? Hasta hoy domingo llaman, no puedo creer @sicsuper @CRCCol
Niño (@Nioniochan) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia NO COMPREN CLARO COLOMBIA, ES UNA ESTAFA!!!!
Niño (@Nioniochan) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia NO COMPREN CLARO COLOMBIA, ES UNA ESTAFA!!!!
Zurdosky (@uribismohampon) reportó hace 19 minutos
@armandovillotae @IiProfes @ClaroColombia Le recomiendo mucho movistar. He estado con Claro y Etb, pero ha sido decepcionante. Movistar es el único que nunca se ha caído y la velocidad es la que dicen.