Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Fe de Antioquia, Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Fe de Antioquia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Fe de Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Fe de Antioquia, Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia 02/13/2026 23:05

febrero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Fe de Antioquia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Fe de Antioquia y lugares cercanos:

  • Chokisfernando Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó desde Giraldo, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda cali zona sur sin Internet... pero donde se atrase un día... le suspenden el Servico y cobra un 50%... ahora cuanto le van a parar a sus abonados por el corte de @EMCALIoficial MalaPagas

  • LuisCarvajal_10 Luchin 🌻❣️ (@LuisCarvajal_10) reportó desde Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia ustedes y sus datos son una completa basura, dan asco!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • panuan___ Pánuan (@panuan___) reportó

    @Tigo_Colombia Qué *****, la falla nunca se resuelve jajajaja, coman ****** más bien. Hola @ClaroColombia soy yo de nuevo🫤

  • GonzalezR_JL Jorge González (@GonzalezR_JL) reportó

    @sicsuper El problema @sicsuper es que @ClaroColombia hace caso omiso a las solicitudes. Dicen que deben responder en 15 días, pero mientras tanto correría otro mes que ellos aplicarían como obligación pagar. ¿No les parece que uds como organismo de control deberían hacer algo al respecto?

  • SrPolite Nicolás Nieto (@SrPolite) reportó

    @AnaJoaquinaPre1 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es terrible

  • Luis_Y02 Luis Y. (@Luis_Y02) reportó

    @ClaroTeAyuda En mi zona no hay señal desde hace más de una hora.

  • milenamilonga Milena Ruiz (@milenamilonga) reportó

    @sicsuper ¿Cuántas llamadas al día son permitidas para realizar una cobranza? Hoy, @ClaroColombia me ha llamado (grabación) más de 10 veces para cobrar un servicio que ya está pago. Casi mismo número de msn de texto.

  • lucioJimenez15 Lucio Jimenez (@lucioJimenez15) reportó

    @ClaroTeAyuda No son mis datos lo importante. Es el SECTOR QUE ESTA SIN SERVICIO. El mensaje es paraqueasuman responsabilidades, respondan llamadas y den la cara a los usuarios del servicio. La factura NUNCA llega retardada. Ese es el reclamo. Pueden atenderlo o no? Seguiré en tw. Zánganos!

  • Jarch_00 Jorge Archila (@Jarch_00) reportó

    Les cuento la historia por acá @ClaroColombia. Resulta que hace años soy cliente de ustedes para el servicio de hogar y desde la semana pasada estoy tratando de retirarme del servicio. La razón esque no tienen cobertura para donde me mudo … SIGO.

  • andresdt74 Andres D (@andresdt74) reportó

    Respeten @ClaroTeAyuda que por 5 días que me pase de la fecha de pago no es necesario que me pongan un abogado a cobrarme 88mil pesos dejen de ser atrevidos mejor brinden un buen servicio. @sicsuper @CRCCol

  • AngiLove1990 Lucci De Noia (@AngiLove1990) reportó

    Oigan hijueputas necesitas que me arreglen ya el problema de mi sim. @ClaroTeAyuda incompetentes estúpidos!

  • GonzalezR_JL Jorge González (@GonzalezR_JL) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia me ha tenido en 3 llamadas sin dar respuesta a mi solicitud de cancelación. A pesar de que me vi obligado a llamar (siguiendo sus propias indicaciones @ClaroTeAyuda) porque no hay más vías disponibles de cancelación, me cuelgan y dilatan sin dar solución