Estado del servicio de Claro en Asia, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Asia, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Anserma.

City	Problem Type	Report Time
Anserma	Teléfono	hace 23 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

• 
  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 3 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• 
  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 16 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• 
  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 20 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• 
  Otro Samper (@samperen) reportó hace 23 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• 
  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 35 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 48 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nani (@Nani_BerVe) reportó hace 2 minutos

  No hay nada peor que el servicio de @ClaroColombia Le robaron mi celular y las líneas solo atienden vetas, para eso si están atentos. Después que eres su cliente nunca más te responden

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  Sle134 (@RamirezEric1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCteresponde Otra vez omiten por completo mi solicitud de cancelación total del 16 de marzo de 2026 ¿Hasta cuándo van a seguir editando el historial como si fuera un borrador de Word? Esto ya no es un error, es mala práctica corporativa descarada. Esto es manipulación sistemática d registros

• 
  #DesmonteDelEsmadYA (@killadesde15) reportó hace 5 minutos

  Dios mío que hice yo para tener el peor internet de la historia? @ClaroColombia uno paga carísimo, paga repetidores y aún así no tengo un buen servicio desde hace más de una semana

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  A.F.C 🫡🐯🇨🇴 (@alejandrofc127) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia qué lío para que está gente resuelva un lío, sigo esperando respuesta por interno

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  el_aguzado (@elaguzado) reportó hace 7 minutos

  Qué desgracia tan infinita tener que adquirir servicios hogar con @ClaroColombia porque no hay más. El peor servicio, no importa cuándo se lea esto...

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  shirly Francesca (@FrancescaS6307) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @xanngiex_ Que pasa con claro Colombia, no he tenido señal móvil en todo el día y acabo dándome cuenta que tengo una línea a mi nombre que desconozco por completo *9001 solicito de inmediato bloqueo y radicado para informe a la SIC y cai virtual

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  Sergio Builes (@sergioalexdim) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia entonces llevo más de 18 horas sin servicio no contestan líneas nisiquiera WhatsApp dicen que no pueden atender pero yo sin servicio y a que uno no le pague a estos descarados

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Necesito ayuda con @ClaroColombia vamos a cumplir 48 horas sin servicio. Nadie responde, nadie da razón, nadie da respuesta del problema y no solucionan. Es el colmo que traten así a sus clientes y perjudiquen a aquellos que trabajamos desde casa y no resuelvan!!!!!!

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  Johhann (@JohanCaviedes) reportó hace 19 minutos

  No han notado que no importa en que parte de 🇨🇴 se esté, la señal de @ClaroColombia es una ******, tienen mejor señal en Cuba y ni energía tiene esa pobre gente.

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  Juan torres (@Juantorr3s4) reportó hace 21 minutos

  Odio con todas mis fuerzas a @ClaroColombia, es increíble que ponen todos los peros del mundo para uno cancelar una línea telefónica, parece que tuviera un pacto con el diablo en vez de un plan pos pago