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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Albán, Nariño

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:

  • FreyderTutalcha
    Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Nariño

    @ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.

  • FreyderTutalcha
    Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Nariño

    @ClaroColombia Debería de enfocarse en mejorar la conectibidad en los municipio. SAN Lorenzo Nariño tenemos un pésimo servicio y los costos de claro son muy altos. Favor mejorar la conectibidad de manera inmediata.

  • FreyderTutalcha
    Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Nariño

    @ClaroColombia En San lorenzo Nariño no tenemos señal de claro, es pésimo el servicios.

  • JAVIERORTIZROSA
    JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

  • MabelReyesm
    Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • MabelReyesm
    Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Error404X___
    ¡Nath! (@Error404X___) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Obtener un plan con @ClaroColombia es ganarse cada mañana una llamadera para ofrecerle los mismos productos, en serio que ****.

  • agalloca
    Alonso (@agalloca) reportó

    @ClaroTeAyuda Cordial saludo, sigo esperando la llamada, ya que por el *611 lo único que hacen es colgar cuando se les está manifestando el problema que se presenta en la línea. @sicsuper es el colmo que ustedes no hagan nada con el nefasto servicio que ofrece @ClaroColombia en el país.

  • felip_utoguerra
    Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó

    @ClaroTeAyuda . No hay entidad que supervice real y cabalmente el servicio de Claro?. Al municipio de Supata Cundinamarca, solo le dan señal de Internet 1 día a la semana. Se abundina lo que cobra sin dar servicio

  • yeraldin_pertuz
    Yeraldin Pertuz (@yeraldin_pertuz) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper esta porquería de servicio, tras de eso llamo y el asesor jobner que atiende le faltó tirarme el teléfono son lo peor!!!

  • dacamo12
    𝙳𝚊𝚗𝚒𝚎𝚕𝚊🦋 (@dacamo12) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, necesito ayuda urgente con un tema de un pago. Gracias.

  • yeraldin_pertuz
    Yeraldin Pertuz (@yeraldin_pertuz) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper se me daño el servicio el mismo día que debían responderme una PQR por el engaño al ofrecerme los servicios diciendo que cobrarían la factura en Diciembre y me cobraron Noviembre.

  • donborji
    BORJA (@donborji) reportó

    Hola amigues de @ClaroTeAyuda, desde ayer estoy intentando pagar mi celular pero me en la aplicación me dice que el número no está asociado a ningún servicio y en la página dice que no es posible procesar mi solicitud. Y hoy ya me llegó el anuncio de suspensión de servicio. 🤡

  • jysalvarezsj
    JYS Álvarez Soluciones Jurídicas ⚖️ Javier Álvarez (@jysalvarezsj) reportó

    Señores @ClaroColombia he perdido toda la mañana comunicándome con ustedes para que me atiendan una solicitud. Responden y luego se cuelga la llamada sin obtener solución alguna, lo peor, no devuelven la llamada. Me están cobrando un servicio no autorizado, solicito solución.

  • GlowZam
    Gloria Zambrano (@GlowZam) reportó

    PERRA VIDA CON LA SEÑAL DE @ClaroColombia... de 24 horas del dia.. me falla como 20!!!! cuandoooooo

  • Itsmargara
    MargaritaZuluagaE (@Itsmargara) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin respuesta @ClaroColombia. ¿Será que la @sicsuper me ayuda o tampoco?