¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Harold Ortiz (@harortiz) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo pretenden que me suscriba a su servicio de Televisión, si en este momento estoy sin internet y si tuviera su servicio de TV, también estaría sin está.

• Hernan Valdez (@Tote9509) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia que sucede con la señal de claro internet?

• THOM KRATZ (@Thom_Kratz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Si, desde el viernes les escribí por interno y nada ! .. arreglaron los cables y nada, y les dije que me agendaran una visita y dijeron que no porque era un daño externo, pero si ni siquiera preguntan si el internet ya estaba funcionando ..

• Nani Escobar 11:11 (@nanie87) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia me envía mensajes y me hace llamadas todos los días para venderme cosas que ya le dije no me interesan Y que además su atención al cliente y métodos administrativos no tienen cómo sostener por que es pésimo!! @ClaroTeAyuda quien controla esto? 🥴 @Ministerio_TIC

• Camila (@Camilaaa0697) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor respóndame el DM estoy desde las 11 sin servicio y nadie me colabora el internet va y viene yo trabajo desde mi casa colaboren por favor y respóndame

• Oscar Bedoya (@OscarBedoya05) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia es la peor empresa del pais, en 25 días no me han querido instalar el servicio y además me dicen que debo pagar una factura de algo que nunca he usado, cada vez que llamo me cuelgan despues de 20 minutos para no darme solución

• Andrea Rincon (@Andre_Rincon) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Un mes y medio sin servicio

• Yury Riveros (@yura_riveros) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda el 21 de julio en la franja de la tarde tenía una vista técnica porque la señal de TV lleva meses fallando y qué creen? Nadie apareció

• Ronald Gomez (@RonaldG75615097) reportó hace 26 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda arreglen ese internet del servicio de datos, ni para enviar este mensaje sirvió, que tristeza que para cobrar son buenos pero para dar buen servicio pesimos

• JonaMaPe® (@jonamape) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ElTipoAqueI @ClaroColombia Le tiró spoiler. Se demoran en el servicio y a la final no te ajustan la factura.