Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca 02/20/2026 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnaLDaz5 Ana L Díaz (@AnaLDaz5) reportó

    @ClaroColombia Buenas noches ni se qué pasa con mi internet pero desde que empezó este año si hay señal de internet no hay señal de televisión y lo mejor llamo y nunca obtengo respuesta por ningún asesor.

  • CoLeTeach Consuelo L.T. (@CoLeTeach) reportó

    @ClaroTeAyuda Otra vez problemas con el servicio de Claro hogar. En una semana dos veces. Lo restablecen por poco tiempo y eso si llaman para que uno les apruebe, pero cuando hay fallas no dicen nada. ¡Ayuda @sicsuper !

  • gustavorealpeca gustavo realpe cas (@gustavorealpeca) reportó

    @ClaroTeAyuda Ojalá porque en ese aspecto para pagos es pésimo el servicio.

  • AlxHern Alexander Hernández (@AlxHern) reportó

    Parece que por el derrumbe no puede pasar la señal de @ClaroTeAyuda, que mala esa ******.

  • CamiMorales92 🙂Camilo Morales🙃 (@CamiMorales92) reportó

    Srs @ClaroTeAyuda ¿hay algún daño? El servicio de TV e Internet está pésimo.

  • Luismorenop50 Peritos Liberty (@Luismorenop50) reportó

    @ClaroTeAyuda @WilsonAlvarez20 PORQUERIA DE SERVICIO, NO ADQUIERAN NADA CON ESTOS INCOMPETENTES, SOLO SON BUENOS PARA COBRAR Y PARA OFRECER PRODUCTOS MALOS O QUE NO VAN A CUMPLIR!!! NO CAIGAN EN ESTA RED DE BANDIDOS

  • Mario391978 Mario Peraza (@Mario391978) reportó

    Los señores @ClaroColombia el servicio va de mal en peor... la televisión pésima, el internet intermitente y bien caro se paga por el servicio...

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @faudergomez @ClaroColombia Hola, @faudergomez. Lamentamos lo que nos informas y queremos resolver el inconveniente que presentas con tu servicio. Te invitamos a que nos contactes por mensaje privado para revisar detalladamente y brindarte una solución. ¡Te esperamos!

  • clarita_mejia Clara Mejia (@clarita_mejia) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero no dan razón que es el daño? Por favor se necesita urgente, se trabaja homeofice

  • acantorg 𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓒𝓪𝓷𝓽𝓸𝓻 (@acantorg) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia *Aar, que respuesta tiene?