Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento del Cauca 02/10/2026 15:00

febrero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • clarita_mejia Clara Mejia (@clarita_mejia) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nuevamente sin servicio de internet, cero y van dos veces en 3 días !!

  • Diegomez80 DIEGO GOMEZ (@Diegomez80) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro no ayuda, esto es un Chat bot? Cierto?

  • Jess_Guali Jessica. (@Jess_Guali) reportó

    Yo pensé que el servicio al cliente de @ClaroColombia era malo, pero el de @womcolombia ES PÉSIMO!!! Aún no me llega la sim card y ya me arrepentí!!

  • eimmy311 eimmy s (@eimmy311) reportó

    @ospinanick9 @ClaroColombia Y que solución te dieron?.. Por que para ellos es compra un repetidor 🤬

  • DayannaPerrez Family help us (@DayannaPerrez) reportó

    @ClaroColombia Buenos días, ¿cuando va a ser posible que Claro me devuelva un Dinero en mi línea telefónica?. Y hablando de Comcel cuando me va a responder por un Plan de 1 año Postpago y un celular que compre que nunca sirvió para nada.

  • Diegomez80 DIEGO GOMEZ (@Diegomez80) reportó

    @rotterquin @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que porquería de servicio, lo peor es que no me he podido comunicar con la línea de atención al cliente, no contestan el WhatsApp y por este medio creo que tienen configuradas las respuestas automáticas.

  • lausc48 Lau (@lausc48) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @aleja_lopez2505 @ClaroColombia Cancelé el servicio esa gente es ladrona y jamás cumplen ! Yo me pase a etb y estoy feliz!

  • josemnormal jose m. (@josemnormal) reportó

    En la casa de mi madre, donde ella está trabajando, mi padrastro igual y mi hermanito debería estar estudiando de forma virtual, a @ClaroColombia se le da por prestar un servicio de porquería y no dar solución. Eso sí, bien atentos para cobrar y ofrecer nuevos planes.

  • DayannaPerrez Family help us (@DayannaPerrez) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia Buenos días, ¿cuando va a ser posible que Claro me devuelva un Dinero en mi línea telefónica?. Y hablando de Comcel cuando me va a responder por un Plan de 1 año Postpago y un celular que compre que nunca sirvió para nada.

  • GissBernal Giselle Bernal (@GissBernal) reportó

    @CaracolRadio @ClaroColombia Es la peor empresa de todas. Abusiva, complica todo cuando se necesita cancelar el servicio tan pésimo... hacen mal uso de los datos, y me aburrí de su llamadera. No les debo nada, cancelé todo con ellos y nunca vuelvo a sacar nada con ellos. @ClaroColombia