Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajamarca, Departamento de Tolima 01/19/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • SebCastilla Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

  • Biciperiodista Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

  • BallesteCarlos IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • balejandrot39 B. Alejandro T. (@balejandrot39) reportó

    @ClaroColombia hola, llevó una semana con fallas en el internet móvil y no hallo forma de comunicarme con el servicio técnico, ninguna de las líneas de internet funcionan, ni el *611, ni el #400, ni el 018000, que hago? Cambio de operador?

  • yonioso Yoni A. Osorio (@yonioso) reportó

    @ClaroTeAyuda pasé dos meses soportando llamadas de cobro a mi cel, por servicio que no tengo, ahora ya las llamadas son a mi línea fija cobrándole a Gloria, que no se quién es...y tampoco tengo claro hogar

  • fernand00943581 fercho el santo (@fernand00943581) reportó

    @ClaroColombia con señal que se cae cada hora en Pereira, fallas en cobertura y velocidad, sus ofrecimientos son un fraude. Líneas telefónicas nunca contestan.

  • nata_od Nata (@nata_od) reportó

    Entre el internet de @ClaroTeAyuda (Teléfono) y @Tigo_Colombia (casa) Cual es más malo? Q entre el diablo y escoja. 🤬😞😢

  • LeimanMuozLeon Leiman Muñoz Leon (@LeimanMuozLeon) reportó

    @ClaroTeAyuda oigan es que no piensan hacer nada al respecto Medio día y no dan solución

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó

    @ClaroColombia necesito ayuda en un tema relacionado con mi servicio de tv satelital

  • xavierfsb xavi (@xavierfsb) reportó

    @ClaroColombia Llevan 15 días con intermitencia, las llamadas se caen, la red de internet también

  • NDANIELLAVERDEP NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó

    @ClaroTeAyuda Son tan descacarados que antes que les envie el numero efectivo d contacto para verificar y como para sobre cobrar un servicio que es malo y que estoy al dia y si cobrar a mi madre por q es adulto mayor la engañan y si se roban el dinero exijo devolucion @sicsuper

  • ParkToja Park Romero de Torres (@ParkToja) reportó

    "me encargare personalmente de ayudarte y que juntos solucionemos esta situación. En un momento te llamo para contarte los detalles." Todos los días recibo esta respuesta de @ClaroTeAyuda y nunca llaman, no brindan solución, es un fastidio todo esto!

  • Joslvar48103300 José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero por favor espero no me dejen en espera mi número de teléfono 3504609515