Estado del servicio de Claro en Asia, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 9 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 36 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 39 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 41 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  Otro Samper (@samperen) reportó hace 46 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 58 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  francisco baracaldo (@frankj98) reportó hace 38 segundos

  Pago tv satélital de @ClaroTeAyuda para ver win+ básicamente para eso lo uso para no depender de internet. Y resulta que la señal es una completa porqueria y se congela, dice servicio no disponible y etc.

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  Fernanda Venegas Castellanos (@LuluPandoraBox) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @CRCCol ... Si @ClaroColombia no tiene canales claros de atención para cancelación de los servicios por falla continua. Que opciones quedan?

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  Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Y tengo que quedarme con @ClaroColombia por qué tengo cláusula de permanencia. A los que están buscando servicio de internet por favor no lo hagan con claro

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  Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 6 minutos

  Qué le pasa a la señal en Cereté @ClaroTeAyuda

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  Fabian Arboleda (@FabianArboledaG) reportó hace 9 minutos

  ¿Por qué @ClaroTeAyuda convierte la cancelación de un plan Hogar en una carrera de obstá*****? Hemos solicitado terminar el contrato y no lo permiten. @sicsuper @CRCCol, ¿pueden intervenir para que se respete nuestro derecho como usuarios?

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  n 🍓 (@byunmode) reportó hace 10 minutos

  Servicio de ****** y nadie responde 😡😡😡😡😡😡 @ClaroColombia

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  La Tata De La Espriella 🐅 (@claris1085) reportó hace 11 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Y lo peor es que los hptas, como uno no contestan dejan mensaje en el buzón.

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  Diego (@diegoaec20) reportó hace 14 minutos

  Llevoas de 10 días intentando contratar internet hogar con ustedes, ya hna udo 6 veces a mi casa y por un error en la orden de trabajo nunca lo pueden instalar, todos los días me dicen que el error ya está solucionado y cuando llegan los técnicos salen con lo mism @ClaroColombia

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  Santi (@Santigagoebhb) reportó hace 15 minutos

  Oe @ClaroColombia vendieron la base de datos o se la dejaron tumbar? Llegan mensajes de texto ofreciendo descuentos, lo lindo es que saben el valor exacto de mi plan

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  Jaime Moreno (@JaimeMoreno1965) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Porquería de servicio. Por WhatsApp tampoco solucionan nada. 😡😡😡