Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cerrito, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerrito, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cerrito, Departamento de Santander 01/30/2026 14:05

enero 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cerrito, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerrito y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • compuacevedo Diego acevedo (@compuacevedo) reportó

    @ClaroTeAyuda 20 días esperando un traslado y nada. Será que le quedo grande hacerlo. O mejor buscar otro operador.

  • plaztilinapro PLAZTILINA pro (@plaztilinapro) reportó

    @WillyARadio @ClaroColombia @sicsuper Me pasaba lo mismo con ese voleo de mensajes todo el día. hasta que un día me llamaron y les dije que no tenía ningún servicio con ellos y santo remedio.

  • AndrsMa33537314 Andrés Mauricio Lozano Velasco (@AndrsMa33537314) reportó

    @ClaroColombia hasta cuando la mala señal de la televisión, es deprimente saber que tenemos a puertas la tecnología 5G y ustedes aún con esa señal tan paupérrima, ojalá el martes que haga la solicitud de retiro inmediato no vayan a salir con cláusulas a última hora

  • txxxiter GAH!!! EL SUPERMODELO NORUEGO (@txxxiter) reportó

    @WillyARadio @ClaroColombia @sicsuper Tengo un problema similar, me están cobrando una PS4 que supuestamente saqué a crédito, cambiaron mi número en la plataforma y no dan soluciones, comienzo a sospechar de que hay una red de fraude y robo con estos terceros que manejan la cartera de clientes Claro.

  • iamchrisang Chris Ang (@iamchrisang) reportó

    Hola @ClaroColombia ¿cuando piensan dar respuesta a la falla del internet y telefonía en Cali?

  • elkin_mauricio Elkin Mauricio Gomez (@elkin_mauricio) reportó

    @ClaroTeAyuda , Gracias¡¡¡ ya se soluciono el problema...

  • JonathanSancheC Jonathan A. Sánchez Corredor (@JonathanSancheC) reportó

    @ClaroTeAyuda Se escribió, dijeron que el viernes tenían solución y se comunicaban. @ClaroTeAyuda otra mentira?

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...

  • bladimirs20 𝘽𝙡𝙖𝙙𝙞𝙢𝙞𝙧_𝙎𝙏🔥 (@bladimirs20) reportó

    @eve_caravallo @ClaroTeAyuda La verdad ya me decepcionó el servicio y no llevo ni un mes con ellos, mi plan es de 150 mbits y no pasa de 20, aparte de eso constantemente se reinician los decodificadores porque ellos prestan el servicio de tv es a través de iptv. Mejor me hubiese quedado con el otro operador.

  • RafaelYepes Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó

    @linaasepulveda @ClaroColombia A mi me llaman para ofrecerme intenet para la casa. Hace como 8 meses dije que si y vinieron pero no pudieron instalar el servicio. A pesar de eso me siguen llamando