Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Asia, San José, Departamento de Caldas 12/19/2025 11:00

diciembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mhartimhesak Mhartim Mhesak (@Mhartimhesak) reportó

    @ClaroColombia Hace días no puedo entrar a l app miclaro para comprar paquetes o ver mis saldos..dice error en protocolos de comunicación...q debo hacer...por favor..

  • mariangelicaz Ma. Angélica (@mariangelicaz) reportó

    @ClaroTeAyuda Adivinen?? OTRA VEZ ESTOY SIN SERVICIO y la llamada a atención al cliente no me entra. Necesito tener el servicio por el que estamos pagando, gracias.

  • aliandre92 /Alisson Andrea/ (@aliandre92) reportó

    @ClaroTeAyuda Daño que no responden escribo el problema: Mi abuelita lleva más de 3 horas sin televisión, internet o teléfono. No contestan las líneas de soporte ¿qué hacemos?

  • anycris_velez Ana Cris 💚 (@anycris_velez) reportó

    @ClaroTeAyuda si, en el chat llevo mas de una hora esperando.

  • Mhartimhesak Mhartim Mhesak (@Mhartimhesak) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace días no puedo entrar a l app miclaro para comprar paquetes o ver mis saldos..dice error en protocolos de comunicación...q debo hacer...por favor..

  • laurismalik Lauris 🏹 (@laurismalik) reportó

    @ClaroTeAyuda hey estoy sin televisión y tampoco sirve el internet 👺👺

  • mc_mariajose María José (@mc_mariajose) reportó

    oigan ustedes dirán que yo solo uso twitter para quejarme pero estoy cansada de la PORQUERÍA de servicios en este país. los señores de @ClaroTeAyuda cobrándome una suscripción de Amazon Prime que cancelé un mes antes que se acabara la prueba gratis y ahora no me solucionan

  • Camilolz Camilo Andrés (@Camilolz) reportó

    @sarahsierra30 @ClaroColombia Exactamente, @ClaroColombia no tiene sistema para presentar consultas, quejas , o reclamos hace más o menos una semana. Mientras tanto la gente tiene que tener su servicio caído. Pésimo operador.

  • WilliamTrifulka william (@WilliamTrifulka) reportó

    @MonicaRodrii @SiyaMaya9 @ClaroColombia X3 respuesta, estoy sin servicio y no se puede uno comunicar con ustedes

  • ayudacomprar Leonardo Otalora (@ayudacomprar) reportó

    @ClaroTeAyuda NO hay manera de comunicación o respuesta ?