Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento del Cauca 02/23/2026 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josemanjarrezj José Manjarrez (@josemanjarrezj) reportó

    Necesito solución @ClaroColombia #24horassinservicio claro Hogar Ref: 64981749 eso sí, la factura puntualita

  • HenryPinzon10 CONTACTO DIRECTO (@HenryPinzon10) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Atención ! las veredas Chocoa, Chocoita, Palogordo y Peñas (Girón - Sder) están prácticamente incomunicadas por culpa de Claro. Nunca tienen servicio de telefonía celular, menos Wifi. Pero cobran el servicio que no prestan . @ClaroColombia

  • MariaDelMarCD Maria Del Mar (@MariaDelMarCD) reportó

    @ClaroTeAyuda @D3V3M3 Hace más de 10 minutos les envié un mensaje directo, llevo desde la 1pm de hoy SIN INTERNET. Hasta cuándo? Necesito solución inmediata.

  • DavidBest_7 DAVID BEST (@DavidBest_7) reportó

    Entonces, @ClaroTeAyuda Quieren perder a unos Buenos Clientes? que pagan Puntualmente porque necesitan del Internet, están pensando en Cambiarse. NO puede ser posible que les toque venir a Mi casa, que queda LEJOS, porque NO les sirve correctamente el Internet.

  • f3lixthecat1984 Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó

    @AndresMauroG @ClaroColombia Parce en esa empresa labora el peor personal de este mundo, sin calidad humana, ni ética y valores, Definitivamente te digo cuando en Colombia exista una empresa con pésimo servicio pero con excelentes empleados se tapan en $$$

  • MariaDelMarCD Maria Del Mar (@MariaDelMarCD) reportó

    El servicio de @ClaroTeAyuda hoy, me ha convencido para irme con @MovistarCo

  • lepedrazap Kike Pedraza (@lepedrazap) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola *Cor. Por favor, revisen esto: "Asunto:Respuesta PQR. 841756719 con No. de Cuenta : 91214197". No hay derecho con esa respuesta que suministraron.

  • ElCaribeReal Ensuncho De La Bárcena. (@ElCaribeReal) reportó

    Señores @ClaroColombia ¿saben qué significa la palabra EXIJO o debo explicársela con plastilina? ¿Entiende que significa DESBLOQUEO o debo enviarles un dibujo? ¿Qué están esperando para DESBLOQUEAR MI CELULAR DE INMEDIATO? ¿O se van a pasear todos la pelota en @ClaroTeAyuda?

  • EllienRico Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo esperando. Me van a devolver el 50% de lo que pagamos mensual por tener señal diariamente menos de 12 horas???? Pésimo servicio

  • AnderVelez1 Ander •◡• (@AnderVelez1) reportó

    @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio de Internet, no está llegando ni a una mega, necesito solucionar eso YAA