Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca 02/10/2026 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

  • Valen87Valencia Valentina. (@Valen87Valencia) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

  • salaz_will Vitaly (@salaz_will) reportó desde Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

    Señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia por favor, #SOS hoy en el municipio de ansermanuevo la señal de claro esta muy mala, no salen las llamadas y los datos ni se digan.

  • Andres_Riveros6 Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

  • MrSatan94 Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

  • doctati ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

  • AndreaStefPerez Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

  • camicastillo27 Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dalejandrarojas Alejandra Rojas (@dalejandrarojas) reportó

    @SanCuidandoAndo @ClaroTeAyuda Poner la queja en la Superintendencia. El servicio de Claro es una pesadilla, siempre

  • xlR3c0nlx Anderson (@xlR3c0nlx) reportó

    @Mimi_UVasquez @ClaroColombia Uyy yo también he estado así ya son como 3 días con fallas en el internet y parece ser un problema en un buen sector de Medellín

  • YASTERMEJIA Yaster Mejía Periodista (@YASTERMEJIA) reportó

    Qué servicio de Internet móvil me recomiendan? ya que @Tigo_Colombia y @ClaroTeAyuda se cae en algunos sectores de Bogotá y en otros es inestable por no decir que mala.

  • dgmoi Daniel Gómez (@dgmoi) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la explicación.

  • GloriaR20190219 Gloria Ramírez (@GloriaR20190219) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombiia que irrespeto con los clientes, llame a retirar mi Plan por cambio de vivienda y los asesores me dijeron que no lo cancelara, que lo suspenderían hasta que nuevamente lo fuera a utilizar… ahora me llega el cobro de la factura como si estuviera utilizándolo

  • CabezaSteven02 Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó

    @ClaroTeAyuda Esa solución y aclaración me la vienen dando hace días y todavía nadie de ustedes se ha tomado el trabajo de contactarme.

  • YASTERMEJIA Yaster Mejía Periodista (@YASTERMEJIA) reportó

    Qué servicio de Internet móvil me recomiendan ya que @Tigo_Colombia y @ClaroTeAyuda se cae en algunos sectores de Bogotá?

  • SanCuidandoAndo Sandritazazu (@SanCuidandoAndo) reportó

    Nos pasamos a claro hogar hace tres días, y no hemos tenido más de una hora de servicio continuo. @ClaroTeAyuda qué habrá que hacer pa que cumplan el contrato de servicio?

  • Marcos_Suar Marcos Suarez M (@Marcos_Suar) reportó

    @ClaroColombia el peor Servicio y sus Cobros son un robo. Como es posible por el paquete hogar vengo pagando y me aumentan sin dar una explicación Noviembre 22 = COP 104.934 Diciembre 22 = COP 133.039 Enero 23 = COP 142.965 Un robo total. Ayuda @sicsuper

  • VASCOsolutions VASCO Solutions (@VASCOsolutions) reportó

    @ClaroTeAyuda llevamos 2 días sin servicio de celular. Ninguna de las lineas empresariales funciona y se caen las llamadas. No salen las llamadas ni al *611 para solicitar soporte.