Estado del servicio de Claro en Andalucía, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andalucía, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

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  Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 43 segundos desde Tuluá, Valle del Cauca

  No he conocido servicio de Internet hogar más pésimo que el de @ClaroColombia

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  Luis Enrique Palma Bohorquez (@PalmaBohorquez) reportó hace 11 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Me gustaría saber cuanto tiempo hay perder para que solucionen un problema que ustedes causaron? Pago mi factura a tiempo pero debo soportar múltiples mensajes y llamadas diarias, mensajes pregrabados en cada llamada, porque "en el sistema no se registra el pago"

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 13 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda me cambiaron el módem, 24 horas sin internet, no coloque el Ultra Mega Wuau WiFi porque el apto es pequeño, los mensajes de WhatsApp de claro son un bucle burocrático, desconecte según su sugerencias y nada @quienmasconclaro

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  Dayana A. (@Daompe) reportó hace 17 minutos desde San Pedro, Valle del Cauca

  Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas

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  lucas (@Lucaros73) reportó hace 20 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios

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  Harold Gonzalez (@haroldrojotulua) reportó hace 24 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @Superservicios Que pasa con ClaroHogar en Tuluá que no hay día q no moleste la señal de TV quedando pausada sin poder ver nada pero las Facturas si llega sin ninguna rebaja descarados🤮🤮😡😡😡

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 27 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda dos años d servicio,pero ahora en menos de 1 mes, 1 cambio d módem, 5 cambio de claves,clases perdidas de la universidad y utilización de datos móviles para que funcione la computadora, debe existir algún problema de base, los técnicos no están al tanto que sucede

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 28 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M

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  Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó hace 28 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.

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  Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 35 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Qué va, el servicio está peor, se cae a cada rato y los servidores saturados, todo va lento, más que de costumbre con su servicio pésimo.

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 35 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  Y @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro

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  Mara (@XiomaraHenao10) reportó hace 37 minutos desde Trujillo, Valle del Cauca

  Sin señal, desde ayer varios lugares presentan la misma falla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 38 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Toda la noche, y hasta esta hora nada, si tienes o intentas hacer una casa domótica, Claro no ayuda, si quieres comunicarte utilizando el WiFi no puedes, porque Claro no ayuda, entonces❓❓❓como hacemos con el mal servicio❓ya no es pedir por favor,

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  Dani Triana (@daniitriana) reportó hace 39 minutos desde Trujillo, Valle del Cauca

  Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 45 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo sin el servicio ... 🙄 nadie responde ni soluciona

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  Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 48 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Como diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 49 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda claro me dejó en visto, no hay solución seria a un problema que se está haciendo peor cada día, que paso con la luna de miel 🍯, y vivir felices toda la vida 😞😭

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  lucas (@Lucaros73) reportó hace 50 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  señores @ClaroColombia llevo 9 dias para un traslado del servicio de internet y tv y siempre se equivocan de ciudad. @sicsuper cuales son los caminos para una queja formal por mal servicio ?

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  Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó hace 54 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!

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  Harold Gonzalez (@haroldrojotulua) reportó hace 57 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @Superservicios Seres Claro muy buenas tardes que está pasando con la señal de CLAROHOGAR para servicio de TV en Tuluá Valle siempre una señal deficiente pero el recibo si no baja el valor nunca.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🇨🇴🦉🇿🇦La intelectual de vereda🇵🇸 🦋🇨🇴 (@NataliaPMoraPsi) reportó hace 2 minutos

  Realice un pedido y me llaman de la transportadora diciendo que no me lo envían hasta mi lugar de vivienda. Necesito una solución @ClaroColombia

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  William (@Lonch420) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda me toco pedir que me compartieran datos de otro operador para poder poner este post ni los datos móviles de el wifi tienen una señal constante…

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  Wilson Hernando Vera (@whverar) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia llevó más de 10 días tratando de hacer un traslado de cuenta hogar y ha sido imposible, el servicio al cliente telefónico es pésimo, llamadas de más de 40 minutos y al final no solucionan, incumplimiento en visitas e información falsa y errónea @sicsuper

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  Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro es una recontraporqueria 4 días sin servicio casi q no me envían el técnico,el técnico me visitó ayer a las 11 am y me dijo en una hora regreso con un descodificador nuevo el que tiene ya está obsoleto y sigo esperándolo una hora se convirtió en 2 días y nadie responde

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  Alberto Carrillo (@AlbertoCar46011) reportó hace 9 minutos

  @juanita_miauwu Yo pensé que era mi pésimo internet de @ClaroColombia es muy raro pero ya me estoy acostumbrando que sea malo

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  Nieto de Don Manuel (@Cesarsoler1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @AngelRueda3565 En las mismas servicio al Cliente pésimo y señal de TV e Internet caídas zona Cedritos

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  iza (@ElizaAvila985) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores ustedes son unas ratas desde ayer me bloquearon mi celular no tengo datos y todavía falta tiempo para pagar la factura y llama uno y los asesores le cuelgan la llamada no reciben los reportes de queja @sicsuper

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  Anonymous (@RafaeLT49045693) reportó hace 17 minutos

  @marianaaa_reyes @ClaroColombia Que esperas de un empresa que ni el dueño le importa los comentarios que se les hacé eso es ser un mediocre un ciego ********* de dueño de una empresa que viene prestando un servicio mediocre inestable pésimo PORQUERÍA TOTAL

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  Fuerzacapitalista (@iker6508) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia el servicio telefónico chat es absolutamente podrido No hay contacto persona no se sabe Cómo solicitar información ni que le den solución a ningún problema Si no es por medio de un bot. Jourdan Cifuentes pidió mi información privada y desapareció, nunca me atendió

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  Paola S. (@paosguerra) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Ya les hablé pero nadie da respuesta. Señores de @ClaroColombia,,pésimo servicio.