Estado del servicio de Claro en Albán, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:

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  JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 10 minutos desde Albán, Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

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  Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 12 minutos desde San Lorenzo, Nariño

  @ClaroColombia En San lorenzo Nariño no tenemos señal de claro, es pésimo el servicios.

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  Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 25 minutos desde Colón, Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

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  Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 34 minutos desde San Lorenzo, Nariño

  @ClaroColombia En San Lorenzo no hay señal, pésimo esta empresa

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  Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 36 minutos desde San Lorenzo, Nariño

  @ClaroColombia Debería de enfocarse en mejorar la conectibidad en los municipio. SAN Lorenzo Nariño tenemos un pésimo servicio y los costos de claro son muy altos. Favor mejorar la conectibidad de manera inmediata.

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  Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 42 minutos desde San Lorenzo, Nariño

  @ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.

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  Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 51 minutos desde Colón, Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  May (@mayritosky) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia además pedir hacer un PQR y tampoco me lo hace y por otras vías no me llega el código para hacerlo, entonces me tengo que aguantar tener el plan que les da la gana porque no cumplen la ley de usuario

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  Henry ARTEAGA ✨ Creador Digital (@henrye1969) reportó hace 8 minutos

  @GermnAndrs92683 @ClaroColombia "Lo peor de esas empresas es que uno quiere retirarse y no lo dejan, y al final lo reportan en las centrales de riesgo. Es absurdo e inaceptable que sigan cobrando un servicio que ya está suspendido."

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  heyBlurry de Chalamet 🌽❌ (@hey_blurry) reportó hace 9 minutos

  Si tienen la oportunidad de no contratar servicios de @ClaroColombia me lo van agradecer, que mal servicio al cliente y para solucionarlo le enciman planes y más costosos.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @chechobc @ClaroColombia @chechobc 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es

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  Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó hace 15 minutos

  Hoy por fin pude tener algo de paz mental. Después de tanta falla en el servicio y 5 días sin internet, ME LIBERÉ DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los mandé a la ******. Ojalá nunca más los necesite. Los invito a hacer lo mismo por su tranquilidad mental.

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda y entonces? 15 minutos y nada de respuestas? Que servicio tan paupérrimo. Necesito ya contacto con un asesor de cancelaciones, ya que las ***** llamadas me las cuelgan.

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  Jaime Andrés Barbosa (@janbaro) reportó hace 16 minutos

  Por favor @sicsuper, ayuda con @ClaroColombia. Estoy agotado de sus abusos. Llevo tres días intentando cancelar mis servicios con ellos. No lo permiten. Esto porque incumplieron una cita de traslado. Y ahora resulta que agendaron un cita nueva SIN MI CONSENTIMIENTO.

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  Iván (@idaf1979) reportó hace 17 minutos

  @Lilyontreras1 @GermnAndrs92683 @ClaroColombia La cláusula de permanencia ya no existe, a no ser que se haya financiado algo; en ese caso, el único valor a pagar es ese valor.

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  P a t y Zabaleta🌻🌼🌺🌷 (@laPatoGar) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia 20 minutos intentando reportar un celular hurtado y ustedes no contestan! Que pésimo servicio al cliente, pero la primera opción es la de ventas, pero de priorizar otras cosas, nada.

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  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 23 minutos

  Odio el servicio al cliente de @ClaroColombia todos los agentes son imbeciles.