¿Claro está fallando o caído? in Balboa, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dianita ortiz (@Dianitaortizz) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia abusa d los usuarios d una manera descomunal y al parecer todo sigue igual y peor a pesar d las quejas y denuncias, ahora me cobran reconexion x pagar al día siguiente de la fecha que ponen en el recibo. Se supone que el usuario tiene hasta 5 días hábiles @sicsuper

• 
  Sori Elena Barrios. (@barrios_sori) reportó hace 5 minutos

  Estoy en la categoría de entretenimiento de claro club y no sale información sobre la preventa de Shakira. Agradezco su ayuda please ! @ClaroColombia Love u

• 
  🧜🏻‍♀️ (@Sirenita_Ju) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia cómo puede ser que lo dejen a uno más de 10 min en espera y no den solución, una llamada de más de 30 min

• 
  Raul Cortes (@Nesroco) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia señores les pido el favor de dar respuesta hace más de 15 días una solicitud el cobro que me hacen no es lo que ustedes me ofrecieron si no se puede por favor retirar el servicio es mucho desgaste hablar con una persona que solucione

• 
  Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda será que ya hay en turno un superior que me pueda ayudar y me reconecte el servicio que ustedes por error de cancelación me lo quitaron y nadie sabe que pasa con la cuenta y hullen. @Ministerio_TIC ustedes deben sancionar más fuerte el operador con el SAC

• 
  David Arias Garcia®♏ (@darigar) reportó hace 11 minutos

  ¿Señores @ClaroColombia dónde puedo conseguir un turno para una de sus oficinas para devolver unos equipos? Ni en la página ni en la app funciona la opción. Gracias

• 
  s (@saritaentwiter) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Por favor necesito ayuda urgente. No me aparece el cupón de preventa de Shakira y ningún canal me deja preguntar. Solo me mandan de un lado a otro. Muy frustrante. Necesito solución real ya.

• 
  Jaem (@JhonEstraMon) reportó hace 18 minutos

  Como hago para frenar el acoso de @ClaroColombia son de 1 a 10 llamadas diarias ofreciendo su servicio, me tiene aburrido, estresado al borde de la locura, vasta ya !! Los voy a demandar por acoso ya estoy mamado hagan algo @Ministerio_TIC

• 
  Viviana Marulanda Alayón (@ViviMarulanda) reportó hace 20 minutos

  ¿Como hace uno para que @ClaroColombia le responda por algún medio? ... De lejos el peor servicio al cliente que haya visto... Pero para llamar a vender acosan a diario.

• 
  Mária Jose (@Majoniel91) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El 31-05-2025 contraté unos servicios de Claro Hogar con Amazon Prime incluido; hasta hoy no he podido activarlo, llevo más de 7 PQR y no me dan solución, con lo mismo de siempre, que me va a llamar un técnico y no he recibido ni la primera llamada