¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 6 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 9 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 15 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ruth (@rmary0401) reportó hace 30 segundos

  @ClaroColombia señores es imposible cancelar un servicio de Internet con ustedes... solo excusas..... Johan acosta área de fidelizacion es absolutamente inútil necesito cancelar el servicio de Internet

• generador (@MILLOSANT) reportó hace 52 segundos

  @ClaroColombia llevo mas de 30 minutos para que aolo me den un ho turno para un reclamo y solo una persona atendiendo.Pongan por lo menos 2 personas mas a atender

• Érika Rivas Bogotá (@KitaRivas) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Me tienen aburrida. Desde hace días está fallando el internet y no dan solución.

• sondelsalsa (@sondelasalsacol) reportó hace 2 minutos

  Otra vez @ClaroTeAyuda deja sin servicio de Internet, Teléfono ni TV 🤬 @sicsuper @ClaroColombia

• Willy (@willyr80) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia me explican cómo me reportan en data crédito por $39k desde abril sin saber x qué y al mismo tiempo tengo una línea celular con Uds hace más 12 meses y me retraso un día y me llaman de 20 líneas por $59k. No entiendo. Necesito una solución inmediata

• Didier (@insah) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Engañando a la gente para luego estafarlos. Típico de estos MALPARIDOS. Que la gente no se deje engañar más de esta empresa de ******

• generador (@MILLOSANT) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia completo 1 hora haciendo cola para que me den un 70hp turno para hacer un reclamo y ese señor que da turnos es como una weva dormida CENTRO MAYOR

• Soy Telinciaria (@keiity_041) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia como es posible que hagan un débito automático doble y no devulevan el saldo y la pesima atencion en en punto principal de soacha donde xasi le pegan a uno por lo que le dicen en la linea es cotradictorio pesimo servicio y tras del echo me cobran doble

• Didier (@insah) reportó hace 11 minutos

  HIJOS DE **** @ClaroColombia es el colmo, MALPARIDOS mal gente, quitarme el servicio de internet móvil por pura gana GRANDISIMOS HIJOS DE ****! Pero para cobrar más si están ahí REMALPARIDOS LO PEOR DE COLOMBIA LA IMAGEN DE ILUN PAIS CORRUPTO Y LADRON!

• Didier (@insah) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia HIJOS DE **** APROVECHANDO PARA CAPTAR MAS USUARIOS Y ROBARLOS. ESTO ES UNA ****** DE SERVICIO!