¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gilma Barragan Acuña
(@GillBarragan) reportó
@ClaroColombia ¿por qué dilatan tanto las solicitudes de sus clientes? si una persona desea suspender un servicio que no tiene cobertura, su obligación es permitirle cancelarlo. 2 días en este proceso y me terminan las llamadas sin más respuesta. @sicsuper
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karla.
(@BlancaNieveshh) reportó
No encuentro cómo comunicarme con un asesor de @ClaroColombia de verdad, que mal servicio.
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John Carrillo
(@John_CarrM) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Cuáles herramientas ponen? Siempre me salen con una excusa diferente para las fallas constantes en el servicio y nunca ha habido una solución real.
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Jhon Jairo Ibarra
(@jj6230) reportó
definitivamente los de @ClaroColombia son unos ladrones me pusieron un tal plan bronce que nunca solicité, pedi me lo cancelaran me dijeron que si pero no lo hicieron @sicsuper
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Dueñas ⚽️🔥.
(@DueasAndres) reportó
Señores de @ClaroColombia es increíble que tenga que estar pegado a un teléfono más de dos horas cancelando un servicio por su falta de seriedad e incompetencia a la hora de responder por lo que ustedes prometen. EL PEOR SERVICIO DEL PAÍS.
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sam
(@SamuelJ82343698) reportó
No me dan ninguna solución y me mandan a un operador a calificarles el servicio!! Que vergüenza de verdad que me retiré después de tantos años de ser usuario de @ClaroColombia no valoran al cliente y abusan de nosotros @sicsuper
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laura Rangel
(@kmilarangel) reportó
@ClaroTeAyuda Gracias, el daño ya se hizo, cancelé en abril y me siguieron cobrando, cancelé en mayo y hoy 6 de julio me sigue llegando la cuenta. Ladrones.
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Yicela Estupiñan
(@yicelin12) reportó
@sicsuper @sicsuper yo tengo el servicio de fibra con claro @ClaroTeAyuda desde semana santa para acá no hay semana en que el servicio no me falle , vienen técnicos de claro a realizar otros servicios y dañan los que están buenos me comunico con claro a reportar la falla y se conforman
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Seroc_⚯͛
(@Seroc_1) reportó
El peor servicio técnico y de internet es de @ClaroColombia
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Sergio Guevara
(@sergiogsand) reportó
@MovistarCo Estoy llamando a cancelar mi servicio de internet hace más de 3 hrs y cuando llego al final me cuelgan. Esto será reportado a la sic por no dejarme cancelar mi servicio. Son la peor empresa en servicio al cliente y no los recomendaría a nadie @ClaroColombia ojo