¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 12 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 31 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 41 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 47 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Planeta Verde (@coplanetaverde) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿se van a quedar cruzados de brazos viendo cómo nos quitan el servicio por culpa de ustedes mismos?

• Pauli (@bettercallPau) reportó hace 7 minutos

  Y ustedes también con ese hpta servicio que no sirve para una mondá @ClaroColombia

• Eliana Alvarez 🇧🇷🇨🇴 🏋🏻‍♀️🇵🇾🇮🇹 (@DRUIDALORC) reportó hace 10 minutos

  El servicio #Pospago de @ClaroTeAyuda subió un 20% una barbaridad ! No tiene razón de ser el abuso con sus clientes. Hoy saco tiempo y entrego mi linea! Abusivos! #Claro

• larenas (@liliam_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Necesito cancelar mi servicio hogar con ustedes y por todos los canales de atención ponen barreras para no recibir mi solicitud, llevo ya tres días perdiendo horas por teléfono, chat e internet intentando cancelar el servicio y no reciben mi solicitud @sicsuper

• Magdalena 🍃 (@Abrumada_a) reportó hace 17 minutos

  Bueno @ClaroColombia si no tengo internet mañana para poder trabajar, voy a cancelar su **** servicio y a solicitar anulación de contrato por incumplimiento. Inútiles.

• M Daniel Oviedo (💸, 💸) (@MDanielOviedo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda oh sorpresa 😲 me voy a conectar y adivinen no hay servicio de Internet, nuevamente @ClaroColombia siendo el peor servicio de Internet Colombia ¿ahora cual es la excusa para la caida del servicio? Habemos personas que hacemos work alt home

• Mr X (@YosoySrX) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda me dijeron que me aumentaban la velocidad del Internet el día hoy en mi plan hogar por campaña de retención.. Ya casi termina el día y nada... Será que me voy mañana Pa @MovistarCo??

• Alejandra🍂 (@AleQuin_P) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me encuentro sin servicio desde hace 2 días puedo saber cuando puedo retomar mis actividades laborales remotas y así evitar un despido. GRACIAS

• Zully De la Rosa (@TullyDR) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de 3 horas sin servicio! Y nada que responden mensajes 😡😡

• ENRIQUE NARANJO SML .(KN)🤘🤘🤘 (@KIKENAR) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda será que me pueden dar respya llevó 24 horas sin el servicio o toca cambiar de operador si le queda grande arreglar la falla.