Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 03/07/2026 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó

    @ClaroColombia más de 1 una tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y no es posible, pero si fuera la línea de ventas la respuesta es inmediata.

  • JahniaFer Jahnia Fernández🌼 (@JahniaFer) reportó

    El peor servicio de telefonía es @ClaroColombia le mienten descaradamente al cliente y no solucionan nada!! @sicsuper

  • AlejoRosalesM Alejandro Rosales (@AlejoRosalesM) reportó

    Es tan malo el servicio de @ClaroTeAyuda que no te contestan. Todo lo que sale en su publicidad es mentira pésimo servicio, casi una estafa. Lo peor es que las otras opciones de operadores son igual de malas. #CkaroNoAyuda

  • Jclarom Jennifer (@Jclarom) reportó

    @ClaroTeAyuda Se habían comunicado, pero la llamada se cayó. Como puedo volver a comunicarme?

  • JohanMFly1 Johan (@JohanMFly1) reportó

    @ClaroColombia hola estoy teniendo problemas con mi conexión 😵

  • OrtegaYeiber Yeiber Ortega (@OrtegaYeiber) reportó

    Sera que alguien de @ClaroTeAyuda me puede resolver un problema? Sus técnicos son muy ineficientes e incapaces de resolver un problema. Por eso es que uno termina en otro operador de Internet (ineficientes)

  • im_your_cate_ cate 🇨🇴 | 🎸 (@im_your_cate_) reportó

    @ClaroColombia Llevo más de un día y medio sin internet y cuando uno llama, le dicen que hay que esperar unas cuantas horas. NECESITO que me solucionen ese problema hoy porque estoy pagando por un servicio que ustedes no me están dando! Necesito el Internet para HOY mismo

  • camilob83 Camilo Bohórquez Peñuela (@camilob83) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya les compartí mis datos por DM, nadie responde. Nadie se ha comunicado conmigo para agendar la visita técnica, yo trabajo remoto desde la casa, y por ahora seguiré sin internet, pero eso sí, siguen cobrando como si prestaran el servicio. Vergonzoso!!!

  • ramol1972 Rafael Moreno León (@ramol1972) reportó

    @ClaroTeAyuda @reformerTunja Una nueva historia? Es la misma, ustedes son unos ineptos y tienen pésimo servicio al cliente. Llevo 3 horas por teléfono tratando de cancelar el contrato con @ClaroColombia y nada, luego de 30 horas tratando de pedir un servicio técnico para hoy.

  • oscarh0707 Oscar Henriquez (@oscarh0707) reportó

    Qué onda con el pésimo servicio de @ClaroColombia en puerto Colombia? Se cae todo el tiempo el wifi!! A ver, estamos en ambientes virtuales y el servicio de esta empresa es mediocre.