¿Está Claro con problemas o cortes en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 22 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 26 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 40 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 40 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 48 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 56 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 57 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 59 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jessica Saavedra (@JkhPaolaSale) reportó hace 55 segundos

  @ClaroColombia qur le pasa a la señal movil? Pensando seriamente en cambisrme de operador.

• johan sebastian (@js_caicedog) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda sigo..... Esperando una solución..

• jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó hace un minuto

  Hola, @ClaroTeAyuda. Sigo recibiendo mensajes sobre una factura pendientes después de haber cancelado el servicio. ¿Me podrían ayudar a aclarar en qué estado estoy con ustedes?

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Perdón por tirarme el ratico tan agradable. Pero, si trabajarán y respondieran nuestras peticiones y quejas? No les parece bien que si pagamos nuestras facturas, al menos deberíamos recibir la atención? A sus tercerizadores puede que le valgamos hue... Pero a @ClaroColombia?

• JENNIFER ORTIZ (@NENI06_92) reportó hace 2 minutos

  Sin una orden, igual agradezco me aclaren esto ya que no estoy tan segura, entre estas al conductor le quitaron su celular y le hicieron un comparendo, y vengo acá a pedir ayuda para el conductor y así regalarle un celular y si @ClaroColombia o @Tigo_Colombia o @MovistarCo 🧵

• Rene Rojas L. (@roloacido) reportó hace 4 minutos

  @denuncioypunto @ClaroColombia @Avantel_sas Jajaja, por supuesto, armemos ese challenge de dinosaurio con el patrocinio del mal servicio de estos...

• Ariel (@arieltorresb) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia quiero manifisterles mi inconformidad frente a la atención y solución de inconvenientes causados por la misma app para realizar pagos, donde en un solo pago me cobraron con el mismo número de referencia un equipo a crédito y mi plan habitual...

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda 1 30, me quedaron de llamar en 10 min y esta es la hora en que no he tenido respuesta

• ramses arnold (@ramses2888) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda me pueden explicar por favor como es el procedimiento para retirarme del servicio de Internet y Tv?. ..gracias

• Jkarlosrp (@jkarlosrp) reportó hace 16 minutos

  En @ClaroColombia emiten factura, para pagar el 15 de febrero, se paga ayer y ahora tengo el móvil sin servicio... "POR FALTA DE PAGO" hágame el favor el descaro de @ClaroTeAyuda señores @sicsuper hasta cuando estos abusos? Debo esperar 15 días como me dicen para reconectar?