¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón.

City	Problem Type	Report Time
Cajamarca	Internet	hace un año
Cajamarca	Teléfono	hace 3 años
Cajamarca	Teléfono	hace 4 años
Cajamarca	Corte Total	hace 4 años
Cajamarca	Teléfono	hace 4 años
Cajamarca	Teléfono	hace 5 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 6 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

• Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó hace 22 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

• Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó hace 31 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 42 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Rivolta (@AleRivolta) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda no no me llamen. Necesito cancelar ya el servicio.

• Jhao Salinas (@JhaoSalinas17) reportó hace 8 minutos

  Se le había olvidado a @ClaroColombia servicio #hogar incumplir con lo que ofrecen, 2 meses esperando que me habiliten lo ofrecido y nada, pero la factura puntual, definitivamente #porqueriadeservicio

• Daniel Posada' (@DanielPosadaA) reportó hace 10 minutos

  @udsnoexisten @ClaroTeAyuda Ese acoso está denso. Otra entidad igual o peor es @BancodeBogota. Es increible!!!

• Day☁️. (@Mirandaap0) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No les da pena poner tanta ****** siendo el peor servicio que puede haber en Colombia? Hijueputaaaas

• natalia duque cruz (@natiducru) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Descarados. Los llamamos y ni así. Lo dejan a uno esperando el servicio técnico y después dejan esperando en la llamada y primero se cuelga. Ojalá de verdad haya quedado la llamada grabada porque fui muy clara en que si no me atienden el servicio me lo cancelan. @sicsuper

• andres (@andres_neji) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayuda

• Camilo Garzón (@indiohijuemadre) reportó hace 17 minutos

  @udsnoexisten @pezick @ClaroTeAyuda Instalar esa aplicación es contraproducente, un cierto día estaba esperando un técnico para revisión, me llamaron para confirmar visita, cómo era el mismo número de ellos, no conteste. Los técnicos se fueron sin arreglar nada😔

• Alejandra Cárdenas (@Aleja0131) reportó hace 18 minutos

  @vladimir_61 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y aun no lo arreglan! No vino tampoco ningún técnico y he estado todo el día perdiendo mi tiempo esperando una visita que ya ni sale en la app.

• natalia duque cruz (@natiducru) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio. Juegan con la gente. Asignan un técnico a las 2. Ya en la casa, lo mandan para otro lado y después llaman a las 5 a decir que ya no puede. en el rango de 2 a 5. Hace menos de un mes mandaron uno que no hizo nada tampoco. @sicsuper

• sonia milena riano (@somiri139801) reportó hace 25 minutos

  @udsnoexisten @ClaroTeAyuda Te acosan para que adquieras servicios; pero si los servicios fallan desaparen tienen un pésimo servicio al cliente; parece que uno tuviera el servicio por caridad o regalado