¿Está Claro con problemas o cortes en Boyacá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Boyacá, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Boyacá, Departamento de Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tunja |
Internet | |
| Tunja |
Corte Total | |
| Tunja |
Teléfono | |
| Samacá |
Teléfono | |
| Tunja |
Internet | |
| Tunja |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Boyacá, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boyacá y lugares cercanos:
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Lina Tatiana
(@linauribele) reportó
desde
Motavita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda ayuda por favor! No puedo programar el control de mi decodificador, en la app no encuentro el código para hacerlo. La referencia del decodificador no sale.
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Andrés Giraldo
(@AndresGirC) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3
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Diana Fuentes
(@kathe_2503) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???
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Diana Fuentes
(@kathe_2503) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper
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Diana Fuentes
(@kathe_2503) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
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Á N G E L A • F A J A R D O
(@AnPaFaCo) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ni siquiera brindan solución 🙄
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Sandra Li Gonzalez
(@saligohe) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
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Diana Fuentes
(@kathe_2503) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
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Andrés Giraldo
(@AndresGirC) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia
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Sergio Gonzalez
(@123por_sergio) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
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Israel Cabeza-Morales
(@israelcabeza) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...
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Lucía aponte
(@luciaponte0) reportó
desde
Tibaná, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda la señal en tibaná boyacá se fué desde ayer revisen por favor...
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EL FERCHO
(@diegof90) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
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Á N G E L A • F A J A R D O
(@AnPaFaCo) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
No soporto un minuto más la señal telefónica de @ClaroColombia es el PEOR servicio hoy en día... El PEOOOORR
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Mauricio León J.
(@Maurici32624550) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar
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Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅
(@gutiicero33) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda
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Sergio Gonzalez
(@123por_sergio) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
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EL FERCHO
(@diegof90) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción
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Iván Velandia
(@ivajav2012) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
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Esperanza
(@maesni55) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Alfonso
(@DanielA42064071) reportó
@Knoak3 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso retire mi telefonía móvil de esa compañía y ahora estoy con MOVISTAR y la verdad ah sido mil veces mejor la experiencia... y por lo que veo va tocar hacer lo mismo con el plan de hogar... definitivamente tener algún contrató con Claro es lo más tóxico que puede haber 🤨
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Sebastian
(@Sebaas_tian) reportó
@ClaroTeAyuda Si claro seguiré esperando sin servicio como siempre ¿Qué más da?
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Knoak
(@Knoak3) reportó
@ClaroTeAyuda Servicios de porquería
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Knoak
(@Knoak3) reportó
@ClaroTeAyuda Ya necesito que me respondan me dan 1 correo desde julio y ahora me dicen que ese no es servicio pésimo ya necesito una solución y qur me cancelen esta porqueria de servicio YA
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Jose Rodriguez T.
(@Jrteatino) reportó
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda será que se dejan de abudinear el servicio y me dan respuesta?
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Mauricio González
(@mauriciogova) reportó
@sicsuper Hola, tengo contratado el paquete tripleplay. Hace cinco días no tengo servicio y en @ClaroTeAyuda dicen que en 72 horas Tego solución, y luego dicen que en otras 72 horas.
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Cindy Leon Castañeda
(@Toxic1129) reportó
@ClaroColombia De gente es bárbaro, para pelear por una plata que yo les pague, tengo 2 servicios oficina y hogar recaros y remalos, no ayudan al usuario lo peor de lo peor.
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Knoak
(@Knoak3) reportó
@ClaroTeAyuda Ya necesito que me solucionen y me cancelen estos servicios de porqueria
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Mauricio González
(@mauriciogova) reportó
@ClaroTeAyuda .@sicsuper llevo días sin servicio y en @ClaroTeAyuda ya no me dan respuesta. ¿Qué puedo hacer?
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LIZA CHAMAH FURMAN
(@CHAMAHLIZA) reportó
terrible el servicio de CLARO empresas fibra óptica ni se les ocurra contratarlo. Llevo 1 semana, 50 llamadas de 1 hora cada una y no solucionan nada! me han incumplido la visita técnica 4 veces!!! @claroteayuda @ClaroColombia