Estado del servicio de Claro en Ansermanuevo, Valle del Cauca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ansermanuevo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:
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Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...
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Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Valle del CaucaYo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬
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Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde
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♥♥TATIANA ✽♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio
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Vitaly (@salaz_will) reportó desde Ansermanuevo, Valle del CaucaSeñores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia por favor, #SOS hoy en el municipio de ansermanuevo la señal de claro esta muy mala, no salen las llamadas y los datos ni se digan.
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Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del CaucaCon #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar
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Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.
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Valentina. (@Valen87Valencia) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas
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Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del CaucaCon #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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kateh Rubio (@katehRubio) reportó@ClaroColombia @MovistarCo @CRCCol Ya les escribí por la cuenta claro ayuda no me deja enviar DM directo en su perfil.
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Poncho61 (@Poncho6110) reportó@ClaroColombia, de cayo la señal de internet. Cuenta 40396166, cédula 1013651358
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pedro baron (@pedrocha73) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Quero cancelar ❌ el contrato,estoy mamado con ese internet 🛜 tan lento y malo
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Jordy Daza (@_Wica7) reportóSeñores @ClaroColombia porque razon me bloquean paginas necesarias para desempeñar mi trabajo y en el soporte me dicen que tengo que enviar el link de cada una para desbloqueos? Empezando que mi servicio no deberia tener bloqueos de ningun tipo, me esta afectando mi trabajo
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rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó@ClaroTeAyuda le cambian a uno la tarifa de claro hogar nadie contesta 😡😡😡😡😡no me dan solución 😡😡😡😡😡😡
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Meridiano82 (@lkdalatierrita) reportó@ClaroColombia Hola me reportan desde el sector de Usaquén que llevam más de 10 Joras sin servicios. después de un apagón, ocurrido , el día de ayer. al parecer por la falla de un transformador alrededor de la calle 150. Y que llaman y uds ignoran que es una falla en su red.
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Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia en Claro Ibagué carrera 5 con 37 llevo más de una hora y no me han atendido, no hay funcionarios, hay 24 módulos y solo están atendiendo 5 es tediosa la espera, la atención de jefe de tienda no es nada amable ni tiene empatía con la gente.
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Irene Zuluaga G (@IreneZuluagaG) reportó@ClaroTeAyuda 4 horas perdidas. Su “tortura” al cliente terminó con cancelación del servicio. Ni WhatsApp, ni mensaje directo ni llamada. Por ningún lado solucionaron. Inaudito.
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Dave (@ddavidsito) reportó@ClaroTeAyuda Hola, en este momento estoy fuera del país y necesito ingresar a la app para activar un paquete de roaming, pero la app mi claro no está funcionando. ¿Me podrían ayudar, por favor? Ya les escribí y nada que recibo respuesta
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Pia (@piasanta12) reportó@ClaroColombia @sicsuper Buenos días, por qué después de hacer el proceso de cancelación del servicio hogar, tanto por la línea *611 y de forma presencial en un centro de experiencia, teniendo radicado, me llaman a decir que no hay dicho proceso de cancelación? Abusan en verdad.