Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chigorodó, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chigorodó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chigorodó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chigorodó, Departamento de Antioquia 04/01/2026 15:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Victorgaitan46 Victor Gaitan (@Victorgaitan46) reportó

    @ClaroColombia Porque no responden la línea de atención al cliente, más de 30 minutos esperando con un tono de espera que es estresante y aparte nunca el supuesto asesor se comunica

  • SalsaCristina 👑Falcao Marìa Cristina mi ídolo Adorado FALCAO👑⚽ (@SalsaCristina) reportó

    @ClaroTeAyuda Año nuevo robo nuevo Están cobrando un plan de HBO yo no lo he autorizado, ni siquiera está instalado. Sino corrigen el valor y envían la factura correctamente, NO PAGO. Estoy enviando reclamo al link de telmex dice el correo no es correcto Los datos que suministro son reales.

  • enfoquegrafico Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó

    @sicsuper Necesito demandar a @ClaroTeAyuda por monopolio en Bochalema, Cali, Colombia. No permiten que otros operadores como @MovistarCo ofrezca el servicio, además nos amarran con planes y servicios que no necesitamos a costos supremamente elevados, como es el proceso?

  • LithiumMatthew1 Scott Matthew Again (@LithiumMatthew1) reportó

    @lalocayon @ClaroTeAyuda Lo peor de lo peor.

  • Melibu19 Melissa Santamaria (@Melibu19) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda estoy tratando de cancelar mi servicio de internet con ustedes. Cómo pueden hacer más amigable este proceso? Llevo horas al teléfono y nadie ha conectado.

  • sjaramil Santiago Jaramillo (@sjaramil) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo una semana intentando cancelar mi servicio adicional HBOmax - proceso que tengo entendido solo puede hacerse via asesor telefónico- y ha sido imposible, nunca he logrado que me atienda el agente. Cómo pueden ayudarme?

  • adairga46358413 adair garcia (@adairga46358413) reportó

    @ClaroTeAyuda Que fta de respeto , que deprorable atencion, llevo resto de tiempo esperando una llamada o a que contesten mis mensajes y está es la hora y nada , es más es que ni yendo a la sede física aquí en Villavicencio atienden ,estoy muy inconforme porque no hay respuesta

  • Gabriel_IbarraG Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó

    @Redyel13 @ClaroTeAyuda Según mi experiencia no se puede hacer nada... Con Claro la respuesta es siempre: es lo que hay, si le sirve, bien.

  • daniel91c daniel alejandro (@daniel91c) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Es el colmo que le pongan un cita para instalación, lo llamen 3 veces a confirmar y queden mal y ni siquiera llamen a cancelar y que piensen que uno puede sacar cualquier día para esperarlos a ver si se digan a llegar, muy mal empezar así

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna gonorrea me atendiera