¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• johannita (@jgc2203) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia claro no ayuda solo cobra la factura , quitan las opciones para arreglar desde las app sin internet varios días difícil comunicarse

• Andrea (@whitefairy182) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper solicitamos su ayuda, ya en tierra buena aproximadamente 15 familias llevamos más de 8 días sin servicio de internet, ni televisión, ni teléfono, @ClaroColombia no nos dan ninguna respuesta, solo dicen que hay una falla, me voy a quedar sin empleo, ayuda por favor

• Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada. Ni responden, los pagos ya reflejados no los devuelven. Ladrones.

• EdgarWilliam (@Edgar1406) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Después de una hora sigo esperando la llamada, espero que esta no se produzca en la madrugada zzzzzzzz.

• Luis Miguel (@LuisCol2014) reportó hace 10 minutos

  @aulacopernica @ClaroTeAyuda Me pasó y dicen que es porque el cable del Internet del poste comparte algo de la energía que los tecnicos de Claro deben ir a mirar la red de la casa etc etc y si lo arreglaron, porque se iba la ergia quedaba si wifi y los datos del celular no funcionaban.

• Jesús Bolivar (@jesusb_65) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia En el pueblo donde tengo que ir a trabajar no había señal y cuando Claro llegó ya todos pudimos tener mejor cobertura de Internet

• giovanni martinez (@giova1309) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevo toda la tarde tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y me viven colgando la llamada, solicito radicar un pqr ya que llevo un mes reportando fallas en la tv y no hay solución y además llamo y no me reciben la solicitud

• Lucía (@Analu_Re) reportó hace 14 minutos

  Son el peor servicio de la existencia. Ya no más con ustedes @ClaroTeAyuda

• ... (@clau74141) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llego a casa y veo el servicio de Internet y televisión sin servicio y en ningún medio responden entonces hay que se hace 🤷

• Jesús Bolivar (@jesusb_65) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Informémonos para que no nos pase, no solo con @ClaroColombia sino con todos los servicios que tengamos, menos mal ellos nos enseñan!!