¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace un minuto desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 7 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 19 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Saimon (@SaimonGir) reportó hace 2 minutos

  Estoy mama'o de tener que llamarlos todos los días para que me arreglen uno u otro servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Andy (@andres32132) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin internet. 4 días con intermitencia de internet. Perdí clases, trabajos y sustentaciones. Favor ponerse al tanto de la falla..

• gloria figueroa (@figueroagloria) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda no es justo como en que ayuda claro? 9 horas sin internet en mi casa y la cuenta si llega completica

• Estewil Quesada (@EstewilQ) reportó hace 17 minutos

  Cada día es peor el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda. Ayer fueron poco más de 6 horas sin conexión. Ahora, se interrumpe y me dicen que puede ser una demora de 17 horas! Cómo se puede hacer el teletrabajo!

• CamiloCeoh (@CamiloCeoh) reportó hace 18 minutos

  @RedMasNoticias @ClaroColombia @jamesdrodriguez porque su servicio están malo solo dura bien unos días, no ponen cuidado ni llamando. OJALA POR ACA SIIIII

• Alejandro VL (@AlejoCuentos) reportó hace 18 minutos

  No hay peor experiencia que un punto de atención presencial de @ClaroColombia En este país a uno le roban el celular y esta "empresa" lo pone a uno a dar vueltas todo el día para regresarle la sim. Pésimo es un piropo para el servicio que prestan.

• 💂💂¡¡SLP. SOLDADO URIBISTA!!💂💂EL ORIGINAL💂💂®™ (@chuchoagudelo1) reportó hace 20 minutos

  Señores @CRCCol Señores @Sicresponde Que hago Con estos Señores de @ClaroTeAyuda que llevo Dos meses Con un pésimo Servicio y no me le dan Solucion?

• John John (@mechita13021927) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia increíble que una empresa como claro se pegue de 5000 pesos para maltratar a un cliente y tener que cancelar el servicio triple play de claro hogar si son muy miserables como si por 5000 pesos una empresa tan grande fuera a quebrar por Dios que mal @ClaroColombia

• Jaime O. (@jorlandohdez) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo diciendo, muy folclóricos ustedes con las solicitudes, me quedé esperando la llamada

• Juliana Coral (@Julianitacoral) reportó hace 25 minutos

  @CarmenHerreraz Es terrible @ClaroTeAyuda se le daño el internet hoy, me cambian el módem y lentraen uno usado con pintura chorriada osea terrible y serv al cliente solo dicen si quiere le tomo su retiro ...ahh? Pesimos