¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carmen Triana (@Carmentrianas) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper ¡Mentira! Llevo horas gestionando una visita para la cual debo disponer de cinco horas. Ahora necesito reagendar la cita que me dio un funcionario y sólo puede ser por la aplicación que no funciona. Su aplicación sigue presentando fallas. Esto es un abuso.

• Nicolás Moreno (@Nico_MQ) reportó hace 13 minutos

  Los hijos de **** de @ClaroColombia llamando en días festivos a ofrecer sus planes basura. #nojodan

• Pb (@JosePbecerra8) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia es el peor servicio de internet que uno puede tener

• Duván Peña  (@DuvanPR26) reportó hace 17 minutos

  Hola @ClaroColombia terrible su servicio, por casualidad llamé hace días a cancelar el servicio y me dieron uno con menos gigas pero no carga ni un estado de Facebook.. retírenme ya

• 🌚 (@trashhh_000) reportó hace 18 minutos

  Por teléfono no me dan opción para hablar con un asesor y por whats app en dan distinta información y me dicen que entonces me comuniqué por teléfono. @ClaroColombia necesito una solución

• Minotauro ✝️ 🇨🇴 (@Acqua_di_gio_) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Para cuando la cobertura 5G en Zipaquira Cundinamarca? Increible que aún aparezca el 3G, en el 2025. Señal malísima.

• EDWIN PRIETO (@Edwinprigo) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día se viene presentando falla generalizada en el municipio de Gachancipá, cundianamarca, líneas claro móvil desde hace 8 días en su servicio de voz y daros no hay respuesta frente a esta falla. @sicsuper

• Heiner Tique (@hetique94) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia Hijos de ****. El servicio en nuestra casa vive caído y es difícil la conexión. ¿Eso es lo que venden?

• gloriacecilia (@gloria1000pine) reportó hace 33 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio! Me quitaron el canal 455 CNN en Español, el cual hacía parte del plan contratado claro hogar. Reclamé, me pudieron datos para solución y estoy esperando la respuesta. Con frecuencia se desconecta el servicio sin aviso, por actualizaciones que deben hacer.

• Grupo Dumo Software (@dumo_grupo) reportó hace 34 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Jajaja. Que buen chiste. Llevo 5 días en las mismas y no han podido dar solución