Estado del servicio de Claro en Asia, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Asia, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Anserma.

City	Problem Type	Report Time
Anserma	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

• 
  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 19 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• 
  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 29 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• 
  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 38 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  Otro Samper (@samperen) reportó hace 39 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 43 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 59 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RashidyPerea! 🎩😎 (@RashidyPerea) reportó hace 5 minutos

  Confirmo que el peor servicio al cliente del mundo es de @ClaroColombia, 40 min en una llamada y después te cuelgan y no te resuelven nada.

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  heyBlurry de Chalamet 🌽❌ (@hey_blurry) reportó hace 5 minutos

  Si tienen la oportunidad de no contratar servicios de @ClaroColombia me lo van agradecer, que mal servicio al cliente y para solucionarlo le enciman planes y más costosos.

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  Alejandro Michells (@alejomichells) reportó hace 6 minutos

  Seguimos con la mamadera de gallo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy por tercera vez nos dejaron esperando a los técnicos para la reparación de la televisión, ya vamos para 15 días sin solución. @sicsuper Posdata: tienen🥚de avestruz.

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  Jaider (@jaidermercado26) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito un servicio y. Única contestan por ningún lado jodaaa velan mondá

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  Freddy (@Mr11f10) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Sigo esperando respuesta 😒

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  𝓛𝓪 𝓑𝓻𝓾𝓳𝓪 𝓣ó𝔁𝓲𝓬𝓪 (@LaBrujaToxik) reportó hace 10 minutos

  Yo tengo un genio de ******, no me quito nada. Pero la ira que me ha provocado esos triplehpts de @ClaroColombia en serio es única. El peor servicio del mundo! Hasta cuando tenemos que pagar por un servicio de la completa ******!

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  Estefa♥ (@Esteefa16) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me siguen llamando a cada rato, de ayer a hoy van por lo menos unas 20 llamadas cobrando una factura que YA PAGUÉ y diciendo que me van a reportar en centrales y a suspender el servicio, y otra cosa de una vez, no me deja escribirles por interno 😡

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  Carolina Barrios R. (@carolbarrios24) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia su servicio al cliente es lo peor que tiene, el soporte técnico tampoco funciona.. cómo logra poner una queja . Ayudaaaa

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  Capitan Pikachu de Paldea #HappyMothersDay⚡️ (@javiersilva0826) reportó hace 22 minutos

  @MalaMMujer @ClaroColombia Es un mal necesario. Me tiene cansado que ellos usan el filtrado Nat44 para bloquear direcciones como YouTube y Facebook que van super lento. Si no fuera por el vpn, no podría hacer varias cosas.

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  May (@mayritosky) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia además pedir hacer un PQR y tampoco me lo hace y por otras vías no me llega el código para hacerlo, entonces me tengo que aguantar tener el plan que les da la gana porque no cumplen la ley de usuario