¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 8 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 22 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 29 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 35 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 43 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 59 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John M. Osorio (@osoriotrujillo) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches. Me entero que mi servicio de internet tiene un costo superior a uno igual que se encuentra en la misma ciudad. ¿trato inequitativo? les pido revisar mi tarifa.

• Daniel Gallo (@danidaniel00) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que mal servicio más de tres llamadas al día para expresar mi inconformidad por su mal servicio exijo respuesta inmediata a mis peticiones

• Pedro Luis (@Pesabana) reportó hace 8 minutos

  @WRadioColombia La peor porqueria de empresa se llama @ClaroColombia a esto es que deben ponerle el ojo ! Y denunciar cómo millones de colombianos están siendo estafados por esa empresa y su Ladron mayor Carlos Zenteno

• Javier Hernandez (@JAHRDORADA) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia 4 día con problemas en en el internet

• Cesar Morales Bolaño (@cesarmb0228) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente escribo a ustedes para quejarme de este pésimo servicio de internet. Me cambiaron el módem para mejorarlo y ahora está peor que antes. Lo único rápido que tiene claro, es que si uno se cae un mes, lo cortan inmediatamente.

• andres camacho (@andrescamacho4) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace varios días, he puesto la queja del problema con el Internet hogar, solo me han reiniciado el módem y sigue la falla, nisiquiera han enviado técnicos a revisar y me salen que debo esperar 72 horas más? Ya en otro operador me están brindando equipos de mejor tecnología.

• 𝐆𝐮𝐬𝐭𝐚𝐯𝐨 (@gtm0024) reportó hace 17 minutos

  @Dakarmej @ClaroColombia Ando tan aburrido con el servicio de claro, que me voy a pasar a @MovistarCo ojalá me ofrezcan algo mejor

• MATEO 💕🦮🐕 (@Marcela07190100) reportó hace 17 minutos

  @uribeduber @ClaroColombia YO Y ES UNA PORQUERÍA..LLEVO MÁS DE 48 HORAS SIN SERVICIO Y LA SOLUCIÓN CADA VEZ Q ME COMUNICO ES Q APAGUE EL MODEM Y COMO NO SIRVE DICEN QUE EN 8 HORAS ESTA SOLUCIONADO.COSA ES UNA GRAN MENTIRA X Q NO HACEN NADA.POR ALGO LOS MULTAN X LOS PEORES SERVICIOS Y ESTAFAR LOS USUARIOS

• Juan C. Restrepo G. (@juancrg77) reportó hace 22 minutos

  @hectorechavez @WinSportsTV @ClaroTeAyuda El problema es su televisor, teniendo también el mismo operador no tengo problemas de ese tipo.

• 𝐆𝐮𝐬𝐭𝐚𝐯𝐨 (@gtm0024) reportó hace 23 minutos

  @AlejandraAO27 @ClaroColombia Me tienen aún aqui, aburrido de tener ese servicio