Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 01/28/2026 13:00

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ana40886516 Ana (@Ana40886516) reportó

    @ClaroColombia me pueden decir que pasa con la señal , no tengo , pago un servicio y mantiene dañado , recuerda al servicio de wifi para enviar este mensaje .

  • BVA2022 DE LO MISMO. (@BVA2022) reportó

    @ClaroColombia La peor empresa de Colombia. Son tan ladrones y prestan el peor servicio. No sirven. Solo son usureros. Y poco humanos.

  • konejaa_ K o n e 🖤 (@konejaa_) reportó

    Que pereza tener cada dos dias que escribirle a @ClaroTeAyuda porque mi servicio de internet es una ******, QUE MAMERA

  • kenishimon Kenny Montoya Angulo (@kenishimon) reportó

    @willitorresm @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo llevo una semana esperando el arreglo de los repetidores y a hoy digo esperando la llamada... Estoy gestionando con ETB que ofrece fibra óptica desde 70mil

  • jheredia1972 Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó

    @ClaroTeAyuda Bueno,@ClaroTeAyuda ahora que ustedes dicen que el daño es general del sector, y que no tienen hora estimada de normalización del servicio, les seguiré preguntando por acá: ¿Ya se restableció?

  • Wilsong933 Wilson González. 🦁 (@Wilsong933) reportó

    @ClaroColombia Buenos días. Quisiera saber la razón, por la cual, mi teléfono móvil, no tiene señal, desde el día de ayer.

  • luchoknibl Luilo (@luchoknibl) reportó

    @ClaroColombia para que tantas GB en el plan si no hay señal en Villeta @sicsuper pero factura si no da espera

  • ospinaesgerman German Ospina (@ospinaesgerman) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que tengo que hacer para que se comuniquen conmigo y solucionen el pésimo servicio de Internet. Les estoy escribiendo desde el lunes.

  • willitorresm WILLIAM TORRES (@willitorresm) reportó

    @ClaroTeAyuda Y reporto que en este momento no tengo servicio de internet.

  • alejo_Guerrero_ Alejandro Guerrero R (@alejo_Guerrero_) reportó

    @ClaroColombia señores su servicio es nefasto y eso incluye su servicio técnico. ¿Cómo es posible que por arreglar las fallas de un usuario afecten el de los demás?