¿Está Claro con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 24: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabio Beto
(@FABETO63) reportó
@ClaroTeAyuda Las mejores vibras no alcanzaron para resolver el problema, agendaron visita para el martes y mirar si después de más de una semana de quejas, nos resuelven los inconvenientes. Fin de semana con señal de ultra-mega-baja-picha resolución. 😠😠😠
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laura castaño 💚
(@lauris1186) reportó
@ClaroColombia desde hace 15 días que vinieron a hacerme la instalación de fibra óptica me sacaron la suscripción a HBO Max, he hablado como con 7 asesores y ninguno me soluciona, se cae la llamada, nadie da respuesta. Que procede ahí? +
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Adrian Felipe Pelaez Voice Over
(@Ad_PipePeleaz) reportó
Será que @ClaroColombia me puede ayudar a solucionar el problema que tengo, me estoy viendo afectado económicamente ya que mi trabajo lo realizo es por internet, no tengo datos y pago puntualmente mi plan
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YoParoYoProduzco2🇨🇺🇻🇪🇵🇸🇮🇶🇸🇾🇷🇺
(@acinomonus2) reportó
@Ad_PipePeleaz @ClaroColombia Ahora los planes de celular cortan el servicio de internet tan pronto se acaban los datos y a llorar al mono de la pila si no tienes wifi.
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Adrian Felipe Pelaez Voice Over
(@Ad_PipePeleaz) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito que me ayuden por favor y no me pueden llamar porque no entran llamadas, no hay datos, no hay señal, no hay nada
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Fernando Peña 🇮🇩🦁
(@fernando_rolo) reportó
Servicio de ****** @ClaroColombia, hoy otra vez sin servicio, no hay TV, desde el jueves 23 de junio que tuvimos la mudanza, los técnicos que fueron de primeras, dejaron a medias la instalación, sin Internet desde ese jueves hasta el martes 28 de junio. 🧵
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Vladimir Ortiz
(@vladimir_61) reportó
@carrijhonale @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Servicio perverso
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Germangs
(@crapulenz) reportó
@BellaCydonia @ClaroColombia Lo mejor que tenía claro el servicio al cliente por el *611 y tampoco funciona, que terrible, deje un excelente operador por venirme a esto y estoy bien arrepentido.
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Claudia Barreto
(@cbarretomj) reportó
@ClaroColombia terrible el roaming internacional y la excusa es que està caído!!! A ver! Tengo 3 teléfonos y en 1 no sirve! Que excusa tan ridícula pero me imagino que cuando llegue la factura del que noooo sirvió, llega completica , y si no estás de acuerdo, de malas!
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carlos obregón
(@caobregon) reportó
@JuanFraile @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro no te ayuda ni se ayuda