Estado del servicio de Claro en Asia, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Asia, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Asia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Asia, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Anserma.

City	Problem Type	Report Time
Anserma	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Asia, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asia y lugares cercanos:

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 56 segundos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 14 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 27 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

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  Otro Samper (@samperen) reportó hace 33 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 44 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 44 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pastumén (@JoshuaTannerFix) reportó hace 6 minutos

  De nuevo @ClaroColombia y sus fallas en el servicio, que desesperante y que inútil su supuesta plataforma de soporte @ClaroTeAyuda porque NO TE AYUDA

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  ELENA M (@elenamelroy) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días pésima la señal y datos en mi celular SOGAMOSO cuitiva y TOTA celular 3124545446

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @PaulinaBentez8 @ClaroColombia @PaulinaBentez8 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  LUZ STELLA OBANDO ALZATE (@ObandoAlzate) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia SEÑORES CLARO, ME ENVIARON UN LINK PARA INGRESAR AL DM QUE NO FUNCIONA. @sicsuper

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  Nestor Ramirez (@NestorR61007631) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Adquirí un paquete con claro, tv, internet, y una plataforma, hace casí un mes, sin embargo hasta la fecha no he podido instalar HBO pues me piden usuario y contraseña los digito y no permte. He llamado a claro, me dicen que van a enviar código no envían nada en fin sin solucion

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  César (@cassaronn) reportó hace 17 minutos

  Recién contraté un servicio de Claro Hogar y a los ocho días el servicio dejó de funcionar. He solicitado la visita técnica y me han incumplido tres veces. El Chat no funciona. La app no funciona. Ayuda @sicsuper @nometiente2 @ClaroColombia

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  Rv (@_mrovira12) reportó hace 19 minutos

  No hay energía eléctrica, acoso de spam, la señal de @ClaroColombia de malas en peor, me golpee el dedo del pie y tengo hambre. Feliz domingo 😚

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  Daniela Torres (@Da_nny05) reportó hace 20 minutos

  Será posible que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me puedan ayudar, llevo más de una semana con mi computador bloqueado por mora, por *611 no me solucionaron nada, y en un Cav me dicen que tampoco pueden hacer nada, pésimo servicio, como siempre!

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  Luz karina Ibarguen (@luz_ibargu57428) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda ​ trámite. Si se niegan a procesar mi solicitud, procederé con la queja formal ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

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  Nani (@NaniMoon13) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda El internet fallando desde hace semanas, a cada rato viene y se van todos los ******* servicios, me obligan a tener teléfono fijo, tv para tener el internet y no hay un buen servicio ni con los datos que también son de ustedes.😡😡😡