¿Claro está fallando o caído? in Aquitania, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Aquitania, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aquitania, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aquitania, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aquitania y lugares cercanos:

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 0 segundos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete

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  FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 11 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

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  Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 14 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

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  Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Definitivamente la red 4G mas grande del país es la red con el pésimo servicio, tanto como en voz, datos, servicio al cliente y demás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡

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  JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó hace 25 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

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  Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

• 
  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

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  Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 47 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 49 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 53 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 55 minutos desde Aquitania, Boyacá

  @MarieReyes31 @ClaroColombia El de @ETBsoluciones tampoco es que sea bueno, llevo 20 días cancelando el plan y nada que lo hacen

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  Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  balin (@JuanBalin) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hay algun servicio peor que el de @ClaroColombia ? Dos horas pagando una factura en linea y no es posible por culpa de sus plataformas!! Ni el call center logra solucionar!!

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  Aurora1985 (@198524margarita) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia cada día peor, las de servicio la cliente están entrenadas para todo menos para solucionar inconsistencias. Y yo aquí esperando me desbloqueen el cel después de pagar hace 24 horas

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  El Mopri Estelar🍺 🦠 (@elmopri27) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Me tienen que descontar esos días sin servicio y el perjuicio

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  Manolink (@Manolink86) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @yosoyalexisplay @ClaroTeAyuda Que problemas se gana uno con estos servicios, ni que fueran regalados pa ponerlo a parir así a uno.

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  José (@Jose_salasp) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Están bien para la mierda hoy @ClaroTeAyuda

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  Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia la gran estafa. 1. La vendedora Valentina Quintero el día 30 de Junio de 2020 me ofreció un plan triple play con Internet de bajada de 100 MB Y 15 MB. Por el costo de $154.900 mensual el cual adquirí por que se ajusta a lo que necesito....

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Cesar

  Insólito Llevó 6 horas sin wifi y @ClaroTeAyuda ni sus luces Que falta de respeto Que descaro

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  Yesid Valbuena Mogollon (@yesidvm) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  De que sirve contratar 75 MG si ni la mitad del servicio tengo y ahora sumarle el problema de la TV realmente pésimo el servicio de claro, más de 8 meses con el mismo té y sin solución @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper

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  Jean Carlos Gómez (@jeanquiz) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @samz404 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Usted por lo menos tiene servicio, llevo dos dias sin servicio y llamo y me dicen que es falla general, viene uno a twitter y ve todo el mundo con test de velocidad, que será general para @ClaroTeAyuda ??

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  Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó hace 26 minutos desde Silos, Norte de Santander

  Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.