¿Está Claro con problemas o cortes en Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Boyacá, Departamento de Boyacá 07/26/2024 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (16%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Boyacá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 16 días
Tunja	Internet	hace 4 meses
Tunja	Teléfono	hace 4 meses
Tunja	Teléfono	hace 4 meses
Tunja	Televisíon	hace 4 meses
Tunja	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boyacá y lugares cercanos:

Maria (@maesni55) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.
alrincon (@alrincon1) reportó hace 4 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...
Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...
Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia
Camo González (@CamoGM) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@NayoTriana @ClaroTeAyuda Yo tenía etb y directv, al peluche aunque es más caro pq es por separado. Y ETB tiene problemas con sus cuadrillas de instalación, son una pesadilla, una vez se supera eso todo anda muy bien!
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 27 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia
Aura Mercedes (@aumebapo) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!
LEON (@ledoleon) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían, insisto. ¡Gracias!
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.
Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia si se va a cancelar un plan, mejor hacerlo personalmente porq por teléfono Engañan y nunca lo cortan, y claramente siguen cobrando facturas. El colmo! #sicresponde #SICSuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luigi 'Cat' Galvani (@LuigiCatGalvani) reportó hace 2 minutos
Empezamos mal, pedí portabilidad de mi numero móvil y esta es la hora y fecha y nada. @ClaroTeAyuda
Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda solucionen el daño!!!!!!!!!!
Luis Paiba (@LuisPaiba76) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores esperando respuesta de mi solicitud de cancelación de servicios...
Mauricio Forero (@sbmauroforero) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda En cuanto tiempo se tiene una respuesta?
Búho (@Bogotanohh) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando la llamada, sólo mentiras dicen los asesores de claro.
Luis Paiba (@LuisPaiba76) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores esperando respuesta de mi solicitud de cancelación de servicios...
ℛ𝓊𝒷𝓎 ♦️📿✝️🦋🍷⚽️ (@Rubykcres) reportó hace 18 minutos
Señores @ClaroColombia es posible que me den soporte con mi servicio de internet hogar?? Desde ayer estoy pidiendo gestión y nada 🙄 que mal servicio!!
Veronica Diaz (@verodiazz1987) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda El control de los servicios a un solo click! buen servicio
Daniela (@Danielarr29) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia no sirve nadaaaa y ustedes no aparecen no hay como hacer contacto PESIMO SERVICIO
Jorge Mario Robledo (@RobledoJorge30) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda roba a los clientes, hace 1 mes me ofrecieron + servicios por el mismo valor del plan Claro Hogar, la siguiente factura me llegó 24% por encima de lo que venía pagando. Hoy me llaman a decirme que mi factura de Claro móvil está vencida y vence 02/05 @sicsuper