¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 22 segundos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 48 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 59 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro🎮 (@alejo42k) reportó hace 4 minutos

  Recibo a diario al menos 5 llamadas de @ClaroColombia con una grabación de para que cambie mi plan móvil . 1.En ningún momento les autorice para el tratamiento de datos y no sé cómo tienen mi número. 2.Llevo algo más de 6 años con Movistar con un plan que difícilmente igualarán

• rafal (@aka_rafal) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda De verdad que si servicio es pésimo ya recibí un mensaje que el técnico puede que llegue 1 hora después de lo estipulado estoy cansado de tener que llamarlos por lo mismo siempre. Cuando me toca pagar pago completo por un servicio ineficiente.

• MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia la respuesta q me dan por interno es q una solicitud del 7 de abril la responden el 11 de junio. ALGUIEN QUE ME AYUDE CON ESTE ABUSO!!!!!!!! Quien sabe???

• luis felipe ospina (@felosp) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia sean serios @sicsuper donde puedo enviar unas grabaciones. Ya llevo. Cómo 50 llamadas. Realizadas para cancelar el plan nunca dan solución haber cómo me puede. Ayudar

• Will Ladino (@LadinoWill) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia señores me acaban de cortar los servicios de Internet, telefonía y televisión sin justificación alguna y para completar programan visita el domingo. Me dan solución por favor.

• MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia siguen con el abuso!!!! Sigo respuesta desde el 7 de abril. Me contactan x interno y me dicen le damos prioridad y no dicen más nada!!!! #hagancasoclaro

• rafal (@aka_rafal) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Con disculpas no resuelvo y sigo sin internet. Mi opinión no cambiará y seguirá siendo negativa porq este servicio no sirve para nada listo, he esperado mucho para cambiarme. Pero ya lo haré gracias por nada.

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 13 minutos

  Por su mal servicio ya mandamos a retirar el primer servicio @ClaroTeAyuda y nos pasamos a movistar. Me falta retirar dos servicios mas.

• CaRlos A. MeDina (@Candresmb86) reportó hace 14 minutos

  Pero @ClaroTeAyuda son tan dobles hps que pasan 3 horas y el mismo mensaje de ******.Y resulta que te dio por llamar y te dicen claro usted realizó una gestión vía telefónica hace unos días y tienes q esperar 15 días. Y que el ir a un punto físico es la misma 💩 que llamar valen

• It's Nats 🏳️‍🌈 (@ItsNatsOficial) reportó hace 19 minutos

  Definitivamente @ClaroTeAyuda es lo peor que puede existir, a través de la app oficial de #MiClaro pueden robarte, y cometer delitos informáticos, que clase de seguridad es esa, que pueden comprar computadores desde la aplicación, incluso permitir que la entrega sea en un hotel?