Estado del servicio de Claro en Asia, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 2 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 15 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 28 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 28 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 42 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

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  Otro Samper (@samperen) reportó hace 44 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ☆ Kary ☆ (@liro_6) reportó hace 12 minutos

  Hace rato no se ganaban su madra… señores @ClaroColombia porque h… me cambiaron la fecha de pago del plan claro hogar??? Buenos pa acosar y hacer cosas sin que el cliente lo pida pero malitos eso si pa la calidad del servicio, con malas señales e intermitencias.

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  David León (@DavidL2310) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia #GolazoEs tener a claro contratado como operador de internet y telefonía, ya van más de 24 horas sin servicio de internet y telefonía y no hay opciones de contactarse a servicio al cliente y no responden por WhatsApp, creo que mejor me cambio a Movistar

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  Agnes (@closet_desde) reportó hace 17 minutos

  Hoy fueron 5 horas sin servicio de internet de @ClaroColombia cc @sicsuper

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  Andrés Montañez (@pipemontanez) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda adónde me puedo comunicar para cancelar el servicio de internet hogar? Llevo más de 24 horas sin internet ni televisión y su línea de atención solamente dice que dentro de dos horas se resolverá el problema.

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  Lácides Felipe. (@vizard0101) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia aja cuando me van a atender? Todo el hptx dia sin interner, pésimo servicio.

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  Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 25 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Completando 15 horas sin servicio de internet,T.V. y teléfono en autonorte con 127.Definitivamente es un servicio que es un desastre.

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  Eric Rodriguez (@erv2486) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de telefonía y datos en Montelibano Córdoba. Casi todo el día sin servicio.

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  Lácides Felipe. (@vizard0101) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia aja cuando me van a atender? Llevo todo el hpta dia sin internet, pésimo servicio.

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  Luis Rengifo (@lugareji) reportó hace 28 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia si me van a llamar a amenazarme con cortarme el servicio porque se me olvido pagar me pueden dejar pagar por algun lado?

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  Lorena Viña (@Lorevihe) reportó hace 31 minutos desde Marañonal, Córdoba

  @ClaroColombia hasta cuando nos vas a dejar sin señal ps 😮‍💨😡