Estado del servicio de Claro en Asia, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

• 
  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 10 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• 
  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 13 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• 
  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 21 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  Otro Samper (@samperen) reportó hace 26 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• 
  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 31 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• 
  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 40 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Felix Rodriguez Ovie (@FelixOvie) reportó hace 2 minutos

  Señores @ClaroColombia Estoy tratando de comunicarme con ustedes por WhatsApp pero dice que tiene en fallas. Solo sirve para pagar?

• 
  J. Andrés (@JanerAndress) reportó hace 3 minutos

  @hyperconectado @ClaroTeAyuda Camilo, considerando este panorama, ¿es muy probable las llamadas con fines ilegales (estafas, fraude y suplantación) y esas ghost calls (contestar y colgar) aumenten (independiente el operador)?. En caso afirmativo, ¿Algunos consejos?

• 
  Carmen P 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Cepmas) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de una semana tratando de gestionar un traslado, no hay forma, se volvieron petristas, no sirven para klo. Eso sí, tampoco hay forma de cancelar el servicio.

• 
  𝑴𝒊𝒄𝒉𝒆𝒍𝒍𝒆 (@_silenteve) reportó hace 8 minutos

  Sigo teniendo la PEOR experiencia con @ClaroColombia llevo UNA SEMANA entera sin poder trabajar. Sin Internet debido a "una falla masiva" en la zona. Los agentes groseros, nada de resolución y hoy me mintió una de las asesoras diciendo que problema ya se había resuelto. NEFASTO.

• 
  Didier (@insah) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia HIJOS DE **** LADRONES! Para robar si son efectivos, pero para responder y solucionar hay que dar una cantidad de vueltas. MALDITOS ESTAFADORES DE ****** @ClaroColombia REMALPARIDOS EMPRESA DE ******!

• 
  Liz Marcela (@Mylifeaslizhere) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la señal hoy? Nada carga

• 
  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 22 minutos

  Señores @MovistarCo me tiene esta mañana esperando por la instalación de un servicio de instalación de internet ni llaman y nada ayer si todo el día llamaron a confirmar y nunca vinieron tocará desistir de la instalación y seguir con @ClaroColombia

• 
  A N L Y 🍊 (@anlyp_) reportó hace 23 minutos

  @NoMeBusque1 Yo tengo 3 planes con claro y además el internet hogar y me cobran 65 por cada plan, además de que me vendieron el internet hogar con un supuesto descuento a cualquiera de las líneas y nunca lo hicieron, el peor servicio @ClaroColombia

• 
  Laura Castro Hernández (@laura_castroh) reportó hace 24 minutos

  Venga @ClaroColombia cómo es posible si ustedes son «la compañía más grande» de telefonía del país que no sea posible tener una señal decente en Bogotá? Es increíble como en cualquier parte de la ciudad la señal es pésima.

• 
  Armando Zabala🔥💻 (@ArmandoZba) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia el peor soporte técnico de la historia lo tiene claro porfavor no tengan claro ya llevo una semana sin internet y los técnicos no han venido que mal servicio, parece que en esas llamadas se burlan de uno