Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cerrito, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerrito, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cerrito, Departamento de Santander 01/24/2026 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cerrito, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerrito y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexibanez7607 Alex Ibañez (@alexibanez7607) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia resúmen de su política de servicio al cliente, 1 hay desgastar al cliente en los "canales de atención" para que al final desista y no quiera nada

  • Juan_NicolasCc NICO CASTIBLANCO ♠ (@Juan_NicolasCc) reportó

    @sicsuper He estado presentando fallas con los 3 servicios de @ClaroColombia: telefonía, internet y televisión. Me comunico con ellos por medio del servicio al cliente y por este medio de Twitter pero siempre me salen con que hay una falla general pero nunca hacen un arreglo eficiente.

  • roses_robin R. McFly (@roses_robin) reportó

    Buenas tardes algún asesor de @ClaroTeAyuda o @ClaroColombia que se pueda comunicar conmigo a la línea 3136842490,para tocar el tema del pago del servicio les agradezco mucho.

  • alejoangarita Alejandro Angarita (@alejoangarita) reportó

    @AlexaMejia22 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sí, se está volviendo el peor de todos.

  • Velrisita11 Perez la Osita (@Velrisita11) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio...

  • alexibanez7607 Alex Ibañez (@alexibanez7607) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo era de esperarse finalmente ni llamaron ni solucionaron y va a completar 1 DIA la "interrupción del servicio por 3 minutos"

  • SandramiQ Sandra Quintero (@SandramiQ) reportó

    @ClaroColombia van dos días sin servicio en #Zipaquirá perjudican a quienes trabajan remoto, a los que estudiamos, sin repuesta y en los canales de atención como el chat solo se burlan del usuario!

  • joes81 john esteban (@joes81) reportó

    @ClaroTeAyuda no pareciera, me han dejado 3 veces esperando para que me solucionen un problema que es de ustedes

  • 2410Amoc angy ortiz (@2410Amoc) reportó

    @ClaroTeAyuda Si claro! Trabajando pero de calle como se dice vulgarmente, no puedo esperarlo toda la vida, cómo tampoco dispongo de tiempo para perder con un técnico en mi casa casi todos los días solo inventando que colocar en los informes, su servicio regalado es caro

  • LeonardoCAc2022 Leonardo C (@LeonardoCAc2022) reportó

    @ClaroColombia , que servicio tan malo, constantes caidas de la red de internet, no responden en el call Center y no solucionan de raíz. #clarocolombiaespesimo