¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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💪 Zulufit247 💪
(@zulufit247) reportó
@ClaroTeAyuda Buen día. Este mensaje automático no sirve. Llevo 24 horas sin servicio y ya casi 12 horas desde que me enviaron este mensaje. Solo pido que me den claridad para tomar decisiones.
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Vane Giraldo
(@vanesagiraldo23) reportó
Sres @ClaroColombia y @EMCALIoficial llevo 18 horas sin servicio... Arreglen sus diferencias y no perjudiquen al consumidor. Yo si trabajo para pagarles a tiempo!🤬
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DesignEvo
(@NiKoMArT1) reportó
@ClaroTeAyuda por mala fe de su asesor, termina la historia con claro necesito cancelar mi plan de mis líneas móviles!!
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Claudia
(@ClaudiaCajamarc) reportó
@sicsuper quien regula esto???? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hacen siempre lo que quieren con los usuarios mal servicio, cobros altos por un servicio malo y bajo, acoso por cobro en llamadas y demás y cuando no hay servicio por culpa de ellos ni responden y cuelgan las llamadas
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DesignEvo
(@NiKoMArT1) reportó
@ClaroTeAyuda al parecer les es más fácil tener silencio y no dar solución y esconder la mala fe y responsabilidad de sus asesores @FiscaliaCol @sicsuper transacción sospechosa de asesor de claro!! OJO!! y llamo y cuelgan nadie resuelve pero si quieren cobrar!!
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idan kusniec
(@ikusniec) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuánto mas debo esperar la comunicación, desde ayer y nada ni de la llamada ni del servicio, y mi trabajo que??? @sicsuper
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Yenifer
(@Yen17710943) reportó
@ClaroColombia necesito ayuda solicitó que se restablezca lo más urgente posible mi señal de Internet.. No hay respuesta en la línea
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sarm ❤ muñoz
(@saramuozacosta) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy esperando ladrones
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Carlos A.
(@CaAQC) reportó
@babybella0301 @ClaroColombia Si le sirve de consolación: A las 6 am me dijeron que no tenía internet por una falla en mi área, y que tarda en solucionarse entre 24 y 72 horas. No pregunté más, pero lo más probable es que esta falla este relacionada con el problema con emcali
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ElProfeEnlinea
(@elprofeenlinea) reportó
@ClaroColombia pero si te atrazas dos facturas te cortan el servicio y cobran 48.000 por reconexión... Allí están pintados. Emcali debaria cobrarles unos 48 millones de pesos por reconexión como hacen con nostros