¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 2 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 22 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 25 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 27 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rubén Darío Díaz R. (@ruben_diaz90) reportó hace 21 segundos

  Tercer día y @ClaroColombia no restablece el servicio @sicsuper se alista para recibir mi queja. Claro no es un buen servicio, no caigan en esa trampa amigos, busquen otras alternativas.

• Andruw Ovalle Hdez ♊ (@AndruwOvalle) reportó hace un minuto

  Q pasa con la gente de @ClaroTeAyuda ya está peor q el gobierno promete y promete y nunca da las soluciones q uno como usuario quiere q falta de respeto y compromiso. Y tienen el descaro de seguir ofreciéndome comprar más planes y equipos con ellos No Graciasss

• MARTHA CABRERA (@MARTITICA) reportó hace un minuto

  necesito que @ClaroColombia me soluciones el problema de cobertura de internet en la oficina, Tenemos fibra óptica y no corre. Hemos llamado diez mil veces y nada.

• Juan Jose Gonzalez (@gonzalez98Jj) reportó hace un minuto

  El internet de claro es una porquería, que atención al cliente tan mediocre. @ClaroColombia

• 11 (@DanielaRuns) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Podría ser rápido? Es un problema que tengo para trabajar

• Alxmaestre20 (@alxmaestre20) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda tiene o no tienen servicio al cliente?

• Obi Juan Kenobi (@JuanDa1) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia si hoy a medio día no he recibido llamada de este operador solucionándole el problema entro a denunciar siempre que llamo me cortan la comunicación los asesores call center ni para eso sirven

• María Laura Rodríguez de Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor, necesito ayuda urgente. No tengo internet desde las 8am y necesito trabajar! Adicional, ningún canal de tv se encuentra disponible. Ya he llamado pero al momento de resolver, sr pierde la llamada. Ya envié los datos que necesitan al DM

• Flora Navarro (@FloraNa72802559) reportó hace 15 minutos

  @leninperon @ivanacostah @ClaroColombia Me pasa lo mismo, desde ayer estoy son señal.

• Alejaja (@gata_ariscaa) reportó hace 15 minutos

  Oigan @ClaroColombia tiene una atención horrible jajsjsa hace casi un mes un rayo nos dañó los decodificadores, después de 4 llamadas nos tomaron los datos y quedaron en venir a hacer el cambio. Pasó una semana y nunca vinieron. Volvimos a llamar y nos dieron nueva fecha para