¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bernardo Portillo Gómez (@beporti) reportó hace 3 minutos

  Tengo plan móvil y los de @ClaroColombia, cada 10min mostrando en pantalla sms de Compra paquete de datos y minutos. O sea como compro un paquete de datos y minutos teniendo ya un plan de datos y minutos? 🤔 Separen sus bases de datos, que esos sms de ventas molestan de verdad.

• Alberto Barrera Montalvo. (@AJBM37) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda señal caída de Internet y llamadas, Tierralta Córdoba, vereda Bella vista

• Nubia Aldana V. (@nvaldana) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que problema es tener Internet con uds, se mueve mas una tortuga o se queda estático. Se cae a cada rato. 2 semanas con un servicio pésimo. Vienen los técnicos se arregla por unos días y volvemos a lo mismo

• Diana ن (@dianacasan85) reportó hace 15 minutos

  @Sicresponde @ClaroColombia bajo contrato me ofrece un servicio de Internet de 150mbps, y la velocidad no llega ni siquiera a 1mbps, están faltando a muchas de las cosas a las cuales se comprometieron

• ☾ (@jhroojas) reportó hace 16 minutos

  Los datos móviles de mi teléfono está pésimo. @ClaroColombia

• Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hace 2 horas el técnico terminó de montar todo el cableado pero esta esperando que se active el Internet @ClaroTeAyuda les voy a descontar los cafés y jugos que se han tomado

• Manolo (@Manolo8161) reportó hace 18 minutos

  Es tan pésimo el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que hacen el mantenimiento y el servicio vuelve y se daña. La verdad es un robo

• FLaco MazabeL🏳️‍🌈 (@Andresk2310) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Solicito ayuda. Desde el día de ayer a las 20:45 no cuento con el servicio de Internet. Mis acividades laborales no pueden parar. Necesito ayuda URGENTE, ME DIJERON 8 HORAS Y NO OBTENGO SOLUCIÓN.

• Cortina (@htl56us) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí estoy esperando que me pongan el servicio de Internet, ¿acaso no pago por eso? Y hasta ya me amenazaron que van a cobrar la factura completa sin prestar el servicio como es... ¿eso no es un ROBO? @sicsuper @Superservicios

• Ana Laura (@analaurive) reportó hace 19 minutos

  @fumigador Yo me quedo con @ClaroColombia por su calidad en el servicio