¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edinson Ferley
(@EdinFerSol) reportó
desde
Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
@ClaroColombia como es posible que tengan unos agentes de call center que no dan solución a nada? Todos dicen lo mismo , parece loritos repitiendo pero no ejecutan nada de lo que dicen. Más de 2 semanas pidiendo un traslado de servicio y no son capaces.
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ANACH
(@anaconmigoes) reportó
@ClaroColombia que servicio de facturación y atención al cliente tan nefasto, entonces facturan mal, coloco la PQR y ustedes mismos dicen que si pasan más de 15 días hábiles me aplica el silencio adm positivo. Sin embargo, hago mi pago mensual habitual para disfrutar el servicio
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Rodrigo Foronda
(@RodrigoForonda5) reportó
Que cagada tan verraca pasarme para @ClaroColombia!!!! Me está sabiendo a ******!
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ANACH
(@anaconmigoes) reportó
@ClaroColombia que servicio de facturación y atención al cliente tan nefasto, entonces facturan mal, coloco la PQR y ustedes mismos dicen que si pasan más de 15 días hábiles me aplica el silencio adm positivo. Sin embargo, hago mi pago mensual habitual para disfrutar el servicio
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Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴
(@EdisonBedoya21) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hoy es un día laboral y no les dio la gana, de solucionarme el problema hoy. Me tienen perjudicado y dicen que solo el lunes van a mirar
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ANACH
(@anaconmigoes) reportó
Y lo peor? Llamo a su maldito servicio al cliente y no me brindan ninguna opción solo me dicen que el servicio está en “cartera”. Nefastos e irresponsables. @sicsuper @ClaroColombia
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Ricardo Cabas Villalobos
(@ric_cabas) reportó
@ClaroTeAyuda insisto en la inestabilidad del internet de Claro. Se va a cada rato y por desgracia también me deja sin TV. No han podido arreglar el daño, nos va tocar hacer una campaña en redes sociales anunciando el hecho. 35908854
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Leyla Ponce de Leon
(@leylaponcedleon) reportó
@Crittiko @ClaroColombia Ay profe!!! Santa de la Trinidad en su ayuda. Lo que no puede ella, no puede nadieeee
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lukasjimnez19
(@lukasjimenez1) reportó
Día 5 sin tener solución de @ClaroColombia, solo disculpe las molestias estábamos trabajando para mejorarte el servicio pero 5 días, ahh pero PAL cobró de R conexión si están solos pa cobrarlos @sicsuper hasta cuando pues
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lukasjimnez19
(@lukasjimenez1) reportó
Día 5 sin tener solución de @ClaroColombia, solo disculpe las molestias estábamos trabajando para mejorarte el servicio pero 5 días, ahh pero PAL cobró de R conexión si están solos pa cobrarlos @sicsuper hasta cuando pues