¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danna García 🐣 (@dannagarcia124) reportó hace 7 minutos

  En lo posible no trató de quejarme, pero QUE PORQUERÍA de servicio el de @ClaroColombia, llevo 10 llamadas ( 1 hora ) para que me cancelen el servicio y en todas cortan la llamada, estoy segura que si llamara para adquirir un plan, en 5 minutos ya habrían hecho todo.

• Robin (@Robinmaister) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda 11:06 AM, se volvió a ir el internet. Van 3 veces. No han llamado y no han hecho nada. Inútiles. Quiero un asesor para retirarme ya mismo de esta porquería.

• Paola Patricia 🌹💚 (@PaoPalacios26) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, nada que se comunican y estamos quedando mal todas.

• Ernesto González (@FilloGonzalez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia porquería de servicio! Wi Fi no vale huevo! 50 megas para un solo computador portátil y no sirve. Pero en la línea de atención al “cliente” no resuelven nada. Ineptos @sicsuper hagan algo!!

• Fernando Téllez (@FernandoTllez15) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, me quedé esperando la llamada. Mal @ClaroColombia

• Carlos Augusto 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@YoSoyPazyTu) reportó hace 8 minutos

  Ahora resulta que uno al servicio de atención al cliente de @ClaroColombia y le sale que el número está fuera de servicio o apagado, ahhhh quién me lo explica, será que ya no reciben las quejas de sus usuarios...

• Fabián Abella (@Fabian_Abella) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo trabajo en casa, todos los días de 7 a 11am amanezco con intermitencias, trabajo de manera remota con otro PC y cada 10 minutos se me desconecta. Es insoportable. Lo raro es que es solo en las mañanas. Es como si se pusieran de acuerdo para ***** la conexión.

• harold cuenca (@haroldcuenca) reportó hace 15 minutos

  Lo de @ClaroColombia es patético . 15 días llevan instalando un servicio . Qué abuso con los clientes ...

• 🤓 Gamincito ⤵️ (@gamincitto) reportó hace 16 minutos

  Los de @ClaroColombia fuera de que prestan un servicio pésimo de internet, no tienen servicio de call center, son sólo unos zombies transfiriendo llamadas. Ojalá llegue un competidor bueno rápido que trapié el piso con ellos.

• Nata 🚵‍♀️🌻 (@Natgonzor) reportó hace 19 minutos

  @miss_pizpireta @ClaroTeAyuda A mi hace 2 meses por un error de ellos me desconectaron la línea y dure 1 semana rogándole para que me resolvieran