¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 25 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 39 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 59 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Pulido (@DiegoPulido6) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasó? nada de señal

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda y que quede claro que no es una novedad. Venimos con este pésimo servicio hace varios meses. Son un desastre

• Carlos Mora (@Panda_CMora) reportó hace 12 minutos

  Que problema para que @ClaroColombia solucione el problema del Claro Video. Que estrés! No he podido ver una sola serie porque la app no deja ingresar el número de factura. Ineptos!!!

• Sebastian Rincón (@Sebasti76260057) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda para ayer necesito entrar a clases en estos tiempos no se debería poder caer el internet sin álmenos un aviso formal

• (｡•̀ᴗ-)✧Margoli (@magolisima) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda reporto el corte de todos los servicios (internet, TV y telefonía) desde anoche en el sector de gran Granada. Hasta el momento sigo sin servicios

• Carlos Álvarez (@carlos2727) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo sin respuesta @sicsuper #claro

• Diana Bermudez (@nenaolafo) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito una solución ya, tengo una reunión y no tengo servicio, o cancelemos el servicio y ya está, me imagino que esta falta se verá reflejada en la factura, de no tener una solución ya en los próximos diez minutos por favor me indican el procedimiento para cancela el servicio

• Morraco_Gameplays (@MorracoY) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Como es posible que desde ayer a las 10 pm y hoy 7 30 am no se haya arreglado el 9nternet de nada sirve pagar a tiempo cada mes. Que pésimo servicio esta afectando gravemente mi trabajo. Necesito una respuesta ¡¡¡

• Kathe Bonilla (@kathebonillag) reportó hace 28 minutos

  @PaolaB____ @ClaroTeAyuda Jaaa eso es de siempre uno en medio de una llamada y se queda hablando solo porque la señal es muy malaaaa por eso hice quitar el internet de la casa porque nadie responde y se inventan suscripciones que uno ni siquiera ha solicitado

• Diana Bermudez (@nenaolafo) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda No hay solución, por favor deseo cancelar el servicio con ustedes ya.