¿Está Claro con problemas o cortes en Betulia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Betulia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesus Ramirez (@JssAndrs) reportó hace 19 segundos

  @ClaroTeAyuda Enserio tengo que esperar que él servicio de internet me llegue el día jueves? Por que si es así, a mi también me tiene que esperar para pagar hptaas.

• Cindy Guataquira (@CindyGuataquira) reportó hace 35 segundos

  @ClaroTeAyuda 20 minutos esperando a que me contesten el chat. ¿Van a seguir? @sicsuper

• pedro barona (@pedrocha73) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda señores sigue el inconveniente con el internet en casa es intermitente..por favor necesito que lo mejoren hoy martes amaneció sin conectividad

• Víctor Hugo Carmona (@aunnoentiendo) reportó hace un minuto

  La @sicsuper está en mora de poner reglas eficientes a los mecanismos de atención al cliente de empresas como @Tigo_Colombia y @ClaroColombia. Para adquirir el servicio ellos te llaman en menos de 5 minutos. Para soporte las puede uno tardar hasta media hora en tener un asesor.

• Mari (@Nemesis19) reportó hace 3 minutos

  . @ClaroTeAyuda desde el viernes sin servicio de TV e internet intermitente. He llamado varias veces a su servicio al cliente, y ni siquiera me agenda una visita técnica que dizque porque la falla es general, y supuestamente la solucionan en las próximas 6 horas. Ya van 4 días.

• Napoleón Bonapetro(Jochy Pineda) (@jochy_pineda) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Esta respuesta de un robot la vengo recibiendo hace 4 meses sin soluciones ni control y vigilancia por parte de @sicsuper y @MinTIC_responde

• Andrés Gomez (@AndresG_158) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores por favor arreglen los problemas que tienen con el internet, necesito una señal buena y estable para trabajar y pagarles, por favor SOLUCIÓN!!

• CS 🇨🇴 (@Carlos_ASolis) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia: Sapos hijueputas. Nota: Por favor no intente responder a este tuit. Es un mensaje autogenerado debido a la ineficiencia del servicio de internet.

• Kati (@katizsche) reportó hace 10 minutos

  Odio profundo a @ClaroTeAyuda, que me tienen desde las 9:00 am llamando como una imbécil a #ClaroTeResuelve a ver si les da la gana de ayudarme. Qué tal que fuera porque estoy encerrada fuera de mi casa?

• Lina Moscote (@linamoscotel) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que pasaaaaa con su servicio 😩??