Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albán, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albán, Departamento de Nariño 12/17/2025 11:05

diciembre 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia En San lorenzo Nariño no tenemos señal de claro, es pésimo el servicios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SebastianReyesE Sebastian Reyes (@SebastianReyesE) reportó

    Ole @ClaroTeAyuda ya es malo que se haya ido el servicio desde ayer, pero ya vamos doce horas, y nada que se arregla. Y además es la tercera vez esta semana. Así muy duro.

  • maicol0089 Michael Camelo G. (@maicol0089) reportó

    @ClaroColombia cuando van a solucionar el problema con claro Video? Llevo dos semanas sin el servicio y la línea telefónica no dan solución

  • SSuazae Vlad (@SSuazae) reportó

    @ClaroColombia señores no se que mas quieren ya les entregue sus equipos y me siguen cobrando y acosando llamando a cada rato como cuando tenia el hp servicio tan malo que no me funcionaba no me llamaban a decirme no pague este mes por el servico es una ******

  • alexandermiraa Alexánder Mira (@alexandermiraa) reportó

    @ClaroTeAyuda no entiendo por qué cuando se me daña el servicio de Hogar también se me tiene que dañar el servicio Móvil. Lo más extraño de todo es que las únicas llamadas que no salen son las que deseo hacer a su Call Center. 🤨😡

  • alonsovalenv Alonso Valencia (@alonsovalenv) reportó

    @Crittiko @ClaroColombia vaya al centro de servicio al cliente y lo radica por escrito para que no puedan *****

  • maicol0089 Michael Camelo G. (@maicol0089) reportó

    @ClaroColombia Cuando van a solucionar lo de claro video? Llevo dos semanas sin el servicio

  • HipShaggy 𝑺𝒆𝒃𝒂𝒔𝒕𝒊𝒂𝒏 (@HipShaggy) reportó

    @ClaroTeAyuda se los juro que algún día idearé la forma de demandarlos por incumplimiento para exprimirles el último peso en consecuencia de los dolores de cabeza que me han sacado con su servicio de ******. Por dios que hijos de la grandísima perra tan inútiles por dios.

  • Crittiko Crittiko (@Crittiko) reportó

    Los de @ClaroColombia son buenísimos para generar expectativas, pero no cumplen. Una semana después y siguen enviándome técnicos que no tienen idea de los problemas para conectar el servicio. Obvio, quieren que siga pagando, sin que ellos cumplan. Pero no, ya tocó cancelar.

  • Al_Gratin11 Rossy Wars™ (@Al_Gratin11) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, será que me pueden ayudar, es que su servicio de datos esta lento 🥺

  • unmanequisahi equis (@unmanequisahi) reportó

    ¿Y entonces @ClaroTeAyuda ? ¿Seguimos en mi casa sin poder trabajar y estudiar porque ustedes llevan ya 18 horas en un supuesto mantenimiento preventivo y andamos sin internet?