Estado del servicio de Claro en Boyacá, Boyacá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boyacá, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 17:14 GMT-4.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
23 jul, 21:00 GMT-4	0	0
23 jul, 21:20 GMT-4	0	0
23 jul, 21:40 GMT-4	0	0
23 jul, 22:00 GMT-4	0	0
23 jul, 22:20 GMT-4	0	0
23 jul, 22:40 GMT-4	0	0
23 jul, 23:00 GMT-4	0	0
23 jul, 23:20 GMT-4	0	0
23 jul, 23:40 GMT-4	0	0
24 jul, 0:00 GMT-4	0	0
24 jul, 0:20 GMT-4	0	0
24 jul, 0:40 GMT-4	0	0
24 jul, 1:00 GMT-4	0	0
24 jul, 1:20 GMT-4	0	0
24 jul, 1:40 GMT-4	0	0
24 jul, 2:00 GMT-4	0	0
24 jul, 2:20 GMT-4	0	0
24 jul, 2:40 GMT-4	0	0
24 jul, 3:00 GMT-4	0	0
24 jul, 3:20 GMT-4	0	0
24 jul, 3:40 GMT-4	0	0
24 jul, 4:00 GMT-4	0	0
24 jul, 4:20 GMT-4	0	0
24 jul, 4:40 GMT-4	0	0
24 jul, 5:00 GMT-4	0	0
24 jul, 5:20 GMT-4	0	0
24 jul, 5:40 GMT-4	0	0
24 jul, 6:00 GMT-4	0	0
24 jul, 6:20 GMT-4	0	0
24 jul, 6:40 GMT-4	0	0
24 jul, 7:00 GMT-4	0	0
24 jul, 7:20 GMT-4	0	0
24 jul, 7:40 GMT-4	0	0
24 jul, 8:00 GMT-4	0	0
24 jul, 8:20 GMT-4	0	0
24 jul, 8:40 GMT-4	0	0
24 jul, 9:00 GMT-4	0	0
24 jul, 9:20 GMT-4	0	0
24 jul, 9:40 GMT-4	0	0
24 jul, 10:00 GMT-4	0	0
24 jul, 10:20 GMT-4	0	0
24 jul, 10:40 GMT-4	0	0
24 jul, 11:00 GMT-4	0	0
24 jul, 11:20 GMT-4	0	0
24 jul, 11:40 GMT-4	0	0
24 jul, 12:00 GMT-4	0	0
24 jul, 12:20 GMT-4	0	0
24 jul, 12:40 GMT-4	0	0
24 jul, 13:00 GMT-4	0	0
24 jul, 13:20 GMT-4	0	0
24 jul, 13:40 GMT-4	0	0
24 jul, 14:00 GMT-4	0	0
24 jul, 14:20 GMT-4	0	0
24 jul, 14:40 GMT-4	0	0
24 jul, 15:00 GMT-4	0	0
24 jul, 15:20 GMT-4	0	0
24 jul, 15:40 GMT-4	0	0
24 jul, 16:00 GMT-4	0	0
24 jul, 16:20 GMT-4	0	0
24 jul, 16:40 GMT-4	0	0
24 jul, 17:00 GMT-4	0	0
24 jul, 17:20 GMT-4	0	0
24 jul, 17:40 GMT-4	0	0
24 jul, 18:00 GMT-4	0	0
24 jul, 18:20 GMT-4	0	0
24 jul, 18:40 GMT-4	0	0
24 jul, 19:00 GMT-4	0	0
24 jul, 19:20 GMT-4	0	0
24 jul, 19:40 GMT-4	0	0
24 jul, 20:00 GMT-4	0	0
24 jul, 20:20 GMT-4	0	0
24 jul, 20:40 GMT-4	0	0
24 jul, 21:00 GMT-4	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Boyacá, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 2 días
Tunja	Corte Total	hace 28 días
Tunja	Teléfono	hace 1 mes
Tunja	Teléfono	hace 3 meses
Tunja	Teléfono	hace 3 meses
Ramiriquí	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tunja

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boyacá y lugares cercanos:

Leonardo. (@Leitomr) reportó hace 44 segundos desde Tunja, Boyacá
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda en efecto ayuda, pero a perder la paciencia. Mas de un mes para solucionar un problema que fue culpa de uds. Y tras del hecho no contestan y solo se hacen como que no es con ellos... Que berraquera.
Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Boyacá
@ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Boyacá
@ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Boyacá
@ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Boyacá
Problemas con el servicio de 📺 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😒 El primero de este 2020. 😒😣
Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Boyacá
@ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Boyacá
@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
Fernanda (@8101lf) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá
@ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago
Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
Camo González (@CamoGM) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Boyacá
@NayoTriana @ClaroTeAyuda Yo tenía etb y directv, al peluche aunque es más caro pq es por separado. Y ETB tiene problemas con sus cuadrillas de instalación, son una pesadilla, una vez se supera eso todo anda muy bien!
דייויד לוזאנו (@judavaloz) reportó hace 35 minutos desde Soracá, Boyacá
@ClaroColombia Pésimo servicio
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Boyacá
@ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱
Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Boyacá
Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬
Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Boyacá
Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3
Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Boyacá
@ClaroTeAyuda es UN asco... Eviten comprar sus servicios @ClaroColombia
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Boyacá
@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Andrés (@iruzadnal) reportó hace 3 minutos
Necesito ayuda, cómo los contactos, llamarlos es una pérdida de tiempo. @ClaroColombia
Cαяσℓιnα (@12tresveces_c) reportó hace 4 minutos
Será que hay algo más desesperante que llamar a @ClaroColombia? 😩🙄 Es el peor servicio de toda Colombia!!
La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Una semana sin Internet y no dejan retirarse de ese pésimo servicio, toda llamada se cuelga misteriosamente cuando llega al punto sin retorno y definitivo de cancelación del servicio, son lo peor!
Patria Te Adoro🫡 MiguelACaro (@PaterMionostro) reportó hace 12 minutos
Estamos sin TV y sin internet, ya escribimos a soporte técnico pero @ClaroColombia no responde. Mal
Oscar Arboleda (@Oscarboleda) reportó hace 13 minutos
@CRCteresponde @CRCCol @ClaroColombia Esto ya se ha realizado muchas veces, validaciones en RNE donde está correcto y siguen con el mismo problema.
Rochy Molina T. 🪐✨️ (@RochyMolinaT) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @unisabana Tengo más de tres llamadas solicitando cancelación del plan. Me atienden y me dejan en es espera por más de 40 min. Necesito una solución!
Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Que ustedes @ClaroColombia, es el peor servicio del mundo y van a llevar a la quiebra a los usuarios
Carola (@lopdecaro) reportó hace 22 minutos
Solicité el servicio claro hogar... dijeron que venían ayer, no llamaron ni vinieron... si así son de incumplidos para instalarlo, me imagino para servicio técnico 🤡🤡 @ClaroColombia
Paola Lizarazo Sierra (@PaolaLizarazo0) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia solicite servicio de internet, cita de instalación cruzada con la terminación del otro operador y vienen sin herramientas a instalar resultado reprogramar visita, peor aún 8 días, @MovistarCo me dicen instalamos ya y llamo a cancelar con ustedes NADIE RESPONDE.
ANDRES J. PIÑEROS (@ANDRESJPINEROS) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia Claro me está cobrando un equipo que no compré y no reconoce su propio error @sicsuper La página de PQRS está "caída" no permite interponer la queja.