Estado del servicio de Claro en Arcabuco, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Arcabuco, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcabuco, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Arcabuco, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcabuco y lugares cercanos:

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 2 minutos desde Cómbita, Boyacá

  Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...

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  Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó hace 4 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

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  Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 5 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

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  María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 15 minutos desde Oicatá, Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

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  Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 19 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

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  Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 21 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.

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  Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 22 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤

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  alrincon (@alrincon1) reportó hace 26 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde

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  AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 29 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 30 minutos desde Cómbita, Boyacá

  El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬

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  Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 31 minutos desde Cómbita, Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

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  Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 32 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩

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  AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 34 minutos desde Cómbita, Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

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  Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 34 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 39 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?

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  Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 40 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.

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  Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 42 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 50 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

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  Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 52 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

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  LEON (@ledoleon) reportó hace 53 minutos desde Cómbita, Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gionier Ortiz (@GiiooOrtiz) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevan mas de una semana con la misma respuesta por todos los canales, WhatsApp, servicio al cliente y ahora por acá @sicsuper necesito de su ayuda por favor

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  AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia llevo una hora esperando que respondan el mensaje privado que envié, @sicsuper tome cartas en este asunto

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  Alejandro Buendía (@AlejoBuendiaD) reportó hace 15 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es lo peor que existe

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  xtian xtian (@sebydia788) reportó hace 20 minutos

  No me llegó la SIM de mi portabilidad y me quedé sin señal, imposible encontrar solución @ClaroTeAyuda

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  El jefe (@derecho_si) reportó hace 21 minutos

  Cuando no @ClaroColombia asco de servicio. @sicsuper

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  Jilmar Caicedo 🇨🇴 (@JilmarCaicedo19) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia llevó más de 24 horas sin servicio de Internet en mi casa, debido al terremoto necesito del servicio

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  Kaysaak~ 《COMMS OPEN》ヽ (* · ω ·) ノ🌟 (@Kaysaak_) reportó hace 22 minutos

  @ABSURDA @ClaroColombia Yo en el desespero más terrible tratando de saber algo de mi familia con la nula señal que había, infartada porque zonas donde viven familiares colapsaron y me llegan varias llamadas de claro,Que agradezca esa pobre alma que llamo que no la putee :')que se que están ahí obligados

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  Carolina Valencia 🇨🇴🇵🇸 (@ABSURDA) reportó hace 23 minutos

  @andrssnk @ClaroColombia Exacto, ni siquiera les importa la salud mental de sus operadores. Además yo me pregunto qué tan efectiva puede ser esta estrategia de acosar a la gente en el que quizás sea el peor día de su vida, creando rechazo y mala fama en el camino.

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  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pesadilla querer cancelar un plan con esta empresa, lo dejan esperando por un asesor de cancelación hasta que se cae la llamada 😡😡

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  BR (@TiziRQ) reportó hace 25 minutos

  Alguien sabe si sucedió algo con las líneas en Dagua en el Valle? No logro comunicarme con Johan y su mamá @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Ayuda!