¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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karenroro1030
(@karenroro1030) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio llevo 3 o 4 visitas por su mal servicio, la última visita fue el 22 de marzo y la falla sigue y la opción que me dan nuevamente es una nueva visita cínicos tienen un servicio súper malo solo venden humo, nunca solucionan nada
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Jonathan_Sanchez_:D
(@Nicolas_Vs29) reportó
@ClaroColombia Llevo dos semanas esperando contactarme para adquirir un plan y nada 🙃
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LENNIN OLARTE
(@lenninolarte) reportó
Éstos hijueputas de @ClaroColombia llevamos 2 días sin SERVICIOS claro hogar. Pero éso si, los dos días que llevamos dos días no los descuentan ni los restan del corte. L A D R O N E S
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Vanina
(@Vanina_731) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores más de 12 horas y sin respuesta por parte de ustedes... sigue esta pesadilla
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𝕭𝖑𝖊𝖘𝖘𝖊𝖉
(@isaacprieto358) reportó
@MartinezLeonard @ojovallenato_ @ClaroTeAyuda JAJAJAJA vale es vg el servicio JAJAJAJA
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Karina Acosta
(@karinaakosta) reportó
@ClaroColombia servicio al cliente no da solución alguna a mi problema
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Iván Ortiz
(@iquior09) reportó
@ClaroTeAyuda Eso mismo me dijieron hace 5 días y nada no me dan información no se por donde enviaron la sim gracias a ustedes ahora no tengo servicio móvil esto es un engaño a los usuarios por favor cumplan necesito la simcard urgente
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Calvo Barbado
(@Elcalvobarbado) reportó
@sicsuper los de @ClaroTeAyuda nuevamente haciendo de las suyas, pedí cancelar el servicio, me confirman que servicio será cancelado el 2 de abril, pero que igual tengo que pagar la factura que corresponde del 3 de abril al 2 de mayo. Es decir pagar un mes que no tendré servicio.
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Bethel
(@HEFZIBA_123) reportó
@ClaroColombia podrian x DM enviarme info para cambiar mi plan movil de @MovistarCo a @ClaroColombia ? Tengo triple play con ustedes desde hace muchisimos años y el servicio y atención han sido buenos
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jotage
(@cambiosenlanube) reportó
@ClaroTeAyuda canal 787 Star Action está en “blanco” no funciona!! Qué pasa? Se paga puntual.