¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 9 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 41 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 46 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diegod (@DarthDiegod) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Me ubico en el sector de Álamos Norte en Bogotá, y no tengo servicio ni de Internet, ni de televisión.

• Andre Villoria (@AndrheVillis) reportó hace 6 minutos

  @diegomatteus @ClaroTeAyuda Claro es lo peor, el año pasado en agosto se me daño el servicio de Internet fijo (en plena cuarentena) y pasó 1 mes, nunca me dieron solución hasta q me toco cancelarlo y al día de hoy nunca supe q fue y lo peor me mandaron a cobro jurídico por unos repetidores q ya no tenía.

• Paola (@jospao) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda mil veces la telefonía wow.. No hay de otra ustedes, son pésimo servicio... Nunca con claro son unos verdaderos estafadores...

• Juan Manuel Garcia (@Juanmaga02) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia me quitaron el internet dicen que están haciendo un mtto sin previo aviso, afectando mi trabajo. Señores @sicsuper llame a hacer el reclamo para que me descuenten el día por el cual no me han prestado el servicio y la respuesta fue que no lo van hacer @diegomatteus

• Kamoro (@Khassir) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda El internet está fallando, le recargo el celular a mi hija y no le activan los datos. Que rabia

• Miller González (@MillerGonzlez1) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches. Compré un nuevo celular y no me permite enviar ni recibir mensajes de texto. Ayuda por favor.

• Veeduría Nacional (@VeeduraNaciona1) reportó hace 22 minutos

  @Citytv La señal de @ClaroColombia es muy mala, que bajen precios sin aumento de calidad es un error.

• Sandrabs18 (@SandraBorda1808) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola no tengo internet CC del titular 80266099 ayuda 🤨

• Milton jimenez Amador (@drmiltonjimenez) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda 9 meses de las cuales llevo pagando por algo que no consumo y no hay solucion a la cobertura

• Cristian Garcia (@Kmiloras) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Digo que pena más de 24 horas esperando una respuesta que vergüenza este servicio