Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chigorodó, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chigorodó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chigorodó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chigorodó, Departamento de Antioquia 02/13/2026 21:40

febrero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • laquintana2015 Laura Quintana (@laquintana2015) reportó

    @ClaroColombia llevo dos horas tratando de comunicarme con ustedes para recibir asistencia técnica porque el servicio de internet ha fallado todo el mes y hoy además no tengo ninguna respuesta.

  • Malugoe Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda imposible que solucionen mi problema? Estoy mamada

  • laurapulidodiaz Laura Pulido Diaz (@laurapulidodiaz) reportó

    @ClaroColombia Además que tomadera de pelo esa línea de atención, 200 códigos a ver si puedo llegar a qué alguien me responda, ah... Y en espera el mensaje "tenemos la red de mayor cobertura"... "Sin aumentos de tarifas"... "Te damos más datos por ser todo claro" y absolutamente nada sirve

  • Andres_Ja87 Andrés Jaramillo (@Andres_Ja87) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Me pueden ayudar por favor, no hay señal de tv ni Internet en mi casa y el apto del mismo piso esta igual, creemos daño general.

  • julianduransal Julian Duran Salcedo (@julianduransal) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio en casanare, uno llama "hacen actualizaciones" pero el servicio nunca funciona, no recomiendo esta empresa

  • sarasvatidiosa Sarasvatidiosa (@sarasvatidiosa) reportó

    @ClaroColombia imposible acceder a un asesor llamando a *611 o en 7500500. Llevo dos horas intentando contactarlos. ¡Qué horror de servicio!

  • jjosorio John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó

    sres @ClaroColombia dsd hace + de 1 mes no tengo servicio de celular x un error del agente de cliente de fidelización Luis Fernando Salazar, el cual me ofrecio quedarme con el plan postpago y evitar pasar a prepago. He realizado infinidad de llamadas y PQRs y nada

  • GeraldineBruges Geraldine Bruges. (@GeraldineBruges) reportó

    @ClaroTeAyuda A caso por el número de cédula no se puede revisar ? El problema es netamente de gestión. De hecho llamo y es impresionante porque ni revisan el caso.

  • DONJEFFER DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero llevan trabajando en eso todo este mes todos los días son intermitente el pésimo servicio que ustedes ofrecen @SFCsupervisor

  • jamesvelez1212 jaime perez velez (@jamesvelez1212) reportó

    Hasta cuándo @ClaroColombia rogarles que me pongan un servicio, mal servicio a el cliente desde los técnicos hasta su call Center , hasta cuando ???