Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca 01/13/2026 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nanachagu 💐🌼❤NANITACHAGU🌞📚🐮 (@Nanachagu) reportó

    No sirve hace más de dos semanas y estamos al día. Nadie atiende en las líneas ni chat. Van más de tres quejas en 6 meses. Que burla. Pero la factura llega puntual. Lo peor fue cambiar de paquete @ClaroTeAyuda a @MovistarCo Prometen y prometen pero son lo peor.

  • cesjimp Cesar Jimenez (@cesjimp) reportó

    @ClaroTeAyuda hoy todo el día sin servicio, es la constante desde octubre y no obtengo una solución definitiva.

  • madame_web madame_web (@madame_web) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo sin servicio y nadie se ha comunicado conmigo ¬¬

  • BravoV93 Bravo (@BravoV93) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo sin internet en la casa todo el día Y no me responden por llamada Qué pasa ? Ayuda yaaaaa

  • 88_Nomada Juan_Ma (@88_Nomada) reportó

    A quien mas le está molestando la señal del Internet de @ClaroColombia? ha estado caído todo el día.

  • ArmandoVillotaE ArmandoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó

    Que pasa con el servicio de internet fijo de @ClaroColombia en #Pasto? Ya van 2 horas sin servicio. @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde #Colombia

  • oesm17 OSCAR (@oesm17) reportó

    @ClaroTeAyuda no ayudan es para nada, cancelan las visitas cuando se les da la gana, no sirve el internet, pésimo servicio…

  • angelitagor22 La gata candonga (@angelitagor22) reportó

    Claro holgar @ClaroColombia pésimo servicio al cliente. Entrenados para dejar hablando solo al usuario y no resolver sus solicitudes. #Ingenierobombita requiero tu valor civil

  • AngelaTcollazos Ángela Collazos (@AngelaTcollazos) reportó

    Maldita señal de @ClaroColombia

  • CamilaSPea1 Camila S Peña (@CamilaSPea1) reportó

    @ViviC9419 @ClaroColombia Nos dan la información porque saben que ofrecen un servicio de calidad