¿Está Claro con problemas o cortes en Chigorodó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chigorodó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chigorodó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Davian Mart Buit (@DavianMartBuit) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda realizó una reclamación y no la solucionan me dejan en espera a solución, pero el pago con el servicio sin solución, comienza el acoso para pagos. Solucionen pronto. Y lo peor es que si no se realiza el pago cortan el servicio pésimo que ofrecen. Por necesidad

• Carolina Avila (@cmavilaf) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda, llevo 2 días llamando al 7500500, al #400, por chat y nadie me cancela una suscripción que erróneamente adquirí por embustes de sus asesores. Quién me ayuda o a dónde elevo su pésima gestión con el cliente?

• 𝕾𝖙𝖊𝖑𝖑𝖆𝖒𝖔𝖗 🍷 (@Stellamor85) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada que se comunican con migo como “me lo merezco”, es urgente hablar con él área encargada de cancelar el servicio.

• Lore García (@durgazeth22) reportó hace 14 minutos

  @PabloYesid @ClaroColombia @sicsuper Es terrible, yo fui a oficina y por ser las 5:30p.m no me podían atender y dar un radicado de mi petición estando ahí desde las 5 y el servicio es hasta las 6.p.m

• Luchy Pera (@luchy_pera) reportó hace 15 minutos

  @ManuelOrtega3 @ClaroColombia precisamente estoy en las oficinas de claro centro, haciendo todo para cancelar este pesimo servicio de claro hogar hasta la atención al cliente vía telefónica es pésima y ahora me quieren cobrar cláusula de permanencia de un servicio que no ha sido el mejor.

• Lucas Restrepo (@Lucasrpo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda La última respuesta de ustedes por el chat fue el 15 de diciembre, no volvieron a contestar

• Luis Javier Valencia (@valencialuisja) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda me quedé esperando.

• Jhon Mera (@jhonmera) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, gracias

• Dioselina (@DioselinaMendez) reportó hace 19 minutos

  Quién vela por los intereses de quienes les a mes pagamos un servicio tan malo como lo ofrece @ClaroColombia

• Dioselina (@DioselinaMendez) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero saber qué pasa con la señal de Claro Colombia? El congrí de consumo es puntual, pero los datos pésimos, la señal no se diga, y para el colmo de males he intentado hablar con un asesor para cancelar el plan pero solo hay contacto con operadoras