Estado del servicio de Claro en Chigorodó, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Chigorodó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chigorodó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Irene Zuluaga G (@IreneZuluagaG) reportó hace 6 minutos

  Habrá algo peor que comunicarse con la línea de “servicio” al cliente de @ClaroColombia El internet de mi casa no funciona y la solución es una visita técnica en 10 días 😡 esto es inaudito.

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  Trachypithecus geei 🌼🍑 (@perro_tibio) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Porque llega un idiota de esos en moto a quitarnos la señal y ustedes la programan cuando se les da la perra gana, me cansé de ser cordial y decente, ustedes sacan lo peor de uno, son la peor empresa de Colombia!!! Los odio.

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  Dave (@ddavidsito) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, en este momento estoy fuera del país y necesito ingresar a la app para activar un paquete de roaming, pero la app mi claro no está funcionando. ¿Me podrían ayudar, por favor? Ya les escribí y nada que recibo respuesta

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  𝓚𝓪𝓻𝓮𝓷 𝓵𝓸𝓾 ♥ (@KarenLou3) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia como hago para que me den respuesta de más de 10 horas sin servicio si su chat de WhatsApp no brinda soporte y cierran sin decir nada???

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  Checho Alexander (@sailorganimedes) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia como es posible que no haya podido recibir atención oportuna a mi problema con el Internet hogar ni telefonica ni via WhatsApp... Necesito me comuniquen con un asesor, no q me redirijan a sus bots q no sirven para nada y peor un domingo 🤬

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  🟣Fer (@fernandoossa) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia No contestan.... Que vamos a hacer con @ClaroColombia y su pésimo servicio???

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  Pia (@piasanta12) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Buenos días, por qué después de hacer el proceso de cancelación del servicio hogar, tanto por la línea *611 y de forma presencial en un centro de experiencia, teniendo radicado, me llaman a decir que no hay dicho proceso de cancelación? Abusan en verdad.

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  JoelQO (@jquinchi85) reportó hace 19 minutos

  5/11 Falla 1 de @ClaroColombia: Al responder a mi queja formal en mi correo electrónico personal, ¡le dirigieron la respuesta a nombre de la delincuente que me suplantó! Le pidieron disculpas "a ella" por las molestias. Una violación a la confidencialidad y Ley de Hábeas Data.

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  Jeison (@PuertasYeison) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @_ClaroColombia @ClaroSports Sigo esperando la solución a su problema con el técnico esperando la visita desde las 7AM Y nada que aparece

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  César Porras (@metalmoon13) reportó hace 22 minutos

  @janbaro @ClaroColombia El de @Tigo_Colombia Ademas de malos no cumplen lo pactado en el contrato. Cada tres meses te suben la factura e ir a hacer el reclamo es casi imposible por las demoras y por celular te comunican con varias personas hasta que te cuelgan o cuelgas