Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Asia, San José, Departamento de Caldas 02/20/2026 14:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CrisRxL1 Cristian Rx Liberato (@CrisRxL1) reportó

    @ClaroColombia Las solicitudes de cancelación de servicios es pésima y hay gente que se queja de aumentos injustificados del cobro de los servicios contratados y se encuentran inconsistencias en las fechas de activación y de corte y toman decisiones arbitrarias. No lo recomiendo.

  • Dragoniante72 MAD (@Dragoniante72) reportó

    @ClaroTeAyuda He realizado dos llamadas al call center. Una la atendieron y cuando estaban intentando solucionar, se cayó. Y la otra ni la respondieron. La verdad, qué servicio tan pésimo. Aún nada de internet en casa.

  • CatheCentanaro Catherine Centanaro (@CatheCentanaro) reportó

    Me pudieron aumentar a 16 GB gratis pero si la señal no sirve para nada no es mucha la diferencia @ClaroColombia

  • thekaro2004 carolina figueroa (@thekaro2004) reportó

    Según @ClaroColombia tiene 8800 antenas, pero cada vez que hay cuarentena el servicio es lo peor que puede haber,donde estarán esas 8800 antenas? Porque aqui el servicio es super picho

  • interceptor718 ALVARO (@interceptor718) reportó

    @Ely_Rrod @ClaroTeAyuda Llama a ETB y miras cuanto te demoran en instalar y cuadras para cancelar esa porquería de Claro...

  • KaterinGirald12 Katerin Giraldo (@KaterinGirald12) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @claro pésimo el servicio al cliente de uds,llevo 4 meses tratando que no me sigan cobrando repetidores q ya cancele con el código 810393211, y no ha sido posible, 6 meses pagándoles por un servicio q no tengo, entregue los equipos y no me dieron soporte.

  • eclievano Evi. (@eclievano) reportó

    Que hijueputas le pasa a mi internet @ClaroColombia que les pasa últimamente que nada sirve bien 😡😡😡😡😡

  • vanessavrglortz 𝑲𝒂𝒕𝒕𝒆𝒍𝒊𝒏 𝒗𝒓𝒈𝒍. 🍒🐰🙈 (@vanessavrglortz) reportó

    Me tienen mamadaaaaaa @ClaroTeAyuda ni pa cambiarse uno pa otro servicio por qué son igual de porquería que ustdes .. me tiene hartaaaaaaa me llaman hoy o el lunes voy y formó mi verguero allá en las oficinas.... Si a las buenas no solucionan a las malas nos damos

  • DanyelGPhoto 📷 Daniel 📷 (@DanyelGPhoto) reportó

    @ClaroTeAyuda uds debieron por lo menos tratar de mejorar el servicio para que fallas como las de hoy no se presentarán. No es nada sensato que se presente una caída de internet en plena cuarentena y uno con teletrabajo, pero eso a uds no les importa. Desde que uno pague ...

  • eclievano Evi. (@eclievano) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando la llamada 🤬