Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 02/02/2026 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CRrey22 Reinaldo Martínez (@CRrey22) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué lamentable que no nos den soluciones a los clientes en Engativá. Sin servicio de Internet desde jueves 02/23/2023. Operadora automática solo dice "será restablecido en dos horas" y nada! @sicsuper ¡Ayuda por favor!

  • BarckBetton Barck Betton (@BarckBetton) reportó

    @ClaroColombia @BTS_Colombia @BTSDreamLabCol Siempre Claro se pasa con la forma de prestar su servicio

  • Hitomi4006 Erika Aguirre (@Hitomi4006) reportó

    Llevo 4 llamadas para cancelar si no es por que cuelgan ahora no hay sistema @ClaroTeAyuda es una burla con el cliente pésimo servicio y toda una tortita cancelar un pésimo servicio que pretenden que pague otro mes ???@sicsuper

  • jessicaJons94 Jessica Jons (@jessicaJons94) reportó

    Llevo más de una semana con fallas en mi internet,pero hoy está del asco @ClaroTeAyuda así no puedo trabajar ni hacer nd 😡 siempre es lo mismo,cada mes las mismas fallas

  • Mayorobles María Robles (@Mayorobles) reportó

    Buen día @ClaroColombia Les informo que el sábado 25 feb 23, restablecieron el servicio de internet y TV, es decir que a la factura deben descontarle 15 de los dos servicios no prestados, ya que desde el 10 no contábamos con éstos. Gracias

  • andresthebest89 Andrés mono barbado SF™ (@andresthebest89) reportó

    @Caanave @ClaroTeAyuda Es asco y eso es Claro

  • vic_martinez03 Vic🖤 (@vic_martinez03) reportó

    El roaming internacional de @ClaroColombia es una PORQUERÍA.

  • muisca2512 Anung Un Rama. (@muisca2512) reportó

    En un municipio como Piedecuesta, Santander, que el servicio de claro falle tres días es una tragedia, sobre todo si usted teletrabaja. Que burla y que robo tan miserable. @ClaroColombia @SolucionesClaro

  • NestorRoaPinzo1 Nestor Roa Pinzon (@NestorRoaPinzo1) reportó

    @WRadioColombia señores, ante quien me quejo y pongo un reclamo por el pésimo servicio de @ClaroColombia ? Ayúdenme a divulgar esto. La semana pasada más de 3 días sin Internet y hoy lunes ya se volvió a caer. Nos afectan a los que trabajamos desee casa.

  • Alexsan1609 Alexander sanchez taborda (@Alexsan1609) reportó

    @samarizano @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuanto le pagaron por el lambetazoaunqie el servicio es decente pero la atención al cliente es pésima, solo saben mandar mensajes y llamar a cobrar sin solucionar los problemas de los clientes.