¿Está Claro con problemas o cortes en Chigorodó, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chigorodó, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chigorodó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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simon_posada
(@simon_posada) reportó
@ClaroTeAyuda quiero cancelar su servicio. Por teléfono ha sido imposible. Les acabo de enviar un DM con mis datos. Me quedaré sin Internet hasta que @somosinternetco llegue a mi edificio
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Bryan 𓋹 🌌 🤞🏼 💛 ☉ α Ω
(@bryan_a2332) reportó
@ClaroColombia Lo reitero ya que en un caso anterior no pudimos por fuerza mayor y nos dejaron un plazo de más de 3 días y con posibilidad de un pago más accesible.
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derly montes
(@derlymontessoy) reportó
@Fergicienta @ClaroColombia Mi problema ha sido es con esos de Tigo
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Alejandro Holguín
(@lejandroholguin) reportó
@ClaroColombia no contentos con mentirle a los clientes y afectarlos y ponerles trabas por todos los lados. Los agentes del call center se burlan y se ríen en plena llamada de las solicitudes que uno hace. ¿Cómo es posible que se superen cada vez más en pésimo servicio?
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Jorge nava
(@Jorgenalon) reportó
@Fergicienta @ClaroColombia Mi problema de todos los días es con @Tigo_Colombia y no he podido solucionar nada
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Bryan 𓋹 🌌 🤞🏼 💛 ☉ α Ω
(@bryan_a2332) reportó
@ClaroColombia Si no se puede pagar el servicio es por qué se evidencia falta de dinero, no es que por que no querramos el necesario -obigatorio servicio de internet. Mi queja es esta ya que nos demoramos un solo día después de la fecha límite y nos cortaron todo el servicio.
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Lu
(@LuluR398) reportó
Habra algo peor en esta vida que el internet de @ClaroColombia? el Wifi se va al menos unas 5 veces al día
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Juan Sebastian Fernández
(@fernandez_48818) reportó
Señores @ClaroColombia Cancele mis servicios con ustedes antes de mi fecha de corte. Ahora me acaba de llegar una factura. No la pienso pagar. Me puede. Ayudar, gracias
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Alejandro Ramirez
(@Alejorami65) reportó
@ClaroColombia @CRCCol @sicsuper No les voy a escribir en privado, las autoridades regulatorias deben saber lo que hacen con los suscriptores, al igual que los navegantes de esta red, tuve que quitar el ultra wifi porque el que alquilan ustedes no sirve y lo usan ustedes para el tráfico de llamadas de móvil
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Yherok Scars
(@YherokScars) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Claro, requiero hacer un reclamo por favor, sobre la facturación Agosto. El día 2 realicé el pago (misma cifra en web y nequi), no solo no se actualizó, sino que ahora me están cobrando de nuevo por una suma más elevada. Urgente