Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca 01/30/2026 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pasaeltemblor Elier Mateo Viveros Santamaría (@pasaeltemblor) reportó

    Parce los de @ClaroColombia son unos hptas, me están cobrando por un plan pospsgo de un señor de Cali que no conozco y a cada rato me llegan mensajes de cobro y de Datacrédito. Son el peor servicio que pude comprar.

  • Maximo3Pamagui Pamagui (@Maximo3Pamagui) reportó

    @smilelalis @ClaroColombia Esta caida la señal de claro.

  • BENJARORO Alex Rodriguez Beltran (@BENJARORO) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿ CUANDO LA SEÑAL DEJARA DE CAERSE ? QUE VERGUENZA DE SERVICIO

  • jamankind jose garcia (@jamankind) reportó

    @ClaroColombia por favor claro colombia dejen de llamarme a decirles que les pague un servicio que nunca he tenido con uds… me están enloqueciendo!!!

  • Ricardo7ok Ricky Ricón (@Ricardo7ok) reportó

    @smilelalis @ClaroColombia Está caído, ni televisión ni Internet @ClaroColombia

  • _fxbian00 Fabián. (@_fxbian00) reportó

    Oigan @ClaroColombia realmente su servicio es tan basura jajaja, no les da pena subir la tarifa por un servicio tan paupérrimo?

  • miguelangelgonz MIGUEL (@miguelangelgonz) reportó

    @ClaroColombia quiero que me envíen copia de mi factura de mi plan hogar

  • Madime67 Magnolia Diaz (@Madime67) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el lunes estamos sin internet! Hemos llamado en seis ocasiones, seis asesores diferentes que no han dado solución. No hay técnicos disponibles 😡 20 años con Claro, hemos sido cumplidos con los pagos, está situación es el colmo. Necesito una solución pronto!!

  • otrobogotanomas Otro bogotano más... (@otrobogotanomas) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicios hogar desde la semana pasada. Exijo una respuesta de @ClaroColombia y solicito intervención de @CRCCol. Que clase de servicio prestan? Llevan tomándonos del pelo desde el jueves y nada que solucionan!

  • HectorF42849939 HectorFabian (@HectorF42849939) reportó

    @smilelalis @ClaroColombia Hola @smilelalis señorita,que cochinada,que servicio más malo, toda esta semana con un servicio por raticos, y eran a los que le pretenden dar la conectividad de las zonas apartadas a.