Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 02/16/2026 18:20

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Garciao1 Oscar Garcia (@Garciao1) reportó

    Nuevamente sin servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia q porquería de servicio

  • jaironeirac Jairo Neira - NL- (@jaironeirac) reportó

    Hoy me llegó muy puntal la factura de @ClaroColombia pero hace 15 días los estoy llamando porque estoy sin servicio y cuando me han dado el día de visita no han llegado, carilavados descarados...

  • Juancam65134320 ME DECLARO OPOSITOR DE PETRO, SIGANME LOS BUENOS. (@Juancam65134320) reportó

    @masuro315 @ClaroColombia Son unos hijueputas, yo tengo un reporte en centrales de riesgo. De un plan que no adquirí nunca.

  • edmarbudi edward buitrago (@edmarbudi) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez sin el maldito internet va tocar ir mirando otras opciones no salgan con que es un daño en el sector ya es una excusa mamona

  • EscarlataUn Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó

    Definitivamente el servicio de @ClaroColombia es imposible corregirlo, fraude en megas contratadas y entregadas, fraude en facturación. Ya estoy cansado de pelear y este es el trato con alguien que tiene Internet desde 2018. Me largo. ¿@MovistarCo que tienes para mí?

  • EagleBullet Bxstien (@EagleBullet) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero que sea lo más pronto posible porque intentó contactarme por el servicio al cliente pero no responden

  • NAZIRBENAVRAHAM Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia viernes, sábado, domingo, lunes sigo sin servicio de Internet y TV, respuesta de #clarocolombia desde el viernes, los técnicos están en la zona en pocas horas se restablece el servicio, me llega ayer la factura pague a tiempo para evitar corte y sanciones. Pésimos

  • alejahuerfano4 A L E J A N D R A (@alejahuerfano4) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se me bloqueo la sim card y llevo media hora intentando comunicarme con servicio al cliente y es imposible, que servicio tan pésimo.

  • andrea_altahona Andrea Altahona | Remote 📍 (@andrea_altahona) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, cómo puedo pagar una factura electrónica si el portal no me arroja valor y tampoco puedo usar la app porque el servicio no está a mi nombre?

  • Ivanyessid17 Iván Yesid  (@Ivanyessid17) reportó

    @ClaroTeAyuda por qué le subieron sin justa causa y sin mí consentimiento a la factura de Claro Hogar ? Si el servicio sigue siendo el mismo. pésimo!!!!!!!!