Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Asia, San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Asia, San José, Departamento de Caldas 02/06/2026 16:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanCar30532375 Juan Carlos (@JuanCar30532375) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Yo venía pagando mis facturas entre el día 28 al 30 de cada mes , sin razón alguna me ponen ahora fecha límite 26 de cada mes para hacer el pago , o se están ganando 2 días , necesito revisar esta situación anómala, que acompañada por el mal servicio y lo que se ve en redes

  • denny_nieto Barrioabajo (@denny_nieto) reportó

    @ClaroTeAyuda señores nuevamente no me sirve en wifi? Ya entiendo porque hay tantas vacantes si los trabajadores le renuncia al no soportar las quejas de los cliente por su mal servicio y pésima calidad. @sicsuper

  • samysalcedoa Sam Salcedo (@samysalcedoa) reportó

    @ClaroColombia Me están cobrando una factura de una línea pospago celular que no tengo ni nunca he tenido, llega a mi correo electrónico. No me dan ninguna explicación ni solución

  • Claucarl3 Claudia Carrillo L. (@Claucarl3) reportó

    @elpatrullero_ @ClaroColombia Horrible, abusiva, la gente aguanta por necesidad, atrevida, quien responde???

  • Marticaurzola Martha Urzola Peñata (@Marticaurzola) reportó

    Se están pasando de calidad los de @ClaroColombia con esa llamadera ofreciendo cambio de equipo, antes solo eran mensajes de texto pero ahora interrumpen el trabajo o le quitan a uno el tiempo al tener que responder la llamada 😠

  • OBEDOSORIO18 OBED OSORIO (@OBEDOSORIO18) reportó

    @jgiovanni_mg @elpatrullero_ @ClaroColombia Mi objetivo es demostrarle que lo que quieren hacer ver como un abuso y un maltrato, es solo un acto cobarde, grabar una reunión de una fuerza de ventas es de mediocres y de traidores. La ropa sucia se lava en casa. Dan asco celebrar eso, resentidos!!!

  • CristianCogoll2 Cristiancogollo (@CristianCogoll2) reportó

    @ClaroTeAyuda que porquería de servicio, 50 minutos para que un asesor conteste, y aparte de todo le cortan la llamada...@ClaroColombia

  • Lauraxfavorr Ay, Laura 🇨🇴🧡♉️ (@Lauraxfavorr) reportó

    La única empresa que tiene cobertura en el local es @ClaroColombia lo peor que le ha pasado al mundo, les digo

  • Mugdany DANY (@Mugdany) reportó

    Desde el 19 de agosto sin buen servicio de internet necesito hablar con algún asesor gracias. @ClaroTeAyuda

  • luifer_ossa De la ossa Sierra Luifer (@luifer_ossa) reportó

    @ClaroColombia Hoy por 4ta noche con datos pésimo y un día anormal ( No pude realizar llamadas en todo el día. 6 llamadas realicé y no me dieron solución al problema) Mañana volveré a llamar desde otra línea a cancelar todos servicios. @sicsuper Debería de vigilar más de cerca.