¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pocho (@Pocho44491535) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Por qué es tan difícil cancelar un servicio de Internet? 3 asesores diferentes y horas pérdidas con uds en el teléfono 😠

• Paula (@PaulaCRojasF) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues no ayudan mucho porque fuera de eso no tengo ni internet ni televisión desde las 12 del día y apago el codificador del tv y lo vuelvo a prender y el control no funciona.

• Buki™ (@jadinguns) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Llevo una semana sin poder tener una conversación que fluya porque el servicio es intermitente

• El cambio es ahora (@YobaniPerdomoS) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @13DIVEN13 No hay respuesta? @ClaroTeAyuda es mentira.

• El Duke ⚡️ (@andresduke) reportó hace 12 minutos

  Hola @ClaroColombia otra vez sin internet sin tv sim nada y eso que hoy pague la factura que apenas llego 😞 … mal muy mal @sicsuper

• Ivan (@IvanDarioCarri3) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada que tengo ayuda, siguen pasando las horas y los días y nada. Que terrible situación y sus mensajes optimistas no cambian nada.

• Paula (@PaulaCRojasF) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues no ayudan mucho porque fuera de eso no tengo ni internet ni televisión desde las 12 del día y apago el codificador del tv y lo vuelvo a prender y el control no funciona.

• Natalia. (@89ailataN) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor a qué hora reconectan el servicio. Desde laa 4pm sin Internet. Mañana trabajo desde casa y lo más seguro es que no hayan hecho nada.

• Ivan (@IvanDarioCarri3) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada que tengo ayuda, siguen pasando las horas y los días y nada. Que terrible situación y sus mensajes optimistas no cambian nada.

• WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Señores de claro necesito hacer el traslado de mi servicio claro hogar y no ha sido posible,que tengo que hacer o a quien recurro? De no ser posible esto, por favor me van cancelando Todos mis productos @sicsuper