¿Claro está fallando o caído? in Andalucía, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andalucía, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 4 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  Y @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro

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  Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 12 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Como diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción

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  Camilo V. (@valde14_) reportó hace 12 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  La atención al cliente de @ClaroColombia es una completa basura. Es horrible, no solucionan nunca nada.

• 
  Kevin (@KevinLedesma2) reportó hace 14 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  ¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.

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  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 20 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos

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  Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó hace 25 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!

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  Mara (@XiomaraHenao10) reportó hace 30 minutos desde Trujillo, Valle del Cauca

  Sin señal, desde ayer varios lugares presentan la misma falla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro

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  lucas (@Lucaros73) reportó hace 31 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 32 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio

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  Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó hace 40 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.

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  lucas (@Lucaros73) reportó hace 43 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  señores @ClaroColombia llevo 9 dias para un traslado del servicio de internet y tv y siempre se equivocan de ciudad. @sicsuper cuales son los caminos para una queja formal por mal servicio ?

• 
  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 43 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .

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  Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 45 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Qué va, el servicio está peor, se cae a cada rato y los servidores saturados, todo va lento, más que de costumbre con su servicio pésimo.

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  Dani Triana (@daniitriana) reportó hace 47 minutos desde Trujillo, Valle del Cauca

  Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 49 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 50 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .

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  Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó hace 53 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  Debemos estar en casa, el Internet nos entretiene y @ClaroColombia se pone peor que siempre, servicio de mierda.

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  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 55 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M

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  Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó hace 58 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.

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  Dayana A. (@Daompe) reportó hace 59 minutos desde San Pedro, Valle del Cauca

  Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Alberto Ayala (@CarlosA38699357) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Manadas de ratas hps ladrones que pregunta su usted de saber que esta señal de ustedes son lo peor que pregunta mejor arreglen esa ****** ratas

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  Ing.Juan (@Juan_joseNei) reportó hace 7 minutos

  Casando del perjuicio directo que soy objeto, por parte de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le pido al funcionario de la línea de servicio al cliente que entonces necesito cancelar mi suscripción, me responde que él no puede hacer eso. Son unos bastardos, mal nacidos.

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  Jhon Herrera (@JhonHer68496008) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @aramisdl2 Yo no contrato ningún servicio de claro desde hace 9 años. Pésimo servicio pero buenos para cobrar

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  Ing.Juan (@Juan_joseNei) reportó hace 11 minutos

  Para lograr poner la queja ante la @sicsuper me piden un radicado PQR pero el funcionario de @ClaroColombia me dice que no lo puede generar porque a él le muestra que es Mtto en la zona. 5 días y mis vecinos del sector con internet. Necesito cancelar mi suscripción @ClaroTeAyuda

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  DimeComoQuieras (@jrosadoe1) reportó hace 13 minutos

  Oye @ClaroColombia tres días sin wifi? Aparte de prestar un pésimo servicio de internet, telefonía y televisión, presta un pésimo servicio de atención al cliente 😡😡😡😡😡

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  Al Pacino 🎩 (@Al_Pacino_F) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Quisiera saber cómo están trabajando en la novedad!! Si no saben ni de qué ciudad hablo ni el número de mi línea de celular ni saben porque desde el viernes no tengo señal de nada en los servicios hogar y todo es en 6 horas y así me pase el fin de semana esperando...

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia diariamente deja hasta por tres horas sin señal de internet en móviles y hogar amplio sector de comuna El Poblado en Pereira. Se llama ESTAFA al usuario. Publicidad engañosa con tan pésimo servicio. ladrones hijueputas

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  Cata A. (@CataA24998602) reportó hace 20 minutos

  Que porquería el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia. Es imposible comunicarse con ustedes y que el conmutador lo transfiera a donde uno necesita y no devolverse al mismo menú 5 veces.

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  Jorge Enrique Triana (@jorgetriana5) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor revisar el internet, esta muy lento nuevamente. Además mi cel Hauwei no lo puedo conectar. Por favor su ayuda.

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  Alĕksņdr Hadid (@AleksanderHadid) reportó hace 22 minutos

  Si van a solicitar servicios de hogar nunca, pero nunca en la vida lo hagan con @ClaroColombia! Es una basura literalmente