¿Está Claro con problemas o cortes en Arcabuco, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arcabuco, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcabuco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arcabuco, Departamento de Boyacá 11/26/2025 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (23%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Arcabuco, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcabuco y lugares cercanos:

Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 5 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤
alrincon (@alrincon1) reportó hace 7 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 10 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados
Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 11 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.
Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 12 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL
Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 15 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 15 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 22 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 22 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 25 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 26 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 29 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 30 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!
Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 30 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.
Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 40 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 47 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!
alrincon (@alrincon1) reportó hace 49 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 53 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 57 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 57 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bernard Rieux (@ACa_SaRo) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia tienen la peor página/app del mundo, nada funciona, los asesores no responden, nada de nada. Todo mal.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.
Yesledy Noreña G. (@YESNORE) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no he logrado que nadie conteste a mi solicitud. En el chat interno solo hubo una respuesta automática y más nada 3 horas después y sigo esperando respuesta.
R45.A34 (@r456056) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia háganle un favor al país y cancelen esa empresa que es mas un lavadero de Plata que un servidor de telefonía móvil, 9:25am y he perdido la señal como 56 veces, me he quedado sin datos unas 94 veces y de la E todo lo que va de la mañana.
[email protected] (@fotocopitecsd) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda @electronlaser @ClaroTeAyuda, tengo el mismo problema
María A (@Mario52397904) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia mal servicio! Mala atención en call center, claro es una ESTAFA pagar un plan para nada. Y ni se diga de atención en los puntos.
sorayagomez (@sgomezren19) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @Superservicios iniciamos la semana con los datos intermitentes en la ciudad de Quibdó. La semana pasada fue igual. Sin conexión a nada. Se vislumbra una semana improductiva como la anterior. Las facturas llegan puntuales pero los servicios no. Terrible el servicio
Edgar Rozo (@aladerechaSg21) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda sin señal en Fusagasugá sector La Pampa, qué está pasando? Ni internet ni TV
NefrixArregocésReino (@nefrixa) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué es esa maldita maña de quedarse sin señal!!!
La nena de tus ojos (@123formee) reportó hace 23 minutos
La peor atención al cliente la tiene @ClaroColombia si quieren estresarse llamen