Estado del servicio de Claro en Aracataca, Magdalena
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aracataca, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Aracataca, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aracataca, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Aracataca, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aracataca y lugares cercanos:
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroTeAyuda Cuando me resolverán la situación que con soporte he venido haciendo?
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Moises Fernandez (@mofer01) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroColombia la peor señal en los últimos días en la costa no salen ni entran llamadas y los datos se caen después preguntan porq nos cambiamos de operador o noc si están en #ParoNacional29A
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Pésimo servicio están prestando en el Municipio de Fundación Magdalena @sicsuper
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Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroTeAyuda Hola. Porque tengo que pagar 10 mil pesos, si a la hora de sacar el plan, pague 65 mil pesos, que según era la totalidad?
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroColombia @ClaroTeAyuda , hasta cuándo por Dios toca soportar la mala calidad del servicio Móvil en Fundación Magdalena en dónde de manera colectiva no hay servicio
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Nuevamente el pésimo servicio de claro es latente. No hay ninguna solución en Fundación Magdalena
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María Cristina Guerra. (@Mariacguerra16) reportó desde Aracataca, MagdalenaEl peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia y @MovistarCo
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Carlos E. Hernández 🌱 (@carlosh0811) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroTeAyuda Ya mande por interno mis datos. Por favor resuelvan este caso que cada vez está peor de lo que veo.
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Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Fundación, Magdalena@ClaroTeAyuda @pilarvans Lo peor @ClaroPay tengo más de un mes sin poder ingresar
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Johanna Guerra (@Guerrajohanna) reportó desde Aracataca, Magdalena@JhonathanArriet @ClaroTeAyuda @PucheroLozano y de nada sirvió porque solo respondieron en publico y mande todos los datos en privado y bien leída y sin solución quedé.
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@amartinez418 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero te maman gallo. Después debes pagar el servicio que no te prestan
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroTeAyuda @andresmarinji87 Andrés, siguelos esperando, así atropella a Miles de Colombianos indefensos desamparados por los órganos de control
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Pablo José Ramos Bernal (@pabloaracataca) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroColombia Que pasa en ARACATACA Magdalena con la señal de CLARO?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago Obando (@Azul527) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia (2) el pago de abril ya lo realicé y necesito que corrijan el pago que debo hacer en mayo servicio hogar, tengo proceso activo con @sicsuper por fallas en facturación y en la atención por parte de Claro hogar y móvil. Tengo los números de radicado que respaldan lo que afirmo
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Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta de ustedes a mi DM.
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Manuel C (@UnTalManolo_E) reportó@ClaroTeAyuda que hacemos para que puedan arreglar una factura y sus agentes dejen de estar colgando las llamadas? Será necesario una queja ante @sicsuper y una multa para que se ponga serios?
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Santiago Obando (@Azul527) reportó@ClaroColombia ayuda con cobros injustificados
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@mdanielmejia @ClaroColombia @mdanielmejia Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
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Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó@ClaroColombia Eso me dijeron el mes pasado y siguen cobrando lo mismo sin solución
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Klady Loaiza (@clloz1980) reportó@ClaroTeAyuda Cancele el servicio en marzo y hoy me llega factura, porque? numero radicado de PQR #1107954199 y el numero CUN #4488-26-0000358261. ya hice el pago de abril y ya mande el formulario de devolucion de equipos, porque me llega factura? @sicsuper
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andrew (@saltelital2024) reportó@ClaroColombia me parece una falta de respeto todo el día esperando que me dijeran dónde está el reloj que les compré @sicsuper falta de respeto #colombia
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Laura Mendez (@LaluMendez17) reportó@ClaroColombia algo más engorroso e ineficiente que poner una Pqr desde la app o desde la web? Me genera error desde hace 30 min que estoy intentando ponerla
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Fabio Restrepo Palacio (@fabioandresrpop) reportó@ClaroColombia que difícil es re agendar un traslado de servicio hogar con esta empresa