Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajamarca, Departamento de Tolima 01/29/2026 12:45

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCajamarca Internet
ColombiaCajamarca Teléfono
ColombiaCajamarca Teléfono
ColombiaCajamarca Corte Total
ColombiaCajamarca Teléfono
ColombiaCajamarca Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • Biciperiodista Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

  • SebCastilla Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

  • Rovinzon2071 Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

  • BallesteCarlos IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

  • albertjimenezg9 Alberto Jimenez (@albertjimenezg9) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia Trato de ingresar a ese link y no me deja.. ustedes no para eso sirven que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • trujii77 Juan P Trujillo (@trujii77) reportó

    @ClaroTeAyuda Quien me responde Por todos los dias que llevo sin servicio?? Hoy sería el 5 día prácticamente por que me quede sin servicio. Desde el viernes 3 en la noche

  • trujii77 Juan P Trujillo (@trujii77) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo con este problema desde el sábado 4 de junio - quedaron de venir ayer 6 de junio entre las 10 am y las 12 y hoy siendo 7 de junio 9:45 am y aún no han llegado - llamo al servicio al cliente y solo le dicen que debo hacer todo por el app - app NO FUNCIONA

  • eljulisoquete @ElJuliSoquete🖕 (@eljulisoquete) reportó

    @ClaroTeAyuda Contestenle a su victima/cliente yo estoy con otro operador menos peor.

  • AndrewCristan Andrew Cristan (@AndrewCristan) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún sin solución... Hasta qué hora? El trabajo no da espera...

  • PaolaFandio5 Paola (@PaolaFandio5) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero no me la han dado, me quede esperando

  • claudiavasquezl Claudia P. (@claudiavasquezl) reportó

    @ClaroTeAyuda Antes de escribir esto los llamé para averiguar y la respuesta fue que debía pagar ese incremento basado en el ajuste que no saben explicar y que después se normaliza la factura. Un robo de frente que no tiene lógica.

  • oscarin00 kardinale oskarin (@oscarin00) reportó

    Srs @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper alguien me explica cómo es q retiro el servicio de mi hogar y me quieren cobrar unos repetidores q uds mismos me dieron para solucionar el nefasto servicio q prestan,cuando supuestamente no tenían ninguna permanencia,esto es un abuso😠

  • YoSoyClaudiaMol Claudia Molina (@YoSoyClaudiaMol) reportó

    @ClaroTeAyuda Si claro... Si han dicho que me.llaman desde hace una semana y nada SERVICIO DE ****** @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia

  • jennycitaortiz Jenny Ortiz (@jennycitaortiz) reportó

    @ClaroTeAyuda están seguros que ayudan? Cada cierto tiempo es una pelea con uds por su mal servicio, no se cansan? Y no contentos, ahora también cobran por servicios que no prestan? Eso es legal? 🤔

  • cocadictosS Uteropunk (@cocadictosS) reportó

    Necesitó que un asesor de @ClaroColombia me de información del pago de mi factura porque he llamado 7 veces y me dan información diferente o en su defecto me cuelgan que servició de ****** tienen.