Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento del Cauca 03/26/2026 15:40

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NatyCalderonA NatyCalderon (@NatyCalderonA) reportó

    @ClaroTeAyuda Hay respuesta de mi solicitud o mejor elevo la queja a la superintendencia?

  • _Felipe3_ daniel 🇲🇨🦁 (@_Felipe3_) reportó

    Que noveda que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia presenta fallas en los servicios hace más de 5 horas y aún no hay una solución, pero en las facturas si llegan cobros elevados.

  • naranjandra La Naranja (@naranjandra) reportó

    @ClaroTeAyuda amigos , en serio, su servicio es pésimo: tanto para internet como para móvil. Me tienen sin datos hace varios días ya. Cosa que nunca me pasaba con @Tigo_Colombia

  • Mafe_MendezG María Fernanda M (@Mafe_MendezG) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo tres días sin Internet, tres llamadas fallidas hoy me contestan con la llamada 906624778 y me dicen que solo hasta el jueves pueden solucionar con la visita de un técnico. Debo acudir a otro servicio y solicito me ayuden con la cancelación de los servicios.

  • andresdiaz0329 Andres Diaz (@andresdiaz0329) reportó

    @djlopez0210 @ClaroTeAyuda Somos dos. Estos días el servicio de Claro ha estado pésimo, ojalá descuenten unos 30.000 en la factura.

  • vizapata Victor Zapata (@vizapata) reportó

    @DuXtin @HarukaDuke @ClaroColombia Me pasó igual. Según me dijero era un daño general. Por fortuna, se solucionó rápido. Pero toda la semana ha estado con intermitencias. ¿Opciones?

  • AL_Perdomo Sauco🐝 🥑 (@AL_Perdomo) reportó

    @ClaroTeAyuda @negrachavarro Si servicio es una **** ****** ! Malparidos !

  • NoticiasEnESPA mpmglop (@NoticiasEnESPA) reportó

    10 llamas para hacer un cambio de servicio y solo tiran el teléfono #claro servicio al cliente pésimo, lo único que toca hacer es CANCELAR el plan. @ClaroColombia

  • gozqueratuz Gozqueratuz (@gozqueratuz) reportó

    La desgracia comenzó cuando contraté servicio de tv con @ClaroColombia Virgen Santísima ¡que cosa pa' mala! Y @ClaroTeAyuda sirve pa'lo que sirve una puntilla doblada...o sea pa' ni ******. Perdóname @DIRECTVCo pronto volveré contigo.

  • leoluqueb Leonardo GLB (@leoluqueb) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En cambio yo, aburrido con ustedes y su pésimo servicio Barranquilla lleva 3 fines de semana con fallas en los servicios de hogar