Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajamarca, Departamento de Tolima 01/05/2026 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • BallesteCarlos IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

  • SebCastilla Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

  • Biciperiodista Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

  • Rovinzon2071 Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • janescorrea JohannesC (@janescorrea) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias por responder. Ahí perdonan la desconfianza, pero es que lo mismo dijeron hace una semana y la situación va es a peor. Y lo peor es que ya había sido reportado hace unos meses, y también nos habían dicho que la situación quedaba corregida.

  • kiyo_MFC Julian (@kiyo_MFC) reportó

    Hoy es jueves. ¿Adivinen qué pasa todos los jueves? ¡Exacto! Hoy es jueves de pedirle a los de @ClaroTeAyuda qué respeten la velocidad contratada del servicio de internet y por el cual se paga. Mamado de esa empresa y sus mentiras cada 8 días.

  • DMSabogal10 Donald M Sabogal (@DMSabogal10) reportó

    @ClaroTeAyuda Las respuestas las mismas,que no pueden hacer nada, como cuanto tiempo suspende un servicio? Y las personas perjudicadas ahora con trabajo en casa !!

  • alcon294 Albeiro Conde (@alcon294) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda necesito ayuda

  • LeviKarod Levi Kassem (@LeviKarod) reportó

    Lastima la platica de la instalación, así me solucionen los problemas de conexión, me cambio por presumo servicio posventa. Estoy sin internet hace 30 mins y parece que no soy el único @ClaroTeAyuda

  • c3sarc4mpos C (@c3sarc4mpos) reportó

    @MovistarCo No gracias, estoy esperando que me confirmen si @Tigo_Colombia o @ClaroColombia me brindan cobertura. El servicio de #Movistar regalado es caro.

  • LitosAgudelo Carlos Agudelo 🇻🇦 (@LitosAgudelo) reportó

    Definitivamente @ClaroTeAyuda cada día me decepciona más. @sicsuper me siguen cobrando más de lo debido y no hay forma de comunicarme con un asesor. Pagaré la multa con tal de retirarme de tan pésimo servicio. Me indican cómo procedo por favor.

  • micorreoap Patricia (@micorreoap) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio al cliente especialmente en este momento a las personas adultas mayores tras del hecho se coloca un PQR y el tiempo estimado de respuesta 15 de junio, INCREÍBLE

  • YohonVargas YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó

    @ClaroTeAyuda No hay manera de que resuelvan mi problema. Lo intentan, funciona por un tiempo y vuelve y falla

  • kiyo_MFC Julian (@kiyo_MFC) reportó

    @Anat_Sua @ClaroTeAyuda Pasa los jueves porque es el día en el que trabajo desde casa. En el que puedo ver la velocidad. Muy aburridor en serio eso.