¿Está Claro con problemas o cortes en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 7 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 12 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 13 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 15 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 29 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 31 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 44 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 59 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian Rodriguez Blanco (@julianguitarra) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda porfa, acabo de recibir una llamada que me van a reportar en centrales de riesgo. Ya hace mas de 2 años no tengo ningún servicio con ustedes @sicsuper

• Alexander Velasquez (@Phuxi) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo bloqueado mi Claro Pay hace más de 4 meses¡¡¡¡ no me dan solución tengo saldo en la app 3042551265

• wm_ (@wm_mesa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia sin servicio de la red claro en toda #Taganga desde las 8am

• Kᥲrᥱᥒ Arrᥱdoᥒdo (@ALopezKaren) reportó hace 11 minutos

  Queridos @ClaroTeAyuda llevo dos días sin Internet. Me dijeron que en 8 horas restablecían el servicio. Me ayudan a explicar en el trabajo que no puedo trabajar por culpa de ustedes? LOS ODIO

• Laura🍃 (@Dandelion_RS) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Me explican por qué uno tiene que aguantarse su servicio de ******? ¿Por qué no tengo internet? TENEMOS QUE TRABAJAR, RESPETEEEEEEEEN Y SIRVAN PA ALGOOO

• Santiago Vergara on Kloppneta ♥️ (@Santiag13891684) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia su servicio es pésimo señores. 1. Al querer cancelar Claro hogar nos dijeron que nos iban a mejorar el servicio. 2. Aceptamos y solicitamos que viniera un técnico para la instalación de nuevos dispositivos 3. Resultó que los nuevos dispositivos nos bajó la calidad

• Turka Perrito (@PerritoTurka) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Hoy he reportado un daño en la señal de los servicios q prestan en Sn Felipe clle 65B con cra 23 y cra 23 B con clle 65B, Bquilla. No nos vayan a dejar ocho días sin los servicios otra vez como la semana pasada. Según call center está reportado y es externo.

• Leaynner Fabian Lopez (@lvalderramal) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda como es posible que trate de cancelar mi servicio me ofrezcan un plan de retención pero no me cumplan con lo ofrecido 😡😡

• David 🇳🇬⚽🇳🇬 (@DavidCarvajalur) reportó hace 17 minutos

  @Gustavo83224254 @ClaroColombia Ja yo estoy en falla masiva hace como 15 días y la factura llega normal

• Carolina Otálora M (@karyto1712) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya me llamaron y me dijeron que van a prender una veladora para que mis servicios se areeglen. Que mejor ayuda puedo tener??? Que farsa la que con todos ustedes