Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 01/16/2026 16:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArangoJuliana04 Juliana Arango (@ArangoJuliana04) reportó

    Estos señores de @ClaroColombia son unos conchudos, ofrecen promociones para no cancelar el servicio y después las están cobrando a 36 meses como si el cliente las solicitará..DESCARADOS!!

  • christianediaza Christian Díaz (@christianediaza) reportó

    @ClaroTeAyuda Su ayuda con lo siguiente. Una visita que tuve hace unos minutos quedó cancelada como no atendida y sí fue efectuada, lo que sucede es que el supervisor (Ricardo) tiene que venir el lunes con la gente de red externa para revisar la falla. No sé por qué la cancelaron

  • schneidervf nei (@schneidervf) reportó

    @ClaroTeAyuda pasó algo con el servicio de Claro hogar en el barrio La floresta Medellín???

  • luis1103mera luis mera c (@luis1103mera) reportó

    Enserio hace menos de dos dias me contacté con ustedes @ClaroTeAyuda , y sigo en las mismas con fallos en mi internet , los cuales según ya resolvieron , ósea para que contrate un servicio cio de 60 megas si me llegan 3 o 2 estando a un metro del wifi , enserio pésimo servicio .

  • MellRico Mell Rico^^ (@MellRico) reportó

    @ClaroColombia su servicio es una porquería, llevo desde enero reportando las fallas en mi internet hogar y no me han tomado el pelo todo lo que han querido. Pero su factura si llega puntual cada mes.

  • guramita Bibi Alfonso (@guramita) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo dos semenas tratando de resolverlo en buen tono... Pero parece que si no es con denuncias públicas ustedes no prestan un servicio decente x el cual pago cumplidamente.

  • EDHU70 Edwin Herrera. (@EDHU70) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero desde ya hace 15 días estamos esperando, me dijeron que seguro hoy, fui a la oficina comercial y me dieron contentillo que para hoy venían a resolver y ya hoy cancelaron la cita, ya llevo mas de 5 agendamientos, que descarados

  • MellRico Mell Rico^^ (@MellRico) reportó

    @ClaroColombia necesito soluciones o como puedo hacer para cancelar su porquería de servicio porque estoy cansada de llamar y que nadie conteste y cuando lo hacen dan excusas tontas o me atienden mal.

  • milegr05 Milena Garzón (@milegr05) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio. Cómo es posible que llegaron los técnicos se fueron a almorzar asegurando que volvían para ejecutar el servicio de posventa y nunca volvieron, además cerraron el caso en la aplicación sin solucionar que llevo 20 días sin servicio.

  • EagleBullet Bxstien (@EagleBullet) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la información