¿Está Claro con problemas o cortes en Cerrito, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerrito, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cerrito, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerrito y lugares cercanos:

• 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó hace 39 minutos desde Cerrito, Departamento de Santander

  A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• [email protected] (@juliodej2508) reportó hace 10 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Conviene que se solicite a las autoridades competentes investigar quién o quienes venden las bases de datos a esas empresas, que en algunos casos son reales y serías, aunque molestan con su acoso. Lo peor es que esas bases de datos también las tienen delincuentes.

• Andre0727 (@clau74141) reportó hace 12 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Son lo peor al principio hacen que el servicio funcione bien y ahora el Internet es terrible nos cambiamos pprque nos prometieron que era lo mejor en esta zona y que grave error no funciona

• Jhonnatan (@JonatanAlbiRojo) reportó hace 16 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mí, esos bastardos de @ClaroColombia me suplantaron. Cuando fui a pedir un servicio a una entidad bancaria que requería revisar mi data crédito, ahí fue dónde me enteré que tenía un servicio de Claro a mí nombre de hace más de año medio que ni siquiera yo había pedido.

• Luis Petro (@petropacto) reportó hace 16 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Fuera esa porquería de empresa, soy todo claro y para retirarme me ponen a dar vueltas, pero de qué me voy me voy.

• alejandro pelaez a (@a_pelaez) reportó hace 16 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda "por favor déjanos conocer mas de tu caso, envíanos tus datos por interno para contactarte"

• Miguel Àngel Palta (@miguelAPalta) reportó hace 17 minutos

  Gracias @ClaroTeAyuda solucionado el inconveniente con la señal de tv

• Katherine (@Vela_sepusoRoja) reportó hace 19 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mí los técnicos de @ClaroColombia llegaron a mi apartamento y nos robaron un dinero que teníamos. A parte todo el ********* mes nos cortan el internet que porque la PQR que se interpuso no le han dado solución. Y cada vez que se llama, todos dicen una información diferente.

• Alejandro Valderrama (@Alejandro_0124) reportó hace 19 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Uy pa, esa gente solo roban, no me garantizaron servicio me robaron un mes más después de cancelar y para rematar me cobraron la supuesta instalación gratis jajaja definitivamente...

• Sebastián 🏉 (@cbasturtle) reportó hace 21 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Una vez pagué por tarjeta de crédito y supuestamente no entró el pago, duré 15 días esperando que pusieran el servicio, me tocó con Pqr hasta que lo pusieron, pero esos días de servicio se perdieron, re mal paridos.

• Pilar Espitia (@annakavan11) reportó hace 23 minutos

  @gina_avellaneda @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Igual. Cancelé un plan de HBO max en noviembre y está la constancia de eso. Me cobran el servicio de la nada en febrero. Donde me vuelvan a cobrar lo mismo en la siguiente factura, cancelo todo