Estado del servicio de Claro en Arcabuco, Boyacá
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Arcabuco, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Arcabuco, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcabuco, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Arcabuco, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcabuco y lugares cercanos:
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Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.
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Amanda Montes (@amandajemes) reportó desde Oicatá, BoyacáLlame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.
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LEON (@ledoleon) reportó desde Cómbita, BoyacáNo es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.
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Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!
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alrincon (@alrincon1) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
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AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, BoyacáMi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también
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Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá@nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩
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Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, BoyacáEntre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...
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Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, Boyacá@Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?
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Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
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Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces
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Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó desde Villa de Leyva, BoyacáNo son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤
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Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL
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María Stone. (@MechizSuarez) reportó desde Oicatá, Boyacá15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!
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Daniel Esteban (@Huargen816) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.
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alrincon (@alrincon1) reportó desde Oicatá, BoyacáHoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
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Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, BoyacáEl servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬
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Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó desde Villa de Leyva, BoyacáY uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....
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Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó desde Cómbita, BoyacáNo sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄
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AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Boyacá@aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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marly (@Clarena13240760) reportó@ClaroColombia @sicsuper me dijeron q escribiera al interno por que necesito retirar de mi plan las aplicaciones HBO y golden
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Luz Angélica Navarro (@LuzLuzangelican) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué pasa con la señal del canal 449 . Lleva varios días sin señal. Aparece "No disponible en tu paquete"!
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andres rico (@andrezricoo92) reportó@ClaroColombia Me he comunicado a la línea , tambien al WhatsApp y lo único que hacen es saltarse la pelota de un lado a otro. Que tan dificil es reactivar mi servicio
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Magricio (@magris_MW2) reportóEn @ClaroColombia ya ni pagar se puede, la aplicación no sirve y el vínculo en el chat tampoco.
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JUANAMACOSTA (@JUANAACOSTA) reportó@JuanDav11959330 @ClaroColombia Llevo 2 días sin servicio Y NO ARREGLAN NADA
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Harry™ 🐾 (@Anbztht) reportóQue malo el servicio de @ClaroColombia últimamente.
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Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó@ClaroTeAyuda hola! Han pasado 48 horas y no me han dado solución. Necesito que restablezcan el servicio y no que me den excusas. @sicsuper
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la chicharrita🐞 (@lilsswallow) reportóSi ustedes tienen oportunidad de tomar un servicio con @ClaroColombia desaprovechenla siempre, es de lo peorcito que hay. 10 días sin internet y sin nada.
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Freddo (@PensarXEscrito) reportó@ClaroTeAyuda señores. Todos los días me meten 3, 4 y hasta 5 llamadas. NO les he dado mi número. NO soy su cliente y si solo quedaran ustedes NO TENDRÍA NINGÚN SERVICIO. Me tienen hasta ABURRIDO con su acoso. ¿Qué tengo que hacer para que no me llamen más?
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JUANAMACOSTA (@JUANAACOSTA) reportóSeñores @ClaroColombia Ustedes rayan en la ineptitud y el pésimo servicio. Llevo casi 2 días sin servicio de internet, teléfono y TV. Supuestamente hay una falla masiva que NO HAN PODIDO RESOLVER y además de todo ya no contestan en servicio al cliente, qué hacer? @ClaroColombia