Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albán, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albán, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albán, Departamento de Nariño 11/13/2025 15:05

noviembre 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albán, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albán y lugares cercanos:

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • abbrasil2009 FarcTerroristas100pre./ (@abbrasil2009) reportó

    @ClaroColombia Pajudos, pasen por yurayaco caqueta poblacion de 5mil habitantes via nueva pavimentada y no tienen señal de ningun operador y a 23km si hay @MovistarCo , WOW y claro.

  • LaHumbertita Tita 🫀 (@LaHumbertita) reportó

    Hola @ClaroColombia Adivina qué?? Adivina... Tu internet otra vez está una porquería, uno podría pensar que este día va a ser la excepción, pero no, ya ni decepcionas.

  • CherryOda Vanessa (@CherryOda) reportó

    Este mes ha estado particualrmente HORRIBLE el servicio de @ClaroTeAyuda todos los días está lento el internet, se cae, duran horas en repararlo, que desespero.

  • LFRodriguez2310 Fernando Rodriguez (@LFRodriguez2310) reportó

    @ClaroTeAyuda La burla que uds como compañía dan al usuario no tiene precio. Y son descarados que solo repiten y repiten sin dar solución,se.comprometen a una solución qu está en veremos.

  • Glo_munozl 🇨🇴 Glo munoz (@Glo_munozl) reportó

    Terrible que @ClaroColombia no tenga tiempos estimados de reparación en las fallas ocasionadas, más de 12 horas sin servicio y las afectaciones en las labores diarias como las solucionamos. @Superservicios

  • LuchoCardenasCa Lucho pero no te escucho (@LuchoCardenasCa) reportó

    @Guarapero_ @ClaroTeAyuda Uy parce, hace como 6 años cuando pedí el cambio para pasarme a Movistar, nunca me hicieron esa ******. Me tocó transferirlo a otra persona porque sino nunca me libraba de esos perros.

  • riroamor riro_rori (@riroamor) reportó

    @ClaroTeAyuda Qué pasó que no he recibido atención correspondiente ante mi reclamo por el pésimo servicio?

  • DuvanRodas6 Duvan Rodas (@DuvanRodas6) reportó

    @ClaroTeAyuda por qué será que no me llega la factura de claro hogar ni por correo ni mensaje ni físicamente siempre es el mismo problema. Osi no pueden como hago para retirarme de ahí que ya estoy mamado de eso. Y tiene un muy mal servicio

  • juanolo_ Juan Tobón 🏳️‍🌈🤟🏼📚 (@juanolo_) reportó

    @misojitos @Tigo_Colombia A mí en cuanto a servicio me ha ido medianamente bien con @ClaroColombia , aunque el servicio al cliente es una porquería. Pero eso ya con todos es así. Como dicen por ahí, es una lotería.

  • Guarapero_ Guarapero (@Guarapero_) reportó

    @LuchoCardenasCa @ClaroTeAyuda Necesito cancelar un servicio Claro Hogar y desde ayer me tienen bananeado, solo te atienden si es para adicionar servicios, cuando vas a cancelar te tienen en espera y posteriormente te cuelgan la llamada. Un parto esto