¿Está Claro con problemas o cortes en Arcabuco, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arcabuco, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcabuco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arcabuco, Departamento de Boyacá 03/17/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Arcabuco, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcabuco y lugares cercanos:

Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace un minuto desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 4 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 5 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩
Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 7 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 10 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 17 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!
alrincon (@alrincon1) reportó hace 19 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 20 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 20 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄
alrincon (@alrincon1) reportó hace 20 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó hace 21 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....
Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 25 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces
María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 26 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 28 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.
Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 36 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.
LEON (@ledoleon) reportó hace 37 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.
Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 39 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 40 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 45 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 58 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Samael Carvajal (@AA_Alejandro25) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Mal servicio
Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Muchachos h muchachas de @ClaroTeAyuda, tengo una pregunta capciosa: Tengo 150 Mb de velocidad y el técnico de esta mañana hizo los ajustes para que todo funcionara, eso queda OK. Ahora, con todo ese "poder" ¿Por qué mis descargas son en kb? Para descargar 40 Mb llevo 10 min...
Daniela Camargo (@danielateamargo) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Y sin servicio pero las facturas si no bajan, pide uno una atención por ser un usuario antigüo y nada todos los privilegios son para los nuevos El colmo
c3a (@S78025824) reportó hace 22 minutos
Situaciones, no se puede justificar que un operador como @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia no verifiquen estas cosas y además que uno lleme y le digan que debe si o si pagar y que ellos cobran así, espero pronta respuesta gracias.
J. Sebastián Duque (@JSebastianDQ) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Me quede esperando la llamada!
Julian Castro (@juliancastroRo) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia me pueden indicar un correo electrónico para poner un derecho de petición, que pésimo servicio
Carolina Ruge (@Caritoruge) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda después de un laberinto para comunicarse con servicio al cliente y me dicen q el técnico xq quiso agendo la visita hasta el 18 y nunca se comunicó conmigo, pero para cobrar ahí si mandan mensajes de todo
Daniela Camargo (@danielateamargo) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia señores El servicio técnico de ustedes es fatal Cómo es posible que me cambien hoy el módem por fallas y a las 2 horas me quedé sin internet porque su técnico instalo mal el servicio y que es normal Y para cobrar si buenísimos
Julia María García G (@JuliMarGar) reportó hace 29 minutos
Señores @ClaroTeAyuda ¿cómo es posible que hacen una llamada ofreciendo un servicio que uno no quiere, insisten e insisten, dicen que es gratis unos meses y que luego se puede retirar, uno dice que NO y de todas maneras lo cobran? Se hace el reclamo y contestan que está grabado
MIGUEL (@miguelangelgonz) reportó hace 32 minutos
@ClaroTeAyuda Bueno hice un cambio de plan antes de ayer antes pagaba $43900 y ahora con el plan nuevo pagaría $40000 mi pregunta es que con el plan anterior tenía 40 gigas de navegación y ahora con el plan nuevo solo me pudieron 20 gigas y la asesora me prometió bajar el valor