¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue85) reportó hace 2 minutos

  Esta noche el internet de @ClaroTeAyuda esta pésimo.

• CONSTANZA RAMOS (@RAMOSCONSTANZA) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda caídos totalmente los servicios de internet, teléfono y TV, imposible que alguien conteste en servicio al cliente.

• Cristian Cami Rivera (@cristianrivera1) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Buenas noches @ClaroTeAyuda estoy llamando a Claro para validar mi plan de datos y la opción de compra de equipo pero la llamada se me ha caido varias veces, por favor será posible que me puedan llamar? Desde el miércoles no he podido hablar con ningún agente, por favor

• Viviana (@vserna1106) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿O será que me van a descontar de la factura el tiempo que dure sin servicio?🤔

• Andrea Téllez (@yatellezm) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no tengo servicio de televisión hogar y el internet es intermitente. Terrible el servicio de ustedes y facturas llegan a tiempo

• Iván González (@IvnGonz96986723) reportó hace 6 minutos

  @Citytv Los de @ClaroColombia son los más ladrones, servicio pésimo, prometen unas cosas y después cobran más, me voy para WOM

• Enzo Gorlomi (@theflavour4) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Mi telefono se desactivó de la nada y no entiendo que pasa

• Camilo Díaz O. (@CamiloDiazOrtiz) reportó hace 10 minutos

  @alionmoreplus @ClaroColombia Es muy lento el internet, menos de 0,5 Mbps de qué sirve tener 75 gb si no sirven para ver un simple Video en Youtube

• Oscar Ortega R. (@Oskr_Aero) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches quiero hacerle seguimiento a estos radicados 836822479, 836504512 que me dieron el día lunes y Martes van más de 72hrs y no tengo respuesta. Llamo y me dicen que debo esperar hasta el 4 de Mayo que clase de payasada es esa?

• Javier Argote (@argote19) reportó hace 13 minutos

  Ahora @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin señal que servicio tan malo, remalo