¿Está Claro con problemas o cortes en Arcabuco, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arcabuco, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcabuco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arcabuco, Departamento de Boyacá 02/22/2026 15:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Arcabuco, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcabuco y lugares cercanos:

Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 2 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 12 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.
Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 12 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 13 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 19 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL
alrincon (@alrincon1) reportó hace 26 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 31 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 32 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!
Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 34 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 36 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.
Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó hace 37 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....
Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 37 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces
alrincon (@alrincon1) reportó hace 41 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 42 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 42 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados
LEON (@ledoleon) reportó hace 44 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 44 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 45 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 56 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩
Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 56 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Desvelada (@SusaOMasha) reportó hace un minuto
Señores @ClaroColombia, cómo se comunica uno con ustedes? En ningún medio me dan respuesta @sicsuper
cacd (@cordiscreen) reportó hace un minuto
La demora es que @ClaroColombia emita factura y los servicios no funcionan, que mal servicio de internet @ClaroTeAyuda @sicsuper , vive caída la señal cada momento
Julian Sarmiento (@JulianSarmient9) reportó hace 2 minutos
@GustavoRR77 @ClaroColombia Me sucedió lo mismo, una reconexión altisima, y no hablar del carma para cancelar ese pésimo servicio
Julian Sarmiento (@JulianSarmient9) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Necesito cancelar mi plan, por WhatsApp es imposible y en el punto físico ignoran la situación, le suben a la factura 30 mil de la nada y además cobran reconexión por un día
Humberto Cuesta S. (@cuesta_humberto) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Desde el 29 de julio de 2024 hasta el 10 de mayo de 2025 sin el servicio de dos tv. Solicito el reajuste de esos dineros que suman 9 meses pagando servicios sin recibirlo, Y el cobro de reconexion de dos días de mora por 45.300 pesos. Radicado claro 1083199077
Humberto Cuesta S. (@cuesta_humberto) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia Desde el 29 de julio de 2024 hasta el 10 de mayo de 2025 sin el servicio de dos tv. Solicito el reajuste de esos dineros que suman 9 meses pagando servicios sin recibirlo, Y el cobro de reconexion de dos días de mora por 45.300 pesos. Radicado claro 1083199077
Javier Andres Olaya (@Javimetal83) reportó hace 9 minutos
No entiendo la Lógica de @ClaroColombia , cancelan servicio de la nada y estando al día en el pago.
David Arias Garcia®♏ (@darigar) reportó hace 10 minutos
Por fin pude cancelar los nefastos servicios de @ClaroColombia ahora empieza hoy otro viacrucis porque ya el problema es que me reciban los equipos. Ustedes de verdad si no tienen vergüenza. Quieren amarrar al cliente como sea. Lamento el día que firmé con esa asquerosa empresa
Joseph Delgado (@YasfirDelgado) reportó hace 14 minutos
@taltalivan Te roban los datos personales, te meten en cuentas locas.. el lunes voy cob mi suegro a denunciar esa estafa.. son unos degenerados esos trabajadores de @ClaroColombia @sicsuper pasos a seguir para denunciar robos de datos?
JAIRO RODRÍGUEZ (@jairodriguez58) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Es una tristeza que el servicio de Internet hogar lleve más de 15 días sin servicio y me digan siempre lo mismo que están trabajando en solucionar y nada que mal servicio