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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Ansermanuevo, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

  • juanmr89
    Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

  • doctati
    ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

  • AndreaStefPerez
    Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

  • Andres_Riveros6
    Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

  • juanmr89
    Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JODASFIC
    JOSE DAVID SUAREZ (@JODASFIC) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Superservicios reporte mi celular por robo Compré uno nuevo para la misma línea y no puedo registrar el IMEI El número de chat no tiene la opción, la aplicación me muestra la bloqueada. Pero sigo sin registrar el IMEI. El *611 ya no sirve

  • Sanalejo366
    Alejandro C 🕊 (@Sanalejo366) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando!!! oigan que pasa con la velocidad en chia que asco de servicio @ClaroTeAyuda 🤯🤯🤯🤯🤯

  • AlexaMejia22
    Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó

    Otro día más y dos semanas más en qje @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se hacen los sordos y no me solucionan nada, 💩 de servicio

  • ikks
    @[email protected] (@ikks) reportó

    @ClaroTeAyuda Está bien y mejor si además hacen un cobro inferior o piensan en formas para que el servicio de hogar sea más económico. Sabemos que en las grandes ciudades los costos de hogar no se compadecen con los usuarios y si con las exageradas ganancias de proveedores. @Superservicios

  • Yinethsolarte
    Aru JS (@Yinethsolarte) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la llamada de la semana pasada, escribieron exactamente lo mismo y aquí estoy

  • victoriamarinlo
    victoriamarinlomar (@victoriamarinlo) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroColombia @Superservicios @mintic y nadie responde.... 4 días sin servicio claro, un supuesto daño masivo... q les robaron o q se les dañó? No hay respuesta ni solución.... y el cliente, suerte.... solo pague..... quien ayuda????

  • DeJjmonta
    jose de jesus mejia (@DeJjmonta) reportó

    @ClaroTeAyuda @Yinethsolarte Jajaja siga esperando nunca lo hacen valla a un centro de atención de @ClaroTeAyuda y qué le solucionen o cancele el servicio .

  • PabloGomezrx
    A.K.A. zorexx 🦊 (@PabloGomezrx) reportó

    Me parece absolutamente lamentable que haya tenido que venir al gym a usar el internet de aquí porque @ClaroColombia no sirva para una **** ****** xd.

  • NoEsQuien
    Felipe (@NoEsQuien) reportó

    Lindo el servicio al cliente en @ClaroColombia, llama una asesora con el fin de "fidelizarme" como cliente a lo cual respondo que debido a las recurrentes intermitencias, fallas y cortes en el servicio he optado por otro operador de internet... De ahí, sin dejarme dar explicación

  • ikks
    @[email protected] (@ikks) reportó

    Señores @ClaroColombia estoy en Cali sin Internet hace varias horas, es el colmo que me ofrezcan minutos a celular para hablar y mensajes ilimitados cuando están incumpliendo con su servicio. Es una total falta de respeto ofrecer algo que no suple sus fallas.