¿Está Claro con problemas o cortes en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua de Dios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca 11/30/2025 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (22%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Girardot.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Melgar	Corte Total	hace un año
Girardot City	Internet	hace 2 años
Girardot City	Teléfono	hace 2 años
Nilo	Teléfono	hace 2 años
Agua de Dios	Internet	hace 2 años
Vega de Los Padres	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua de Dios y lugares cercanos:

Jose (@Jose46219706) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 5 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 7 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7
ruben (@rudaut) reportó hace 18 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
Jose (@Jose46219706) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento
fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 19 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 20 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 28 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales
COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 29 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia proceso, nos toca pagar otro mes y nos obligan prácticamente a seguir en un servicio que no queremos, señores les digo de una vez los voy a demandar para que le sumen otra más a todas las que tienen, son unos ladrones
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 29 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda
Jose (@Jose46219706) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!
ruben (@rudaut) reportó hace 34 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 40 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio
nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 40 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que cobertura, si son deshonestos en sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio
Jose (@Jose46219706) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared
ruben (@rudaut) reportó hace 42 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 46 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución
Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 49 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura
diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 56 minutos desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.
Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 58 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sergio Jiménez (@Sergiojimeneza) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Mi esposa tiene un compromiso con su trabajo y necesita urgentemente el servicio! No es un juego! No se burlen así de sus clientes!
Felipe Caro (@fcaromoreno) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia Hola, quiero cancelar servicio claro, pero ni la pagina web es util y en menor sentido el wapp que tiene para ello. por favor indicarme como puedo solicitar la cancelacion. gracias
Gagp (@gagp666) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda muy buen dia, solicito me contacten para solicitar cambio de cableado interno en mi apto, ya que el Internet esta intermitente y aun cuando amplificadores de señal este servicio no mejora. Gracias
Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 6 minutos
@fernand74772976 @ClaroColombia Y ahora no es que digan que de el número Para revisar, somos todos los que tenemos @ClaroColombia que presentamos problemas de conectividad
Ostogu (@ostogu08) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @Superservicios Claro porque cobran factura de una línea postpago cuando la misma fue cancelada antes del corte. Días antes un asesor me informó que tenia saldo a favor. Hasta cuando tanto abuso. Llamó a la línea de atención y no contestan o lo transfieren y nada.
Daniel Riaño Medina (@_Danielriano) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo sin internet desde el día viernes que ya envían un técnico y nunca llega. Que existe una falla zonal pero más de 4 días y nada. Que servicio más pésimo
fernando (@fernand74772976) reportó hace 11 minutos
Qué pasa con la señal de @ClaroColombia en el eje cafetero. Pasa de pésima a detestable
Sergio Jiménez (@Sergiojimeneza) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Vino un técnico el sábado, no tenía ni idea de cómo hacer una instalación correcta, lo dejó mal, estamos sin internet desde el domingo! Y la agenda de la cita que hasta el jueves! Can a responder por esto?
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 12 minutos
Más de una semana esperando que @ClaroColombia resuelva un problema de Wi-Fi y para rematar ni datos en el plan te garantizan. @sicsuper @MinTIC_responde intervengan. Ah pero vaya no pague la factura a ver con qué salen
Winter is coming (@edotom) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia cada vez que voy a la zona del tintal en Bogota, me siento como en los lugares mas apartados de Colombia, la señal de celular es pesima o ausente. Tintal I y II.