¿Claro está fallando o caído? in Ansermanuevo, Valle del Cauca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:
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Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde
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Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...
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Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del CaucaCon #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema
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Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.
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♥♥TATIANA ✽♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio
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Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del CaucaCon #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar
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Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Valle del CaucaYo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Cifuentes (@ingcif10) reportó@ClaroColombia sin señal móvil desde ayer en Tauramena @sicsuper se hizo el reporte pero amanecimos igual como Va a ser la compensación por la falta de servicio
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Manu_fut (@Manu_fut85) reportó@Tigo_Colombia @ClaroColombia Cuáles intermitencias jajaja fueron 10 horas sin luz y 10 horas sin señal mientras que por ejemplo claro si tenía Servicio es lamentable y siempre pasa lo mismo con esta empresa en el municipio de Lorica
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Camila. (@CamilaOvejas) reportó@ClaroColombia llevo desde el domingo sin internet en Dosquebradas y me piden que tenga paciencia. Y por qué mejor no dan eficiencia y ofrecen alternativas de servicio en zonas donde están trabajando con fallas.
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Manu_fut (@Manu_fut85) reportó@Tigo_Colombia les escribo porque definitivamente tendré que cambiar de operador debió que Tigo en Lorica, Córdoba cuando se va el fluido eléctrico se queda sin señal y queda uno totalmente incomunicado, triste pagar un plan caro y sufrir este tipo de cosas @ClaroColombia allá les voy esta gente no dio la talla
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Rodolfo Coy-SOLIDWORKS Elite Applications Engineer (@rodolfocoy) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin señal en buena parte de Colombia.
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Claudia Monroy Mejia (@Claudia_Monroy) reportó@ClaroColombia Buenas tardes @ClaroColombia. En Bogota, Cra 8 con 95 (Chico Reservado) llevamos 6 horas sin internet. Nadie atiende nuestras peticiones. Por favor, no puede ser que el servicio al cliente sea tan malo.
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ugggh. (@todomedamamera) reportó@ClaroColombia váyanse muy a la ****** porfa.
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Kari ‼️ (@K_PachecoE) reportó@DaniZambranoV @ClaroColombia Son una porquería si fuera día por medio todas las noches nunca hay internet y pueden mandar los técnicos que quieran que no soluciona nada
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Andrés Cifuentes (@ingcif10) reportó@ClaroColombia @sicsuper INC66093131 ese es el reporte, hasta qué hora sin servicio? @sicsuper
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Tesito (@TesitophobiaAlt) reportó@ClaroColombia Me podrían decir cómo funciona este descuento del 0,12%?