¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Caro P. Ψ (@kroperezw) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En plena pandemia son capaces de hacer desconexión de servicios por error, les importa cinco el usuario. No tiene un control interno de sus procesos @sicsuper

• Juan Garzón (@JuanGar07778916) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia No aceptan que el servicio se claro es tan malo que hasta sus funcionarios se quieren salir de allá Servicio técnico excusas #womcolombia #WomMerecesMas

• Carolina G (@vgcarolina) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No creo q me llamen, mi factura hogar todos los meses es un problema, no registran mis pagos?

• Andrea (@KarentAndreaM) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda No quiero que me llamen, ya hoy vinieron supuestamente a arreglar el problema y la única solución es cablear toda la casa y NO voy a haber eso, se supone que esas ******* era para romper muros y no sé que más, mentirosos.

• DSCB (@sneyderbeltran1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Ya por fin me podre cambiar @womcolombia y dejar a esta ****** de @ClaroColombia

• Alexander Zea (@bazp03) reportó hace 17 minutos

  @womcolombia Bai @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nos vemos, me les fui de su mal servicio.

• Nativo Almafuerte (@hdc413) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Pura y física ******. Me dejaron viendo un chispero con un traslado que debió ser realizado hace 9 días, y tan sólo hasta HOY ustedes me dicen que debo pagar más de $250000 para que el servicio pudiera ser instalado. ¡Hijueputas incompetentes!

• Kitson (@KitsonCastano) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper Que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para no retirarme del servicio me prometieron un descuento del 15% en la factura de hogar por un año a partir de abril de 2021 y me llegó la factura de este mes con el valor sin el descuento prometido. Falsa publicidad y promesas sin cumplir.

• Arq. Leo moreno (@leomo2010) reportó hace 19 minutos

  @loridka @ClaroColombia Pensé que era el único y atropeyan a clientes que llevamos más de 5 años con el servicio

• Pablo Botero (@pablobotermo) reportó hace 20 minutos

  @daniel_Agud @ClaroColombia @womcolombia La señal es con cuál operador?