Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca 02/21/2026 09:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

  • Lucaros73 lucas (@Lucaros73) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    señores @ClaroColombia llevo 9 dias para un traslado del servicio de internet y tv y siempre se equivocan de ciudad. @sicsuper cuales son los caminos para una queja formal por mal servicio ?

  • CarlosJulio893 Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

    Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .

  • Pablo00408 Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!

  • Daompe Dayana A. (@Daompe) reportó desde San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

    Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas

  • CarlosJulio893 Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Sigo sin el servicio ... 🙄 nadie responde ni soluciona

  • KevinLedesma2 Kevin (@KevinLedesma2) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    ¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.

  • omartrujilloa Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.

  • CarlosJulio893 Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

    Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio

  • daniitriana Dani Triana (@daniitriana) reportó desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

    Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • CarlosJulio893 Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .

  • CarlosJulio893 Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M

  • CarlosV098 Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Qué va, el servicio está peor, se cae a cada rato y los servidores saturados, todo va lento, más que de costumbre con su servicio pésimo.

  • CarlosV098 Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

    Debemos estar en casa, el Internet nos entretiene y @ClaroColombia se pone peor que siempre, servicio de mierda.

  • AlbertineDispar Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.

  • arturoaespanaf Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos

  • Lucaros73 lucas (@Lucaros73) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios

  • CarlosV098 Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

    No he conocido servicio de Internet hogar más pésimo que el de @ClaroColombia

  • valde14_ Camilo V. (@valde14_) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    La atención al cliente de @ClaroColombia es una completa basura. Es horrible, no solucionan nunca nada.

  • CarlosJulio893 Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia

  • LauritaSalazarH Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

    Como diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kaprim27 Karla✌⚽ (@kaprim27) reportó

    @ClaroColombia 4 días sin servicio Un carro se llevó los cables y tengo 4 días sin servicio llamando escribiendo y nada que solucionan hasta cuando @sicsuper Servicio en barranquilla

  • JuanDFNav Juan D. Forero (@JuanDFNav) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda No hay señal móvil en Barrancabermeja, ¿Algún comunicado,

  • TephyConsuegra Stephany Consuegra (@TephyConsuegra) reportó

    Dios mio! La señal de Internet movil de @ClaroColombia es pésima! Y los servicios hogar un desastre!

  • LUALVISU GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroTeAyuda Jajajajajaja PAYASOS ESTA EMPRESA EN LO UNICO QUE TRABAJA BIEN EN PRESTAR UN PESIMO SERVICIO VER COMO LE QUITAN LA PLATA A LOS USUARIOS ATENCION DE QUEJAS ES UNA BURLA ESO ES LO QUE SON USTEDES

  • AndromedaMe31 𝓚𝓪𝓻𝓲 𝓘𝓼𝓪 𝓥𝓪𝓷𝓮𝓰𝓪𝓼 🤔 (@AndromedaMe31) reportó

    Hey @ClaroTeAyuda tu servicio de TV es una porqueria.

  • DarioSu43113707 Dario Suarez (@DarioSu43113707) reportó

    @ClaroColombia no hay señal de claro móvil en barrancabermeja y hogares

  • StephaniaGutie4 Stephanía (@StephaniaGutie4) reportó

    @ClaroTeAyuda Mensaje Pa que? Si van a seguir diciendo que están trabajando para mejorar la señal, care ******.

  • gajadago Gabriel Jaime 🇨🇴 Dávila Gómez (@gajadago) reportó

    SRES @ClaroColombia USTEDES compensaron con una línea Claro personal con datos ilimitados pero esa línea no se puede mover del hogar, se contrato un servicio CLARO HOGAR, no hay tv, Internet ni telefonía fija @sicsuper por favor revisar estas suspensiones frecuentes.

  • PsicoVaneLopez Vanessa Lopez E.|Psicologa (@PsicoVaneLopez) reportó

    @ClaroTeAyuda @jcamilo200 Estuve tres meses con @ClaroTeAyuda y ni un día me funcionaron los datos, si no me conectaba a wifi me quedaba sin datos móviles y nunca me dieron solución alguna.

  • AGAndrew20 Andrés (@AGAndrew20) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio, ni TV, Internet, datos ni voz