Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 03/07/2026 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • caobregon carlos obregón (@caobregon) reportó

    @juanestebansr @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro no ayuda, cada vez peor

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA JOAQUI (@oscaredaza) reportó

    y seguimos incomunicados en #PuertoCarreño #Vichada hasta el momento ninguno de los operadores con presencia en la capital vichadense se ha pronunciado frente a la ausencia de señal tanto de datos como de voz.....@sicsuper ojalá ponga en cintura a @ClaroColombia @MovistarCo

  • DiegoCa74531279 Diego Carrillo (@DiegoCa74531279) reportó

    @ClaroColombia que es lo qué pasa con las llamadas, ya llevamos tres dias y no se puede hacer una llamada de más de 10 segundos sin que se corte o se caiga @sicsuper

  • migbq Miguel Lopez (@migbq) reportó

    @ClaroColombia El tour del peor servicio post venta. Ser cliente de ustedes es una tortura

  • CamiloRo94 Camilo Alejandro ☺👣 (@CamiloRo94) reportó

    @ClaroColombia #Respetoalclienteclaro 4. Cuando van a mejorar la señal. 5. Se preocupan más por una calificación que de respetar a un cliente y dar solución 6. Cuando van aprender a tener seriedad y responsabilidad. 7.Falsedad sobre aumentos de cupo para renovar equipo. Respeto!!

  • CamiCastaneda Super Ofendido (@CamiCastaneda) reportó

    @ClaroTeAyuda Solo responden para aparentar qué hacen algo y una hora después el mismo problema.

  • zherrerap Zulay Herrera (@zherrerap) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso estoy esperando es de hace más de cuatro días. Espero que sus CM tengan un buen servicio de Internet. Les recuerdo que tienen un DM sin responderme.

  • andresm321 Andres Molina C (@andresm321) reportó

    @ClaroTeAyuda que hacer si después de mas de tres meses de reclamos, reportes de fallas, vistas técnicas, cambios de módem, pqrs sin resolver, no se da solución por parte de @ClaroColombia al pésimo servicio? Que hacer si son los únicos que prestan este servicio en la zona?

  • OlarisLondono Olaris A. Londoño. (@OlarisLondono) reportó

    Señores @ClaroColombia DESDE AYER ESTOY SIN INTERNET EN MI CASA!!!! Ya reinicié el módem y nada!!!! ¿Qué solución me dan? NECESITO trabajar;!!!!!!!

  • dachvru 다치🌻 (@dachvru) reportó

    No llevo ni un mes con el servicio de internet de @ClaroColombia y han sido más días sin servicio que funcionando bien 😣😖