¿Está Claro con problemas o cortes en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartago.

City	Problem Type	Report Time
Cartago	Corte Total	hace un mes
Cartago	Corte Total	hace 2 años
Cartago	Teléfono	hace 2 años
Cartago	Teléfono	hace 2 años
Cartago	Wi-fi	hace 3 años
Cartago	Wi-fi	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 14 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 26 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 36 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 38 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 47 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 53 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gytoo (@GytooPiza) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia @IvanMartin57770 Empecemos por los asesores de soporte...debería ser regla presentarse con nombre y apellido, Pero se molestan al preguntarles el nombre completo porque?

• Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

• Maofer (@mao_ferrer) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Pago anticipado y hoy necesito el servicio Se cae Lleva más de media hora Ojo que en Bucaramanga abusan mucho del usuario Quejas hay por montones

• Gytoo (@GytooPiza) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @IvanMartin57770 Eso sería lo importante Pero llevo más de 10 meses con el mismo problema y sin solución, en el *911 me dan números de radicado que llame en 36 horas para después decir que ese número no existe, dónde está la seriedad de ustedes como empresa?

• Choclitos de limón🍋 (@choclitos_de) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia desde anoche sin wifi, y nada que dan solución

• OSCAR GARCIA (@OscarGarciaPoli) reportó hace 14 minutos

  🚨 @ClaroColombia contraté servicio hogar el viernes 18 de julio. Firmé contrato y quedó agendada instalación ese mismo día en la tarde. Nunca llegaron. Me llamaron para reprogramar el sábado 19. Tampoco vinieron. Aún sin servicio. Abro hilo 🧵👇

• Jaime Maury Miranda (@jaimemaurym) reportó hace 17 minutos

  Sres de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nos han venido engañando que en 24 horas debíamos tener el servicio arreglado seguimos teniendo problemas con el internet, servicio diferente al contratado esto es estafa , esto es robo , si yo contrato un servicio ese servicio debo tener

• Duvan Felipe (@f_pineros) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Srs su ayuda con mi servicio de Televisión, llevo varios días sin servicio!!!

• Uno más del campo (@Unomasdelcampo) reportó hace 20 minutos

  La peor experiencia con @ClaroColombia no ayudan en nada malparidos

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda veo que hay mucha gente quejándose por qué no tienen servicio, eso ya es el común denominador de @ClaroColombia yo creo que tocó ensayar con @MovistarCo