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Claro

Estado del servicio de Claro en Betulia, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Betulia, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Betulia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betulia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hm_porras
    H. M. 🇨🇴 (@hm_porras) reportó

    @dgomezco @ClaroColombia Mi mejor decisión fue cancelar este servicio. El bot y el chat de servicio son un karma

  • ZLiceth
    zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó

    @ClaroColombia Ustedes no se encargan de ni **** ******,mentirosos.

  • NeojapmQ
    Alfonso (@NeojapmQ) reportó

    @ClaroColombia @Jenny_Economist Lo peor es que cobran por servicio de salud por servicio de mascotas cuando ni siquiera hay una mascota y todos los meses llega el cobro

  • Ex_Osorious
    Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó

    @dgomezco @ClaroColombia Yo si estoy hace más tiempo. Pero la descripción es igual: servicio intermitente, se desconecta un montón de veces al día y el bot de whatsapp no responde.

  • LuFergc896
    Luisa Fernanda Gómez Castaño (@LuFergc896) reportó

    Como es posible el pésimo servicio de @ClaroColombia llevamos más de 2 semanas esperando un simple traslado, hemos ido en 2 ocasiones a la oficina de claro, y como hoy vienen los técnicos a ponerme el servicio y dicen que desde claro no ha subido la orden?? Esto ya es demandable!

  • Esteefa16
    Estefa♥ (@Esteefa16) reportó

    He recibido más de 15 llamadas en el día diciendo que me van a reportar y a suspender el servicio si no pago la factura y resulta QUE LA FACTURA YA LA PAGUÉ!! @ClaroColombia necesito me ayuden q solucionar

  • sabiondodigital
    Sabiondo Digital (@sabiondodigital) reportó

    @Jenny_Economist @ClaroColombia Y eso no es lo peor. Ellos suben el precio del plan sin previo aviso cada que les da la gana. @ClaroColombia es una farsa, como todos los demás operadores de telefonía, Internet y televisión.

  • aqmoncaleanowtr
    Alex Quiñones .•. (@aqmoncaleanowtr) reportó

    ¡Debemos hacerlo viral ya! En Red+ Noticias @RedMasNoticias , el canal de @ClaroColombia, el director Giovanni Celis (@GiovanniCelisS) les daba besos en la boca a las periodistas haciéndolo pasar por descuido. Les revisaba las redes sociales personales y las llamaba de madrugada para que borraran fotos de sus vacaciones. En los vehí***** del canal les pedía a los colegas hombres que se fueran adelante para quedarse solo con ellas atrás. Les rompió teclados a periodistas por tildes mal puestas. Las humillaba en los consejos de redacción frente a todos. Y cuando el Ministerio de Trabajo llegó a inspeccionar y dejó códigos QR para denuncias anónimas, los códigos desaparecieron de la redacción. Revista RAYA publicó hoy la investigación con chats, testimonios protegidos y el informe preliminar del Ministerio de Trabajo que confirma el patrón. El 80% de la planta trabaja por prestación de servicios — contratos de corta duración que convierten la denuncia en un lujo que pocos pueden permitirse. Cuando uno de los periodistas denunció a Celis por maltrato en recursos humanos, Celis le ofreció un ascenso. Eso no es gestión. Es compra de silencio. Claro Colombia respondió con un comunicado corporativo hablando de "protocolos" y "buena fe". Celis dijo que "no es cierto" y que "revisará el tema". Dos periodistas renunciaron por salud mental. Una dejó el canal para salvar su matrimonio porque Celis le escribía cartas de amor a la 1 de la madrugada sabiendo que era casada. Esto pasa en el noticiero de una de las multinacionales más grandes de América Latina. Y pasa porque el silencio tiene precio y aquí ese precio se llama contrato de prestación de servicios.

  • fjacobsen
    Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó

    Ya pasé de el problema es la SIM a el daño es físico del celular y finalmente a es un daño en el sector. @ClaroTeAyuda Gracias por nada

  • Hamlethx
    Brian Sarmiento (@Hamlethx) reportó

    @ClaroColombia señores, llevo mas de 2 horas sin servicio. No tengo respuesta del chat, ni del bot de servicio, que debo hacer para que me respondan por el servicio que estoy pagando?