Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 01/17/2026 11:00

enero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HenryMorenon Henry Moreno Oficial (@HenryMorenon) reportó

    Falla masiva de internet en Sibaté @ClaroTeAyuda muchas personas sin acceso

  • Pierre_VargasC Pierre Vargas (@Pierre_VargasC) reportó

    FATAL Y PESIMO EL SERVICIO DE @ClaroColombia. se solicitó un servicio para cambiar el router, y para el día de hoy que es la visita resulta que la cancelan por incumplimiento, porque "nos llamaron" pero no contestamos. Total, desacierto cuando NUNCA nos llamaron.

  • EDFOR27 Edward Stevens (@EDFOR27) reportó

    @ClaroColombia Buenas noches, no tengo servicio hogar y llevo mas de una hora comunicándome a la línea pero no contestan

  • santirangel Panda Verde ☭🇳🇬 (@santirangel) reportó

    ¿Por qué @ClaroColombia nunca hace nada por Claro Vídeo? Que basura de plataforma, no para ver TV en vivo funciona.

  • Markia82 Juana Marce (@Markia82) reportó

    @disneyplusla Lleva dos horas caído el servicio que se contrata a través de @ClaroTeAyuda

  • juanca619 Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Por favor, solicito una solución definitiva a las constantes interrupciones en el servicio de internet, afectando mis funciones laborales. Las intermitencias son desesperantes. Usuario: 3613006, Zipaquirá (Cundinamarca).

  • meDicenInge Edwin Byrde (@meDicenInge) reportó

    @ClaroTeAyuda Yo tengo todo preparado para cancelar el servicio

  • NicolasGRomero2 Nicolas G.Romero (@NicolasGRomero2) reportó

    @ClaroTeAyuda ojala y mi conexión me permitiera enviar los datos rápido, ya los envié... no obstante que pereza de servicio

  • RubnGuz72860333 Rubén Guzmán Guzmán (@RubnGuz72860333) reportó

    @ClaroTeAyuda estos hptas les gusta si no q uno les pague pero no solucionan los problemas ratas

  • Xiomara0707 Xiomara (@Xiomara0707) reportó

    @ClaroTeAyuda señores, la señal de internet en Ibagué es pésima todo el día sin internet, ni tv, ni telefonía, espantoso servicio.