Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Asia, San José, Departamento de Caldas 01/29/2026 22:00

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andrs41723252 Andrés (@Andrs41723252) reportó

    @Daniella160293 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Una pena, cuando yo me cambié lo hice con un asesor en la calle, pagué lo del plan y a los tres días ya estaba activo el nuevo operador.

  • Belisa_Crep Belisa (@Belisa_Crep) reportó

    @ClaroColombia Otra semana en que su señal falla en el sur del Tolima. Los datos pésimos. Todos estamos incomunicados. Cuándo van a arreglar ese servicio de porquería que nos prestan a los surtolimenses? La factura si la cobran plena, mientras su servicio es una basura 😡

  • iObservo Henry 😒🙄🤓🤔🙃 (@iObservo) reportó

    @Superservicios Terminar servicios con @ClaroTeAyuda es más difícil que una relación tóxica Canales telefónicos dicen que ya tienen radicada solicitud, pero no es válida Vía internet, cuando se da "enviar PQR", el sitio no está conectado a un servidor, como URL falsa o algo así

  • Cat_Toshiro Cat_Toshiro (@Cat_Toshiro) reportó

    @ClaroColombia Parce uno no puede durar con buen ping por que 160 ms en Colombia de golpe en la propia ciudad que esta el servidor simplemente absurdo

  • iamkatzam 🍒❤️‍🔥 (@iamkatzam) reportó

    Cansada de la estafa de @ClaroColombia tengo 2 técnicos que no pueden dar solución a "80 de descarga y 40 de subida" cuando solo me dan 20. Dicen que debo de ir directamente a la superintendencia a poner la denuncia. Ellos siempre a nada. He perdido 5 meses pagando este plan

  • LDC20207 LDC2020 (@LDC20207) reportó

    @ClaroTeAyuda TRES INTENTOS BUSCANDO AYUDA RESPECTO DE LAS CAIDAS DE INTERNET Y QUE NO LLEGA NI LA MITAD DE VELOCIDAD QUE PAGO Y SIEMPRE ME SALEN CON "TE ATENDEMOS ENSEGUIDA" Y ME DEJAN ALLI ESPERANDO, FALTA DE RESPETO Y PROFESIONALISMO, SERA CANCELAR ESTO

  • wcanoa Wilson Cano A. (@wcanoa) reportó

    @dirtydahiana @ClaroTeAyuda Lamento que hayas caído ahí, el peor operador que existe y de lo más perverso que hay actualmente.

  • LDC20207 LDC2020 (@LDC20207) reportó

    @ClaroTeAyuda ALGUNO TIENE UN NUMERO DE ATENCION, LA VERDAD YA ME ABURRI DE LA MISMA RESPUESTA VACIA DE ESTE LAMENTABLE SERVICIO AL CLIENTE, PASAN DOS DIAS SIN QUE ALGUIEN LO ATIENDA A UNO, TERRIBLE

  • Paulap_o Paula (@Paulap_o) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿A los cuantos días de haber pagado mi servicio de internet por claro pay se va a ver reflejado el pago en la plataforma de la empresa prestadora del servicio?

  • FlacoCR3 Pipe (@FlacoCR3) reportó

    @ClaroTeAyuda hola chicos tengo el internet lento las llamadas como discord las gente no me escucha me ayudan porfa