¿Está Claro con problemas o cortes en Aquitania, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aquitania, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aquitania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aquitania, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aquitania y lugares cercanos:

• Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace un minuto desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 3 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

• Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 8 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 13 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

• Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 14 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

• Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 14 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Definitivamente la red 4G mas grande del país es la red con el pésimo servicio, tanto como en voz, datos, servicio al cliente y demás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó hace 16 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011

• Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

• FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 29 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

• Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 31 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 32 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

• Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 37 minutos desde Aquitania, Departamento de Boyacá

  @MarieReyes31 @ClaroColombia El de @ETBsoluciones tampoco es que sea bueno, llevo 20 días cancelando el plan y nada que lo hacen

• Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 46 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete

• Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 48 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martha Hilda Beltran (@MarthaHildaBel2) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda es el colmo, NO HAY CALIFICATIVO PARA LOS ABUSOS DE CLARO, llamé para cancelar el servicio de winnie sports, y me dicen que debo de cancelar el mes de Enero, porqué la facturación ya la había efectuado, el 1 y el 2 de Enero NO TRABAJARON, que robo

• 🍷LaSraJack🍒 (@SraJackD) reportó hace 2 minutos

  Me pesó aceptar ese servicio de @ClaroColombia estaba mejor antes

• Jhon Garzon (@jhon9GR) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroColombia que hacemos con las fallas constantes de la red de internet en Bogotá? Desde la semana pasada medio día sin Internet y hoy ya en el call nos indican que el fallo de hoy tiene solución Hasta mañana, @sicsuper está empresa está perjudicando el teletrabajo.

• 🍷LaSraJack🍒 (@SraJackD) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia en seguida llamo y se cae la llamada todo el tiempo. O se hacen los pendejos y lo dejan a uno esperando. Como hago para cancelar el servicio? Me sacaron fue el mal genio

• Felipe (@felipe5500cas) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Servicio de ******, es imposible retirarse porque no le admiten el retiro y le tiran el teléfono @sicsuper ayuda porque no nos dejan retirar

• Pechugas Larousse (@pezick) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Hola, tengo problemas con mi línea de Claro (celular), ya pagué y me siguen llegando cobros al celular, mensajes al correo, llamadas, e incluso me sigue saliendo la nota de voz cuando voy a llamar. PERO YA PAGUÉ

• JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero saber que solución me van a dar sobre el tema señores

• Jonatan David Osorio (@Jonatandavid57) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia respetados señores de claro, les hago una pregunta; usted si son capaz de arreglar la ifueputa señal? O para hacer la cuerdita con los dos vasos desechables en los extremos, por que nos comunicabamos mejor así. Espero su pronta respuesta. Muchas gracias.

• jully barrera (@jully0003) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia La peor atención la de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Eder Buelvas (@eabuelvas12) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes. Pague el 17 de diciembre la factura de diciembre y ahora amenaza de corte. Falta control??