¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cami🌻.
(@lahijadetempo) reportó
@edwinplum1927 @ClaroColombia El peor internet del mundo, en este momento en mi casa solo está cogiendo en una zona, llame y no solucionan. Ahhhh pero para cobrar
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Natalia 🐠
(@Eneeleuve) reportó
Hola @ClaroTeAyuda quiero pagar mi factura pero USTEDES NO QUIEREN MI DINEROOOO. Ayuda!
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Melissa ~ Mimi
(@Mimi_UVasquez) reportó
Que porquería, la factura del plan pospago @ClaroColombia subió 16,6% 🤬🤬🤬🤬
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Vitaly
(@salaz_will) reportó
@ClaroTeAyuda Pero venga, enserio q llamen. Ya llevo casi dos semanas reportando esa falla y nadie me llama.
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Alejandro.
(@AlejoPsycho) reportó
Por favor @ClaroTeAyuda dejen de enviar mensajes de voz, ya reporté hace unos días que el servicio está funcionando, por ahora, con normalidad, cualquier cosa les hago saber pero por favor no más spam.
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Daniela Daza
(@DanielaDazaj) reportó
@ClaroColombia Que mal servicio al cliente, todas las áreas me escuchan y llega fidelización y casualmente no escuchan y cuelgan..den respuesta
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Meli Sánchez
(@meliisnchez) reportó
@Mimi_UVasquez @ClaroColombia Yo quiero un plan así, acabo de ver y pagaba 58 y ahora quedó en 62 😱😱😱
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Mini Morales
(@morales_mini) reportó
Dicen ser una de las mejores empresas de telefonía de Colombia @ClaroColombia y dejan mucho, pero mucho que desear de su "excelente" servicio 43min validando información y cuelgan la llamada para no responder Canallas🤬🤬🤬
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Juan Rodrigo Martínez López
(@Juanchorml) reportó
Este es el pésimo servicio que brinda @ClaroColombia a sus clientes, no solucionan NADA, solo dilatan una y otra vez, sumado que dejan en visto las solicitudes. @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Gina Villalba Lunar
(@GinaLunarrr) reportó
No llevo 15 días con una línea pospago de @ClaroColombia y ya me reportaron una deuda del 2019 cuando jamás había utilizado su telefonía, años en @MovistarCo y jamás había ocurrido algo así. Pueden tener baja cobertura, pero nunca me cobraron lo que no me comí.