¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 2 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 39 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 45 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Doris Tolosa 💜💚 (@paez_tolosa) reportó hace 17 segundos

  @avillavecesn @Nequi Esas recomendaciones que hacen dan es rabia, como cuando uno llama porque se cayó el internet a @ClaroColombia y le dicen que reinicie el módem, un estudiante que tengo trabaja en un call center me cuesta que ese es el protocolo para entretener al cliente. Creen que una es boba.

• Miguel Ángel (@Migueln03716239) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Hoy y los últimos días, fluctuaciones y desconexiones constantes con la compañía de Claro en el centro de Fusagasugá. Recordarles a la compañía que no lo suministran gratis... Hagan su mantenimiento por favor.

• flaca (@marcelaocampo32) reportó hace 2 minutos

  @davidsanbm @ClaroTeAyuda Te recomiendo salirte busca una solución porque lo se lo vivi en carne propia fueron casi dos años y la falta de respeto con uno

• Jaz (@___samex) reportó hace 2 minutos

  Señores @ClaroColombia para cuando prestamdo un buen servicio(?) No tengo internet y necesito trabajar...

• Jhonatan Calderon (@jhonatan09) reportó hace 3 minutos

  @AngieAcevedoA @ClaroColombia Son terribles con el servicio espero que hoy @ClaroColombia me solucioné el problema, los estoy esperando desde las 7 am

• John Vega (@jalejovega1) reportó hace 5 minutos

  Lo que debería ser un simple trámite de cancelación de un servicio, me ha tomado toda la mañana gracias a @ClaroTeAyuda no ayuda . Pero para vender … si lo hacen en 5 minutos

• @luisfe (@colfondos1995) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Buenos días Quiero denunciar el mal servicio e incumplimiento de lo pactado creyendo en falsas promesas publicidad engañosa. Claro hogar no funciona por negligencia del operador. Agendas de visitas a 15 días

• Miguel Ángel (@Migueln03716239) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia reportar que en el centro de Fusagasugá constantemente se está cayendo la señal del router con caídas y fluctuaciones constantes. Ojalá se pueda solucionar pronto por el bien de todos.

• Valiente Perecila (@PolvEstelar) reportó hace 18 minutos

  Qué horrible y tormentoso es tener que lidiar con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• David Barrero Molina (@davidsanbm) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan dos semanas sin darme solución, el pronto de ustedes no tiene validez.