Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajamarca, Departamento de Tolima 01/13/2026 16:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • Biciperiodista Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

  • BallesteCarlos IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

  • Rovinzon2071 Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

  • SebCastilla Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kocoprod Koco ☾ (@Kocoprod) reportó

    Mis cámaras de seguridad llevan casi una semana sin funcionar porque estoy sin wifi, si pasa cualquier cosa @ClaroColombia me voy en demanda contra ustedes llevo ya una semana entera intentado contactarme con ustedes por todos los medios posibles para que me solucionen esto

  • lastengan Q - Learning to talk again 🍥 (@lastengan) reportó

    @camilo1085 @ClaroTeAyuda Permiso de desinstalar esa ****** será. Me da piedra es que sean tan aprovechados

  • camilo1085 Julián Giraldo (@camilo1085) reportó

    @lastengan @ClaroTeAyuda Si tienen la culpa mk dan la ********* información mal y el ********* bobo es uno que siempre resulta pagando los platos rotos

  • jfgomez88 Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó

    @sicsuper Obviamente @ClaroTeAyuda vulnera mis derechos como usuario, debido a que me están llegando mensajes de un cobro pospago, que no tengo, y ellos me pueden estar dañando mi vida crediticia, si es que ya la dañaron. Por eso quiero presentar la queja o demanda contra Claro

  • paolaortega_13 🐽 (@paolaortega_13) reportó

    Si me preguntan que si recomiendo a @Tigo_Colombia diré que NO sin dudarlo... los problemas que no tuve con @ClaroColombia en casi 8 años los he tenido con Tigo en 3 meses 😐 ... y ni hablar de los asesores, mentirosos como nunca, solo les interesa vender 🤬

  • SaryVillafana Sarah Villafaña (@SaryVillafana) reportó

    Gracias @ClaroTeAyuda su pésimo servicio es la única razón para entrar a Twitter y echarle un ojito a lo que pasa por aquí mientras se demoran miles de horas en resolver el problema...

  • camilo1085 Julián Giraldo (@camilo1085) reportó

    @lastengan @ClaroTeAyuda Aprovechados. Mk me dieron una ********* información mal. Me hicieron pagar un **** seguro cuando fui a compara un equipo y que si no pagaba el seguro el celular me salía más costoso y con la información mal me hicieron pagar el doble de lo que pago mensual.

  • charlyzarigueya Charly Hoyos (@charlyzarigueya) reportó

    @ClarovideoCO @ClaroColombia he intentado entrar a la pagina para disfrutar el servicio y no carga, me gustaria saber que sucede, me pueden ayudar? gracias

  • cjsanche33 cristian sánchez (@cjsanche33) reportó

    @ClaroTeAyuda dos semanas sin internet y la asesora dice tengo que esperar , estafa? @sicsuper

  • SacrenRipper Sacren (@SacrenRipper) reportó

    Me encanta como @ClaroColombia te venden un plan de internet donde no vas a obtener ni la mitad de lo que pagas, ademas que el servicil de "ayuda" dice "enviamos DM para poder ayudarte" y encuentras quejas de gente a la cual nunca respondieron