¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 35 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 39 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 53 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fercho Cupitra (@CupitraFercho) reportó hace un segundo

  @ClaroColombia el servicio de Internet de ustedes es el más malo de Colombia Y eso q estoy en Bogotá que serán los departamentos alejados Pero para cobrar si son muy puntuales @ClaroColombia es perverso

• EL GENERAL ORELLANO (@RomarioCdpj1924) reportó hace 41 segundos

  Son una porquería @ClaroColombia

• Fercho Cupitra (@CupitraFercho) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia como ciudadano del común, me siento atropellado, pisoteado por una marca como @ClaroColombia la cual es muy buena para cobrar más no para prestarme un servicio de Internet y teléfono pero si no les pago me reportan ,y me cobran por un servicio el cual no tengo

• Daniel (@DanieloRxN) reportó hace 2 minutos

  Internet malo, señal de win mala, señal de celular mala ¿Hay algo que hagan bien ustedes? @ClaroTeAyuda

• Soldado Colombiano (@ColombiaLancero) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que porquería y que inmundicia el servicio de datos en el Casanare. No se roben la plata de los usuarios que pagan cumplidamente sus facturas. Garanticen un buen servicio. LADRONES HIJOS DE ****.

• marian moss (@marian_moss) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Mala atención en servicio al cliente ,en Medellín Premiun plaza box 3 y 4

• manolobellon (@ManoloBellon) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda No es cierto! No ayuda. Desde el jueves con problemas de internet. Mienten diciendo que no se quiso recibir al técnico. 6.05pm, y solo dicen que hasta el martes mandan técnico. Y?? No puedo trabajar, hacer nada. Pero no les importa. Gracias! @Rochy62

• Sr. JP 🐐🌟 (@josejpMFC) reportó hace 3 minutos

  Sres. @ClaroTeAyuda, pésima la señal móvil, para que tener tantas GB, si al final no sirve de nada.

• Pedro Saldarriaga (@Pedrops26) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia que ********* servicio tan inmundo el de ustedes, otra vez se jodió el internet en el barrio. Con razón se hacen los de Movistar afuera de la unidad. Que asco.

• Jairo Gonzalez (@ingjairogonz) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia estoy desde la 1 pm sin internet porque un técnico se fue diciendo que volvía en un momento. Desde entonces llamó a soporte y no me han podido solucionar porque el técnico no ha querido cerrar la orden!!!! Que hago???? Me quedo sin servicio hasta que le de la gana?