¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 19 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 27 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 31 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 35 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 53 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 58 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ledoycomoarata (@ledoycomoarata) reportó hace un minuto

  Gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda jijueputas no sirven para nada tocó ir personalmente porque ni una ********* llamada para un cambio de control una semana sin TV remalparidos

• 🇵🇸 🇸🇩 (@silemonto) reportó hace un minuto

  No hagan portabilidad a @ClaroTeAyuda . Es un servicio ineficaz, abusivo y lo peor en telefonía móvil, un poco más mala que Movistar.

• ☆ Kary ☆ (@liro_6) reportó hace 2 minutos

  Deberían llamarse claro no te ayuda en lugar de esto @ClaroTeAyuda o se les cayo el internet a ustedes también @ClaroColombia ???!!!

• ☆ Kary ☆ (@liro_6) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso dijeron hace 4 hrs y llevo desde la 1 de la tarde sin servicio 😡

• Deiby (@Deiby53917641) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Claroooooooo.Que mal servicio ??????

• El Comandante (@Ogiraldo_15) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero cual máximo servicio, si siempre ofrecen el mínimo

• Andrés Araújo Armero (@araujoarmero) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda No he llamado porque es peor. La atención fue por Whatsapp

• Wen Del Portillo (@WenDpp) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia toda la semana sufriendo con su internet hogar🙄

• Jaime Rodriguez (@JaimeRodez) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper que se puede hacer si llevo más de una semana presentando fallas en mi internet con @ClaroColombia lo cual no me permite trabajar y no ofrecen ninguna solución, cada vez me dicen algo diferente, puedo imponer una queja con ustedes?

• Roberto Gallo Z (@ROBERTOGALLOZ) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero qué lleva tanto tiempo que desde las 11am no he podido hacer nada de trabajo? Como usuario tengo el derecho a saber que pasa y cual es el tiempo estimado de regreso del servicio? Para saber si cuento con el hoy o no. Gracias por las respuestas pero es la misma de todo el dia