¿Está Claro con problemas o cortes en Chigorodó, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chigorodó, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chigorodó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JuanZapata
(@JuanZapataITPro) reportó
@La__NaTa @ClaroTeAyuda Ay Nata, llevo dos semanas con problemas y nada. Dos visitas y nada. No hay servicio de Claro. Suerte con eso.
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carlos
(@carlosmgomez10) reportó
Hola, perdidos. @Tigo_Colombia @MovistarCo me ofrecen un plan de minutos y datos económico? Que el perro de @ClaroColombia no me lo quiere bajar.
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Rodrigo ®
(@Rodarmando) reportó
@ClaroTeAyuda pero para hoy por que estoy perdiendo plata para pagarles el miserable servicio que me brindan
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Laura Burgos
(@Lauraburgosl05) reportó
@ClaroColombia En estos momentos estoy en comunicación con una asesora que gracias a Dios muy amablemente me esta brindando la solución al problema... Pero aun así sigue siendo un pésimo servicio. Casualidades de la vida que cada vez que se va a terminar el proceso cuelgan.
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alejosan3112
(@alejosan3112) reportó
En @ClaroColombia la funcionaria que me atiende no me recibe el rec de reposición y en subs apelación ante la @sicsuper porque indican ellos que enviaron respuesta a mi PQR el 30/08/2021 y pasaron 10 días hábiles pero esa respuesta la recibí el 01/09/2021 #VulneracionDerechos
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Pablo Munera Alzate
(@munera90) reportó
@calderonwiliams @ClaroTeAyuda te recomiendo que busques el correo del oficial de tratamiento de datos y revoques todas las autorizaciones de tratamiento, si eso no funciona, inmediatamente queja ante la super, te sugiero leer la ley 1581 de 2012.
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@angelpluff
(@angelpluff) reportó
@ClaroColombia Desde la tarde de ayer no tengo Internet, MiClaro app solo indica que es una falla en la zona. No han solucionado nada! El Internet es mi herramienta de trabajo. Por favor solucionar!
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Diego Sierra
(@DidiegoAcosta) reportó
@ClaroColombia señores claro, use su app de claropay y de lo peor, mi dinero refundido y sin poder realizar el pago de la factura que quería pagar. Pésima app
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Alegica 🇨🇴
(@almostblack92) reportó
@ClaroColombia señores, llevo toda la mañana intentando comunicarme con alguien que me indique como reactivar una cuenta de internet hogar suspendida y al parecer no quieren que reactive mi servicio porque nadie me atiende. 🙃
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Laura Burgos
(@Lauraburgosl05) reportó
@ClaroColombia Ojalá y que a través de esto puedan mejorar su servicio por que así como van están perdiendo muchos muchos clientes.