Estado del servicio de Claro en Cajamarca, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajamarca, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• 
  Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó hace 11 minutos desde El Cajón, Tolima

  Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

• 
  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 12 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• 
  Alberto Jimenez (@albertjimenezg9) reportó hace 23 minutos desde El Cajón, Tolima

  @ClaroColombia Trato de ingresar a ese link y no me deja.. ustedes no para eso sirven que pésimo servicio.

• 
  Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó hace 29 minutos desde El Cajón, Tolima

  @ClaroColombia Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.

• 
  Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó hace 38 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MintrabajoCol @AntonioSanguino Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.

• 
  Héctor Horacio (@horacarrillo86) reportó hace 54 minutos desde El Cajón, Tolima

  Pésimo servicio de @ClaroColombia en Ibagué. La señal de datos ha presentado fallas en los últimos días, pero hoy fue peor, pues durante varios momentos del día simplemente no había conexión.

• 
  Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó hace 58 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

• 
  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 59 minutos desde El Cajón, Tolima

  Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan C (@JuanCa8z) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Por qué cada vez está peor su internet de celular. Que ****** !!! Mamado de estos hijueputas !

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @chechobc @ClaroColombia @chechobc 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es

• 
  Carito (@Carito1107GH) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Todo el día sin internet, sin televisión en toda la ciudadela Novaterra, en Mosquera, y respuesta no dan, que falta de respeto

• 
  CX+ (@CXPLUS5000) reportó hace 15 minutos

  Es increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda haya quitado la opción de PQR de su página web para que los clientes no se le retiren, se lo hacen más difícil para que los días pasen y no puedan retractarse del servicio. Pero como dije esto va más allá con la @sicsuper

• 
  Julian Espinel (@JulianEspinel4) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda ll3vo varios dias con el servicio de internet intermitente y con baja velocidad. El chat de WhatsApp no funciona. Ayuda por favor. Descuentan en la factura los días que dejan de prestar el servicio?

• 
  Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@DrNicolasRH97) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Que va en el interno no hay nada, no quieran justificar su pobre y deficiente servicio

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @chechobc @ClaroColombia @chechobc 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para

• 
  ¡¡¡¡ @ndr3s !!!! (@AmbienteBog) reportó hace 26 minutos

  Atención a este caso, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Saday Aty Zarkuney (@saday_rosado) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Cuando? Quiero cancelar el servicio y me llevan dilatando ya dos meses

• 
  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 29 minutos

  Odio el servicio al cliente de @ClaroColombia todos los agentes son imbeciles.