Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 03/24/2026 17:50

marzo 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carogamboaga Descarolain (@carogamboaga) reportó

    @ClaroTeAyuda ustedes y su servicio al cliente hacen que los días de cualquier persona se dañen.

  • Luisf1294 Luis Francisco Vega (@Luisf1294) reportó

    @ClaroTeAyuda @TatiSuarezM Claro en privado para que nadie se entere el pésimo servicio que tienen para que tanta cobertura si no sirve para nada

  • suarezospina Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito solucionar ya mi problema de llamadas a fijos

  • Luisafayala8 Luisa Fernanada Ayala (@Luisafayala8) reportó

    @ClaroColombia hola, en la linea no contestan, estamos sin servicio desde el medio día, trabajamos desde casa. Por favor dar solucion

  • suarezospina Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó

    Sres Claro... Uds son abusivos.... Mi teléfono sigue bloqueado por su culpa... No me han dado solución.... Quiero un humano que me atienda. No una máquina. @ClaroTeAyuda

  • suarezospina Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda uds me bloquearon llamadas a fijos. Me dieron instrucciones...Las seguí y NUNCA me solucionaron....Casi una hora y sin respuesta y solución, y con llamadas a fijo bloqueadas

  • Juancitomijo Juan Naranjo (@Juancitomijo) reportó

    @ClaroTeAyuda una vez mas sin servicio (ni internet, ni tv, ni to) que mal servicio estás prestando.. @sicsuper

  • Dariorubep Rubén Darío (@Dariorubep) reportó

    Sres @ClaroColombia he tenido muchos intentos d cancelar servicio con ustedes y se han comprometido a mejorar, a una cosa a otra y finalmente ese servicio nunca mejoró por lo que solicito sea cancelado al terminar ese ciclo de facturación, 1 d julio. @sicsuper @NoticiasUno

  • DaaniG_13 Daniella (@DaaniG_13) reportó

    @sicsuper Yo adquirí un servicio con @ClaroColombia y he estado intentando comunicarme con los del Call Center y cada vez que digo que NO ESTOY INTERESADA y reclamo porque me cambiaron el plan sin autorización, me quitan el internet, la telefonía y cortan la llamada.

  • Dariorubep Rubén Darío (@Dariorubep) reportó

    @ClaroTeAyuda a las 4:08 les escribí y cuando supieron que es para cancelar, me dejaron en visto, pero su fuera a comprar ya tendría hasta 3 asesores, no sean abusivos con el cliente, suficiente con el pésimo servicio. @ClaroColombia @sicsuper