Estado del servicio de Claro en Cerrito, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Cerrito, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerrito, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cerrito, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerrito y lugares cercanos:

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  𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó hace 38 segundos desde Cerrito, Santander

  A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lizzie Nox Lugo (@LizzieNox) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Qué hago si @ClaroColombia sigue llamando a amenazar con cobro jurídico, cuando NO HAY deuda, y cobros por reconexión, no han dado solución para ingresar a una plataforma de películas que sí están cobrando en la factura y de lo que se ha radicado PQRS varias veces?

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  Tato (@TahiraCTM) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet y TV desde hace mas de 30 min, estoy en el sector Bogotá/Suba/el batán que pasa??? Estoy al día con mis pagos, trabajo desde casa y me están afectando @ClaroColombia

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  NoFound (@yu_name_here) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia con quien hay que hablar para comunicarse con un humano que me Ayude con un caso?? Meto un derecho petición me dice que mi celular no se puede verificar entonces uno que hace ahí ? 😑😤 Necesito que un humano me ayude! No una máquina q me repite lo que ya hice

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @IvanGonzalezSol @ClaroColombia @IvanGonzalezSol 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Alejo (@viapolis) reportó hace 10 minutos

  @evesquin @ClaroColombia Jajajaja así son y dizque "revisaremos". Si es hogar pasese sin pensarlo. Si es celular, pailas, no hay uno bueno... Lo peor es que venden la data y aunque digas y envíes requerimientos, lo siguen vendiendo. Y si se pasa un solo día de pago, prepárese para que lo bombardeen.

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  Rafael Villero Lara (@rafavillero) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia es lo peor que hay, tenía número en prepago y lo suspendieron, ahora se perdió el número que tenía más de 10 años, solo se puede recuperar con un plan.@sicsuper80 @CRCCol

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  C.J. y otros 2.056 (@CJMOVI) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia es una ******

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  Ivan Caballero (@ivancabas21) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Eso mismo me han dicho varias veces y siempre termina igual: trabas, llamadas colgadas y procesos que vuelven a empezar desde cero. Llevo más de 15 días intentando cancelar un servicio y el proceso parece diseñado para desgastar al usuario.

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  Alguien (@Crespa_diaz12) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Cada conexión de que si no son capaces de cumplir con un servicio técnico

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  Moon walk (@dannag150) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia cobra un montón y no dan buen servicio, nada que cargan los datos, que está pasando?