Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca 01/17/2026 14:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:

  • AndreaStefPerez Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

  • camicastillo27 Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

  • MrSatan94 Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

  • Valen87Valencia Valentina. (@Valen87Valencia) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

  • Andres_Riveros6 Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

  • doctati ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Starligthbroke ligthYagami (@Starligthbroke) reportó

    @ClaroColombia @C8Benavides Claro maldito, yo no pensé odiar tanto una compañía como a ustedes. 2 meses sin internet y 2 meses pagando es malparida factura y cada que llamo "estamos trabajando" EMCALI, les está tumbando las redes por no pago, ratas.

  • RicardoAlvarez0 Ricardo Alvarez (@RicardoAlvarez0) reportó

    Cuántos números más debo bloquear para q me Dejen de llamar. Me siento abusado, frustrado,daño psicológico, con estrés, con ansiedad y todo por ustedes @ClaroColombia dejen de llamarme a ofrecerme servicios que no quiero y que no me gustaría tener nunca @sicsuper

  • Pepita_Prix Pepita Prix (@Pepita_Prix) reportó

    @ClaroColombia Porque no trabajan en SERVICIO AL CLIENTE, responden mal, si responden! Son groseros, tira el teléfono y dan mala información. Llevo dos días intentando conseguir servicio técnico, me han respondido como 10 personas, reprograme una visita y dieron radicado. No vienen que IRRESPET

  • Pepita_Prix Pepita Prix (@Pepita_Prix) reportó

    @ClaroColombia Servicio al cliente PESIMO, me programan visita para arreglo daño, NO VIENEN, llamo y contesta una JENIFER LOPEZ me trata mal y me tira el teléfono. ESTO FUE EN BOGOTA. Y AUN TENGO EL DAÑO, PERO EL COBRO ES PUNTUAL

  • javierhm9 Javier Hernandez (@javierhm9) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol No es novedad, mi servicio lleno de fallas y ellos ofrecen más servicios por un menor valor del que pago

  • mona_henao 🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó

    Señores de @ClaroColombia, este cobro se debe a que? Mi señora se retiró del plan y creo que con casi 10 días de antemano informó sobre el retiro de esa ******, pero llega un cobro por el valor que indica la imagen... eso se debe a qué? Para cuando se desliga de sus HP cobros?

  • SandraM68198323 SandraMargarita (@SandraM68198323) reportó

    Ojalá el servicio de @ClaroColombia fuera tan bueno como la cobradera qué le cogeeeeeeeeeeeeeeeen, ******, hasta si ya pagaste llaman, me tienen la vida triste!!!!

  • DavidCh99657866 David Chávez (@DavidCh99657866) reportó

    @C8Benavides @ClaroColombia @ClaroColombia compre un plan según con llamadas internacionales gratis y resulta que me llego un recargo de 133 mil en mi factura por que me engañaron me siento estafado y pienso que es publicidad engañoso y abuso al consumidor

  • HernanGiraldo19 Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó

    @CRCCol Desde mayo @ClaroColombia resolvió a mi favor una queja para remover mi numero celular de sus bases de datos. Sin embargo me siguen llamando. Como debo proceder en este caso? Es procedente una multa por esta violacion a mis derechos? @sicsuper

  • AnCaiced0 Natura (@AnCaiced0) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Si la me dieron una respuesta que no cumplieron y no efectuaron la desconexion es el mismo procedimiento?