Estado del servicio de Claro en Asia, Caldas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Asia, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Asia, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Anserma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Anserma
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:
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Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Caldas@Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor
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Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, CaldasEn en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.
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Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, CaldasQue problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.
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JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Caldas@cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada
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Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Risaralda@ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.
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Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Risaralda@ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ClauP (@clapimoreno) reportóSres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 20 minutos me dijeron que iban a revisar RÁPIDO mi caso...
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mister arias (@marlonaag) reportó@ClaroColombia @sicsuper sressolicitamos traslado de servicio no es viable técnicamente x error d claro envían carta d cancelación el 1 junio n cancelaron el 1 ahora la empresa debe pagar una penalidad a pesar de q nos trasladamos y no cancelaron el servicio y adicional facturan?
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Caro Isaza Molina (@Caroisamo) reportó@ClaroColombia incumplen una visita técnica, el internet pésimo y se llama a preguntar que pasa y que todo el sistema está caído que llame mañana. Que falta de respeto @Superservicios
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AdrianaArbole12 @ClaroColombia @AdrianaArbole12 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Memo (@Memo_2792) reportó@ClaroColombia más de 8 años con ustedes en hogar y me vienen a cobrar por traslado y tampoco me dejan retirarme porque me cuelgan la llamada. No estoy dispuesto a q me cambien las condiciones del servicio ni que me impongan condiciones de permanencia.
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Andres Maestre (@AnddresMaestre) reportó@lawlieth_8 @ClaroColombia Me paso lo mismo, pensé que era el canal HD pero en la señal normal lo mismo, que mala calidad de señal de @ClaroColombia
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Gelman Osío (@Gelmanlocutor) reportó@ClaroColombia mi hna está intentando cancelar el servicio hogar por el *611 y lo que dicen es que no tienen en el momento el aplicativo, me parece una falta de respeto, las filas en claro valledupar son de locos, quien mide esto? @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Camiloduar5343 @ClaroColombia @Camiloduar5343 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz semana.
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Juan Esteban Mazo (@JuanMazo1512) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia les informo que están intentando hacer una portabilidad obligada de mi línea sin mi consentimiento desde otra empresa. Estoy muy satisfecho con su servicio, así que por favor aseguren mi cuenta para evitar fraudes. @sicsuper
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Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó@ClaroColombia Más de 80 horas sin el servicio de internet y televisión que hacemos? Tengo que aguantar con paciencia su mal servicio? Los detesto.