¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brayan Garzón (@BrayanG53286161) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Los estoy esperando en el DM... 🤷

• Saray Dominguez (@SaryDominguezP) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo se hace para hablar con un asesor??? Sin servicio desde esta tarde y ni el teléfono, ni el WhatsApp, ni servicio técnico ni nada.

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ¡QUE NO LE DEBO FACTURAS A CLARO! si CLARO cree que no es así, los invito a que demuestren que sí, mejor presten un mejor servicio que lo están haciendo muy mal.

• Pedro Luis (@Pesabana) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Y será mensaje tras mensaje hasta que Colombia entera se entere y no tomen la porquería de servicio que tienen como le roban a la gente de esa manera

• Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia El dominio abusivo y criminal del software de mi equipo, ha permitido “convertir en algo personal” mis denuncias a @claroColombia por estafa en venta de paquetes prepago.Bloquean, desconfiguran, constriñen y 3 intentos de incendiar mi cel. Son socios @sicsuper

• Alejandro Serna (@Alejand50983645) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches. De un momento a otro mi señal de televisión dejo de funcionar y sale no hay señal detectada en todos los canales. Ya reinicié el Deco y no funcionó. La señal de internet también está intermitente. Me podrían por favor ayudar? Gracias.

• fabio (@fabiocor84) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia son lo peor definitivamente me retirare de sus servicios

• Diego Andrés Mazo (@diegoandresmazo) reportó hace 13 minutos

  Qué gonorrea el servicio de @ClaroColombia!

• E D I S O N (@edisonmah) reportó hace 14 minutos

  En serio que ya los de @ClaroColombia abusan con esa señal tan pésima: se caen o se entre cortan las llamadas si es que se puede uno comunicar y se cae la red permanentemente. Respeten que la factura se paga siempre a tiempo.

• jhor73 (@jhor73) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal, todas las noches quedó sin internet, SEÑAL PÉSIMA Y LA FACTURA COMPLETA...Quiero solución YA...