Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albán, Departamento de Nariño?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albán, Departamento de Nariño 01/07/2026 19:50

enero 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia Debería de enfocarse en mejorar la conectibidad en los municipio. SAN Lorenzo Nariño tenemos un pésimo servicio y los costos de claro son muy altos. Favor mejorar la conectibidad de manera inmediata.

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia En San lorenzo Nariño no tenemos señal de claro, es pésimo el servicios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dajimol dajimol (@dajimol) reportó

    Señores de @ClaroColombia en su linea no me dan solucion...vengo a un centro de servicio y tampoco sera que puedo cancelar el servicio hogar o me toca hacer algun procedimiento por la @Superservicios o @sicsuper ????

  • luzquitian Luz Q (@luzquitian) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito reportar una falla en mi servicio de Internet claro hogar pero en los respectivos canales ha sido difícil contactarlos, apenas me informaron que es falla general pero me han dado un numero de radicado me pueden colaborar por favor?

  • acantorl Adrian Cantor (@acantorl) reportó

    Dos meses navegando a un tercio de la velocidad contratada, y ni se molestan en ajustar el valor de la factura a sabiendas que el problema es de ustedes, el servicio que ofrecen cada día da más asco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #serviciodemierda

  • acantorl Adrian Cantor (@acantorl) reportó

    @ClaroTeAyuda Ajusten el valor de mi factura pq desde hace dos semanas que me dicen que hay fallas en la zona y no arreglan una ******, y viven llamándome para decirme lo mismo sin arreglar nada, estoy qué termino este contrato con ustedes

  • oyekarent Karent Cogua (@oyekarent) reportó

    @ClaroColombia estoy cansada de su pésimo servicio. No puedo trabajar bien por su p*ta culpa. Desde el lunes con el internet horrible y su excusa de siempre es que hay fallas en la zona y no hacen nada. Cuándo podrán prestar un buen servicio? Eso sí lo pueden contestar bien?

  • nicodelvasto Nicolás Delvasto (@nicodelvasto) reportó

    @ClaroColombia Ninguna de sus líneas de atención está funcionando. Necesito solucionar un problema y al intentar ingresar la opción correspondiente, se cuelga la llamada automáticamente. Nefastos.

  • aliriorozo6124 canela (@aliriorozo6124) reportó

    @ClaroColombia @sebasmontoya58 Arreglen esa señal 🛑 y piencen en los clientes que por los clientes les pagan a ustedes todo el día sin servicio internet tel y TV 📺 que mal

  • ActualidadColo2 Actualidad Colombiana (@ActualidadColo2) reportó

    @SebastianNohra Y la señal de @ClaroColombia se va todos los ********* días en Cundinamarca.

  • jjbarc Jhon B. (@jjbarc) reportó

    asistir a sus clases de piano (son virtuales). Qué grosería de servicio el de @ClaroTeAyuda .

  • jaimehml Jaime Muñoz (@jaimehml) reportó

    @ClaroTeAyuda Ojalá así fuera. Si uno está siendo atendido por un asesor y la llamada se corta, el proceso hay que recomenzarlo con otra llamada. Si al asesor se le corta la llamada, lo menos que s espera es que lo llame para continuar con el proceso... Todo mal