¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 6 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 23 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 25 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juanpa Córdoba (@zjuanpa) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Qué es esa clase de solución? Desde la mañana me dicen eso, pueden al menos pedirme datos para validar que es lo que pasa?

• JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue1946) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Qué pasa con el servicio hogar @ClaroTeAyuda que se cayó y ahora estoy sin internet, tu y fijo.

• Juan Barriga (@Juanzonne) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda quisiera saber si tiene algún costo programar una visita para que me pueda cuadrar el cablerío que tengo en la casa, ya que en una visita nos dejaron los cables de manera horrible.

• 𝓙𝓾𝓪𝓷 𝓥.🧉⚽️🏈 (@VelillaJuanc) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia No #QuieroLeer él buscando red … de su servicio…

• Angelica M. Torres Bejarano (@Angelikamazon) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio quiero cambiar mi plan y en la línea *611 los 5 asesores que me atendieron después de pedirme mil datos me dijeron ya la comunicamos con el área encargada y no lo hicieron ! De mal en pero claro !

• Wilmer Mera (@MeraWilmer) reportó hace 17 minutos

  Por que carajos la señal de @ClaroColombia no sirve? Todo el día he recibido mensajes de mi trabajo porque no me entran las llamadas. Porquería de servicio.

• Jeronimo Acosta (@jeroaco) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia no hay señal en Cali?, varios celulares no entran llamadas ni mensajes, toca conectarse al WiFi, otra vez el daño?

• Danay Meled (@divamorch) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia solucion

• Tavo Flórez (@TavoCuentero) reportó hace 22 minutos

  Gente de @ClaroColombia hoy su señal está pésima, no deja ni entrar, ni salir llamadas... Por favor, es momento de solucionar

• K de karma 🌙 (@krenhg) reportó hace 22 minutos

  @vitoy1992 @ClaroColombia Te lo facilito. Lo quiero cancelar, no deseo ningún tipo de plan, ni promoción, agradezco tu atencion, no deseo exponer motivo de retiro ni me interesa la insistencia. Así hice y lo cancele. Jajajaja igual me tocó pagar 200 pesos.