Estado del servicio de Claro en Ansermanuevo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

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  Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 21 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

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  Vitaly (@salaz_will) reportó hace 27 minutos desde Ansermanuevo, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia por favor, #SOS hoy en el municipio de ansermanuevo la señal de claro esta muy mala, no salen las llamadas y los datos ni se digan.

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 29 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

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  Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 38 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

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  ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 40 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

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  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 41 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

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  Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 43 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 48 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

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  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 50 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aún sigo esperando ser contactado quien ayuda #malservicio necesito copia grabación que hago #malservicio @sicsuper ayuda por favor

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  Armando Gamboa News (@gamboanews) reportó hace 3 minutos

  Me están cobrando en @ClaroColombia un servicio hogar que no instalé. No me volvieron a contestar los de este pauperrimo X.

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  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Desde ayer estoy esperando solución y nadie lo hace #malservicio

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  Erika Godoy (@Erika_Godoy06) reportó hace 4 minutos

  Estoy sin servicio de parabólica desde anoche y en la linea de servicio al cliente nadie contesta y mucho menos por Whatsapp ¿Quien responde? @ClaroColombia

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Y si intento cancelar el servicio, la línea tampoco permite hablar con un asesor. Por la página web la pantalla se queda en blanco o arroja error, y por la app "Mi Claro" es exactamente igual. ¿Cuál es el proceso real para irse de Claro si ni siquiera dejan cancelar?

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  Dubán M. (@dubanmina7) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Y en cuánto tiempo se supone que van a contestar o brindar ayuda?

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  🧵Velkys🧯 (@velkiss) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia el colmo que para una visita técnica por que estoy sin servicio, tenga que esperar 4 días. Al caso uds no saben que se han convertido en servicio importante para el trabajo?

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  Diego Fer Zuleta (@DiegoFerZuletaO) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando con esa señal tan nefasta para llamadas? Llevamos dias con llamadas que quedan con ruidos de interferencias

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  Dana Valeria (@DanaJB21) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Hola, necesito soporte para saber el codigo PUK de mi esim, me pueden ayudar por favor

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  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Llevamos 4 días sin servicio! Y ustedes ni se inmutan!!!!!