Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá 02/04/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pelgohl Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó

    @ClaroTeAyuda Y a dónde van a llamar si la señal celular de claro no entra dónde está instalado el servicio y no sirve la tv ni el teléfono y menos el internet!!! Mejor dicho, me toca salir de la casa para escribir este tuit.

  • ChemEng728 Joseva (@ChemEng728) reportó

    @ClaroTeAyuda desde ayer les solicité ayuda para falla en el internet y todavía estoy esperando respuesta.

  • jhefergeek Freddy Contreras (@jhefergeek) reportó

    Que porqueria de atención al cliente en @ClaroTeAyuda , Un día entero solicitando la cancelación de los servicios que ellos no han sido capaces de instalar y no lo permiten . 10 horas en llamadas y no permiten la cancelación @sicsuper

  • CamiMorales92 🙂Camilo Morales🙃 (@CamiMorales92) reportó

    Srs @ClaroTeAyuda ¿hay algún daño? El servicio de TV e Internet está pésimo.

  • kamihg Karen Hernández (@kamihg) reportó

    Y desafortunadamente son el único operador que funciona en este sector que tristeza, obligada a contratar el servicio, no por gusto, porque por cosas como estas (que ya me habían pasado) no quería este operador, podrían porfavor responder de manera efectiva @ClaroTeAyuda?

  • alejandraruizh Ale Ruiz H (@alejandraruizh) reportó

    Y @ClaroTeAyuda no me soluciona, que hago @sicsuper si claro me está haciendo un cobro de mas en mi factura, y no dan explicación alguna

  • andresbog_ Andrés Escobar (@andresbog_) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper hoy después de varía aclaraciones, fallas y respuestas equivocadas por parte de claro, hoy no tengo servicio y afecta mis labores. Por chat claro no dan respuesta.

  • edisonrfhi13 Edison Romero (@edisonrfhi13) reportó

    @ClaroTeAyuda @AlejandroIanni2 Pésimo servicio

  • andresbog_ Andrés Escobar (@andresbog_) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper hoy después de varía a aclaraciones, fallas y respuestas equivocadas por parte de claro, hoy no tengo servicio y afecta mis labores. Por chat claro no dan respuesta.

  • Ferlo2012 Fernando López (@Ferlo2012) reportó

    Señores @ClaroColombia por favor revisen la recepción de la señal tanto de TV como de Internet