Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca 02/17/2026 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CradleofcradleG Juan Carlos Rincon G (@CradleofcradleG) reportó

    @ClaroColombia @TataCalde Y el ********* espesor cancela claro vídeo y no HBO, es doble hijo de **** es asesor, aparte este internet funciona a uno 10%

  • PAJARO0715 Carlos Manuel U. V. (@PAJARO0715) reportó

    @macarolinamejia @ClaroTeAyuda Esa es la respuesta de estos inútiles..."danos tus datos por interno... al D.M."... Me pasó igual por haber comprado un celular con ellos, me tuvieron tres días sin celular, bloqueados, debí comprar otra sim, esperar hasta que se les dió la gana...

  • SALAZARLUCHO LUCHO SALAZAR (@SALAZARLUCHO) reportó

    @macarolinamejia @JLauraJoestar @ClaroColombia Denuncialls ante la Superintendencia y apenas te solucionen el problema diles que te vas a prescindir de sus servicios

  • CradleofcradleG Juan Carlos Rincon G (@CradleofcradleG) reportó

    @ClaroColombia Que **** internet no funciona ni ****** y eso sí la factura si cumplidora, y aparte ponen un supuesto HBO que solo está activo en la factura para seguir robando estos hps de claro, pero eso sí para cancelar lo ponen a esperar dos Heras en el tf y después de la dos hora le cortan.

  • forevercamilx Camila De la Hoz (@forevercamilx) reportó

    @ClaroColombia sus pésimos servicios en red Wifi siempre se me desconfigura la impresora, estoy mamada de que entré a parciales y no cuente con un buen internet porque el de ustedes no sirve pa ni ******… dejen que salga de vacaciones pa retirarme de su asquerosidad de servicio

  • Diego_AT1 DIEGO TORRES (@Diego_AT1) reportó

    Cada vez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es peor, un día cobran de más, no cumplen con sus ofrecimientos y ahora todo un día sin servicio y en la línea de "servicio al cliente" no dan respuesta y cuelgan la llamada. Es una tortura llamar al *611, es peor ir a un CAV.

  • pieronlines Piero Arboleda (@pieronlines) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de Internet desde hoy en la mañana, necesito su ayuda para hacer mis deberes. Gracias de antemano.

  • luzcuervoca luz Maria Cuervo (@luzcuervoca) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio Internet supremamente lento, pero para cobrar muy rápidos.. @sicsuper

  • CacioAlvure Carlos H. Álvarez Uribe (@CacioAlvure) reportó

    @ClaroTeAyuda Miren en el DM todo los datos míos y todo el viacrusis que he tenido que soportar de @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda y su call center, por su ineptitud, su burla, sus mentiras, su mal servicio, su desatención, su desgreño, sus fallas, su inoperancia, su desidia, su desorden, etc.

  • forevercamilx Camila De la Hoz (@forevercamilx) reportó

    Estoy sin internet desde esta mañana y no responden las líneas telefónicas y su estupido chat de WhatsApp no sirve porque sale error @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pa cuando la solución ha?