Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Asia, San José, Departamento de Caldas 03/04/2026 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Joacoro John Javier Acosta Rodríguez (@Joacoro) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo que necesitamos es que venga pronto el supervisor de operación, verifique que el mutitad está copado y autoricen la ampliación del mismo para que pongan el servicio ¡Por favor, pronto! 🙏🏽🙏🏽

  • Catik80 Kta Vargas (@Catik80) reportó

    @sicsuper buen día, cómo se puede comunicar con ustedes??? Se llama a la línea 018000 y no contestas, se necesita solucionar un problema urgente entre @ClaroColombia y Addi

  • seanjamu sergio jaimes (@seanjamu) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya ustedes desde sus "canales" de soporte me dieron respuesta, la público para que la gente sepa y no pierda tiempo y dinero cuando la falla es general pero ustedes no lo dicen...

  • Samibruno 🫀𝕊𝕒𝕞𝕚🫀 (@Samibruno) reportó

    @Dime_Eli @ClaroTeAyuda Últimamente están fallando tanto. 😔

  • Javisando711 Feliz 2023 🎉🎁🙏🏽💪🍾😇🙏🏽 !!! (@Javisando711) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroTeAyuda envié por DM una solicitud a las 2:10pm, son las 4:15 pm y no hay respuesta. Que hago ?

  • b75c1cff35044aa Garzón Beltrán (@b75c1cff35044aa) reportó

    @ClaroColombia cordial saludo Manifiesto mi inconformidad con el servicio al cliente por parte de la empresa claro. El día de hoy me he comunicado en repetidas ocasiones y al hacer la solicitud dan por terminada la llamada o de dejan en espera por tiempo indefinido.

  • DreamDave28 David Cardenas (@DreamDave28) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy a la espera desde por la mañana de que se dignen a responder por DM, el seguimiento de mi ticket solo me han dejado en visto ya complete un día sin servicio de internet y ahora no hay tv, si es un daño masivo no he visto un técnico por acá cerca.

  • seanjamu sergio jaimes (@seanjamu) reportó

    @ClaroColombia en zona del centro de #piedecuesta la señal está intermitente, me dice la asesora acérquese a un punto y cambie la SIM y cuando llegó al centro de servicio me dicen que es el servicio en la zona, que falta de comunicación tan terrible

  • Yopissss JM Flórez-Castillo (@Yopissss) reportó

    @ClaroColombia llevamos 3 días sin servicio de internet y cuando llamamos dicen q en 4 horas lo solucionan 😡😡 ve a ver si uno les dice lo mismo cuando tiene q pagar

  • Angelitamrb Angela Ramirez (@Angelitamrb) reportó

    @ClaroColombia son la peor empresa que hay en atención al cliente. Los asesores tomaron por costumbre tirar el teléfono y volver a comunicarse es terrible. Intento cancelar los servicios y ponen mil trabas. Lo peor!!!!