¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 20 segundos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 39 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 59 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOTA PLAY (@JotaplayPS) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroColombia hoy otra vez sin servicio de internet hogar, el domingo todo el día sin servicio, se arregla el lunes y hoy otra vez...que esta pasando? Esto es demasiado!!! Ahora los daños son cada tres días. Seriedad por favor @ClaroTeAyuda

• 🦁 (@mgabbriellac_) reportó hace 6 minutos

  50Gb para nada, que desastre de datos, cada vez peor @ClaroColombia

• Sergio A Marin Serna (@chechomarinser1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda que pésima la señal y los datos desde la semana pasada, para qué aumentan los datos sino se pueden utilizar, no abre ni Google, el problema es general, también será culpa de las marchas, como los políticos no son eficientes sino para cobrar

• JulioCesarUribe (@juliouribe09) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos 5 días sin servicio de internet. Hasta cuando ???

• Santiago López (@SLopezx2) reportó hace 8 minutos

  @julianavasquez @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Más de 1 mes sin solución pero dicen que el caso es prioridad. Están peor que las EPS.

• jonathan sabogal (@negro20501) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda señores llevo varios días tratando de qué me solucionen un problema y no obtengo ninguna respuesta

• sebastian trujillo (@sebastrujillo) reportó hace 11 minutos

  Servicio de datos y telefonía de @ClaroColombia es lo más pesimoooooo que he tenido se va de cancelada

• Anggy Girón Peñuela (@anggygiron) reportó hace 12 minutos

  Pésima la señal de @ClaroColombia llevo días sin poder recibir llamadas. ¿Cómo van a responder, van a realizar el ajuste a la factura o sigo pagando un servicio que no me prestan?

• Julián Duque Rojas (@JulianDuque01) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @SLopezx2 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En físico tampoco, se demoraron mas de 20 días para resolver una situación con un celular que salió malo de fábrica

• alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó hace 14 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda es pésimo. Ya me cansé! me voy a pasar a @womcolombia ¿que ofertas tienen?