¿Está Claro con problemas o cortes en Aracataca, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aracataca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aracataca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aracataca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aracataca y lugares cercanos:

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 33 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @andresmarinji87 Andrés, siguelos esperando, así atropella a Miles de Colombianos indefensos desamparados por los órganos de control

• Carlos E. Hernández 🌱 (@carlosh0811) reportó hace 37 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ya mande por interno mis datos. Por favor resuelvan este caso que cada vez está peor de lo que veo.

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 37 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Cuando me resolverán la situación que con soporte he venido haciendo?

• Johanna Guerra (@Guerrajohanna) reportó hace 49 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @JhonathanArriet @ClaroTeAyuda @PucheroLozano y de nada sirvió porque solo respondieron en publico y mande todos los datos en privado y bien leída y sin solución quedé.

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 57 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @amartinez418 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero te maman gallo. Después debes pagar el servicio que no te prestan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🔸Natalia🔸 (@nataliamorhen) reportó hace 2 minutos

  Y según eso, si no estoy de acuerdo con lo que me imponen entonces no me realizan el cambio de residencia. @ClaroColombia .

• Carlos E Restrepo P (@crestrepop) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia promueven el cambio a fibra porque realmente el servicio de internet fijo por coaxial es PÉSIMO y envían unos técnicos ANDRES CORCHUELO y no realizan el trabajo entraron miraron se fueron sin decir nada me dijo el CALL CENTER que habían cancelado la visita es mucho

• María Camila C🍑 (@mariacamilac02) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Dos días seguidos sin señal en Puerto Carreño - Vichada . Pero si la factura muy puntal la están cobrando.

• Andres Hoyos (@thiago0420) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Acá lo que se necesita es que restablezcan el servicio y ya. Esa estrategia de llevar al privado al cliente no resuelve nada en la práctica

• Gio Quintero ™ 🇵🇸 جيوڤاني كينتيرو (@la_dolce_vitta) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia 16 llamadas... 8 mensajes. Y lo peor ya pague.

• Jomapecha (@ChaurJose) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo uno los prefiere a ustedes por el tema del internet cuantas veces hay que llamar a hacer la afiliación para que lo tomen enserio. @ClaroColombia @ETB no tomen el mismo ejemplo de Movistar que es dejar los clientes esperando para una instalación de internet

• Amarilla ✨️ (@_avaquin) reportó hace 10 minutos

  Nea, los ladrones de @ClaroColombia son lo peor que me pudo pasar. Hace como una semana pague el Internet, me lo cobraron doble y no me quieren devolver la plata. Los odio, me han puesto a sacar mil certificados y aun así se niegan a devolverme el dinero que me cobraron demás

• Angie. (@Angie_Miranda08) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia aparte de que me obligan a descargar una app para poder plan del celular, esa porquería nunca sirve y entonces ????

• Brayan (@Brayanotga) reportó hace 14 minutos

  Hola claro, necesito ayuda y no les puedo abrir MD para contactarlos @ClaroColombia

• Margarita Parra (@itaparra0411) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia de que manera hay que hacer para que lo atiendan a uno para que se pueda cancelar el servicio, ponen a los clientes a voltear como vulnerando el tiempo cada uno, la desinformación que ponen al cliente voltear a por todos los medios de atención. Control