¿Está Claro con problemas o cortes en Aquitania, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aquitania, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aquitania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aquitania, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aquitania y lugares cercanos:

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 16 segundos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Por estos días la señal de @ClaroColombia ha estado pésima en Sogamoso, caidas las llamadas, no se escucha, se debe marcar una y otra vez.. pero la factura cumplidita

• JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó hace 22 segundos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 2 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 4 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

• Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

• Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

• Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 17 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

• Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 20 minutos desde Aquitania, Departamento de Boyacá

  @MarieReyes31 @ClaroColombia El de @ETBsoluciones tampoco es que sea bueno, llevo 20 días cancelando el plan y nada que lo hacen

• Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 23 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

• Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 28 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 34 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 51 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 53 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

• Laura. (@lanafula) reportó hace 56 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 59 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

• Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 59 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Definitivamente la red 4G mas grande del país es la red con el pésimo servicio, tanto como en voz, datos, servicio al cliente y demás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Φ Geon Linkets Φ (@Linketsunami) reportó hace 8 minutos

  @ToranaPH @ClaroColombia Mi stream de hoy literalmente iba muy bien, hasta que de repente se fue a la ******, y ya llevo dos semanas con el mismo problema. No contestan nada. Dicen que el problema no lo ven desde allá, se hacen los que no es con ellos. Me va a tocar cambiarme a ETB, a la fuerza.

• Luisa Valderrama (@LuisaValmo) reportó hace 8 minutos

  Increíble pagar por un servicio y no poder disfrutarlo óptimamente @ClaroColombia @sicsuper

• Φ Geon Linkets Φ (@Linketsunami) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan 3 semanas de problemas, desatención y negligencia. Cuando arreglaron el nodo [gul2d, por si algo] con ello no regresó la conexión normal ni estable, y según el registro, ustedes dan el caso por terminado. Por app no registran quejas y por teléfono no contestan.

• Camilo Hurtado (@cahurtador) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia tengo problema para acceder a Win+ a través de Claro Video. Todo el día esperando el partido y la señal se cae.

• juan carlos (@jcobain71) reportó hace 15 minutos

  Vuelve y juega .....se repite mes a mes los canales lineales en claro vídeo no funcionan Por que no hay una solución de fondo para mi caso ya vamos para medio año con el inconveniente. @ClaroColombia

• ♏NeNa SeLaRoM 🌷🇨🇴 (@Neruscorp12) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Ok qdo atenta xq está con intermitencia el servicio

• Kevin (@KevinCastro_20) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, sigo esperando la ayuda. Por favor

• Vicente Silva Vargas (@Vicentesilvar) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda De nuevo sin internet de @ClaroColombia. Ya es un problema recurrente.

• ARamirez (@mramirezb79) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda 21 horas y no dan respuesta, ni solución. .. entonces como hago llamadas?? @Superservicios

• Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 26 minutos

  Maldita ******, basura, inútiles de @ClaroTeAyuda para cuando me reactivan mi sim ome van a pagar las transacciones del banco asociadas a al línea @sicsuper