Estado del servicio de Claro en Balboa, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lucibell 🇨🇴 (@archiveslucifer) reportó hace 3 minutos

  Llevo más de una semana queriendo cancelar el servicio de @ClaroColombia y todo el tiempo ponen trabas, que no se puede, me cuelgan la llamada, me dicen que no tengo serivicio asociado xd

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  DIEGO ARCILA (@ARCILOSKY) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia tuve q cambiar de vivienda en Pereira por causa del terremoto, 2 días comunicándome por whats app y llamada y por ningún medio obtengo respuesta ya sea para cancelar o trasladar la cuenta

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  verdee (@ttooy01) reportó hace 4 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Averiguando. Es una queja/pqr por estética en instalación.

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  Wilson Matheus (@FirmeCoherencia) reportó hace 5 minutos

  @AndyVloguero @ClaroColombia @MovistarCo es peor.

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  Gustavo Adolfo Girón Restrepo (@GustavoGirn5) reportó hace 6 minutos

  Según testimonios, @ClaroColombia no permite q víctimas afectadas por el terremoto suspendan servicios por cláusulas de permanencia, la gente q lo perdió todo llama y en está empresa le dicen q no se puede cancelar y q traslede el servicio a un familiar, entes de control, actúen

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  Gustavo Adolfo Girón Restrepo (@GustavoGirn5) reportó hace 9 minutos

  Según testimonios la gente de @ClaroColombia no permite q víctimas afectadas por el terremoto suspendan servicios por cláusulas de permanecía, la gente q lo perdió todo llama y en esta empresa le dicen q no se puede y q traslede el servicio a un familiar, entes de control, actúen

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  Eliana Pérez Garcia (@Elianapg21) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Me contactan varias veces para un cambio de servicio hogar a fibra óptica viene la visita y el técnico no tiene decodificadores adicional la orden de servicio no concuerda con lo que me prometió el área de servicio al cliente.. sean serios para eso se paga servicio

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  Betty Ricaurte (@RicaurteBetty) reportó hace 15 minutos

  Pésimo Este Servicio no respetan el Suscriptor . Auxilio alguien que nos ayude pero de Verdad. Una compañía de lo peor @ClaroTeAyuda

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  Santiago Casas (@casassantiago) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo la tarde-noche sin internet ni tv. Les he escrito por interno y no recibo ninguna respuesta. Vi que en la esquina había personal de Claro arreglando una posible falla pero ya no hay nadie y el servicio sigue interrumpido. Para cobrar y llamar si son buenos.

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  Completo Desconocido (@CompletoDescon2) reportó hace 18 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Una PQR y ellos le arreglan eso. Yo trabajé en pqrs de ellos y si funciona