¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejo Lopera
(@Aloperamed) reportó
Señores de @ClaroColombia necesito que me escriba un asesor para contratar los servicios pues nuevamente @Tigo_Colombia me dejo esperando. Por favor me envian un dm con el nombre de quien me puede instalar mientras cancelo el plan viejo Y PESIMO EN SERVICIO.?
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Santiago Callejas V.
(@SantiCallejasV) reportó
Llevo 43 días sin TV y sin internet en mi casa, si leyeron bien, 43 días, porque está empresa de porquería @Tigo_Colombia no se ha dignado a instalar el servicio. Me pasaría a @ClaroColombia, pero esa otra empresa de porquería no presta el servicio en el sector.@sicsuper
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𝒄𝒂𝒇𝒆𝒔𝒊𝒕𝒐 𝒄𝒐𝒍𝒐𝒎𝒃𝒊𝒂𝒏𝒐 🇨🇴
(@peudamour) reportó
@ClaroColombia Lo peor es que ni avisan. Ya van 3 horas sin internet.
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Aldrin García
(@AldrinGarciaB) reportó
@sicsuper Llevo varias semanas tratando de tener un buen Internet, mi trabajo depende en un 90 % de la conectividad me cambiaron el módem y aún sigue el problema y la única respuesta de @ClaroColombia estamos trabajando para mejorar el servicio o se presentan problemas en la zona.
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María Alejandra Yusty
(@MalejaYusty) reportó
@ClaroTeAyuda @CamiloMotatoJ Yo estoy llamando desde el mediodía, me atienden y luego la llamada de cae o cuelgan. Que servicio tan pésimo.
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Princess Consuela Bananahammock 🦊
(@caro_eusse) reportó
@ClaroTeAyuda @olafodiaz Solo responden si es por redes, pero vaya llame uno y tienen el peor servicio al cliente de la historia.
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Juan Pablo Rojas
(@juanp_rojas134) reportó
@albatrostv @ClaroTeAyuda @sicsuper Yo tenía muchos problemas con ETB y eran iguales, pero Movistar ha estado muy bien!
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Kamilo Posada
(@kamiloposada) reportó
@MovistarCo nuevamente hice la solicitud de portabilidad a @ClaroTeAyuda, porque su servicio es deficiente, y no me dan respuestas, pero me dicen que la portacion ustedes @MovistarCo la rechazan porque la linea esta suspendida por mora, cuando la linea esta activa y facturando.
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Amparo Echeverri
(@Amparitoe11) reportó
No sé qué es peor: Que en la línea de @Avianca se demoren 58 minutos para contestar o que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia te cuelgue la llamada al minuto 60 😠
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María Alejandra Yusty
(@MalejaYusty) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde las 12 M, estoy llamando y no atienden mi solicitud. Estoy sin wifi.