¿Está Claro con problemas o cortes en Aquitania, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aquitania, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aquitania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aquitania, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aquitania y lugares cercanos:

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 13 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

• Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 13 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

• Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 16 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 19 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Definitivamente la red 4G mas grande del país es la red con el pésimo servicio, tanto como en voz, datos, servicio al cliente y demás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 23 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 26 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

• Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

• JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011

• Laura. (@lanafula) reportó hace 33 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔

• Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 35 minutos desde Aquitania, Departamento de Boyacá

  @MarieReyes31 @ClaroColombia El de @ETBsoluciones tampoco es que sea bueno, llevo 20 días cancelando el plan y nada que lo hacen

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 39 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete

• Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 47 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

• Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 47 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 49 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 56 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 57 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

• Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Aldana Niño (@tatofer80) reportó hace 4 minutos

  @lanathica @MovistarCo La misma historia que pasa con @ClaroColombia un servicio pésimo y nunca solucionan.

• José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia ya no soportamos más las recurrentes caídas del servicio de Internet, teléfono y televisión. La factura llega puntual y se paga oportunamente. No hay derecho a tan pésimo servicio.

• Don Omar (@DonOmar59772022) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes, algún asesor que me brinde servicio y que no sea el dormido Cesar Cardozo.

• Daniel Bello (@thedaob11) reportó hace 7 minutos

  @pstlgrdn @ClaroColombia El día que dejé el número para adquirir el servio me llamaron 4 "asesores" llevo 6 días esperando que instalen esa vaina y ahora no aparece ningúno.

• Johana Leon (@Johana_leont) reportó hace 12 minutos

  Llamar a @ClaroColombia es lo peor del mundo 😭😭😭

• Alex Loaiza (@alexloaiza1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda pésima señal en el corregimiento de Nutibara en Frontino- Antioquia, llevamos más de un mes pidiendo soluciones y hoy ya ni se puede navegar en 4G, y eso que que 4G con velocidad de 2MB, y así dicen que tienen la mejor señal?

• Magical Donuts 🍩 (@pstlgrdn) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Por qué @ClaroColombia no termina el servicio en los términos establecidos en el contrato y encima no dejan presentar pqrs @sicsuper

• Jonathan González (@jhgonzalezg) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda han pasado 24 horas desde su respuesta....y contando...

• jabz (@jaiben1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda no ha realizado visita tecnica y nos tenemos que aguantar a un servidor que hace 8 llamadas al dia preguntando si la falla aun persiste. Pues claro q persiste si no la arreglan, o que creen? q llamando se va a arreglar?? @ClaroTeAyuda es una ****

• Jhon W. Álvarez (@RepeatThisShit) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia No se que es peor, estar pagando para que sus servicios sean pesimos o que cuando les digo que necesito salir del NAT para mejorar la latencia me lo nieguen. Ojala que movistar se avispe que tiene bastantes clientes a la espera.