¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 8 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 35 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 56 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zulu. (@la_zulu) reportó hace 5 minutos

  @OtraEmpanada @ClaroTeAyuda Le hace competencia al de Tigo y el servicio al cliente es una porquería.

• Yisela Maiguel (@yiselamaiguel) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente y nada que me contestan, no tengo servicio desde el medio día y realmente necesito tener datos para trabajar, para eso pago el servicio para que esté disponible cuando lo necesite.

• Luz Mayerly Rueda (@mayerly_rueda) reportó hace 14 minutos

  @steffghrt @ClaroColombia Y ahí te quedarás esperando, yo tengo una semana sin servicio y aún estoy esperando la llamada 🙈

• Empanada (@OtraEmpanada) reportó hace 15 minutos

  ¿Cuál es el peor Internet hogar y porque el @ClaroTeAyuda el peor servicio que existe?

• Luz Mayerly Rueda (@mayerly_rueda) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda estas empresas vulneran nuestros derechos a diario.... ya me dieron respuesta al derecho de petición, más no solución...

• Andrés Mauricio Rozo (@amrozoh) reportó hace 17 minutos

  Con un servicio de 💩 con degradación diaria en las tardes como lo que ofrece @ClaroTeAyuda es imposible mantener la compostura. Que 💩 de servicio. No hay otra manera de catalogarlo.

• Luna 🇨🇴 | (@08HopeMike) reportó hace 18 minutos

  Tw que todo lo sabe, cuál es la empresa de internet menos peor? Ya @ClaroColombia queda descartadisima

• Isa (@EgoIsa) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Nunca pongan @ClaroTeAyuda hogar, es lo peor, nunca ha funcionado bien pero desde anoche pasa más tiempo caído que funcionando

• Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Que cochinada de servicio manejan ustedes, Prometen algo con todo claro y no cumplen, No me pueden aumentar las megas porque no les da la gana, Sean más serios ome hptas

• CHECHY (@chechy0313) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Ustedes como empresa dejan mucho que desear y ni decir de sus funcionarios nunca le dan solución a nada y para retirarse de sus servicios hay que hacer un cursillo