¿Claro está fallando o caído? in Balboa, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 11 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 24 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 40 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura Burgos (@Lauraburgosl05) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Ojalá y que a través de esto puedan mejorar su servicio por que así como van están perdiendo muchos muchos clientes.

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  Silvia Córdoba (@Yerbagatera) reportó hace 5 minutos

  @LaCaballero @ClaroColombia Hay una opción en el tel que es bloquear números. La mía está llena de números de Claro y Bancolombia. Tengo la sensación de que sí funciona.

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  Cristian Bastidas (@CristianBasti98) reportó hace 7 minutos

  Una vez más he sido víctima de engaño por parte de @ClaroTeAyuda, contraté los servicios y me afirmaron que no debía pagar el mes de septiembre, pero me llegó una factura con fecha de pago el 17, al comunicarme me indican que debo pagar si quiero evitar un corte @sicsuper

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  Pablo Munera Alzate (@munera90) reportó hace 8 minutos

  @calderonwiliams @ClaroTeAyuda te recomiendo que busques el correo del oficial de tratamiento de datos y revoques todas las autorizaciones de tratamiento, si eso no funciona, inmediatamente queja ante la super, te sugiero leer la ley 1581 de 2012.

• 
  Mauricio Salgado (@El_Twintero) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Hasta cuándo hay que esperar para que me resuelvan el problema?

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  Laura Burgos (@Lauraburgosl05) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Tengo que pagar los 2 planes que cancele hace un mes. Obviamente en mi desespero llame ayer y nunca me dieron solución, siempre me colgaban, muchos de los asesores que me contestaban eran groseros y hasta hoy fue que me contestaron.

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  fredy quiroga (@fredyquiroga74) reportó hace 12 minutos

  odio a @ClaroColombia después de 7 meses de cancelado el servicio siguen cobrando un servicio que no uso. Prácticas comerciales abusivas con la complacencia de la super de industria y comercio. No envían cobros mensuales, esperan tres meses para que el cobro valga la pena.

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  Elaine 💟 (@Elainebrighit) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia buenos días. Por favor me indican cómo hago para finalizar el contrato? Por teléfono no contestan y el servicio móvil está muy malo. Quedo atenta. Gracias.

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  JMR (@Lanuevacepa) reportó hace 14 minutos

  @calderonwiliams @ClaroTeAyuda el servicio al cliente de claro es lo peor

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  Cesar Camargo Vittorino (@anonymous_war1) reportó hace 15 minutos

  @calderonwiliams @vivianud7 @ClaroTeAyuda Y lo peor ahora no entregan factura ... esta vaina tiene que verificarlo la Dian.