Estado del servicio de Claro en Albán, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:

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  Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 4 minutos desde San Lorenzo, Nariño

  @ClaroColombia En San Lorenzo no hay señal, pésimo esta empresa

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  JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 22 minutos desde Albán, Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

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  Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 36 minutos desde San Lorenzo, Nariño

  @ClaroColombia En San lorenzo Nariño no tenemos señal de claro, es pésimo el servicios.

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  Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 39 minutos desde San Lorenzo, Nariño

  @ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.

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  Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 39 minutos desde Colón, Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

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  Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 43 minutos desde Colón, Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

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  Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 58 minutos desde San Lorenzo, Nariño

  @ClaroColombia Debería de enfocarse en mejorar la conectibidad en los municipio. SAN Lorenzo Nariño tenemos un pésimo servicio y los costos de claro son muy altos. Favor mejorar la conectibidad de manera inmediata.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Claudia Espinosa Gorgoll (@CGorgoll) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda imagínense pagar cuotas a tiempo, que un error del sistema derive esa cuota a otro servicio, me bloquean el equipo que estoy pagando a tiempo, vuelvo a pagar. Voy al punto físico y no me pueden ayudar porque el soporte pago no dice que el pago fue a Claro

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  Adriana Arboleda (@AdrianaArbole12) reportó hace 11 minutos

  Q le pasa a la señal de @ClaroColombia ni el wifi ni los datos funcionan 😡😡😡

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  Magricio (@magris_MW2) reportó hace 14 minutos

  @juanita_soto @ClaroColombia Pero tan pronto consiguen un cliente, y este les pide servicio técnico, no aparecen… Tienen mucha gente para llamar por teléfono, pero ninguna para trabajar en el Internet que ya instalaron.

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  Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó hace 17 minutos

  @magris_MW2 @ClaroColombia Me está fallando constantemente. Estoy desesperado.

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  Julian Espinel (@JulianEspinel4) reportó hace 17 minutos

  Mal muy mal sin servicio de internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Dos horas y media contestandob4 preguntas de un servicio inoperante de @ClaroTeAyuda porque la app no funciona y el chat de WhatsApp tampoco. Ahora tengo que esperar 5 días para una visita como si fuera una eps.

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  Carlita (@Carltita) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores entonces que solución me dan a mi problema con la visita técnica por ningún lado puedo reprogramar, llame a la línea y me dicen que no me puede ayudar, ustedes tampoco, por la APP tampoco, ni por WhatsApp, que hago?

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   Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda me quedé esperando su gestión! Que servicio al cliente tan nefasto!

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  Jose Luis Rodriguez (@nichequillero21) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Interno ninguna ******. @sicsuper quiero interponer un reclamo por clara violación a la ley 2300 de 2023 por hacer llamados de cobranza fuera del horario permitido

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  Jose J. (@jojojaga) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia además tengo chat con sus asesores y dicen que todo está en normalidad, Pero me siguen llegando mensajes de un cobro de un plan que nunca tuve ,ni siquiera la Sim. Y cuando llaman de cobros me dicen que no pueden hacer ninguna gestión y cuelgan

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La verdad no quiero nada con ustedes, han tratado a mi madre que es la propietaria del servicio como se les dio la gana, no solucionan y cobran como si nada, ya estamos contratando un servicio mejor que el de ustedes a la mitad del precio, necesito cancelar