Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca 02/09/2026 16:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • astro_isa queen i (@astro_isa) reportó

    @ClaroTeAyuda son lo peor ustedes, gas

  • andres_mauric Andrés Arango (@andres_mauric) reportó

    Yo la verdad no entiendo lo que llaman atención al cliente en @ClaroColombia llego 35 minutos tratando de que me comuniquen con el área del soporte, y siempre me deja en el mismo lado la contestadora 😞

  • JAHRDORADA Javier Hernandez (@JAHRDORADA) reportó

    @ClaroTeAyuda Otra vez fallando el internet que mal servicio

  • JAHRDORADA Javier Hernandez (@JAHRDORADA) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan por DM

  • OscarAA05 Oscar AA (@OscarAA05) reportó

    @Maribel80890808 @ClaroColombia Pues es que el ambiente está todo muerto, en comparación con diciembre

  • SofialramWter Sofialram_. (@SofialramWter) reportó

    @ClaroTeAyuda qué esto???????? Necesito internet que cosa tan horrible

  • YaezIndira indy 🦋 (@YaezIndira) reportó

    @borreroc @ClaroTeAyuda es que toda la razón, pero uno no sabe que más hacer, cada empresa es peor

  • GomezjuradoJose Alvaro José Gomezjurado Garzón (@GomezjuradoJose) reportó

    @ClaroColombia no se si con tanto problema de conexión, buscan obligarnos a los usuarios a pasarnos a la fibra óptica. Si es así, que estrategia tan maluca!

  • JulianOsorio16 Julian Osorio (@JulianOsorio16) reportó

    @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio y en el call center cuelgan las llamadas

  • EdisonBedoya21 Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó

    @ClaroTeAyuda Me están diciendo que si está mi solicitud para cancelar ese servicio, y no la hicieron efectiva