¿Está Claro con problemas o cortes en Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santafé de Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santafé de Antioquia y lugares cercanos:

• Luchin 🌻❣️ (@LuisCarvajal_10) reportó hace 2 minutos desde Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ustedes y sus datos son una completa basura, dan asco!

• Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 43 minutos desde Giraldo, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda cali zona sur sin Internet... pero donde se atrase un día... le suspenden el Servico y cobra un 50%... ahora cuanto le van a parar a sus abonados por el corte de @EMCALIoficial MalaPagas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Caro♥️ (@HcaroH04) reportó hace un minuto

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia reserva una cita a las 04:20 pm tengo más de media hora esperando primero en el.sol y después de pie que que consultor me atienda! Que pésima atención al cliente 😡

• AviP (@ACAvilaP) reportó hace 2 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Que sucede con señal de tv? Llevamos varios días con intermitencia en la señal.canales sin imagen pero con sonido, canales con imagen pincelada o congelada y canales con imagen negra. Si no es una cosa, es otra.

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 4 minutos

  Sinceramente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les hago una pregunta ¿ ustedes de verdad creen que desde mi modem van a solucionar el inconveniente que se presenta en todo el sector ? pónganle cacumen a esto, la falla es externe no interna para que me envían técnico a mi casa?

• nadiela. (@lDanielaTeran) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia tiene un servicio al cliente deplorable. ¿Cómo es posible que le exijan al usuario agendar una cita para cualquier trámite diferente al pago, y qué aun con cita previa lo hagan esperar más de una hora porque de 36 cubículos solo hay dos en funcionamiento?

• Sebastian G. Neuto (@neutosebastian) reportó hace 9 minutos

  Uno va a cancelar un plan hogar en @ClaroTeAyuda y le cuelgan la llamada. Malparidos.

• Gus Echeverry Tamayo (@GusEcheverryT) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Aclarar??? No sean miserables!!! Me están cobrando 670mil pesos por una dizque linea de 1997, jamás he tenido linea con uds, y he hablado con más de 15 desgraciados, ineptos de servicio al cliente, todos inventan y dicen algo diferente. #ClaroEsUnAsco

• Juan Ricardo (@juan_90) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia en donde se puede radicar una queja… ni siquiera los canales de atención al cliente lo permiten. Es un atropello…@sicsuper 20 días y sin respuesta, es un abuso de parte de @ClaroColombia sin servicio, sin respuesta y sin solución pronta…

• FuerzaColombia (@mateo_g_e) reportó hace 11 minutos

  @VayneHB @Tigo_Colombia La peor es @ClaroColombia

• Nadmy. (@Nadmyv) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda ya vamos para más de 3 horas sin servicio y nadie da respuesta alguna. Qué pasó? El tiempo que no funciona el servicio, lo descuentan de la factura?

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 17 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC