¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 20 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 49 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 52 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lida Valencia (@LidaValencia7) reportó hace 46 segundos

  @ClaroColombia re malo el servicio en el municipio de Quinchía Risaralda. Ayer casi todo el día sin servicio. Y hoy???? Maaaaaloooooo

• Fexter (@JTrianaGz) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda buenos días. Desde anoche mi casa no tiene los servicios de Claro. Llamo a la línea supuestamente gratis y no me salen las llamadas porque no tengo saldo. Deseo saber si los servicios están suspendidos o hay algún problema técnico. La dirección es calle 86 A

• Falabella Colombia (@Falabella_co) reportó hace 4 minutos

  @CarlossLlanosv @ClaroTeAyuda ¡Hola! Tu caso esta siendo gestionado por mensaje directo.

• RA5ALGHUL (@GOLD_PUNCH) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Disque trabajan para responder a los clientes y en mi barrio recogieron más de 100 firmas para que respondan ante la SIC por que no responden ante los continuos fallos del servicio y siempre mandan técnicos y la respuesta es "hay un fallo en la zona" así desde octubre del 2020

• Ana María ☪️☮️ (@anamaria_mera) reportó hace 13 minutos

  Tras de que tienen un servicio de ****** de Internet, ahora sí uno llama para hablar sobre las fallas y que den soluciones no contestan. Uno llama y es la contestadora que ni siquiera lo comunica a uno con un asesor, respeten! @ClaroColombia

• Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Sus agentes ni se han podido comunicar conmigo porque el servicio de telefonía de ustedes es un asco, les sugiero que me llamen desde una línea de @ClaroColombia

• Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El desespero del operador @ClaroColombia disque tiene cobertura en el 99% de los municipios del país... **** a la mayoría de municipios que he visitado en Antioquia funciona poco, muy mal, tirando a pésimo...

• Andrés Palacios Mateus (@andpalac) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Una falla en el sector dudo que la vayan a solucionar de la noche a la mañana, duré 6 meses con ustedes y no pudieron ¿y pretenden que repita la historia?

• Alexander rubio (@Alexand98359094) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Claro es la compañía más mala y ladrona que ay en Colombia además la atención al cliente es de lo más malo que ay lo digo x experiencia en apena pueda pasarme a WOM me pasó sin problema ..

• mauricio velasquez (@apocalmax) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia otro dia mas sin esa porqueria de servicio, pero para mandar 5-6 mensajes de cobro cuando la factura AUN NO SE HA VENCIDO si estan listos, que mal servicio @MinTIC_responde quien regula a estas empresas, o estan por encima de la ley?