¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 6 segundos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 11 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 14 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 38 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexa Flórez (@Alexaflorezm) reportó hace 18 segundos

  @ClaroTeAyuda Cuánto tiempo más sin servicio?

• Radiador Dañado (@piernasbionicas) reportó hace 40 segundos

  ¿Definitivamente no puedo renunciar a @ClaroColombia porque hay una cláusula de permanente o será que sí puedo porque tienen el peor servicio de internet en mi zona y son más los días que no tengo que los que sí? Además de cambiar todo su menú telefónico y su "app" es inútil

• kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda en serio que señal tan pobre, absurda y patética tienes.

• Alexa Flórez (@Alexaflorezm) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando los técnicos que venían de 8 a 12?

• Marlon Valderrama (@marmillos) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Acá estoy esperando la llamada

• Fercholo (@poraquilesdejo) reportó hace 5 minutos

  Mi peor error fue volver a @ClaroColombia que hp empresa tan perversa, la primera vez pasa por ignorante, pero esta segunda vez es por guevon!!!!!

• alejo R (@joalrobaq) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia según su información vamos a completar 24 horas sin servicio de internet, espero que el descuento de esto se vea reflejado en la próxima factura, por lo menos de esta forma respetar a los usuarios.

• Eduard (@DrStarlord_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia partida de mequetrefes, sigo esperando la visita que tenía programada hoy en franja de 7-9 am.

• Paola Alexandra Zapata (@PaolaZapataL1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen todos los días, y me responde un bot y eso me molesta mucho más. Estoy tratando de hablar con servicio al cliente. Todos los días me dicen que van a reiniciar y queda igual. Necesito una pronta solución.

• Adriana Sánchez (@adri02san) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Ayuda @ClaroColombia ya no sabemos por cual más medio solicitar la reparación de nuestro servicio Claro hogar. Desde el 20 de diciembre no tenemos internet, ni tv, ni telefonía fija. Hemos llamado todos los días y no solucionan nada. No es justo recibir el año así