¿Está Claro con problemas o cortes en Betulia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Betulia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastián Chica (@SebasCZ93) reportó hace 4 minutos

  Si me dieran un peso por cada llamada que se me ha caído desde que me mudé a Bogotá, sería millonario. Gracias por nada, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• tico (@erchal) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajaja eso dicen y nunca llaman,son una empresa que NO respeta al cliente,llevamos 6 horas sin ningún servicio y nada que aparecen.@sicsuper

• Alex Mauricio (@alzatetorres) reportó hace 6 minutos

  Srs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo un día sin servicio de internet y nada qué solucionan la falla, será que son tan amables y hacen algo por los clientes, que gracias @sicsuper

• german ramirez (@germanconta80) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia asi como no hay servicio, en la factura harán el respectivo descuento, verdad?

• monica (@monica_latorre1) reportó hace 8 minutos

  Un día completo sin salidas ni entradas de llamadas… gracias a @ClaroColombia casi me echan por esta ****** 😡

• Mauricio González (@mauriciogova) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Como lo anuncié: nunca me contestaron por interno ni llamaron ni nada. Esta es hora en que no tengo servicio de Internet ni de televisión. ¿ @sicsuper , hay alguien que regule estos servicios de Claro?

• Maria Paula (@mariapaula666) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez con un “daño grande” en Chicó? Por qué por lo menos no avisan cuando van a quitar la señal para hacer arreglos, su servicio al cliente es demasiado malo.

• Raúl Gabriel Campos (@GaboCampos86) reportó hace 15 minutos

  @HilsyeC @ClaroColombia Por dónde te encuentras? Voy a completar 2 horas y media sin servicio. La app de Mi claro dice que hay falla por el sector, pero nada que la arreglan.

• Angelica Roa (@anyelic72) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia no abonan los pagos, enviamos soportes al mail que nos indican y ahora nos piden certificación bancaria. Abuso y pésimo servicio al cliente. Quien defiende al consumidor?@sicsuper

• Mario Gonzalez (@MgrRamir) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes porfavor necesito hablar urgente mi factura de plan de datos seme duplicó y no se porque aun no me dan respuesta de claro quiero saber que me cobran de más