¿Está Claro con problemas o cortes en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca 06/02/2025 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (8%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó hace 9 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.
Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 12 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 13 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 13 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .
Camilo V. (@valde14_) reportó hace 17 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
La atención al cliente de @ClaroColombia es una completa basura. Es horrible, no solucionan nunca nada.
Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 17 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Qué va, el servicio está peor, se cae a cada rato y los servidores saturados, todo va lento, más que de costumbre con su servicio pésimo.
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 18 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Sigo sin el servicio ... 🙄 nadie responde ni soluciona
Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 20 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
No he conocido servicio de Internet hogar más pésimo que el de @ClaroColombia
lucas (@Lucaros73) reportó hace 21 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios
Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó hace 22 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.
Dayana A. (@Daompe) reportó hace 23 minutos desde San Pedro, Departamento del Valle del Cauca
Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas
lucas (@Lucaros73) reportó hace 25 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
señores @ClaroColombia llevo 9 dias para un traslado del servicio de internet y tv y siempre se equivocan de ciudad. @sicsuper cuales son los caminos para una queja formal por mal servicio ?
Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó hace 25 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Pésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!
Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 30 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Debemos estar en casa, el Internet nos entretiene y @ClaroColombia se pone peor que siempre, servicio de mierda.
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 36 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia
Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 45 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Como diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción
Dani Triana (@daniitriana) reportó hace 48 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca
Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 52 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .
Kevin (@KevinLedesma2) reportó hace 54 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 56 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lokiam (@Albirojod) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia es una porquería de empresa, basta ya de abusos y mediocridad con tecnología de cobre
Martha montoya M (@MarthamontoyaM) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Ya conteste en el chat, espero solución. Gracias
Ariel Fuggini (@arielfuggini) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda como se da de baja a su servicio de internet? Por telefono no atienden, en persona te mandan a hacerlo online, y online no hay boton para tal fin.
.... (@eboneth) reportó hace 9 minutos
señores @ClaroColombia me pueden decir como les hago entender que me cancelen el servicio de claro hogar? tengo 4 dias de estar llamando.
Alfonso Pernia (@AlfoPernia) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda 2 tecnicos y ninguno fue capaz de termimar mi instalacion que comenzaron hace 8 dias?? Que porqueria de servicio tecnico, al cliente y en general!!! @MovistarCol @DIRECTVCo AYUDAAAA son igual de desastrosos a Claro???
El Cabe (@ElCabe_Oficial) reportó hace 12 minutos
Malparidos datos de ****** los suyos @ClaroColombia
Fabián Rodríguez (@Rob_Demon_) reportó hace 12 minutos
@CRCteresponde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola gracias, pues tuve que llamar despues de las 11pm casi no me atienden, y me solucionaron al fin, pero durante 10 horas nadie me dio solucion
juan rojas (@juanroj43800774) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia "más cerca que nunca" JAJAJAJA que asco de servicio de internet pago 10gb y no me llega ni 1 sinceramente que porqueria de servicio no lo contraten por favor 🤢🤮
Alfonso Pernia (@AlfoPernia) reportó hace 18 minutos
@sarilla1004 @ClaroColombia Sara yo llevo 8 dias tratando de que me instalen mi servicio y puro mensajito de respuesta y nada de soluciones.. suerte!!
Miguel Antonio Prieto (@maprietoosorio) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia @sicsuper @Superservicios llevó más de dos meses con un servicio Ultra Wifi que lo adquiri para mayor velocidad.. Me ofrecieron conexión en 8 equipos con alto rendimiento..Pues solo me funciona en uno en el segundo piso y con cable.. He llamado y ninguna solución