¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 6 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 10 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 21 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 31 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 38 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giovanny Garces (@Giovanny_Garces) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pasa con el servicio en el barrio la cabaña en la localidad de boda, Bogotá se fue el internet, la tv y el teléfono.

• Alvaro (@SANDM_A_N) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia me está cobrando un seguro que yo no pedí en ningún momento y llevo semanas llamandolos, escribiéndoles y me dejan en espera y no me dan solucion, voy a terminar yendome para @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque en claro no importa si llevas 70 meses con ellos.

• . (@natural_wm) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia no tengo ningún servicio de Claro Hogar desde ayer. He escrito mensajes internos para saber que sucede y no me responden. Los pagos están al día. @sicsuper cada vez que pasa esto @ClaroColombia no descuenta la no prestación del servicio de la factura.

• Ivan Ballesteros (@I_van_s) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda solución rápido por favor

• Gabriel Casas (@Gabitosandor7) reportó hace 11 minutos

  @JulianaGuzy @ClaroColombia Es que no se han detenido en su labor, tenemos gran servicio

• samueladio carrion (@SamueladioC) reportó hace 11 minutos desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

  Parce , dios cuanto odio a @ClaroColombia haces unos meses me llamaron y me ofrecieron un severo plan que eran como 2 meses donde me salía gratis el plan , después 3 meses pagando la mitad del plan y ya después pagar completo el plan , pana se supone que no debía de pagar nada

• Carla Cañarte (@Carladcm) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroEcua active mi roaming desde ecuador y acá estando en Bogota todo bien, de repente ya no tengo señal ni internet. ¿Qué pasó? Siempre es el mismo problema 😡

• Fanny Acosta (@FannyAcost88412) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando la respuesta sobre el no pago del porcentaje al pagar mis facturas con claro pay. Solo reciben mis mensajes y me dejan en visto.

• Frank Borja (@Frank_borja) reportó hace 14 minutos

  @Rasher2000 @ClaroColombia Yo también tuve mala experiencia con etb .. pero etb de cable de cobre ... Es una **** ****** ... Peor que el internet ese de 15 mil barrio .. pero el de fibra es otro mundo .... Literal es lo opuesto... Andamos muy bien con ellos .. internet simétrico full hd

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, el 14 este mes me vendieron 300 megas, solo instalaron 150, el Internet está muy lento..Mil gracias disculpen la molestia