¿Está Claro con problemas o cortes en Betulia, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Betulia, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Rene Garcia
(@orge40) reportó
@ClaroTeAyuda ,@defensoria 910.ahora se cumplen seis mases y medio que lClaro no viene a resolverme el problema de mi línea domiciliar,que debo de hacer para que Claro me preste atención,debo de aplicarles una multa,
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amor de primavera
(@antologiaverde) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda se están presentando problemas nuevamente con el servicio de internet y televisión,serán que volvieron ustedes a incumplir con la obligación de pago a @EMCALIoficial ? Sería el colmo.
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Camila De la Hoz
(@forevercamilx) reportó
@ClaroTeAyuda Nunca llamaron, no contestan la línea telefónica y Su WhatsApp da error… entonces?? Hasta cuando los espero?
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Andrés.
(@Andres02MM) reportó
Uno se pasa un día sin pagar y le cortan el servicio, además de que toca pagar una reconexión que es sólo darle un clic en un aplicativo... pero uno en teletrabajo con la urgencia de Internet y toca esperarlos 3 días a que vengan y, seguro ni resuelven @ClaroColombia
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Edickson Giraldo
(@edgiraldos) reportó
El pasado sábado escuché una conversación "muy edificante" sobre "uñas permanentes", por parte de los asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cada peor el servicio al cliente.
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eduardo cerra
(@neoteo93) reportó
@ClaroTeAyuda 2 horas esperando y ninguna solución, cada día peor, mejor me retiro.
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Paulita Forero Marin
(@Paulitafoma) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo así que van subiendo el valor del plan sin avisar ??? Pésimo servicio 🥴 adicional uno llama al servicio al cliente y allá no existe eso 😒
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〽️
(@ED_M510) reportó
Yo quisiera saber cómo carajos @ClaroColombia, me dice que estoy en mora y pretende el pago de un servicio que se canceló y con el que quedé a paz y salvo. Muy descarado de su parte generar una factura a una línea móvil que ni siquiera opera con ustedes.
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señor Cobranza!
(@waldort) reportó
@ClaroTeAyuda desde las 12 am estoy esperando que me ayuden para poder alquilar una pelicula en claro video y no han sido capaces de solucionar el inconveniente. Que incompetencia la de ustedes. @MinTIC_responde
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El Profe. Jaime
(@jorlandohdez) reportó
@MinTIC_responde Llevo toda la mañana intentando comunicarme con alguien de @ClaroColombia que me pueda solucionar un problema con el Servicio de Internet Institucional Educativa Contrato de Aporte 1042 (Centro Digital) ustedes su responden??