¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:
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JOEL CALAMBÁS
(@JoelCalamb50759) reportó
desde
Viterbo, Departamento de Caldas
@cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada
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Johnson Ortiz
(@johnsonortiz) reportó
desde
Santuario, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde
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Yeison N. Cardona A.
(@yeisondev) reportó
desde
Asia, Departamento de Caldas
En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesica Angulo
(@JesicaAngulo14) reportó
Una total falta de respeto que @ClaroColombia responda una llamada y pongan a uno en espera casi 10 minutos validando una Inf para luego transferir a otra área y demorarse 28 minutos sin contestar.
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Andrea Rodriguez
(@marq2007) reportó
@ClaroColombia todo el día sin señal, sin Internet, sin tv. Sin teléfono y dicen que es a nivel general. A las 10am que en 4h se solucionaba. A las 5pm que en 2h, a las 8pm que es en todo bogota el daño y que en 5h. Supongo que en mi factura habrá un día y una noche de descuento
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Carlos Giraldo
(@ChurtaG) reportó
@ClaroTeAyuda llevo 1 mes tratando que me atiendan la solicitud del cambio de un deco Lo pueden hacer o pido los servicios en @Tigo_Colombia
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Jenny Ux
(@jedaUx) reportó
@ClaroTeAyuda @ElGorilaNinja Terrible que le digan que tiene un trabajo pendiente y no se puede agendar, cómo así? Se necesita mejor #cx y menos trabas en el famoso 'sistema'.
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ANDRÉS SANTOS. 🇨🇴
(@Sanandres0108) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que mál servicio el que el presta la empresa @ClaroColombia Nunca hay internet y cuando se llama ala línea de atención al cliente no hay sistema @sicsuper
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Estefanía
(@EstefaPereira) reportó
@ClaroTeAyuda Tengo problemas para navegar, está muy lento mi internet y yo trabajo desde casa, ¿me ayudan por favor?
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Alvaro Escobar
(@AlvEscQui) reportó
@sicsuper @ClaroColombia lo peor un asesor te puede decir q va a hacer algo y cuando le pides confirmación dice que de 10 a 15 min llega la evidencia y llega otra información. Por mi trabajo necesitaba visita técnica y el asesor dijo que le programo para hoy cuando reviso (1/2)
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Oscar Miranda
(@oscarmirandari) reportó
@CRCteresponde @CRCCol @ClaroColombia Una portabilidad a otro operador y al momento de realizar la portabilidad me bloquearon el número por. "fraude" y el otro operador no pudo realizar la portabilidad, cuando voy a Claro obligan a tener un plan para recuperar el # mío.
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Alejandra Rico
(@carico112003) reportó
@ClaroTeAyuda 24 horas después, y nada que se contactan ni solucionan el pésimo servicio. ¿Quién responde?
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Castillo Arthur
(@castilloarturo1) reportó
@ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes 😑, #Wom ayuda.