¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 08: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Óscar Marino Solis
(@osmariso) reportó
@ClaroTeAyuda el # 3054495444 a nombre de Óscar Solís contrato el servicio el día 28 de febrero y ahora me llega la factura para pagar el 19 de marzo se supone que es mensual ! Ahí que se hace ?
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Alejandra Saenz
(@saenz_alejandra) reportó
@ClaroTeAyuda Sus excusas no me sirven, esto es de todos los días, no hay forma de que presten el servicio o de cancelarlo, que empresa más deshonesta!!!! Hoy estoy con su técnico fantasma por que según Uds. Están en mi casa!
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Manuel García Riaño
(@ManuGarciaRiano) reportó
@ClaroTeAyuda Aquí sigo esperando
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Juan
(@Jufo1) reportó
@GUSMALDONADOS @ClaroTeAyuda El otro día mientras me intentaban hacer el daño, yo les mamaba gallo y mientras le pasaba reporte de todo a los del @CaiVirtual muy queridos, atendieron mi denuncia.
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Bearlion
(@Cursilover) reportó
@barros_katyusha @ClaroColombia Y 1.000 cuando llamas a cancelar el servicio, media hora en línea y cuando te pasan al encargado, UPS! Se cae la llamada.
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Serrath
(@Juemichicaa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Si aquí en Bogotá el servicio de internet de @ClaroTeAyuda es tan intermitente e inestable (palabras de las mismas plataformas) no me imagino cómo será en zonas rurales. Y se jactan de tener la mayor cobertura y velocidad en el país.
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Alejandra Saenz
(@saenz_alejandra) reportó
@ClaroTeAyuda Oportuno sería que hubieran arreglado mi servicio hace 10 días, hubieran puesto un módem bueno en mi casa, por lo menos que no se quemara, pero no son 12 días sin servicio y Uds. Puras excusas.
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Ricardo Bcrra
(@ricardo_bcrra) reportó
Llamar ala línea de atención de @ClaroColombia a agregar un producto, es decir a pagarles más, y te tratan como un pandequeso maluco. Y qué gente tan grosera. Que horror esa línea de atención. Son lo peor
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LalaS
(@LariethS) reportó
@ClaroTeAyuda otro día sin servicio, cambiaron el módem ayer y sirvió hasta las 10 de la noche, es la hora y no engancha, adicional.descubrí que por poner una pqr me tienen bloqueada en soporte, tuve que ingresar con la cc de un familiar para q me atendieran
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Alejandra Saenz
(@saenz_alejandra) reportó
@ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda llevo 12 días sin internet, prometen beneficios, arreglos y agendan las visitas mal !!!