¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón.

City	Problem Type	Report Time
Cajamarca	Internet	hace un año
Cajamarca	Teléfono	hace 3 años
Cajamarca	Teléfono	hace 4 años
Cajamarca	Corte Total	hace 4 años
Cajamarca	Teléfono	hace 4 años
Cajamarca	Teléfono	hace 5 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 17 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

• Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó hace 38 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

• Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó hace 44 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

• Alberto Jimenez (@albertjimenezg9) reportó hace 44 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia Trato de ingresar a ese link y no me deja.. ustedes no para eso sirven que pésimo servicio.

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 50 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Silvino González M 🏳️‍🌈🇨🇴🇺🇸🐈‍⬛📚 (@Yourmung) reportó hace 3 minutos

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia hoy en el Cauca, censura disimulada?

•  Mauricio SB (@mausabar) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda me llamaron a solicitar portabilidad, lo acepté y ahora no tengo servicio. Como me pueden ayudar?!

• Didier Hernández B (@didier7804) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Señores claro estan en paro ???? Como es posible que envio un correo a soluciones claro desde el 03 de mayo 2021 para cancelar servicio y que dan respuesta hasta el 24 de mayo 2021 dan tiempo para que se cumple el periodo y tenga uno obligado a pagar otro mes.

• Juan Rojas (@Zamar2040) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda durante el último mes la App no me funciona, me sale el "Usuario ingresado no se encuentra registrado", aún cuando intento recuperar clave y demás, me indicaron desde la App que por este medio podían ayudarme ya que no puedo consultar mis servicios ni facturas.

• Sebastian (@isebasramirez) reportó hace 13 minutos

  Gente de verdad que @Nequi sirve porque lo tiene todo el mundo, pero qué asco de aplicación, que vaina tan mala, se cae mas que mi internet de @ClaroColombia que tampoco sirve para una monda

• Patricia López B. (@paleni63) reportó hace 14 minutos

  Señores @Homecenter_co su servicio al cliente esta peor que @ClaroColombia. Llevo desde el 12 de mayo esperando solución de un caso. @sicsuper. Sus asesores responden el mismo libreto no dan solución.

• Draxxor (@Ddddddbdb) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Me pueden explicar porque esta semana el servicio de internet ha estado pésimo, de hecho el dia de hoy no tengo. Sector Portal Américas, sera casualidad que sea en uno de los puntos de protestas en Bogotá???

• Marisabel Vasquez (@mari_vasq) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombiia tres días sin internet, tres días cancelando las visitas técnicas, tres días sin que me respondan por mi servicio? Cuantos más? Quien responde por mi servicio? Por favor!!

• Ricardo Garzon (@kikegar1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda que parte de no tengo servicio no han entendido. Me llaman pero no les puedo contestar porque se corta la llamada. Se queda sin servicio el celular.

• niko apoya el paro 🇨🇴 (@nikovelica) reportó hace 18 minutos

  Solo soy yo o el Internet está intermitente desde ayer..? @ClaroTeAyuda #SOSColombiaNosEstanMatando