Estado del servicio de Claro en Balboa, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 6 minutos

  @munozherney1 @ClaroTeAyuda @munozherney1 Te ayudaremos a eliminar cualquier inquietud ❌❓, comenzaremos con toda para que puedas aprovechar tu señal al maximo 🤳🏻. Nuestro equipo se encargará de todo. *Mar🇨🇴🦜

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  Felipe Pabón (@lfelipepabon) reportó hace 9 minutos

  Quien entiende a @ClaroColombia mala señal, internet caído, pero para hacer múltiples llamadas diarias si son un fenómeno, parece que lo único que funciona es su callcenter

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  Luifer Garcia (@LuiferGarcia17) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevo más de 15 días llamando y acercándome a los cetro de servicio de ustedes y no dan solución tengo más de 7 radicados y nada la respuesta es que se escala la solicitud o cancele el servicio y pague la multa de más de $800.000

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  Mauricio Rivera J. (@Mauris69) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia señores Claro Hogar, me han estado llamando a amenazarme con suspender el servicio hogar Ref 03042933 si no pago la mensualidad y reviso en su página haber si hay algún error y estoy al día en el pago. Entonces por qué de esas amenazas?. Espero su respuesta.

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  carlos mauricio Gómez Gutiérrez (@carlosmg1980) reportó hace 13 minutos

  Ni la página de @ClaroColombia sirve para radicar PQR, así de malo es el servicio, va tocar acudir a la @sicsuper

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  Nsamper (@naydusamper) reportó hace 14 minutos

  He sido paciente con el servicio de @ClaroColombia he defendido la marca y he sido paciente pero después de 17 años de servicio me canse los últimos 4 años realmete ha sido un tema muy complejo cuando no es el del call , es técnica y asi por ello solicito la cancelación del serv

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  Campitos Rojos (@Campitos_rojo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia servicio asqueroso retiresen de esta porqueria

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  Paulo Restrepo Montoya (@PauloRestrepo82) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Me dijeron públicamente que radicara “por interno”, lo hice, y ahora responden que ese canal no sirve para PQR. Eso es trasladar ilegalmente la carga al usuario. La ley exige recibir y tramitar la reclamación, no evadirla. Todo será puesto en conocimiento de la @sicsuper.

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  ˡᶦˡᶦᵃᵐ ♡ (@Eveexspree) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia claro pagué mi plan hace 2 días y nada que me activan mi línea

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esto espero porque es injusto yo necesito el internet para mis trabajos yo necesito el internet para poder disfrutar yo necesito el internet para todo y por favor no confunda de mi hermana a mí sí ella la titulaba pero yo la yo te escribo por mi cuenta y le pido autorización a mi hermana no sé qué está pasando con claro toda la semana se está yendo el internet no no da respuesta no nos das que solución total no porque no arreglan un problema aquí una vez en el triunfo y no de una cobertura por completo