¿Está Claro con problemas o cortes en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 9 segundos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 16 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 22 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 24 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 30 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 33 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 39 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rubén Herrera🚹 (@rubhers13) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda hace un mes cambiaron el módem supuestamente para un mejor servicio, desde ese momento el servicio es intermitente y ya desde el día 17 de marzo estamos sin Internet y hoy había una visita programada para revisar y la cancelan @ClaroColombia

• Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo desde principio de año con el servicio malo, han venido 2 veces y no lo arreglan, he perdido clases y reuniones, ya cambiaron el módem y sigo sin servicio de internet, ellos no me ayudan, espero que ustedes si, un abrazo feliz día.

• CARLOS ACEVEDO 🇨🇴 (@CJAM1964) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia estoy cansado de decirles QUE QUIERO SIEMPRE MI FACTURA FISICA, ustedes parecen no entenderlo y me inducen al error al tomar la decisión unilateral e inconsulta de no enviarla, enrutan y voy a pagar y su portal no lo permite ! COMO HACE EL USUARIO ???

• PaoGmz (@Potygo) reportó hace 6 minutos

  Porque si llamamos a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a cancelar un servicio te cuelgan enseguida ?

• dany cadavid (@danydcadavi) reportó hace 9 minutos

  @cfperezcas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 1- son nefastos hoy me tocó solicitar la baja después de 5 años por qué me falla un deco , enviaron un técnico el cual nunca hizo la visita y dejo que ya había asistido y que el servicio había quedado ok ....

• Julián Orrego (@julianorregof) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia he hecho dos intentos de llamada para arreglar mi problema, y en ambos me han colgado a mitad de la comunicación con el asesor. Si quieren, si quieren, me dicen qué debo hacer 🙄

• Jair Gómez Arias (@JairGomezA) reportó hace 20 minutos

  @ctxdom @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esto acá nada sirve amigo, esto es el 5to mundo, no hay conexiones que sirvan.

• CARLOS ACEVEDO 🇨🇴 (@CJAM1964) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper Gracias @sicsuper los señores de @ClaroColombia dejan de enviar la factura física a pesar de que se ha reiterado en varias ocasiones que la queremos fisica, nos induce al error al no pagar a tiempo por no tener la factura y envia mensaje de enrutamiento pero no deja pagar en web!

• FERNANDO PINZON (@JEFF_LEGIONARY) reportó hace 23 minutos

  Que pasa con el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda un día más que no se puede trabajar por que no hay internet.

• Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo días sin el servicio, y la empresa contándome! Dónde puedo quejarme? #ClaroNoMeAyuda