¿Claro está fallando o caído? in Boyacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boyacá y lugares cercanos:

• 
  Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Boyacá

  ¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda

• 
  Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...

• 
  Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Ni siquiera brindan solución 🙄

• 
  Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Boyacá

  Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3

• 
  Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar

• 
  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Boyacá

  Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema

• 
  Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá

  Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia

• 
  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper

• 
  Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Boyacá

  La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..

• 
  Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo

• 
  Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?

• 
  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???

• 
  Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Boyacá

  No soporto un minuto más la señal telefónica de @ClaroColombia es el PEOR servicio hoy en día... El PEOOOORR

• 
  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago

• 
  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Boyacá

  Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda

• 
  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción

• 
  Esperanza (@maesni55) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo

• 
  Lucía aponte (@luciaponte0) reportó hace 54 minutos desde Tibaná, Boyacá

  @ClaroTeAyuda la señal en tibaná boyacá se fué desde ayer revisen por favor...

• 
  Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo

• 
  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cata (@gocamping50) reportó hace 38 segundos

  @ClaroTeAyuda estoy sin servicio móvil y estoy la día con el pago 🙃🙃

• 
  Nicko Mora (@nicolas0814) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo desde las 12 esperando a que me den solución creo que ya fue demasiado chance, no sean descarados

• 
  beauthy de la mora (@BeauthyAlien) reportó hace 8 minutos

  Yo no puedo creer que no pueda caer una gota de lluvia sin que @ClaroColombia se caiga, que rabia que servicio tan pésimo, llevo desde la 1 PM sin internet. 😡

• 
  Mauricio Díaz (@MauroDMutis) reportó hace 10 minutos

  @CarlosH19110020 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Ya quedó resuelto, me fue mal con Tigo en el pasado, creo que depende de la ciudad son más fuertes una u otra compañía

• 
  VALENTINA😜 (@Valentinaarri03) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia que tanto arreglan ustedes? El servicio sigue igual de pésimo.

• 
  Andres Coneo (@AndresConeo6) reportó hace 15 minutos

  Qué pasa con la señal de claro en los celulares? @ClaroColombia

• 
  Pipe Bejarano (@piperey07) reportó hace 20 minutos

  Una vez más @ClaroColombia abusando de los consumidores!! cómo es posible que un asesor te ofrezca un servicio por un valor determinado; y que cuando llegue la factura te llegue por un valor totalmente diferente (casi el doble) @sicsuper

• 
  Katherine Londoño (@lond19) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper hace 5 días estoy sin servicio de Tv y en la linea de atención tras 1 hora hablando con diferentes asesores lo único que dicen es que lo sienten y que no hay tiempo de solución, pésimo servicio, no recomendable 😠😠😠👎👎👎

• 
  Jesús Cárdenas (@Jesuscar10) reportó hace 28 minutos

  @navinrodriguez @ClaroColombia Jajajajajajaja tenías tanta rabia que escribiste mal Asesor jajajajajajaja

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  Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda El servicio comprado ahí fue por 89900 y no sirvio