Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 02/01/2026 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • amagdag77 Ana Magdalena (@amagdag77) reportó

    @ClaroTeAyuda soy usuario; tengo dos cuentas, una en Bogota y otra en cumaral, necesito que me ayuden con la cuenta en cumaral, es fibra óptica y nunca contestan cuando transfieren. Su ayuda por favor

  • Ginapduarte Paola Duarte (@Ginapduarte) reportó

    @ClaroTeAyuda Hasta que hora tengo que esperar yo si pagando por este pésimo servicio y ustedes me dejan sin internet ?

  • pablocarbonari Pablo Carbonari W. (@pablocarbonari) reportó

    @ClaroTeAyuda Hay alguien revisando mi caso? Cómo es que no pueden darme una hora estimada para restaurar mi servicio de Internet? AYUDAAAA! 😡

  • sebas_insane Sebastian Martinez (@sebas_insane) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando que puedan darme solución , dan asco, maldigo el día que me cambie de @Tigo_Colombia porque no me dio señal un día y acá con ustedes he pasado hasta 3 días y ahora me tienen pagando 160megas que no recibo porque se quemo el ********* mordem

  • AXELGOMEZR Alexander Gómez R. (@AXELGOMEZR) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores buenas noches, la señal este fin de semana es pésima no he podido disfrutar de nada, porque fluctúa el nivel de la señal (4G)?

  • alvarocruzjr 👟 Álvaro Cruz 👟 (@alvarocruzjr) reportó

    @ClaroColombia un día más sin línea. Sigo esperando respuesta.

  • andresgoweb Andrés Gómez (@andresgoweb) reportó

    @ClaroTeAyuda Que va. Nunca lo hacen.... que servicio tan maluco.

  • maikol47937240 maikol (@maikol47937240) reportó

    @ClaroColombia Preocúpense más bien por mejorar esa señal que bien mala si es 😡😡😡

  • juanmelriv || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda 8 de la noche, ya son 22 horas sin servicio de Internet ni televisión, el daño fue ayer a las 10 de la noche y nada que solucionan

  • Fepeder_20 Felipe Andrade (@Fepeder_20) reportó

    El servicio de @ClaroColombia es pésimo. Llevo todo el día sin internet. Llamé a las 8 de la mañana para que me dieran una razón y me dijeron que era un problema de la zona y que en unas horas estaría de vuelta. Casi 12 horas después y nada.