Estado del servicio de Claro en Aquitania, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Aquitania, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aquitania, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aquitania, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aquitania y lugares cercanos:

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  Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 3 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, por favor verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá, muy malo el servicio toda la mañana

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 4 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 8 minutos desde Aquitania, Boyacá

  @MarieReyes31 @ClaroColombia El de @ETBsoluciones tampoco es que sea bueno, llevo 20 días cancelando el plan y nada que lo hacen

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  Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

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  Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia por Caro verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá servicio muy malo toda la mañana.

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  Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 15 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 17 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 21 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Le dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾‍🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 23 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 29 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 34 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

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  JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó hace 42 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011

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  Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 46 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

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  Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 46 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Definitivamente la red 4G mas grande del país es la red con el pésimo servicio, tanto como en voz, datos, servicio al cliente y demás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

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  Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniela (@yeladaniela19) reportó hace 4 minutos

  @nikolasr92 @ClaroColombia Hola Nicolás, cómo estás? Podrían ayudarme informándome si ya cuentan con señal? Tengo un tío que vive en Quimbaya y no hemos podido contactarlo.

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  V (@ValQVe) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia ve, en Villavicencio está caído el servicio hogar? Qué pasa?

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  Daniel Alejandro Villa Lopez (@daniel_villa611) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia En Abejorral Antioquia no hay señal por favor solucionar este problema lo antes posible @AAbejorral #claro #antioquia

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  El Barto (@bartoamericano) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @nikolasr92 Inservibles de ******

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  CARLOS DURANGO (@carlosmello11) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia es irresponsable y respetuosa y mentirosa con los usuarios me han cancelado 3 veces una visita técnica y llevo 3 semanas sin servicio pero para facturar si son puntuales y cumplidos

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  Arturo Montaña (@arturomonra) reportó hace 13 minutos

  Hoy amanecemos sin señal de @ClaroTeAyuda en el municipio de @TauramenaCuenta, esta semana van varios episodios iguales.

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  Paulo with u (@paulocgutierrez) reportó hace 15 minutos

  Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puedo volver a habitar la vivienda en el sector de la plaza de toros/Cali. Lo perdí todo. Necesito cancelar el servicio tan pronto como sea posible porque no tengo cómo seguir con el contrato. Indíquenme como proceder. #terremoto @sicsuper

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda. Como se volvió rutina, cada 15 días CLARO HOGAR suspende el servicio. Me deja sin Internet, TV y Tel, es un abuso. Debería ser sancionado por los entes que los controlan.

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  col (@hoovergh) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia cual es la causa que aún esté el eje cafetero sin internet ni servicio de celular No entran ni salen llamadas Solo entran llamadas spam

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  MOMAZOS LOPEZ :V 🌹💔 (@JuanLopez206) reportó hace 22 minutos

  el asco que me genera estar pendiente del celular para recibir información de familiares y que los maloaridos de claro esten llamando de 80 números distintos para cobrar una hpta deuda que ni es MIA, MALPARIDOS @ClaroColombia