¿Está Claro con problemas o cortes en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca?
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Y @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda dos años d servicio,pero ahora en menos de 1 mes, 1 cambio d módem, 5 cambio de claves,clases perdidas de la universidad y utilización de datos móviles para que funcione la computadora, debe existir algún problema de base, los técnicos no están al tanto que sucede
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Harold Gonzalez (@haroldrojotulua) reportó desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @Superservicios Seres Claro muy buenas tardes que está pasando con la señal de CLAROHOGAR para servicio de TV en Tuluá Valle siempre una señal deficiente pero el recibo si no baja el valor nunca.
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda me cambiaron el módem, 24 horas sin internet, no coloque el Ultra Mega Wuau WiFi porque el apto es pequeño, los mensajes de WhatsApp de claro son un bucle burocrático, desconecte según su sugerencias y nada @quienmasconclaro
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Harold Gonzalez (@haroldrojotulua) reportó desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @Superservicios Que pasa con ClaroHogar en Tuluá que no hay día q no moleste la señal de TV quedando pausada sin poder ver nada pero las Facturas si llega sin ninguna rebaja descarados🤮🤮😡😡😡
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hay un grave problema con el internet hogar del zona del valle del cauca, especialmente en Tuluá, Entrerios, no hay manera de conectar al internet, los aparatos aparece conectados a la red local ,pero no hay internet
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia en lo que va de semana el internet hogar ha dejado de funcionar por más de 4 horas, en difícil cómo profesional médico realizar teleconsultas,ya se realizó la queja, y hay que esperar 1 semana para la revisión, creo que no es justo, si uno hace los pagos oportunos
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M
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lucas (@Lucaros73) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios
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Mara (@XiomaraHenao10) reportó desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca
Sin señal, desde ayer varios lugares presentan la misma falla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda claro me dejó en visto, no hay solución seria a un problema que se está haciendo peor cada día, que paso con la luna de miel 🍯, y vivir felices toda la vida 😞😭
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Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.
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Dayana A. (@Daompe) reportó desde San Pedro, Departamento del Valle del Cauca
Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas
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Dani Triana (@daniitriana) reportó desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca
Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Pésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda cuál es el problema ahora? 4 horas sin internet, ya se está haciendo constante cada fin de semana,un problema grave que no quieren reconocer, pero fin de mes, ay Dios, el recibo más sanciones por no pago oportuno, y el servicio oportuno para cuando?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leslie (@lesr87) reportó
@ClaroColombia Claro y su internet caido… sector miramar barranquilla. No sirve el internet!!!
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Alfredo Morales (@LaPrimeraidea) reportó
nunca compren el servicio de Ultra Wifi de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NO SIRVE pa un carajo y no dan ayuda para que funcione @sicsuper El servicio al cliente no dan respuesta
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AngieLacouture (@LacoutureAngie) reportó
@ClaroColombia otra vez sin servicio. Uds hacen mantenimiento para mejorar o empeorar desde la última vez tv pixelada y sin señal ahora sin servicio de tv. REPETEN
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Marthi! (@marpuzu) reportó
@ClaroColombia me estás haciendo perder un día de trabajo que me van a descontar en la empresa por tu "falla nacional", que hago para que me retribuya lo que estoy perdiendo? #claroresponde
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Yessenia Hdz Zapata (@YesseniaHdzZ) reportó
@ClaroTeAyuda que pasa con claro que muchos sectores no tenemos servicio tv, telefono ni internet, ademas que muchas plataformas no cargan bien el internet ni los datos en la ciudad de Barranquilla?
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Orlando Escalona (@OrlandoE14) reportó
@ClaroColombia buenas tardes llame y en lugar de arreglar el internet lo dejaron peor no carga nada. Pueden ayudarme.
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Carlos Rhenals (@RhenalsCarlos) reportó
@ClaroTeAyuda las líneas de atención para reporte de fallas no están disponibles, aprecio puedan ayudarme restablecer los servicios
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Luis F. Marulanda (@MarulandaPaz) reportó
@ClaroColombia Esto no es gracioso. El internet esta supremamente lento y no hay forma de comunicarse con atención al usuario para dejar registro de la falla. Luego son tan descarados que fallan las PQRs contra los usuarios porque "no se han reportado problemas".
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Jose Reina (@ccr_guzman23) reportó
@ClaroTeAyuda no tenemos internet y en la línea de soporte cuelgan! SOLUCIONES
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EPaka (@epacavita) reportó
@sicsuper señores @ClaroColombia llevo 4 días sin servicio y he realizado 2 radicados para una solución, ahora estoy en la 3 llamada y a la fecha no ha pasado nada y sigo afectado por no tener el servicio por el que pago. Quedó atento a una solución y pronta respuesta.