Estado del servicio de Claro en Fundación, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Fundación, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fundación, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fundación, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fundación y lugares cercanos:

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 14 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @amartinez418 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero te maman gallo. Después debes pagar el servicio que no te prestan

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  Johanna Guerra (@Guerrajohanna) reportó hace 16 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @JhonathanArriet @ClaroTeAyuda @PucheroLozano y de nada sirvió porque solo respondieron en publico y mande todos los datos en privado y bien leída y sin solución quedé.

• 
  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 22 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Pésimo servicio están prestando en el Municipio de Fundación Magdalena @sicsuper

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  María Cristina Guerra. (@Mariacguerra16) reportó hace 26 minutos desde Aracataca, Magdalena

  El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia y @MovistarCo

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  Pablo José Ramos Bernal (@pabloaracataca) reportó hace 34 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia Que pasa en ARACATACA Magdalena con la señal de CLARO?

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  Moises Fernandez (@mofer01) reportó hace 36 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia la peor señal en los últimos días en la costa no salen ni entran llamadas y los datos se caen después preguntan porq nos cambiamos de operador o noc si están en #ParoNacional29A

• 
  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 38 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Cuando me resolverán la situación que con soporte he venido haciendo?

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  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 41 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hola. Porque tengo que pagar 10 mil pesos, si a la hora de sacar el plan, pague 65 mil pesos, que según era la totalidad?

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 44 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @andresmarinji87 Andrés, siguelos esperando, así atropella a Miles de Colombianos indefensos desamparados por los órganos de control

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 45 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Nuevamente el pésimo servicio de claro es latente. No hay ninguna solución en Fundación Magdalena

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 46 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , hasta cuándo por Dios toca soportar la mala calidad del servicio Móvil en Fundación Magdalena en dónde de manera colectiva no hay servicio

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  Carlos E. Hernández 🌱 (@carlosh0811) reportó hace 53 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ya mande por interno mis datos. Por favor resuelvan este caso que cada vez está peor de lo que veo.

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 57 minutos desde Fundación, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @pilarvans Lo peor @ClaroPay tengo más de un mes sin poder ingresar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  .whisteldown. (@__whistledown__) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pereza es intentar contactarse con ustedes por línea telefónica. Llevo 2 horas intentando que alguien me solucione un problema del plan adquirido, me aclare unas dudas y no contestan. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @YarekDe @ClaroColombia @YarekDe 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Paolis (@PaolisCV) reportó hace 6 minutos

  @luismontoya72 @ClaroTeAyuda @Superservicios Horrible se queda pegado cada rato

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  Garri (@garri1900) reportó hace 11 minutos

  @dimartillo @ClaroColombia Tiene que ir! Eso todas claro, Tigo, Movistar el servicio es pésimo, pero que cualquier servicio público estatal!

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  CESAR E. RAMÍREZ D. (@ANGEL_ESCARLATA) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @Telmex Es una falla en todo el sector y ya llenaron 9 reportes ayer antes de mediodía. ¿Qué más información necesitan para seguir haciéndose los pendejos?

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  Yadi 🌹 🇨🇴 (@Yadi_Q) reportó hace 16 minutos

  Porqué un asesor de @ClaroColombia esta desde hace días a mi mamá, para chantajearla e intimidarla para que se haga a un plan para una sim prepago, si no le sacamos plan es por q no queremos y no estamos obligados, ya basta de tanta irrespeto a los usuarios.

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  Alejandra González (@alejagonzalez) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda hola como están? Me pueden ayudar con algo. Recibo todos los días, dia y noche llamadas y mensajes publicitarios. Me pueden ayudar a cancelar ese servicio en una linea que tengo con ustedes que no solicité. Gracias.

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  Don Rancio (@ElRancio1000) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @Kzanguero Esperanza pero de ni ******, malparidos.

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  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Dos días sin servicio! Internet,tv, teléfono! La verdad ustedes de mal a peor!!!!

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  Cri$87 (@Cris8753194584) reportó hace 20 minutos

  @NegroJust @YoFuiMaycol @ClaroColombia Parce asi son todos los operadores de este chocha llamado Colombia ninguna empresa de telecomunicaciones son serios para brindar un buen servicio,ah pero vaya y no pague y verá ,hptas