¿Está Claro con problemas o cortes en Betulia, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Betulia, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Efren
(@echauxto) reportó
@ClaroTeAyuda ofrecen beneficios y luego no cumplen servicio al cliente despues de 30 minutos cuelgan.
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Angélica
(@tildeenelnombre) reportó
@ClaroTeAyuda 4 días sin servicio e incumplen una visita técnica, su servicio es un asco.
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Fernando Melgarejo
(@fer_solo_fer) reportó
Anoche dijeron que falla en el sector quizá, que 8 horas. Hoy am que falla no, que ni idea pero que si. A mediodia que era el módem. Cuando dije ah módem y deco fallan al tiempo dicen ah.em pues si osea no.osea si. @ClaroColombia confiesen que no saben por que falla su servicio
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Alex
(@AlxRRi) reportó
La experiencia con la señal de @ClaroColombia ha sido pésima los últimos meses, no hay lugar de Colombia dónde la señal no se caiga o sea lenta ¿Alguien tiene un operador decente que me recomiende?
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🙂Camilo Morales🙃
(@CamiMorales92) reportó
Me gustaría saber porque @ClaroTeAyuda me están facturado con pago inmediato si cuando se adquirió el servicio de telefonía y television lo contratado fue que se pagaba desde enero
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David Peña
(@Dperalta_21) reportó
Es imposible cancelar el servicio de Claro Hogar, después de elegir 8 opciones en su línea de atención, luego lo trasladan 3 veces de asesor y por último le cuelgan cuando uno no acepta sus “promociones”. Incluso me inventaron un número de radicado. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Magistrado
(@sergp19) reportó
El servicio que presta @ClaroColombia debería ser ilegal, que ********* robó !!!
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Charo c
(@Charoc13) reportó
@ClaroColombia solicité claro hogar, lo instalaron y me dijeron que me empezaban a facturar desde ENERO y ohhh sorpresa!!! Ustedes ya me están cobrando el servicio de diciembre así no fue lo pactado señores. Es publicidad engañosa?.
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Efren
(@echauxto) reportó
@ClaroColombia soy cliente hace muchos años con los servicios de claro, desafortunadamente he tenido una experiencia desagradable, con servicio al cliente 6 veces me colgaron despues de dejarme en espera mas de 30 minutos luego de solicitar una explicacion por un beneficio
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Lucas Restrepo
(@Lucasrpo) reportó
@ClaroTeAyuda no he podido obtener respuesta de una reclamación por la APP CLARO PAY; al día de hoy nadie me ha contestado el correo