¿Está Claro con problemas o cortes en Betulia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Betulia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karina Guerrero (@KGuerreroCab) reportó hace 5 minutos

  Claro a ti te llama 1.500 veces al día pero cuando tú lo necesitas, no aparece. Que desastre de servicio al cliente 🤬🤬 @ClaroColombia

• Dmerte (@Dmerte1) reportó hace 5 minutos

  @ZuluagaCamila @americanairlnes Intenta cancelar un servicio de Claro.... Yo intente cancelar la televisión, luego de 1 h Y 45 min el asesor me dice que no me puede ayudar, pero que si me interesa sacar un TV a credito con ellos 🤬 @ClaroColombia

• DJ Danny G (@DANNYGDJ) reportó hace 10 minutos

  Definitivamente que mal servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Karina Guerrero (@KGuerreroCab) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Que desastre de servicio al cliente 😡

• Andrés Prieto Zapata (@Andrespzpt) reportó hace 13 minutos

  Tengo problemas con el internet de hogar. Llevo más de una hora comunicándome con servicio al cliente y se cae la llamada. Necesito trabajar para poderles pagar por tan excelente servicio. Ayuda. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Laura Pacheco (@Kurenai_Nara) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les indique por el DM, necesito urgente la solución.

• johan camayo (@johancamayo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda , desde la semana pasada la tarjeta de memoria de mi decodificador no funciona, necesito de su valiosa colaboración cuenta 96846506 teléfono 3102211130

• eliana gonzalez (@eligonzalita) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Madrid Cundinamarca....llevamos toda la tarde sin servicio de Internet fijo y el móvil esta igual o peor de inestable.... Necesitamos trabajar!

• Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 18 minutos

  Definitivamente hoy no se puede navegar, usar apps, o mirar vídeos, porque, para variar, la señal de datos de @ClaroColombia está una ******. ¿De qué carajos le sirve a los ineptos de @ClaroTeAyuda #ClaroNoTeAyuda ser el de mayor cobertura, si su señal es una completa porquería?

• Jorge Sanchez (@jorgeesanchezg) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia estoy intentando solicitar que no me hagan portabilidad, ha sido imposible; no quiero pasarme a Claro, cometi un error al aceptar una oferta. Su servicio ha sido terrible. Y en ningún canal se logra. Agradezco su respuesta.