¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón.

City	Problem Type	Report Time
Cajamarca	Internet	hace un año
Cajamarca	Teléfono	hace 3 años
Cajamarca	Teléfono	hace 4 años
Cajamarca	Corte Total	hace 4 años
Cajamarca	Teléfono	hace 4 años
Cajamarca	Teléfono	hace 5 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 6 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 7 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

• Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó hace 20 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

• Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó hace 47 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DANTHE DANTHE (@DANTHEDANTHE) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Den un ****** teléfono al cual llamar para reportar fallas y reclamos, en su página web lo ocultan

• Guillermo Garcia (@guillermo_214) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia más de dos horas y no he recibido respuesta!

• Santiago Zamora (@SantiZamora7) reportó hace 6 minutos

  Qué carajos pasa la red móvil de @ClaroColombia llevo más de 15 días con una señal nefasta 😤😤

• Tinoco (@Andreatinoco96) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando te espero hijo con la señal ?? 😒

• William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó hace 8 minutos

  Que malo es el servicio al cliente de @ClaroColombia. Después de una semana de intentar realizar un trámite tan sencillo como lo es un traslado y ver la imposibilidad de realizarlo no me quedó otra opción que retirarme. Ni siquiera hacen el intento por retener al cliente Todo mal

• 😊😎😺🦁 (@Morboso_Llanero) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia D: Compraría a @ClaroColombia e invertirá en mejorar la calidad de la señal y la cobertura, un mejor servicio a buen precio.

• Klisman García (@klismanG24) reportó hace 11 minutos

  Que pésimo servicio el que prestan ustedes, desagradable estar más de 1 semana sin servicios @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• AnarkaFercho (@ELIFergus) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia uds no puede hacer ventas coligadas y Uds no pueden, cobrarme esos repitodores luego de que me retracté de la compra de todo! días días Y además no me los reciben! Me hacen llenar un pqr y me responden que solo ese soporte es el único documento válido!

• Lina Baraguera (@linabaraguera) reportó hace 12 minutos

  @dirtydahiana @ClaroTeAyuda Esa es la costumbre de ellos. Pésimo servicio al cliente.

• Mario Peñaranda Alva (@Penaalva67) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @dirtydahiana Es mentira donde vivimos las TV vive pixelada a toda hora y llamamos y nos dicen solo podemos enviar un técnico en 15 días te sirve o mire a ver que hace.