¿Está Claro con problemas o cortes en Amalfi, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amalfi, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amalfi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amalfi, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amalfi y lugares cercanos:

• Walter (@walterbarrient) reportó hace 32 minutos desde Amalfi, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia me pueden informar por favor ¿que sucede en mi municipio Amalfi Antioquia que estamos sin servicio de telefonía desde hace 24 horas?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 43 segundos

  @ClaroTeAyuda Hasta ahora no he recibido una respuesta satisfactoria ,sobre la falla de claro video,cuanto mas debo esperar

• orlando varon (@orlandoelvaron) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Igualmente días después hablo con asesora y me dice q ahí no hay fibra óptica, osea q me vendieron un plan dónde ni una cosa ni la otra, ni los dos meses ni hay fibra óptica y por q lo de la fibra? Xq yo venía con Tigo Une y tienen esa red, claramente me ENGAÑARON @ClaroColombia

• Andrés Calambás "Santurbán es Sagrado" (@ancalambas) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya para que me van a llamar, cancelé su servicio bajo el radicado 896573569. Lo mínimo que espero de ustedes es NO cobrarme del mes que NO DISFRUTÉ Y DEL TRABAJO QUE PERDÍ.

• diana montilla (@dianammontilla) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro compré un celular, me lo cobraron y nunca llegó, llamé y hasta fui al centro de atención plaza claro, no responden @sicsuper necesito solución.

• Marce Libreros (@MarceLibreros) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Más de 8 días sin servicio de HBO MAX, se ha reportado ya en dos ocasiones y lo único que dicen es que dentro de las próximas 24 a 72 hora hay solución y seguimos igual.

• Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 7 minutos

  Llevo todo el día sin el servicio de internet, televisión y telefonía @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. No me dan solución, pero eso sí son ágiles para llamar a cobrar, así de rápidos deben ser para solucionar los problemas.

• Hugo A. (@hquiceno1) reportó hace 8 minutos

  @salitama @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo el año detrás de ellos y nunca solucionan nada, el servicio al cliente es una porquería.

• Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Mentirosos siempre escriben está basura en redes para quedar bien, me cree tan estúpida de colgar una llamada de 30 min en la que aún no me confirman la cancelación esperando que ustedes me contacten?

• Marcela Carvajal (@Paulita230607) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevó colocando PQR desde el año pasado y nada que me ajustan la factura, hoy volví a llamar después de 40 minutos en línea la chica me colgó... Pésimo servicio y nunca ajustan lo que dicen en las respuestas de los PQR @sicsuper

• Anna (@Melek123444) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué pasa si el personal de Claro tiene acceso a mis datos y utiliza indebidamente la appMiclaro? Es un abuso. Ni siquiera tengo la opción de tener una clave diferente para wifi 2.4 de la 5.0 no +derechos petición sin respuesta o solución. Necesito un gerente no personal nivel 1