¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando (@wfbobadilla) reportó hace 6 minutos

  SRS @ClaroTeAyuda me colaboran para modificar mi plan postpago y me quedé un plan abierto y no cerrado

• Liliana Andrea Peláez (@Liliana25633852) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En el Municipio de Briceño nos encontramos sin señal, debido al mal mantenimiento de la única antena que tenemos de su entidad, tengo entendido que se les ha hecho varias solicitudes y hasta PQRSD y aún no hemos recibido solución. Ayuda 🙏🏻

• Capocisf (@capocisf) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia SRS q pasa con el servicio en el sector tintal ya 2 días sin internet televisión intermitente y no hablar de tel fijo ? Solo máquinas atienden reclamos no les alcanza para pagar personal o q? Pero la factura si llegara cobro total verdad? Soluciones no excusas😡

• Yosi (@Jessi_benavides) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Pago servicio telefónico en mi casa y no sirve la línea, help me 😑

• Augusto Castiblanco (@Apocaliptico887) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevo sin internet, que servicio tan asqueroso.

• Khriztin (@khriz_tinna) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @LEBE76 En inirida sufrimos de mucha intermitencia con la señal de claro, pagando planes que no se pueden disfrutar full porque la velocidad de internet es pésima

• Jhorman ramirez (@Jhormanramirezg) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia no entiendo por qué si quiero hacer una renovación , los asesores quieren obligar prácticamente a adquirír un servicio de un seguro el cual no solicito , y una activación de sim card con otro número la cual no voy a utilizar, @sicsuper

• Leo Clavijo (@jorgeleoclavijo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Quedaron de ayudarme con todo el "power" hace 3 días y nada... Muy mal servicio.

• Anna 🇨🇴| mongmong (@iced_coffee_1) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Pago 120k pesos por su Internet pero nunca sirve, pago por 120 megas pero obtengo como CINCO

• PipeCrack (@VolvePipeTardo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda les escribí un dm solicitando una información desde el miércoles y no recibí respuesta.