Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá 05/31/2025 20:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:

  • LuisForeru Luis (@LuisForeru) reportó desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

    Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

  • JaidyLeon Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • cifuandres Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

    Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • seba_mejia sebas (@seba_mejia) reportó

    Y ahora que tendrá la porquería de @ClaroColombia que lleva todo el día sin el servicio? Aunque eso no es nada nuevo

  • C4b4ll3r0scur0 -Ricardo- (@C4b4ll3r0scur0) reportó

    @ClaroTeAyuda 1:55 pm y no llegaron los técnicos. Pero para cobrar si están llamando cada 3 minutos. Que servicio tan deficiente.

  • MarvinmMoreno Marvin Moreno (@MarvinmMoreno) reportó

    @ClaroColombia verdaderamente dan vergüenza como compañía, tengo el pago al día y en todo el día no he tenido Internet. Llamo para solucionar el problema, y le doy al "4" que es la opción de comunicarse con un asesor, y se cuelga la llamada. Asco.

  • Teapagolavela María Capote (@Teapagolavela) reportó

    ¿Acaso hay algún peor servicio al cliente más inútil que el de @ClaroColombia? Llevo todo el día sin poder trabajar porque no tengo Internet. ¿Me recomiendan otro servicio no tan malo?

  • jasonacas jason (@jasonacas) reportó

    @ClaroTeAyuda porfavor ayuda

  • CatalinaSuarezB Catalina Suárez B. (@CatalinaSuarezB) reportó

    Estoy ATERRADA del pésimo servicio y atención en @ClaroColombia llevo dos semanas intentando que me trasladen el servicio, pero adicional fuera d que estaba pagando por un servicio incompleto NO SOLUCIONAN sus mismos errores.Abusan del usuario eso si cobrar si saben. @sicsuper

  • _laubeltran Laura (@_laubeltran) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Que tan pronto? El tiempo corre y no estoy dispuesta a pagar una mora que no deben aplicar porque el error lo cometió un trabajador de ustedes.

  • _laubeltran Laura (@_laubeltran) reportó

    @ClaroColombia Por si acaso, ya les escribí x interno. No pienso pagar la mora, el error es de ustedes. Ahora les pedí que me enviaran la primera factura para revisar y hacer el pago y nada. ¿Que tan difícil es enviarla x correo? ¿Porque tanta negligencia?

  • Mont___N 𝓣𝓪𝓽𝓲𝓪𝓷𝓪 ⚯͛ (@Mont___N) reportó desde Puerto López, Departamento del Meta

    @A8Manuela @ClaroTeAyuda Ya cancelé ese plan pichurrio 😒

  • JHerreraG31 J Herrera ☀️ (@JHerreraG31) reportó

    Pésimo servicio de @ClaroColombia solicité un traslado hace 15 días y a la fecha ni siquiera lo han programado, pero la factura si me va a llevar completa #QueRobo @Ministerio_TIC