Estado del servicio de Claro en Aquitania, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Aquitania, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aquitania, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Aquitania, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aquitania y lugares cercanos:

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  Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 2 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 6 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

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  Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 8 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

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  Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó hace 8 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..

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  Laura. (@lanafula) reportó hace 8 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Inmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻‍💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 13 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una; y una vez pagado si se demoren. Más en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 15 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 26 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Por estos días la señal de @ClaroColombia ha estado pésima en Sogamoso, caidas las llamadas, no se escucha, se debe marcar una y otra vez.. pero la factura cumplidita

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Y asi estamos en Sogamoso, sin señal de Tv ni internet de @ClaroColombia 🤔🤔esperaremos la factura con el respectivo descuento (Sarcasmo)

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  Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 49 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, por favor verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá, muy malo el servicio toda la mañana

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 50 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que porquería esa empresa @ClaroColombia pague la última cuota de un celular a un familiar desde mi banco y la publicidad engañosa es que supuestamente aplican el pago inmediatamente el equipo sigue bloqueado #OjoAlDato Superintendencia de servicios publicos que asco #Claro

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

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  Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LUIS EDUARDO ACUÑA G (@leacunag) reportó hace 50 segundos

  @ClaroColombia para reportar un daño en el barrio Cedritos.

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  Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @mabelgasca @ClaroColombia Que servicio tan hijueputamente pésimo no lo recomiendo claro se burla de sus clientes no tenemos quien solucione los problemas

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  Con la Punta el pie (@Conlapuntaelpi1) reportó hace 8 minutos

  Que pasa hoy con @ClaroColombia sin señal, sin datos ni personas ni corporativo; llama uno a pedir explicaciones y lo remite a un WhatsApp de ****** que no sirve para nada más que burlarse del usuario. Qué irresponsabilidad.

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  Diego Caballero (@diegocabweb) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ya dos horas sin servicio, como que se fueron al ver el mundial.

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  @ (@rmerypineros) reportó hace 13 minutos

  @JeniferHormiga @ClaroColombia Y despues de tanta trava toca buscar otro operador e igual le cobran a uno el servicio no prestado

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Que **** ****** otra ves estoy sin internet no me jodan con esta ******

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Aquí seguiré y HOY cancelo este servicio de ******. No mas con Claro son una compañía de patanes y de irrespetuosos donde su personal de atención al cliente es negligente, patetico y altamente INÚTIL.

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  Lina Bohorquez (@LABOHORQUEZ_) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Nunca me enviaron la maldita sim pero si cobran mes a mes la factura y si les pide soporte son una porquería que mala decisión elegirlos SI LEE. ESTO EVITEN ESTAR EN CLARO ELLOS QUIEREN SU DIBERO PEEO DESPUÉS NINGÚN AGENTE SOLUCIONA NADA

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 24 minutos

  Que cosa tan ********* con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta para pagar es un problema. **** aplicación no funciona y pago por Internet y no registra pago. Que pereza tener que tratar con soporte claro. Me quita años de vida. Son unos sinvergüenzas

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  Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó hace 25 minutos

  Llevo dias sin internet. @ClaroColombia no me resuelve y me cobra completo el servicio. Ayuda @sicsuper