Estado del servicio de Claro en Agua de Dios, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Agua de Dios, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua de Dios, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Agua de Dios, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua de Dios y lugares cercanos:

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 10 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 13 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda

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  ruben (@rudaut) reportó hace 15 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 21 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura

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  Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 26 minutos desde Flandes, Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 28 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

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  Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 31 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda

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  Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 39 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

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  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 39 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.

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  Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

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  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 40 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 49 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7

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  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 50 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia aún sigo en espera en la solución del problema que comenté hace unas horas. Empezaré a pensar en la cancelación de los 4 paquetes que tengo con uds. dado a que no son diligentes en la solución de los problemas de sus clientes

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  Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 50 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

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  josevph (@josevph) reportó hace 50 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 53 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 54 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 58 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kuro (@kurosenpai23) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia el spam tan descarado que ustedes tienen con mi número telefónico debería considerarse un **** crimen, me tienen enfermo con esa maldita llamadera, cuantos números he bloqueado y siguen, RESPETEN

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda. El 1de julio Claro Hogar, por falla tecnica suspendió el servicio, hoy otra vez, estoy sin Internet, TV y teléfono. Cómo se puede llamar y calificar este pesimo servicio y operador. Ya es una estafa.

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  Andrea Paola (@Aple1214) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia cuak es la falla en el sector de bonanza?

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @mantansapo @Ministerio_TIC Que HP carma estaremos pagando los usuarios de esta nefasta empresa? Apenas este jueves que pasó estaba reportando por tercera vez una falla en todos los servicios y que me deja desconectado por días y apenas hoy martes nuevamente desconectado? Que hp falta de respeto es esta?

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  Trope Raefue (@Patykass) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia este serviço de claro es una completa porquería ! Y llamar a cancelar tampoco fue viable después de 3 horas en el teléfono! Esto es de las cosas que se deberían desmonopolizar

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  Andrés (@ivsanchezq5) reportó hace 23 minutos

  ¿En qué momento se normalizó recibir más de 10 llamadas en el día, de un operador ofreciendo servicios? @sicsuper @ClaroColombia @MovistarCo El acoso es terrible, y ni poniendo PQR se acaba el tema.

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  Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Les estoy escribiendo y nadie da solución. Complicado así...

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  soledad arbelaez (@solearbelaez) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda me pueden ayudar a validar que pasa con la señal, todos los días esta peor😡

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  Didier (@insah) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia 5 horas sin respuesta, sin solución! Esa porquería de servicio no funciona.

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  Andrés Felipe Pedroza (@AndresPedrozaV) reportó hace 33 minutos

  @ClaroColombia Para q les escribo x interno? Para que me digan que hay una daño En la zona? Eso ya me lo dijeron ayer por interno, ya me dijeron eso hace 15 dias en la oficina de Titán después de esperar 45 minutos para que me atendieran, ya me lo dijeron en llamada….15 dias llevan en estas