Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Fe de Antioquia, Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Fe de Antioquia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Fe de Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Fe de Antioquia, Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia 12/16/2025 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Fe de Antioquia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Fe de Antioquia y lugares cercanos:

  • Chokisfernando Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó desde Giraldo, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda cali zona sur sin Internet... pero donde se atrase un día... le suspenden el Servico y cobra un 50%... ahora cuanto le van a parar a sus abonados por el corte de @EMCALIoficial MalaPagas

  • LuisCarvajal_10 Luchin 🌻❣️ (@LuisCarvajal_10) reportó desde Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia ustedes y sus datos son una completa basura, dan asco!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mailyncha Lincha (@Mailyncha) reportó

    Definitivamente el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es lo peor, y la @sicsuper no hace nada por sus clientes, porque hasta que no me "resuelvan" ellos no intervienen, pero mientras si me van a dejar sin mis servicios

  • JOSEJAIMEGUERR7 JOSE JAIME GUERRERO (@JOSEJAIMEGUERR7) reportó

    @dpl_news @ClaroColombia @mujer_luunar Que buena la señal de claro

  • maribelyajaira Maribel Niño (@maribelyajaira) reportó

    @ClaroColombia Sres. Qué pasa con la conectividad en Cucuta, a cada rato se cae el internet hogar, bien por estar en el 99% de la población, pero muy Mal servicio

  • CarlosAltamir10 Carlos Altamirano (@CarlosAltamir10) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuando su Mao servicio, mi hermana cambió de plan con más cobertura y ña señal se Internet se cae cada 4 minutos por lapsos de tiempo cortos. Esa es la cálidad de servicio q profesan? Como dice ka peliteñida.... muchos desgraciados. Solo están para cobrar.

  • evermelo82 EVER (@evermelo82) reportó

    @ClaroTeAyuda Bien día para cuando me dan solución? La respuesta que me dieron por mensaje interno no es coherente, por que cancelaron las visitas técnicas sin solucionar la falla y sin explicación alguna? Lo que me dicen es que es falla general externa cuando no es asi

  • Ayvisomos Ayvi (@Ayvisomos) reportó

    @ClaroTeAyuda señores tengo 2 días sin ningún servicio, ni Internet ni tv ni nada. Y la factura la cobran completica. La tal App Mi Claro no sirve sino para hacer estorbo. No hay manera de reportar el Bendito daño. Solución??

  • Andrealt1990 Andi Torres (@Andrealt1990) reportó

    @ClaroColombia que tristeza q ustedes tengan personas en su nomina como el señor Jhonatan Cuesta instalador con la orden # 347572286 y a la señora Liseth Cappera del área de traslado. Pésimo servicio. Esta última me dijo que cancelara mis servicios de @ClaroColombia

  • Edwin_Cardenas2 Edwin Cardenas (@Edwin_Cardenas2) reportó

    @ClaroColombia señores si ya pagué mi plan hace tres días porque me sigue apareciendo ese audio tan molesto? Necesito solución ya 😒

  • _rodrigueeez Nataly, no Natalia. (@_rodrigueeez) reportó

    @ClaroColombia necesito que me solucionen, desde ayer estoy sin internet y lo único que me dicen es que es una falla general. Esto ha afectado mi trabajo y ustedes no responden. Necesito una solución!

  • Mailyncha Lincha (@Mailyncha) reportó

    Resulta que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me están cobrando de más un servicio en la cuenta del celular, hago la reclamación me dicen que mientras reclamo pague el valor de mi factura normal, que no se va a generar suspensión ni mora, y oohh sorpresa