Estado del servicio de Claro en Boyacá, Boyacá
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boyacá, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Boyacá, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boyacá, Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tunja
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Internet | hace 16 días |
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Tunja
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Corte Total | hace 1 mes |
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Tunja
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Teléfono | hace 2 meses |
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Tunja
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Teléfono | hace 3 meses |
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Tunja
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Teléfono | hace 3 meses |
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Ramiriquí
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Boyacá, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boyacá y lugares cercanos:
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olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.
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Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó desde Tunja, BoyacáNo soporto un minuto más la señal telefónica de @ClaroColombia es el PEOR servicio hoy en día... El PEOOOORR
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Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó desde Tunja, BoyacáSeñores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!
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alrincon (@alrincon1) reportó desde Oicatá, BoyacáHoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
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Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó desde Tunja, BoyacáSeñores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían, insisto. ¡Gracias!
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LEON (@ledoleon) reportó desde Tunja, BoyacáSeñores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente
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Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda
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🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó desde Tunja, BoyacáUy nooo, ya me imagino a varios Madridistas emputados 😡 y quejándose por la pésima señal del servicio de TV de @ClaroColombia 🤭 #ChampionsxFOX
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EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, BoyacáAquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
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LEON (@ledoleon) reportó desde Tunja, BoyacáSeñores @ClaroTeAyuda he recibo hoy 10 mensajes recordando pago su pésimo servicio de TV + Internet... Ya se pagó y siguen jodiendo @sicsuper @ClaroColombia
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EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, BoyacáSon los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
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Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó desde Tunja, Boyacá@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.
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Lucía aponte (@luciaponte0) reportó desde Tibaná, Boyacá@ClaroTeAyuda la señal en tibaná boyacá se fué desde ayer revisen por favor...
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Angélica maría (@angelicapaezr) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.
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Sandra Li Gonzalez (@saligohe) reportó desde Tunja, BoyacáLa señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
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Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó desde Tunja, BoyacáPara completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia
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Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
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Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???
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EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, BoyacáDizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝗥𝗶𝗰𝗮𝗿𝗱𝗼 𝗔𝗺𝗼́𝗿𝘁𝗲𝗴𝘂𝗶 (@RicAmortegui) reportó@ClaroTeAyuda me quedé sin datos por supuesto consumo excesivo, y solo responderán dentro de 15 días. Me someten a no tener internet o a comprar más paquetes de datos. Ayer compré 10GB y el sistema las consumió en menos de 20 minutos. Y en CAV no resolvieron nada. Ayuda @sicsuper
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Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportóSi @claroteayuda no me ayuda entonces que hacemos
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Edwin Huérfano (@atento123) reportóSeñores @ClaroColombia es absurdo que no pueda hacer la sesión de contrato de mi línea Pospago a mi hija. Estoy en Claro de Plaza Claro y es absurdo. Un huellero que no sirve y pierdo mi tiempo para hacer este trámite. Es absurdo!!! @sicsuper
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Dientologo 🦷🦷 (@DrNelsonllanos) reportóImagínate llevo 6 días sin acceso al internet servicio claro hogar , pido una visita técnica,me dicen que es problema externo,que cambie a fibra óptica por qué estoy con una tecnología obsoleta, llamo para el cambio ,me dicen que no hay cobertura que tengo esperar @ClaroColombia
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muervo (@cuerv0roto) reportó@ClaroColombia porque es tan difícil presentar un problema? Me cobraron 2 veces mi factura de internet y es literalmente imposible hablar con una persona real, que se supone que haga? Me dejó robar y ya? No hay ninguna opción que me lleve a solucionar problemas de pago
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alguienporahí (@xxprinxexx) reportóQue pasa con los datos? Todo el día sin WiFi, sin datos móviles? Y además bien caro que cobran @ClaroColombia
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jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó@ClaroColombia señal de televisión en el 3er punto de televisión caida,y de mala calidad @sicsuper
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Joha ✨️ (@Joha_3ana) reportó@ClaroColombia hola, necesito respuesta de una pqr que se interpuso hace 15 días hábiles y esta aún sin respuesta. Al no ser cliente claro activa no me deja valisar por app.
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Andrea (@laostraaburrida) reportó@VelvetinaToro @ClaroColombia A mí mamá de (67), la llamaron de @Tigo_Colombia para que pasara su línea prepago a un plan. Ella ya tiene un plan con otro operador, dijo que no y a la "asesora" de Tigo le dió tanta rabia que le bloqueó la línea prepago. Mi mamá tuvo que ir a una oficina a que la desbloquearan.
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Alexandra (@AlexaStew) reportó@lalamarketing10 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo llevo 5 dias y en ningún canal contestan ni dan solución