Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento del Cauca 01/02/2026 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dhgroupbsco DHGROUPBS (@dhgroupbsco) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy esperando la visita técnica desde las 7 am aparecen en otra dirección y no contesta en la línea *611 necesito el cambio de modem urgente pq el servicio está pésimo y estamos trabajando desde casa

  • IBRAGEA Edgardo Caicedo (@IBRAGEA) reportó

    @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con ustedes por varios canales y ha sido imposible, tengo un problema con la señal de televisión y no me deja ver algunos canales, necesito una solución pronto!!

  • Jhadape Furious天 🇨🇴 (@Jhadape) reportó

    @ClaroColombia Más de 15 días con su enrutamiendo afectando a jugadores de Valorant como de LoL, en toda Colombia y no dan respuesta alguna, cierran las peticiones como solucionadas y si haces un tracert, inclusive una test de velocidad con algún servidor de Miami, te da 90-100ms, solucion!!!

  • unamorenamasC Paola Camacho C. (@unamorenamasC) reportó

    @ClaroColombia me pueden decir porque hoy tengo un servicio pésimo??? Llevo como desde las 10 am sin señal!! 😡😡

  • Yulemania1927 ⚽ Camilo Ψule (@Yulemania1927) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda En lo que va corrido del día el servicio de Internet está presentando múltiples fallas. Espero una pronta solución a este percance para poder desarrollar mis actividades normalmente. Quedó agradecido

  • lauraka16 Lau (@lauraka16) reportó

    @ClaroColombia de nuevo sin internet, televisión, ni teléfono. @ClaroTeAyuda . Si no les es posible brindar un servicio de calidad retírense del mercado. Den paso a otros operadores que tengan conexión estable y atención al cliente decente...

  • JulianaPazos Juliana Pazos (@JulianaPazos) reportó

    No es posible que aun sin ser cliente, @ClaroColombia me haga la vida imposible. Va una semana completa en la que recibo 3 y 4 llamadas diarias con un robot ofreciéndome un plan Claro que NO ME INTERESA. En ningún canal de atención me dan respuesta. #PesimoServicio @sicsuper

  • d_manzur @manzur.d (@d_manzur) reportó

    @ClaroColombia necesito ayuda un número al interno de servicio al cliente

  • Mateo_Bork Mateo Peña (@Mateo_Bork) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Melo como lo dejan a uno sin señal

  • daza_eduardo Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    @ClaroTeAyuda La mismas palabras de siempre y nunca funciona