¿Claro está fallando o caído? in Buenaventura, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lina Morales (@LinnaMorales2) reportó@ClaroTeAyuda Pues ojalá …. Y tengan una solución a este mal servicio
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SARITA SIERRA (@SARITASIERRA89) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Desde hace ya mas de 4 dias con estos radicados 910782633/ 4521602 realice las solicitudes a mi factura sin ningun tipo de solucion, entonces tengo dos opciones pagar un error de factura o pagar la reconexion y el cliente sale perjudicado.
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Luis Osorio (@SoyLuisOsorio) reportó@ClaroTeAyuda Tranqui, cuando quieran arreglar el servicio de nuevo está bien, yo aquí los espero con calma y tranquilidad. Pd: No es una amenaza.
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MaTh (@mayevasc) reportó@ClaroTeAyuda Continuó esperando ... 😞
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Mabe (@SoyMabe88) reportó@ClaroTeAyuda Ya hablé con ustedes y más o menos se demora 24hrs y no son capaces de informar para uno tener un plan B gracias por nada @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda
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м͢͢͢ α υ я σ ™ (@Moliina16) reportó@ClaroColombia que porquería de servicio.
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…Papita🍟 (@valen_collaR) reportó@ClaroColombia porque será que ese servicio de internet es tan deficiente?
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CRISTIAN DAVID VILLA (@davidx25x) reportó@ClaroTeAyuda nada q solucionan estoy esperando q me llamen y nada no llaman y de paso uno llama a atecion al cliente y se cuelga la llamada esto va a tocar hacer la denuncia a la superintendencia de servicios para q ellos hagan su respectiva señores usuarios hay q denunciar
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Jorge Muñoz R. (@MunozrJorge) reportó@ClaroTeAyuda Saludos señores @ClaroTeAyuda, han pasado 48 horas desde el mensaje anterior y aún no he recibido "ayuda" por parte de ustedes. Son éstas situaciones que generan incomodidad e insatisfacción con @ClaroColombia.
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Heavencita996 (@heavencita996) reportó@ClaroTeAyuda Cual comprendemos tu molestia, un **** mes detrás de ustedes rogando y suplicando que me pongan la **** televisión a funcionar y no se les ha dado la regalada gana, pero la factura si llego con el valor completo, no me descontaron nada. Que paridera con ustedes