Estado del servicio de Claro en Aquitania, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Aquitania, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aquitania, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aquitania, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aquitania y lugares cercanos:

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  Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 6 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Y asi estamos en Sogamoso, sin señal de Tv ni internet de @ClaroColombia 🤔🤔esperaremos la factura con el respectivo descuento (Sarcasmo)

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 12 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 16 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 20 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 26 minutos desde Aquitania, Boyacá

  @MarieReyes31 @ClaroColombia El de @ETBsoluciones tampoco es que sea bueno, llevo 20 días cancelando el plan y nada que lo hacen

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 33 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 34 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que porquería esa empresa @ClaroColombia pague la última cuota de un celular a un familiar desde mi banco y la publicidad engañosa es que supuestamente aplican el pago inmediatamente el equipo sigue bloqueado #OjoAlDato Superintendencia de servicios publicos que asco #Claro

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

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  Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 40 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

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  Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Definitivamente la red 4G mas grande del país es la red con el pésimo servicio, tanto como en voz, datos, servicio al cliente y demás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete

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  Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

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  Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si tengo que protestar, de verdad es una falta de respeto programar la visita de un técnico con más de 8 días, esperar todo el día y después una operadora dice que hay una falla que se reprograma para otros 8 días... @sicsuper @CRCCol

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  Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 53 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 59 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DJ Jhon (@djjhondiaz) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez si servicios de TV, Internet y teléfono. Pésimo servicio

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  Cristian Guerra (@cristianguerra) reportó hace 7 minutos

  Qué ****** cancelar un plan con @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios

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  Javier Barbosa Calderón. ® (@Xavikero) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que va, siempre es la misma ****** con ustedes, incompetentes. Una **** hora en la llamada para que no me resolvieran absolutamente nada. En el DM menos resuelven.

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  Cristian Guerra (@cristianguerra) reportó hace 9 minutos

  Que mierdero cancelar un plan con @ClaroColombia llevo dos días y me mandan al WhatsApp y nunca llega mensaje @sicsuper @Superservicios nadie les pone un tate quieto….

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  Andre García (@AndrewParthenos) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @MincomercioCo Estoy en claro perdiendo mi tiempo!!!! No entiendo por que si la informada clara que no requiero el servicio si se hizo un radicado de cancelación este sigue activo?

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  Sr peanut butter (@SrPeanutButterC) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper para escalar un caso con ustedes se requiere un Número de caso pero que sucede si @ClaroColombia no de manera presencial quiso entregarme uno asociado a mi solicitud de cancelación?

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  Sr peanut butter (@SrPeanutButterC) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Esto no es así, obvia fui hasta la tienda de plaza claro y ustedes no ayudan . Necesito un número para trazabilidad de mi caso de cancelación

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper se habían demorado en que se dañará la señal del internet

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  Guerrera1 (@Fandrep27) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Mentirosos si fuwra así no estaría en redes expresando con evidencia no servicio y si que pague ??? Mi factura vence 19 y todo el tiempo es intermitente Peeo en horas ee Wue se necesita como noche y 1/2 dua no hay servicio la factura si llega eso si roban y no oago un peso

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 18 minutos

  @jfsalsero @ClaroColombia Vamos a revisar lo sucedido con tu servicio de internet. Recuerda que puedes llamarnos a las líneas de atención desde tu móvil Tigo al *300, de un teléfono fijo al 604 444 41 41, línea nacional gratuita al 01 8000 422 222. ¡Te esperamos!