¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 10 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 20 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 27 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 32 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 51 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivonne 💫 (@IVONNE_76_) reportó hace 7 minutos

  @diananopaola @ClaroColombia Hoy ha estado peor que nunca

• Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRh97) reportó hace 11 minutos

  Que alguien me explique pago un plan de datos bastante costoso y @ClaroColombia continúa prestando un servicio deficiente y entregando publicidad engañosa a los ciudadanos manifestando tener la mejor red de Colombia y en el área metropolitana de Barranquilla no hay servicio.. 🔎

• Alejita !!! (@alenipo31) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia servicio de Claro hogar, el peor de todos juegan con el usuario, de 7 días en la semana solo funciona 1 día el servicio de televisión e internet, es nefasto y adicional nunca dan solución al requerimiento del usuario.

• Camilo Sanabria (@camilopelaezs) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de tv está fallando, por favor su gestión está semana los datos móviles y hoy la tv.

• PR (@PRW1969) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias, Espero su pronta respuesta. Es imposible llamar al teléfono de servicio! Le envio mi contacto por interno.

• Marco (@Marco16823210) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda primero intermitente ya no hay ni Internet ni tv. Otro día para trabajar en un café Internet

• Georges 🇨🇴🇫🇷 ❤️ (@JorgeHe81221395) reportó hace 23 minutos

  @NoticiasRCN @ClaroColombia me cambió el contrato de prestación de servicios de hogar, después de una suspensión del servicio a la cual se tiene derecho, y nadie responde. Muy bien que los metan en cintura.

• Juanita Otálora Bogs (@JuanitaOtalora) reportó hace 25 minutos

  Vea pues que ahora está cobrando @ClaroColombia un impuesto de 15 mil pesos además del plan de telefonía móvil. Sin autorización 🧐

• Paty Li (@PatriciaRuizSal) reportó hace 27 minutos

  Solicito a @Tigo_Colombia solucionar este evento y darnos una explicación del porque falsearon los datos de un menor de edad y @ClaroColombia por permitir el cambio de portabilidad cuando la línea no estaba a nombre de la menor sino de su tutora legal.

• Marco (@Marco16823210) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Antes estaba intermitente ya no funciona.