Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajamarca, Departamento de Tolima 02/13/2026 14:45

febrero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCajamarca Internet
ColombiaCajamarca Teléfono
ColombiaCajamarca Teléfono
ColombiaCajamarca Corte Total
ColombiaCajamarca Teléfono
ColombiaCajamarca Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • BallesteCarlos IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

  • Biciperiodista Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

  • Rovinzon2071 Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

  • albertjimenezg9 Alberto Jimenez (@albertjimenezg9) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia Trato de ingresar a ese link y no me deja.. ustedes no para eso sirven que pésimo servicio.

  • SebCastilla Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TecniHack78 TecniHack (@TecniHack78) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero no por puedo estár perdiendo dinero por lealtad con una empresa que no valora a los clientes y más cuando somos antiguos, lo mejor es retirarme y final con el problema ... Muchas gracias

  • vladimir_61 Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó

    @ClaroTeAyuda perverso el servicio.

  • TecniHack78 TecniHack (@TecniHack78) reportó

    @ClaroTeAyuda definitivamente me cansé de estos altibajos del servicio, nunca hay un servicio óptimo, me retiro ya que esta empresa no le dan soluciones definitivas a los usuarios

  • portillakqa Alberto Portilla C. (@portillakqa) reportó

    Definitivamente está empresa hace con sus clientes lo que les da la gana. @ConchiCastroP @ClaroTeAyuda @ClaroColombia al día de hoy sigo sin servicio y me hicieron comprar una SIM que permanece desactivada. El servicio no es una caridad,

  • ArielGarcia666 Ariel Garcia (@ArielGarcia666) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 24 horas sin servicio de tv, internet y telefonia...y solo obtengo respuestas genericas de claro, vivo en la estrella antioquia... Yo solo quiero saber q esta pasando con los servicios!!!!

  • llanoperiodista Sebastián Llano (@llanoperiodista) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda, ¿a los cuántos intentos de solicitud de traslado funciona la aplicación?

  • camiloarquitect Camilo Gutierrez (@camiloarquitect) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo mas de 20 min en la línea esperando desde q le comunique al asesor mi solicitud y nadie me atiende ni da razon, es la 3ra vez q me pasa lo mismo, por este y otros incumplimientos decido retirarme de sus servicios requiero una solución @sicsuper

  • TecniHack78 TecniHack (@TecniHack78) reportó

    @ClaroTeAyuda Les agradezco pero de verdad que prefiero dejar así, siempre es lo mismo, se repara y a los días otra caída, señores entiendan que yo pago mes a mes por un servicio óptimo y sin fallas no por servicios parciales y con reparaciónes constantes

  • viviana_tes Viviana 💛🌻 (@viviana_tes) reportó

    Me levanté a pelear con los abusivos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque que ********* rogadera para que solucionen el servicio de internet que lleva más de 24 horas desconectado. Estoy pero harta .

  • juanpgarcia01 Juan Pablo García B. (@juanpgarcia01) reportó

    @ClaroColombia la única forma para ser atendido es quejarse públicamente de su pésimo servicio Ojalá cuidaran la prestación del servicio y la atención al cliente