¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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wendy amaya
(@wendyam03716995) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya pague con nequi y lo que hicieron fue descontar el dinero y el paquete nunca llegó envié pruebas y se hacen los mcas nunca responden, como siempre dando publicidad engañosa, y ofreciendo un servicio que no pueden dar incompetentes.
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jorge nossa
(@jorgeinossa) reportó
@ClaroTeAyuda Eso nos ha dicho todo el día,no solo yo con el problema, tocará buscar otra empresa que en verdad tenga buenas redes y mejor cobertura
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Yeison 🌞🌚
(@yeison9725) reportó
@ajdelae @ClaroColombia Yo llevo más de una semana con un pésimo servicio, mejor busque otro operador
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Diego Andres Ospina
(@diegunchys) reportó
@ClaroTeAyuda Bueno señores de @ClaroTeAyuda sigo esperando que me llamen, será que si se hace el milagrito, por qué llamar al *611 es para sacar canas u paciencia, le cortan la llamada apenas va uno a pasar a servicio técnico
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BELLOTA
(@trotaaa) reportó
Miserables de @ClaroTeAyuda ya pague el servicio y el equipo y hoy amanece inhabilitado, tengo un audiencia muy delicada y requiero comunicación urgente con el privado de la libertad, Miserables! restablezcan el servicio que ya se pago
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Sabrina Cuninghan B.
(@AnnaMollyc) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 3 días sin servicio, y ustedes no han sido capaces de darme una solución. Hasta cuando !????
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Carlos Alberto Lagos
(@Carlos_Lagoss) reportó
@ClaroTeAyuda No me han solucionado mi problema
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Dianata 🤓🙈🙉🙊
(@DLTirado) reportó
Oigan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, ¿de verdad su respuesta a un día sin señal (y como cinco rogando para que vinieran a instalar) es que "el servicio quedó instalado correctamente"? Si estuviera correcto, ¿uds creen que estaría peleándoles y diciéndoles que no me funciona? A ver
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CRISTINA BENJUMEA
(@crisben786) reportó
@NoticiasUno quieren boom de noticias? @ClaroColombia es mucho la estafa, robos por pagos que no aplican y que ni con documentos en mano reconocen sus errores Llevo varios meses, asesores explican no debo nada. Ellos cortan los servicios. Derechos de petición, recursos nada vale
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ajdelae
(@ajdelae) reportó
EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO!!! @ClaroColombia CANCELARÉ MIS SERVICIOS QUE HABÍA CONTRATADO NUEVOS POR QUÉ LLEVO 3 DÍAS ESPERANDO QUE VENGAN A INSTALARLO. IRRESPETO TOTAL CON EL CLIENTE. JAMAS COJAN SERVICIOS CON ELLOS. JAMÁS!