Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajamarca, Departamento de Tolima 01/20/2026 19:20

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • BallesteCarlos IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

  • SebCastilla Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

  • Biciperiodista Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • samirodriguezp Sandra Rodríguez (@samirodriguezp) reportó

    @jawer_lozano @ClaroColombia @sicsuper En ese proceso estoy yo. Lo peor es q llame y me dieron un # de radicado y ahora me dicen q en el sistema no les aparece ninguna solicitud, ni registro de la llamada, cuando en la app la PQR si me aparece en la fecha y pa rematar me quieren seguir cobrando un servicio q NO use

  • GregorioPr30053 Gregorio Pérez (@GregorioPr30053) reportó

    Gracias a la MALÍSIMA SEÑAL DE @ClaroColombia no he podido comunicarme con mi vieja querida hoy, todos los días es una lucha, mientras las facturas de cobro llegan puntual y si te pasas un día, te amenazan con cobros jurídicos. Descarados hp ladrones, pero estamos en Colombia

  • MiguelmachaM3 emetr3s (@MiguelmachaM3) reportó

    @ClaroColombia Como les parece que fui a las oficinas de claro, para exponer el caso nuevamente y saben que me contestaron los de claro popayán sede campanario? Que buscará otro operador. Quede así 😳

  • monica_higuerag Mónica Higuera Garzón (@monica_higuerag) reportó

    Bienvenido internet de @Starlink Adiós @ClaroColombia No sirve casi nunca y siempre cobran. No cumplen con las visitas, pero acosan a toda hora vendiendo lo que no sirve.

  • dorisgomez77 Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó

    @ClaroColombia Y porqué, en la carrera 13 #38-38oficina 103, llevamos sin servicio 15 días y ustedes no hacen nada? Dieron una cita, lo arreglaron y al día siguiente lo quitaron. Qué tipo de funcionarios tienen?

  • GrapeIce_Cream ◇w◇ (@GrapeIce_Cream) reportó

    @ClaroColombia Más de 24 horas sin servicio Claro hogar, el viernes ya habían venido y ahora otea vez sin servicio. Ahora no nos agendan visita hasta el martes ¿tenemos que quedarnos sin servicio más de 72 horas? Necesitamos una solución ya.

  • sebastian_fon Sebastian Fonseca (@sebastian_fon) reportó

    @ClaroColombia @Mi_Glori @Superservicios Claro es lo peor. Los contraté y nunca instalaron

  • ncuevasrangel Nora Cuevas (@ncuevasrangel) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio del mundo!!!! No hay quien resuelva, nadie sabe nada, se cansa uno de reportar los daños y da igual!!!

  • dario_radel19 Darío (@dario_radel19) reportó

    @ClaroColombia Claro y su mala señal móvil

  • yasarita Yanneth Santamaría (@yasarita) reportó

    Hace años tengo el servicio de @ClaroColombia en casa y funcionaba relativamente bien. Este año algo pasó y el wifi no da ya ni para cargar un episodio de podcast, no puedo tener reuniones en línea o ver una película completa sin que se caiga la señal. Es fatal @sicsuper.