Estado del servicio de Claro en Boyacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boyacá y lugares cercanos:

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  🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Boyacá

  Hola @ClaroTeAyuda! Les escribo para reportar un inconveniente que tengo con mi servicio de datos / Internet móvil de @ClaroColombia. 😒 Espero una pronta respuesta y solución, gracias.

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  ☆GIOVANNI NEVA★ (@GIOVANNINEVA) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia mala señal del operador en la ciudad de #Tunja ha estado intermitente la señal y no es solo en mi teléfono para que ahora me escriban a decir que le envié datos para hacer validación de mi línea.

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Boyacá

  Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia

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  Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda

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  Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias

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  Lucía aponte (@luciaponte0) reportó hace 14 minutos desde Tibaná, Boyacá

  @ClaroTeAyuda desde ayer en la tarde, falla el sevicio de datos y llamadas acá en tibaná

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  Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Boyacá

  Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.

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  🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Boyacá

  Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

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  Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 35 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Boyacá

  Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...

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  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

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  Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar

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  María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 44 minutos desde Oicatá, Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

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  Esperanza (@maesni55) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo

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  LEON (@ledoleon) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leonerd (@Leo_Alarcon123) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Día 5 sin servicio de Internet: En la casa no sirven ni los interruptores ni la aspiradora. Mientras el trabajo está congelado por falta del servicio. El bot agendó una visita que no se cumplió y hoy volvió a agendarla hasta el viernes. Quién responde si me quedo sin trabajo?

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  🌷Yarid🧚‍♀️ (@Yarid_MFC) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ey, les escribí y no recibí respuesta

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  OParraAnaliza (@OrlandoParraG) reportó hace 11 minutos

  Seis días después Ni siquiera se han dignado LLAMAR que super servicio el de. @ClaroTeAyuda ...!

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  Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Regálame por favor el número del caso o del ticket

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Escribir a ese WhatsApp es peor que escribir por acá INEPTOS.

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  Jonta 🦈 (@jonta0413) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo horas intentando radicar una PQR, su página web falla y el correo rebota. Necesito solución para un problema de internet hogar. Atento a su DM para darles mis datos.

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 17 minutos

  @djlopez0210 @ClaroColombia Hola, @djlopez0210. Queremos atender tu requerimiento con el servicio del hogar. Recuerda llamarnos al *300 desde tu móvil Tigo, al 118 o 018000 42 22 22 desde un fijo o escribirnos a nuestro WhatsApp 3003330000. Quedamos atentos.

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Sigue el canal de Youtube,con interrupción,se corta o se pausa,es una falta de respeto con el usuario @sicsuper

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  Silvia Ardila 💜💜💜 (@SilviaArdilaJ) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Su enlace no sirve, no es posible enviar mensaje

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 23 minutos

  Tener internet intermitente todo el día es desesperante 😩📶. No puedes trabajar, estudiar ni entretenerte tranquilo 😡 @ClaroColombia @sicsuper