¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andy 2.0
(@djnupu) reportó
@mikegical Yo no necesito baile grupal que me convenza de querer cambiarme de proveedor. Solo 2 dias que llevo sin servicio de internet. @ClaroTeAyuda
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Ju🅰️n 🅰️ristizá🅱️al
(@OtroAristizabal) reportó
Definitivamente @ClaroColombia es lo peor. Desde el día que llame a cancelar mis servicios, justo ese día me dejó de funcionar bien el internet. @ClaroTeAyuda
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Al3j0_Escarlata
(@victoralejo28) reportó
@ClaroColombia Pésimo servicio
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Erika Aguirre
(@Hitomi4006) reportó
@ClaroTeAyuda Ustedes tienen un problema de redes sociales bien grande… esperare la llamada dentro de 3 o 5 días, eso ha pasado las últimas veces
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Kevin Yalanda
(@KevinYalandha) reportó
Los datos móviles de @Tigo_Colombia es mal, se cae a cada rato. Uno escribe o llama y nadie te da una solución. El wifi o servicio de internet malo. Arrepentido. Por lo menos en @ClaroColombia si le solucionaban o le contestaban a cualquier hora.
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Juniorrojas2014
(@Juniorrojas2012) reportó
@ClaroTeAyuda @k_riito17 Haber si hacen una restructuracion de los canales .. ya los mismos mas de 10 añ0s.. peliculas y series viejas y repetidas.. pagando x ver la misma ****** 😡😡😡😡
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Alan Velon 69
(@Velon69) reportó
@ClaroTeAyuda Quién les contesta sus quejas es tan solo uno de los empleados a quienes les lavan el cerebro para que trate de convencerlos de seguir con esa farsa de servicios. Dan soluciones temporales tan solo para que sigan cayendo en la trampa. Lo digo por experiencia propia.
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mel🍒
(@lamirandal) reportó
El servicio de @ClaroColombia es una porquería. En noviembre del año pasado llamé para cancelar el servicio y quien me atendió me dijo q TODO quedaba cancelado. Me asignaron casa de cobranza para pagar la ultima factura y así lo hice. Ahora me mandan factura de enero y diciembre+
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Thorny Andrew
(@Andres_THH) reportó
Oiga, los perros de @ClaroTeAyuda dizque por arreglarme el servicio de voz me dejaron sin ningún servicio y acá estoy esperando que me contesten. No se conecta al roaming y me cambiaron la contraseña de miclaro app, o sea, quedé sin comunicación. Gracias genios! @ClaroColombia
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Cesar Esteban Yara Acevedo
(@Esteban_Yara_95) reportó
@ClaroTeAyuda Lastima que el servicio de ClaroPay ya no funciona y no dan el cashback, he escrito por mensaje interno pero no me responden los mensajes, ¿Me podrian indicar que debo hacer, para que me den una respuesta?