¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 21: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana
(@diananopaola) reportó
Dos días detrás de @ClaroTeAyuda para que me aprueben un servicio adicional, ya que lo que les estoy pagando no me está funcionando y nada que me solucionan. Me pasan de un asesor a otro y nadie sabe nada!Me transfieren en cada llamada al área encargada...
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Sandra Murcia
(@murciamora) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda nuevamente se dañó la señal de tv... Todos los días se daña.. y cuando se llama los asesores no tienen idea que pasay
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CataClismo
(@dicarq82) reportó
@ClaroTeAyuda porq todo ha sido irregularidades, desde q la asesora omite incrementos en el servicio, o por los técnicos q instalaron fibra óptica sin nosotros aprobarlo, eso no se llama omisión @sicsuper , no tengo derechos de usuario incrementan el valor de la factura
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Jimer Lozano Portela
(@JimerLozanoPort) reportó
@ClaroTeAyuda señores claro es increíble que no sean capaces de hacer un traslado de servicio de Internet opornamente... llevo casi 15 días en este proceso y no lo han realizado... Por favor me ayudan urgente con este traslado... Estoy perjudicado por no contar con el servicio.
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Doble 'e'
(@Miraclees__) reportó
¿Alguien sabe que instancia legal se debe tomar cuando los ineptos de @ClaroColombia y @MovistarCo abren líneas sin validar la identidad de quién supuestamente las solicita? Habilitaron líneas telefónicas y dispositivos móviles sin validar huella ni firma. Agradezco su ayuda.
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ɯ💣
(@mariocortesm) reportó
@ClaroTeAyuda que hacen que sigue sin funcionar el internet?!? Ayer dijeron que 2 horas y sigue con intermitencia...
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Omar Sanchez
(@Omitar69) reportó
@ClaroTeAyuda ES MUY FÁCIL NO ME MANDEN MAS MSJ CHIMBOS A MI LÍNEA CELULAR. O DE VERDAD LOS VOY A MANDAR A LA **** ******. DE ETB Y DE MOVISTAR ME OFRECEN MEJORES COSAS.
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GERMÁN MURCIA PRADA
(@gmurciaabogado) reportó
@ClaroColombia: Tengo problemas con la conexión a internet de mi plan hogar y llamo a la línea de soporte técnico para solucionar, en donde me atendió la asesora LAURA GÁMEZ, quien frente a mis requerimientos, decidió mejor no atenderme y colgarme. Su ayuda x favor. @sicsuper
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Andrea Guzman Tunjo
(@andreag1315) reportó
@ClaroTeAyuda No tengo Internet en mi casa y no me dan solución, que mal servicio
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Johana
(@Joha_Vica) reportó
La red de @ClaroTeAyuda caída en La Guajira. Tarjeta SIM prepago en @movistar y su maldito servicio me niega la activación. Sin datos, sin señal, sin nada!