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Claro

Estado del servicio de Claro en Arcabuco, Boyacá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Arcabuco, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Arcabuco, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcabuco, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arcabuco, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcabuco y lugares cercanos:

  • Saris_Rodriguez
    Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá

    No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤

  • amandajemes
    Amanda Montes (@amandajemes) reportó desde Oicatá, Boyacá

    Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.

  • Maria_Suarezc
    Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

  • AnaMaGarcia10
    AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

  • AndresMejiaAmay
    Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

  • alrincon1
    alrincon (@alrincon1) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

  • Huargen816
    Daniel Esteban (@Huargen816) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.

  • Maria_Suarezc
    Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!

  • AnaMaGarcia10
    AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Boyacá

    Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

  • rqABM
    Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

  • reformerTunja
    Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

  • geranpi
    Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

  • alrincon1
    alrincon (@alrincon1) reportó desde Oicatá, Boyacá

    Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde

  • TamnoVrana
    Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá

    Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

  • ledoleon
    LEON (@ledoleon) reportó desde Cómbita, Boyacá

    No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

  • MechizSuarez
    María Stone. (@MechizSuarez) reportó desde Oicatá, Boyacá

    15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

  • caritobecerra39
    Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?

  • caritobecerra39
    Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, Boyacá

    El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬

  • maffenovoa
    Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó desde Cómbita, Boyacá

    No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

  • maurovelasquez
    Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá

    @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • renobarkley
    René Rosero (@renobarkley) reportó

    @ClaroColombia más de 15 años de servicio hogar y móvil contratado y me ofrecieron un beneficio de engaño para aumentar el valor de mi plan. Es de muy mala estrategia de venta.

  • reginap33
    Dra. Regina Phalange (@reginap33) reportó

    @ClaroColombia que más tengo que hacer para que no me llamena ofrecer cambio de operador. Hace 5 días escribí me dijeron que en 3 días no iba a recibir más llamadas, y continúan

  • andrezricoo92
    andres rico (@andrezricoo92) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper claro colombia no me responde por un traslado de internet, cada solicito ayuda por la línea me mienten diciendo que ya está agendado el traslado, pero nunca llegan y al volver a llamar me dicen que el asesor no agendo, llevan 3 veces haciendo lo mismo

  • AndrewParthenos
    Andre García (@AndrewParthenos) reportó

    @ClaroColombia Llevo 2 meses intentando hacer cancelación del servicio, llego a claro y según ustedes sigue activo. 1106556602 adicional a las múltiples llamadas de retención a las cuales he dicho que no @MincomercioCo para cuando sanciones con esta empresa?

  • PURACORZO
    PURA CORZO SERRANO (@PURACORZO) reportó

    @ClaroColombia nuevamente Claro con su mal servicio y solo contesta una máquina, cuando dejamos de ser humanos

  • cancasa75
    Charlie Cardona (@cancasa75) reportó

    @ClaroColombia que porqueria es en Cali esta señal, ayer toda la tarde sin internet ni televisión y hoy lo mismo, nefastos

  • cristian4656
    ̶E̶l̶ ̶M̶e̶n̶e̶s̶e̶s̶ (@cristian4656) reportó

    @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Nunca responden lo manda a un wp que tampoco sirve pa nada

  • PAXARKHE
    Yuri De Paz (@PAXARKHE) reportó

    @ClaroTeAyuda y lo he intentado y han vendido los técnicos y siempre por una excusa diferente no terminan de no terminan de instalarme El servicio de fibra óptica así que tengo ya instalado el cable y todo supuestamente tiene señal pero por falta del ID que tienen que autorizar desde no sé

  • juajuajuaan
    juajuanito (@juajuajuaan) reportó

    @ClaroTeAyuda No me han dado ninguna respuesta 💀

  • jorgefanidco
    jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia los datos del plan claro Hogar,están caídos y lentos @sicsuper