Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 03/12/2026 17:45

marzo 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IVANCHUCHUUU IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

  • kahrenrondon KAHREN RONDON (@kahrenrondon) reportó

    @ClaroTeAyuda No pues por acá con gusto te lo reporto, el caso 839396591 que registra que desde el 27 de abril no tenemos servicio, y el caso de hoy 839710648 que corrobora que no han hecho nada y que ya habían desechado el anterior. @sicsuper

  • SotomayorTapias Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó

    @ClaroTeAyuda señores para me sirven 72 gb si es muy lente no puedo bajar un archivo pdf, estaba mejorcito cuando tenía 32 gb, créanme que así de lento cómo está nunca voy a consumir ni la mitad de los datos @sicsuper

  • natagior Natalia Giraldo Ortega (@natagior) reportó

    A pesar de radicar 4 días antes de la fecha de corte un derecho de petición para cancelar una línea telefónica, Claro hace caso omiso y emite una factura que dice que toca avisar 3 días antes del corte. @claroteayuda se contradice

  • IvanLoperaS Ivan Lopera (@IvanLoperaS) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo mismo me informaron en la mañana. Por chat me indican que se están contactando conmigo pero los números a los que llaman no son los correctos. Les doy el número y siguen insistiendo con los otros que no son mios. Solicito ayuda.

  • santiagosar SANTIAGO (@santiagosar) reportó desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

    Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

  • CamiloRcamilot Camilo Ruales (@CamiloRcamilot) reportó

    @ClaroTeAyuda He enviado varias ceces mis datos, nadie contesta Más mentiras Quiero irme de edte operador tan malo

  • Erika42910293 Erika (@Erika42910293) reportó

    ¿Cómo es posible que estoy pagando 30 megas de internet fijo (línea hogar)hace más de 1 año y mido la velocidad y esta no supera las 10 mbps? Llamo y no me atienden. Esto me parece inaudito. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • DfelipeMejia Felipe Mejia (@DfelipeMejia) reportó

    @ClaroColombia increíble que no puedan solucionar un problema con una línea y den información que no sirve!

  • Jhonk2007 Jhon K Vanegas (@Jhonk2007) reportó

    Me retiro de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mucho antes de la fecha de corte. Fecha de corte 24 de cada mes, me retiro el 4. Ahora que quiero activar plan de nuevo no puedo porque disque les debo 7000 ? Menos mal y me retire. Tengo prueba.