Estado del servicio de Claro en Amalfi, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amalfi, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amalfi, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Amalfi, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amalfi y lugares cercanos:

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  Walter (@walterbarrient) reportó hace 12 minutos desde Amalfi, Antioquia

  Señores @ClaroColombia me pueden informar por favor ¿que sucede en mi municipio Amalfi Antioquia que estamos sin servicio de telefonía desde hace 24 horas?

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  Valentina Meneses (@Valentinamr1604) reportó hace 43 minutos desde Guadalupe, Antioquia

  Soy la única que tiene fallas en la señal ? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brian Sarmiento (@Hamlethx) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia señores, llevo mas de 2 horas sin servicio. No tengo respuesta del chat, ni del bot de servicio, que debo hacer para que me respondan por el servicio que estoy pagando?

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  Hamanzano. (@hamanzano) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde hace tres días tengo el internet de mi cuenta hogar fluctuante. Llevo viendo como el bot o asistente virtual lo puede ayudar no encuentra respuesta y me indica que haga otra consulta o que lo haga después. @sicsuper hasta cuándo?

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  ‘sebastian’ (@sebastianmr6) reportó hace 9 minutos

  Duré un mes en @ClaroColombia, en 4G parece 2G, estoy mamado de leer “LaSele” al lado de la señal (odio el futbol), me aparecen mensajes casi que secuestrandome la pantalla para ofrecerme Claro Música. La pero empresa móvil.

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  Nefistor (@NefistorFS) reportó hace 9 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia Me pasó algo similar, los técnicos nomas querían cobrar dejando cada chapuza mal hecha. Hasta que en su presencia no llamamos a la central en Colombia no resolvieron el mismo fallo que describes. A ver si no es eso también :T

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  bayron zamora🇨🇴 (@bayronza) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su pesimo y caro servicio y su eterno y peor servicio de retención, hacen que se ratifique y nunca se piense regresar a tan mala empresa. Dos horas intentando cancelar un servicio y al final me terminan colgando

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  C.J. y otros 2.056 (@CJMOVI) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @NIKILLOT Servicio de claro es una completa ******

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy mamada de su hpta servicio al cliente se ****** y gestiones de ******, necesito que me reagenden ya mi visita, llevo dos visitas donde no hacen una ******, tengo una pqr y nada, a ver si con la @sicsuper se mueven, inutiles se ******

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  CX+ (@CXPLUS5000) reportó hace 21 minutos

  Es increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda haya quitado la opción de PQR de su página web para que los clientes no se le retiren, se lo hacen más difícil para que los días pasen y no puedan retractarse del servicio. Pero como dije esto va más allá con la @sicsuper

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  Estrada (@g10estrada) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda dos días sin servicio y nadie responde

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @alexloveschang @ClaroColombia @alexloveschang Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz tarde.