¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angelica Maria Pardo
(@angelica_qf) reportó
@ClaroTeAyuda Aquí sigo esperando la llamada…
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carlos julio
(@samuray33333) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Publicidad falsa, no responden llamadas la pasan de extención en extención y cuelgan la llamada, sobrecostos en los servicios, nadie regularización del servicio, la entrada y salida de internet es diferente malo es servicio y la superintendencia no regula.
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Laura Ricaurte
(@LanaRiG) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda quedaron d e venir hoy y nunca llegaron , ahora me dicen q es una falla global. Pero los vecinos tienen internet
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Paola Garcia
(@GarciaDiana__) reportó
@ClaroTeAyuda Hola me confirman un correo para pasar una queja por engañar a la gente? Llaman a un sr de edad a ofrecer un servicio y resulta que están que están cobrando lo que no es @sicsuper
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carlos cano
(@carlitostity) reportó
@ClaroTeAyuda Jajajajjaja en un 2x3 ufffff sobre todo. Sirven Solo para cobrar ... Agendan visitas llega el 1 y dice q q pésimo servicio del técnico anterior... No solucionan vuelve el 2 técnico hablar pestes del 0 y el 1 y no traer el módem dice q ya viene... Desde el viernes. Acá estoy ...🤬
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Juan David Carvajal
(@jcarvajal9829) reportó
@ClaroTeAyuda buen día quisiera saber si mi solicitud de cancelación de servicio hogar fue atendida, pues tengo factura de cobro y ya se había solicitado la cancelación del servicio, gracias!
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Paola Monroy V.
(@Pao_MonV) reportó
No entiendo como me quieren cobrar clausula de permanencia por un servicio que no estoy recibiendo por parte de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pero la que esta incumpliendo soy yo por querer salirme de esta empresa tan mala
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Anfepadi
(@anfepadico) reportó
@ClaroTeAyuda son unos hijueputas ustedes, son lo peor me tienen de tienda en tienda para cancelar un plan respeten, necesito cancelar el plan con ustedes ya
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Johan Lopez
(@JohanLL_QF) reportó
@Sicresponde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Están incumpliendo en el agendamiento de visita técnica para cambio de módem por cambio de plan. Dicen que se van a comunicar conmigo desde el viernes 18 y es la hora en que no responden mensajes ni se comunican a pesar de expresarlo abiertamente.
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Laura Ricaurte
(@LanaRiG) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda la señora de cancelacion prometió q vendrían y no cumplieron. Ahora q definitivamente quiero cancelar y ya vienen los de etb. No me cancelan “por error en la plataforma “