¿Está Claro con problemas o cortes en Arcabuco, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arcabuco, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcabuco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arcabuco, Departamento de Boyacá 12/22/2025 20:40

diciembre 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arcabuco, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcabuco y lugares cercanos:

Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace un minuto desde Cómbita, Departamento de Boyacá
No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄
Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 2 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 2 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.
Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 2 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.
alrincon (@alrincon1) reportó hace 3 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 3 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 3 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 5 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 6 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 8 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩
Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 8 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 8 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 12 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?
alrincon (@alrincon1) reportó hace 23 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 36 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 41 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 44 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 51 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.
María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 52 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!
Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 58 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

PAULA no PAOLA (@papayitaaa) reportó hace 4 minutos
La lógica de @ClaroTeAyuda Hacer que los clientes bajen mil aplicaciones para cada cosa y cada aplicación es peor que la anterior. NINGUNA funciona. Pongan las 500 millas de Indianápolis en TV abierta, no en esas pendejadas donde uno se registra mil veces y nunca funciona.
Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda en vez de ayudarme me dejo peor de lo que estaba!! Que demora para contestar y cuando lo hacen me dañan el módem 🙄🙄🙄
Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Media hora y nada que llaman! Cuál es la demora! Que servicio tan maaaaaalo!!!!
CaritoL (@CarolinaLuks) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda yo sigo esperando a que me den una pronta respuesta de la no entrega de mi pedido que como ya informé esta para entrega el 27 de mayo 😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬
PAULA no PAOLA (@papayitaaa) reportó hace 10 minutos
El odio que siento por @ClaroTeAyuda hoy no tiene explicación. Servicio de ******.
CaritoL (@CarolinaLuks) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda yo sigo esperando a que me den una pronta respuesta de la no entrega de mi pedido que como ya informé esta para entrega el 27 de mayo 😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬
CaritoL (@CarolinaLuks) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda ya he enviado mis datos tres veces por interno y no recibo respuesta.... que ira tengo de verdad, así es cuando uno llama.. lo peor es que "se corta la llamada" por no decir que le cuelgan a uno......
Antonio Garces (@antoniogarcesv) reportó hace 19 minutos
@clarocolombia @sicsuper @MinTIC_responde más de 12 hora sin servicio y nadie da razón que qué pasa!
L a u (@LauraCampos92) reportó hace 21 minutos
El peor servicio es el de @ClaroColombia definitivamente no se en que estaba pensando cuando contraté con uds. Pésimo servicio, los técnicos son con una pereza de hacer las cosas naaaah que horror
Brice Ruiz Arias (@AriasBrice) reportó hace 21 minutos
@MonaMuriel @ClaroColombia Está terrible, lento e intermitente... 😒