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Claro

Estado del servicio de Claro en Arcabuco, Boyacá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Arcabuco, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Arcabuco, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcabuco, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Arcabuco, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de Leyva.

CityProblem TypeReport Time
Villa de Leyva Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arcabuco, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcabuco y lugares cercanos:

  • ledoleon
    LEON (@ledoleon) reportó desde Cómbita, Boyacá

    No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

  • MechizSuarez
    María Stone. (@MechizSuarez) reportó desde Oicatá, Boyacá

    15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

  • TamnoVrana
    Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá

    Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

  • geranpi
    Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

  • AndresMejiaAmay
    Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

  • alrincon1
    alrincon (@alrincon1) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

  • AnaMaGarcia10
    AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

  • caritobecerra39
    Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, Boyacá

    Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...

  • Maria_Suarezc
    Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

  • AnaMaGarcia10
    AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Boyacá

    Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

  • maffenovoa
    Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó desde Cómbita, Boyacá

    No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

  • rqABM
    Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

  • alrincon1
    alrincon (@alrincon1) reportó desde Oicatá, Boyacá

    Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde

  • reformerTunja
    Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

  • amandajemes
    Amanda Montes (@amandajemes) reportó desde Oicatá, Boyacá

    Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.

  • caritobecerra39
    Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?

  • Saris_Rodriguez
    Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá

    No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤

  • Maria_Suarezc
    Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá

    @nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩

  • caritobecerra39
    Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, Boyacá

    El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬

  • Huargen816
    Daniel Esteban (@Huargen816) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Obliviate_182
    Magnolia (@Obliviate_182) reportó

    @ManuelCastiblan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por recomendación, queja a la SIC ya a través de la página web, fue la única forma para que dejaran de llamarme a cobrarme una factura que ni mía es

  • kitolindoo
    Mark uchis (@kitolindoo) reportó

    @SanHerreraG @ClaroColombia Si no estoy mal es por la hora jajaja si no pues que pichurrias hajajaj

  • JUANK22
    Juan Snow 🐺 barbado y tatuado (@JUANK22) reportó

    Dos dias seguidos rogando a @ClaroTeAyuda para tener internet en mí celular, parece que el servicio fuera regalado

  • mona_henao
    🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia A que? Ese es el peor de los servicios al cliente. No enruta si no a la HP rabia que le da a uno de intentar en las opciones y no llegar donde es... noooooooooooo

  • molinarescol
    Medina 2.0 (@molinarescol) reportó

    Definitivamente @ClaroColombia es lo peor que existe.

  • w_jcuellar
    william jose (@w_jcuellar) reportó

    @ClaroColombia ya casi dos días sin señal sin explicación pero la factura no falla. No se porque últimamente en mi región hay muchas fallas de señal

  • Sabathan7
    ⛧🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖⛧ (@Sabathan7) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @SolucionesClaro Si, entiendo eso, lo que sucede es que ya lo hice antes ustedes, cómo entidad reguladores y no he recibido respuesta por parte de ustedes.

  • erijzapata
    Erika Zapata (@erijzapata) reportó

    @larroticaa @ClaroColombia Yo necesito que @ClaroColombia me deje de cobrar un hpta plan que no está a nombre mío ni es mi número telefónico

  • dani_un
    Dani (@dani_un) reportó

    @ClaroColombia @CRCCol Será que la @CRCCol nos puede ayudar a que Claro arregle su portal de PQRs, hoy nuevamente intenté y sale el mismo error. ¿Cuánto tiempo necesita claro para entender que tiene un bug 🪲y que no debería ser tan difícil arreglarlo?

  • Niklems
    Elkin Mendoza (@Niklems) reportó

    @ClaroColombia sólo promociones por qué servicio pésimo. Todo un día sin ningún servicio y la atención de lo peor. La culpa es del usuario por tener claro.