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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Ansermanuevo, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

  • Andres_Riveros6
    Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

  • juanmr89
    Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

  • MrSatan94
    Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

  • camicastillo27
    Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

  • salaz_will
    Vitaly (@salaz_will) reportó desde Ansermanuevo, Valle del Cauca

    Señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia por favor, #SOS hoy en el municipio de ansermanuevo la señal de claro esta muy mala, no salen las llamadas y los datos ni se digan.

  • AndreaStefPerez
    Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

  • juanmr89
    Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

  • doctati
    ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

  • Valen87Valencia
    Valentina. (@Valen87Valencia) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alejand07329773
    Alejandro Caicedo L. (@Alejand07329773) reportó

    @ClaroColombia Q chimba de servicio tan malo más de tres codificadores cambiados en este año,me retiro de esta ******,pero pa cobrar,ahí si se mueven coma miérda

  • AndresVane23
    Andres V (@AndresVane23) reportó

    @ClaroTeAyuda Les dejé un mensaje hace dos horas de porque me cancelaron una visita técnica y en la app dice servicio ok quien les informo o les dijo que está ok

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy sin wifi en el módem desde ayer... Ayuda!!!!

  • riroamor
    riro_rori (@riroamor) reportó

    @ClaroColombia Es lo peor!Factura al día y cortan servicio! Mantienen con hambre!

  • cesarca25281451
    cesarcasanova1 (@cesarca25281451) reportó

    @sicsuper señores @ClaroColombia no dejo de tener problemas con sus servicios fijos en mi casa, he presentado más de 42 horas sin servicio y no tengo ajustes en mi factura ni ningún tipo de resarcimiento por la fallas que presenta el servio. Que debo hacer al respecto?.

  • LaSzymborska
    Laura Szymborska (@LaSzymborska) reportó

    Hay forma de tener alguna respuesta por la caída de internet y televisión @ClaroColombia en el norte de Bogotá ????

  • LuisaRamirez122
    Luisa Ramirez (@LuisaRamirez122) reportó

    Alguien que me explique xq debemos aguantar servicio de porquería Como @ClaroColombia ?

  • jonajitru
    Jonathan Jimenez (@jonajitru) reportó

    .@ClaroColombia que se necesita para que den mejor servicio en su línea telefónica, ofertando cosas que no son y ahora cortando la llamada a mitad de la atención al usuario

  • SerWiest
    Sergio Wiest (@SerWiest) reportó

    @macarolinamejia @ClaroColombia Me paso lo mismo en Julio del año pasado y después de múltiples correos y requerimientos no he obtenido respuesta, ni solución alguna.

  • JesiBernal0
    Jesika Bernal (@JesiBernal0) reportó

    @ClaroTeAyuda Compre mi pin de spotify el jueves 10 de marzo por claro pay y es la hora que no me ha llegado nada, los asesores de servicio de hace aplicación son pésimos, quien me da respuesta?