Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 01/14/2026 10:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EduardoCasall12 Eduardo (@EduardoCasall12) reportó

    @ClaroTeAyuda @Nasaquina El problema persiste, de hecho es más notorio

  • MglCb Bueno Mgl (@MglCb) reportó

    @ClaroTeAyuda Y seguimos esperando las supuestas llamadas para solucionar #pesimoservicioclaro

  • currentlysame Me-Lisa pero no Simpson (@currentlysame) reportó

    @ClaroTeAyuda No necesito esa respuesta ridícula, desde hace semanas les he manifestado el problema, necesitamos soluciones YA, no mensajes de aliento. No se pongan la 10, pónganse es a trabajar por resolver el problema.

  • MrCego César Gómez (@MrCego) reportó

    @ClaroTeAyuda cuando van a ofrecer un buen servicio de telefonía? No puedo hacer una llamada que dure más de 15 segundos antes de que se caiga. Y llevan con este problema más de un mes.

  • evelynmolinam_ Evelyn (@evelynmolinam_) reportó

    Que está pasando con @ClaroColombia hoy me la tiene bolada que pésima señal 🤬🤬

  • AepOscar OscarAEP (@AepOscar) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia gracias por dejarme esperando durante 30 minutos en llamada :D son tan amables para resolver los problemas (Modo Sarcástico), es una broma de mal gusto su servicio al cliente a verdad.

  • dvdhg David Hernandez G. (@dvdhg) reportó

    @ClaroTeAyuda , bueno veo mucha promoción para captar clientes nuevos pero para nosotros los antiguos no hay beneficios, pero ni a bala me voy a volver todo claro, viendo tanta queja de usuarios. Quien más opina lo mismo? #beneficioparantiguos

  • mdrofandino Rosario Fandiño (@mdrofandino) reportó

    Al finalizar la tarde y oh sorpresa ya no hay agenda para hacer el traslado sino 4 días después. Entonces? Creo que la negligencia y la pésima atención de @ClaroColombia es una absoluta estafa. O mienten los asesores o todos.

  • Vifi_17 Virginia (@Vifi_17) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuánto tiempo más tengo que esperar ya llevo 30 horas sin servicios el día de ayer a la 9am me dijeron que en 17 horas solucionaban y acá sigo esperando a que hagan algo.

  • AngelaMarc22 La Momochita®️ (@AngelaMarc22) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda No ayuda, trabajando desde la casa y ningún servicio con ellos funciona. Como siempre dicen “falla en el sector y no sabemos cuándo se restablecerá el servicio”. No se cual empresa es peor en atención al usuario.