¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Asia, San José, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marsella.

City	Problem Type	Report Time
Marsella	Teléfono	hace 27 días
San José	Teléfono	hace 10 meses
Marsella	Teléfono	hace un año
Marsella	Teléfono	hace un año
Marsella	Internet	hace un año
Belén de Umbría	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 2 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 9 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 35 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zareth Torres (@Zareth_Torres) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente ustedes @ClaroTeAyuda no sirven para una **** ****** 😡🤬

• Juan (@Jarico23) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso le llevan diciendo desde el sábado y no se comunican y peor aún el call center me dicen que si quiere llame después que porque tienen muchas llamadas en fila, que tal el descaro.

• Martín Díaz (@tinhdiaz) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, desde hace dos horas aproximadamente me encuentro sin el servicio de internet y teléfono, y en la app no aparece información de daño al respecto. ¿Qué puedo hacer al respecto? Gracias.

• Jorge Enrique Rojas Sandoval (@rojassandovalje) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia El servicio de @ClaroColombia es tan chimbo que la app mi claro te genera cita pero en el CAV no te la respetan y te dicen que el sistema de citas ya no funciona, dices que vas a cancelar los servicios y no les importa... Hay algo peor???

• Alexandra (@Alexandradcs) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @ClaroColombia cuál de los dos es peor? Para vender te llaman 800 veces después que ya tienes el servicio, comunicarse es imposible.

• Alexandra (@Alexandradcs) reportó hace 12 minutos

  @Ingemac @ClaroTeAyuda @malemogo solo sirven para vender el servicio pésimo que ofrecen y luego desaparecer, los asesores que te llaman 7 veces al día después que tomas el servicio te bloquean

• cristobal fayad (@CristobalFayad) reportó hace 21 minutos

  Existe algo peor que el servicio de @ClaroColombia. La app es igual al servicio de ellos, llevo 5 meses pidiendo que me hagan llegar la factura al correo y nada. Nunca tomen este servicio para su hogar o celular @sicsuper

• Alejandro Fernandez (@DonCoyot3) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia prestan un servicio deficiente en línea de atención y presencial y muy costoso. Necesito cancelar el servicio, me pueden ayudar?

• Juan (@Jarico23) reportó hace 30 minutos

  Hoy completo 3 días sin servicios hogar de @ClaroColombia me agendaron una visita y no llegaron, y la solución es que si quiere me vuelve a agendar otra pero tengo que tener disponibilidad de tiempo, mejor cancelar esa ****** de servicio @sicsuper

• anne bernal (@AnneLinero) reportó hace 30 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda aún poniendo el rompe muros el wifi sigue siendo pésimo, espero que no se quede solo en una respuesta amable por aquí, pues pagar por un mal servició no puede seguir pasando