¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 5 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 11 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 54 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• N1N0 (@laguadonino) reportó hace 2 minutos

  Es que se cayeron las antenas de @ClaroColombia en Cucúta? Que pésimo servicio

• Jorge Arciniegas (@JorgeArciniegas) reportó hace 3 minutos

  Qué me irá a dar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para no portármeles mal? PORTÁRMELES MAL??? @Tigo_Colombia como que ya le triplicó el paquete de datos a sus usuarios.

• Andres Vasquez (@AvasquezCO) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia presiento que una empresa se le va ir la gente con ese servicio tan malo y altos costos. Todos a portanos a @womcolombia 35.000mil por 15Gb y claro 12Gb por 60.000mil jajaj

• JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Al fín qué han solucionado? El problema de la ida de la señal sigue igual

• Ana Lucia Diaz (@AnaCebal) reportó hace 4 minutos

  @Sicresponde Tuve servicio claro hogar, hice solicitud de cancelación y me confirmaron que el 2 de marzo lo cortaban. Llamé nuevamente el 8 porque tenía aún el servicio y resulta que según @ClaroColombia no aparece la llamada con esa solicitud y me están cobrando una factura de más

• Andrés Bautista M (@Andresbautistam) reportó hace 14 minutos

  ¿Que pasa con la señal en Cúcuta, @ClaroColombia? Llamadas con pésimo audio y datos en baja velocidad.

• juanpaafa (@juanpaafa) reportó hace 22 minutos

  @ElDelTatoo @ClaroTeAyuda en cambio a mi ese tal "claro video" nunca me ha funcionado, total, tengo entendido que no hay nada bueno ahí, lo supera netflix y amazon.... les voy a dar 15 días a ver si se bajan, de lo contrario #PortateAWOM

• Heidy Camargo (@camargoheidy) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Cómo es posible que cobren $100.000 por un traslado del servicio???. Por favor.... Tuve que pagar el Servicio de Instalación y ahora porque tengo que mudarme de vivienda me van a hacer ése cobro. Algo que no hace @ETB. Qué desgracia!!!

• Gina Paola C (@GinaPaolaC) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo casi tres meses esperando "la solución definitiva"...

• nelvarco (@chasunes) reportó hace 24 minutos

  Que señal tan pésima de @ClaroColombia llevo media hora buscando me salga una llamada y no sale en plena ciudad capital