¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 2 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 14 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 52 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 59 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Habiaunavez 🍳🥄 (@vanexa2011) reportó hace 53 segundos

  @ClaroColombia solicito la grabación de la solicitud que supuestamente hice a ustedes para la activación de la línea que es lo que menciona la carta que me envían de respuesta a la negación del servicio @sicsuper

• Papá me lo decía (@_BelliniMaria) reportó hace un minuto

  @sicsuper Requiero atención inmediata a mi caso, ya que no hay derecho a pagar un servicio tan costoso y no tener no el servicio ni la debida atención al usuario @ClaroColombia abusa de sus clientes!! 2/2

• Andrés Felipe Luján (@anfel22) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Mi pregunta es se demoran en responder y después de un tiempo no vuelven a responder para que solo reporten eso al área encargada mantenimiento o yo que se que ellos actualizen los servidores y mejoren el 4.5g

• Papá me lo decía (@_BelliniMaria) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda espero me contacten urgente para que me agenden la visita de un técnico que si sea ético con su trabajo y que ustedes cumplan con su obligación contractual de prestar un servicio por los últimos días antes de hacer efectiva la cancelación del contrato @sicsuper

• leandro velez quiroz (@leandro_06_) reportó hace 3 minutos

  Ojalá q como son de buenos para cobrar @ClaroTeAyuda fueran buenos para solucionar, llevo más de 8 días esperando una solución!! Cuanto más debí esperar cuánto señores cuánto .??? Servicios malos y el de utds @ClaroTeAyuda

• Claudia (@Azucardecubito) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigue peor, qué está pasando?

• yrpo (@YeimerPolo24) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesitamos una antena xq tenemos mala señal hasta cuando la mayoría de la población

• Giovanni Hoyos Ospina (@GioHoyosOspina) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @RosaIGutz Hace varios meses hice diferentes solicitudes con @ClaroTeAyuda para que no me envíen más mensajes, y a pesar de tener radicados la cosa sigue peor

• Oscar AA (@OscarAA05) reportó hace 7 minutos

  @GomezVicente12 @ClaroColombia Yo tampoco he tenido problemas, porque la verdad es que claro es excelente

• RTV - NOTICIAS (@rodrigoprensa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, que sucede con el servicio en facatativá carrera 7 11 A 05 apt. 204 - sin servicio desde hace más de una hora