Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca 03/20/2026 19:55

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andy0330 andy (@andy0330) reportó

    @ClaroColombia Menos mal porque esa cochinada de servicio en ibague. Las llamadas mantienen caídas.

  • ibpoa_ NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda LA QUE LES CAE RESPONDEN POR AQUÍ PERO POR EL DM NO, HORRIBLE SU SERVICIO!

  • pattyoro61 🇨🇴 Patricia Orozco 🐶 (@pattyoro61) reportó

    @ClaroColombia señal de 100 megas en ???? 2.3 M pero para el cobro ahi si es por el 100%

  • Vale_T0rrees Valentina (@Vale_T0rrees) reportó

    @ClaroColombia esta fallando el internet no tengo conexión, llamo escribo y nada alguien atiende?

  • Daniel_Ruiz89 Daniel Ruíz (@Daniel_Ruiz89) reportó

    señores @ClaroColombia mi factura vence el próximo 14 de Mayo, y este asesor me indica que debo esperar 30 días hábiles, es coherente eso?. necesito que me solucionen, o de lo contrario yo pago esta factura; pero cancelo mis servicios de hogar y plan Postpago.

  • oalopezsantana Oscar Andres Lopez S (@oalopezsantana) reportó

    @ClaroColombia Aumentaron las Gigas, pero la velocidad de navegación se redujo y las llamadas se caen más ahora en el departamento de Arauca

  • A_Hot95 Alex Toro (@A_Hot95) reportó

    @ClaroColombia Señal del ****

  • SergioLjc Sergio Jiménez (@SergioLjc) reportó

    Los datos de @womcolombia son más rápidos que el internet hogar de @ClaroTeAyuda incluso después de visita técnica y reparación, vergüenza debería de darle a @ClaroTeAyuda, en definitiva toca pasar carta a SIC

  • brayan_yoseth Brayan Garcia O. (@brayan_yoseth) reportó

    @ClaroColombia diagnóstico de red que tienen en su app no sirve, llamadas al call Center no funciona y el internet que se arregle solo?

  • miguepm74 MIGUEL PACHÓN (@miguepm74) reportó

    @ClaroTeAyuda ...aún sigo muy atento, y ninguna respuesta...