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Claro

Estado del servicio de Claro en Andalucía, Valle del Cauca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Andalucía, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andalucía, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda claro me dejó en visto, no hay solución seria a un problema que se está haciendo peor cada día, que paso con la luna de miel 🍯, y vivir felices toda la vida 😞😭

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Toda la noche, y hasta esta hora nada, si tienes o intentas hacer una casa domótica, Claro no ayuda, si quieres comunicarte utilizando el WiFi no puedes, porque Claro no ayuda, entonces❓❓❓como hacemos con el mal servicio❓ya no es pedir por favor,

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda cuál es el problema ahora? 4 horas sin internet, ya se está haciendo constante cada fin de semana,un problema grave que no quieren reconocer, pero fin de mes, ay Dios, el recibo más sanciones por no pago oportuno, y el servicio oportuno para cuando?

  • AlbertineDispar
    Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.

  • PalmaBohorquez
    Luis Enrique Palma Bohorquez (@PalmaBohorquez) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    @ClaroColombia Me gustaría saber cuanto tiempo hay perder para que solucionen un problema que ustedes causaron? Pago mi factura a tiempo pero debo soportar múltiples mensajes y llamadas diarias, mensajes pregrabados en cada llamada, porque "en el sistema no se registra el pago"

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda me cambiaron el módem, 24 horas sin internet, no coloque el Ultra Mega Wuau WiFi porque el apto es pequeño, los mensajes de WhatsApp de claro son un bucle burocrático, desconecte según su sugerencias y nada @quienmasconclaro

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    @ClaroColombia en lo que va de semana el internet hogar ha dejado de funcionar por más de 4 horas, en difícil cómo profesional médico realizar teleconsultas,ya se realizó la queja, y hay que esperar 1 semana para la revisión, creo que no es justo, si uno hace los pagos oportunos

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .

  • valde14_
    Camilo V. (@valde14_) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    La atención al cliente de @ClaroColombia es una completa basura. Es horrible, no solucionan nunca nada.

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio

  • CarlosJulio893
    Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M

  • CarlosV098
    Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    Debemos estar en casa, el Internet nos entretiene y @ClaroColombia se pone peor que siempre, servicio de mierda.

  • haroldrojotulua
    Harold Gonzalez (@haroldrojotulua) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @Superservicios Seres Claro muy buenas tardes que está pasando con la señal de CLAROHOGAR para servicio de TV en Tuluá Valle siempre una señal deficiente pero el recibo si no baja el valor nunca.

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroColombia hay un grave problema con el internet hogar del zona del valle del cauca, especialmente en Tuluá, Entrerios, no hay manera de conectar al internet, los aparatos aparece conectados a la red local ,pero no hay internet

  • CarlosV098
    Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca

    No he conocido servicio de Internet hogar más pésimo que el de @ClaroColombia

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos

  • KevinLedesma2
    Kevin (@KevinLedesma2) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    ¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.

  • arturoaespanaf
    Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda dos años d servicio,pero ahora en menos de 1 mes, 1 cambio d módem, 5 cambio de claves,clases perdidas de la universidad y utilización de datos móviles para que funcione la computadora, debe existir algún problema de base, los técnicos no están al tanto que sucede

  • haroldrojotulua
    Harold Gonzalez (@haroldrojotulua) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @Superservicios Sres Claro o sea que el usuario se retrasa unos días y tenemos q pagarles Reconexión pero uds mantiene fuera de servicio x horas y días y hay no pasa nada Sinvergüenzas Estafadores 🤮🤮🤮🐀🐀🐀🐀🐀🐀

  • haroldrojotulua
    Harold Gonzalez (@haroldrojotulua) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @Superservicios Que pasa con ClaroHogar en Tuluá que no hay día q no moleste la señal de TV quedando pausada sin poder ver nada pero las Facturas si llega sin ninguna rebaja descarados🤮🤮😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danielunoa
    Danichu (@danielunoa) reportó

    Soy yo o la señal de claro ha estado de una porquería el día de hoy, que lentitud de datos @ClaroTeAyuda

  • Rafangulo
    Arq. Rafael Angulo H (@Rafangulo) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuando arreglan esa 💩 ? Tienen una semana con la misma respuesta y sigue cada vez peor

  • DannielBrr
    Dan (@DannielBrr) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper No brindan ni soporte ni ayuda, llevo semanas con pésima señal y te ofrecen datos ilimitados y señal 5G pero no sirve.

  • icequeen0625
    lili ortiz (@icequeen0625) reportó

    @ClaroColombia en serio que problema para adquirir el canal win más y poder ver el partido de mi equipo ustedes no contestan por ningún medio

  • Sebasparra_1946
    Sebastian (@Sebasparra_1946) reportó

    @ClaroColombia Una semana sin servicio y nadie da respuesta por ningún lado hijueputas.

  • Iknowthat__
    Mafe ☦️8️⃣ (@Iknowthat__) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito que me respondan llevo desde el jueves sin el servicio

  • Patrici52666264
    Patricia (@Patrici52666264) reportó

    @sicsuper POR FAVOR NECESITO AYUDA CON EL OPERADOR @ClaroColombia llevo 5 días sin servicios y por ningún lado solucionan es absurdo que sigan haciendo lo que se les da la gana con el cliente

  • razorbl4deekiss
    chicharrón prensado (@razorbl4deekiss) reportó

    @ClaroColombia **** bodrio de servicio nada más sirve para limpiarse el **** y ni eso

  • alejaloaiza3269
    Alejandra (@alejaloaiza3269) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que me respondan, aún sin internet

  • rds_julio
    un Moreno más (@rds_julio) reportó

    @ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Cámbiate de internet, sinceramente te van a solucionar y a los días te vas a volver a quedar sin internet, a mi me pasó tal cual como lo mencionaste y esa gente no descuenta una ****** por los días que no dan el servicio, recomendación pon la PQR y cancela ese servicio.