¿Está Claro con problemas o cortes en Albán, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 13 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

• JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 33 minutos desde Albán, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 55 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Munera (@jorgemnera) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia necesito cancelar mis servicios hogar, no he podido por la línea de servicio al cliente, por favor necesito que un asesor me llame urgente, ya tengo instalado con otro operador

• Diego Alfonso (@DiegoAl56400871) reportó hace 5 minutos

  @MutaFuka @ClaroColombia Pésimo servició y jodeeeeeen

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @milunamar5 @ClaroTeAyuda @milunamar5 Hola, indícanos si ya realizaste el proceso mencionado anteriormente y en qué etapa te encuentras para orientar tu trámite. Quedamos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

• mauro diaz (@juanmauriciodi4) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @TalCualOficial claro me acosa a diario 10 llamas mensajes y correos ya les dije ya denuncia más de un mes sin respuesta a la pqr que más puedo hacer

• Milena Gonzalez (@smkgonzalez) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Necesito un número donde pueda llamar a cancelar el servicio porque necesito pasarme para otro operador que no me perjudique mi trabajo

• Raúl (@elhombredelasr) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Se acabó la semana @ClaroColombia y sigo esperando una solución con la cesión de la línea prepago... Gracias.

• claudia m (@claumt82) reportó hace 29 minutos

  @elyrxc @ClaroColombia Eso me dijo mi esposo, q tenía pinta de estafa

• Jorge Munera (@jorgemnera) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia Estoy esperando llamada de un asesor

• Diego Kim (@paphilos) reportó hace 34 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @clarocolombia me está negando servicio de instalación de servicio argumentando “políticas internas” diciendo que me instalan servicio después de 1 mes cuando el contrato dice que la instalación se puede demorar 15 días hábiles

• Gatúbela de Provincia (@eliamidala96) reportó hace 36 minutos

  Qué pasa con @ClaroColombia que hay fallas en su servicio de hogar y no contestan en ninguna línea?