¿Está Claro con problemas o cortes en Chigorodó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chigorodó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chigorodó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 30 Veces SI (@30Mamerta) reportó hace 4 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia Claro está fallando constantemente 😔

• Juan Carlos Millán (@jcmillans) reportó hace 7 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia Ayer paso eso en la noche, quítale la sim card al teléfono y ponla de nuevo, tal vez eso resuelve el problema. Saludos

• Hans Klinge (@HansKlinge1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia es la segunda vez en la semana que se cae la señal, ¿que está pasando? Ya es algo recurrente y su tiempo de respuesta es demasiado lento.

• Estefan🐻‍❄️ (@TdeTeffo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia uno quiere cancelar el servicio y cuelgan, ofrecen cosas que ni van a cumplir, les encanta estafar gente no? MALPARIDOS

• Ariel pineda (@Arielpi89450664) reportó hace 10 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia Pero ud debe tener buena señal .......

• julian capera 🇨🇵 (@julian_capera) reportó hace 10 minutos

  @cabaca62 @ClaroColombia Y en este momento estoy sin señal de TV 📺 y sin Internet 💻 y todo por una falla y me restablecen el servicio de Claro Hogar dentro de 5 horas

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero que por favor no se quede solo en texto por que yae ha pasado varias veces, si no que me den una respuesta rápida y solución óptima, gracias.

• Lalis (@smilelalis) reportó hace 11 minutos

  Los de @ClaroColombia ayer desde las 7 me dejaron sin señal y esta es la hora que no ha vuelto. ¿qué está pasando? Pero además, nos cobran estos días y uno todo incomunicado.

• 🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑 (@JoseRaulST) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.

• ayy Checho ⚪ (@serinrupo) reportó hace 13 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia A mi me compensaron por dejarme sin servicio todo un día... Como 2mil Pesos jajajajaajajajaj