Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Balboa, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Balboa, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balboa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Balboa, Departamento de Risaralda 02/01/2026 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balboa, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balboa y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alde_Serr_Cu Aldemar Serrano Cuervo (@Alde_Serr_Cu) reportó

    @ClaroTeAyuda he tratado de que me solucionen el problema de datos y llamadas hace dos meses y no ha sido posible, el RQ lo pretendían cerrar o cerraron sin solucionar y aún nada ni llamaron de la parte técnica

  • OSVALDOCASTILLA Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó

    @ClaroTeAyuda @miclaro_cl por enésima vez en la semana: sin internet ni telefonía fija!! Ya esto es es como de servicio!!

  • fausmar88 david martinez (@fausmar88) reportó

    @Tigo_Colombia por qué no sirven las líneas de servicio al cliente? #PesimoServicio #LaMismaVaina están idénticos a @ClaroColombia con su mal servicio. Que asco de compañías.

  • JhonSijka Jhon Kam Siarler (@JhonSijka) reportó

    Es increíble cómo llegas al punto de acercarte a @ClaroColombia presencialmente a uno de sus puntos, porque ni siquiera por llamada pueden ayudarte a solucionar y lo peor es cuándo llegas a un punto y te dicen que allí no solucionan esos trámites con @ClaroColombia. ¿Entonces?

  • Diarhervi28512 Diarhervi2851 (@Diarhervi28512) reportó

    Llevo 24 horas sin servicio y en @ClaroTeAyuda no dan respuestas del porque @sicsuper esto ya es un abuso 🤬🤬

  • rafaellgars Rafael Pérez (@rafaellgars) reportó

    @ClaroTeAyuda Linda respuesta final: "no hay equipos para el cambio, debe esperar al martes." Ustedes para lo único que son buenos es para cobrar y cortarle la llamadas a los clientes desde el call center... Ah y para transferir

  • IvanDeleonV YO ME QUEDO EN CASA!! Y CUIDO A MI FAMILIA. (@IvanDeleonV) reportó

    Este servicio de @ClaroColombia cada día está peor. Para mandar un video cortico queda dando vueltas. Tocó migrar de esta empresa

  • jhonjairomarti2 🏳️JOHN MARTÍNEZ 🇨🇴 (@jhonjairomarti2) reportó

    @ClaroColombia ya uno se le acaba la paciencia de verdad que servicio tan malo uno no quiere cambiar de operador pero es que ya es el colmo no se puede trabajar bien con ese servicio tan malo de claro hogar

  • manolito_itx Carlos Gomez ITXA (@manolito_itx) reportó

    @ClaroColombia Hoy no solo el internet tiene falla, las llamadas al centro de servicio se caen todas, después de mas de 10 intentos, no he podido tener atención, que semana la de claro se la ha pasado de falla en falla. @ClaroColombia que esta pasando?

  • Agcultural Agenda (@Agcultural) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Señores que pasa con la señal en La Mesa Cundinamarca? No hay señal desde el sábado en la noche, tampoco funciona la línea de atención al usuario