Estado del servicio de Claro en Balboa, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 12 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 34 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 53 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  javier andres payan (@andres_payan) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia hasta cuándo llamadas indeseadas de ustedes abusivo s, hoy recibí llamada a las 7 y 30 am de día números de ustedes dejen de ser así. No insistan menos mal pierden su tiempo

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  Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó hace 10 minutos

  Estoy realmente impresionada con el terrible servicio al cliente de la línea Call Center de @ClaroColombia, en serio, es una oportunidad de negocio, páguenme y les asesoro, porque es la peor experiencia de colombia 🇨🇴 y Latam lejísimos.

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  Jota (@baquerojuanjose) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Nadie responde en los canales de soporte !!!! Las llamadas las cuelgan, el bot ese de chat tampoco sirve y el servicio caído en menos de una semana 3 veces y quién repone todo el tiempo

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  Salomé (@naviasoy) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Amixes como hago para que no me llamen a ofrecer plan hogar? Yo los quiero mucho como operador móvil pero los odio como hogar y me harta que me llamen 5 veces al día para lo mismo Gracias, los tqm y quedo atenta

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  Andrea Paola (@Aple1214) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda servicio de ****** TV pixelada q cambie a fibra pero q me espere q no hay agenda q tal. Pues cancélenos servicio y listo

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  De la Espriella nos va a destripar a todos (@DeisyAlejaCorr) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia No, no voy a ir a contar nada más aparte de lo que ya conté en el hilo. CLARO se aprovecha de su posición dominante en el mercado para hacer lo que le da la gana con el usuario. Y ustedes como trabajadores lo único que pueden hacer es defender lo ****** que esa empresa puede ser

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  . (@uhjeanz) reportó hace 26 minutos

  @val_higf @ClaroColombia Total es horrible y teniendo ilimitado 😭

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  Natalia S. Amado (@nata_amado) reportó hace 28 minutos

  @EspeFlorianCh @ClaroColombia @ClaroColombia Sigo sin servicio móvil, 24h sin servicio, si vamos a tener servicio en algún punto?.

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 33 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Y para cuando un buen servicio de ustedes? Van días sin Internet y nada que solucionan! Respeten y háganse responsables de esas fallas frecuentes

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  Julian Rengifo (@jrengifo_10) reportó hace 35 minutos

  La ayuda al cliente es tan **** ****** que si o si uno tiene que pagar un ********* plan de mrd, diooooss. Y peor aún a uno lo atiene un hp bot que solo sirve para ver la factura. Que se coman toda su ****** @ClaroColombia