¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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cristian rojas
(@irochima10) reportó
@ClaroColombia @sicsuper quiero reportar una inconformidad desde el sab sin servicio de internet. Programaron visita ayer, llega en un horario no acordado. Y hoy amanecemos sin internet nuevamente. Programan visita tecnica para mañana. 6 dias sin prestar correctamente el servicio
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Edwin Blanco 🐺 😎💻
(@EDWINPUBLICISTA) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, tengo fallas constantes con mi servicio de internet, se está cayendo varias veces y está afectando seriamente mi trabajo. Agradezco su pronta ayuda para solucionarlo. 📶🚫
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M
(@5fv4ghzqtb) reportó
@JenniiAmaya @ClaroColombia A mi me tocó decirles que había muerto y ni así dejaron de llamar
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Alejandra Santamaria
(@Alek195) reportó
Por casi tres semanas de servicio intermitente @ClaroColombia me va a reducir $3.900; que ofertón 🫠
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JuanJo🦅
(@JuanJoo_Ram) reportó
@ClaroColombia @notmeeeeel @JenniiAmaya Hptas fastidiosos de ******!!!! Me vuelven a llamar y me les voy con toda en la superintendencia
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jorge ramirez aceved
(@jorgefanidco) reportó
@ClaroColombia Por Que se mantiene caído la Señal de internet de la cuenta claro hogar del 3127493049,Más cuando se acaba de pagar,es un claro abuso al usuario. @Superintendencia @ClaroTeAyuda
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Sebastian
(@dannykrd) reportó
@JenniiAmaya @ClaroColombia Con mi papá es peor, no se si anotaron mal o les dieron el número mal o que pasó pero le llaman a cobrar un plan que nunca pidió que no está a su nombre ni nada, ni con su documento, solo es el **** número y siempre se demoran en pagar y es un **** robot llamando a cobrar
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DAVID ZORRO
(@DAVIDZORRO) reportó
amigos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me pueden dar una mano con servicio al cliente de empresas. Solo me responden robots.
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gloria isabel arias puerta
(@GisabelArias) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.
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Yuyi
(@Yuyitv) reportó
@ClaroColombia Me pase la semana pasada a claro no me ha llegado la simcard, solo me responden operadores para venderme el servicio, pero ahora que tengo un problema es casi imposible porque la línea no está activa aún.