¿Está Claro con problemas o cortes en Chigorodó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chigorodó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chigorodó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Sanchez (@Francis60082774) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia abro una empresa legal en colombia en camara de comercio con mi pasaporte pero cuando trato de contratar servicio de internet con ustedes no me dejan hacerlo por que tengo pasaporte??? mi pregunta: como hace una empresa nueva para operar con esas limitaciones?

• luis felipe ospina (@felosp) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia para cancelar el plan por favor urgente .......

• Carlos Eduardo..O_o (@carlosdiazj) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @juliancharrisp Espera que? Yo pago 61. 900 y no tengo ni la mitad de eso

• Ángela Collazos (@AngelaTcollazos) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia ole arreglen esa señal tan hptamente mala

• David Salamanca (@DavidSa46400210) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda twit número 147. 4 días sin respuesta. Me llamaron de Claro y dijeron que yo había reclamado desde ayer. Tengo twit desde el día 11 de mayo. Y solución? Ninguna

• Ingrid Juliana M M (@IJMM2384) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Revisen que uno paga y uds siguen enviando indiscriminadamente mensajes cobrando. Dejen de amargarle la vida a uno, bien malo el servicio, para sumarle el abuso en el cobro.

• Diego Fernando Vivas (@Dieferviri) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda la app no sirve y la solución “desinstale y vuelva a instalar", no funcionó, y el decir que no se evidencia fallas en la app tampoco. Créanme que si les escribo por la falla de la app es solo para eso no es para tener con quien hablar 😡

• Natalia (@Natalia69847377) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿cómo es posible que vendan un servicio de Internet hogar, programen la cita de instalación, salgo yo del trabajo, debiendo horas, para que pongan el servicio y me digan que no se puede porque no tienen cable coaxial? ¿En serio?

• Jcc Martinez10 (@jccmartinez10) reportó hace 16 minutos

  Hay servicios malos y @ClaroColombia no puede ser que llegue un man de servicio técnico se suba al poste y me deje sin internet adicional se le indica que me encuentro sin servicio y me dice que debo marcar para que me presten servicio.

• Osvaldocano (@Osvaldocano17) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda hola contrate el servicio el sabado tv con 2 decos en uno no se ve el mega como pueden ayudarme porfa