Estado del servicio de Claro en Arcabuco, Boyacá
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Arcabuco, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Arcabuco, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcabuco, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 12:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Arcabuco, Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de Leyva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villa de Leyva
|
Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Arcabuco, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcabuco y lugares cercanos:
-
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Boyacá@aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados
-
Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.
-
Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó desde Cómbita, BoyacáNo sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄
-
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
-
Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL
-
María Stone. (@MechizSuarez) reportó desde Oicatá, Boyacá15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!
-
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
-
LEON (@ledoleon) reportó desde Cómbita, BoyacáNo es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.
-
Amanda Montes (@amandajemes) reportó desde Oicatá, BoyacáLlame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.
-
alrincon (@alrincon1) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
-
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá@nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩
-
Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces
-
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, BoyacáEl servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬
-
Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó desde Villa de Leyva, BoyacáY uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....
-
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, Boyacá@Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?
-
Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó desde Villa de Leyva, BoyacáNo son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤
-
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, BoyacáEntre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...
-
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, BoyacáMi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también
-
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.
-
alrincon (@alrincon1) reportó desde Oicatá, BoyacáHoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó@LPUYANA @petrogustavo Cualquier servicio es mejor que el de @ClaroColombia
-
Carlos B. (@CarlosH81373478) reportó@Jenny_Economist @ClaroColombia Primero, haga la reclamación a Claro por escrito. Cuando respondan, que generalmente es en contra de lo prometido diciendo que ellos tienen razón, con la copia de esa respuesta radique su queja ante la SIC en línea con los soportes. Ellos le ayudan y si procede, los multan.
-
Jonatan David Osorio (@Jonatandavid57) reportó@felix79512 @criticolombia3 @ClaroColombia Y si llaman, como no tiene señal, se salva uno.
-
Wilson Laverde (@willaverde) reportó@ClaroColombia nesecito ayuda me aparece Cod:T101 me puede solucionar
-
Majo✨ (@MajoCedielR) reportó80 mil en un plan del celular para que no tener internet adivinen que operador es y por qué @ClaroColombia
-
LuFeGa (@Pipe6806) reportóQue pésimo el servicio de datos de celular @ClaroColombia, zona engativa, el sector de Alamos zona diver plaza Bogota, se corta, se ralentiza, lento las descargas y se paralizan los videos..es un engaño ese servicio con el usuario..@CRCCol
-
Yᴇs (@yes_isabell) reportó@MariaAMonteroG @ClaroColombia Conmigo fue así. Hasta el día que ya me tenían al borde. Y uno de los asesores terminó pagando los platos rotos. Lamentablemente… ¡Ni más llamaron! Yo también decía lo mismo. Que por qué si yo tenía plan con ellos ya.
-
Wise-Frog (@Bogocolombo) reportó@Jenny_Economist @ClaroColombia Claro es una basura. y de nada sirve ser cliente antiguo. no fidelizan al usuario. Hay casos donde si lo hacen, pero no tienen una política para retener a todos, y suelen atropellar a muchos con situaciones como la suya.
-
Rafael De La Hoz (@Rafaeldelahozv) reportó@ClaroColombia Pues cuantame todavía estoy esperando 7665340 ese es radicado de la petición para restuten el servicio supuestamente hace 6 horas de iban a comunicar conmigo y nada
-
Laura Hernandez (@TatanHdez) reportóBuenos días @Superservicios no tenemos servicio y claro no responde nos deja en visto @ClaroColombia