Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá 08/07/2025 08:50

agosto 07: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KrnIrn KrnIrn (@KrnIrn) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito Soporte de Internet, la persona q se ha contactado para solucionar mis problemas de Internet, no sabe, y me dejaron el Internet con límite de conexiones y no puedo conectar más equipos (no es la primera vez q pasa) @ClaroColombia

  • ObandSergio Sergio Leandro Oband (@ObandSergio) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se supone que claro es la mejor empresa de telefonía, pero es pura y física mentira, tengo un plan, pero en el sitio donde vivo, la señal de claro funciona 10 de los 30 días, pero la factura si se paga completa, pesima cobertura y la señal igual

  • aljovaca Alfredo Valencia C (@aljovaca) reportó

    @ClaroColombia el servicio de Internet fijo sigue con intermitencia cada media hora a pesar de la visita realizada

  • davidmoralesoso jose david morales (@davidmoralesoso) reportó

    @ClaroColombia El colmo realizó vía *611, cancelación de servicio hogar el 11-03-2023 me generan radicado 955456391 y sorpresa me facturan servicio del mes abril, llamo de nuevo y resulta que asesor código EC2208H, registro fidelizacion. Requiero anulación de factura. @sicsuper

  • JuanDa1 Obi Juan Kenobi (@JuanDa1) reportó

    @ClaroTeAyuda sigue el servicio fallando pero eso si uno pague cumplido, ni internet ni teléfono, y uno llama al 7500500 la opción de soporte por servicio y ahí mismo se cae, con todo respeto qué servicio más pésimo.

  • Rivas_Santiago Santiago Rivas (@Rivas_Santiago) reportó

    Va uno a pagarle a @ClaroColombia y la página de pagos está caída; se pasa la fecha y paga, pero pareciera que pagarles es la clave para que luego lo llamen a uno a cobrar cada hora. Súper servicio LPQLP

  • andres_simple ANDRES LEYTON (@andres_simple) reportó

    @ClaroTeAyuda su internet es una total ****** llevo 2 meses con el servicio y es pésimo, tienen huevo uno pagando por un servicio de ******, me tienen cansado ya, solucionen algo ineptos!

  • ricardoto7 Ricardo Torres (@ricardoto7) reportó

    PILAS @SFCsupervisor mucho OJO con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por publicidad engañosa con el cashback de pagos de facturas por su aplicación de #claropay tampoco responden los canales de atención para reclamos y quejas

  • Tatoisau Lita (@Tatoisau) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo varias horas sin internet ni televisión y tratando de comunicarme con claro pero por ningún canal contestan. @sicsuper qué se debe hacer con este pésimo servicio?

  • juanca619 Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer reporté deficiencias en el servicio de internet: es intermitente y lento. No se experimentan mejorías. Es necesaria una revisión y una pronta solución. Mi trabajo virtual se ve afectado. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.