¿Está Claro con problemas o cortes en Chigorodó, Departamento de Antioquia?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chigorodó, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chigorodó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 01: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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めぐみ 🖤
(@Oh_BuhoCosmico) reportó
@ClaroColombia Yo también doy servicio al cliente y su soporte de chat y teléfono son un asco, ni se porque sigo con ustedes
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《Jack》
(@jlanillo) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 5 días intentando hacer el traslado, al no poderse, hoy 4 intentos de cancelación hasta que me encuentro este olímpico, duración de la llamada 55 minutos. Sin solución.
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atelori
(@Atelori) reportó
Increíble que llamo a @ClaroColombia para un soporte porque no tengo internet y después de media hora me contesta una asesora a decir que no me pueden ayudar porque tienen el sistema caído. Increíble enserio
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Ánfora Etrusca
(@AnforaEtrusca) reportó
No entiendo por qué @ClaroColombia se toma la factura de contestarme una queja diciéndo q en la siguiente factura se ajustarán los COBROS INDEBIDOS que me han hecho, y finalmente me envía la factura sin ningún ajuste. Qué desgaste con ustedes! Además, la señal cada día está peor!
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GatitaNeaConPizza
(@isa_CastilloCA) reportó
Que pereza que el servicio de claro para internet sea tan malo, y que uno comunicándose no hagan nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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JAVIER GALVIS
(@ingjaviergalvis) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días, en la mañana de hoy ha sido imposible tener una conexión estable con el internet fijo, más de una semana sin usarlo y ahora no funciona, necesito una solución de fondo. Esto ya es recurrente.
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Maestro el burro
(@_Nofui) reportó
@ClaroTeAyuda Buen día. Cuando hps van a solucionar el problema? Saludos cordiales
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めぐみ 🖤
(@Oh_BuhoCosmico) reportó
¿Por qué sera que la linea de servicio al cliente de @ClaroColombia es un total desastre? Te comunicas con el bot se cae el chat los números en el sitio web solo son contestadoras
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Tatiana Tenjo Coach
(@TatitenjoCoach) reportó
@ClaroTeAyuda Gracias Mar. Dos días muchas familias sin Internet. Además, no tiene presentación que @ClaroColombia venga a instalar y desconecte a sus propios clientes. A los que le pagan. Peor aún, no solucione. PD. Ver cómo dejó el "técnico" esos cables. Lamentable.
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Daniel
(@DanielCastilla7) reportó
Oe parceros @ClaroColombia a ustedes les gusta que la gente los putee, ese internet no sirve para nada, ahhhhh pero para cobrar si son los primeros