¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 10 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 24 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 30 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 41 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 43 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 51 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Camargo (@Kadaric93) reportó hace 2 minutos

  @TatikLopez @ClaroColombia Menos mal no tengo nada contratado con @ClaroColombia, porque además del pésimo servicio, lo que puede uno esperar es un pésimo ambiente laboral.

• Mafe (@Mafemartinez122) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia y su porquería de servicio 🤬😠

• CACHON14 (@CACHON141) reportó hace 15 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia chiste ESA TIPA GENTE DE BIEN CORRUPTA COMO SE VE Q HUMILLAN A UN TRABAJADOR X SER POBRE PATA EN EL SUELO ESA EMPRESA X LA COSTA NO TIENE ANTENAS LOS TRABAJADORES Q VENDEN LOS PLANES A PLENO SOL CUÁNDO VA LOS Q INSTALAN EL SERVICIO SALEN DICIENDO NO HAY SEÑAL

• YOEl Alexander Rodriguez (@YOElAle25275190) reportó hace 17 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Terrible..eso

• JENNY CABELLO (@JENNYCABELLO) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Que hacen con implementar tanta tecnología si no dan respuesta por ninguna y ni en los centros solucionan

• Katherin Soto Becerra (@KatherinSotoBe1) reportó hace 17 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia Aparte son unos ladrones. A mi novio le hicieron fraude por compras que el nunca autorizó y aun después de poner la queja, entregaron los productos. Es una pésima empresa.

• Kelly Mport 🔎 (@e_dithrodriguez) reportó hace 17 minutos

  @smilelalis @gopb15 @ClaroColombia yo estoy esperando una acción ejemplar contra esos abusadores

• arbeyzz@ (@arbeyzz71gmail1) reportó hace 18 minutos

  @gordofulconta @smilelalis @ClaroColombia CLARO: hace un mes les interpuse una queja la cual no le han dado respuesta? UDS Son unos descarados, me suspendieron el equipo XQ supuestamente yo estaba atrasado en una cuota del equipo, cuando fueron uds los culpables de esta suspensión X no descargar un pago a tiempo

• Licores La Terraza (@terraza_licores) reportó hace 25 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Todo el personal de ventas está en su zona de confort hay que quitarles el básico y solamente pagarles por comisión y verá que las cosas funciona y si la señora está alterada con toda razón salen a trabajar y no traen ventas

• Depurador (@DepuradorCD) reportó hace 26 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Claro es una basura....no apoyen más esa empresa ladrona y pésimo servicio..