Estado del servicio de Claro en Cerrito, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Cerrito, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerrito, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cerrito, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerrito y lugares cercanos:

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  𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó hace 48 minutos desde Cerrito, Santander

  A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pipeloza (@pipeloza_) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper la respuesta de @ClaroColombia por el interno fue que me comunicara a la línea lo volví a intentar y solo me dicen que el proceso anterior no se pudo validar por qué trataron de comunicarse a una línea que no conozco y encima me cuelgan.

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  𝕁𝕌𝕃𝕀𝔸ℕ ☮ (@Serugiran82) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios solicito verificación a @ClaroColombia por la deficiente prestación de servicio de Claro Hogar. Presento fallas reiteradas y sin solución efectiva. Solicito revisión y respuesta.

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  bw (@bwttau) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Y como les escribo por interno si tienen el buzón cerrado? Tampoco he podido comunicarme con servicio al cliente ni por WhatsApp ni por teléfono

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia (1) tengo proceso de reclamación de valor de factura y en lugar de ayudarme, hicieron cobros adicionales, cerraron los canales telefónicos para mí y cada cez que llamo a sus líneas me dirigen a una contestadora para "pago doble de factura"

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  Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia ya les escribí por interno cómo es posible que un municipio en el corazón de Cundinamarca afecte la señal de Claro a Mald, 10,000 personas y no hagan nada? @sicsuper @CundinamarcaGob

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia (2) el pago de abril ya lo realicé y necesito que corrijan el pago que debo hacer en mayo servicio hogar, tengo proceso activo con @sicsuper por fallas en facturación y en la atención por parte de Claro hogar y móvil. Tengo los números de radicado que respaldan lo que afirmo

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  Nani (@NaniMoon13) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada no sirve nada, ahora estoy sin servicio y sin poder trabajar @sicsuper no tengo las megas completas, no avisan de esos mantenimientos que los han hecho durante ya mes y medio, mal mal servicio.... Los odio con toda mi alma 😡😡😡😡

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  Andrés (@Fast1927) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia desde el día de ayer no tengo servicio de televisión e internet

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  𝕁𝕌𝕃𝕀𝔸ℕ ☮ (@Serugiran82) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios solicito verificación a @ClaroColombia por la deficiente prestación de servicio de Claro Hogar. Presento fallas reiteradas y sin solución efectiva. Solicito revisión y respuesta.

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  Mafe ☦️8️⃣ (@Iknowthat__) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor que pasa con el servicio no me responden por ningún lado