Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca 02/28/2026 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • camilob1984 Camilo borrero (@camilob1984) reportó

    @sicsuper No les son suficientes la millonada de quejas de los usuarios por este medio. Con esto bastaría para que intervengan y multen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Todo protocolo y burocracia dejando al usuario infinitamente jodido.

  • OrianaV03 Viscaya.✌ (@OrianaV03) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, sigo esperando la llamada es urgente el reintegro del dinero.

  • ragars_ Adri (@ragars_) reportó

    @ClaroTeAyuda Dónde están para responder, estoy esperando alguna respuesta?

  • camilob1984 Camilo borrero (@camilob1984) reportó

    @andresdt74 @ClaroTeAyuda Una porquería

  • OneTrashMore Nico  (@OneTrashMore) reportó

    Hagame el hpta favor, de un día para otro ya nos habían agregado casi $90.000, nice. Conclusión, los de @ClaroColombia son una completa basura, que lo unico que hacen es estafar, no tienen buen personal y por eso los vendedores hacen lo que sea por vender así sea de mala fe.

  • CRCteresponde CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @hec10rl @ClaroColombia Hola cuéntanos . Finalmente ¿@ClaroColombia inició prestación del servicio contratado? #CRCteOrienta

  • goldcurlygirl curly.girl (@goldcurlygirl) reportó

    @ClaroColombia necesito cancelar un servicio y dicen que es mucho el trámite ! Cómo así ? Necesito cancelar ya mismo un servicio ! ¿Quién me ayuda ?

  • lauraDuarteJ Laura Duarte (@lauraDuarteJ) reportó

    Y ese numero de atención al cliente ni lo contestan 😡 @MovistarCo necesito que me digan de una vez si es que no tienen la capacidad de internet o cual es el problema. Ya creo que la mejor solución es devolverme a @ClaroColombia así me cobren mas

  • Diego00987 Fernando (@Diego00987) reportó

    @laum15 @ClaroColombia Es la peor @ClaroTeAyuda , es mejor que te cambies de operador, yo interpuse un pqr y antes les salgo a deber a los señores , que falta de respeto

  • pieronlines Piero Arboleda (@pieronlines) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, la conexión a Internet no existe y sigo esperando la llamada del asesor para comenzar a teletrabajar.