¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 12: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 05:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jhon K Vanegas
(@Jhonk2007) reportó
Los de claro de mal en peor @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin televisión y sin Internet sin nada que pésimo servicio 😡
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Gustavo Torres
(@TorresTavo) reportó
@ClaroTeAyuda No me dieron solución por el chat de atención en WhatsApp, sin respuestasy sin asumir asumir su galla. Uds unilateralmente cometieron un error y me dejaron sin dos eventos el fin de semana.
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Andreâ Andreä
(@andmil27) reportó
Sigo esperando que alguien colabore En el call center naaaaaaadie contesta y ayer q de milagro lo hicieron no había servicio Y me piden datos por interno ACÁ y naaaaaaaaaadie dice nada tampoco 😡 @ClaroTeAyuda
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Cone
(@SanchezLeandrus) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Necesito ayuda, los señores de claro me ofertaron 2 mese gratis por portar mi línea móvil con ellos y ahora me generaron factura y me enrutaron la línea #publicidadengañosa
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Adalberto Ojeda G.
(@ADALBERTOOJEDAG) reportó
Bueno y que le pasa a @ClaroColombia no se puede ver ni una imagen en twitter, qué tristeza. SERVICIO TAN MALO.
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Jafeth Angulo
(@Jafeth_Angulo) reportó
@ClaroTeAyuda estoy teniendo problemas de enrutamiento a los servidores de @riotgames @VALORANTLATAM con un aumento de ping desde hace aprox 1 mes solo cuando conecto a dichos servidores. El problema ya ha sido reportado por muchos otros usuarios.
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V.ℳejía ✨🌸
(@TVanessaMejia) reportó
Esta señal de @ClaroColombia hasta cuando así de pesimaaaaa 🤬🤬🤬 llevo toda la mañana intentando comunicarme con un asesor para que me cancelen esta 💩 y no ha sido posible
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Juan David Tamaris
(@juandtamaris92) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que falta de respeto con el usuario! esta empresa tiene una falla muy grande y es la falta de comunicación entre Bogotá y conectar tv, solicite el claro tv box y el técnico no tenia idea ese servicio, me dice que ni siquiera los han capacitado.
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Juanito Alimaña
(@nosoyjuana1) reportó
Uno queriendo dormir hasta una hora medianamente tarde y @ClaroColombia llamándolo a uno a las 7 de la mañana Lo peor: ni siquiera tengo productos con ellos
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AM
(@alexmurcia) reportó
@ClaroColombia lleva 4 días diciéndome que no me cancela el servicio disque porque la plataforma está caída 👎 @sicsuper