Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Asia, San José, Departamento de Caldas 02/01/2026 18:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angu_uwu angu (@angu_uwu) reportó

    @ClaroColombia presento cortes en el internet y un ping alto, por favor pueden arreglar este problema ya estaba el incidente de hace un mes con el ping que no arreglaron y no solucionaron y ahora esto.

  • PridePecker David Parra (@PridePecker) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me pueden ayudar a pasarme a una IP fija ya que como han comentado reiteradamente también tengo problemas de ping al conectarme a los juegos de @RiotGamesLATAM ya llevo mas de un mes con este problema!! Porfavor necesito una solución. #claropingalto

  • xchifla ɐlɟıɥƆ (@xchifla) reportó

    @ClaroColombia ustedes son la peor vergüenza de la humanidad me hicieron ir a dormir temprano por culpa de ese hp internet que no me deja jugar tranquilo

  • Cams_Sepulveda Camilo Sepúlveda (@Cams_Sepulveda) reportó

    @ClaroTeAyuda Por que no pueden simplemente hacer conexion con el servidor de Riot Direct y se solucionan todooos los problemas de juegos de riot (lol-valorant), por que ya no solo el ping aumento desde hace un mes, sino que hoy las caidas son tan constantes que no se puede jugar

  • camiloM3nZ Camilo (@camiloM3nZ) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Podrian solucionar el problema con los servidores de @VALORANTLATAM , ellos ya confimaron que el problema es de ustedes, ayuda por favor, es imposible jugar de esa manera

  • jhillal_jill Jill (@jhillal_jill) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me pueden ayudar a pasarme a una IP fija ya que como han comentado reiteradamente también tengo problemas de ping al conectarme a los juegos de @RiotGamesLATAM ya llevo mas de un mes con este problema!! Porfavor necesito una solución. #claropingalto

  • EllienRico Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó

    @ClaroTeAyuda pésimo servicioooooo ❌❌❌❌

  • zombiewoman98 La tía Katherine³² 🍔👑/ 🧣 (@zombiewoman98) reportó

    @ClaroTeAyuda No sé que pasa con el flujo de internet. Pero siempre es lo mismo, de verdad que estoy muy decepcionada con este servicio.

  • PlasmaOmegaX PlasmaOmega (@PlasmaOmegaX) reportó

    @Lenorune Leno, creo que es el servicio del operador Claro, yo lo tengo y me esta desconectando todo el tiempo, varios amigos tambien estan en las mismas, todos usamos @ClaroColombia

  • DeckoCo Decko (@DeckoCo) reportó

    @homeroenlacama estoy igual, solo pago internet para jugar y con Claro no es posible, Creo que somos demasiados de LOL y Valorant con este problema pero no estamos haciendo el suficiente ruido #claropingalto @ClaroTeAyuda @ClaroColombia