¿Está Claro con problemas o cortes en Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Boyacá, Departamento de Boyacá 12/26/2024 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (26%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (4%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Boyacá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 18 días
Tunja	Internet	hace 26 días
Tunja	Internet	hace 2 meses
Tunja	Internet	hace 4 meses
Tunja	Internet	hace 4 meses
Tunja	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boyacá y lugares cercanos:

Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó ahora desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...
María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 24 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!
Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper
Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.
olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia
Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬
Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.
Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.
alrincon (@alrincon1) reportó hace 52 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
דייויד לוזאנו (@judavaloz) reportó hace 52 minutos desde Soracá, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Pésimo servicio
Fernanda (@8101lf) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
Fernanda (@lulafbr) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juliana (@juliana_melisa) reportó hace 4 minutos
No se que es peor si @ClaroColombia o @Aire_Energia
P É R E Z (@luiseduperez16) reportó hace 4 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar
La malparida señal de @ClaroColombia ya no sirve ni para cargar la pagina y pagar su misma factura, que vaina tan hp!
Sergio Gaviria (@segaviri) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia tienen el peor servicio de atención al cliente aparte de el mal servicio de cobertura. Increible
Dani Murillo (@DaniMurillo_) reportó hace 7 minutos
@Compensar_info oigan señores de Compensar, le hacen competencia a los de @ClaroTeAyuda en mal servicio o que? Entre estas dos empresas me van a matar de estrés, desespero y rabia.
Pedro Juagibioy (@PJUAGIBIOY) reportó hace 9 minutos
Esa navegación de @ClaroColombia en Mocoa Putumayo es una vergüenza, que vaina taaaaan lenta. @sicsuper
Pedro Juagibioy (@PJUAGIBIOY) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo ya es hora de que realmente hagan algo para brindar un buen servicio @sicsuper
Tomas Andres Urbina (@Angelus1789) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda llevo más de 30 minutos esperando el ingreso a la oficina de Claro Molinos (ese no es el problema), me preocupa es que veo a la misma pareja de adultos mayores esperando mucho más tiempo que yo sin que los atiendan. ES EL COLMO.
Elena Esther (@elescabu) reportó hace 16 minutos
La señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda valiendo tres tiras 😠
Carolina Potes (@PotesCarolina) reportó hace 18 minutos
Mi mamá ha intentado por todos los medios cancelar un plan con @ClaroColombia. Marcando al #611 y también ha ido a las tiendas físicas y siempre tienen excusas o cuelgan. Llevamos mucho tiempo en eso. Qué más mie&$# tenemos que hacer. 😡😠
Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó hace 23 minutos
Lo más indignante es que cuando la señal de Internet no sirve ellos nunca descuentan nada de la factura cobran lo que es. @sicsuper @ClaroTeAyuda