¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camila Medina (@LauuMediina) reportó hace 7 minutos

  Que respeto le pide uno a un asesor de @ClaroColombia si sus jefes son peor. Así los entrenan en la empresa no? A tratar como ****** a los clientes, como los tratan a ellos. #AdiosClaro

• Papa Noel Amargado (@Marulomarulanda) reportó hace 12 minutos

  @Mafalda_2020_ @ClaroColombia Discrepo en su comentario, no tengo nada que ver con Claro, pero hubo un error y es de la persona que contrató a esta señora, pero eso no tiene nada que ver con la empresa, ojo con lo que se crea, la baja de suscriptores recae sobre el empleo de muchas personas, solo por una!!

• Maria Patricia Gomez (@MariaPa22552311) reportó hace 15 minutos

  @LoCelsoAndy @ClaroColombia Que porqueria de jefe, asi no se trata a nadie, insultos y de todo, que falta de etica y de todo, sin palabras ....

• anita suarez♥ (@ana_ailed) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito una respuesta inmediata, de lo peor esta red.

• Isaac Ramos Romero (@isdavid09) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper En 2017 llamé a @ClaroColombia a cancelar un plan de celular. En este momento me indicaron el valor total según fecha de corte y fui insistente en que validaran porque ya conocía historias similares. Esta semana recibí varios sms informando sobre el cobro de un plan.

• Edith Mejía (@EdithMeja14) reportó hace 24 minutos

  @Queridahuilense El caso es q @ClaroColombia anda d capa caída,primero sus líderes de ventas maltratadores y ahora el dpto de cartera amenazando con reporte data crédito por un atraso de 5 días,esas cosas no generan una buena imagen para la empresa que ya no es lo q era espero puedas solucionar.

• anita suarez♥ (@ana_ailed) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, claro es una porquería, hice hace 1 mes la solicitud para unas conversaciones por causa de una demanda a una agencia de turismo para comprobar que si me presente en el aeropuerto el Dorado y claro me niega el derecho a ellas

• Jose Antonio (@JoseAntonioPGa1) reportó hace 32 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Está mal lo que hace la señora ? Por supuesto! … está mal que usted repita este video que es del 2018 ? .. también! …. cuánto te está pagando la competencia ? Wom? Movistar?

• Albert (@albert971) reportó hace 34 minutos

  Señores @ClaroColombia les llame a las 10:38 para reagendar un servicio de instalación fibra óptica y me quede esperando la llamada. Y para variar la App mi claro esa opción no sirve.

• Camila r (@alimactt) reportó hace 35 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Horrible... Ni fui capaz de escucharla toda.... Ningún colaborador le dan ganas de trabajar, es denigrante para todo su personal. Sin decir que cada persona es un sujeto libre se usar lo que se le dé la gana.