¿Claro está fallando o caído? in Asia, San José, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 37 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Piedad (@pibodiba) reportó hace 6 minutos

  @Jakkobeto @ClaroColombia Así es, nosotros llevamos toda la semana igual... Y lo peor es que no aparecen ....

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  yinneth caballero (@yiyacaballero) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda otro día sin servicio de televisión 📺, gracias al pésimo servício y a la falta de disponibilidad de servicio técnico de ustedes, espero que los días que no tenga este servicio sean descontados de la factura 😡😡😡😡

• 
  yinneth caballero (@yiyacaballero) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Otro día sin televisión 📺 gracias al pésimo servicio y a la falta de disponibilidad de servicio técnico por parte de ustedes 😡😡

• 
  Mayra Ramos (@MayraRa22066090) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Según ahora tengo que pagar una factura de un servicio que nunca utilicé y me sugieren que vaya a un CAU y allá esta a reventar de la cantidad de usuarios con la misma situación. #faltaderespeto @ClaroColombia

• 
  Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia quiero cancelar el servicio de tv y canales premium, que no me están funcionando desde el 1 de marzo, a pesar de estar al día y es IMPOSIBLE hacerlo por tel pq o no contestan o me cuelgan. No pueden retener a un usuario obligado. Me pueden informar por favor

• 
  Piedad (@pibodiba) reportó hace 12 minutos

  @Suanga @ClaroColombia La misma pregunta hice yo, y las asesoras groseras contestan que tenemos que aguantarnos 8 horas diarias sin el servicio porque están en mantenimiento... Cómo que este operador no sabe que el mundo está en pandemia y la gente trabaja desde casa. @MalejoDiazR

• 
  alex😊 (@brayan_rueda) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No pueden decir eso sí con 10 megas que uso de internet en casa se cae cada 3 minutos y lo peor no hay red de fibra en dónde vivo con su compañía y ya @ClaroColombia y @velonetcolombia lo están haciendo posible aquí 🤦🏻

• 
  Edward de la Sucursal. (@Nenemasato) reportó hace 16 minutos

  @ChurtaG @ClaroTeAyuda Nada que funciona claro video, lento y no inicia fluido

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  wilmar vasquez (@wilhervasquez) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda El peor servicio y el más costoso que tristeza tener que pagar esas facturas, lo peor es que solo saben decir que por ser todo claro me dan mas gigas en mi plan (las cuales nunca puedo utilizar porque no tengo señal), y más megas de velocidad las cuales tampoco puedo utilizar.

• 
  Ana María (@anaragomez) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada, llevo 24 horas sin internet gastando mis datos para poder trabajar y ustedes NO solucionan nada a pesar que siempre pago anticipado.