¿Claro está fallando o caído? in Andalucía, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andalucía, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 34 segundos desde Tuluá, Valle del Cauca

  Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .

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  lucas (@Lucaros73) reportó hace 7 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios

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  lucas (@Lucaros73) reportó hace 12 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  señores @ClaroColombia llevo 9 dias para un traslado del servicio de internet y tv y siempre se equivocan de ciudad. @sicsuper cuales son los caminos para una queja formal por mal servicio ?

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  Dayana A. (@Daompe) reportó hace 14 minutos desde San Pedro, Valle del Cauca

  Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 14 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  Y @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro

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  Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó hace 20 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!

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  Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó hace 21 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.

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  Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó hace 22 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 23 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia

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  Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 23 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Como diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 29 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 35 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .

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  Kevin (@KevinLedesma2) reportó hace 43 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  ¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 45 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M

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  Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 50 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  Debemos estar en casa, el Internet nos entretiene y @ClaroColombia se pone peor que siempre, servicio de mierda.

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  Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 53 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Qué va, el servicio está peor, se cae a cada rato y los servidores saturados, todo va lento, más que de costumbre con su servicio pésimo.

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 54 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio

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  Mara (@XiomaraHenao10) reportó hace 57 minutos desde Trujillo, Valle del Cauca

  Sin señal, desde ayer varios lugares presentan la misma falla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro

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  Camilo V. (@valde14_) reportó hace 57 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  La atención al cliente de @ClaroColombia es una completa basura. Es horrible, no solucionan nunca nada.

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  Dani Triana (@daniitriana) reportó hace 58 minutos desde Trujillo, Valle del Cauca

  Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 21 segundos

  @sgaviriarueda @ClaroColombia No tengo ningun servicio, me dejaron todo el puente sin servicio.

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  Daniel. (@daardisi) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio están prestando, tengo dos días sin internet, tv y teléfono. Y no dan ningún típico de solucion, barrio. San José Barranquilla. Voy a pasarme a @MovistarCo o @ClaroColombia Pésimo.

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  Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 4 minutos

  @aliBrunal @ClaroColombia Servicio perverso

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  Stefania Gaviria Rueda (@sgaviriarueda) reportó hace 6 minutos

  @vladimir_61 @ClaroColombia Es real ?????? Señores @ClaroColombia necesitamos una respuesta y soporte ya mismo!!!! Asi como pagamos a tiempo pedimos soporte en este momento

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  Juan Guillermo CS (@CsJuanG) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Tranquilos no me llamen, ya el caso va en la sic, era solo para que la demás gente vea mi tw y NO acepten mejoras de plan NUNCA

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  Stefania Gaviria Rueda (@sgaviriarueda) reportó hace 10 minutos

  @vladimir_61 @ClaroColombia Estas sin señal de tv? Yo estoy asiii

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  𝕮𝖆𝖗𝖒𝖊𝖓 𝕽𝖔𝖒𝖊𝖗𝖔 (@carmencuca74) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia nuevamente por acá que pasa con el servicio hogar en el barrio Olaya? Esperando solución pronta y efectiva el fin de semana es largo y pagando un servicio completo antes de tiempo, repuesta suya falla masiva en el sector tiempo de reparación 6 horas o antes ...

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  Stefania Gaviria Rueda (@sgaviriarueda) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito urgenge la ayuda porfavor como es posible tanta ineptitud?

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  Juan🦈 (@JuanMon07) reportó hace 15 minutos

  Que monda con @ClaroColombia todo el maldito dia sin wifi, ni que yo viviera en la pradera o galapa, vivo en barranquilla, como es posible, malditasea ni en venezuela se va todo el dia, o hablen claro si es falta de pago pa irme a tirar del viva.

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  Santiago Vera (@santivera93) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo infinidad de problemas con ustedes y nadie da solución