¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:

• Isabell Peña P. (@iza772) reportó hace 8 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 9 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 10 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 32 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 43 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 57 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar_R (@edgar_36) reportó hace 4 minutos

  La peor decisión que he tomado ultimamente es haber tomado un producto con @ClaroColombia Llamadas 2 o 3 veces al día a ofrecer otros servicios, son hostigantes

• Ruben D. Bravo. M (@rbravo14) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola he escrito por acá, por internet a solicitar un servicio pero no he conseguido respuesta.

• CDC (@duquecastro) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia señores alguna línea de atención que SI funcione y puedan dar respuesta a los requerimientos ???

• SoyLaDeLosChismes (@ibaguetto_111) reportó hace 7 minutos

  Me tienen mamada con tanto mensaje de texto @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le retiro de este servicio de telefonía🤬

• 🎃 Moto Moto FIFAS 🎃 (@MotoMotoAzul) reportó hace 7 minutos

  Esa señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esta del asco. 😒😒😒😒😡😡😡

• Luigi (@lugimoreno) reportó hace 7 minutos

  Puedo entender que las empresas de telecomunicaciones tengan problemas con el servicio, pero nunca entendere el pésimo servicio de soporte que tiene @ClaroTeAyuda son lo peor de la vida. Ocho llamadas entre ayer y hoy y siempre cuelgan. Una falta de respeto total. @sicsuper

• votaciones (@Maka19841994) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia : Hola, Acabo de realizar una llamada al servicio al cliente para solicitar la cancelación de mi número privado y no fue posible. Le pido que me cancele el plan de datos y tampoco fue posible, me siento incomodo por el servicio que me están presentando...

• Gabriel Jaime (@GabrielJ011) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda No me vayan a dejar si los servicios hasta el Martes o Miércoles, necesito que arreglen el daño lo antes posible.

• Adriana Carolina (@Adriana01634740) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio atención al cliente

• blanca amador (@blacea) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia me encuentro preocupada ya que desde la mañana de hoy no hay ninguna servicio de claro hogar que esta pasando, pero para llamar todos los dias a acosar por pago si estan buenos exigimos respuesta