¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés CISF Zamudio 🇵🇱 (@cisf_amimir) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Cómo puedo reportarles un inconveniente de señal?? Porque se las dan de tener "la mejor señal del país", pero su servicio es perverso

• Alexander Echandia (@alexdj5698) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Y el servicio al cliente para cuando? En experiencia de usuario están prestando un servicio paupérrimo. Las PQRS son ignoradas pero para cobrar son los mejores.

• Doris (@Doris06333333) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Todas las veces las mismas Y engañosas respuestas. Ahora estoy bloqueada sin trabajo. Necesito de manera urgente retirar el servicio. @Superservicios

• Paola Cárdenas (@PaoCardenasCa) reportó hace 7 minutos

  A @clarocolombia no le avergüenza tener esta porquería de servicio.

• Mauricio Arturo Moreno (@Maurici82900416) reportó hace 9 minutos

  @Rgallegop21 @ClaroColombia Por eso me retire de ese servicio,me dejaban una semana sin servicio pero:la factura si llega con el cobro completo 😡😡

• Margarita Vela 🌳🍀🌽🌼 (@margaritavela) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pago Interner Hogar porque teabajo allí en el computador. Me instalaron un paquete de datos mientras solucionan el daño, pero ese paquete no me permite compartirle datos al computador entonces, tampoco puedo trabajar 😔

• Doris (@Doris06333333) reportó hace 15 minutos

  Es el colmo y robo de @ClaroColombia @Superservicios ya estoy cansada todas las veces con problemas. Me suspendieron el servicio aún teniendo una reclamación pendiente por mayor cobro en la factura. Necesitamos que alguien nos ayude con esta empresa tan ladrona. Ahorani retirar

• Angela C (@alegna80) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Steam @ClaroColombia Ya he escrito a ese WhatsApp. El soporte técnico solo dice que debo reiniciar el router (y eso cuando contestan!)

• John A Hoyos (@JohnAHoyos) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Es necesario que me estén llamando cada 15 minutos a cobrar por un servicio que se supone que sería gratis el primer mes perros hijueputas?

• Andrea Marcela Varcarcel C (@amvcardeno) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Y9 no quiero ninguna acción para mejorar ninguna experiencia, quiero cancelar su servicio Ya y me están negando ese derecho @sic