Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albán, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albán, Departamento de Nariño 01/28/2026 19:45

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia Debería de enfocarse en mejorar la conectibidad en los municipio. SAN Lorenzo Nariño tenemos un pésimo servicio y los costos de claro son muy altos. Favor mejorar la conectibidad de manera inmediata.

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia En San lorenzo Nariño no tenemos señal de claro, es pésimo el servicios.

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia En San Lorenzo no hay señal, pésimo esta empresa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisaGiraldo20 LuisaGiraldo (@LuisaGiraldo20) reportó

    Sobretodo a @ClaroColombia , No sirven pa ni ******

  • amalitasierra Amalia Sierra U (@amalitasierra) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevamos más de una hora sin el servicio de internet en la ciudad de Neiva, se llama y no responden.

  • sidelight01 SLightProject (@sidelight01) reportó

    @LuisaT_0123 @ClaroColombia Estoy igual, ya he llamado dos veces a operadores de servicio y solo me han respondido con un "en las próximas horas se arregla" y sigue lo mismo. Ya voy a llegar a las 24 horas

  • DayronGelves Dayron Gelves Denver (@DayronGelves) reportó

    @ClaroColombia Aquí en cucuta la señal está pésima ni me agarran los datos como dicen en sus publicaciones Que mal servicio

  • lamfMD Desperate HouseSingle (@lamfMD) reportó

    @ClaroTeAyuda en la app aparece que el 1 febrero se vence la campaña que recibí por plan hogar. Pero así mismo aparece vencimiento de la misma el 1 marzo y 1 abril. Por favor aclarar cuando vence la campaña antes que empiecen a hacer cobros indebidos al cliente.

  • Eugeniocas Eugenio Castillo (@Eugeniocas) reportó

    Oigan muchachos de @clarochile_cl @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de TVN que no se vé??

  • hescuderod Giovanni Escudero (@hescuderod) reportó

    @ClaroColombia El radicado 883738197 claramente habla sobre la cancelación del servicio. Ud me mandan la respuesta que no debo pagar enero y qué a partir de febrero la tarifa es de 80.260 qué es la sifra resultante de aplicar le el 25% de descuento otorgado por uds de acuerdo al

  • hescuderod Giovanni Escudero (@hescuderod) reportó

    @ClaroColombia El radicado 883738197 claramente habla sobre la cancelación del servicio. Ud me mandan la respuesta que no debo pagar enero y qué a partir de febrero la tarifa es de 80.260 qué es la cifra resultante de aplicar le el 25% de descuento otorgado por uds de acuerdo al

  • paolabamar Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó

    @ClaroColombia otra vez sin internet. Todos los días con fallas y todavía tienen el descaro de cobrar más caro. @sicsuper qué toca hacer para que me den el servicio por el que pago sin intermitencia?

  • nacomu Nilson Cortes (@nacomu) reportó

    @ClaroTeAyuda Ese ya te llamamos no fue hoy, con estas respuestas no creo mucho que solucionen la falla, solo piensen en el mal que le causan a quienes trabajan desde casa y a los NIÑOS que necesitan el internet para realizar sus tareas diarias.