¿Está Claro con problemas o cortes en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua de Dios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua de Dios y lugares cercanos:

• Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

• Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 10 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

• josevph (@josevph) reportó hace 11 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 12 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Cuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia

• Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 15 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 15 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque

• josevph (@josevph) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

• Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 18 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

• Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

• Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 26 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 27 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario

• Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

• CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 34 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  ¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.

• ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 39 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

• Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 44 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono

• josevph (@josevph) reportó hace 46 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

• TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 54 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería

• Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 58 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Héctor Jairo Noriega Márquez 💛💙❤🇨🇴 (@Hectornoriega_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia La señal de claro pésima mala se caen las llamadas internet no carga etc etc

• Gabriela García (@gaby8186) reportó hace 14 minutos

  3 días sin servicio de wifi y televisión!! Ya no se puede más pésimo servicio @Tigo_Colombia @ClaroColombia iré por ti

• DJAndresBit (@AndresRuizDJ1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia caído y yo reiniciando mil veces el cel pensando que estaba dañado ...🤡🤡🤡

• Alonso (@agalloca) reportó hace 28 minutos

  Ya me cansé de @ClaroColombia, 8 días sin servicio, pero la factura llegó muy puntual y para pago completo. Ya no más. @MovistarCo quiero regresar con ustedes. Por favor agradezco se comuniquen conmigo. Ya no soporto más a @ClaroTeAyuda y sus continuos abusos.

• Wilher (@wlher2019) reportó hace 29 minutos

  @BluRadioCo @ClaroColombia @claro no puede proveer una conexión estable y de calidad en ciudades pricinpes si va a poder con municipios y veredas y aun así el gobierno les adjudica otros contratos. ¿Cuando uno llama y le dicen que es falla masiva se entiende por Ineficiencia o Incapacidad Corpotativa?

• Natalie AA (@natalvarez29) reportó hace 33 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días... Sigo esperando

• Marbin Pirazan (@MarbinPirazan) reportó hace 37 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no llega nadie. Hoy viernes llamo a la super línea que tienen y cuando expongo el caso y la inconformidad me cuelgan, me piden cédula y cuelgan, me piden y cuenta y cuelgan, me dicen que no pueden pasar llamadas y cuelgan. Porfavor no sean descarados

• Wilher (@wlher2019) reportó hace 37 minutos

  @ClaroColombia Uno llama lo pasan por 3 analistas y al final le cortan la llamada. Después de 25min contestan y dicen que es falla masiva. Yo digo que es Ineficiencia e Incapacidad Corporativa de #CLAROCOLOMBIA pero para facturar y cobrar si tiene respuesta inmediata.

• oscar meza salas (@oscareme) reportó hace 38 minutos

  @ClaroColombia NO ME DEJA PUBLICAR EN SU PAGINA DE FACEBOOK,ME TIENE BLOQUEADO,ES ASI CÓMO RESPONDE A MIS RECLAMOS DE SUS ILEGALES FECHAS DE PAGO OPORTUNO,15 DIAS ANTES DE CUMPLIRSE EL MES D SERVICIO,O SEA PAGO POR ADELANTADO VIOLANDO LA NORMA DE LA @CRCCol Y LA @sicsuper

• Carlos Sanchez (@CarlosS39165024) reportó hace 44 minutos

  @ClaroColombia @CruzEscribiente Hicieron algo muy bueno para este halloween @ClaroColombia dejarnos sin señal jajajaj