¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 27: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastian
(@smarinvilla) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando.
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OMB
(@OrianaBelloB) reportó
No es 31 y ya @ClaroColombia se está luciendo. Que servicio tan porquería.
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Andrés
(@asstrasseroth) reportó
Me estoy hartando de @ClaroColombia . Ya va casi un mes con intermitencia en el servicio de internet fijo. Ya he desconectado y conectado el router, estoy al día, pero a la hora de facturar, los cargos siempre vienen completos. Esta semana revisaré pasarme a la competencia
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Esteban Bedoya
(@MRCHIKIP) reportó
O la denuncia de este caso se debe hacer con @sicsuper aún cuando la conducta de @ClaroColombia es algo de carácter punitivo?
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Andrés Rojas
(@andresrojas22) reportó
@OliGGriffin @ClaroTeAyuda Yo llevo ya 2 días sin internet de fibra óptica. De 8 días de instalado servicio sólo he tenido Internet 6 dias. Es el peor servicio que haya tenido. Era mejor @Tigo_Colombia, tendré que llamarlos a que me reconecten el servicio de ellos.
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Juan_Jacob_Isaza
(@SoyJacobisaza) reportó
@sicsuper Queremos retirarnos del servicio, no cumplió @ClaroColombia con su parte del contrato.
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María Robles
(@Mayorobles) reportó
@asstrasseroth @ClaroColombia Incumplimiento en todos los sentidos, quise transferir mi plan hogar a otra persona y ni siquiera eso pudieron hacer. Qué mala la atención!!! además, pedí mi PAZ Y SALVO (no estoy en el pais) y me piden hasta la partida de defunción de los abuelos!!!
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Gloria Moreno
(@gloriamoreno248) reportó
Por qué @ClaroColombia me mete en un plan de celular sin mi AUTORIZACIÓN. Me bloquea mi celular. Dizque por qué no he pagado mi factura y yo ni por enterada. 😡😡 Que falta de respeto con el cliente que abusivos son. Que chicharrón en el que ando 😡
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Juanda
(@Futbolero_20) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroTeAyuda tras de el echo uno llama a decir que porque hacen ese cobro y que claro en un mes cambio de políticas etc etc etc... Cada vez que pido darme de baja me dicen que reduzca mi plan que por economía, solicitamos información sobre cuanto es la cláusula de terminación
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Eusepromusic
(@Eusepromusic1) reportó
@sicsuper Por favor como hago valer mis derechos @ClaroTeAyuda me está cobrando un servicio q no recibí, este es el número de radicado en el q ya cancelé el servicio 876485291 tengo la grabación de la llamada y me generan cobro, q debo hacer. Gracias