Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajamarca, Departamento de Tolima 01/11/2026 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • BallesteCarlos IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

  • SebCastilla Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

  • Biciperiodista Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gone4mor Sergio (@gone4mor) reportó

    @ClaroTeAyuda Uy, pero de qué año será esa máquina porque está como lenta. Ojalá fueran rápidos como para ofrecerme celulares y otros servicios.

  • Monyk8a Mónica Muñoz (@Monyk8a) reportó

    Escribo y escribo en el chat y no hay respuesta, no voy a pagar más de lo contratado solo porque si... @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • perlanegra958 perlanegra (@perlanegra958) reportó

    @martineliasmen @ClaroColombia Y espera que te cobran el servicio completo. Son unos irresponsables, se tomaron 15 después del daño en mi residencia y me tocó contratar con otra empresa el servicio de Internet. Luego un proceso legal para que no me cobraran los siguientes meses. 🤬🤬🤬

  • admancipe Andrea Mancipe G (@admancipe) reportó

    @ClaroTeAyuda Muchas gracias porque el servicio me lo van a volver a cortar por qué siguió llegando con sobre costo la factura

  • perlanegra958 perlanegra (@perlanegra958) reportó

    @ClaroTeAyuda @martineliasmen Sean serios son de lo peor.

  • RubenJYDC Ruben JYDC (@RubenJYDC) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya que no contestan los mensajes internos y tampoco solucionan el inconveniente del servicio, voy a cancelarlo y buscar otro proveedor. @sicsuper Cómo puedo exigir la cancelación y reembolso ya que el servicio está ausente y no hay nadie haciendo reparación.

  • Ronygrafo Rony Romero Duque (@Ronygrafo) reportó

    @willymar22 @Tigo_Colombia Nooo Mk, @ClaroColombia es LA PEOR empresa, no vuelvo a tener ningún servicio con ellos jajajaja

  • LUCHISGONZALEZ2 @LUCHISGONZALEZ (@LUCHISGONZALEZ2) reportó

    @KellyPasa Que tristeza y decepción se va a llevar la Gata cuando vea lo malo del servicio de @ClaroColombia

  • 1ValentinaN Valentina Navarro 🐾 (@1ValentinaN) reportó

    Hubo un daño en mi sector de @ClaroColombia Llevamos TRES días sin wifi/internet. Cada vez que llamamos, los asesores no saben ni dónde están parados. Ayer arreglaron el edificio de al lado y los técnicos dicen que el nuestro no está reportado. ¿Cuándo lo van a arreglar?

  • kennyfuentes84 Kenny Fuentes (@kennyfuentes84) reportó

    @ClaroTeAyuda Cédula 1013697106 Número 3225113601 Me ofrecieron los primeros dos meses gratis y los siguientes 3 meses al 20% por favor necesito respuesta