Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca 03/25/2026 05:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lobo_feroz__ anubis (@lobo_feroz__) reportó

    @didicolombia @didicolombia y @ClaroColombia son la misma ****** con diferente nombre ni para dar un buen servicio ni para tener a sus repartidores sirven estoy tan ofendido que tener que trabajar todo un día para que una vieja clasista y mentirosa tragara gratis.

  • kaxtillo Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó

    @ClaroTeAyuda reportó error en la conexión de mi modem desde el día de ayer, intermitencia en el servicio

  • Adalgiza_Ovalle Adalgiza Ovalle A (@Adalgiza_Ovalle) reportó

    Que está pasando con la Empresa Claro??? Valledupar sufrió un fuerte aguacero días pasados , y es la hora que @ClaroColombia no preocupa por restablecer la señal! Contraten más personal!Los días sin señal no los descuentan del recibo!

  • luiscarlosmeji7 Luis Carlos Mejia (@luiscarlosmeji7) reportó desde Villa Graciela, Departamento del Cesar

    @poseidon7733 @ClaroColombia Por desgracia acá la de mejor señal es esa.

  • Luisrodrirosado El abuelo Opositor 🅱️➕ 💯 🚵‍♂️ 🏃 ⚽️ (@Luisrodrirosado) reportó

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Barranquilla, tres días prácticamente sin señal, pero llega el mes y ahí si cobran la factura completa. Me retiro, que se servicio tan mall

  • laura__correa Laura Correa (@laura__correa) reportó

    La respuesta es que es problema mío por hacer la solicitud, cuando la falla la tuvieron ellos. Ahh pero para cobrar si son muy puntuales @sicsuper @ClaroColombia

  • AlejandroOT_ Alejandro (@AlejandroOT_) reportó

    @ClaroTeAyuda amixes supuestamente ya salio la factura de internet pero en la app me da error al ver detalle

  • poseidon7733 Hades (@poseidon7733) reportó

    @luiscarlosmeji7 @ClaroColombia Hay mejores opciones para este servicio

  • edpr19 Daniel Plaza (@edpr19) reportó

    @DisneyPlusHelp Revisando @ClaroColombia es la falla, con su Servicio internet no me funciona Disney plus, pero cuando lo conecto desde mi cel compartido de otro operador sin funciona....claro q falla es esa?

  • WilliamG4_ William (@WilliamG4_) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es la hora y sigo sin servicio de tv, entonces toca llamar a cancelar el plan? Para que de esa forma si presten atención.