¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:
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JOEL CALAMBÁS
(@JoelCalamb50759) reportó
desde
Viterbo, Departamento de Caldas
@cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada
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Johnson Ortiz
(@johnsonortiz) reportó
desde
Santuario, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde
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Yeison N. Cardona A.
(@yeisondev) reportó
desde
Asia, Departamento de Caldas
En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola Prada
(@paoo_prada) reportó
@ClaroTeAyuda Falla en la Cra 56 153 84 que ha durado más de 3 días. Por favor, es el colmo
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𝑨𝒍𝒗𝒂𝒓𝒐 𝑪𝒂𝒓𝒓𝒆ñ𝒐
(@alcaorti) reportó
@ClaroTeAyuda Señores claro, hoy nuevamente me quedo sin el servicio de internet...... Va como de costumbre la situación. Quien responde.
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Eric Amaya
(@ericfabian_) reportó
@ClaroTeAyuda varias horas sin servicio de internet no puedo trabajar …ayuda
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Santiago Ramirez
(@san0875) reportó
@ClaroTeAyuda Igual por ejemplo el de 7 días que vale 7000 dan apenas menos de 3 gigas y las redes sociales en cambio @womcolombia da por sólo 5000 los 7 días de vigencia y 3 GB de navegación. Ahí la diferencia en eso.
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Edward Hoyos
(@EdHoyos10) reportó
@ClaroColombia Tres días sin Internet y ahora quitaron el servicio de TV cable, no responden por ningún canal. Es real?
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Tatiana
(@tatiperuggia) reportó
Tener internet de @ClaroColombia es una pesadilla; el internet fluctúa o se va todo el día y ellos nunca avisan y mucho menos hacen descuento en las facturas. Señores @ClaroColombia si contrato un servicio es porque lo necesito de manera permanente
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A S
(@soyursulam) reportó
Los inservibles de @ClaroColombia me cambiaron el decodificador y no me dejaron configurado el control… llamé, me quejé, obvio el servicio al cliente es pésimo y no ayudó en nada, me tocó pedir otro control (el cual me cobraban) 😡 y tampoco fueron capaces de traerlo 😡
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Priscila Mergarejo M
(@PrisciMergarejo) reportó
En la mañana me dicen que no cargaran los días que no han prestado el servicio, ahora me informan que ya la factura fue generada y debo comunicarme nuevamente para ajustar el saldo. Vigilar @sicsuper a @ClaroColombia abusa y le miente al usuario
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Priscila Mergarejo M
(@PrisciMergarejo) reportó
Cada llamada es una respuesta diferente 😡 y más tiempo de espera, pero la factura ya fue generada por un servicio que no han prestado de manera eficiente 😡😡 @ClaroColombia
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nelsonache
(@nerofay) reportó
@ClaroTeAyuda # cel de claro por los que estoy siendo acosado día y noche por una supuesta deuda que no tengo 3057044314,3017006247,3057038864,3057017928,3057050359 cada # corresponde a un deudor diferente. Es una retaliacion pq me cambie a Tigo debido al mal servicio.