¿Está Claro con problemas o cortes en Betulia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Betulia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Betulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marian Beltran (@Marian__Beltran) reportó hace 56 segundos

  @ClaroTeAyuda pago más por internet "Gamer" por mi trabajo, y tengo el peor internet del mundo. En pleno cierre y esta porquería se va cada que quiere. Que basura en serio.

• Hugo (@__HugoDavid) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Ya van 10 días esperando una respuesta al DM que les envié

• _Monti_ (@vcallejasm) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @jsebasty70 Podrías publicar la respuesta?? Si te la dan....

• Jenniffer Bernal Olascuaga (@JeBeOl) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 6 días esperando que revisen y solucionen. Y si me preocupo, su mal servicio no me deja trabajar. Al interno ya envié datos y ahí me dejaron

• Angie (@angiemeligo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia No tenía quejas de claro hasta hace 3 semanas, mis datos son súper ineficientes, para no decir una porquería, no puedo ni enviar una foto por Whatsaap. Amablemente les pido solución, no encuentro líneas de comunicación.

• liligiraldo (@liligiraldo1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia llevo tratando de comunicarme con ustedes cerca de 1 hora, me están haciendo un cobro en la factura por otros conceptos el cual no corresponde con mi contrato Necesito comunicarme con ustedes para cancelar el servicio porque están abusando. @Superservicios

• Laura Quintero (@lalitaqb) reportó hace 7 minutos

  Mentiras grandes de la vida: que @ClaroColombia diga que tiene cobertura 4G en todo el país cuando nisiquiera en zona urbana en Bogotá hay buena cobertura. Señores @sicsuper @CRCCol ayuda!! Si me piden pagar y no cumplen con servicio

• Rasby (@RASBYLOAZ) reportó hace 7 minutos

  @saludhernandezm @ClaroColombia @ClaroColombia . Yo llevo meses tratando de que me habiliten el servicio de Claro Vídeo incluído en mi plan y no ha sido posible. Los asesores solo dicen que lo escalarán al área encargada y de ahí no pasa. Es una burla y total irrespeto con el cliente.

• Jenniffer Bernal Olascuaga (@JeBeOl) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia 6 días con falla en el Internet 1 día me dicen que es fallas en el sector Otro día, que reinicie, que espere 30 segundo, 30 minutos y así sucesivamente Otro día envían técnico que no tiene idea de que pasa, solo reinicia módem Ahora, que hay fallas en el sector

• Jenniffer Bernal Olascuaga (@JeBeOl) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero es que nadie responde, me dejan esperando