¿Está Claro con problemas o cortes en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 9 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 16 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 17 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 20 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 20 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 27 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 38 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• WiLL ✌ (@WillDm29) reportó hace 3 minutos

  Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no entiendo 2 cosas: 1 me habilitaron un cupo xq tengo un plan pospago que he pagado siempre al día incluso ANTES que me lleguen la factura y hoy entro a la app y ya no lo tengo y 2 me han llegado como 50 msjs de que no he pagado y ya yo pague

• WiLL ✌ (@WillDm29) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando la respuesta uno llamada

• Nightwolf (@Carlosc30443031) reportó hace 6 minutos

  @Melimotato @ClaroColombia Ese es el peor operador de servicios móviles en Colombia al mismo nivel de tigo y ni que decir de Movistar, manguala de cínicos.

• Harold Ortiz (@harortiz) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo respuesta de uds con respecto a tenerme todo el día esperando a su técnico. Me imagino que uds me pagarán todo el día perdido.

• Angélica Morales 👼🏼 (@AngeMC__) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Me tienen sin servicio hace 48 horas y la factura llego por el valor completo @sicsuper he colocado miles de radicados y no hay solución, están cobrando por un servicio que no prestan y quién responde?

• Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi caso ya está estoy esperando que me den respuesta. Una respuesta diciéndome que ya me solucionaron.

• Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya he llamado 3 veces... Necesito urgente el servicio...

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Esto es para que lo lean dlos demás usuarios y se den cuenta que lo que está aquí escrito es cierto. Hra del primer mensaje 1 20, hora actual 3 46... Y nada. Ni una respuesta

• Ailen Sarmiento (@AilenSarmiento5) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @arqnelson349 pues y seguiremos así con ese pesimo servicio que tienen, y si además duras 5 días sin este y no te hacen ningún ajuste porque según no es procedente.. que tal

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Actúan muy lento