¿Claro está fallando o caído? in Aquitania, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Aquitania, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aquitania, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aquitania, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aquitania y lugares cercanos:

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  Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 3 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 4 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

• 
  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Inmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻‍💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• 
  JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó hace 11 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 15 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

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  Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 21 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

• 
  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 23 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si tengo que protestar, de verdad es una falta de respeto programar la visita de un técnico con más de 8 días, esperar todo el día y después una operadora dice que hay una falla que se reprograma para otros 8 días... @sicsuper @CRCCol

• 
  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  El técnico 👨🏾‍🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)

• 
  Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

• 
  Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

• 
  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 31 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

• 
  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 33 minutos desde Aquitania, Boyacá

  @MarieReyes31 @ClaroColombia El de @ETBsoluciones tampoco es que sea bueno, llevo 20 días cancelando el plan y nada que lo hacen

• 
  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 41 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

• 
  FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 42 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

• 
  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

• 
  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Le dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾‍🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

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  Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó hace 59 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 59 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pau (@Pauuu_Ortiz) reportó hace 6 minutos

  Ya, sinceramente, no sé qué hacer con la red móvil de @ClaroColombia. Desesperante no tener navegación y sí estar pagando un ****** plan para ni ****** 😤😤😤

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  Sandro Rodriguez (@sandrojrs) reportó hace 6 minutos

  Segunda vez que trato de pagar el plan en la app de @ClaroColombia con la tarjeta de @uala_co y rechaza el pago... 😔

• 
  Manuel Bernal (@VMBernal1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda servicio muy intermitente.

• 
  QR (@jonnathan22a) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Intentan enrredar en vez de explicar ponga el servicio por favor

• 
  alex benavides (@Alex_Barcker) reportó hace 11 minutos

  El descaro de @ClaroColombia en ofrecer un plan pospago y cada mes tener el descaro de subirle al precio sin ninguna notificación de esta alsa y sin ningún motivo por una señal supremamente intermitente

• 
  Jacobo 1977 (@leninperon) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 2 horas esperando.

• 
  Kariana (@Kariana83963546) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Es la hora y aún nada q soluciona más de 18 horas sin servicio de verdad q pésimo y q falta de respeto

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  Gary Sequera (@SequeraGary) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroColombia van 4 días sin servicio en Barranquilla, Miramar, Conjunto Bolonia y a NADIE le han contestado un teléfono siquiera...

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  Mayra Alejandra (@MayraViafara) reportó hace 22 minutos

  Tengo una pelea casada con @Bancolombia y otra con @ClaroColombia , uno me roba y otro con su mala señal no me deja comunicarme 🤯🤯

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  Rosabel 💛💙❤💚💜 (@rocap_28) reportó hace 22 minutos

  Señores @ClaroColombia necesito cancelar mi línea de Internet y llamo a servicio al cliente y siempre me dejan esperando más de media hora, dizque mientras me comunican con el área encargada y nada. Dan ganas es de cancelar todos los servicios que tengo con uds. 😡