¿Claro está fallando o caído? in Aquitania, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Aquitania, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aquitania, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aquitania, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aquitania y lugares cercanos:

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 4 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

• 
  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

• 
  Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Definitivamente la red 4G mas grande del país es la red con el pésimo servicio, tanto como en voz, datos, servicio al cliente y demás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 14 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 19 minutos desde Aquitania, Boyacá

  @MarieReyes31 @ClaroColombia El de @ETBsoluciones tampoco es que sea bueno, llevo 20 días cancelando el plan y nada que lo hacen

• 
  Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 20 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

• 
  Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡

• 
  Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 26 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

• 
  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 26 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

• 
  Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 29 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

• 
  Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

• 
  Laura. (@lanafula) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔

• 
  Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 40 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

• 
  JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó hace 41 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 47 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 53 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 59 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dávila Martínez (@Davilamartin123) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajajaja ustedes son de lo peor en mi plan venía con HBO Y USTEDES YA ME LO SUSPENDIERON CON LA excusa q era error de la aplicación payasos

• 
  Rodriguez Andres (@KamiloCrxD) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Lastima que el servicio sea tan malo

• 
  Cat (@notanavghuman) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Me respondieron y me dejaron en espera 50 minutos, ¿hola?

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  Yudit aldana (@YUDITVIVIANA) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Adquiero un plan con ustedes y ahora me salen que está fuera de servicio llevo tan solo 8 días y tengo que ir a una oficina central pero vivo en vereda y para ir al pueblo son 4 horas por favor quiero cancelar este plan así tenga que pagar el mes de servicio que no utilicé.

• 
  Jair Hernandez (@nelson_jair) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Aun no he dado ningun dato, no se como estan trabajando en mi caso

• 
  Jair Hernandez (@nelson_jair) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, desde las 11 estoy solicitando ayuda

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  Yeferson (@su4rezyeferson) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito suspender el servicio con ustedes, cuál es el procedimiento para hacerlo a la brevedad.

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  Oscar Orozco (@oscar_a_orozco) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia En gral, la industria de teleco NO emplea la tasa de megabytes por segundo (MB/s) sino la tasa de megabits por segundo (Mbps). 3.4 MB/s son 27.2 Mbps, una velocidad estándar ya en los planes de internet. Si van a sacar cara por velocidad, al menos usen la unidad estándar...

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  José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda nooo que servicio de claro no llevo ni un dia y el Internet no se ha pidido navegar

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  Diego Franco v (@Diegofrancovw) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia existe una empresa más perversa, mala, irresponsable que ustedes?, cambian fechas de visita sin previo aviso, cobran por todo y todo fallando