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Claro

Estado del servicio de Claro en Ansermanuevo, Valle del Cauca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

  • camicastillo27
    Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

  • Andres_Riveros6
    Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

  • doctati
    ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

  • juanmr89
    Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

  • MrSatan94
    Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

  • AndreaStefPerez
    Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

  • juanmr89
    Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mccg2018
    Marta C Colmenares (@Mccg2018) reportó

    @Sicresponde Buena tarde @ClaroTeAyuda al momento no ha dado respuesta de mi requerimiento y siguen llamando 5 o 6 veces x dia. Quien de verdad me puede ayudar? 😰😐 esto ya parece bullying

  • lunareja_
    ᴮᴱ LUNAREJA⁷ 💜 (@lunareja_) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio realice al compra de un paquete y no aparece el saldo y uno llama y la atención es terrible.

  • WinSportsTV
    Win Sports Tv 💪🏠 (@WinSportsTV) reportó

    @arturorjuela Por el momento no presentamos problemas en nuestra señal. Indicaremos esta situación al cableoperador, y por esta vía también damos aviso a @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda para que te puedan ayudar.

  • CRCteresponde
    CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @PhrakenDark @sicsuper Luis. ¿Aún presentas inconvenientes con @ClaroColombia? ¿Fue restablecido el servicio? Quedamos al tanto de lo que nos reportes.

  • Andreadiscubich
    F U E R Z A 🇨🇴 (@Andreadiscubich) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia últimamente estas con la señal pésima, por favor mejora. graciassss 🙄

  • Xfiles1969
    JUSTICE (@Xfiles1969) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola amigos de @ClaroTeAyuda Dios los bendiga. Espero se encuentren bien., pero estoy MUY TRISTE 😩 el internet está REELENTOOOO los rompe muros no sirven de mucho, tengo que estar pegado al módem, el técnico pasó y dijo que sirven si estamos con el cable no x wifi!

  • Marcediazm97
    Angélica Marcela🍟 (@Marcediazm97) reportó

    Soy la única que anda sin señal de @ClaroColombia todo el tiempo??? Se vienen presentando inconvenientes desde abril... Hasta cuándo con las "reparaciones" sres?

  • Mediopeque
    Carolina Quintero 🇨🇴🙏🏻🕊️ (@Mediopeque) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya cancelé los 94... Que decían q debía, espero que por favor me normalicen la facturación del mes de septiembre... Porque no quiero que me sigan cobrando cosas q realmente no sé q cobran... Igual ya tienen una queja con @Sicresponde. Gracias

  • yulissamolinac
    Yulissa (@yulissamolinac) reportó

    Cual es la falta de respeto con el usuario, llamo a cancelar el servicio hogar y terminan siempre colgando la llamada @ClaroColombia como usuario tenemos derecho !!!! A elegir con qué operador quedarnos

  • Pato_Maria_4
    PP (@Pato_Maria_4) reportó

    Señores @ClaroColombia y @ScotiaColpatria están uds con alguna campaña de tarjeta de crédito de claro con ScotiabankColpatria? O son llamadas estafa lo que estoy recibiendo?