Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Boyacá, Departamento de Boyacá 12/04/2025 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Boyacá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Samacá.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSamacá Teléfono
ColombiaTunja Internet
ColombiaTunja Teléfono
ColombiaTunja Internet
ColombiaTunja Internet
ColombiaTunja Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boyacá y lugares cercanos:

  • 123por_sergio Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo

  • kathe_2503 Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente

  • diegof90 EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago

  • diegof90 EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱

  • Maurici32624550 Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar

  • ivajav2012 Iván Velandia (@ivajav2012) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?

  • AndresGirC Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3

  • diegof90 EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia

  • gutiicero33 Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    ¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda

  • israelcabeza Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...

  • diegof90 EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción

  • kathe_2503 Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper

  • kathe_2503 Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda

  • diegof90 EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema

  • kathe_2503 Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???

  • 123por_sergio Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo

  • maesni55 Esperanza (@maesni55) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo

  • ledoleon LEON (@ledoleon) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente

  • AndresGirC Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia

  • saligohe Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paolabamar Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó

    @ClaroTeAyuda a q jugamos? Todo el día sin internet e imposible tener soporte. Ahora el módem ni siquiera prende. Por fin contestan en su call center y agendan visita para mañana y en la app no aparece programada. como usuaria q paga cumplido exijo una solución. @sicsuper

  • dcolorado23009 Diego Colorado (@dcolorado23009) reportó

    Buena ya hoy es día 31 sin servicio de cable y los de @ClaroColombia siguen buscando el problema. Esperemos y lo encuentren para el 2023. O seguramente diciendo que están trabajando en ello jajjajajaja lo mejor es cancelar esa plan.

  • CarlosA46906862 Carlitos way (@CarlosA46906862) reportó

    Increíble como @ClaroColombia deja un sector de la ciudad sin señal (Chapinero en Bgtá desde las 9:30 am aprox) Y ahora (5:45 pm) seguimos en las mismas, y nada que lo arreglan!!! Vaya Ud a demorarse en su pago por ese servicio tan malo y verá lo que le pasa!!! @sicsuper

  • jmbts_tw 𝙇𝙞𝙯𝙮𝙚⁷🇨🇴 (@jmbts_tw) reportó

    @ClaroTeAyuda Hasta cuándo tengo que esperar que me llegue el servicio de internet desde esta mañana estoy sin servicio y no solucionan nada Cada día peor este servicio 5:38 pm y ni siquiera contestan

  • JessicaMeedrano 𝓙𝓮𝓼𝓼𝓲𝓬𝓪 𝓜𝓮𝓭𝓻𝓪𝓷𝓸 👑 (@JessicaMeedrano) reportó

    @Geral7_ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tigo es igual o peor

  • MarioSn35221692 Mario Sánchez (@MarioSn35221692) reportó

    @ClaroColombia Cada día más mal, ahora le vuelven a subir el valor de la factura y el servicio de peor en peor y la atención más mala que xq no les está funcionando el sistema.

  • JoseMonterG JOSÉ (@JoseMonterG) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Que ****** de señal @ClaroColombia

  • Hamblet Hamer Lesmes Pardo (@Hamblet) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuándo va a existir una semana en la que sus servicios funcionen todos los días? llevamos 5 semanas con fallas globales en La Felicidad y ustedes no dan solución!!! No puedo trabajar, no puedo ver tv,NADA @sicsuper

  • oskrsf oskrsf (@oskrsf) reportó

    @ClaroTeAyuda No hay soporte que de solución al pésimo servicio que tienen, oficialmente el peor operador móvil de Colombia

  • el_moise19 Moisés Cantillo (@el_moise19) reportó

    Son unas ratas @ClaroColombia Estoy en datacredito por un plan que nunca saqué y ahora aparezco con una deuda de un hpta celular que tampoco saqué.