¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 2 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 22 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 31 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 40 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 51 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito solicitar la cancelacion del servicio hogar

• VICTOR TORRES B (@VICTORATORRESB) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo desde el jueves 23 de febrero de 2023, sin servicio de tv, internet y teléfono. En la línea no responden dicen solo que hay falla. No atienden en la línea de servicio, página, ni por Whatsapp . Nadie responde llevo 4 días sin servicios.

• FranciscoCajiao (@otrofc) reportó hace 7 minutos

  Me considero una persona respetuosa y paciente, pero cancelar un plan hogar con @ClaroColombia se ha vuelto el peor de los trámites que he tenido que realizar.

• Eliana Lora C. (@eliana_lora) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda desde el viernes estoy sin internet ni tv en mi casa … he llamado varias veces y siempre me dicen q el daño es en el sector y demoran maximo 5 horas … las 5 horas van por casi 3 días …. Y siempre es lo mismo cuando se produce un daño un fin de semana …

• Kike Pedraza (@lepedrazap) reportó hace 8 minutos

  @BioSaura @ClaroColombia Si la televisión no es una prioridad, te recomiendo ETB con Fibra. Yo tengo ese servicio hace dos años y nunca he tenido fallas. También he escuchado que Movistar con Fibra es otra opción que funciona.

• Elizabeth Lopez (@Elizabe34098189) reportó hace 9 minutos

  @DanielSamperO La inseguridad y el mal servicio de @ClaroColombia me desconecte de prime video @PrimeVideoLat y me siguen cobrando sin usarlo, muy triste.

• Pablo Castro (@pablocastroguer) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda No sigan engañando a los clientes... Una completa mentira.. Haré los trámites necesarios para cancelar su "servicio de porquería"

• Andrés Muñoz (@AndrsMu75396874) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Mor para cuando el restablecimiento del servicio en mi conjunto, llamó a su línea de ****** y tienen un audio que solo dice que en 1 hora queda solucionado.

• Pablo Castro (@pablocastroguer) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio, atención al cliente cero, servicio de Internet y datos todos los días con fallas técnicas.. Un error garrafal contratar su servicio.

• 🅸🆃🆂 🅼🅴 🅵🅴🆁🅽🅰🅳🅾 📍 (@LOARDOFTHESKYS) reportó hace 17 minutos

  @santiagourrego @ClaroTeAyuda Así estoy desde ayer así , cuyos días debía trabajar en casa y me toca inventarme de cuanta cosas para poder cumplir con mi trabajo por según ellos tiene una falla general