¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 14 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 17 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 24 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 28 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arnulfo Marin (@fol0810) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia dicen tener la mejor señal ... Pero son pésimos ... Y llama uno y dicen que hay una falla en el sector ... No hay como más disculpa aparte de esa o que ..

• surey sandoval (@Surey_17) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia que tristeza tener que pagar una factura por un servicio tan malo. 😭 Siento que desperdicio mi plata. 💔

• Wilfredo LLP (@wilfred_86) reportó hace 13 minutos

  Qué hacemos @ClaroColombia. Su señal de internet y TV está intermitente desde hace 3 días en todo el sector de Tierra buena. Si ya no pueden dar soluciones a la cantidad de hogares que hay en la ciudadela por favor no ofrezcan más el servicio. @sicsuper

• Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 13 minutos

  De verdad, @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, que datos moviles tan malos. Pido la cancelación del servicio. Por favor

• Rodrigo (@sfpr97) reportó hace 16 minutos

  @UnTalSt3v3n @ClaroTeAyuda Jajajajaja olvídate bro claro es basura en cualquier país

• CesarAyala (@CesarAy99860830) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Hola señores claro no tengo servicio desde el 17 de marzo que está pasando, necesito soluciones , y para la factura si está a tiempo

• JuanKRodelo (@JuanCRodelo) reportó hace 19 minutos

  Pensé que con la llamada de @ClaroTeAyuda se iba a solucionar en algo el problema. Ahora llegamos a casa y oh sorpresa, no hay Internet y mucho menos televisión. O sea que por protestar nos castigaron? .@ClaroColombia

• Lorena Guasco (@GuascoLorena) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia el servicio es perverso, pésimo, malo, la línea de atención al cliente cuelgan, llevo 5 días sin servicio y no solucionan nada.

• ChataFit (@Caraquillera) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda una semana de intermitencia total El servicio de Claro funciona 5 minutos si 10 no asi todos los dias

• Carlos Julian Ramire (@juliancho76) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio... no solucionan nada....