¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace un minuto desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 4 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 50 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Perez (@MariianPJ) reportó hace 16 segundos

  En @ClaroColombia me subieron los datos pero me quitaron la velocidad y hasta la señal para hacer una llamada 🤔🤬

• BELLOTA (@trotaaa) reportó hace 53 segundos

  Señores @ClaroTeAyuda estoy sin internet, ayuda por favor

• SANTI ❤️ (@Santiago26009) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente me dirijo a ustedes por el pésimo servicio que están ofreciendo. Hace 10 días manifesté la inconsistencia en el servicio y a día de hoy, el servicio sigue intermitente. En 10 días no han podido arreglar el fallo, es un abuso. Revisen MD.

• Kike Röbles 🇨🇴🇳🇬 (@kikemcs6) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, soy docente, infortunadamente dependo 100% de su servicio, servicio con el cual no cuento desde anoche.

• border: luni𔓘 | 🐸 (@iFORHEEHOON) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia FLACOS, MI INTERNET ESTÁ DE LA ******, NECESITO HACER UN PARCIAL, ARREGLEN ESO, GRACIAS

• Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si en @Tigo_Colombia prestan mal servicio de internet, por lo menos la atención al cliente es decente En @ClaroColombia además de incumplidos y mentirosos son groseros y cuelgan las llamadas. No hay de donde pegarse para tener internet en Colombia. Silicon Valley de LA JAJAJAJA

• Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó hace 10 minutos

  @MarcePVillalba @ClaroColombia @MovistarCo En internet hogar en Colombia no hay ni uno de servicio que uno diga que siempre se mantenga estable de conexión. Ya he usado varios y el mismo cuento

• Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 11 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Hola buen día señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia he acabado de cancelar la factura del servicio haber si notifican en sistema, porque me estan llamando y enviando msj que van a suspender el servicio.

• Dfaldana (@dfaldana09) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo el servicio de claro hogar y móvil. Actualmente no tengo servicio de internet en casa. Vivo en Neiva en el sector la gaitana. Ya desconecte el equipo tres minutos y sigo ni señal

• latefasanchez (@latefasanchez) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia que VERGÜENZA su gestión. Cómo es posible que se realice una portabilidad y 5 días después estoy sin servicio porque se efectuó la portabilidad pero nunca llegó la Sim, me hacen comprar una y no me la activan por la linea sino me toca acercarme a un punto