¿Está Claro con problemas o cortes en Chigorodó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chigorodó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chigorodó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DM (@ElianaMartinezA) reportó hace 44 segundos

  La señal y los datos de @ClaroColombia fallan más que escopeta de feria. Esta semana he estado en 3 departamentos diferentes y en todo lado funcionan mal.

• Airlia Alena 🇳🇬🇨🇴🇦🇷🇬🇷 (@ShorySports) reportó hace 2 minutos

  @odebrecht_no @ClaroColombia Como raro de Claro..yo compré un plan con celular hace 3 años y suspendí el plan para seguir pagando el celular y me llegaron 3 meses de servicio como si yo hubiera utilizado el servicio. @AsomovilCol debiera investigarls abusos de las compañías de móviles incluso en Pandemia

• Jorge eliecer rincon rubio (@Jorgeel56721623) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Peor operador de Colombia

• Carlos Montealegre (@CarlosEMB20) reportó hace 5 minutos

  Más de 40 horas sin servicio de @ClaroColombia la pregunta es quien regula los tiempos de respuesta para un daño, quien audita estos procesos ? Rad 23 de sep 929262183, rad 25 de sep 929399319, dejan a los usuarios sin servicio y no pasa nada ? @sicsuper #claro #clarosinservicio

• Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda me acaban de llamar (un domingo, de muy mal gusto) dizque a ofrecerme Netflix gratis por un mes y aumento de megas de mi internet. Que quede constancia que NO AUTORIZO ningún cambio ni activación, y así se lo hice saber a la chica que lo ofreció. Gracias.

• *_Elver Gómez_ (@aamcjamd) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia ya 3 días sin servicio

• SᕼᕮIᒪᗩ🦋ᗷᕮᖇᗪᑌGO (@sheilaberdugo) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente sin servicio, más de 12 horas y sin respuesta por los canales de servicio. No contestan los números de atención al usuario. Qué procede ahora?

• Fred Villalba Díaz (@fredvillalbad) reportó hace 7 minutos

  Bueno y corriendo el segundo día sin internet de @ClaroColombia que vaina y nunca dan una respuesta válida solo "hay un daño en el sector" y no son capaces de hacer descuento por servicio no prestado, de seguro la factura llegará igual.

• Carolina Vargas (@CaritoVargasR) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio del CLARO no cambien a fibra óptica. Vinieron a mi casa y cambiaron todo. Me dejaron sin servicio y dicen que debo esperar 4 días a que vengan. CLARO MIENTE y Dailen Merlano del call center de Claro me acepta que la empresa miente.

• vi (@victoriayepes) reportó hace 9 minutos

  No entiendo para q ofrecen un servicio de asistencia por emergencia en hogar si no cumplen con lo q prometen al momento de vender el servicio @ClaroColombia @claroteayuda_cl llevo 3 horas esperando me solucionen un tubo roto pero simplemente responden q no hay quien atienda