¿Está Claro con problemas o cortes en Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santafé de Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santafé de Antioquia y lugares cercanos:

• Luchin 🌻❣️ (@LuisCarvajal_10) reportó hace 5 minutos desde Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ustedes y sus datos son una completa basura, dan asco!

• Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 13 minutos desde Giraldo, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda cali zona sur sin Internet... pero donde se atrase un día... le suspenden el Servico y cobra un 50%... ahora cuanto le van a parar a sus abonados por el corte de @EMCALIoficial MalaPagas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• N a n a G i o y s (@NanaGioys) reportó hace 5 minutos

  @dcubidev @macarolinamejia @ClaroColombia Pero no veo en ningún momento que lo hayan tratado mal, además esa no es justificación para abusar de su poder y conocimiento para perjudicar a un cliente bloqueandole el equipo que ni siquiera fue comprado a ellos.

• John Suarez (@JSuarezCaz) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda por qué no me funciona en la app claro video la tv? Me dice que debo contratar tv go plus

• 𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓜𝓸𝓷𝓽𝓮𝓷𝓮𝓰𝓻𝓸 (@amosan27) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Será que demora la solución o sigo esperando??

• ☀️ (@twmarz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Harta de que me den información que no es, harta de que no dejen cancelar, harta de el servicio que dan.

• cindy paola guette c (@Cindypao2506) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo más de un mes de estar llamando para el cambio de módem, es lento el internet, me quedo sin servicio y para que contesten llamadas es un problema y no son capaces de enviar un técnico en el horario que pido, la app no funciona @ClaroColombia

• N a n a G i o y s (@NanaGioys) reportó hace 17 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Yo tambien tuve un problema con claro hace tiempo. Resultó que aquella vez me querían cobrar un celular y un plan que no adquirí y que demostré que me habían robado los docentes Mentos con denuncia, hicieron estudios de firma de la caligrafía y dieron cuenta que no era mi firma

• Julia María García G (@JuliMarGar) reportó hace 19 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Me pasó con Movistar algo por el estilo. Me robaron la línea, tuve que comprar otro número y perder el que tuve por mas de 10 años. Está uno en manos de funcionarios mediocres y mal pagados, porque esas empresas no tienen control.

• Alba_9 (@Alba_Sunrises) reportó hace 20 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Los trabajadores de @ClaroColombia tienen esa maña, hacen lo que quieren por mostrar ventas, a mí dizque me iban a instalar un servicio de TV en una dirección que no conozco, menos mal detuve eso a tiempo o si no después reportada con deudas por suplantación.

• Juan Felipe Charry Durán (@JuanF_CD) reportó hace 20 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia La atención en Claro es mala, pero en esa oficina de Chapinero creo que es la peor. Para devolver unos decodificadores y un router de un plan hogar que cancelé con ellos me tocó ir más de 3 veces.

• Iván Chapman ✍🏼📖🚕⛈️🔙⏳🇨🇴 (@tablacordia) reportó hace 20 minutos

  @ingbored @macarolinamejia @ClaroColombia Y no puso queja en la SIC? Un consejo: instale TrueCaller y un grabador de llamadas para estar más seguro y tranquilo.