¿Está Claro con problemas o cortes en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartago.

City	Problem Type	Report Time
Cartago	Corte Total	hace un mes
Cartago	Corte Total	hace 2 años
Cartago	Teléfono	hace 2 años
Cartago	Teléfono	hace 2 años
Cartago	Wi-fi	hace 3 años
Cartago	Wi-fi	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 30 segundos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 2 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 4 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 4 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 17 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 38 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 48 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Swing D'arte (@swingdarte) reportó hace 9 minutos

  Pregunta seria, ¿ustedes no están mamados de la pésima señal de @ClaroColombia? Plan de datos, Claro hogar, WiFi, televisión, telefonía, datos... todo es un asco, no coje a ninguna hora ni en ninguna parte.

• Ana María Hernández (@AnaMariaHernand) reportó hace 10 minutos

  Pero la factura muy puntual, caro para el servicio que prestan y atrásese un día en el pago a ver si no lo cortan de inmediato!!! @ClaroColombia el servicio no es malo, ES PERVERSO!!!

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio de telefonía móvil hoy me he quedado sin poder llamar por qué me sale que no tengo disponible las llamadas y ni decir los datos lentos y me sale una x en la señal o H+ este símbolo pésimo servicio para cobrar si son buenos

• Ana María Hernández (@AnaMariaHernand) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia el peor operador! Compré hace 3 años un router en @ClaroColombia me lo descontaron en la factura. Un técnico de ellos lo dañó, me dicen q no lo arreglan pq ya es mío.

• Pablo Prada Granada (@olbapDesign) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda +60 horas… sin soporte … sin servicio #claroNOteayuda #nefasto

• Ramon Alvarez Pizarro 🇨🇱 (@alvarezp1973) reportó hace 20 minutos

  @sol_alfaro31 #claro señal intermitente. @ClaroTeAyuda

• Fernando Alvarez (@nandodrumer) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 8 llamadas de 45 minutos cada una para darle solución al inconveniente, nada y en la visita de corrección a la instalación no envían personal capacitado para darle solución al inconveniente… la única respuesta es, mañana solucionamos, sigo…

• Jéssica Ramírez H. (@JessiRamirezH) reportó hace 21 minutos

  El peor error fue haber llamado a cancelar el servicio de @ClaroColombia y haberme dejado convencer de no hacerlo, para que después de eso me dejen 2 días enteros sin ninguno de los servicios contratados y me digan que no saben qué pasó y que no pueden darme pronta solución 😡🤬

• 🇵🇸 🇸🇩 (@silemonto) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia que si por favor hps me devuelven la línea o desactiven el plan porque no puedo hacer ni ****** y tampoco ustedes lo hacen.

• Daniel Hernández (@DanJoHdez) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia que sucede con su señal de datos. Pésimo servicio.