¿Está Claro con problemas o cortes en Arcabuco, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arcabuco, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcabuco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arcabuco, Departamento de Boyacá 12/16/2025 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (19%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arcabuco, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcabuco y lugares cercanos:

Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 38 segundos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.
alrincon (@alrincon1) reportó hace un minuto desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 2 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?
María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 10 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!
Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 12 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 17 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 18 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 19 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados
Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 20 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 22 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!
Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 23 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 31 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 36 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 43 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤
alrincon (@alrincon1) reportó hace 47 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 47 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩
Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 56 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.
LEON (@ledoleon) reportó hace 57 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.
Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 57 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 58 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jhon palma (@jhon1946) reportó hace 11 segundos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial
Jhon Ospino (@jaospinor) reportó hace un minuto
@ClaroColombia claro llevo 5 días sin internet , estoy pagando estudios virtuales y me perjudican q decepcion q no puedan solucionar un simple daño mal soporte, exigo solución inmediata ya q pago la factura puntual y no descuentan nada, q rabia llegar y no encontrar internet
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 4 minutos desde Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
John Cendales (@johnedison10) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia buenas tardes Cómo puedo radicar la petición de cancelar servicios hogar, A página en el último paso genera un error y no permite radicar la solicitud. Se supone que deberían tener esos canales abiertos al público 24/7.
John Cendales (@johnedison10) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia buenas tardes Cómo puedo radicar la petición de cancelar servicios hogar, A página en el último paso genera un error y no permite radicar la solicitud. Se supone que deberían tener esos canales abiertos al público 24/7.
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 6 minutos desde Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
Nicolás Chaves (@NicoChaves08) reportó hace 7 minutos
Yo no puedo creer que una multinacional como @ClaroColombia que tiene el monopolio en el país, siga sin poderme solucionar la falla de internet desde hace 5 días. Quién los puede presionar @sicsuper Quién responde por todos los problemas que esto causa
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 8 minutos desde Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
John Cendales (@johnedison10) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia buenas tardes Cómo puedo radicar la petición de cancelar servicios hogar, A página en el último paso genera un error y no permite radicar la solicitud. Se supone que deberían tener esos canales abiertos al público 24/7.
Nicolás Chaves (@NicoChaves08) reportó hace 11 minutos
Yo no puedo creer que una multinacional como @ClaroColombia que tiene el monopolio en el país, siga sin poderme solucionar la falla de internet desde hace 5 días. Quién los puede presionar @sicsuper Quién responde por todos los problemas que esto causa