Estado del servicio de Claro en Asia, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Asia, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Anserma.

City	Problem Type	Report Time
Anserma	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 20 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• 
  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 24 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 27 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 44 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 56 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  Otro Samper (@samperen) reportó hace 56 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anacaona 🫍 (@annmaleb) reportó hace 7 minutos

  Me voy a encargar de hacerles la vida imposible hoy en @ClaroColombia así como ustedes me la hacen a mí con su plan de porquería y sus sobre cobros

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  marisol (@solecito200) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia No sirven para nada, para q piden q envíe mensaje privado... para q si no saben cuándo hay solución

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia bastante patético el servicio de Claro, te atrasas 1 día y bombardean por varios medios para recordarte, pero tienen daños zonales y no hacen el mismo movimiento para avisar. Llamo a cancelar el servicio y me dejan 20 min en línea y ahora lleva un mensaje de pago aprobado

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  marisol (@solecito200) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo... justo para el partido inaugural del mundial se cae la señal no tengo internet ni canales de TV ..pésimos y llamo a soporte y me dicen q no saben cuándo lo arreglan...q tal!!!! Pero para cobrar si no fallan

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  ♤Frailejona♧ (@LolaMerazLePew) reportó hace 16 minutos

  Pero que ********* asco el servicio de uds hoy @ClaroColombia

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  alvaro (@AlvaroAjal24) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Gracias, deseo cancelar mi servicio post pago celular y me dejan esperando 15 y 30 minutos en cada llamada; colgándome algunas también.

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  Juan (@juanmart1nez96) reportó hace 19 minutos

  Si tienen la oportunidad de usar los servicios de @ClaroColombia en hogar, pierdansela que ********* servicio tan malo.

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  Dilan Villamil (@Villamil_Dilan) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Son la peor basura, llevo una semana sin servicio y me dicen que hasta el 30 de junio me solucionan.

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  Marleny Fandiño (@fmarle) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda no hemos tenido servicio de TV todo el día y no hay señal ahora tampoco

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  Juli M 🇨🇴 VERA A BTS EN OCTUBRE (@Julich2808) reportó hace 24 minutos

  Cómo hago para reportar fallas en mi servicio claro hogar @ClaroTeAyuda