¿Está Claro con problemas o cortes en Boyacá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Boyacá, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Boyacá, Departamento de Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tunja |
Internet | |
| Tunja |
Corte Total | |
| Tunja |
Teléfono | |
| Samacá |
Teléfono | |
| Tunja |
Internet | |
| Tunja |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Boyacá, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boyacá y lugares cercanos:
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Diana Fuentes
(@kathe_2503) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???
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LEON
(@ledoleon) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...
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Iván Velandia
(@ivajav2012) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
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Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅
(@gutiicero33) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda
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Diana Fuentes
(@kathe_2503) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
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Diana Fuentes
(@kathe_2503) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
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EL FERCHO
(@diegof90) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción
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EL FERCHO
(@diegof90) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia
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LEON
(@ledoleon) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente
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Esperanza
(@maesni55) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo
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Sergio Gonzalez
(@123por_sergio) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
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EL FERCHO
(@diegof90) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia
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EL FERCHO
(@diegof90) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
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Sergio Gonzalez
(@123por_sergio) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
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Sandra Li Gonzalez
(@saligohe) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
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Diana Fuentes
(@kathe_2503) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper
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EL FERCHO
(@diegof90) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago
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Israel Cabeza-Morales
(@israelcabeza) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...
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EL FERCHO
(@diegof90) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱
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EL FERCHO
(@diegof90) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A
(@paulala__) reportó
Maldito @ClaroColombia me dañó mi maratón de Betty la fea.
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Melissa Ribón
(@Mel_ribon) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Les dejo en DM el número de Telefono para que hablemos en la brevedad del caso.
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Silvia
(@sirode10) reportó
@ClaroColombia que tengo que hacer para tener por un día un buen servicio? Llevo todo el día sin internet en mi casa y no me responden
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Andrea Novoa
(@AndreaNovoa1405) reportó
@ClaroColombia vienen a hacer un arreglo en otro apartamento y dañan la conexión de los demás y se van tranquilos sin siquiera revisar y validar que no han afectado nada más! Y tranquilamente dicen que vienen hasta mañana! @ClaroTeAyuda pésimo servicio!
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José Esteban Moncayo
(@Joseestebange) reportó
@ClaroTeAyuda estimados llevo mas de 4 meses pidiendo al servicio técnico cambio de routers. Me pueden ayudar? la señal de internet es pesima!!!. Hace 15 dias llegaron unos técnicos pero no solucionaron nada.
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margareth oviedo
(@margarethoviedo) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda terrible servicio mas de 5 horas sin Internet tv y telefonía hogar en provenza bucaramanga no contestan los teléfonos de servicio al cliente ni los mensajes que pésimo servicio sin duda nada recomendable
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Marlo Rubio
(@rubio_marlo) reportó
@Esmerojaso @ClaroColombia El servicio siempre ha Sido malo
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Silvia
(@sirode10) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que tengo que hacer para tener por un día un buen servicio? Llevo todo el día sin internet!!!
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Alejandro Rosales
(@AlejoRosalesM) reportó
@paolareyesco @ClaroColombia Lo peor es que te escriben por interno pero nada
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Daniel Guerrero
(@soydaniguerrero) reportó
@ClaroTeAyuda llevo 5 días tratando de qué me hagan el traslado del servicio de televisión. Le he enviado la dirección a 4 asesores para crear la nueva dirección y aún nada que me trasladan el servicio. Un servicio que pago y llevo 5 días sin disfrutar. Estoy 😠😤🤬