Estado del servicio de Claro en Balboa, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 22 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 45 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 56 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo Lemos S (@Ricardol24) reportó hace 6 minutos

  Hasta cuándo con su mal servicio? @ClaroTeAyuda

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  aocamp (@andersonlds89) reportó hace 7 minutos

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia Que va llevan 22 días con un traslado y ahora no lo hacen porque les debo la factura, que les voy a pagar si no he tenido servicio y voy a perder mi trabajo por su culpa

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Necesito ayuda con @ClaroColombia vamos a cumplir 48 horas sin servicio. Nadie responde, nadie da razón, nadie da respuesta del problema y no solucionan. Es el colmo que traten así a sus clientes y perjudiquen a aquellos que trabajamos desde casa y no resuelvan!!!!!!

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  Nelson Daniel (@NelsonDVillabon) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Gracias... me comunicaré con ustedes ya que nunca tuve solución a mi solicitud.

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  Pedro (@PedroGDMD) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No. Lo que me tengan que decir lo hacen en público. Porque ni prestar un buen servicio son capaces. Menos de resolverle a uno los problemas.

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  𝕏 Don Camilo™ 👹 (@fidox) reportó hace 20 minutos

  Mirá vos... La energía se va a las 8:00am, pero la señal de @ClaroColombia ya se le adelantó y se fue primero.

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  Giancarlo Lozano A. (@Giankarlo23) reportó hace 20 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Yo tengo servicio Móvil y servicio Hogar de Claro, y me llaman varias veces para que cambie de celular. Joden con varias llamadas, pero ni un descuento le dan a uno por ser usuario.

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  Gustavo Vidal (@Mejorcolombia4) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia señores de Claro Cuando piensan arreglar la red de señal de llamadas y datos en el norte de Cali Llevamos una semana con servicio intermitente, sus asesores dicen que es un daño externo! Necesitamos solución inmediata. Barrios la flora y el bosque

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  glamar (@glamar457056) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Mal servicio no solucionan nada

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia arrancamos el día de hoy con el incumplimiento de no llamarme a ofrecerme sus planes de basura ? Que ha pasado con los radicados solicitados ?