Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajamarca, Departamento de Tolima 01/08/2026 20:15

enero 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • Biciperiodista Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

  • BallesteCarlos IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

  • SebCastilla Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alegavy14 🅰️LEJ🅰️ (@Alegavy14) reportó

    Recuerden consultar su datacredito para que no se lleven una sorpresa con empresas de ****** como @ClaroColombia

  • AmericaAPP La Mechit🅰️ ⭐15🏆 (@AmericaAPP) reportó

    @ClaroTeAyuda Y sigo sin servicio, no sé cómo hacen ustedes para aguantarse la mala atención de @ClaroTeAyuda Estoy con unas ganas de cambiarme a @MovistarCo pero no llevo un año en Claro, todavía existen las claúsulas de permanencia?

  • Claumelocotonyt Clau Mel♥c♥t♥n (@Claumelocotonyt) reportó

    @ClaroColombia hoy toda la tarde sin servicio de teléfono, TV e internet, sumemosle que todas las noches a las 12 cortan el internet y amanecemos con la necesidad de reiniciar el módem, hasta cuándo???

  • AmandaDiazP Amanda Díaz Pinzón🦋🐱 (@AmandaDiazP) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper Me cobran por un servicio inexistente. Me hacen visitas técnicas casi que 2 veces x mes con soluciones transitorias. @ClaroColombia brinda un servicio intermitente, pero el pago si debe ser cumplido.🙄 Pido cancelación del servicio y es más fácil salir de las drogas 🆘🆘🆘

  • Eli_SPLover E 💜 (@Eli_SPLover) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda tengo clase en 40 min y no tengo internet hogar. Ayuda.... Será que me van a descontar estas horas sin internet de la factura del mes?

  • carlosb16200100 carlos barrera (@carlosb16200100) reportó

    No vayan a tomar un servicio hogar por @ClaroColombia es lo peor que les puede pasar; uno siempre lleva las de perder; mañosos... @MinTIC_responde

  • andreiuribe Andrea Escalante (@andreiuribe) reportó

    @ClaroTeAyuda Si que me llamen para cancelar el servicio de hogar estoy cansada de tanto cuelga cuelga que pésimos son... para activar hay si pero para quitarse uno de encima sus servicios son las largas esperas y factura tras factura!

  • PiensaLo_pez 🍷👠Angelica López (@PiensaLo_pez) reportó

    @ClaroTeAyuda Igual no hubo solución ni satisfacción de parte de este usuario ...que tristeza

  • mafero__ Mafero (@mafero__) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia es la peor porquería del mundo, tras de que nunca hay internet ahora no tenemos TV 😒 qué desgracia tan infinita!!!

  • ARCILALORENA Lorena Arcila 🇨🇴 (@ARCILALORENA) reportó

    @sicsuper Es servicio de internet y telefonía de claro, claro hogar. @ClaroColombia ¿Puedo cancelar por no tener servicio en buen funcionamiento sin necesidad de pagar 150.000 a claro por multa por incumplimiento?