Estado del servicio de Claro en Aquitania, Boyacá
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aquitania, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Aquitania, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aquitania, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Aquitania, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aquitania y lugares cercanos:
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FREDDY R. (@FYRINCON) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.
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JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011
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Federico Martínez (@federicomc04) reportó desde Aquitania, Boyacá@MarieReyes31 @ClaroColombia El de @ETBsoluciones tampoco es que sea bueno, llevo 20 días cancelando el plan y nada que lo hacen
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GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...
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Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáPd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen
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CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, BoyacáPor estos días la señal de @ClaroColombia ha estado pésima en Sogamoso, caidas las llamadas, no se escucha, se debe marcar una y otra vez.. pero la factura cumplidita
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Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó desde Sogamoso, BoyacáLlamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.
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CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, BoyacáA esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete
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Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó desde Sogamoso, BoyacáSeñores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?
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Cjudith (@Cjudithj) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una; y una vez pagado si se demoren. Más en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas
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Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si tengo que protestar, de verdad es una falta de respeto programar la visita de un técnico con más de 8 días, esperar todo el día y después una operadora dice que hay una falla que se reprograma para otros 8 días... @sicsuper @CRCCol
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Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó desde Sogamoso, BoyacáTiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡
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Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó desde Sogamoso, BoyacáSeñores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"
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Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia
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Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó desde Sogamoso, BoyacáEl técnico 👨🏾🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)
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Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó desde Sogamoso, BoyacáLe dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.
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CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, BoyacáComo hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios
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Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Alexander Zamora Ramirez (@Jombayron74) reportóAcabo de recibir una llamada de @ClaroColombia informándome que el servicio de hogar incrementa 20% el valor a partir de 1 junio, quien regula esto? 20% como a cuenta de que? @CTOMinTic @Superservicios?
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Mónica Soto (@Monica_0208) reportó@ClaroColombia Estoy mamada de llamar, la atención telefónica son unos groseros... Ese WhatsApp no sirve para nada lo remiten a uno a llamar ... Terrible
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mariposavagarosa (@mariposava88141) reportó@ClaroColombia @Superservicios ¡Qué porquería de servicios! Mi mamá es un adulto mayor, con limitaciones para desplazarse, me dio una autorización escrita, con fotocopia de su cédula y presenté mi cédula original, y no me atienden porque la carta tiene que ser autenticada. A ver.
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@Losada0621 (@losada0621) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Llevo 20 minutos en una llamada en espera, en espera por parte de sus asesores donde estoy solicitando cancelar los servicios hogar. Necesito cancelarlos. Me han dejado en hold en la línea, recuperan la llamada y vuelven a dejarme en hold sin hablarme.
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El psicólogo... (@UnPsicologo__) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pero el **** problema va a seguir... les quedo grande trabajar a estos malparidos que no resuelven.
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Natali ✨ (@Natagar_s) reportó@ClaroColombia soporte técnico
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Orlando Jose (@ocuavas) reportóÚltimamente @ClaroColombia viene prestando un servicio pésimo de televisión y mucho más pésimo es su servicio de atención al cliente @sicsuper
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ELIANA DIAZ LARA (@_Diaz_L_Eliana) reportó@ClaroColombia desde el día de ayer no cuento con el servicio de datos en mi celular, mi factura está al día, me están afectando mi trabajo.
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Con la Punta el pie (@Conlapuntaelpi1) reportóEste canal de @ClaroTeAyuda es la representación absoluta e incomparable de lo que es prestar un pésimo servicio con base en el importaculismo. Por más sanciones y mala publicidad que le haga a estos tiple hijueputas, les vale ****** y media seguir burlándose de los clientes.
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Roberto Carlos (@robertoca2020) reportóMe da la impresión @ClaroColombia te envía la factura el mismo día del corte y desde ahí la navegación se ralentiza. Pienso que lo hacen para presionar el pago, por que; lo haces y el servicio se normaliza. Me ocurre cada fin de mes!