¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David (@jdavid1786) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Si vas a llamar que no sea en 3 horas como suele pasar, necesito solución ya!

• FlAcA! (@cindy_cun_) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Es una porquería, hace una semana estamos sin correo electrónico xq el domino esta caído a nivel nacional. No nos dicen cuando tendrá solución y las perdidas en la empresa han sido millonarias xq x el correo gestionamos todo. Quien responde las perdidas? @sicsuper

• Xime Murcia Rangel (@xime_murcia90) reportó hace 3 minutos

  @RedMasNoticias @ClaroColombia @PaolaLopezTv Wow esta noticia si que me ayuda a ahorrar

• Cesar Londoño (@cesarion104) reportó hace 9 minutos

  El servicio de @ClaroColombia cada vez peor dos días sin servicio de internet y no hay solución y en @ClaroTeAyuda no hay respuesta.... 😡😡😡 cada vez peor

• HILDA LORENA LEAL CASTAÑO (@castao_leal) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper 5 días sin internet ni teléfono, pésimo servicio al cliente.

• hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Llego servicio 10 y 50 a.m pero que pereza que me tocara quejarme en redes para que vinieran a prestar servicio agendado. Pero muy lento todo.

• FRANCY RIOS (@gonitagotita) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que mal hice yo en mi vida para tener que aguantarme 1 y hasta 2 llamadas DIARIAS de ustedes ofreciendome reposición o claro hogar. @sicsuper donde esta la protección del consumidor? Las empresas pueden tomarse esas atribuciones con sus clientes?

• Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me tienen sin internet hasta cuándo PS Llamo a atención al cliente y me dejan esperando con una plasta de ****** Necesito mi servicio

• John Snow (@LordJohnSnow) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Increíble de verdad que pésimo servicio, desde que llamaron a ofrecer una mejora , todo fue peor, intente no desistir pero así la cosa, no queda más que acabar con el contrato, no hay estabilidad en tarifas y prestacion del servicio @sicsuper

• Jorge Gomez (@jegomezg98) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando la supuesta ayuda que me iba a a dar , no me entran ni me salen las llamadas desde ayer , que más debo esperar ?,