Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca 01/01/2026 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlejoDZ76MFC Alejandro Díaz 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (@AlejoDZ76MFC) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas se cayó el sistema de Internet en la casa y estoy trabajando en línea, si me solucionan el problema para ya, me hacen el favor.

  • pipesarmit El flaco (@pipesarmit) reportó

    La señal de @ClaroColombia ha estado inmunda hoy...

  • jorgeenrique250 Jorge Enrique (@jorgeenrique250) reportó

    @sicsuper Indebido manejo de mis datos personales , ya que @ClaroColombia me está cobrando una deuda que no debo y ellos lo saben pero me siguen mandando los mensajes, hoy me han llegado 4 mensajes cobrándome y supuestamente ayer me solucionaban el caso

  • Eds0812 Edoso (@Eds0812) reportó

    @ClaroColombia Hola, por donde uds responden, por la app imposible, te cortan, por llamada igual. Se me daño el control remoto y no se cómo pedir el cambio, si uds no permiten que les llegue el mensaje.

  • katizsche Kati (@katizsche) reportó

    Odio profundo a @ClaroTeAyuda, que me tienen desde las 9:00 am llamando como una imbécil a #ClaroTeResuelve a ver si les da la gana de ayudarme. Qué tal que fuera porque estoy encerrada fuera de mi casa?

  • Xavikero Javier Barbosa Calderón ® (@Xavikero) reportó

    @MisterChepe @ClaroColombia Tranquilo crack, son mantenimientos en la zona. Ellos garantizan el servicio.

  • Nemesis19 Mari (@Nemesis19) reportó

    . @ClaroTeAyuda desde el viernes sin servicio de TV e internet intermitente. He llamado varias veces a su servicio al cliente, y ni siquiera me agenda una visita técnica que dizque porque la falla es general, y supuestamente la solucionan en las próximas 6 horas. Ya van 4 días.

  • lilimooooooon Lilimooooooon (@lilimooooooon) reportó

    @ClaroColombia y cuál es la excusa para no tener su servicio hoy

  • Ju4nCamilo Juan Camilo (@Ju4nCamilo) reportó

    @ClaroTeAyuda me han escrito por mensaje de texto 20 veces me han llamado para confirmar si los servicios fallan y así hacer la visita de revisión, la respuesta es SIIIIIIIII no están funcionando. Hagan la visita y no acosen más

  • miniemouse55 minie mouse (@miniemouse55) reportó

    @ClaroColombia Quisiera saber a donde me puedo comunicar ya q hay canales en donde no tengo señal