Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Asia, San José, Departamento de Caldas 01/24/2026 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cocobrown4612 CocoForever (@cocobrown4612) reportó

    @smilelalis @Tigo_Colombia Jummm pero nada como @ClaroColombia son lo peor

  • JorgeJimenezG7 Jorge Jiménez (@JorgeJimenezG7) reportó

    @ClaroColombia he intentando cancelar un plan que tengo por el *611 que demora siglos en contestar y cuando me contestan me pasan de una área a otro y no me cancelan qué hago @sicsuper

  • javiposadaguti Javier Posada G.  (@javiposadaguti) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La @sicsuper debe regular el servicio de hogar de claro, ofrecen velocidades que duran Máximo una semana y luego cae más de un 80% la velocidad !! Muy mal servicio para hacer Homework

  • jamr2110 Javier Mantilla (@jamr2110) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días. Sector Modelia, Bogotá, lo que va de la mañana sin servicio de internet. Somos una empresa y nos afecta mucho… difícil contacto telefónico. Ayuda!!!

  • yoMonoHdez José Hernández ⚽️🏄‍♂️ (@yoMonoHdez) reportó

    @ClaroColombia bueno ustedes desde q amaneció y hasta ahora sin servicio, claro cada día peor..

  • AhmedJr Ahmed 👽 (@AhmedJr) reportó

    Sigo esperando desde anoche la respuesta al DM @ClaroTeAyuda

  • fabiandres14 fabian andres (@fabiandres14) reportó

    @ClaroColombia Buenos días, que ha pasado con el restablecimiento del servicio de internet, ya llevo dos días sin el servicio

  • MelysaSuar SoyMelisalsd (@MelysaSuar) reportó

    @ClaroColombia me parece terrible que ni al *611 pueda llamar. Pésimo servicio.

  • oscarjmadrid OjMadrid (@oscarjmadrid) reportó

    Que carajos pasa con @ClaroColombia @ClaroColombiia con el servicio a internet dañandose constantemente, cuando ahora la importancia es máxima para el trabajo

  • Yojosi Yojosi (@Yojosi) reportó

    Más de dos meses sin utilizar el televisor porque se me dañó el control remoto, me han enviado dos que no correspondían y @ClaroColombia no hace un **** por solucionar mi “complicado” problema.