¿Está Claro con problemas o cortes en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:
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♥♥TATIANA ✽♡
(@doctati) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio
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Juan Manuel Rojas
(@juanmr89) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar
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Camilo Castillo
(@camicastillo27) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde
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Andrea Stefanía P.V.
(@AndreaStefPerez) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬
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Juan Manuel Rojas
(@juanmr89) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema
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Mr morningstar
(@MrSatan94) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
@ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.
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Andres Riveros
(@Andres_Riveros6) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
@JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gerardo
(@gerardotachira) reportó
@ClaroColombia @feid Acá en Barrancabermeja todo el día a habido intermitencia en el servicio de internet de mal en peor no vale la pena seguir con ustedes
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Mario Florez Amaya
(@MarioFAmaya) reportó
Sñres @ClaroColombia la semana pasada contraté servicio de claro hogar con uds Y me garantizaron que el día jueves 14/10 se instalaría el servicio! Llamo a verificar la instalación y ahora resulta que no existe ni hay contrato de mi solicitud! Así tratan a sus clientes nuevos?
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Fabián Barón
(@fabianbaron_ofi) reportó
@Anita0619 @ClaroColombia @sicsuper Te recomiendo instalar truecaller, te ayuda a evitar estas llamadas spam, así me pasaba a mi y ahora Claro no es una preocupación para mí.
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Andrés Giraldo
(@andressgi) reportó
@ClaroColombia Con todo respeto, pero que servicio tan malo tienen ustedes últimamente.
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J@vi b@utist@
(@Javi88718549) reportó
@MilenisC @ClaroTeAyuda Reina asi estoy yo echo PQR llamamdo que mi linia ba quedar el prepago fecha de corte pasa la fecha no me cancelan mi plan ya sabe si no me cancelan el plan no pago mas factura
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Rodolfo J. Cañas C.
(@rjccsystem) reportó
@ClaroTeAyuda su WhatsApp no sirve. El internet cada 2 horas se cae toca andar reiniciando el modem. Ya con este es el 4to reinicio del día
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👟 Álvaro Cruz 👟
(@alvarocruzjr) reportó
La historia se repite con @ClaroColombia. Una queja del sábado pasado por Twitter, terminó en una llamada al poco tiempo. La asesora, comunica que martes en la mañana, llamaría para evaluar el mal funcionamiento de los servicios. A esta hora, la llamada no la han realizado.
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Breykell
(@IAmBreykell) reportó
@ClaroTeAyuda Problemas con la red de nuevo, todo el tiempo así
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Jaime E.
(@Jblancoa) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo con el problema técnico reportado. Los señores que revisaron hoy las redes manifiestan que el problema es externo y que en el transcurso del día se acercarían a revisar. Ya son casi las tres de la tarde y no han venido. Usando el canal telefónico, la carreta
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javier.contador 🍺🇨🇴
(@javier7dc) reportó
@ClaroTeAyuda hp servicio tan malo. Se cae la señal en el sector donde vivo y nadie hace nada. Van varias semanas en la misma. @Ministerio_TIC @sicsuper