¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Catalina Bonilla (@ktabonilla) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin internet y cuando llamo a la línea de atención me dicen que me puedo quedar sin internet hasta el 5 de febrero por mantenimiento preventivo? Es esto posible? 10 días?

• Sindy con S (@SindywithS) reportó hace 2 minutos

  @tititrube @ClaroColombia Te va a ir mal en el icfes 😬🙈

• MONSA NEWS.¡REMEMBER THAT YOU READ IT HERE FIRST.! (@juanero1982) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda muy malo el servicio hoy.

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedaré esperando su llamada.

• Andrea Cañon (@Andreithak) reportó hace 13 minutos

  He presentado reiteradas quejas a @ClaroColombia por el cobro NO autorizado de mensajes de texto internacionales y paquetes de datos. Requiero urgente la solución a este inconveniente (llevo 3 meses en esto) @sicsuper @CcoConsumidores

• Isabel Cristina Acosta (@Isa_Acosta_) reportó hace 14 minutos

  Últimamente la calidad del servicio de @ClaroTeAyuda he desmejorado demasiado. Y no necesito que me generen ningún reporte, de supone que todo funciona pero ya no con la calidad de antes.

• Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 15 minutos

  Ayer sin servicio de @ClaroColombia durante 6 o 7 horas... y hoy absolutamente intermitente... y el conchudo de @ClaroTeAyuda pidiendome que conteste una encuesta de "buen servicio"... DESCARADOS!!

• Walter (@walter2209_) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia El día de ayer me llaman supuestamente desde claro para confirmar la solicitud de un equipo celular que yo había solicitado, sin haberlo hecho, trata uno de comunicarse al *611 y es un problema....

• Manolo (@Manolo8161) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda La única forma, es teniendo el servicio, que en la actualidad no tengo.

• Edladino (@edladino) reportó hace 20 minutos

  @AngelaAgudeloG @ClaroColombia Así es terrible por Dios