Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cerrito, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerrito, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cerrito, Departamento de Santander 01/17/2026 11:20

enero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cerrito, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerrito y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngelicViloria Angelica Viloria (@AngelicViloria) reportó

    Todo el servicio de claro es pésimo, el servicio al cliente peor, nunca nadie soluciona nada de ninguna manera, llama uno y siempre tienen el sistema caído y no pueden ver fallas!!! @ClaroColombia toca salirse de este pésimo operador!

  • natalvarez29 Natalie AA (@natalvarez29) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches! Llevamos 7 horas sin servicio de internet y televisión... Ya les escribí por interno pero no me han solucionado el tema.

  • MFerreiraB Manuel Ferreira (@MFerreiraB) reportó

    @ClaroTeAyuda No puedo abrir Rappi, Arknights, Girls Frontline, Epic Seven con su ultra WiFi por problemas en la configuracion DHCP/DNS. He llamado 5 veces y no me han resuelto en la ultima semana. Por favor ayuda. Mismo problema en 3 telefonos distintos.

  • npc_jrs NPC Afrocolombian  (@npc_jrs) reportó

    @ClaroColombia 39 horas, 39 perras horas sin internet, me están haciendo perder tiempo para mis trabajos de la universidad, y tengo que realizar una entrevista por internet, por favor señores contesten el call center, den soluciones. Servicio tan caro y malo

  • jesusb_65 Jesús Bolivar (@jesusb_65) reportó

    @ClaroColombia Estar pendientes de cualquier cambio!

  • dicarq82 CataClismo (@dicarq82) reportó

    @ClaroTeAyuda La verdad no me importa q se pongan la 10 tengo trabajos q entregar y llamo al servicio al cliente pidiendo minutos por lo menos para poder entregar lo q debo entregar y me toman el pelo... Es una grosería está empresa

  • wilsonealzate Wilson E Alzate V (@wilsonealzate) reportó

    @ClaroTeAyuda No sirven Pa **** ****** ustedes

  • ancardenas_94 Andrés Cárdenas (@ancardenas_94) reportó

    @ClaroTeAyuda Aproximadamente 8 horas sin servicio y aún sin respuesta.

  • dicarq82 CataClismo (@dicarq82) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito q restablezcan el servicio lo más pronto y que dejen de mentir cada q llamo me dicen una cosa diferente

  • dicarq82 CataClismo (@dicarq82) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy llamando desde las 7 de la noche, un asesor me dice q me hace la recarga porq no sabe cuándo van a solucionar el problema, llamo de nuevo porq este tipo me dice q en media hora me cargan los minutos y sorpresa nunca paso, el otro asesor me dice q ustedes no dan minutos...