¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lv Libardo Valero
(@livalero62) reportó
@Karlaarcila @ClaroTeAyuda Pensé que era percepción mía, pero la verdad es que casualmente todos los días está ocurriendo caída del Internet en cualquier momento es intermitente y en otras la línea telefónica. Siempre tienen una disculpa técnica.
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Juana Jirafa
(@juanalajirafa) reportó
Hola @ClaroTeAyuda, para contarte que ayer en una oficina me dijeron que para activar una SIM prepago que por falta de uso habían desactivado tenía que comprar un plan pospago por 2 meses y eso mentira y lo sabes. Con que la activaran y le cargara un plan de $2.000 bastaba.
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TheOnlyOne_Jehosemar
(@jehosemar) reportó
Después de mucho pensarlo he decidido abandonar @ClaroColombia como extranjero no pedía un servicio de alta calidad sólo quería que funcionará correctamente, pero no pudieron cumplir con lo que yo exigía como cliente. Gracias
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S🐼
(@SainyArgote) reportó
@ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo Quiero saber de dónde sale esa otra factura si la persona con la que hablé cuando llamé me dijo que ya no tenía que pagar más? A parte un muy mal servicio
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Luis Acosta
(@LuisAco86774830) reportó
@ClaroTeAyuda, @ClaroColombia, @sicsuper se cumplió una hora, durante esa hora, descolgaron el teléfono varias veces, pero al cumplirse la hora, colgaron. Llevamos más de 7 años con servicios de televisión y plan de celular,será retirarme. ¿Entonces para cuando nos solucionan?
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AleXandra CamAcho
(@DianaCamachoI) reportó
@ClaroTeAyuda Pesimo servicio de datos, voy en transporte público y constantemente me quedo sin datos, no sirve para nada y uno si pagando puntual.
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Daniela López
(@dalopib) reportó
@ivanaburbano @DIRECTVCOL Y eso que no has intentado con @ClaroColombia no se sabe que es peor.
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Tam Riddle
(@_TamRiddle_) reportó
@ClaroTeAyuda @JaimeRodez Qué pésimo servicio.
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Retzu
(@coach_retzu) reportó
@ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Alguno de los 2 podria ofrecerme un servicio menos horrible, digan si y mañana me cambio.
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Juana Jirafa
(@juanalajirafa) reportó
Hola @ClaroTeAyuda, para contarte que ayer en una oficina me dijeron que para activar una SIM prepago que por falta de uso habían desactivado tenía que comprar un plan pospago por 2 meses y eso es mentira y lo sabes. Con que la activaran y le cargara un paquete de $2.000 bastaba.