¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 25 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 29 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 38 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrespeed (@Andrespeed) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda 6 horas esperando a que el asesor se comunique conmigo....

• NO A CLARO COLOMBIA! (@cam10681347) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 El peor internet del mundo

• Rosemary (@rmninova) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia fallas en el servicio desde el viernes 14 de mayo 2021, sábado 15 y domingo 16... Y seguimos! Trabajo y estudio desde casa en ese caso ustedes deben descontar de la factura porque con esa porquería de servicio

• Mar Aleans (@AleanMary) reportó hace 4 minutos

  Nuevamente en menos de una semana quede sin señal con @ClaroTeAyuda que servicio de malo hoy en San Andrés de Sotavento.

• AK (@alvarokure) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Me pueden ayudar por interno no me han contestado en todo el día muy lenta la atención

• Juan Carlos Morales (@JuanitoWonder) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia desde hace días su servicio de internet ha fallado de forma desastrosa y su línea de atención está fatal, tendré que buscar otro operador que por lo menos responda o avise las fallas? Espero que no cuenten los días con falla 😡

• 🇳🇬JO️HN EDWIN🇳🇬 (@JohnCifuser) reportó hace 11 minutos

  Parece que no contentos con vender un internet de ******, ahora además, venden una televisión de ****** @ClaroColombia cada día de mal en peor.

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí sigo esperando a que me den solución por Whatsapp porque cuando le quieren cobrar a uno de más ahí si uno no es un cliente preferencial.

• Valentina (@HabloSeriamente) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia ¿les parece que tiene carta de presentación dejarnos sin servicio de Internet hogar por más de 27 horas? Dijeron que el servicio iba a volver a las 5 pm y ahora a la 1 am. Respeten, para las personas que estudiamos y trabajamos el servicio no se negocia. Descarados

• andresguigo (@Andresguigo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia. Que pasa con el servicio en portal americas hasta que dia habra reestablecimiento