Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Asia, San José, Departamento de Caldas 03/31/2026 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andresag11 ANDRES AGUIRRE G. (@andresag11) reportó

    @ClaroTeAyuda Chimba de solución y mientras tanto que el usuario chupe, patéticos, menos mal hay otros operadores

  • DEVAMURA DENNIS VANESSA (@DEVAMURA) reportó

    @ClaroTeAyuda quisiera que dejaran de enviarme mensajes y llamadas de pago de plan post pago que no tengo con ustedes

  • adrianaecorso Adriana Estupiñan (@adrianaecorso) reportó

    @ClaroTeAyuda llevamos 4 horas sin internet ,ni líneas telefónicas en chico norte.En la línea de atención al cliente no dan solución. Pasó lo mismo la semana pasada 2 días sin servicio y lo único que dicen es que no somos los únicos afectados. Quien soluciona a empresas?quien asume pérdidas?

  • AndRivasC R ⚖️🎧🎬 (@AndRivasC) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda, me tienen navegando a un tercio de la velocidad contratada.

  • Paoh1812 Pao Herrera (@Paoh1812) reportó

    @ClaroTeAyuda en serio la señal está pésima 🥴llevo quince días me reinician la SIM card que una cosa que la otra y nada #siempresinseñal 😒

  • Visionfares Samuel David Gómez (@Visionfares) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    El peor servicio en telecomunicaciones lo tiene CLARO 😡🤬 Claro Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • RatiaAogusto26 Angel augusto Ratia carrasquel (@RatiaAogusto26) reportó

    @ClaroTeAyuda Bueno espero que nos solucione este problema que tenemos en nuestra cuidad de inirida departamento del Guainia

  • Sergiojimeneza Sergio Jiménez (@Sergiojimeneza) reportó

    @ClaroColombia De nuevo lo hacen! Llama un señor “amable” a decir que vienen a arreglar el problema, confirman cita para hoy de 7 a 1, no vino nadie y mandan un mensaje con una nueva cita más allá de la cita inicial. Irrespeto e incumplimiento! Gracia Cancelaremos el servicio

  • sr_AndRex AndRexToxic (@sr_AndRex) reportó

    @ClaroColombia ... Mentirosos a motor! Venden internet Pero solo funciona por cable segun la respuesta que me Dan a una pqrs... Confunden velocidad con cobertura y quieren enrredar Al cliente! No compren internet claro.

  • veraaleja Aleja (@veraaleja) reportó

    @ClaroColombia Jajajaja...@ClaroColombia que gran mentira. Servicio pésimo, visitas sin resolver, me cobran y mi servicio sigue con fallas. @ClaroColombia #jodestodo