¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 16: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yonel silva lizarazo
(@Yonel0395Yonel) reportó
Otra vez sin servicio de Internet este operador es lo más pésimo que tenemos en Bogotá @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y se llama a pedir ayuda con soporte técnico y solo saben es colgar la llamada @sicsuper ayuda con este operador
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Martín Emilio Romero Baquero
(@martinemeromero) reportó
Es sencillo @ClaroTeAyuda es sólo contarnos cuando se restablece el servicio, pagamos cada mes, cumplidos, al menos respeten al cliente que paga puntualmente
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Martín Emilio Romero Baquero
(@martinemeromero) reportó
Es posible que @ClaroTeAyuda nos diga cuándo terminan el mantenimiento?? Para lo del Internet, es sencillo, que digan esta tarde, mañana o toda la semana... Pero ya ni contestan
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Jorge Ivan 😎
(@Jorgeivan1924) reportó
Su servicio de telefonía móvil es una porquería @ClaroColombia Varias llamadas que hago no me escuchan
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Deici Mantilla
(@DeiciMantilla) reportó
@ClaroTeAyuda Usa publicidad engañosa para que los clientes activen los planes postpago, diciendo que te dan el doble de navegación en el servicio móvil y hogar... Lo cual es falso. No dicen la verdad, y para vender sus planes no son sinceros.
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jairo andrés garcía
(@j_andg) reportó
@ClaroTeAyuda @Jorgeivan1924 Buenos días, tengo el mismo problema, en la linea solo me cuelgan, es de urgencia
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Manuel ¬¬
(@manuel_anchique) reportó
pésimo servicio de @ClaroColombia llaman a ofrecer un producto donde se asegura un precio y al final para concretar la entrega te dan otro totalmente diferente, se supone q estás llamadas son grabadas y al pedir la grabación te dicen q no te la pueden dar @sicsuper @ClaroTeAyuda
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Juan Pablo Andrade Lee
(@Juandradelee) reportó
@sicsuper Ahora señores @ClaroColombia sigo recibiendo esas llamadas del número (314) 516-0490; ¿en serio tengo que radicar la queja ante la @sicsuper ?
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Deici Mantilla
(@DeiciMantilla) reportó
@ClaroColombia Usa publicidad engañosa para que los clientes activen los planes postpago, diciendo que te dan el doble de navegación en el servicio móvil y hogar... Lo cual es falso. No dicen la verdad, y para vender sus planes no son sinceros.
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Martín Emilio Romero Baquero
(@martinemeromero) reportó
@ClaroTeAyuda No ... Ustedes no quieren que disfrute del servicio, no resuelven y es desgastante... Sólo es que digan cuándo se restablece el servicio y ya