¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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*screamsingeraldine*
(@GeraldineSaenz) reportó
@ClaroColombia vean infelices, me tienen sin internet desde las 11 am y he llamado 4 veces a sus asesores que no me brindan absolutamente ninguna solución. Será que pueden escalar esto y resolver las “dificultades técnicas “ para GARANTIZARME EL SERVICIO POR EL QUE PAGO, gracias
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JAZMÍN SCHULER
(@jazschuler) reportó
@sicsuper 8 meses con fallas continuas en pretacion de servicio hogar con afectacion a mas de 700 Familias... No brindan soluciones. Estamos sin ningun servicio. Desde hace mas de 20 horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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J. D. Hernández Lalinde
(@juandiegohl) reportó
@ClaroColombia ¿Cómo quieren ustedes que uno pague si ninguno de los canales virtuales sirve para nada? Es impresionante lo mal que funcionan las aplicaciones y los medios de pago virtual. Es desesperante. Tendrán entonces que calarse la deuda.
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Yoan (ヨアン)
(@Rateiosu) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy esperando una respuesta de una duda de una campaña o una potencial publicidad engañosa. Se reportará a la @sicsuper si se detecta dicha publicidad engañosa.
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Mario Cárdenas
(@mario_cardenasi) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la explicación.
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Javier H
(@AlvaroJSH) reportó
@Gelisita_ @ClaroColombia Si fuera peor @ClaroColombia es una porquería de servicio
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A 🐺
(@1994_apd) reportó
A los de @ClaroColombia No me dan solución con las fallas que se presentan en mi línea, y mas que estoy en un proceso de portación a otro operar menos me responden y el pago de mi factura ya lo realice, @sicsuper necesito realizar una queja y derecho de petición
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A 🐺
(@1994_apd) reportó
Ya que los de @ClaroColombia no me quieren dar solución entonces si no me van a prestar el servicio hasta la fecha establecida necesito la devolución de mi dinero.
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fernando espinosa
(@fernandoes33) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia y entonces Ahora, Que tengo Que volver a pagar sin tener servicio eso es ser muy hpt 🤬🤬🤬🤬
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CAMILO
(@KMilo_Me) reportó
@JuanDav20983597 @ClaroTeAyuda @sicsuper Ellos son así yo llevo esperando 2 días y nada #malservicio