¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 27: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cajamarca |
Internet | |
| Cajamarca |
Teléfono | |
| Cajamarca |
Teléfono | |
| Cajamarca |
Corte Total | |
| Cajamarca |
Teléfono | |
| Cajamarca |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:
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IngCarlosBallesteros
(@BallesteCarlos) reportó
desde
Cajamarca, Departamento de Tolima
Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia
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Rovinzon
(@Rovinzon2071) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.
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Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨🎤⚽🥗🎙️Ciclista
(@Biciperiodista) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.
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Juan Sebastián Castilla M.
(@SebCastilla) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EFO
(@EdwinF629) reportó
@ClaroTeAyuda Se pagan facturas caras y más ahora en pandemia y el servicio que ofrecen es pesimo. Ayer volví a retomar la solicitud para saber que paso mi mi solicitud de cancelación de los servicios y me dicen que debo seguir esperando, y el servicio sigue fallando, pero la factura
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Óscar Williams Hurtado Gómez
(@OscarWilliamsHG) reportó
@ClaroTeAyuda Señores Claro, el servicio de internet de mi madre usuario con N° de cuenta 84100049 Maria Dalila Gómez de Hurtado no está funcionando, corregir inmediatamente por favor. Palmira Valle. Llevan cinco días sin internet y de ello depende el teléfono.
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Aimy🌊
(@AimyMedrano) reportó
Hola @ClaroColombia por qué su internet es taaaaaaaaaan malo???? Me van a dejar trabajar sí o no?
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Ana María
(@anaragomez) reportó
Que alguien me ayude con ese internet intermitente de @ClaroTeAyuda ustedes no sirven para nada.
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Erik Nanay
(@nanaycafeino) reportó
@kortux @ClaroColombia saquelo de acá y me cuenta... saliendo de bogotá por la norte ya se queda sin señal.. de ahí hasta tunja de ahí para arriba chao
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David
(@jdavid1786) reportó
Y entonces @ClaroColombia me vas a cobrar por un servicio que Yo NO pedí? Un servicio que fue un fraude por parte de alguien de TU empresa porque mi cuenta fue borrada y eso sólo lo hacen desde sus oficinas? No me parece bien y se tiene que aclarar. @ClaroTeAyuda
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CRC Responde
(@CRCteresponde) reportó
@andajo2620 @ClaroTeAyuda Hola. Puedes hacer la reclamación por facturación para que compensen tiempo sin servicio en próxima factura que recibas. Igualmente ante intermitencia del mismo ellos deben investigar lo sucedido y cumplir con prestación óptima de lo contratado. Mantennos al tanto.
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Tato Siachoque
(@tatosiachoque) reportó
Llevo 30 min en @ClaroColombia y mi turno era a las 10:45. Ha pasado gente que llegó después mío, me imagino que es porque dije que iba a cancelar un servicio. Tengo 4 líneas móviles y 2 tripleplay hogar. Cada 10 min voy a cancelar uno adicional.
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JC Lopez
(@JUANLOPESTRADA) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, tengo un pariente que hace 20 días fue a cancelar un plan telefónico de claro porque ya no se va a usar más, le dijeron que debía hacer la diligencia por teléfono y que le enviaban un código para tal fin y aún no llega; el cobro sí. Que más hay que hacer?
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Ana María
(@anaragomez) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor no me llamen para perder más el tiempo, arreglen su problema sin molestarme más. Por favor!