¿Está Claro con problemas o cortes en Betulia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Betulia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yodario (@pispiciero) reportó hace 6 minutos

  Nunca, pero nunca, usen roaming de @ClaroColombia . Mal organizados, un desastre de proceso de activación con muchas incertidumbres, y después, con PRUEBAS A LA MANO, niegan errores hechos por sus operadores y cobran días cuando se compró paquete. Esto va a @sicsuper .

• Nati (@Nati_Ramirez620) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda que internet tan pero tan malo, cero recomendado

• Nicolás (El de las pipas) (@MicrobioD) reportó hace 16 minutos

  Señores de @ClaroColombia ya hice el **** pago. Si van a seguir con ese "amor" cada hora, al menos invítenme un café.

• Dani A Mosquera Zaac (@Dani_moza) reportó hace 16 minutos

  Que porquería de Datos @ClaroColombia y hay si Nadie les dice nada, ah pero que Dispac se lleve la energía todo el mundo sale a recordarle la mamá a los que trabajamos ahí. Así no son las cosas uds tiene problemas.

• ev (@cam10681347) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Arreglen esa porquería de internet empresa de MlERDA

• Leonardo Henao (@leonardohenaoz) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda informa que como no entregaron el equipo no lo cobran. Y me lo están cobrando. Más eso me Toca poner un a pqr para que retire el cobro, por una página que no funciona. O por una línea que no contestan. Servicio paupérrimo.

• Daniela Daza (@DanielaDazaj) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Nadie responde por interno, ni por llamada, no dan respuesta.

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda NECESITO UNA RESPUESTA, ya dejen de tomarme del pelo en dos pqrs indican que es procedente 5 ajustes y ahora salen q la pqr esta en reclamación, que espere los tiempos de ley cuando ya las 2 pqrs dieron respuesta y estan cerradas, cada dia ustedes peor en servicio

• Carlos Chacon (@chcarlos012) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda van horas y uds no responden que clase de servicio al cliente y ojalá vuelvan a pedir perdón o decir que ahora por qué ni ****** es lo mismo que han 5 agentes hijuep solucionen no me digan que está vez si malparidos

• Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 28 minutos

  @14lLaita91 @ClaroColombia No les ruegues y sal de Claro. A mí todo el año pasado y en lo qyenvoy de este, fue una completa mamera: señal, servicio, soluciones. Todo pésimo. Afortunadamente ya cancelé todo lo de hogar