Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 02/13/2026 22:35

febrero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Michelpabonc Michel RB (@Michelpabonc) reportó

    Pésimo y horrible servicio el de @ClaroColombia primero me roban pagando 90 mil por 10 infelices megas y luego el internet se va dos o 3 veces x día y toca apagar el módem dejarlo enfriar para que funciona, y cuando pide un técnico no vienen que asco de verdad

  • LuisMontes77 Luis Fernando Montes (@LuisMontes77) reportó

    Señores(as) @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Tengo un plan con ustedes de 15 GB por $39.900 y hace 2 meses era de 6 GB por el mismo precio, sorpresivamente luego de que me aumentarán las GB el servicio empeoró mucho mas(siempre fue regular)las llamadas se escuchan entrecortadas...

  • ElkinAdrian07 Elkin Adrian Bustos (@ElkinAdrian07) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesitamos soporte técnico y la línea de servicio al cliente no funciona, me ayudan?

  • WillSoyYo Will .I. Am 🌻 (@WillSoyYo) reportó

    Quiero cancelar la compra de un celular que hice en la tienda virtual de @ClaroTeAyuda que no me ha llegado, pero si me lo están cobrando y de paso cancelar el plan por la falta de respeto de esta compañía hacia mi que he sido un cliente que ha cumplido religiosamente el pago.

  • braulio11239092 braulio r (@braulio11239092) reportó

    @ClaroColombia todo el día molestando la señal y eso que tienen la mayor cobertura tocará buscar otra opción como tigo

  • WillSoyYo Will .I. Am 🌻 (@WillSoyYo) reportó

    @FlorezDamaso @ClaroTeAyuda Además póngase en mi lugar dígame sí a usted le gustaría que lleve más de 10 días esperando por un producto que compro en una tienda virtual y no le den razón el paradero de ese producto pero eso si se lo esten cobrando.Entonces si no sabes bien el caso con todo respeto no opines

  • mariavergarav Mary Vergara♥ (@mariavergarav) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde hace una semana se están comunicando conmigo y aquí estoy esperando 😑

  • dvdecheverry HATER NUMERO UNO DE CLARO & TIGO (@dvdecheverry) reportó

    Todo el día esperando a @ClaroTeAyuda y @Tigo_Colombia y todo el día se quedan analizando mi caso, pobre gente ni sabe que contestar, ni estarán haciendo algo por el caso mío, da hasta vergüenza uno estar encima, como si el servicio fuera gratis, increíble 😭😭😭🤬🤬🤢🤮🤮

  • WillSoyYo Will .I. Am 🌻 (@WillSoyYo) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Información? Es que averigüe por mi cuenta dónde esta el celular escribiéndole a un correo en vez que ustedes @ClaroTeAyuda me digan su paradero para hacerle seguimiento, muy mal su servicio postventa y su pésimo servicio de envíos. Por consiguiente quiero cancelar la compra.😡

  • WillSoyYo Will .I. Am 🌻 (@WillSoyYo) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito una solución ya, es que el celular por pedí para hacer uso pronto de el, no para usarlo en el fin del mundo. Si no me solucionan este inconveniente mañana mismo cancelaré la compra y de paso cancelaré del plan en el CAV de Chia y se dejen de burlarse de mi.