Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca 03/29/2026 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JulianJaraUribe Jaramillo (@JulianJaraUribe) reportó

    Buenas tardes @ClaroTeAyuda, para reportar un daño por favor.

  • Colombi87475600 Colombianisima3000 (@Colombi87475600) reportó

    @ClaroTeAyuda Mi internet no me permite ver videos , se pausan. Lento . # 25851924

  • ebernalbermudez Ennya Bernal (@ebernalbermudez) reportó

    @ClaroColombia me va a dañar mi vida crediticia por un problema que no es mi culpa, has sido el peor karma. Déjame tantito llegar de vacaciones. Definitivamente nos vamos para otro operador.

  • pantojaluisc Luis Albertho(Luisé) (@pantojaluisc) reportó

    Srs @ClaroColombia por favor ya llevo días sin conexión estable, pronta solución por favor.

  • SoyTataBetancur Tata Betancur (@SoyTataBetancur) reportó

    @heroesdelaraza Al menos @ClaroColombia siempre me respondía y estaba pendiente de mi proceso a la hora que fuera, incluso en la madrugada. @Tigo_Colombia corta el servicio porque confunde las facturas. 🙄

  • Veronica_Orozco Veronica Orozco (@Veronica_Orozco) reportó

    Señores @ClaroColombia necesito soporte urg, sin datos desde ayer, imposible comunicarse con ustedes

  • f3lixthecat1984 Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó

    @ClaroTeAyuda Nuevamente tienen un DM mío en su cuenta, Siguen y siguen los problemas en mi cuenta, Necesito ayuda y que se respeten mis beneficios todo claro.

  • Lord_Sarcazm Comando kenny Bell (@Lord_Sarcazm) reportó

    @JulianJaraUribe @ClaroTeAyuda Muy poco ayuda.

  • positivo50 Diego Felipe Cuervo (@positivo50) reportó

    Estar suscrito a servicio @ClaroTeAyuda como el de CLARO, es lo peor de lo peor. Mal servicio,mala atención,mala cobertura, incumplimiento TOTAL la de esta empresa. Nada recomendable.Visita técnica reiterativa para dar solución a algo que les queda grande en horario de 7a1 y nada

  • 3paresdemoscas No Name (@3paresdemoscas) reportó

    @OConchaa @ClaroTeAyuda Así me pasó con @Tigo_Colombia caído y ahora que es un problema de red externa… o sea el fin de semana sin internet 😭😒