Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca 12/29/2025 14:15

diciembre 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gaby_7677 . (@gaby_7677) reportó

    ustedes son un asco @ClaroTeAyuda

  • SONIACR85744141 ᵇᵉ yoonia🌿 (@SONIACR85744141) reportó

    @ARMYBogotaCol @BTS_twt Necesito amigas que me despierten, yo me levanté a las 00, estuve hasta la 1 esperando y solo vi como Twitter se llenaba de clowns así que volví a dormir y VLIVE no me dió el aviso ㅠㅠㅠㅠㅠ #ARMYBTSEstaclaro porque viene el cumple de #yoongi y necesitamos a tío @ClaroColombia

  • AndrewVilla Andres F Villamizar (@AndrewVilla) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda dijo que ya no volvían a llegar mensajes ni llamadas, desde ayer empezaron otras vez con amenazas de centrales de riesgo y tienen a la persona asustada cuando ni si quiera es cliente de ellos, creo seguiremos con la queja formal según indican

  • odeciacam oniria (@odeciacam) reportó

    Increíble que para que el pedazo de basura de Internet de @ClaroColombia funcione bien uno tenga que limitarse a hacer las cosas en la noche.

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @ClaroColombia Desde el 1ro de enero esperando que me llamen para arreglar el error del asesor que me colgó la llamada. @ClaroTeAyuda

  • marcelo3alejo Alejandro Marcelo (@marcelo3alejo) reportó

    Hace una semana cancele mi servicio celular con claro por el pésimo servicio y son tan conchudos de llamarme para activar un plan!!!! @ClaroTeAyuda por favor que les pasa!!! La señal sigue siendo horrible no quiero volver a tener un plan con ustedes !!!! No me llamen !!!

  • MalejaMatheus ° Mari Ale🦄🎀♡ (@MalejaMatheus) reportó

    Esta llegando mi fecha de corte y yo todavía no he consumido todas mis megas, porque en el momento que le reactivan todo no le pueden adicionar lo que le quedó a uno? @ClaroColombia

  • Surikologa Lexie C. Barragán (Vacuna triste) Александра (@Surikologa) reportó

    @ClaroTeAyuda PA QUE CARAJOS LE DICEN A UNO QUE #SOYCLIENTEPREMIUM SI ME VAN A TRATAR COMO UNA BASURA

  • luis_pelaez LuisE. (@luis_pelaez) reportó

    @Tigo_Colombia buscando una mejor opción de celular al que me viene prestado @ClaroColombia decidí hacer portabilidad con ustedes. Tuve problemas y cuando por fin logre que me respondieran de servicio técnico, me dijeron que no pueden atender mi llamada por problemas técnicos 🤔

  • Sebastianmezab The devil, probably. (@Sebastianmezab) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda toda la mañana esperando visita técnica para que arreglen su horrible servicio de internet. Para su infortunio Movistar no presta fibra óptica por mi sector, de lo contrario, hace rato me hubiese cambiado de operador.