Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Betulia, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Betulia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Betulia, Departamento de Antioquia 01/23/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EDGARCABRERAG1 EDGAR CABRERA G (@EDGARCABRERAG1) reportó

    @ClaroColombia que paso, porque no responden????, porque desactivan los canales en claro video si ya estamos pagando por un servicio en tripleplay y ahora pretenden que paguemos por claro video, no sean ratas

  • JuanjoQuinteroL Juanjo López (@JuanjoQuinteroL) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo problemas con Claro Video, Llevo 22 horas por mensaje interno esperando ayuda y no responden, pero para responder tweets si les rinde. Uno llega bien pidiendo ayuda amablemente y lo vuelven a uno critico ignorando al cliente por cualquier canal de atención.

  • languagebender Amy Dunne (@languagebender) reportó

    De @ClaroTeAyuda vinieron a instalarnos un repetidor de wifi y dejaron sin señal de TV una habitación. Jalaron cable coaxial de cualquier lado y nos dejaron con ese daño, que igual nos toca pagar. Espero que así como cobran, reparen rápidamente los daños que hacen.

  • Doris06333333 Doris (@Doris06333333) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde Que sucede con el servicio que ahora la señal ya no sirve en todo lado, a veces ni en la calle, y hay torres de apartamentos que tampoco. Que sucede con la señal. 😡😡😡😡

  • Ylizarazo1 Ylizarazo (@Ylizarazo1) reportó

    @ClaroTeAyuda #nomasclaro. Puras mentiras y sin solución. Han dicho lo mismo desde hace un mes y ya amenazan con reportarme. Ahh? Eso se llama calumnia, difamación y afectación del buen nombre.

  • CsarNavarroHoy1 César Navarro Hoyos (@CsarNavarroHoy1) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper claro pésimo servicios al cliente, sé burlan del cliente, cortan las llamadas es un caos con ese pésimo servicios. Súper intendencial actúe y sanciones, no aguantamos más con los abusós de Claro Colombia.

  • dagope14 Darío Godoy Pérez (@dagope14) reportó

    @ClaroTeAyuda Se supone que me cambiaron el módem para mejorar, y sí, en el PC con ethernet funciona ¿Pero porqué carajos no funciona bien el Wifi? ¿Por qué no hacen las cosas bien desde el principio y se evitan tan mala fama? ¿Por qué ese amor por la mediocridad?

  • MANDYALEXCO Mandy Alexandra Toro (@MANDYALEXCO) reportó

    @ClaroTeAyuda Bueno y la respuesta 'en un momento' era cómo para cuándo? Ya pasó 1 hora sigo sin servicio y todo puede empeorar con ustedes, no tengo señal y tengo datos intermitentes.

  • amosan27 𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓜𝓸𝓷𝓽𝓮𝓷𝓮𝓰𝓻𝓸 (@amosan27) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando!

  • RangPerez Guillermo perez (@RangPerez) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda solicitamos traslado de línea porque nos mudamos y nada que responden. Pero eso sí todos lo días envían mensajes cobrando un servicio que no están prestando.