Estado del servicio de Claro en Aracataca, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Aracataca, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aracataca, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Aracataca, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aracataca y lugares cercanos:

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 2 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Cuando me resolverán la situación que con soporte he venido haciendo?

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 5 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Pésimo servicio están prestando en el Municipio de Fundación Magdalena @sicsuper

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  Moises Fernandez (@mofer01) reportó hace 15 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia la peor señal en los últimos días en la costa no salen ni entran llamadas y los datos se caen después preguntan porq nos cambiamos de operador o noc si están en #ParoNacional29A

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  Johanna Guerra (@Guerrajohanna) reportó hace 16 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @JhonathanArriet @ClaroTeAyuda @PucheroLozano y de nada sirvió porque solo respondieron en publico y mande todos los datos en privado y bien leída y sin solución quedé.

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  María Cristina Guerra. (@Mariacguerra16) reportó hace 16 minutos desde Aracataca, Magdalena

  El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia y @MovistarCo

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 17 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @andresmarinji87 Andrés, siguelos esperando, así atropella a Miles de Colombianos indefensos desamparados por los órganos de control

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 18 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Nuevamente el pésimo servicio de claro es latente. No hay ninguna solución en Fundación Magdalena

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 21 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , hasta cuándo por Dios toca soportar la mala calidad del servicio Móvil en Fundación Magdalena en dónde de manera colectiva no hay servicio

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 26 minutos desde Fundación, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @pilarvans Lo peor @ClaroPay tengo más de un mes sin poder ingresar

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 27 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @amartinez418 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero te maman gallo. Después debes pagar el servicio que no te prestan

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  Carlos E. Hernández 🌱 (@carlosh0811) reportó hace 40 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ya mande por interno mis datos. Por favor resuelvan este caso que cada vez está peor de lo que veo.

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  Pablo José Ramos Bernal (@pabloaracataca) reportó hace 43 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia Que pasa en ARACATACA Magdalena con la señal de CLARO?

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  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 45 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hola. Porque tengo que pagar 10 mil pesos, si a la hora de sacar el plan, pague 65 mil pesos, que según era la totalidad?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @PaulinaBentez8 @ClaroColombia @PaulinaBentez8 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

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  Camilo Chacon (@Cheycon28) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia como hago para poder hablar con un agente de ustedes? Por WhatsApp no se puede y por la linea es imposible, que hago? Necesito escalar un tema sobre mi plan actual

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  Dcm (@Dcm00592586) reportó hace 8 minutos

  Es increíble, los servicios de @ClaroColombia @ETBsoluciones @SolucionesClaro están fallando, pero no tienen problemas para enviar las facturas a tiempo.

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  Fabio Andrés Correa (@facorread) reportó hace 9 minutos

  @JackHousniJ @ClaroColombia No es una estafa. El contrato de aseguramiento específicamente dice que ellos pueden entregar un celular remanufacturado, rebobinado o reencauchado de acuerdo a lo que ellos quieran. Es por eso que uno tiene que leer los contratos antes de pagar y no cuando ya es tarde.

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  carlos arias (@mostro_01) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia quisiera saber qué está sucediendo con el servicio de internet hogar en Engativa, lleva ya muchas interrupciones, demasiadas fallas para el valor que se está pagando, soluciones?

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  uǝʌɐꓤ (@AdriaRaven) reportó hace 16 minutos

  Buenos dias, desde hace días tengo bastantes fallas en el internet hogar, y dejan de funcionar los repetidores, ayuda por favor @ClaroTeAyuda

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  Anonymous (@aNonIfb) reportó hace 18 minutos

  @ObandoAlzate @ClaroColombia @sicsuper si hay servicio en feriado

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  Olga Lucia Niño Hernandez (@NinoOlga2026) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Y como mantienen bloqueados los mensajes privados como se hace en ese caso?? Cancelar el mal servicio prestado, creo que no tengo más opciones.

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  EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó hace 19 minutos

  @csaraviam @ClaroTeAyuda Jummm comunicación no clara y de paso te dicen espera unos minutos pero son como horas , como que toca presencial mejor para la atención