¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón.

City	Problem Type	Report Time
Cajamarca	Internet	hace un año
Cajamarca	Teléfono	hace 3 años
Cajamarca	Teléfono	hace 4 años
Cajamarca	Corte Total	hace 4 años
Cajamarca	Teléfono	hace 4 años
Cajamarca	Teléfono	hace 5 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace un minuto desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 3 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó hace 5 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

• Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó hace 46 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JCRock (@JCRock6) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy muy inconforme con claro hogar, Estoy presentando un pésimo servicio de internet, hace un mes y estos no me solucionan? Solo mentiras, que van y nada. Pero para cobrar si son cumplidos 😡

• Andres (@gvny_andres) reportó hace 4 minutos

  Si la empresa @ClaroColombia no me dio nunca solución a mis requerimientos y tampoco me dio copia de los mismos cuando los solicite que puedo hacer @sicsuper ya pasaron más de 20 días y no llego respuesta a ninguno de los requerimientos.

• Luis Bastidas (@LuisBasmar20) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia El 30 de noviembre solicité traslado de mi servicio mintic, el 03 de diciembre envié los soportes al whatssap, hoy 15 de diciembre no he recibido respuesta, las facturas siguen llegando.

• Camilo Rivera (@CamiloR17a) reportó hace 15 minutos

  @womcolombia @Unapublicista_ @ClaroColombia No mejor arreglen la señal ya me tienen aburrido con sus configuraciones que no funcionan y me andan cobrando facturas esas si llegan puntales pero la señal horrible RECOMENDACIÓN: NO PASARSE A WOM SI NO QUIEREN ARREPENTIRSE

• Jesús Gil (@JesuGilT) reportó hace 17 minutos

  El servicio de @ClaroColombia cada día es peor, tanto móvil o como hogar.

• Katy Ariña (@katy_aria2) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no ayudan nada, todo lo quieren hacer por WhatsApp y no solucionan ni responden a las quejas, necesito soluciones y esta empresa no las da

• Camilo Rivera (@CamiloR17a) reportó hace 18 minutos

  @Unapublicista_ @womcolombia @ClaroColombia Antes me iba hasta 50 MB de velocidad Ahora ni a 2 MB me llega y por más que me quejo no hacen nada Y tengo plan ilimitado con ellos por qué confíe en ellos y me han decepcionado

• Diego Leandro Marín Ossa (@BlogYoVeo) reportó hace 21 minutos

  …una estrategia para obligar a los usuarios a tomar el plan de datos con @ClaroColombia y que me parecía extraño que esos “daños masivos” nunca ocurrían en estratos 4, 5 y 6, solo en estratos 1, 2 y 3. También le dije a la asesora que yo tengo estudios de doctorado en…

• Diego Leandro Marín Ossa (@BlogYoVeo) reportó hace 24 minutos

  Les contaré una historia hilarante, tengo servicio de internet en mi casa con @ClaroColombia y esta mañana desde que me levanté estaba sin señal, desconecté el módem y lo volví a conectar y seguía el fallo. Llamé a reportar la falla y luego de confirmar mis datos me dijeron…

• Catalina Oquendo (@cataoquendo) reportó hace 25 minutos

  Nunca, pero nunca contraten con @ClaroTeAyuda Llevo 2 meses tratando de cancelar un servicio con ellos, me aseguran que ya quedó cancelado, me dan radicado y, sorpresa: vuelven y cobran. @sicsuper