¿Está Claro con problemas o cortes en Aracataca, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aracataca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aracataca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aracataca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aracataca y lugares cercanos:

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace un minuto desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @andresmarinji87 Andrés, siguelos esperando, así atropella a Miles de Colombianos indefensos desamparados por los órganos de control

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 14 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , hasta cuándo por Dios toca soportar la mala calidad del servicio Móvil en Fundación Magdalena en dónde de manera colectiva no hay servicio

• Moises Fernandez (@mofer01) reportó hace 18 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia la peor señal en los últimos días en la costa no salen ni entran llamadas y los datos se caen después preguntan porq nos cambiamos de operador o noc si están en #ParoNacional29A

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 23 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Cuando me resolverán la situación que con soporte he venido haciendo?

• Johanna Guerra (@Guerrajohanna) reportó hace 37 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @JhonathanArriet @ClaroTeAyuda @PucheroLozano y de nada sirvió porque solo respondieron en publico y mande todos los datos en privado y bien leída y sin solución quedé.

• Carlos E. Hernández 🌱 (@carlosh0811) reportó hace 43 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ya mande por interno mis datos. Por favor resuelvan este caso que cada vez está peor de lo que veo.

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 52 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Nuevamente el pésimo servicio de claro es latente. No hay ninguna solución en Fundación Magdalena

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 58 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @amartinez418 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero te maman gallo. Después debes pagar el servicio que no te prestan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó hace 2 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si les digo que el canal 1522 no funciona es porqué no funciona arreglenlo para eso necesita mis datos que pésimo es el servicio

• Joshum Aramez (@jharaque) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Casi 2 semanas, hablando como con 15 asesores de soporte, 1 visita a sus oficinas, 4 escalamientos a configuraciones avanzadas, 1 visita de un técnico, todo para de abrir un puerto y aún nada, en @MovistarCo no demoran más de 5 minutos en hacerlo. Erramos con uds?

• Oscar Ramirez (@OscarRamirez900) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia no he podido cancelar mi servicio de Internet, telefonía y televisión hogar. Su Call Center está entrenado para colgar a las personas que solicitan cancelación. Qué pésimo servicio. @sicsuper

• gabriela memqueteba (@memqueteba) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC El correo electrónico nos sirve para enviar mensajes importantes y que nos contesten también con prontitud

• CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

• Joshum Aramez (@jharaque) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Casi 2 semanas rogando que abran un puerto y no se les ha dado la gana hacerlo, su soporte técnico no tiene idea de que es eso, y en su whatsapp 2 horas para recibir 6 mensajes contando el saludo y la despedida, ¿eso es buena atención? ¿es buen servicio?

• Hamm (@hayamape) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda llueve y su señal del celular se vuelve una porquería (De por sí que se cae a cada rato, ahora es peor) bye.

• Actinobacteria (@CamiloARG) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola! sigo teniendo problemas con mi internet, me podrian ayudar por favor?

• EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cada día me convenso más que el peor servicio en televisión satelital lo tiene Colombia triste pero es la verdad no sirven sino para cobrar no hubo poder humano que arreglaran la señal del canal 1522 de Claro Video son solo nombre

• Mfelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hace rato @ClaroColombia dejo ser el dolor de cabeza, ahora mi problema es @Compensar_info que hp servicio tan malo. Me duele pagar ese plan complementario 🤬