¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Demetrio Paspur Posso
(@paspur) reportó
@BurgosJhon2 @ClaroColombia Yo paso sin datos y falla hasta llamadas de voz, desde febrero solicite suspender para hacer portabilidad y ahi me tienen obligado
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Lau Gutiérrez B.
(@laugutierrezba) reportó
@ClaroTeAyuda que servicio tan malo el de ustedes... 48 horas sin servicio hogar. Es el colmo y cada vez que uno llama se extiende más el tiempo de reparación...Sean serios hombre... Respeten al usuario! Debí pasarme a @MovistarCo cuando me llamaron...
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Joaquin aranzazu
(@Joacoaranzazu) reportó
@ClaroColombia dónde se pide soporte técnico? Ni app, no teléfono, ni chat...estamos fregados.
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overD17
(@overD019) reportó
@ClaroTeAyuda claro es una mala compañía. Sus redes sociales con sus respectivas respuestas allí no sirven para nadaaaa. Mi caso jamás lo han resuelto o lo mínimo que es responder a ello. Jamás
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Lau Suárez
(@LaurittaaSuarez) reportó
@santiramirezu @ClaroTeAyuda Pues Santiago solamente es un trino y aún no me llega la simcard. La solución es solo una y no creo que lleguen a mi casa ahora mismo. Tuve un día fuera de casa sin comunicación, laboral, familiar y social.
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IT. Jorge Guerra💡⚖️
(@ITjorgeGuerra1) reportó
@ClaroColombia Me encantaría contarles que me están reteniendo para que no me porte a otro operador, que no responden los DM y que estoy cansando de su mala señal, @sicsuper @CRCCol quien controla los abusos de este operador ?
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Alejandro
(@Alejomtam) reportó
@samario_7 @ClaroTeAyuda Estas empresas son muy buenas cobrando, pero pésimas prestando los servicios. Si nos atrasamos cortan los servicios inmediatamente pero fallan los servicios y ni responden y siguen cobrando como si el servicio fuera bueno
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alelo 👨🏻🦯
(@Canitox_) reportó
el servicio de @ClaroColombia es una porquería, se demoran mas de 1 hora en responder y no son efectivos, pesimo.
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Arturo
(@Putrisilabo) reportó
Quiero cancelar mi servicio con @ClaroColombia después de ya tres días sin Internet y sin poderme comunicar con un asesor. Pero adivinen, tampoco hay forma humana de poder cancelar esa ****. Esto es mucha burla hacia un usuario que ha estado con ellos por más de 5 años.
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Pao⚡
(@Maria10_122) reportó
@ClaroTeAyuda hasta que hora nos van a tener sin internet? Desde ayer sin el servicio🤬