¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Gomez (@AndreaG0060420) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia WTF no tenía idea de que esto estaba pronosticado, menos mal se equivocaron

• :) (: (@MeCambioElName) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda señores. Llevo más de una hora y no me han restaurado ninguno de los tres servicios. Hace 52 minutos me escribieron que iban a revisar y contactarme. Sigo esperando. @ClaroTeAyuda

• Farrah (@Alrisha6) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Tienen tres meses actualizando la plataforma de Claro Vídeo y sin funcionar. Servicio más malo que Otoniel

• Andres Sora (@AndresSora10) reportó hace 10 minutos

  @angieacamacho @ClaroColombia Yo también e sido víctima del robo de claro por supuesto que gratis planes adicionales del servicio resulte pagando entre diciembre y enero más de 400 mil pesos un servicio claro hogar de 89.000 regarles mas de 200 mil pesos

• josehrestrepo (@josehrestrepo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia contrata internet hogar te dan el mejor beneficio de lag en el servicio con intermitencias las 24-7 y para tu mayor atención un asesor del servicio al cliente no te soluciona nada y te cuelga

• Mánager Info Rock Industrial Colombiano (@ManagerInfo_) reportó hace 19 minutos

  Día 7 sin servicio de @ClaroColombia hay que seguir cancelando trabajo porque no saben qué pasa en su red pero @ClaroTeAyuda me envía un mensaje que a través de su app puedo pagar,sin trabajar no puedo pagarles

• Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó hace 20 minutos

  Llevamos 4 días señal móvil intermiente en varios sectores Cereté Córdoba @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni hay conexión datos No salen llamadas

• LuisFer BustosMolina (@bumofelu) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Claro hogar Internet + TV Fibra optica sector Gran Granada - Bogotá. Cuanto demoran en arreglar el inconveniente.

• Betty Valencia (@BettyvalenciaA) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia los odio será que me devuelven la hpta señal

• Parzival (@Parziva57384208) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta que horas van a reactivar el.servicio ???? Desde las 9 pm no sirve esa ******