¿Está Claro con problemas o cortes en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 6 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 16 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 21 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 24 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 35 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 38 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 40 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 54 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• esteban felipe gonzalez barraza (@esteban04438807) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @fransetw Señores estoy pagando un servicio postpago lo mejor que pueden ofrecer es un internet bueno en redes móviles no? Digo velocidades que fueran como red de 2g

• Dr. Honorifique. (@Dr_Arahujo) reportó hace 4 minutos

  Ya no solo debo bloquear a los de @ClaroColombia que llaman y llaman sin importar la hora y el día, ahora también de @MovistarCo llaman y llaman ofreciendo el cambio de operador... Ay Dioj mio.

• Luna 🌙 (@Mistycalwaves) reportó hace 9 minutos

  Me parece horrible que para cobrar si sean buenos, pero para ofrecer un servicio demoren un montón y lo peor es que la factura sigue corriendo, entonces básicamente estoy pagando un servicio el cuál no estoy utilizando. @ClaroColombia

• María (@mmpaezh) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia llevamos dos horas sin servicio y la respuesta es que se demoran 5 horas en arreglar. Esperamos el descuento en la factura

• 𝘝𝘢𝘭𝘦𝘯𝘵𝘪𝘯𝘢 𝘊𝘦𝘣𝘢𝘭𝘭𝘰𝘴 (@9valentina_) reportó hace 11 minutos

  @andresmlopezz @ClaroColombia A mi ni el linea me dejaron esperando, la contestadora dizque que mi llamada será contestada por el mismo medio el 26 dic. hptassss

• Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 14 minutos

  Ladrones hp @ClaroTeAyuda les cancele el plan el 29 de noviembre y me dicen que apenas hoy 12 de diciembre que si quedo claro y me generan

• Cata (@Cata_4999) reportó hace 16 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda por mi servicio de claro móvil, por favor me pueden responder por DM?

• N@th (@ingNPE) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor y que la asesora no se pngs a engañar la gente , me quede sin servicio

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 17 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• Ma.Ferxxa🎈 (@ma_ferchab) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 3 meses y no me han dado ninguna solución. Lo siento