¿Está Claro con problemas o cortes en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartago.

City	Problem Type	Report Time
Cartago	Corte Total	hace un mes
Cartago	Corte Total	hace 2 años
Cartago	Teléfono	hace 2 años
Cartago	Teléfono	hace 2 años
Cartago	Wi-fi	hace 3 años
Cartago	Wi-fi	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 13 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 21 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 27 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 36 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 48 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 53 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 55 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CARLOS Ortiz (@CEASTMAN1978) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes necesito la ayuda con un reclamo de claro play y no hay respuesta,, quien tiene Problemas con él para que hagamos una demanda colectiva

• Mayo👽 (@burgosmayo) reportó hace 11 minutos

  Puede haber una empresa más deshonesta que @ClaroColombia? Todos los días me llaman para q adquiera servicio movil (tengoclarohogar) pero cuándo se necesita que pongan la cara y atiendan el mal servicio que prestan, lo dejan esperando 57 min 🤬no contestan🤬

• an... (@angarh182) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio de datos, y si cobran todo como si funcionara correctamente, llevo tres llamadas y dos configuraciones al celular para mejorar los datos y no sirve de nada, @sicsuper que pasa

• Catalina Gärtner (@cgartnern) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Me mandan por interno un mensaje diciendo que NUEVAMENTE hay una falla externa… ¿Qué tal si hacen una buena inversión para que las fallitas externas no sean paisaje habitual? Que yo sepa el tiempo que permanece uno varado por culpa de ustedes no lo descuentan, verdad? Conchudos!

• Ffffgggg (@Ffffggg98967145) reportó hace 19 minutos

  Tres días con mi línea móvil mal, no deja hacer llamada que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo siempre la peor caga de servicio

• alexander nieto (@NietoCca) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo desde el 14 de enero pidi9que revisen el Internet que tengo instalado, sin embargo, nunca han venido todas las visitas las cancelan los técnicos y la que tenia para hoy nuevamente la cancelan con esta son 15 visitas canceladas, ese es el buen servicio que ofrecen.

• fernando espinosa (@fernandoes33) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Que será que or variar el internet de @ClaroColombia esta caído 😒

• Raul Echeverri (@RaulEcheverriR) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez problemas de navegación, esto es molesto

• Maye Siciliano (@MayeSiciliano) reportó hace 23 minutos

  Ni si me pagan vuelvo a ser @ClaroColombia El peor servicio al cliente que he conocido en mi vida.

• Paul Pardo (@paulpardoc) reportó hace 27 minutos

  Que servicio tan malo es el del @ClaroColombia