¿Está Claro con problemas o cortes en Chigorodó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chigorodó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chigorodó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Devil wears Pr (@PrWears) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día intentando comunicarme con ustedes y no hay forma de consultar con el Call Center. Presentó fallas en mi internet que afectan mi trabajo y ustedes no son capaces de responder. Tendré que poner queja ante la @sicsuper para que me atiendan?

• Alex Martínez (@Dialjuridico) reportó hace 5 minutos

  Vuelve y juega. @ClaroColombia se alaba y se glorifica de sus servicios, pero, por lo menos en Sogamoso (Boyacá), la señal está de mal en peor.... Ni en llamadas puede uno usar el servicio. Mal, muy mal.

• Devil wears Pr (@PrWears) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia llevo todo el día intentando comunicarme con ustedes y no hay forma de consultar con el Call Center. Presentó fallas en mi internet que afectan mi trabajo y ustedes no son capaces de responder. Tendré que poner queja ante la @sicsuper para que me atiendan?

• EdGio (@EdGioBeDu) reportó hace 10 minutos

  Se que muchos dirán que cambie de operador... Lo deseo... Pero es el único que me ofrece cobertura.... Mejor dicho. Aguantarme la basura de señal de @ClaroTeAyuda porque ni solucionan ni reparan... Ah pero para cobrar!!!

• Paulo Cesar Yate (@PauloYate) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia y su pésimo servicio de atención al cliente!!! Toca quejarse en redes para ver si lo atienden a uno!!! Que mal servicio!!!

• AAA (@EdwinHeBe) reportó hace 14 minutos

  el servicio al cliente de @ClaroColombia es la peor, ni atienden por teléfono y por acá puros bots

• EdGio (@EdGioBeDu) reportó hace 20 minutos

  Cómo cosa rara la señal de @ClaroTeAyuda fallando. Más de dos meses de fallas. Más de dos meses de quejas y nada que resuelven. Soy docente y no pude dar mi clase de hoy... Y me pregunto ¿Cómo reparará la empresa el hecho de haberme impedido hacer mi trabajo? Basura de operador.

• JenSilva (@JenSilv00828017) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Escribo y no responden... No coloquen un bot, coloquen a alguien que piense y razone... A ver si finalmente entienden que deben hacer para solucionar... Es que hasta su trabajo hicimos y ya sabemos que problema tienen y ni así. @ClaroColombia sus técnicos no están trabajando.

• Firerick ◘ (@ErickNovaO) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda 1. Te envía un contrato diligenciado con cláusulas de permanecía obligatorias, el valor de la multa de acuerdo al mes de retiro. 2. Un servicio intermitente del internet, que pasa más caído que Neymar. 3. El servicio se tomó sin cláusulas inicialmente @sicsuper

• David Lopera (@loperasos) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda No he recibido ninguna llamada y cuando llamo a la línea de atención cuelgan o lo dejan a uno escuchando una grabación infinita, y sigo con el problema de intermitencia