Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca 02/25/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 44LizzetteP Liche ✌🏽 (@44LizzetteP) reportó

    Dejen la mandadera de mensajes @ClaroTeAyuda me tienen harta. Igual voy a cancelar esa porquería.

  • Lcvis3 Lore ♥️ (@Lcvis3) reportó

    @ClaroTeAyuda increíble la incompetencia de uds.. si no tuviera win + online también entonces me quedaba sin ver el partido!!! Que mal servicio y además cobran doble lo que y se pagó.

  • itzybye ً sallie.❔-2 (@itzybye) reportó

    @ClaroTeAyuda hla xq esta fallando tanto el internet y la tv? los odio 🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻

  • GuerreroPedroP PEDRO PABLO GUERRERO (@GuerreroPedroP) reportó

    @ClaroTeAyuda #Insoportable el acoso de llamadas de cobro de Claro 7 mensajes de texto y llamadas cada 2 horas. Sumado al pésimo servicio, con internet intermitente todo el día. Toca buscar nuevos rumbos.

  • alretegui Mi Valle del Cauca (@alretegui) reportó

    @ClaroColombia @TataCalde Pésimo servicio Llevamos más de 24 horas sin servicio de internet , en la línea de servicio al cliente más de una hora esperando a que me.atienda un asesor .

  • alretegui Mi Valle del Cauca (@alretegui) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio Llevamos más de 24 horas sin servicio de internet , en la línea de servicio al cliente más de una hora esperando a que me.atienda un asesor .

  • alretegui Mi Valle del Cauca (@alretegui) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio Llevamos más de 24 horas sin servicio de internet , en la línea de servicio al cliente más de una hora esperando a que me.atienda un asesor .

  • Mafe_Pereira Mafe (@Mafe_Pereira) reportó

    @ClaroColombia tienen mi número de celular asociado a una clienta de ustedes y me llaman un día como hoy desde las 8am a pedirles que les pague. No tengo ningún contrato con ustedes. Les pido que corrijan este error.

  • AlirioGarcia Alirio García (@AlirioGarcia) reportó

    @PauFresneda @ClaroColombia Me subieron el plan a 50 gigas, pero no sirve de mucho cuando la velocidad es tan baja. Termino usando el wifi en casa que es de otro operador

  • Nenemasato Edward de la Sucursal. (@Nenemasato) reportó

    @ClaroTeAyuda que servicio de claro video tan pésimo, se cae, no puedo ver nada, y eso viene en mi paquete de tv, siempre dicen te contactaremos, te solucionamos y nada, el lunes cancelo este pauperrimo servició. Ladrones.