¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 2 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 27 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 32 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• George (@MENGEORGE) reportó hace 3 minutos

  Sres. @ClaroTeAyuda radique una queja indicando que no tengo relación con una persona y me llaman y me envían cobros por el correo cuando en la respuesta me dicen que ya no lo hacen @sicsuper a quien debo interponer mi queja para respetar mis datos, Claro no tiene la autorización

• pailander, el inmortal (@ElzaPatintin) reportó hace 4 minutos

  Me dicen que es una falla en la zona, la misma que dijeron que habían reparado hace un mes y hace dos y tres y así… seis meses de “ya se arregló todo para asegurarnos que el servicio sea estable y de calidad” para que 8 días después se dañe otra vez. @ClaroColombia

• Just Isabel (@isalalinda10) reportó hace 5 minutos

  @SrKunp @ClaroColombia @Tigo_Colombia En serio damos solución?

• Rulitos (@yendisa) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy intentando recibir ayuda por la línea de servicio servicio cliente móvil y siempre se corta la llamada necesito validar una información o parar el cambio de un plan será que alguien trabaja????

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda nada de nada, cuando me piensan atender, necesito me den solo una simple respuesta y es una rogadera para que lo atiendan, ni en la línea atienden, a qué juegan???

• Tani🌻 (@TaniaDiazVel) reportó hace 11 minutos

  Estoy mamada de ustedes @ClaroTeAyuda en verdad no se que carajos hacer para que me den un buen servicio y lo peor es que estoy atrapada con ellos porque en mi localidad solo ofrecen esta ****** de servicio😡🤬

• Correa☢️ (@SrKunp) reportó hace 12 minutos

  @isalalinda10 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pd. Usted trabaja en servicio al cliente. Me extraña que crea que desde un call le pueden solucionar.

• MiguelMejiaQ (@miguelmejiaq) reportó hace 19 minutos

  Hola @ClaroColombia , el router que ofrecen es de lo peorcito que he visto y solamente es superado por el conmutador de soporte que sirve menos que ese router. Como me puedo comunicar para recibir ayuda o cancelarles el servicio?

• Señorita Z (@srtaZu) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia quedó de enviarme una SIM a domicilio para la portabilidad y no llegó. Ni siquiera para darle la bienvenida a un nuevo cliente tienen delicadeza. Me dicen que ya la entregaron y yo no la he recibido. Muy mal comienzo

• QUEHUBOMANO (@QUEHUBOMANO1) reportó hace 22 minutos

  Será que no hay Senadores que defiendan y realicen reclamos o un control a estos operadores de telefonía móvil que roban al pueblo con su paupérrimo y nefasto servicio de datos, en especial @ClaroColombia, que robo le están realizando al pueblo, @GustavoBolivar @petrogustavo