¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 13 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 38 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 45 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Rosales Ospina (@Lucho_rosales) reportó hace 7 minutos

  Todo el día sin señal de internet, tv o teléfono fijo. Es muy común que se caiga el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Una Ingenierita®️ (@CiertaLoca) reportó hace 12 minutos

  @Robert_13_quint @ClaroTeAyuda Terrible! Completamos 2 días sin servicio

• Luis (@CalleArcesio) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito cancelar un servicio que tengo con ustedes. He llamado muchas veces y se cae la llamada. Qué hago?

• Andres Callejas (@Andresmaiz666) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Mienten y estafan. La respuesta que dan siempre es contra los usuarios Nunca tienen responsabilidad. Parecen rappy

• El No Uribe (@ElnoUribe) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia si no es quedando mal con el servicio hogar, nos deja sin señal celular todo el día. Mientras paga uno el plan completico. Quien responde por las más de cuatro horas sin señal en plena ciudad? Perverso este operador, en todos los aspectos. @sicsuper

• Manos Maestras (@Manos_Maestras) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Seguimos esperando una respuesta...

• MaoSalaz (@Mao38822720) reportó hace 19 minutos

  @downdetector #servicioclaro #problemasclaro @ClaroColombia continúa problema con internet desde ayer 19 de enero, desbordado el servicio de atención al cliente en líneas de atención al usuario, se cuelga llamada telefónica, qué sucede? servicio en Medellín

• Luis Rosales Ospina (@Lucho_rosales) reportó hace 22 minutos

  Todo el día sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Siempre pago puntual, no es justo que pierda un día de trabajo por culpa de ustedes.

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*

• jhon fredi (@jhonfre57170802) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia No debería llamarse claro si no malo