¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 21 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 46 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 56 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Andrés (@jesusandres2471) reportó hace un minuto

  @laurismalik @ClaroTeAyuda Primero descarga el archivo en el celu y después se lo pasa a TV por send file to TV una app para transferir el archivo que se descarga en el TV y celu y tiene que estar en misma red wifi pero primero debés activar el modo desarrollador para descargar app de origen desconocido

• Vanexa Romero (@VanexaRomero) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Está intermitente desde ayer, ¿qué sucede?

• Juan Gabriel (@Juan_G_Morris) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia, llevo 5 días con falla total en mi servicio hogar. Cada vez que llamo dan la misma respuesta, falla en el sector y tiempo estimado de 8 horas. @sicsuper

• LUIS SEGUNDO RIVERA (@LUSERILI) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso mismo me@dijeron ayer y sigo esperando su llamada😡😡😡

• Julio Enrique Garcia (@JulioEn85348272) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ya llevamos 3 dias sin servicio de claro hogar, por favor sean serios y reestablezcan el servicio, respeto por sus clientes y suscriptores

• Vivi🌹🇨🇴 (@_VivianaMejia) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia caído en el sector de Caribe verde, Barranquilla. No importa cuando leas esto.

• Santiago Romero O (@_ElProfesor) reportó hace 10 minutos

  @MotoMotoAzul @ClaroTeAyuda @ClaroColombia A mí me tuvieron desde el sábado hasta el martes sin televisión ni internet. Cuando fue el técnico a revisar, resulta que las bellezas fueron a instalar un nuevo servicio y les pareció muy fácil desconectar el de mi casa para poner el nuevo 🤡.

• Jose Baquero (@josebaqueroh) reportó hace 13 minutos

  No tengo internet en mi casa. No tengo señal en mi celular. Gracias @ClaroTeAyuda

• Estebán Muñozz. Δ (@Estebanconb_) reportó hace 14 minutos

  Oigan @womcolombia ¿para cuando el servicio de SIM virtual? Estoy que me cambio a @ClaroColombia porque en serio necesito mi número

• Eduardo Blanco (@rayzo25) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper quiero radicar una queja pues en @ClaroTeAyuda no han arreglado el problema con el "servicio" que prestan a medias, me quieren cobrar una multa por cancelar anticipadamente teniendo en cuenta que han tenido muchas intermitencias, fallas masivas etc, agradezco su ayuda.