¿Está Claro con problemas o cortes en Albán, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 13 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

• JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 29 minutos desde Albán, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 47 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Janeth Quintero B. (@jaquibla) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia No se sabe que es peor, si el servicio de esta porquería de internet o q no haya un ser humano con quien comunicarse para q resuelvan el problema, la ayuda es retrasar el trabajo de la empresa!!!

• Franpa (@franciscopaezp) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper No me han dado ninguna respuesta ni solución, se la han pasado llamando y enviando mensajes, quien vigila, quien controla, quien ayuda?

• JULIAN DAVID (@JULIAN90DAVID) reportó hace 8 minutos

  Que pasa señores @ClaroColombia, que de mi plan hogar me quitaron unos canales, cuando pago el plan todo incluido. Pésimo servicio, la verdad me voy a retirar de su servicio.

• Juan Herrera (@jdhcano) reportó hace 9 minutos

  @CRCCol Para poner un requerimiento en contra de @ClaroColombia por un proceso mal ejecutado y acoso (entre 9 y 14 llamadas al día), puedo hacerlo con ustedes?

• Stephanie Cruz Ribón (@CruzStephy) reportó hace 12 minutos

  Todo el día esperando la visita técnica de @ClaroTeAyuda supuestamente venían en la franja de 7/1 pm. Nunca llegaron todo el día intentando ser empática y preguntando para que a las 4:26 pm te manden un mensaje diciendo que reprogramaron la visita para mañana. 🤬

• Jaime Albamen (@JaimeAlbamen) reportó hace 13 minutos

  Ni Alvaro Uribe ni @ClaroColombia son buenos y si que menos el servicio al cliente, para tomarlo como cliente muy buenos para cancelación imposibles. Llevo dos intentos y nada. Que perdedora de tiempo y lo obligan a uno a permanecer con esa porquería de servicio

• Marlon85✌🏽 (@mlara8521) reportó hace 13 minutos

  yo me pregunto porque en la señal de CNN en español o más bien la frecuencia de ese canal esta fuera de la parrilla del servicio de tv @ClaroTeAyuda

• LaNinfaMasOscura (@laninfaoscura) reportó hace 15 minutos

  @Evv0304 @ClaroColombia HPTA NO SIRVE PA’ UN SAPO ****

• [email protected] (@marthica1993) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Que mal servicio,trate de comunicarme con servicio al cliente, todos me colgaban cuando no era para comprar. No Tengo servicio de Claro hogar y nadie responde. No les debo ,creo merezco ustedes cumplan con el servicio.

• Franpa (@franciscopaezp) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @IndustriaDigCol Buenos días, nos ofrecieron un descuento por permanecer con claro hogar, pero nuevamente nos siguen cobrando la tarifa sin descuento, quien ayuda, quien responde, quien proteje?