¿Está Claro con problemas o cortes en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 2 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 3 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 3 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 20 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 24 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 29 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 50 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 50 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• Vitaly (@salaz_will) reportó hace 59 minutos desde Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia por favor, #SOS hoy en el municipio de ansermanuevo la señal de claro esta muy mala, no salen las llamadas y los datos ni se digan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose (@JoseDari1492) reportó hace 4 minutos

  Srs.@ClaroTeAyuda y @ClaroColombia,se me hacia raro q hasta esta fecha y horas d la noche y x algunos pocos días el servicio hogar en el M.pio de Ricaurte (Cund) hubiera funcionado normalmente.Obviamente uds tenían q lucirse y suspender estos servicios.Será q @sicsuper ayudara?

• J_Ram (@JRam63135337) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Claro de porqueria!! Aprovechando la pandemia para cobrar lo que se les da la gana, generando Miles de inventos en factura adicionales que nunca justifican para poder cobrar reconexiones y mantener amarrado al usuario con cobros arbitrarios!! Empresa de ******!!

• Taku🇨🇴 (@YeiTakuma) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Claro es una porquería me retiré y me siguen cobrando, hago reclamos y pasan los días y no me dan solución, a parte me hicieron un "descuento" y salí pagando la factura tal cual como llego y después de 5 meses de fallas me retiró y me siguen cobrando. Descarados!!!

• Humberto Bonilla (@humbertobonil13) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Claro la empresa mas multada,mas sancionada,pesimo servicio.sabe todo un Pais

• ALBERTO MENDOZA BARÓ (@Piolito99) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Pues se me acabó de caer el servicio y nada que sube.

• juan esteban hernandez (@juanest776) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia 4 horas llevo sin internet acá en cali barrio la base, ¿ustedes creen que esto es justo?, ni siquiera atienden el bendito atención al cliente, se excusan con el mismo mensajes de siempre que dice “es un daño general”, general nada, colaboren oiga

• Maria Fernanda Pulid (@MafeAriza9301) reportó hace 10 minutos

  @EmersonIglesias @ClaroColombia Totalmente de acuerdo, son la peor red de internet... La sufrí en pandemia y ahora cuando un cliente tiene problemas le digo: ¿tienes claro verdad?... La respuesta siempre es si

• Tec (@Tec35183263) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Deje de engañar esa publicidad es puro cuento. Son la peor empresa prestadora de servicios.

• Oscar Ordoñez Oficial (@oscarhradio) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia En Valparaíso Caquetá la falla en el servicio móvil de llamadas y datos es pésimo, por favor dar solución...

• Jose (@JoseDari1492) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, hoy la moñona d su prepotencia e infamia fue completa. Al número 7500500 nadie responde para presentar reclamo del pésimo servicio hogar en M.pio d Ricaurte.Donde esta la ética y el respeto al cliente?@sicsuper espero nos defiendan de estas puñaladas