Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 03/24/2026 23:30

marzo 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SebastianLopezB Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenos días. Quisiera que validaran el servicio de internet hogar. La velocidad de descarga está por debajo a lo que se tiene contratado. Gracias

  • HuertasGracia Santiago Huertas Gracia (@HuertasGracia) reportó

    @SebastiaanOlier @ClaroColombia Papi, no esperaba nada y lograron decepcionarme, nunca llegó la SIM y si cortaron la señal 🙃 después dijeron que se comunicaron para entregarla pero nadie contestó OBVIO PORQUE NO TENÍA SEÑAL POR SU PROPIA CULPA

  • Albertocuadrad7 Beto. cf (@Albertocuadrad7) reportó

    @ClaroColombia que horror señores superintendencia, como es posible que en una cuadra de la calle 14 entre 11A y 12 de Valledupar, desde el día martes de esta semana se ha llamado insistentemente por un daño en Internet no tenemos señal y no se dignan en venir a reparar que horr

  • johanmoreno85 sword (@johanmoreno85) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito ayuda por favor obviamente a las cuatro de la mañana no estaba atento.

  • morales_anonimo Anónimo Morales (@morales_anonimo) reportó

    @ElenaBMorales1 @ClaroColombia Y ya nadie le cree a los operadores actuales con su servicio al cliente malísimo

  • josotoru JS (@josotoru) reportó

    @ClaroColombia señores, ustedes no solucionan un problema y uno los llama para decir que el WiFi tiene fallas y seguimos en las mismas. Tanta cobertura para que no sirva bien el módem? Sean serios y ayuden a solucionarlo. Muchas gracias.

  • _UntrueGent pero si queres no es broma (@_UntrueGent) reportó

    Como asi señores @ClaroColombia que uno en 8 dias se puede gastar 18 GB de datos, sin ver peliculas ni videos con los datos, ni descargar nada!! Encima dicen que el WhatsApp es gratis pero ni me llegan ni puedo enviar mensajes! Solución por favor.

  • CJAM1964 CARLOS ACEVEDO 🇨🇴 (@CJAM1964) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia estoy cansado de decirles QUE QUIERO SIEMPRE MI FACTURA FISICA, ustedes parecen no entenderlo y me inducen al error al tomar la decisión unilateral e inconsulta de no enviarla, enrutan y voy a pagar y su portal no lo permite ! COMO HACE EL USUARIO ???

  • ERNESTOBUILES Honor y Gloria. (@ERNESTOBUILES) reportó

    @ClaroTeAyuda Y por que no en público para que todo mundo vea las respuestas tan descargadas que dan, este caso es muy fácil, si no me brindaron ni un segundo de servicio no deben cobrar, que tan difícil es entender eso.

  • CamiloMendozaG4 Camilo Mendoza Gutiérrez (@CamiloMendozaG4) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Claro, ustedes están haciendo bloqueos de puertos para uso de servicios de juego online? Hay navegación y en las líneas de soporte no dan atención sobre esto... Que se puede hacer aquí, porque el servicio se paga y se contrata para uso general.