Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Asia, San José, Departamento de Caldas 03/05/2026 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nelsithon97 Nelson Guarín (@Nelsithon97) reportó

    @ClaroTeAyuda asesor solo me valido servicio de hogar siempre me dejaba mas 3 min en linea no habia disponibildad para agendar cita me dijo que me llamaban la cita la agendan sin previo aviso. Una falta de respeto, el servicio de mo vil sigue pesimo. No sirve para nada @sicsuper

  • linayparra Lina Parra (@linayparra) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito apoyo para restablecimiento de servicios, está dañado hace una semana.

  • GigiPosada Gigi Posada (@GigiPosada) reportó

    Será que a alguno de los altos ejecutivos de @ClaroTeAyuda les tocará padecer el horroroso servicio al cliente telefónico que tiene su empresa o es solo a nosotros?😡

  • nando1130 Nando Medina R. (@nando1130) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda complete 30 horas sin servicio, sin repuesta, sin atención … son así de incompetentes para todo? @Sicresponde cómo cancelar un servicio pésimo?

  • Giovanni_3100 Giovanni (@Giovanni_3100) reportó

    @ClaroColombia que falta de respeto de parte de ustedes, no dan una respuesta nunca, llevo dos días sin poder trabajar por su negligencia en prestar un buen servicio, son de lo peor

  • charlesttom Charles #G2ARMY (@charlesttom) reportó

    Bueno @ClaroColombia necesito que te reivindiques, estoy esperando la llamada de los especialistas apartir de las 12:15 para el DMZ.

  • cutegir17316174 chica Jaguar (@cutegir17316174) reportó

    El peor servicio y la peor atención al usuario se llama @ClaroColombia, abusan de sus clientes!! No funciona pero cobran puntualito @sicsuper

  • elbugueno @ElBugueño (@elbugueno) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya he puesto las quejas en sus puntos de servicio. Me han hecho perder tiempo y calma. Insisto, revisen su sistema de facturación, están haciendo cobros por vídeo a gente que sólo pidió internet. No contraten ningún servicio adicional con Claro pues su facturación no es segura.

  • urban_attitude Melissa Martinez (@urban_attitude) reportó

    @ClaroColombia llevo medio día intentando hablar con un asesor y solo recibo bots y grabaciones. Estoy sin servicio y es culpa de ustedes Ayuden o cancelo hogar y móvil. Ya estoy cansada del mal servicio!

  • mimeyoto Køsovo de Allįe (@mimeyoto) reportó

    @ClaroColombia Su aplicación de Claro no funciona, nunca de nunca