Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajamarca, Departamento de Tolima 03/02/2026 20:20

marzo 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cajón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCajamarca Internet
ColombiaCajamarca Teléfono
ColombiaCajamarca Teléfono
ColombiaCajamarca Corte Total
ColombiaCajamarca Teléfono
ColombiaCajamarca Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • Rovinzon2071 Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

  • BallesteCarlos IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

  • albertjimenezg9 Alberto Jimenez (@albertjimenezg9) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia Trato de ingresar a ese link y no me deja.. ustedes no para eso sirven que pésimo servicio.

  • SebCastilla Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

  • Biciperiodista Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mitch_Cardona Michael Cardona H. (@Mitch_Cardona) reportó

    @sicsuper @MinTIC_responde uds tienen que apersonarse del servicio al cliente de los operadores como @ClaroTeAyuda que lo torturan a uno con mil menús para que uno se canse en las llamadas y si uno aguanta ellos mismos las cortan sin resolver nada. Pero cuidado uno no paga!

  • Javi88718549 J@vi b@utist@ (@Javi88718549) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No veo la hora que mi linia pase a prepago esa empresa de claro canceleme el plan móvil

  • kaizu87 fernando garcia (@kaizu87) reportó

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo el de uds por la línea de servicio al cliente y en sus oficinas, llevo mas de 20 días tratando de solicitar un traslado y por ningún lado me dan solución.

  • juliancobos451 julian cobos (@juliancobos451) reportó

    @ClaroTeAyuda me cancelan ya ese servicio, se supone que vino un técnico disque arreglar y ahora me deja es sin internet, y lo que dicen en WhatsApp es que mañana me tengo que quedar un día más esperando otro técnico. O me manda uno ya o se cancela este servicio

  • Javi88718549 J@vi b@utist@ (@Javi88718549) reportó

    @ClaroTeAyuda No gracias yo no voy a pagar esa factura claro lo que tiene esq ser es cancelarme el plan ya urgente

  • Peter_Bernal7 Peter #OP10 (@Peter_Bernal7) reportó

    @ANYARATO @ClaroTeAyuda Sin embargo ahí dice "HASTA", y No "DESDE" y ahí se pueden cubrir en casi de reclamo

  • anitapelae anita (@anitapelae) reportó

    ¿CÓMO es posible que me cuelguen en servicio al cliente sin responder a mi pregunta si quiera? Qué falta de respeto! @ClaroColombia @DNDConsumidor

  • Peter_Bernal7 Peter #OP10 (@Peter_Bernal7) reportó

    @ANYARATO @ClaroTeAyuda Sin embargo ahí dice "HASTA", y No "DESDE" y ahí se pueden cubrir en caso de reclamo.

  • saenz_alejandra Alejandra Saenz (@saenz_alejandra) reportó

    @ClaroTeAyuda Pañitos de agua tibia !! Ya me escribieron para darme una solución que no es muy viable ....

  • Collana_A Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó

    @julianjem @ClaroColombia Estoy hasta la coronilla con ellos, y en vez de mejorar la señal, la empeoran, llevo 4 días luchando y la señal peor cada día.