Estado del servicio de Claro en Asia, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Asia, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Anserma.

City	Problem Type	Report Time
Anserma	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 5 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 6 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 22 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 38 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

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  Otro Samper (@samperen) reportó hace 41 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 43 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Patiño (@Yoconotronombre) reportó hace 7 minutos

  Amigos @ClaroColombia su internet está intermitente y me estoy perdiendo el partido. Los odio.

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  mauro JER (@mao353) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo es posible que estas alturas no se pueda poner una pqr porque sencillamente ustedes no habilitan esta página!!!... Definitivamente @sicsuper ayuda por favor, no puedo ni siquiera radicar la queja para tener el cun

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  Katiuska F ϟ 💚💜 (@kafonseca9) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo problemas con el internet de mi plan hogar. Me pueden asesorar, por favor?

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  I.D. (@Ghordomen) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda sin internet desde ayer. En la Línea de desatención no hubo ayuda.

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  Ju (@TonalidadMenor) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia sin internet móvil ni wifi en casa hace dos días. Los canales de atención no son efectivos (ni siquiera contestan). ¿Qué hay que hacer para que me presten el servicio que estoy pagando?

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  Fer (@fxracu) reportó hace 15 minutos

  Me parece absurdo que uno vaya a gestionar un translado en @ClaroColombia y digan que la cita más cercana es casi en TRES semanas? Ósea si uno trabaja desde casa se jode y toca esperar al tiempo de ellos mientras se paga un servicio que no se usa?

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  Anonymous (@RafaeLT49045693) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @marianaaa_reyes Son la peor señal desde hace tiempo Ya ni se digan a poner más torres de señal para que sea buena Su señal es una porquería solo saben decir mentiras por soporte técnico, que no ayudan a solucionar ni ****** Y después de eso tienen el descaro de enviar una encuesta pfff HPTS

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  Manuel Córdoba (@maedco) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les escribí ha pasado 1 día y sin solución hasta ahora

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  Jorge Bermúdez (@ElPatanBermudez) reportó hace 21 minutos

  La señal HD de @ClaroColombia por fibra, ES UNA MENTIRA! Es la misma ****** que la señal analógica. Solo lo hacen por cobrar más.

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Me comuniqué con el área de cancelaciones después de reportarle día de hoy, luego de que un tecnico disque recibió niña orden de traslado se mí servicios y ademas de trasalasarlos, cambiaron mi plan y retiro lo equipos. La respuesta😡 que le reclame al tecnico 🙈