Estado del servicio de Claro en Cajamarca, Tolima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cajamarca, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:
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Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó desde El Cajón, TolimaPago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper
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Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó desde El Cajón, Tolima@ClaroColombia Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.
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Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde El Cajón, TolimaHola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.
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Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó desde El Cajón, Tolima@MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.
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Héctor Horacio (@horacarrillo86) reportó desde El Cajón, TolimaPésimo servicio de @ClaroColombia en Ibagué. La señal de datos ha presentado fallas en los últimos días, pero hoy fue peor, pues durante varios momentos del día simplemente no había conexión.
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Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó desde El Cajón, Tolima@MintrabajoCol @AntonioSanguino Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.
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Alberto Jimenez (@albertjimenezg9) reportó desde El Cajón, Tolima@ClaroColombia Trato de ingresar a ese link y no me deja.. ustedes no para eso sirven que pésimo servicio.
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IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó desde Cajamarca, TolimaMelchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jenn 🪼 (@Jennzalf) reportó@ClaroColombia No tengo servicio de hogar desde el 14 de julio, vienen hacen visitas técnicas y se van, no solucionan. Hoy particularmente el señor que hizo la visita se fue cuando me di la vuelta para recibir una llamada y dejo tirado todo sin despedirse, pensé que me había robado
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AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó@ClaroColombia solo le interesa que se le pague la factura pero de brindar servicio eficiente no cada día la mala calidad y la burla para con los usuarios es lo que ofrecen
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Gionier Ortiz (@GiiooOrtiz) reportó@ClaroColombia @sicsuper La facturación va a seguir corriendo porque como dicen ellos es una falla del sistema sin que ellos puedan solucionar y mientras tanto yo viéndome perjudicado al pagar todas mis cuotas y teniendo suspendido un servicio
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Julieta Covo (@JulieCovo) reportó@ClaroTeAyuda intentando cancelar servicio y ya van 2 veces que se corta llamada, empezaron las trabas
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Beveme (@brendavidalm) reportóHay señal para sus llamadas SPAM @ClaroColombia pero necesitamos las líneas para llamar nuestros familiares. Quitan la señal para otras cosas y en una emergencia como esta ustedes prefieren enviarnos mensajes de textos y llamadas spam, un asco de empresa
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Angélica (@anggirte) reportó@ABSURDA @ClaroColombia Yo intentando llamar a mi familia para saber cómo estaban y la única hp llamada que me entró era de Claro para venderme otro plan. Respeten en serio
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Yussy Mar (@yussymarcela) reportóEstamos en medio de una emergencia y @ClaroColombia nos tiene sin señal, no tenemos forma de escuchar las alarmas ante un posible sismo. Los chocoanos merecemos respeto
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Fanny 🌻 (@Fannyverjel) reportóCómo se hace para que CLARO le solucione a uno los inconvenientes del servicio ? Ayer fueron a visita por problemas internos y no pudieron porque no había internet en el sector 🙄 @ClaroColombia @sicsuper
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Adri&Sofi. (@dl9vecescampeon) reportóSigo esperando la atención por el Dm @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace más de un mes radique un derecho de petición y no responden por qué me siguen llegando mensajes de cobros de un servicio que cedi hace tres meses. @sicsuper
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MF (@MariaFuanaLa) reportó@ClaroTeAyuda cómo puedo hablar con ustedes ? Llevo 10 horas solicitando soporte técnico, 10 horas sin una respuesta, no tengo ningún servicio fijo y no es posible que Uds simplemente respondan ? Cuáles son las opciones para que me ayuden ? No les parece que 10 horas es demasiado