Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 01/18/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JESSYKARROYO JESSY ARROYO. (@JESSYKARROYO) reportó

    Esta gente de @ClaroColombia no da solución a nada. @sicsuper

  • Veedorciudad21 Veeduría ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó

    @ClaroColombia Este operador hogar en estas cuarentenas debía tener buena programación de canales para qué las comunidades estén en casa, pero lo contrario unos canales de lo peor solo comerciales, no se lo recomiendo a nadie.

  • DrStarlord_ Lord (@DrStarlord_) reportó

    @ClaroTeAyuda muestrenme dónde yo solicito un nuevo plan con ustedes si precisamente cancele el anterior, @sicsuper me llamaron a ofrecerme minutos gratis y ahora resulta que les debo, tengo la conversación guardada por si gustan ayudarme.

  • sonkaribean Carolina Muñoz C. (@sonkaribean) reportó

    @claroteayuda necesito cancelar mi plan y no logro comunicarme Urgente @ClaroColombia que alguien se comunique conmigo

  • jangel_87 Johnny A.Angel Núñez (@jangel_87) reportó

    @LissetteAbril @ClaroTeAyuda Te encargo qué respuesta dan.

  • Juanchoc00 KITT (@Juanchoc00) reportó

    @GONZALEZRENATA @ClaroColombia Típico de esa gente pero para llamar a ofrecer las porquerías de servicios que venden ahí si joden por todos los medios...De una pídeles un caso y los reportas ante la @sicsuper

  • Nana_Torrado Diana Torrado (@Nana_Torrado) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor dígame con exactitud que debo hacer para poder cambiar mi plan de datos, por el #611 muchas opciones pero no la que necesito, no hay servicio de asesores y el único que me contestó me dijo marqué 11329 en las opc y tampoco

  • Nana_Torrado Diana Torrado (@Nana_Torrado) reportó

    @FrayGato @ClaroColombia @sicsuper Me tienen con la piedra afuera con tanta pérdida de tiempo y sin respuestas, solo una máquina dando opciones y ninguna sirve para NADA 👎🏻

  • Nana_Torrado Diana Torrado (@Nana_Torrado) reportó

    @FrayGato @ClaroColombia Tienen pésimo servicio! Uno ahí pierdo el tiempo con una maquina, nadie nunca va a dar razón

  • Nana_Torrado Diana Torrado (@Nana_Torrado) reportó

    @christ_molina @ClaroColombia Me pasa exactamente lo mismo! Me tienen desesperada, que PÉSIMO servicio