Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 03/22/2026 15:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Claudia01288684 Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó

    @ClaroColombia EN EL CALL CENTER, SERVICIO AL USUARIO NUNCA CONTESTAN, HOY LLEVO 5 DIAS TRATÁNDOME DE COMUNICAR Y SIEMPRE CORTAN LA LLAMADA. ¡¡¡¡¡NUNCA RECOMENDARÍA LOS SERVICIOS DE CLARO, NUNCA!!!!!!

  • mariJr_leon María Trinidad León (@mariJr_leon) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin evidenciar su ágil ayuda

  • carolvame Carolina Varon Mendez (@carolvame) reportó

    Pero se salieron con la suya @ClaroColombia me hicieron pagar otro mes más de obligada. No valió que yo hoy radicara mi cancelación sino que se inventan 3 días hábiles por su facturación para poder justificar si o si la permanencia por otro mes más y antes de la fecha de corte.

  • corroconloboss Fer. (@corroconloboss) reportó

    @ClaroTeAyuda les he escrito hace dos días por interno y no tengo nada de respuesta. ¿Es que toca boletearlos públicamente con que su servicio es pésimo, para que le pongan a uno atención?

  • djdeegarcia Sr. Garcia (@djdeegarcia) reportó

    @alejarojas_g USD$200 son $740.000, de entrada lo vacunaron con $140.000 en el cambio y una sim card de @ClaroColombia por $150.000 con 20MB de navegación.

  • ACMB20 ALEJA (@ACMB20) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores claro,ponen a una persona a llamarme para darme una serie de excusas por su pésimo servicio (excusas que conozco de memoria),pero cero soluciones.Un mes y medio diciendo exactamente lo mismo. (No copiaron su respuesta a la @sicsuper , yo sí ).Por fortuna existe la super.

  • JuanNQ1 juan (@JuanNQ1) reportó

    @ClaroTeAyuda @carolvame @ClaroColombia ofrece más megas que no se pueden utilizar pues la señal es nula.

  • NoSoySofia5 No Soy Sofía (@NoSoySofia5) reportó

    @dvdecheverry @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Las peores empresas de Colombia, asco de servicio

  • mariJr_leon María Trinidad León (@mariJr_leon) reportó

    @ClaroTeAyuda 35 minutos y sigo esperando una solución, al menos una respuesta de ustedes en el chat

  • juanpahome Juan Pablo GH (@juanpahome) reportó

    El servicio de telefonía @ClaroColombia en todo el departamento del Chocó es realmente lamentable. Señal débil, servicio de internet limitado. ¿Qué pasa señores @ClaroColombia?