Estado del servicio de Claro en Cajibío, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajibío, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajibío, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajibío, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajibío y lugares cercanos:

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  HORCA (@HORCAUCA) reportó hace 45 minutos desde Cajibío, Cauca

  Iniciamos otro día otro mes otro año 2021sin cobertura estable del servicio de @ClaroColombia cualquier respuesta no garantiza la estabilidad y velocidad en voz y datos. La respuesta siempre: "en su zona hay problemas los estamos solucionando" publicidad! @CRCteresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JAVIER PORTELA (@JeppJavi) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia llevo 15 días sin servicio internet hogar, he llamado y solicitado soporte en varias ocasiones, ha ido personal técnico a revisar y en la torre donde vivo hay un daño general en el gabinete donde llega toda la fibra del edificio, nadie da solución @sicsuper

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  un Moreno más (@rds_julio) reportó hace 4 minutos

  @ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Cámbiate de internet, sinceramente te van a solucionar y a los días te vas a volver a quedar sin internet, a mi me pasó tal cual como lo mencionaste y esa gente no descuenta una ****** por los días que no dan el servicio, recomendación pon la PQR y cancela ese servicio.

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  Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Esta maldita empresa es una ladrona porque no hay un mes que los servicios fijos o móviles no fallen y los cobros siguen iguales-ya estoy cansado que me roben y les pido que me devuelvan los pagos que he hecho-hoy no sirve el servicio fijo y no quieren responder.

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  Miguel Carreño (@miguelcarreno) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero no hay posibilidad de escribirle al interno porque esa opción no está habilitada. Segundo el motivo de inconformidad es el mal servicio y dos visitas técnicas programadas y no cumplidas por ustedes.

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  Kenine (@JAQUESUME) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Como es posible que los mismos contratistas desconectan el servicio y piden propina por la conexión que el mismo Claro quitan desde los postes ??

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  Poncho61 (@Poncho6110) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia, ya se restableció la señal de internet

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  Duvan Steven (@DuvanStevn) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia no deja colocar quejas por los canales digitales, pero hoy tampoco prestan el servicio en la línea telefónica. 🤨 @sicsuper

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  Dolceparca ✪ (@Dolceparca) reportó hace 16 minutos

  @ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Tienes que hacer el debido proceso, reclamas, esperas la respuesta, si es negativa, haces apelación, debe ser máximo 5 días después, si no es positiva presentas eso en SIC Facilita, normalmente si te deben compensar los días sin internet, siempre lo he logrado con Claro, etb

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  femadi (@femadi66) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia envía mensajes amenazando suspensión del servicio cuando aún no se ha cumplido la fecha límite para pago oportuno. @sicsuper debería intervenir ante esa “práctica” de cobro irregular e indebida.

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  LUIS ALBERTO (@ingealvarez68) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroColombia de acuerdo a la ley 2379 de 2024 se modificó el cobro de reconexión por servicios de internet, televisión, telefonía fija, servicio celular. Por que siguen cobrando altas sumas por un dia de retraso, $60.000 ? $45000 ? Cuando devuelven dinero? @sicsuper