¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 5 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 19 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 35 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda quisiera saber que pasa con la señal de datos en aHonda Tolima, ni teléfono ni datos, y pagando uno plan corporativo que servicio tan malo

• Andrés (@Andres88M) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Tan raro, otra vez sin servicio de internet. 🤬

• JUAN GABRIEL ARAGON (@juanchoaragon) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito URGENTE esa solución. Estoy pendiente de llamadas importantes y no me están entrando 😡😡

• Andrés Cabrera Higuita (@andycabrerah) reportó hace 18 minutos

  Cuál empresa de servicio de Internet es la menos mala y me pueden recomendar? #FaltaDeSeriedad es el #MalServicioAlCliente de @ClaroTeAyuda. #ServicioAlCliente

• Andrés Escobar (@andresbog_) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia #LaMagiaDeConectarnos si por lo menos activaran o dejaran cancelar productos. desde el 18 estoy tratando que me den solución.

• Stefany Reyes González (@StefyReyes21) reportó hace 20 minutos

  Disculpen por la siguiente groseria: @ClaroColombia son unos MALPARIDOS. Estuve toda la mañana pegada a un Chat para que me ayudarán con algo y me acaban de cerrar la conversación sin respuesta alguna. Dicho problema lo vengo presentando desde el lunes, me he comunicado 1/4

• Sanauguristo (@sanauguristo) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Otra vez está fallando mi Servicio de internet y televisión, le cayó hipo y por el momento se va por varios segundos. Nada más duro funcionando bien una semana. Ojalá no tengamos que soportar otro mes con fallas, porque ésta vez si lo quitamos.

• Andrés Escobar (@andresbog_) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Desde el 18 de Noviembre estoy tratando de que me activen los servicios de claro, he llamado más de 20 veces con tiempos de espera de 30min a 1 hora y 20. me han dado más de 5 radicados, visitas y nunca me han activado, llamo me cuelgan.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Hace poco días fueron efectuadas unas mejoras en cuanto al servicio de internet: el módem fue reemplazado pero actualmente las intermitencias han vuelto a aparecer. Solicito, por favor, revisión y cambio de sitio del módem. Red.: 36130006. Gracias.

• julian pimiento (@julian098) reportó hace 24 minutos

  Hice una portación a @ClaroColombia y mañana activan la línea y no he recibido mi simcard … que pésimo servicio , no llevo ni un día y ya me quiero retirar