Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca 02/20/2026 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • powerslave_0 Jose (@powerslave_0) reportó

    @ClaroTeAyuda Su internet móvil es muy malo señores. Fuera de Bogota es una tortura. Les quedó grande.

  • XavellanedaP Ximena Avellaneda (@XavellanedaP) reportó

    @ClaroColombia @ClaroHogar @ClaroTeAyuda . Les escribo por redes sociales , porque hace 8 días -14/3/2021 , nos comunicamos telefónicamente con Claro Te ayuda, Mauricio Arango y ofreció solucionar el problema de velocidad del I , y hoy es domingo 21 y sigue peor el servicio

  • el_lokillo_jrge el_lokillo_jorge (@el_lokillo_jrge) reportó

    @ClaroTeAyuda hola porque cambiaron mi fecha de pago y ahora estoy sin servicio de telefonia menos de un mes entre una y otra boleta ???

  • FredyAl25387895 Fredy Alexander (@FredyAl25387895) reportó

    @ClaroColombia que mal servicio para la ciudad de neiva zona sur toda la semana con intermitencia la televisión y el internet, pero para enviar sus facturas mensuales si son cumplidos que mal servicio

  • jaiben1 jabz (@jaiben1) reportó

    @ClaroTeAyuda @nergeo @ClaroColombia esta peor que nunca, hasta lo que no fallaba les falla, ni funciona ni resuelven. Que cosa tan mala, llevo reportando deficiencias en servicio dicen quebvan a revisar y todo todo todo es mentira

  • Sebasti82015790 Sebastian Rincón (@Sebasti82015790) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando respuesta

  • KoliaSarvag Kolia (@KoliaSarvag) reportó

    No hay nada que me saqué más de quicio que @ClaroColombia y su porquería de internet.

  • MarianaBalague7 Mariana Balaguera (@MarianaBalague7) reportó

    @ClaroColombia @Usuarios_Claro @ClaroTeAyuda después de un viernes con 10!horas sin servicio y el día de hoy con daño reportado al medio día (donde me dicen que están trabajando) luego de 10 h más me informan que reportaran daño y que técnicos podrían resolver entre 24 a 72 h.

  • juniorista526 Juniorista526 (@juniorista526) reportó

    @ClaroColombia que servicio tan malo este claro

  • Maryalexperliz MARYLAND PERLIZ (@Maryalexperliz) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda reporto falla en su servicio ya que en la línea no contestan