¿Está Claro con problemas o cortes en Arcabuco, Departamento de Boyacá?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Arcabuco, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcabuco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 31: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Arcabuco, Departamento de Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Moniquirá.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Arcabuco, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcabuco y lugares cercanos:
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Daniel Esteban (@Huargen816) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.
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Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
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Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces
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María Stone. (@MechizSuarez) reportó desde Oicatá, Departamento de Boyacá
15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!
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Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
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alrincon (@alrincon1) reportó desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
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Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.
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AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también
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Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL
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Amanda Montes (@amandajemes) reportó desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.
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Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬
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Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩
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alrincon (@alrincon1) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
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Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.
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Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?
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Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...
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AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados
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Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!
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Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá
No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄
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Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mauricio neira hoyos (@maneho) reportó
@ClaroTeAyuda necesito el servicio de Internet urgente, estoy al día en mis pagos y esto es lo que recibo a cambio. Desde ayer domingo sin Internet.
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Marco Jair Trujillo (@MarcoJTO) reportó
@HectorMarLenis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cómo va a tener 100-150 Mbps de bajada y solo 10Mbps de subida? Cuando me subieron a 60Mbps yo tenía 30Mbps de subida, ahora me subieron a 80Mbps la bajada, cosa que no se por qué pero la subida en vez de subir, la bajaron a 10, todo mal
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Rimobo (@rimobo1) reportó
@ClaroColombia Señores Claro, no necesito mas gigas en mi plan ahora que están asustados. Necesito que compitan con precios y con servicio... mejoren la hpta, señal.
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Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó
@ClaroColombia @MinTIC_responde @sicsuper mal servicio de conectividad de Claro ya he escrito varias veces y es poca la solución, se siente uno indefenso. Ahora sumarle que cada vez que llama uno debe escuchar que le subieron las gigas, hasta cuándo el abuso del operador. Gx
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Anderson Rodriguez (@cito198721) reportó
@aliciarivera79 @ClaroColombia Si llamas para cancelar el servicio ahí si te prometen el cielo y más :v
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Omar Gamboa (Marmota) (@OmarGamboa) reportó
@Caitos1975 @ClaroTeAyuda Al parecer hay un daño por mi sector, aunque ya se arregló. Me tocó hacer la reunión por el celular.
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Angelica S. (@ange_msb) reportó
Cuántas veces en el día hay que llamar a @ClaroColombia para que pueda tener el servicio????? Es más cuántas veces a la semana???? 4 llamadas y todos cuelgan 😤😤😤😤
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Natalia Caicedo Cano (@ncaicedocano) reportó
Sinceramente, decepcionada del servicio al cliente de @ClaroColombia, más de 5 intentos de llamada y nunca me atiende un asesor. Pero cuando se trata de cobrar, ahí sí me estallan de spam.
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Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó
En vista de que @ClaroTeAyuda #ClaroNoTeAyuda #ClaroLadrona no ha solucionado, ni los SMS que llegan de una tal Olga, ni me ha devuelto lo que Claro me descontó SIN AUTORIZACIÓN, desde hoy sacaré a esta empresa inepta de mi entorno. Solicito cancelación INMEDIATA de servicio TV
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Paula Velasco (@PaulaSV28) reportó
@ClaroTeAyuda Nuevamente solicito cancelar el servicio con uds. No responden ningún numero de los que tienen. Es urgente que requiero me atiendan para realizar esta cancelación. Gracias