¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda que van aclarar que tienen una asesora grosera,que uno esta hablando con su gente y lo que hacen es dejarlo como una bolsa de basura que lo que hacen es burlarse del cliente,que ustedes no tienen nada de empatia con el usuario y lo que hacen es tirarle el telefono.

• ً shay MICH TE AMO TSNTO ERED LO MWJOR DEL MUDNO (@bpclrs) reportó hace 11 minutos

  .@ClaroColombia q internet tan malo, va y viwne

• jupabato (@ClonadoBarragan) reportó hace 15 minutos

  Los canales de servicio al cliente de @ClaroColombia son la peor porquería que se han inventado.

• jupabato (@ClonadoBarragan) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito presentarte una PQR ante @ClaroColombia por cobro injustificado, para lo cual necesito que un agente me brinde un número CUN para presentar la queja ante la @sicsuper pero en el call center no contestan

• 🇨🇴💔🇨🇴 (@RespetoColombia) reportó hace 18 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda mi internet viene fallando hace unos días, me pueden ayudar, porfa.

• Pilar (@Pilar61580781) reportó hace 19 minutos

  Señores @sicsuper resulta que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda nos tienen en la cuadra donde yo vivo sin servicio de Internet, telefonía y televisión en algunas casas desde hace 14 días en la mía desde el viernes 14 de mayo(4 días) , hemos llamado todos los días para quejarnos a

• Pilar (@Pilar61580781) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia y las respuestas son: que no hay daños reportados, que en 2 horas "llaman para saber si el servicio mejoro" llamadas que nunca nos devuelven, a hoy me ha tocado aparte de pagar la factura invertir en recargas de celular para las clases virtuales de mis 2 hijos y

• D@nte (@alcsotomayor) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que den atención a mi requerimiento @ClaroTeAyuda

• Juan Carlos Montaño (@juancmor2) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda el peor servicio al cliente en el CAV Mosquera (Cundinamarca), sin contar el mal servicio de internet y los súper repetidores que ofrecen y no sirven de nada. 3 días de la semana pasada sin wifi gracias a los repetidores..... coloco la queja y tampoco solucionan

• Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Apenas se van a poner manos a la obra para arreglar el problema????