¿Está Claro con problemas o cortes en Chigorodó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chigorodó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chigorodó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Arias Villalba (@Jaime24Jjav) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper @Ministerio_TIC como hacer para que los señores @ClaroColombia presten un servicio digno, o al menos atiendan sus canales de atención ? Es justo durar 25 Minutos en espera sin ser atendido y ninguna dul solución ?

• diego (@dieghoa) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Perdida toda la mañana en la línea y sin respuesta

• juan (@Juan_pablo_abc) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, no tengo servicio de internet y televisión desde las 9 am, necesito soporte técnico o reporte del servicio. gracias

• Jair Kench (@Ej_kench) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Podrían hacer su servicio de cancelación menos intermitente? Eso sería de gran ayuda.

• Sofialram_. (@SofialramWter) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda hola buenas tardes. Si tengo un problema de facturación, con quién puedo solucionarlo?

• COL - DBarrallG (@DBarrallG) reportó hace 15 minutos

  Después de un desastroso servicio con @ClaroColombia tanto en móvil como en fijo. Empieza mi travesía con @Tigo_Colombia a ver qué tal nos va jajajja por ahora solo móvil. Ya que no tengo cobertura como la espero en mi casa.

• Ivonne Rada ツ (@IVONNEJRP_) reportó hace 21 minutos

  @afmtz98 @ClaroTeAyuda @Juan_pablo_abc Yo ya llevo 3 días así y nada, servicio de porquería... pero para cobrar si cumpliditos y con aumento

• Andrea Catherine (@andrea__acm) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @MalejaFelizCS Que va Aleja, síguelos odiando. Ahora para mi también tremendo problema cancelar HBO. 😒

• El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 26 minutos

  Entonces yo le compro a @ClaroColombia pero para que me den la garantía según los asesores debo devolver el regalo que me dieron por comprar el tv...fuera del caso en el CA en Kannedy te tratan como un ladrón por decirles la verdad, creo que no me voy a quedar callado @sicsuper

• Natalia Rueda (@Natalia59746603) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores 4 llamadas de 30 min y nada que puedo cancelar mis servicios adicionales. Porque en ventas es mas eficiente su atencion al usuario? @sicsuper ayuda revisando este evento estoy segura que no soy la unica