¿Claro está fallando o caído? in Ansermanuevo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

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  Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 10 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• 
  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 20 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• 
  Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 25 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• 
  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 30 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• 
  ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 34 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• 
  Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 41 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

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  Vitaly (@salaz_will) reportó hace 46 minutos desde Ansermanuevo, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia por favor, #SOS hoy en el municipio de ansermanuevo la señal de claro esta muy mala, no salen las llamadas y los datos ni se digan.

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 50 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• 
  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 54 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Florez (@_Andres_A10) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda sera que me pueden ayudar o no? Llevo tratando de entrar a claro pay desde hace mas de 10 días y no dan ayuda por ningún medio

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  Magnolia Camargo (@CamargoMagnolia) reportó hace 5 minutos

  Visita técnica #4 siguen sin darme solución. Mandan personal que no sabe a qué viene, me responden vía DM diciendo que es un problema del sector, como para descartarme. Se sabe que fue manipulación de un técnico a la caja de distribución @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Diego J Hincapie E (@dihinca) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia pedi que me activaran el servicio de HBO Max, 3 dias despues sigo sin acceso a la plataforma de HBO, pero estoy seguro que me

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda siempre manifiestan lo mismo y no lo hacen, no saben solucionar problemas de claro pay!!

• 
  cata (@cataparce) reportó hace 9 minutos

  Cuándo será que los pirobos de @ClaroColombia me pueden contestar la malparida llamada y me puedan arreglar el ********* plan hogar por el que cobran cada ********* mes?????????? 2 días sin nada funcionando y ni son capaces de comunicarlo a uno con un asesor, hijueputas

• 
  Andrés Felipe Izquierdo (@AndresFeIzq) reportó hace 13 minutos

  Dos horas después de llamar a reprogramar y poner la queja @ClaroTeAyuda y el *611 ni siquiera responden. En serio, si necesitan esos servicios NO busquen a Claro, el irrespeto al cliente es brutal

• 
  Caspoxito (@pepinto2022) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia me responden una PQR, me piden unos documentos y no indican a donde enviárselo, información que ellos en sus sistemas deberían tener pues el pago lo recibieron ellos.

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  Sayis (@SayisSadLife) reportó hace 14 minutos

  Cuando tengan la oportunidad de adquirir un plan/producto de @ClaroColombia, evitenlo. Que mierd* de servicio, que mierd* de planes y que mierd* de marca en general. #Claro no vale pa un qlo.

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  Cata A. 👩🏻‍🦰🧡 (@CataA24998602) reportó hace 15 minutos

  @Pll86 @ClaroTeAyuda Me parece increíble que uno tenga que ir personalmente a estas alturas del partido. Es un asco la atención

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  Diego J Hincapie E (@dihinca) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia pedi que me activaran el servicio de HBO Max, 3 dias despues sigo sin acceso a la plataforma de HBO, pero estoy seguro que me van a cobrar puntualitos