Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albán, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albán, Departamento de Nariño 01/01/2026 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juliancho76 Carlos Julian Ramire (@juliancho76) reportó

    @ClaroColombia que mal servicio y señal... no hacen nada, uno se queja y les da lo mismo... ojala llegue otro operador de TV al sector.. para cambiarse

  • SilviRueda Silvia Juliana Rueda (@SilviRueda) reportó

    @ClaroTeAyuda todo el fin de semana sin servicio de Internet, televisión y teléfono, en Bucaramanga y no solucionan!!!

  • EdwardGrimaldos Edward Grimaldos Gómez (@EdwardGrimaldos) reportó

    @ClaroTeAyuda quisiera saber qué pasó con mi señal de TV. De un momento a otro todos los canales dejaron de funcionar, solo aparece un letrero que dice que no se encuentra señal.

  • juanchoguerron Juancho GM (@juanchoguerron) reportó

    @JavierAArroyoM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No se sabe que es mas fastidioso si cancelar un plan o seguir con claro te asfixian totalmente.

  • f3lixthecat1984 Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó

    @JuanfeHeredia @ClaroTeAyuda Llevo 46 minutos esperando respuesta y nada.

  • NicoAKAYo Nico (@NicoAKAYo) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quisiera saber cuál es la intensidad de llamarme hasta 20 veces al día cobrando facturas que YA PAGUE. Ojalá así fueran de eficientes para solucionar los problemas.

  • JuanfeHeredia Juan Felipe Heredia (@JuanfeHeredia) reportó

    @ClaroTeAyuda @f3lixthecat1984 Para vender un servicio que no funciona bien, si responden en 7 minutos, pero para resolver problemas con el pésimo servicio de internet que está malo desde el jueves, ahí si no responden nada. Increíble.

  • dianaluponte dianaluponte (@dianaluponte) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que me llamen!. No responde nadie al 7500500, estoy hablando con alguien por WhatsApp y se quedó revisando mi caso. Ayuda por favor!

  • vicky_cord Victoria Loperena (@vicky_cord) reportó

    @ClaroColombia ¿Hasta cuándo la manía de cobrarle a una cosas que no ha pedido? y encima es obligado que toca pagar, de lo contrario, cortan el servicio

  • santiprado Santiago Prado Mora (@santiprado) reportó

    Acabo de tomar servicio empresarial con @ClaroColombia, no me llegó factura pero hoy me notificaron que si no pago me cortan el servicio. Intento ingresar con la referencia de pago y no le acepta, con NIT tampoco. Qué debo hacer? @sicsuper