Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca 02/26/2026 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PerlaDoss PerlaDos (@PerlaDoss) reportó

    @ClaroColombia Pero si falla constantemente en Cali..?

  • Acraland Acramundo (@Acraland) reportó

    @ClaroColombia señores podrían por favor devolverme mi línea. Yo solo quería hacer una portabilidad y ahora no puedo usarla. Ya fui a un centro de servicio pero dicen que tengo que pagar y mi línea es prepago pero la uso para que me llamen. Por favor no me perjudiquen.

  • jnesrc Nisequien (@jnesrc) reportó

    @ClaroTeAyuda sin servicio alguno a esta hora ni TV ni internet, ya apagué reinicié varias veces, que pasa?

  • jaimemaurym Jaime Maury Miranda (@jaimemaurym) reportó

    vamos para mas de una semana sin servicio de @ClaroTeAyuda hoy juega Colombia, ojo puede ser un motivo de cancelacion del servicio con ustedes

  • shitpostingland 🎃 spooky ahuyama hater (@shitpostingland) reportó

    @ClaroTeAyuda AJA COMPAE NECESITO TRABAJAR AHORA CUAL ES ES EL PROBLEMA ECHE TODAS LAS SEMANAS UNO DIFERENTE

  • racvals360segu1 Jorge 💯⬅️ (@racvals360segu1) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias por su pronta respuesta pero hace unos 8 meses cambie de operador. Y le agrego algo: cuando pedí el cambio de operador y pague toda la mora me suspenden el servicio justificando que yo reporte mi cell como Robado, cosa que nunca hice. Feliz día.

  • jnesrc Nisequien (@jnesrc) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando....

  • miguelangelgonz MIGUEL (@miguelangelgonz) reportó

    @ClaroColombia buenos días me cambiaron mi plan y bajaron las gigas de navegación quiero saber porque

  • Milerock Ana 😷 (@Milerock) reportó

    @ClaroTeAyuda día 5 esperando que vengan a restablecer el mal servicio de internet, la cita que agendaron para ayer no la cumplieron, hoy cuál será la excusa?

  • sasacriollo2 sasacriollo2 (@sasacriollo2) reportó

    @ClaroTeAyuda Que interno ni que nada que todos se enteren la porquería de empresa que son lo malo de su servicio la publicidad engañosa que venden 36 horas sin servicio de internet y teléfono en el barrio san Isidro Barranquilla y llama uno a Servicio al cliente y no dan solución