¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 15 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 41 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 59 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan C (@JuanCCamacho9) reportó hace 2 minutos

  Llevo 1 mes sin internet y @ClaroColombia nada que me soluciona el problema. Me comunico con ellos y me dan cita para el 17 de abril. Pero eso si, toca pagarles por un servicio que no están dando. Un servicio de 💩

• Geohaiza Alcalá C (@galcala_c) reportó hace 3 minutos

  Ya casi se cumplen 2 meses desde que @ClaroColombia nos tiene sin servicio hogar, pero la factura llega puntual. Ofrecen mil soluciones que nunca llegan, pero reitero que en la factura si son muy puntuales @sicsuper

• Tomás González Ortega (@TomasGonzalezOr) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia su falta de seriedad ya me tiene próximo a cumplir 10 días sin servicios hogar, primero era una falla del sector ahora es una "falla" de mi hogar la cuál requiere un técnico y la única cita disponible es el 15 de abril ósea otra semana sin servicios 🤡🤡

• Bxstien (@Bxstieen) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día necesito ayuda con un asunto de facturación

• alejo v (@alejoabv) reportó hace 7 minutos

  Y lo q faltaba..además de una nueva factura por encima de lo acordado, llego a la casa y el servicio de @ClaroColombia fallando....es INCREIBLE

• DannyLopez (@lo95931922) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia que rogadera con uds, llevo días tratando de contratar un plan postpago de internet para mi celular y no me concretan nada, hoy que trato de comprar un paquete para la semana provisionalmente, no tienen sistema y mañana necesito internet para trabajar, desastroso.

• jose david morales (@davidmoralesoso) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia El colmo realizó vía *611, cancelación de servicio hogar el 11-03-2023 me generan radicado 955456391 y sorpresa me facturan servicio del mes abril, llamo de nuevo y resulta que asesor código EC2208H, registro fidelizacion. Requiero anulación de factura. @sicsuper

• Hoxxting (@hoxxting) reportó hace 12 minutos

  Reportando Falla De Claro Dia #1 7:00 Pm @ClaroColombia - Sin Servicio Hace 45 Min CLARO HOGAR ( llevo con el problema mas de 7 días) pero hasta hoy me tomare la molestia de publicar todos los Dias que esto falle.

• Andres Quintero B (@andresquinterob) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia terrible los servicios, la intermitencia en el internet no permite trabajar, cansado con el pésimo servicio @Superservicios

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 19 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer reporté deficiencias en el servicio de internet: es intermitente y lento. No se experimentan mejorías. Es necesaria una revisión y una pronta solución. Mi trabajo virtual se ve afectado. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.