¿Está Claro con problemas o cortes en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 23 segundos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 10 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 16 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 19 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 47 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 52 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 52 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 55 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edwin Ballen (@edwin98630214) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Jajajajaja si ese operador tan malo es el.mejor no quiero imaginar los otros

• Andrés Dávila (@davilaandress) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia No coge señal en un sotano

• mercy chinome (@mercych15) reportó hace 9 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Peor a mi con @ClaroColombia que permita una cesion de mi linea telefónica postpago con más de 15 años de antigüedad lo hicieron en 10 minutos y ya llevo 3 dias tratando de recuperar mi número y nada que responden

• Alejandra Lafaurie (@AlejaLafaurie) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Tratando de buscar un mejor servicio y lo único que he conseguido es perjudicarme, que pésima señal y que mal servicio de internet en este momento que tanto lo necesito, mal cambio de operador hice

• AK (@alvarokure) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes cuando me piensan ayudar llevo toda la semana esperando a que me respondan no me ayudan para nada hasta cuando debo esperar

• Faiseth Flórez ✌ (@Faiseth10) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Son la empresa mas mala en señal,

• Fabio Vergara (@VulvAdicto) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Cobertura debe significar entregar servicio de voz y datos de alta calidad, pero Claro no garantiza calidad de voz y datos en dónde ofrece cobertura; por ejemplo: ofrece plan internet inalámbrico con 120GB mes, pero solo puedes usar entre 0,5 a 1,5GB porque la red no da para más!

• Mares Quintero (@esmiraqm1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Yo q soy la ultima de este platanal difiero de semejante designacion. Desde el 12 de julio 2021 no han sido capaces decirme que pasó con el servicio de cable y eso que por mensaje privado se los comenté. Por el 3700000 es imposible conseguir una persona que lo atienda. Entonces?

• Andres David 👨🏻‍⚕ (@AndresDlaHozR) reportó hace 20 minutos

  Se reportó una falla de @ClaroColombia hogar hace 3 días y hasta hoy llaman a decir que recibieron un correo y están llamando hoy para verificar JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA Pero la factura puntualita 🥴 Tremendo servicio que se gasta y paga uno.

• Marco Aurelio (@marcodam) reportó hace 22 minutos

  @daniellahm09 @ClaroTeAyuda Eso definitivamente no sirve, me registré en Claro Play (otro registro que tienes que hacer en las 1000 apps de Claro), introduzco el correo y contraseña con la que recién me registré y me indica contraseña o correo invalido. Realmente no he visto a nadie que le ha funcionado