Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá 12/25/2025 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • JaidyLeon Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

  • LuisForeru Luis (@LuisForeru) reportó desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

    Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Aleinaddcc Aleinaddd (@Aleinaddcc) reportó

    Mi mamá solicito la cancelación del servicio desde el 20 de abril. Las bellezas de @ClaroColombia NO QUISIERON registrar esa novedad y le van a cobrar u nuevo mes de servicio. @sicsuper se necesita regulación los operadores como este hacen lo que les da la gana con el cliente.

  • KarlosOsorio KarlosOsorio (@KarlosOsorio) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Esas garantías de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son lo peor que existen, un mes mi mamá esperando una respuesta y salen con dos renglones, una porquería total lo que hacen con los clientes y no respetan que mientras la porquería de equipo que le vendieron lo paga a cuotas…

  • apmorav Á (@apmorav) reportó

    ¿Que se necesita para que @ClaroColombia cancele un plan de internet hogar? Llamamos en los días indicados para hacerlo y tenemos # de RADICADO de la cancelación. Hoy vuelve a llegar una factura y dicen que siempre NO se canceló y que pongamos la queja ante la SIC. @sicsuper

  • murokieto Me llamo luski (@murokieto) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia me están cobrando una factura que se hizo la cancelación en marzo hoy me está llegando nuevamente una factura de 20mil pesos no se de qué debo hacer pss pa que me dejen en paz fuera del mal servicio que prestan se vuelven cansones

  • jtrianac YaPaQueHps (@jtrianac) reportó

    A ver quien se cansa primero @ClaroTeAyuda muevanse a llevarse su servicio de ******. Eso si los veré en el recibito descontando que no tengo servicio desde hace días.....

  • djjhondiaz DJ Jhon (@djjhondiaz) reportó

    @ClaroTeAyuda A los cuantos días contestan una queja ? Y por DM ?

  • andmil27 Andrea² (@andmil27) reportó

    Una persona no puede tener un problema financiero y retrasarse 3/4 días en su factura porque @ClaroTeAyuda comienza a ***** Y ***** Y ***** mandando mensajes de enrutar y de cobro que gente para *****. Parece que creen que uno es idiota y no supiera lo que debe 😒

  • Lucho1989M Lucho C# Dev (@Lucho1989M) reportó

    @ClaroColombia estoy comunicándome a su línea de empresas para hacer unos cambios en mis servicios y no reconocen el número de identificación,que puedo hacer en este caso ?@sicsuper

  • cindyacastro Cindy (@cindyacastro) reportó

    Ese internet hogar de @ClaroColombia cada día está peor, que desespero 🙄

  • coreduco Eduardo C (@coreduco) reportó

    @angieacamacho @ClaroColombia @sicsuper Hola Angie,A mi también me pasaba lo mismo hace 6 años, que terrible que aun siga pasando. Cada mes estaban los técnicos de claro en mi apartamento arreglando el mal servicio. Con Etb han venido por ahí 3 veces en este tiempo.