Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 02/03/2026 12:40

febrero 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • javiposadaguti Javier Posada G.  (@javiposadaguti) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La @sicsuper debe regular el servicio de hogar de claro, ofrecen velocidades que duran Máximo una semana y luego cae más de un 80% la velocidad !! Muy mal servicio para hacer Homework

  • fabiandres14 fabian andres (@fabiandres14) reportó

    @ClaroColombia que tan grande es la falla,llevo dos días sin el servicio de internet...estoy pensando seriamente en retirarme, porque el servicio ha estado pésimo

  • oscarjmadrid OjMadrid (@oscarjmadrid) reportó

    Que carajos pasa con @ClaroColombia @ClaroColombiia con el servicio a internet dañandose constantemente, cuando ahora la importancia es máxima para el trabajo

  • AhmedJr Ahmed 👽 (@AhmedJr) reportó

    Sigo esperando desde anoche la respuesta al DM @ClaroTeAyuda

  • fabiandres14 fabian andres (@fabiandres14) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días nuevamente, no pueden llamarme como a las 6pm, porque estoy en horario laboral, este es el incidente que tengo actual, INC7235306

  • cris_angulo1 cristian_angulo1 (@cris_angulo1) reportó

    Señores @ClaroColombia últimamente están muy mal de señal; constantemente se me caen las llamadas, los dato no funcionan son muy intermitentes. Muy pero muy regular el servicio que me están prestando… tal vez debería cambiar de operador después de más de 10años.

  • BELLOSAMIR Samir Bello Dimas (@BELLOSAMIR) reportó

    Nuevo caso de posible suplantación, ahora resulta que tengo 2 reportes negativos por la empresa @ClaroColombia Que problema con estás empresas que activan servicos sin verificar la veracidad de la información

  • fabiandres14 fabian andres (@fabiandres14) reportó

    @ClaroColombia Buenos días, que ha pasado con el restablecimiento del servicio de internet, ya llevo dos días sin el servicio

  • LauraVa37276495 Laura Vallejo (@LauraVa37276495) reportó

    Si @ClaroColombia tiene un servicio al cliente horrible, @MovistarCo es peor. No respetan en nada a la gente, son acosadores tremendos, pero cuando se necesita reportar daño, no hay quien atienda y ponen un robot estúpido que cuelga la llamada. @sicsuper

  • tributafur #ylosrefuerzospacuando (@tributafur) reportó

    @ClaroColombia buenos dias me llega un mensaje de suscripción de servicio play off y no he solicitado nada. necesito que me quiten eso