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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Ansermanuevo, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

  • juanmr89
    Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

  • MrSatan94
    Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

  • Valen87Valencia
    Valentina. (@Valen87Valencia) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

  • Andres_Riveros6
    Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

  • AndreaStefPerez
    Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

  • doctati
    ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

  • juanmr89
    Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

  • camicastillo27
    Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

  • salaz_will
    Vitaly (@salaz_will) reportó desde Ansermanuevo, Valle del Cauca

    Señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia por favor, #SOS hoy en el municipio de ansermanuevo la señal de claro esta muy mala, no salen las llamadas y los datos ni se digan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AbsalomHerreraA
    DIEGO Absalom Herrera Acero (@AbsalomHerreraA) reportó

    Entonces uno tiene problemas de velocidad de subida en internet y de acceso a plataformas de pago, llama y los srs de @ClaroTeAyuda se excusan diciendo que "nosotros no garantizamos la velocidad de subida, solo la de descarga". Srs @sicsuper, ¿quién nos protege como consumidores?

  • alexitolindo
    Alexander Laverde (@alexitolindo) reportó

    @ClaroColombia HP señal tan mala. Cuando será que los suspenderán @sicsuper @Ministerio_TIC

  • Manuguz91
    Manuela Guzmán (@Manuguz91) reportó

    @ClaroColombia Que pasa con la red móvil? Quien responde? Llevo mas de 3 horas sin servicio.

  • andramaisback
    Andrama👊🏾 (@andramaisback) reportó

    Tan chimba @ClaroColombia que nunca sirve para nada.

  • JUANBARBERAN3
    JUAN CARLOS DE JESUS PALACIO (@JUANBARBERAN3) reportó

    @ClaroTeAyuda envié mensaje al Dm , sobre falla en el servicio móvil, por favor revisar. Gracias por una solución pronta

  • josedfs_77
    José David Fernández Sanín. CUENTA PERSONAL (@josedfs_77) reportó

    @sermeca @ClaroColombia También tengo el mismo problema, no hay señal de @ClaroColombia ni entran ni salen.

  • empanadie
    B (@empanadie) reportó

    Cual es la peor empresa de telefonía móvil y por qué @ClaroColombia ?

  • AdrianitaPerea
    A d r i🌻 (@AdrianitaPerea) reportó

    @IvanDeBedut @ClaroTeAyuda Jajajaja yo ya estaba loca pensando que se me había dañado el cel, porque cada que lo reiniciaba me cogía la señal y después se quitaba. Ya con claro no hay nada que hacer... @ClaroColombia Pa cuando la señal?😭

  • aleckrozo
    Aleck Rozo (@aleckrozo) reportó

    @ClaroColombia su página web en tienda Claro no sirve, llevo 15 minutos intentando autenticar e como usuario y no deja... #Esperar?

  • Lamechaporsiem2
    lamechaxsiempre8 (@Lamechaporsiem2) reportó

    @DrMaMao @LaWebEscarlata @ClaroColombia Solo movistar pa, la señal es mejor