Estado del servicio de Claro en Boyacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Boyacá, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja, y Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace 2 días
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Ramiriquí	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boyacá y lugares cercanos:

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  Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 25 segundos desde Tunja, Boyacá

  Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕

• 
  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 40 segundos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???

• 
  Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.

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  🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Boyacá

  Uy nooo, ya me imagino a varios Madridistas emputados 😡 y quejándose por la pésima señal del servicio de TV de @ClaroColombia 🤭 #ChampionsxFOX

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  Javier Sneider B. (@javiersneider) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Atento a una solución definitiva.

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  Lucía aponte (@luciaponte0) reportó hace 17 minutos desde Tibaná, Boyacá

  @ClaroTeAyuda desde ayer en la tarde, falla el sevicio de datos y llamadas acá en tibaná

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...

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  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper

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  juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ChristianF_92 @ClaroColombia Tengo un PQR desde Septiembre por un error de ellos y esta es la hora en que no han hecho nada y si están jodiendo con mensajes de texto a diario.

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  Lina Tatiana (@linauribele) reportó hace 24 minutos desde Motavita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda ayuda por favor! No puedo programar el control de mi decodificador, en la app no encuentro el código para hacerlo. La referencia del decodificador no sale.

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  Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Boyacá

  Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...

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  Leonardo. (@Leitomr) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Ese link no funcionó ayer ni hoy ... Valiente ayuda...😑

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  Leonardo. (@Leitomr) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda en efecto ayuda, pero a perder la paciencia. Mas de un mes para solucionar un problema que fue culpa de uds. Y tras del hecho no contestan y solo se hacen como que no es con ellos... Que berraquera.

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  María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 55 minutos desde Oicatá, Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

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  Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda es UN asco... Eviten comprar sus servicios @ClaroColombia

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  LEON (@ledoleon) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente

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  Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  artur friednaider (@friedenreichart) reportó hace 7 minutos

  Malparida señal de @ClaroColombia , son una ******.

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  J (@J_gvel) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia En pleno partido y se cae la señal

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  Héctor V (@Constructor_AeI) reportó hace 14 minutos

  @DianaMejiaBaron @ClaroColombia Igual me pasó.e tocó recurrir al préstamo de una antena TDT. La factura si llega completa aunque el servicio falle. Gracias señor @CARLOSLIM_DOMIT

• 
  Guillermo (@GECasallas) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @juanchorelo Es una porquería..parece una versión beta ...que desastre..10 minutos sin señal

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  Alexander WarriØr (@ALEPS12) reportó hace 19 minutos

  @DGO_Latam creo que me voy a pasar a @ClaroColombia nuevamente. La app en el celular, lenta, en los televisores, súper lenta. Veo que no soy yo, sino un problema general. El audio de la transmisión es retrasada en 15’’ comparada a la imagen en vivo.

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  Juan Murillo (@Juanmurillogo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En Bahía Solano, Chocó ajustamos 6 días sin conectividad celular. Para cuando una solución?

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  Carolina Zapata (@carozcvg) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Estamos al día en factura y hoy de la nada amanecimos sin internet y llamo a la línea y dicen vienen en domingo, como así que clase de servicio están prestando que se demoran tanto.

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  I.D. (@Ghordomen) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Cuál entrega de equipo, no tengo internet hace 6 días y no solucionan. Necesito cancelar el servicio

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  Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda como canceló con ustedes todo…. No se ve bien nada desde que vinieron en mi proyector y además el TV no funciona

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  Laura Avila (@LauraAvila0507) reportó hace 29 minutos

  Qué pésimo servicio, se cae la señal en pleno partido @ClaroTeAyuda