Estado del servicio de Claro en Balboa, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 10 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 23 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 40 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lina Alarcon (@Lina_Alarcon) reportó hace 2 minutos

  Llevo más de 40 días sin servicio de TV por fibra, me cobran la factura completa, enviaron un técnico no capacitado y la web de PQR se bloquea al radicar. Exijo atención y mi número CUN de PQR de inmediato @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda No me quieren registrar la falla en los servicios que afectan a varios apartamentis del edificio porque dicen que el sistema no reporta una falla masiva y que los demás afectados deben presentar un reporte. Pero si no los quieren registrar, qué hacer?

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @unisabana Señores claro que pésima señal móvil mejoren por favor

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  liliguarin 💛💙❤️ (@lili_guarin) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Contacteme por llamada. Ya la etapa de mensajes la supere con ustedes sin solución.

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  Lina Alarcon (@Lina_Alarcon) reportó hace 7 minutos

  42 Días y no ha sido posible que @ClaroColombia cierre u a visita y vengan arreglar el servicio que no están prestando

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  Dahniel A (@iamdahnielks182) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda que falla con los servicios hogar! Llamas al 611 y te dicen que no hay nadie disponible que te envían por WhatsApp. Esperas ahí, y luego en WhatsApp te dicen que no pueden atenderte. No y que son 24/7

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  EstoNoEsForo (@claudiaabadia) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Ni siquiera funciona el enlace! Ineptos

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 21 minutos

  El Módem está Jodido o dañado porque hay que prender y apagar para que se active el Internet Hogar hasta cuando con esa ****** ...Fp @ClaroTeAyuda

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  Harold Buitrago (@iguanita1972) reportó hace 23 minutos

  @Superservicios @ClaroColombia se paga el servicio adelantado por 1 año y ni así prestan un buen servicio

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  TATICO (@TACH3RS) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Sesñores claro ni siquiera se le a puede enviar un mensaje, creo que está igual que su Call center ya llevo 2 horas más las 2 del día de ayer y me tienen de una lugar a a otro y hoy me vuelven a decir que la única forma que me den una solución es aceptar su nuevo plan @sicsuper