Estado del servicio de Claro en Aquitania, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Aquitania, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aquitania, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Aquitania, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aquitania y lugares cercanos:

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 13 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

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  Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 17 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

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  Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 23 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 29 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que porquería esa empresa @ClaroColombia pague la última cuota de un celular a un familiar desde mi banco y la publicidad engañosa es que supuestamente aplican el pago inmediatamente el equipo sigue bloqueado #OjoAlDato Superintendencia de servicios publicos que asco #Claro

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  Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

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  Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 39 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia por Caro verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá servicio muy malo toda la mañana.

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 40 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 41 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete

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  Laura. (@lanafula) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 46 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una; y una vez pagado si se demoren. Más en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó hace 47 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011

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  Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó hace 50 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 56 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LEMUS (@n_lemus) reportó hace 2 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia No sean injustos no solamente es claro también es Wom Movistar, Tigo pero lo peor No es ellos los peores son números que te marcan y automáticamente se cuelgan y tú devuelves la llamada y nadie te contesta eso me tiene mamada

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  Padre Brayan (@BrayanSimanca) reportó hace 3 minutos

  Imagínense que la señal de @ClaroColombia en el pueblo se había arreglado, pero hizo una brisita y se volvió a ir y eso que en el 2026 los carros iban a volar. 🫠🫠

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  Johnny (@Jhonny_R99) reportó hace 5 minutos

  Hace varios días que no funciona el internet de @ClaroColombia

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  Gloria Lozano (@glorialozanob) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NO hay servicio ni de TV ni internet.

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  Fernando Agresott (@FerchoJose09) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando apoyo.

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  El jefe (@derecho_si) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia mucha fibra óptica pero el servicio pésimo @sicsuper disque 24 horas para arreglar el Internet de hogar? Pero eso sí la factura no tiene fallas.

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  n 🍓 (@byunmode) reportó hace 13 minutos

  Servicio de ****** y nadie responde 😡😡😡😡😡😡 @ClaroColombia

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  Pao (@paolalozanog) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda no, no en realidad no me ayudan, es imposible interponer una PQR a través de su página, convenientemente genera error al final. Ya van 2 vinculaciones indebidas a planes que no me pertenecen y sufro acoso permanente por las llamadas y mensajes diarios. @sicsuper

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  Marco Achury (@marcoachury) reportó hace 16 minutos

  @robertoortizu ¿Creen que @carlosslim sabe que @ClaroColombia le sigue cobrando el servicio a la gente que perdió la vivienda en el terremoto? ¿O será que no le cuentan al jefe esos detalles insignificantes?

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  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia por enésima vez estamos sin señal, Barranquilla Alto Prado