¿Está Claro con problemas o cortes en Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Boyacá, Departamento de Boyacá 11/15/2025 00:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (25%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boyacá y lugares cercanos:

LEON (@ledoleon) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia
Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
LEON (@ledoleon) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱
Esperanza (@maesni55) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...
Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lulito (@lulito26) reportó hace 5 minutos
Y entonces @ClaroColombia hptas atrevidos mala pagas de ******, dejando a la gente sin internet por no pagar? Care chimbas estos
Telepacífico (@telepacifico) reportó hace 6 minutos
Lo que ha ocurrido hoy domingo en Cali, por cuenta de @ClaroColombia y @EMCALIoficial es vergonzoso. Los usuario nos quedamos sin los servicios de internet y televisión, porque este par (de lo peor en Colombia en materia de servicios) no se ponen de acuerdo.
jose hernandez (@1912jose) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Malparidos estamos sin señal en Cali 😡
Felipe Rubio (@RubioFelipe) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda cómo hacer para cancelar ese servicio mala pagas
maritza (@maritzabmjw) reportó hace 10 minutos
@CaliesCaliCOL Y los usuarios de este pésimo servicio que claro ofrece que señores de @ClaroColombia hasta cuándo la mala atención y el incumplimiento por parte de ustedes
James Gonzalez (@jamego86) reportó hace 10 minutos
En este momento no tengo claro, pero desde tiempo atrás se sabe @ClaroColombia es una basura de proveedor de comunicaciones, además son buenos cobradores, pero pagando veo que son peores... Aquí es donde la @sicsuper deberá aparecer y hacer respetar a los consumidores
Andrés Cuervo Grisales (@AECuervoPro) reportó hace 11 minutos
El incumplimiento de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con el no pago del servicio de #Energía de @EMCALIoficial está perjudicando el acceso a nuestro derecho de esparcimiento, diversión, estudio y trabajo. 🤔 No sé ahí a quién echarle la culpa.
Cielo Quintero (@CieloQuintero20) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @BolanosMartha Malas pagas esos, ahí acabo de hablar a la línea de ellos supuestamente a las 8 ponen el servicio hasta esa hora trabajan ellos desgraciadosss
JHON GOTTY (@JHONGOTTY5) reportó hace 19 minutos
@robertoortizu @ClaroColombia Señor Roberto Ortiz en ves de atacar emcali usted cómo consejal de Cali tiene que estar al lado de la emcali no solo usted paga claro algunas pagamos ese servicio pero así como son para cobrar que sean para pagarle a la ciudad y no hacerse la vista gorda
Gustavo Morante (@moranteg) reportó hace 19 minutos
@robertoortizu @EMCALIoficial @ClaroColombia Es absurdo, en casa tenemos triple play de Claro, pero desde esta mañana no tenemos ninguno de los tres servicios, será que Claro este mes va a rebajar el valor de la factura?. Me pasó el año pasado, me cobraron 5 meses sin darme servicio!!