¿Está Claro con problemas o cortes en Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Boyacá, Departamento de Boyacá 11/20/2025 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boyacá y lugares cercanos:

Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 56 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago
Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 14 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.
LEON (@ledoleon) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...
Aura Mercedes (@aumebapo) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.
Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱
Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia
LEON (@ledoleon) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper
Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juan carlos (@Juan__c) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda PAGO LA FACTURA EL DIA QUE ME SOLUCIONES EL PROBLEMA DE LOS DECODIFICADORES
Maria 🦚 (@Maria_PS29) reportó hace 4 minutos
Estoy tan molesta con @ClaroColombia! Nos quitan el internet, a pero eso si! En el recibo como si hubieran prestado el servicio full de tiempo! Y más encima los datos no dan ni pa’l celular menos pa compartir! Gracias Claro por hacerme perder mi clase y ponerme de mal genio!
🇨🇴ולדימיר מטרון🇺🇦 (@Shesterin19) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Ustedes solo engañan y manipulan al cliente, que pésimo servicio
NathaliaA (@nathaliecita) reportó hace 7 minutos
El servicio de @ClaroColombia es lo peor del mundo! La señal mantiene más caída que un *****, y los datos nunca funcionan.
Natalia Giraldo G. (@NatyGiraldo7) reportó hace 8 minutos
Hola, @ClaroColombia me explican ¿por qué no puedo realizar llamadas y me dicen que no tengo saldo suficiente, cuando mi plan es de minutos ilimitados?
Cuadros Luisa (@Luisa_26C) reportó hace 10 minutos
No sé qué servicio es peor si @ClaroColombia o @AfiniaGrupoEPM
Santiago Uribe (@Santiago_UribeL) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia @Superservicios @jorgecura1070 Como hace uno para solicitar servicio tecnico a Claro???? Ya no hay linea para llamar, y por WApp lo ponen a uno a bailar sin llegar a ningun lado. Lo unico Claro es que claramente Claro no juega claro!!
Frank sierra (@francksierra17) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda no puedo llegar a mi casa sin perder la señal del móvil. Todos en la casa usan @MovistarCo y a ellos no les pasa lo mismo con la señal Me tocará cambiarme sin importar la antigüedad que tengo con uds. @MovistarCo que tienen para ofrecer?
. (@DavidEscobarCor) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia Te odio!!! Tienen la peor señal del mundo
sanyomar (@sandramaringra1) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia QUE PASA CON CLARO DEBERIA CAMBIAR EL NOMBRE A OSCURO PESIMO SERVICIO Y LA FACTURA SI PUNTUAL ME DESCUENTAN