Estado del servicio de Claro en Cajibío, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajibío, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajibío, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajibío, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morales.

City	Problem Type	Report Time
Morales	Corte Total	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajibío, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajibío y lugares cercanos:

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  HORCA (@HORCAUCA) reportó hace 23 minutos desde Cajibío, Cauca

  Iniciamos otro día otro mes otro año 2021sin cobertura estable del servicio de @ClaroColombia cualquier respuesta no garantiza la estabilidad y velocidad en voz y datos. La respuesta siempre: "en su zona hay problemas los estamos solucionando" publicidad! @CRCteresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Guillermo Cervera (@gcervera_s) reportó hace 2 minutos

  Agradecimientos al equipo de soporte @ClaroTeAyuda , me perdí el partido Colombia-Portugal, pero ustedes estaban trabajando sin parar, en días festivos y horario 7/24 para restablecer el servicio. Cambiaron equipos y componentes. Finalmente hoy disfruto de mi servicio al 100%.

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda segundo poste en una hora sin recibir ayuda, mi navegación es terrible, pago mucha plata por el servicio que recibo, por favor su ayuda

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  MAURICIO (@nemabobe) reportó hace 11 minutos

  Sin servicio de Internet y @ClaroTeAyuda por ninguno de sus canales de atención al usuario contestan... Pero para la factura si ni va hay falla. @sicsuper

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  @maritzacts (@maritzacts1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio aún

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  Humberto Parra Pinto (@HparraP) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Que hay que hacer para tener una respuesta y avanzar?

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  Ana Castill0 (@AnaCastill0) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia que pasa con el servicio hogar… el internet no funciona, el servicio al cliente de WhatsApp es pésimo, pues uno no paga un servicio para que no funcione, cómo vamos ahí o qué?

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  Lina Maria Navia (@limnavia) reportó hace 18 minutos

  Pesimo el servicio técnico de @ClaroColombia ni por whatsapp, ni por la página web brindan información ante las fallas del servicio de internet!

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  Einer Teheran (@TeheranEiner) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper buenas noches en claro @ClaroColombia el usuario prepago es obligado a comprar una suscripción de win play sin que lo hayamos autorizado, lo peor es que hice la recarga de 30 días; dice que viene con win play, al tratar de ingresar me dice que no se ha contado nada robo

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios NUNCA LLEGÓ LA VISITA Y SALEN A DECIR Q HAY Q REAGENDAR Y EL TECNICO Q VINO PRIMERO SE SUPINE PASÓ EL REPORTE Q IRRESPONSABILIDAD Q SERVICIO TAN PESIMO Y PERDÍ TODO MI DIA LABORAL.

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  Elena (@YERaMed) reportó hace 21 minutos

  Siempre he sufrido con el servicio al cliente tan malo de @ClaroColombia, aunque área de retención es buena, hoy estoy sin servicio por un traslado que pedí, más delicado aún que llamen,pidan el código y reprogramen uds la visita sin autorización. Necesito urgente solución