Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 02/19/2026 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jhon_nagles Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó

    @ClaroTeAyuda Pronto cuando? Cuánto tiempo más sin servicio???

  • hijodelguayacan El Viejo (@hijodelguayacan) reportó

    Yo quisiera que alguna vez en la vida @ClaroColombia tuviera un canal de verdad donde le resolvieran los problemas a uno...

  • femadi66 femadi (@femadi66) reportó

    Habrá servicio de “desatención”’al cliente más perverso que el de @ClaroTeAyuda ….?? Es imposible que contesten para reportar la falla intermitente en la prestación del servicio. Pero eso si …la factura llega oportunamente y vaya usted y no pague puntualmente. Tocó cambiar.

  • alejoprofesor alejandro garzon (@alejoprofesor) reportó

    @JulianRoman @ClaroColombia Si señor desde ayer, se queda sin datos y marcar a otro móvil no deja por ratos pero eso si el cobro si es al día, mal servicio dieron mas gigas en el plan pero la misma da porque la conexión es pésima, al parecer como que los 70 mil millones les causó pánico escénico

  • DanielAgudelo11 Daniel Agudelo (@DanielAgudelo11) reportó

    @HugoLombo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si fuera solo hoy, yo era todo claro, pero al traerme la telefonía móvil a Tigo me traje los servicios hogar también, claro no ha entendido que de nada sirve que den 100 GB de navegación si de las 20 que uno gasta en la mitad la red vive lenta.

  • Reymertoloza Reymer Mogollon (@Reymertoloza) reportó

    @ClaroColombia que pasa con su servicio desde que adqueri el pongan pospago la a seguirlo es malísima, la señal de internet permanece más caiga que en funcionamiento, es tremendamente lento a pesar que tengo 4.5g podría saber que pasa necesito un buen servicio que por eso pago.

  • Eduardo27155130 Eduardo Sanchez (@Eduardo27155130) reportó

    @AcostaPeraza @pulzo @ClaroColombia Si el celular es el problema, no hay forma de que la señal funcione jajaj 😶😶

  • CONSTANZADELGA1 Juanita (@CONSTANZADELGA1) reportó

    Sin servicio @ClaroTeAyuda que pasa?

  • MiroCortes86 Miguel R Cortés (@MiroCortes86) reportó

    @ClaroColombia Cómo hago para cancelar la cuenta? He hecho 5 llamadas y en las 5 inician el proceso y luego me dejan esperando hasta que se cuelga, dejen de mamarle gallo a la gente!!! @sicsuper

  • Angelitamarce Marce Pineda  (@Angelitamarce) reportó

    Definitivamente un asco la señal de #Claro @ClaroTeAyuda 😠😠😠