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Claro

Estado del servicio de Claro en Ansermanuevo, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

  • AndreaStefPerez
    Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

  • camicastillo27
    Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

  • Andres_Riveros6
    Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

  • juanmr89
    Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

  • juanmr89
    Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

  • doctati
    ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

  • MrSatan94
    Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jhonly23
    Jhon Prada (@jhonly23) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 15 días esperando la solución y nada aún

  • JenGuardo
    Jen Guardo (@JenGuardo) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuántas horas más necesitan para arreglar el problema? Sin internet ni televisión toda la tarde

  • DonnaDonnut
    Peps (@DonnaDonnut) reportó

    Según leo, a @ClaroTeAyuda se le cayó todo el chuzo hoy. Por lo menos den razón de cuándo se va a reestablecer el servicio.

  • YhRengifo
    Yhonn Jairo Rengifo (@YhRengifo) reportó

    @ClaroTeAyuda porque tanta intermitencia en los datos? Me habian dicho que era la zona donde laboro hace dias y llegando a mi casa continuo con fallas.

  • andresrojasr_
    Andres F. (@andresrojasr_) reportó

    @ClaroColombia buenas por favor mi línea post pago no ha tenido señal toda la tarde. No puedo navegar, llamar nada. Gracias

  • JessicaLopezC_
    Jéssica López (@JessicaLopezC_) reportó

    @ClaroTeAyuda lo que da es vergüenza el servicio que brindan un robo total más de 24 hrs sin internet y les quedo grande solucionar @ClaroColombia

  • paulasoriano96
    PAULA SORIANO (@paulasoriano96) reportó

    No hay pero servicio que el de @ClaroColombia

  • JaimePenagos10
    Jaime Penagos (@JaimePenagos10) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde ayer en la tarde las llamadas de claro son perversas, se escucha distorsionando, va de mal en peor

  • VargasPipe1946
    Juan Felipe Vargas (@VargasPipe1946) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda. Presento problemas de señal con la televisión de manera constante, he tenido varias revisiones pero siguen los problemas. Qué hacer?

  • lvalentinae
    valentina estupiñan (@lvalentinae) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio , 1 mes para instalar y cuando instalan red mala, llevo 6 días sin internet, intento poner queja por sus canales y que no me pueden dar servicio técnico, ¿entonces quien responde? @CRCCol