¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 9 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 11 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 46 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 52 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 57 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SᕼᕮIᒪᗩ🦋ᗷᕮᖇᗪᑌGO (@sheilaberdugo) reportó hace 9 segundos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y como no tienen solución y se niegan a prestar el servicio, ahora también cuelgan la llamada. #Claronoteayuda

• M.A (@marialejasf) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Hola amis de claro, tengo servicios de hogar claro, la factura pagada al día, quiero ver claro video y me dicen que tengo que pagar suscripción, hubo algún cambio en las condiciones de servicio del que no me enteré?

• Hawin Quinhonez (@HawinQ) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia llevo 15 dias sin servicio por un supuesto mantenimiento que se supone terminaria el dia sabado 19, esta es la hora y nada que me restablecen el servicio, y para completar los canales de información no sirven ni whatsapp chat ni el robot de asesores de la pagina

• Jeison Torres (@jatorresre) reportó hace 4 minutos

  I>ncreible que me haya demorado 45 min para ver un video de 10min. Y todo gracias a la porqueria de internet de @ClaroTeAyuda

• Alias “El Matas” (@WonderUomo) reportó hace 5 minutos

  Llevo 4 llamadas a @ClaroTeAyuda y las 4 veces me cortan y no me dan solución. Que porqueria de servicio.

• Carolina Sierra C. (@Carol_Sierra_C) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia solicito por favor me ayuden con un tema de un pago que hice completo, pero en su sistema figura como incompleto. Puse queja en solicitudes y me ayudan hasta dentro de 15 días! @sicsuper me dicen que me quitan servicio si no pago, pero ya pagué ¿Qué hago?

• Mafe Garcia (@MafeGarcia2) reportó hace 12 minutos

  Terrible el servicio con @ClaroHogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cómo es posible que tengo que rogar para que contesten una llamada, la cuelgan, no dan solución 😔 no es mi culpa que no tengan punto de red. Por favor, necesito que me solucionen 😤😤

• Jaime Perez (@Jemesweb) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo problemas para ingresar a HBO MAX, en la linea de atención telefónica no tienen ni idea donde están parados, ayuda porque desde el FDS no se logro el acceso y se esta pagando la suscripción

• 𝒞𝒶𝓂𝒾𝓁𝒶. (@cam_mila06) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando.

• Park, just Park (@ParkToja) reportó hace 14 minutos

  Cómo te odio @ClaroTeAyuda, que servicio tan asqueroso el de uds!!