¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón.

City	Problem Type	Report Time
Cajamarca	Internet	hace un año
Cajamarca	Teléfono	hace 3 años
Cajamarca	Teléfono	hace 4 años
Cajamarca	Corte Total	hace 4 años
Cajamarca	Teléfono	hace 4 años
Cajamarca	Teléfono	hace 5 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 7 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 26 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó hace 44 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

• Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó hace 47 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jimmy (@7AgostoDe1924) reportó hace 2 minutos

  Llego el técnico de claro a la casa y salieron todos los vecinos a rebotarse con el man JAJAJAJA. @ClaroColombia pónganse las pilas ineptos hptas que voy es a cambiarme y hago que toda la cuadra se cambie de claro a movistar. Señal petarda y la de claro.

• AylinL 🐼 (@_aylinl1) reportó hace 8 minutos

  Cancelé mi Sergio con @ClaroColombia desde el 29 de enero del presente año, el día de hoy acaba de llegarme una factura doble, cobrandome febrero y marzo, es que no sólo tienen pésimo servicio sino que quieren cobrar cosas que no deben!

• Sauron (@alexvilla2404) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia ...la cual también cobra el seguro y debe ser corregida en caso de que mi queja sea verificada. A esto la persona encarga de atender mi llamada me dijo que la compañía se comunicaría conmigo en 24 horas, pero ya ha pasado mas del tiempo estipulado. Agradezco su colaboración.

• Alays1076 (@alays1076) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes, el 1ro de marzo compré un celular en la oficina de claro Cc único cali y hoy 8 de marzo, se dañò el celular; un equipo nuevo. Voy a hacer el reclamo y me dicen que hay que enviarlo a Bogota a revisar a ver qué hay que reparar

• Marcelita Tangua (@MarcelaT20) reportó hace 13 minutos

  @luje___ @ClaroTeAyuda Obvio no te van a descontar el dia y te van a enviar soporte técnico una semana después. Tercer dia sin internet. Espero que @ClaroTeAyuda si me ayude hoy.

• Natty (@natty_diaz_) reportó hace 14 minutos

  Vinieron de @ClaroColombia a las 8am a realizar un traslado y son las 12pm y siguen esperando a que activen el módem. Uno de los muchachos se fue hace un BUEN rato y nada que regresa. Uno qué hace ahí?

• Paula Andrea Delgado (@Pau_DelgadoG) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy atenta a su respuesta por interno. Responden muy rápido por acá y dejan en visto a los usuarios por DM.

• Radio Chécheres 🎙📻📲 (@RadioChecheres) reportó hace 18 minutos

  De nuevo @ClaroColombia en Cali, sector sin internet hogar, y eso que es el único que no ofrece fibra óptica aún al punto de conexión. No DM, uds ya saben nuestros datos, hagan lo que deben hacer, prestar el servicio con la "recíproca" prontitud que presionan al pago, solucionen

• Cesar (@Millonariosco) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda 15 dias sin servicio de tv 6 sin internet llamo y cuelgan

• Juana Monte (@ReginaOceani) reportó hace 20 minutos

  Que servicio de ****** @ClaroColombia Encima que no le resuelven a unx, le cuelgan el teléfono y le cobran igual.