¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 11 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 32 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 42 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Ramos Vergara (@ramosluis23) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 horas esperando q me instale Win + y no hay poder humano para q me lo instalen

• Adri (@ragars_) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet que no sirve y se cae cada rato, solo llevo 8 días con uds y estoy decepcionada de haberme cambiado, que mal servicio y la tv también hay canales que se van

• Jafeth Angulo (@Jafeth_Angulo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy teniendo problemas de enrutamiento a los servidores de @riotgames @VALORANTLATAM con un aumento de ping desde hace aprox 1 mes solo cuando conecto a dichos servidores. El problema ya ha sido reportado por muchos otros usuarios.

• Elder Botero (@Boterohotmailc1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @Crespa_Munoz Claro te engaña.

• Carlos Contreras (@Carlos8Andres) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Que noticiononooon ya mismo a actualizar todos los módem en mi casa. Claro es buen servicio siempre

• andres (@andresrolo1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia me mame de la señal y fallas a cada rato @MovistarCo será que tiene un plan mejor para hacer portabilidad?

• Lulú 💜 (@blatina19) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia otra vez lo mismo con el servicio de claro hogar me podrían decir a que pasó y hora se reestablece el servicio. Gracias

• Omar Mîles (@Sr_Miles_Umbra) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Me he quedado sin servicio de televisión e Internet y ya pagué mi factura.

• R.M. (@RMontoy) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda no hay saludo,la razón? Cómo siempre en granjas del dorado Engativá, no hay servicio ni televisión, ni de internet, ya viene la verborrea de siempre, resuelvan, SOLUCIONEN!! La factura siempre se paga completa.

• Gustavo Torres (@TorresTavo) reportó hace 22 minutos

  @__IL__Capitano_ @ClaroColombia Me los retiraron por un "error interno", para no alargarle el cuento. No me dan solución