¿Está Claro con problemas o cortes en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 35 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 47 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 54 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David AR (@adamsdavid92) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda No me puedo contactar con un asesor. He intentado con todos los números que encuentro disponibles y no es posible. Por favor me indican qué número y qué opciones marcar para hablar con una persona para reestablecer el servicio, por favor

• Rux (@RdeRux) reportó hace 6 minutos

  Llevo días con pésimo internet. Enviar a dos (@ClaroColombia @ETB)

• Marcela Montaña (@MarcelaMontaa10) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy llamando para saber que pasa con la señal de Internet tan baja y nadie atiende la llamada. No hay opción activa para hablar con soporte técnico 🤔

• El Vecino del 5 piso (@juanpauribe) reportó hace 8 minutos

  Que hubo gran hijueputas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , desde el sábado estoy sin servicio de hogar y me están diciendo que en 2 horas!!!! Ni siquiera me dejan llamar a la línea pa putearlos!!! 70hptas!!!!

• Luisa Rodriguez (@aldana0993) reportó hace 9 minutos

  @patricjen21 @ClaroColombia @sicsuper Estoy igual y no hay respuesta por ningún medio

• Yeimi Soler (@ypaolas25) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia descarados! dicen que llaman y nunca lo hacen pero tampoco dan solución en la línea, hasta cuando me van a dejar sin internet pero tampoco dan la solución de visita técnica con la excusa que no cuentan con personal.

• Caballero Hidalgo (@Cbllero_Hidalgo) reportó hace 11 minutos

  @monicapalacios @julupe_clan @ClaroColombia Me pasó y no soy cliente Claro: 1. No se puede hacer reclamo virtual porque se requiere línea Claro. 2. Tienes que ir a una oficina (ilógico). 3. Pon una PQR solicitando el retiro del número y diciendo que no autorizaste, esto como queja 3. Si no responden sube a la super

• Luisa Rodriguez (@aldana0993) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @Beatriche2860 Somos muchos con el problema no tengo señal desde las 10 am, porque no sacan un comunicado más bien

• johny vélez (@johnyandres1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda me llegó un mensaje de texto el cual decía que podía cancelar el 60% de mi factura y podía seguir disfrutando de los servicios de mi línea el cual lo realice y hasta el momento sigo esperando que me restablezcan el servicio

• jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda instalamos ayer Claro hogar,y ya hoy no hay señal, Gloria Patricia López Arroyave,3127493049