¿Está Claro con problemas o cortes en Betulia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Betulia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una desgracia de servicio

• Laury Rincon (@LauTefita) reportó hace un minuto

  Necesito una respuesta!!! @ClaroColombia @Bancolombia

• Natalia Lancheros (@NataLancherosM) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Cómo puedo proceder ya que @ClaroTeAyuda respondió dos PQR a mi favor pero no han dado solución, ya van más de 3 meses? Puedo poner una PQR directa con recurso de reposición y en subsidio de apelación?

• Mariana Castillo (@CGarciaMariana) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Hasta cuándo uds y su horrible servicio? Todo el día sin el servicio de claro hogar ni TV, ni teléfono, servicio de internet. Tiene uno que estar pagando datos por culpa de su pésimo servicio.

• Edmundo Noriega (@EdmundoNoriega) reportó hace 10 minutos

  @cesar_gonzalezm @ClaroTeAyuda A mi ni siquiera me llega a 4 megas y el Plan es por 150...

• Robespierre (@A_RICO32) reportó hace 17 minutos

  responsabilidad alguna en las fallas del servicio por mas de un mes. Segun eso, ahora resulta que si la red interna de tu servicio tiene alguna pieza defectuosa es deber del cliente reparala o reemplazarla. Las molestias causadas por un mes de llamadas y mensajes @ClaroTeAyuda

• Miloski (@CamiloPolling) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda 1. Solicite cambio de domicilio desde Agosto 2020, nunca me llaman, no ponen cita, no me ponen el servicio. 2. Diciembre, me llega factura de 3 meses, servicio que no pusieron. 3. Me llaman todos los ***** días a cobrar

• Camilo Diaz Silva (@camdiazsilva) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia si mi plan tiene sms ilimitados, ¿porque me están cobrando aparte mms? ¿Qué es mms?

• juliana (@juliiberia) reportó hace 26 minutos

  @CaiusIulianus @ClaroTeAyuda Esos joyas de Movistar cuando uno llama a servicio al cliente DENEGAN la llamada al asesor, porque saben que es para hacer un reclamo.

• Mygemo (@mygemo) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores Claro, que pesima señal y de Datos en Tunja, espero que la superintendencia se apersone de este servicio tan malo que presta este operador, en esta region, ya no vale hacer reclamos, responden atravez de un sistema automatico, es una burla