¿Está Claro con problemas o cortes en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua de Dios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca 09/17/2025 13:30

septiembre 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua de Dios y lugares cercanos:

ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace un minuto desde Flandes, Departamento de Tolima
Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 4 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
@cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque
Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 12 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 17 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 18 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...
josevph (@josevph) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
josevph (@josevph) reportó hace 20 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 25 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 26 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.
Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 28 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 36 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 37 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 50 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
josevph (@josevph) reportó hace 54 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!
Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 59 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

El George (@Photovax) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia muy mala la señal aquí en Chinú, Córdoba. Medio se aleja uno de la plaza y hasta ahí llega, el 4G, incluso, estando aquí en pleno centro se pierde la señal. En cambio Tigo funciona perfecto, aún en la finca. Mala vaina.
Sandra Beltrán (@sandydann72) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda necesito ayuda para cancelar mi plan!!! Llamo a todos los teléfonos y nadie ayuda 😑😑😑
Edwin Vesga (@VesgaE) reportó hace 8 minutos
Señores de @ClaroColombia, ¿Podría alguien atender mi solicitud? Llevó llamando ya hace varios días. O cortan la llamada, o simplemente me dejan esperando más de 40 minutos. ¿Me quieren hacer pagar demás injustamente?
Juan Martin (@darksupay) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me dejaron durante 40 min esperando para realizar la cancelación de los servicios con uds.Valeria dio largas para que me quedara con el pésimo servicio que prestan, cuando creí que había logrado que me dieran el radicado de cancelación me cuelgan...
Jesus Anibal Vergara (@AnibalVergaraM) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
El servicio en @ClaroColombia es tan malo que, con 10 asesores disponibles, hacen esperar 1 hora para atender lo que no pudieron arreglar por teléfono.
Sam (@dsammont) reportó hace 13 minutos
Al parecer yo soy el único ****** estupido que @ClaroColombia dejó sin señal todo el ********* día de ******.
Rooster (@JCamiloGallo) reportó hace 16 minutos
Señores @Tigo_Colombia nada que me arreglan 2 de los 3 decos que tengo con uds. Voy hablando de una vez con @ClaroColombia para pasarme? Me han dicho q tienen mejores precios y servicio.
Pato el pez🐠 (@unplip) reportó hace 16 minutos
jodaaaa1 hora con @ClaroColombia al teléfono para cancelar un plan DEJEN DE COLGARMEEEEEEEE
Pepita Perez (@quinterin440) reportó hace 17 minutos
Busco ayuda urgente con servicio al cliente y no recibo respuesta @ClaroTeAyuda
Camila💕 (@mcamiz03) reportó hace 18 minutos
Llevo días intentando comunicarme con @ClaroColombia para cancelar el pésimo servicio que ofrecen y nunca contestan!!