Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Asia, San José, Departamento de Caldas 03/02/2026 22:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlossanchezga Carlos A. Sánchez G. (@carlossanchezga) reportó

    6 horas completamos sin servicio celular y de internet de @ClaroColombia en Ocaña sin ninguna explicación; hace 9 días fue lo mismo y ayer 2 horas. Por lo menos merecemos una explicación y una compensación en factura. @sicsuper @Ministerio_TIC

  • daesfon esteban fonseca (@daesfon) reportó

    @ClaroColombia No sirve la tv justo en este momento de partido de la selección 😡

  • POTUS1024 Cristhian P. (@POTUS1024) reportó

    @Tryptanol_____ @ClaroColombia Peor son los de @MovistarCo que ya les pagué y me siguen intentando debitar todos los días

  • carlossanchezga Carlos A. Sánchez G. (@carlossanchezga) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC No gracias, eso me dijeron hace 8 días, ayer y esta mañana. Esperaremos las 8 horas que acostumbran dejarnos sin servicio e interpondremos las quejas respectivas.

  • MuneraUrre99889 Andres Urrea Munera (@MuneraUrre99889) reportó

    Ayuda @sicsuper necesito recursar una queja con @ClaroColombia llevo 3 días comunicándome y los asesores cuelgan las llamadas y por la página tampoco es posible me están vulnerando mis derechos

  • carlossanchezga Carlos A. Sánchez G. (@carlossanchezga) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC La solución es que activen el servicio y descuenten el tiempo que no sirvió!

  • Tryptanol_____ Aricapa Balatrero (@Tryptanol_____) reportó

    @luminousnwiredd @ClaroColombia Vengo pagando hace 1 semana y la página no sirve, y hacer fila pa pagar noooooo, ni que no hiciera nada.

  • VoLchevique_12k BolCheViqUE. ReGreso (@VoLchevique_12k) reportó

    @ClaroColombia La "fecha de corte" es el día en que Claro cierra el ciclo para emitir la factura y procesar ajustes como cancelaciones. Según la carta certificada (TVC 10000-7443220), el 3 de junio es tu fecha de corte, y la cancelación debía ser efectiva desde ese día.

  • fredy2212 Azulejo (@fredy2212) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde horas de la mañana y nadie se ha dignado a por lo menos decirme qué está pasando? Fallas continuas del servicio

  • mateclavi10 Edwin Clavijo (@mateclavi10) reportó

    @ClaroTeAyuda se van a completar 12 horas y nada q dan solución