¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 17 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 47 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 48 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 49 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 51 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio (@sergioandres5) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda no hay servicio ni de Internet, ni de teléfono, ni tv hasta que hora ? Y no vengan que les escriba por interno ni chimba, arreglen el servicio que para cobrar si son buenos ...

• Kevin De Alba P (@kevinedealbap) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda hola buenas tardes de verdad no van a darle solución ni siquiera respuesta, que servicio pésimo

• Alejandro (@alejomontez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que señal de pésima, su cobertura es poca, los datos son un asco.

• Mauro (@m_albertoc) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @RamirezBmx @OlimpicoCol Servicio intermitente, sus líneas telefónicas no sirven, que pasa? Como que mejor me voy para otra empresa que si tenga buen servicio

• Santiago Villamarin (@Caosoptico) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estamos sin internet, ni televisión desde esta mañana, se comunica uno con ustedes y no hay ningún tipo de respuesta.. que pésimo servicio el de @ClaroColombia

• alexandragrosso (@patri_grosso) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda El internet está perfecto, pero acabo de descubrir que la línea telefónica fija no funciona. 😩. Desconecte la entrada al módem y volví a conectar pero no da señal y no entran llamadas.

• Melissa✨ (@polimnya) reportó hace 12 minutos

  En menos de una semana se ha dañado dos veces el internet de @ClaroTeAyuda y cuando te comunicas al *611 te dejan esperando para luego colgarte. No entiendo cómo cobran por un servicio que no sirve.

• Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

• 🇦 🇧 🇴 🇳 🇴 🇯 🇷 (@AbonoJuniorista) reportó hace 16 minutos

  @PTiburona @ClaroColombia En las mismas mi estimado, el servicio de Claro cada día es peor 😬

• Søren (@IKevinmejia) reportó hace 19 minutos

  No que es está ****** de servicio, 6 técnicos y todos se chutan los clientes.. cómo así que no pueden esperar a que el cliente tenga resuelto el problema si no que tiene que volver a llamar.... @ClaroTeAyuda