Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 01/02/2026 12:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Doramariau Dory♥!!!. (@Doramariau) reportó

    @ClaroTeAyuda cuarta visita sin asistencia... Nuevamente otra día sin servicio y si tengo que pagar mi mes completo...

  • Didier0720 Didier Ardila (@Didier0720) reportó

    @ClaroColombia recibí una llamada por parte de una asesora de ustedes. Y como no quise acceder al servicio me colgó , que poca ética profesional. Este el número por si quieren saber quién es 310 2416654. Gracias

  • paulina_upegui Paulineitor (@paulina_upegui) reportó

    Mk en @ClaroColombia no existe el servicio al cliente o que???

  • 2004Maricarmen mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó

    @ClaroColombia Sres buenas noches tenemos media hora de estar con el servicio malo TV internet u teléfono crra 7g calle 34 barrio las palmas Barranquilla

  • hjairjoya 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó

    Raro que @ClaroColombia incumplimientos de visita técnica. Será que este año si llega el TC arreglar la falla en la casa de mis padres o ya sera para el otro año. @MinTIC_responde porque está empresa incumple y el cliente es el que debe asumir la daños causados @sicsuper

  • Wilfran22 Will (@Wilfran22) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez sin señal de TV e internet... Hasta qué hora estaré sin servicio?

  • pegmari Peg (@pegmari) reportó

    @SSociedades @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por favor super quiero informar que la empresa Claro realiza cobros de planes y tarifas que no presta. Es una estafa literalmente lo que hace está empresa a sus clientes. 2 meses con un servicio pesimo y claro no da solución.

  • EliasBarrios3 Elías Barrios Tous (@EliasBarrios3) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tiene muy mal servicio. Si ya mejoró, omita el mensaje. Aplica TyC.

  • lachurquitos Laura Juliana M. (@lachurquitos) reportó

    @ClaroColombia es la peor empresa ya sea móvil, hogar o internet, programar un arreglo es imposible con ellos, pero para cobrar si están ahí. 3 días sin servicio 4 veces programar a que vengan a arreglar el daño que ellos mismo hicieron y NADA que vienen.

  • charmandra samisam (@charmandra) reportó

    Desde la red de @Tigo_Colombia hasta el internet hogar de @ClaroColombia están andando demasiado mal. Al menos mandenme los aguinaldos por ser paciente con ustedes