¿Está Claro con problemas o cortes en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua de Dios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca 03/13/2026 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua de Dios y lugares cercanos:

josevph (@josevph) reportó hace 56 segundos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 6 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?
Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 7 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.
Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 10 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
@cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 13 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 15 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 20 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 24 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono
Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 33 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
josevph (@josevph) reportó hace 37 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 39 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 50 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...
josevph (@josevph) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???
ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 57 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 57 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

camila betancourt (@camilabetan) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Ahors me contactan para no dar solución, que chiste su servicio al cliente, me llaman a decirme que ni pueden solucionar nada qur siga llamando a la misma línea que no resuelve nada, inoperantes!!!!! @sicsuper sigo sin solución.
roro (@_zorrox) reportó hace 3 minutos
@sicsuper Desde el dia sábado no me estan prestando servicio de internet, el dia de hoy tampoco tengo servicio de televisoon pese a tener contratado todo con @ClaroTeAyuda Hace varios meses vengo presentando fallas en el servicio y los cobros asociados no representan estas fallas.
roro (@_zorrox) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda esta inviable el servicio desde el sábado. Ni televisión, ni internet, y las lineas de atención cuelgan las llamadas. @sicsuper que hay que hacer para que nos presten el servicio por el que pagamos? Creo que no es mucho pedir.
Mariana Balaguera (@MarianaBalague7) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda gracias por que el servicio está caído en el oeste de la ciudad de Cali, hacia el barrio Centenario no funciona ni internet, televisión o teléfonos. Pueden informar que es lo que pasa.
Estephania (@EstephaCastr0) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO
Daniela Miramón (@daniela_miramon) reportó hace 15 minutos
Si están pensando en pasárse a @ClaroColombia móvil NO LO HAGAN, LEAN BIEN N O L O H A G A N llevo 1 semana en valledupar y los datos no sirven pa un cieso y llamo a cancelar y loa hptas me cuelgan para que yo no pueda cancelar su porquería de servicio
Laura Melissa (@laurajreporter) reportó hace 15 minutos
Señores @ClaroColombia, necesito que saquen mi número de celular de su base de datos. Es muy molesto que me llamen hasta dos veces al día para ofrecerme un plan.
Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda necesito una solución real, ya hice todo lo que me indicaron, compré la Sim, llamé a los números que me indicaron sin embargo me llega un mensaje que me indica que la solicitud no puede ser atendida. Que mas tengo que hacer para una solución real
Janeth Rincon (@JanethRinconG) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Para mi es ultra importante el tema de la conexión a internet
Jose Israel Rodriguez Molina (@JoseIsr55538161) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Señores claro sigo esperando respuesta a mi problema hice un pago de $170000 ni se pagó la factura y no aparece la plata por favor para que me devuelvan la plata muchas gracias