Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca 12/26/2025 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • colombianueva3 colombianueva (@colombianueva3) reportó

    @ClaroTeAyuda sin servicio y más de 30 minutos esperando para que atienda alguien y nada!! @sicsuper

  • GustafMrt Gustaf (@GustafMrt) reportó

    @ClaroColombia Dificil tener servicios con ustedes, otra vez sin servicio en Cali, eso si es lo mas terrible. NECESITAMOS URGENTE UNA SOLUCIÓN. @ClaroColombia

  • FulanoTheTruan arbey (@FulanoTheTruan) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda porque al llamarlos para solicitar soporte tecnico, me tienen media hora seleccionando opciones y l final me cuelgan sin darme ningun soporte? Necesito comunicarme con ustedes urgentemente. Que pesimo servcio!!!

  • osnocas Noel (@osnocas) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores será que Emcali les cortó el servicio de energía nuevamente ? Estoy sin internet y las líneas de atención al cliente no están sirviendo? Estoy en Cali por qué medio puedo ser atendido

  • DIDIORTIZJ03 DIDI❤️ ORTIZ (@DIDIORTIZJ03) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez Claro sin servicio desde Cali Urbanización Aguacatal @CaliWebCo espero que estos 3 días no lo facturen #mecambiodeclaropesimo

  • Sebas_____11 MARSIGLISMO CAMPEÓN.⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (@Sebas_____11) reportó

    @milofrancorv Son un asco, hijueputas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • andavila197926 ANTIPETROPROGRESISTA 100% (@andavila197926) reportó

    @ClaroColombia q porquería de servicio este de Claro en Cali,todos los hps fines de semana lo quitan

  • taparoja Tatiana Rojas (@taparoja) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores buenos días. Desde ayer estamos con intermitencia en el servicio. Nuevamente hoy la señal de internet está inestable. En este momento no hay servicio. Tienen un DM!

  • Belexieee Lina Maria (@Belexieee) reportó

    @ClaroTeAyuda qué pasa con la señal hogar en Cali? No hay ni internet , teléfono o tv. @ClaroColombia

  • Powd3redToast hombre tostada (@Powd3redToast) reportó

    @ClaroTeAyuda Y por donde me darán solución?