Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cerrito, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerrito, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cerrito, Departamento de Santander 03/13/2026 09:55

marzo 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cerrito, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerrito y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • contreras_yair Yair Contreras (@contreras_yair) reportó

    En mi caso, un requerimiento que se puede hacer por teléfono, no fue posible y me obligaron a venir al punto de atención...a esto me refiero con mejorar el servicio en @ClaroColombia

  • Jakx0123Johan gohan (@Jakx0123Johan) reportó

    Hoy adquirí y desde luego me refiero es a la instalación de servicio WiFi @ETBsoluciones porque a @ClaroColombia le quedó grande venderme 100 megas. Hasta el momento la nueva empresa va cumpliendo las expectativas. Tengo más de doscientas megas según el medidor de velocidad.

  • Pisofshet Otro pobremente diferenciado (@Pisofshet) reportó

    En @ClaroColombia son tan triplehijueputas, que uno llama a servicio al cliente por no tener datos y el asesor contesta y cuelga la llamada.

  • Sebas_Pe14 Sebastian P (@Sebas_Pe14) reportó

    Yo pensaba que bancolombia era una ******, pero estos hijueputas de @ClaroColombia no tiene rival, RATAS DE ******

  • am_andresl Andres (@am_andresl) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Al parecer @ClaroColombia nunca había recibido una llamada de un cliente indicando que requería soporte técnico porque su perro se había comido todo… cables, modem…

  • bedoya_cesar julio cesar bedoya (@bedoya_cesar) reportó

    @ClaroTeAyuda no contentos con el pésimo servicio de internet hogar, ahora el servicio móvil es pésimo: se aísla, es leeeeennntooooo, se mantiene en 3G y en muchas ocasiones no funciona. En lo único que nunca fallan es en los cobros de las facturas

  • Alegavy14 🅰️LEJ🅰️ (@Alegavy14) reportó

    Consulten su datacredito no sea que una empresa de ****** como @ClaroColombia los reporte por un plan que ustedes nunca compraron.

  • _av_lm_ •LA• (@_av_lm_) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Necesito ingresar a la app para pagar el servicio y está fallando, lo intenté por página web y también está fallando. Últimamente fallan en todo pero necesito soluciones para realizar el pago 🥺. Aiudaaa!

  • IvanDavidTorres David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, ayer me quedé esperando la llamada y nunca lo hicieron. Ahora no funciona el internet en ningún dispositivo!!

  • martha_urrego Martha Urrego (@martha_urrego) reportó

    @rqlsm95 @NichoAlAjillo @ClaroColombia Hola me interesa tu comentario, porfa una pregunta: Sabes que clase de servicio tienes con Movistar, fibra o cableado de cobre? Gracias