Estado del servicio de Claro en Ansermanuevo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 6 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

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  Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 20 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

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  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 20 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

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  ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 21 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

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  Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 22 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

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  Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 41 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 42 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

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  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 51 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

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  Vitaly (@salaz_will) reportó hace 60 minutos desde Ansermanuevo, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia por favor, #SOS hoy en el municipio de ansermanuevo la señal de claro esta muy mala, no salen las llamadas y los datos ni se digan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lorena Romero (@LoisaRomero) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia trata uno de comunicarse con uds por llamada y sus asesores cuelgan, por whatsapp sus bots cierran el chat y por DM aqui, te vistean o cierran la conversación sin siquiera leer lo que uno les solicita. @sicsuper por favor verifiquen este pésimo servicio.

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  Nicolas Rubio (@nrubio9216) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo Y por interno la respuesta contradice lo que llaman a decir que es de malas, no hay cobertura y cuelgan

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  ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 2 minutos

  Estos datos de @ClaroTeAyuda dejan mucho que pensar, cada vez me aumenta el costo pero su servicio es pésimo últimamente

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  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Es un gran sector de la ciudad y aún no tenemos servicio

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  JL (@CorpLyr) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Me podrían. Por favor, indicar con quien. Pongo un reclamo? Compré un paquete claro hogar con todo y el técnico me ha dejado metido dos días enteros esperándolo para que instale. Al final no viene y mandan mensaje que la admon del edificio no permitió lo que es falso.

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  Sle134 (@RamirezEric1) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @CRCteresponde @ClaroTeAyuda Continuación: La CRC ya trasladó oficialmente mi caso al Representante Legal de Claro el 12 de marzo (adjunto correo). La SIC ya tiene el expediente 26-107592 con todas las evidencias.

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  JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó hace 11 minutos

  Definitivamente en @ClaroTeAyuda nada es claro. Puntuales para cobrar y desatención del servicio. @sicsuper

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  Gabriela (@GabrielaELP) reportó hace 14 minutos

  Hoy le robaron el celular a mi mamá. Al hacer el reporte en @ClaroColombia, se demoraron más de una hora en responder a mi petición, y la respuesta es “llama o acércate a una de las oficinas” y cuando llamo me dicen que me van a contratar al WhatsApp del celular ROBADO. Jajajaja

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  LUIS CARLOS (@Luiskdelgado) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Hice la cancelación del servicio y me dicen que tengo una penalidad por terminar antea de tiempo, quiero saber de cuanto es la penalidad luis carlos delgado 98.379.086

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  Diana Garcia Q (@DianaGarcia9) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper La solución de @ClaroColombia fue bloquearme