¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (14%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sergio David SF #OP10
(@sergiodavidsfb) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda jajajajaj se arregla cuando se acaba el partido jajajajjaa. Q asco de servicio de tv.
-
UN10NG4M3R
(@UN10NG4M3R) reportó
@ClaroColombia malaparios catrehijuetratretiteintahijutass zanganas abortos de la malparida ****** de su abuela . arreglen su cuatrequinteochentahijueputa internet pedazos de *******, fueron lo peor para este mundo deformes care inmundos. NO AGUANTO ESTE HP INTERNET MASSSSSSSS!!
-
Ximena Avellaneda
(@XavellanedaP) reportó
@ClaroColombia soy Cliente de Uds en el plan Hogar y desde hace exactos 8 días , 14/3/21 hice reclamación a Claro Te Ayuda, porque mi Vel de internet estaba en2.1 con 10mg contratadas . El empleado MAURICIO. ARANGO ofreció arreglar el problema en 3 días y 👇hilo
-
williamtovar
(@willitecnico) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia q plan me ofrecen para 3 Tv, Internet y teléfono?
-
Alejandra Gómez C
(@AlejisGo) reportó
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda espero q me den una respuesta sobre mi queja
-
MisterDj 🎙
(@IvanMisterDj) reportó
Ineptos estos personajes de @ClaroColombia 1 hora en el teléfono para q me solucionen un tema de internet y telefonía y como no pudieron,les quedó grande, acuden al viejo truco de: ayyy se corto la comunicación y me cuelgan, dejándome sin servicio? Q mediocre servicio, @sicsuper
-
Lucevin Gómez
(@LucevinGomez) reportó
@ClaroTeAyuda Eso es lo Único que hacen.Responder por redes para acallar quejas y pésimo servicio. La respuesta ya la dieron: no cambian el decodificador y tampoco quieren enviar un técnico. Y que solo hay disponibilidad hasta abril? Pero para cobrar si son veloces. Alerta para usuarios.
-
Medina Pinzon Everth
(@emedinapinzon) reportó
@ClaroTeAyuda Llevan diciendo lo mismo hace tes días y con la excusa que todo funciona bien. Ratas
-
Ximena Avellaneda
(@XavellanedaP) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor no sean tan descarados ; hace 8 días puse la queja . Mejore retiro de esta Compañía que estafa y se burla de los clientes
-
Alejandro Ladino V
(@Chanoflow) reportó
@sicsuper ustedes apoyan a que empresas como @ClaroColombia sigan abusando de sus usuarios ojalá así ayudarán a que pueda cancelar este servicio sin pagar ninguna clausula