¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón.

City	Problem Type	Report Time
Cajamarca	Internet	hace un año
Cajamarca	Teléfono	hace 3 años
Cajamarca	Teléfono	hace 4 años
Cajamarca	Corte Total	hace 4 años
Cajamarca	Teléfono	hace 4 años
Cajamarca	Teléfono	hace 5 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Alberto Jimenez (@albertjimenezg9) reportó hace 7 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia Trato de ingresar a ese link y no me deja.. ustedes no para eso sirven que pésimo servicio.

• Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 14 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

• Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó hace 37 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

• Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó hace 56 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 58 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NeO Ortega (@NestorEOrtega) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda a la espera de atención y solución! por favor .. urge servicio

• Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó hace 3 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

• Daniel Nemeguen (@NemeguenDaniel) reportó hace 3 minutos

  Hola @ClaroColombia , necesito de su ayuda Voy a estar varios intervalos de días durante los próximos meses en un municipio de Boyacá y necesito tener acceso a internet pero no quiero un servicio cableado, quiero algo como internet portátil. ¿Que me pueden ofrecer?

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda completamos 60 horas sin teléfono, internet ni TV, cómo va la reparación?

• Di Patt (@dnruiz22) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya van 3 mensajes que escribo x aquí y me ignoran. Escribo por interno y también. No dan soluciones ni respuestas verdaderas. Me dijeron mentiras. De 1 a 8hrs y el error sigue. Yo trabajo en casa señores!! Puse mi celular por interno y no me llaman tampoco

• Andres 🅱️ICAMPEON 👹 (@noses_tan) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Es el peor servicio que se puede adquirir, llevo dos días ya sin servicio y llamo y solo me dicen mentiras acerca de lo qué pasa. Quiero pasarme a @MovistarCo pero nunca tienen cobertura en ninguna parte y eso que hace un mes instalaron cables de fibra en mi zona.

• Javier Antonio Orejarena (@JavierOrejarena) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda muy mal del claro. Tengo 3 servicios con ellos y me dicen que vienen el sábado a revisar el router. 36 horas después de reportar el problema. Que mal servicio. Cómo hago para cancelar el internet ?

• Andrés Palacios Mateus (@andpalac) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni por el diablos, me quité ese problema de encima para volver a repetirlo. No sean ridículos y patéticos. El ciclo se cerró, hasta ahí llegó y no habrá nada que haga hablar bien de ustedes

• 💙 Cosita Seria 🦋 (@leady_caro) reportó hace 18 minutos

  @fabiasar @ClaroColombia Dan un pésimo servicio Supuestamente le dan a uno más datos pero para q si cuando uno los va a usar no funcionan

• Jorge Oliveros (@Djjeos) reportó hace 19 minutos

  Que gente sin palabra llamo para cancelar los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #claromovil y #clarohogar y me cuelgan el *611 que falta de seriedad no poder cancelar los servicios @sicsuper exigo ayuda urgente