Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Betulia, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Betulia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Betulia, Departamento de Antioquia 01/23/2026 15:00

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una desgracia de servicio

  • LauTefita Laury Rincon (@LauTefita) reportó

    Necesito una respuesta!!! @ClaroColombia @Bancolombia

  • NataLancherosM Natalia Lancheros (@NataLancherosM) reportó

    @sicsuper Cómo puedo proceder ya que @ClaroTeAyuda respondió dos PQR a mi favor pero no han dado solución, ya van más de 3 meses? Puedo poner una PQR directa con recurso de reposición y en subsidio de apelación?

  • CGarciaMariana Mariana Castillo (@CGarciaMariana) reportó

    @ClaroTeAyuda Hasta cuándo uds y su horrible servicio? Todo el día sin el servicio de claro hogar ni TV, ni teléfono, servicio de internet. Tiene uno que estar pagando datos por culpa de su pésimo servicio.

  • EdmundoNoriega Edmundo Noriega (@EdmundoNoriega) reportó

    @cesar_gonzalezm @ClaroTeAyuda A mi ni siquiera me llega a 4 megas y el Plan es por 150...

  • A_RICO32 Robespierre (@A_RICO32) reportó

    responsabilidad alguna en las fallas del servicio por mas de un mes. Segun eso, ahora resulta que si la red interna de tu servicio tiene alguna pieza defectuosa es deber del cliente reparala o reemplazarla. Las molestias causadas por un mes de llamadas y mensajes @ClaroTeAyuda

  • CamiloPolling Miloski (@CamiloPolling) reportó

    @ClaroTeAyuda 1. Solicite cambio de domicilio desde Agosto 2020, nunca me llaman, no ponen cita, no me ponen el servicio. 2. Diciembre, me llega factura de 3 meses, servicio que no pusieron. 3. Me llaman todos los ***** días a cobrar

  • camdiazsilva Camilo Diaz Silva (@camdiazsilva) reportó

    @ClaroColombia si mi plan tiene sms ilimitados, ¿porque me están cobrando aparte mms? ¿Qué es mms?

  • juliiberia juliana (@juliiberia) reportó

    @CaiusIulianus @ClaroTeAyuda Esos joyas de Movistar cuando uno llama a servicio al cliente DENEGAN la llamada al asesor, porque saben que es para hacer un reclamo.

  • mygemo Mygemo (@mygemo) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores Claro, que pesima señal y de Datos en Tunja, espero que la superintendencia se apersone de este servicio tan malo que presta este operador, en esta region, ya no vale hacer reclamos, responden atravez de un sistema automatico, es una burla