Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albán, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albán, Departamento de Nariño 02/04/2026 19:35

febrero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia En San lorenzo Nariño no tenemos señal de claro, es pésimo el servicios.

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia Debería de enfocarse en mejorar la conectibidad en los municipio. SAN Lorenzo Nariño tenemos un pésimo servicio y los costos de claro son muy altos. Favor mejorar la conectibidad de manera inmediata.

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miguerestre MIGUE (@miguerestre) reportó

    @ClaroTeAyuda No llamen para decir que hay una falla en la plataforma de @ClaroVideo una excusa ridícula del operador que se jacta de tener la mejor tecnología, llamen con la solución y no con pañitos de agua tibia como el descuento de la factura #DenunciaCiudadana @TalCualOficial

  • jakelinesanchez Jakeline Sánchez (@jakelinesanchez) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no sirve, tengo 36 horas sin internet y ellos van a enviarme un técnico a revisar dentro de 3 días! @sicsuper

  • nelsonramos_ Nelson Ramos (@nelsonramos_) reportó

    Chicos, un mes y unos días que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no me ha dado solución, ¿Lo pueden creer? @sicsuper

  • RodolfoAvilan Rodolfo Avilan Forero (@RodolfoAvilan) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya se cumplieron 4 días desde que comunique el deficiente servicio de internet fijo y móvil en Sopo! Muchas disculpas y soluciones nada! Pero eso sí ya llegó la factura del pésimo servicio! Sean honestos y digan que no hay solución!

  • Gabriel_IbarraG Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó

    @ClaroTeAyuda No estoy pasando una buena tarde precisamente por ustedes y su mal servicio. Ni se pongan la 10 ni pongan frases "coloquiales" para generar "cercanía". Presenten un servicio decente, es todo lo que se les pide. Espero que me contacten en menos de 6 o 7 horas que es lo que tardan.

  • ReginaR57645592 ReginaRomero (@ReginaR57645592) reportó

    @ClaroColombia #ComunicadosComoEs ? En serio? Si aquí ClaroHogar falla constantemente y no se ve reflejado en la factura. Hoy no tengo señal de tv y el internet intermitente. Llamo a *611 y no solucionan. Dizque falla masiva. Siempre lo mismo. @sicsuper @Sicresponde #FelizMiercoles

  • raccoon978 Laura 🦝 (@raccoon978) reportó

    @chatonblack @ClaroColombia Eso pensé, PQR a través de la súper intendencia de industria y comercio y listo. Según ellos tengo que tener el servicio mínimo 1 año antes de poder retirarme o me cobran 25 mil pesos por cada mes de incumplimiento del contrato 😶

  • ReginaR57645592 ReginaRomero (@ReginaR57645592) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todo el dia sin señal de tv, internet intermitente, llamo al *611 me dan el paseo de la burla por 3 horas para decir que es "FallaMasiva" pero NO solucionan. #SemanaSanta2022 @Sicresponde

  • Sebastian_ocb Sebastian cabrera (@Sebastian_ocb) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes estoy sin internet desde la mañana del día de hoy llamo al calle Center y no contestas y les escribo al dm y solo piden la cédula y nada que dan una solución

  • kevinesc Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó

    Buenas noche @ClaroTeAyuda desde esta semana e presentado problema con el internet hogar.