¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 5 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 30 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 49 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🔥【S͓̽k͎a̾n͓̽n̾e͎r͓̽•𝟟𝟡】 (@Skanner79) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda 8 llamadas a la línea 01800 y nadie ayuda

• JuanSe (@JuanSe_grafico) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia es TAN malo, que llevan años promocionando las funcionalidades de su app principal #MiClaro por medio de mensajes de texto/MSM que envían a usuarios, incluyendo a quienes YA usan la app. Así, o más brutos y mediocres? Contraten gente no inepta, por favor!

• Ermitaño (@KicoTato) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia, porqué no permiten que mis trinos que protestan por su mal servicio aparezcan en mi cuenta de Twitter?Porqué los borran? Eso es un delito!!

• Juan David Alvarez 🚀 (@djjuanda2) reportó hace 9 minutos

  Habrá algo más malo que el Internet de Claro? No creo. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Thomas (@alexillo36) reportó hace 15 minutos

  Srs @ClaroTeAyuda no brindan informacion para cancelar el servicio pir el q pago y no recibo, eso es normal srs @Superservicios @sicsuper

• Lynda Navarro (@Lyndanavarrorue) reportó hace 17 minutos

  Será que algún día @ClaroColombia pretende restablecer el servicio en el sector de villa luz y Normandía? Ya 3 días sin servicio con la excusa que están trabajando para mejorarlo.... @sicsuper

• Maria Marcela (@EmeDe_MaJo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia línea de retención? Línea de Secuestro, no puedo dar de baja mis servicios, me cuelgan llamada #QuieroDarDeBajaMisServiciosClaro

• Carlos M (@carlosmorenobe3) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me informan en el tel de servicio al cliente que no pueden darme servicio por teléfono eso es cierto

• Naujh (@juansct) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy intentando comunicarme con un asesor por más de una hora, estoy sin internet y todos los números me mandan a ventas empresariales y el WhatsApp no lo atiende nadie. Porquería de servicio.

• Daniel Rodriguez (@Danielsantos542) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Llena de poder y no saben dónde es el daño la localidad ni nada jajajaja es algo GRACIOSO leer esas cosas cuando no se preocupan por hacer las por el principio