Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca 02/26/2026 19:05

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

  • MrSatan94 Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

  • AndreaStefPerez Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

  • Andres_Riveros6 Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

  • doctati ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • srbecerra_22 Christian ☠️ (@srbecerra_22) reportó

    Ahora, @ClaroColombia su capacidad para dar solución y gestión a un incidente es nefasta.. cada llamada es lo mismo, sin brindar una solución de fondo, atendiendo con mentiras y banalidades que no dan solución real al problema.. @sicsuper

  • Willia812 William (@Willia812) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso mismo me dijeron el jueves en la noche y aún sigo con el problema me comuniqué vía telefónica y también me despacharon . Ustedes incumplen y no pasa nada pero hay donde uno no pague ese mal servicio . Lo reportan a uno y lo llaman más de 10 veces al día ,

  • MaoCortes14 Bryan Cortés (@MaoCortes14) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo más de tres meses tratando de registrar me en la claro pay y jamás envian El Codigo Al celular, para que me ofrecen un servicio que no puedo usar ?

  • CesarEstradaM Chem5869 (@CesarEstradaM) reportó

    @ClaroColombia en Coveñas la señal de ustedes da vergüenza, que robo. Su competencia @Tigo_Colombia les da sopa y seco.

  • sixtoco sixto consuegra (@sixtoco) reportó

    Mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet ni televisión

  • alejabm5 Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó

    @sicsuper Esto es un abuso, @ClaroTeAyuda no ofrece servico tecnico por una falla en zona, no dan opción para resolver el problema, la factura llega puntual, uno no se puede demorar un dia en pagar la factura por un servicio que no recibo y ustedes no hacen nada si ellos no respo

  • leonardojosemi4 Leonardo Miquilena (@leonardojosemi4) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días me llego un mensajes de texto de ustedes si hacía una recarga con ese link me triplicarian los gb de navegación lo hice a través del link y resulta que no paso nada quedaron tal cual los gb del plan????

  • juanjohdez_811 juan jose hernandez (@juanjohdez_811) reportó

    El internet de @ClaroColombia es una ****** y eso que vivo en la zona urbana y tengo 300 megas @ClaroTeAyuda digan que tengo que hacer porque tengo un contrato con ustedes y no lo puedo romper hasta que se cumpla el año, pero si ustedes no cumplen porque yo si tengo que cumplir?

  • Mathias96020444 Mathias Salazar (@Mathias96020444) reportó

    @ClaroTeAyuda Jumm ustedes son muy 🤥, esa llamada será por alla la otra semana. Jummmm, necesito es q me contesten o me digan dónde puedo cancelar el plan de datos.

  • Cata_Zubieta Catalina Alvarez (@Cata_Zubieta) reportó

    Que porquería la señal de @MovistarCo me arrepiento de haberme pasado de @ClaroColombia