¿Está Claro con problemas o cortes en Arcabuco, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arcabuco, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcabuco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arcabuco, Departamento de Boyacá 11/25/2025 10:10

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (24%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arcabuco, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcabuco y lugares cercanos:

Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 4 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩
Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 5 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 8 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 10 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!
Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 20 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 21 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.
LEON (@ledoleon) reportó hace 22 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 22 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 22 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 28 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.
alrincon (@alrincon1) reportó hace 38 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 39 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también
Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 40 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL
alrincon (@alrincon1) reportó hace 41 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 47 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬
Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 49 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.
Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 49 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 51 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?
María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 55 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!
Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 56 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 7 minutos
Durante casi 3 hrs técnico de @ClaroColombia trató de componer el nivel de seguridad del wi fi de mi módem que impide que se conecte la TV y los celulares. Al final solicité q mandaran hoy un técnico y no lo programaron. El problema sigue y yo jodido sin servicio @Superservicios
Knoak (@Knoak3) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Donde esta el servicio de ustedes
Veronica yas (@yas_veronica) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia su servicio es una **** ******
Knoak (@Knoak3) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando las soluciones de ustedes señores claro hasta cusndo debo quedarme sin servicio llevo mas de. Un mes en esta tarea
Antonio hobbit (@hobbitchaman) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Cómo hacemos porq soy usuario he pedido q me incrementen las megas y nada no puedo cargar con wifi ni Instagram ni las películas en Netflix entonces q quieren q piense no se el momento en q cambie de operador
Knoak (@Knoak3) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando señores
Kaigltv (@kaigltv) reportó hace 15 minutos
@ladypufff @ClaroColombia Yo mantengo en esas ,claro me va super mal desde hace meses y nada que hacer
Piero Arboleda (@pieronlines) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Este mensaje no me proporciona el servicio de internet que estoy pagando: "Estamos trabajando para brindarte un mejor servicio. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados."
Ánderson Calderón (@ander_cal) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Quiero decir nada más que eres un ******, que hp internet más catreh***** de asquerosidad. Que injusticia que existan estas ratas, pero es Colombia.
Knoak (@Knoak3) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando las soluciones de ustedes señores claro hasta cusndo debo quedarme sin servicio llevo mas de. Un mes en esta tarea