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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Boyacá, Boyacá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boyacá y lugares cercanos:

  • gutiicero33
    Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó desde Tunja, Boyacá

    ¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda

  • israelcabeza
    Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó desde Tunja, Boyacá

    Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...

  • AnPaFaCo
    Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Ni siquiera brindan solución 🙄

  • AndresGirC
    Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó desde Tunja, Boyacá

    Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3

  • Maurici32624550
    Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar

  • diegof90
    EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Boyacá

    Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema

  • AndresGirC
    Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó desde Tunja, Boyacá

    Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia

  • kathe_2503
    Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper

  • saligohe
    Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó desde Tunja, Boyacá

    La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..

  • 123por_sergio
    Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo

  • ivajav2012
    Iván Velandia (@ivajav2012) reportó desde Tunja, Boyacá

    Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?

  • kathe_2503
    Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Boyacá

    Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???

  • AnPaFaCo
    Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó desde Tunja, Boyacá

    No soporto un minuto más la señal telefónica de @ClaroColombia es el PEOR servicio hoy en día... El PEOOOORR

  • diegof90
    EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago

  • kathe_2503
    Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Boyacá

    Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda

  • diegof90
    EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción

  • maesni55
    Esperanza (@maesni55) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo

  • luciaponte0
    Lucía aponte (@luciaponte0) reportó desde Tibaná, Boyacá

    @ClaroTeAyuda la señal en tibaná boyacá se fué desde ayer revisen por favor...

  • 123por_sergio
    Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo

  • kathe_2503
    Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gocamping50
    Cata (@gocamping50) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin servicio móvil y estoy la día con el pago 🙃🙃

  • nicolas0814
    Nicko Mora (@nicolas0814) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo desde las 12 esperando a que me den solución creo que ya fue demasiado chance, no sean descarados

  • BeauthyAlien
    beauthy de la mora (@BeauthyAlien) reportó

    Yo no puedo creer que no pueda caer una gota de lluvia sin que @ClaroColombia se caiga, que rabia que servicio tan pésimo, llevo desde la 1 PM sin internet. 😡

  • MauroDMutis
    Mauricio Díaz (@MauroDMutis) reportó

    @CarlosH19110020 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Ya quedó resuelto, me fue mal con Tigo en el pasado, creo que depende de la ciudad son más fuertes una u otra compañía

  • Valentinaarri03
    VALENTINA😜 (@Valentinaarri03) reportó

    @ClaroColombia que tanto arreglan ustedes? El servicio sigue igual de pésimo.

  • AndresConeo6
    Andres Coneo (@AndresConeo6) reportó

    Qué pasa con la señal de claro en los celulares? @ClaroColombia

  • piperey07
    Pipe Bejarano (@piperey07) reportó

    Una vez más @ClaroColombia abusando de los consumidores!! cómo es posible que un asesor te ofrezca un servicio por un valor determinado; y que cuando llegue la factura te llegue por un valor totalmente diferente (casi el doble) @sicsuper

  • lond19
    Katherine Londoño (@lond19) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper hace 5 días estoy sin servicio de Tv y en la linea de atención tras 1 hora hablando con diferentes asesores lo único que dicen es que lo sienten y que no hay tiempo de solución, pésimo servicio, no recomendable 😠😠😠👎👎👎

  • Jesuscar10
    Jesús Cárdenas (@Jesuscar10) reportó

    @navinrodriguez @ClaroColombia Jajajajajajaja tenías tanta rabia que escribiste mal Asesor jajajajajajaja

  • YosoyIsabelCris
    Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó

    @ClaroTeAyuda El servicio comprado ahí fue por 89900 y no sirvio