Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca 01/21/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totty_maria Carlotta M 🙏🏻♓️ (@totty_maria) reportó

    @ClaroColombia daño En el Sector y nadie responde pesimo servicio y no descuentan de la factura nada @sicsuper

  • cata54824252 Catalina (@cata54824252) reportó

    @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Terrible, que no pueden verificar la identidad, que llame dentro de 24 horas y así se le va a uno la vida. En pleno 2025 lo obligan a uno a desistir de cancelar o ir personalmente al centro de servicio.

  • ghunter_frager Ghunter Frager (@ghunter_frager) reportó

    @ClaroTeAyuda @Vicmunro Por eso lo mejor es colgarles el teléfono a esos hijueputas cuando te llama. NI POR ERROR.

  • Pinedita_DianaP Pinedita (@Pinedita_DianaP) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nadie me ha contactado, llevo escribiendo hace más de una hora, pésimo servicio

  • nfabian83 Fabian (@nfabian83) reportó

    Varios días peleando con @ClaroColombia y nada que dan soluciones… tenaz ese servicio. Tocará buscar otras opciones.

  • ElAguacate27 Daniel Chirivi 🔝➕ (@ElAguacate27) reportó

    @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Dicen que toca 3 días antes de la fecha de corte. Y debe ser para esa fecha sino facturan el siguiente mes.

  • Pinedita_DianaP Pinedita (@Pinedita_DianaP) reportó

    Que desgaste con este tema del internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio, no brindan ayuda y no les importa dejarnos sin internet estabais en home office #PésimoServicio

  • juanchito_flak Juan Cárdenas 🔈 (@juanchito_flak) reportó

    @ClaroTeAyuda @Vicmunro Solo quiero ser feliz y dejar su servicio

  • Fabian_LS23 Fabián López S (@Fabian_LS23) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper los servicios que supuestamente funcionan de maravilla son un completo caos y nada sirve, no cumplen con el supuesto arreglo que dicen lo hacen de inmediato.

  • JAHRDORADA Javier Hernandez (@JAHRDORADA) reportó

    @ClaroColombia debe ser revisado por la @sicsuper es un martirio querer terminar un servicio, utilizan prácticas que intentan bajar la moral al usuario como colgar las llamadas, dejarlo mucho tiempo en la linea sin hablar para que el usuario cuelgue la llamada