Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá 11/30/2025 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

  • JaidyLeon Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • guirovaleriano Guillermo Rosas (@guirovaleriano) reportó

    Señores @Superservicios Servicio de telefonia de @ClaroColombia nuevamente sin señal y así de la misma manera espero ver reflejado el descuento en la factura por no prestación del servicio, nadie dice nada y nadie hace nada

  • leoDaltonico Leonard (@leoDaltonico) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Menos mal constante mente me llaman a decirme que para @ClaroColombia soy un cliente preferencial que por antigüedad y por que bla bla bla y que soy muy importante para ellos… Pero tranquilos! Que mañana a las 7 me comunico a decirles que cancelo servicio 😒

  • Nicolle22494911 Nicolle Dayana (@Nicolle22494911) reportó

    @ClaroColombia @sebasmontoya58 Son unos ladrones, voy para dos meses sin servicio intentando llamar y dicen que soporte técnico en dos horas, va uno a uno sucursal y la única respuesta es que toca llamar cuando ni contestan, ladrones

  • RbnGmz_ Rubén Gómez (@RbnGmz_) reportó

    @sicsuper se completan 17 horas sin servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y un silencio absoluto por parte de la empresa. No ofrecen ninguna solución.

  • BalceroLuisa Sra Luchis ♎ (@BalceroLuisa) reportó

    Bueno nos levantamos sin servicio hogar @ClaroTeAyuda

  • AIDASOFIA7 fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ClaroTeAyuda pero que, ya es diario el problema. Sin ningun servicio. Como a que horas solucionan

  • heidy63643220 heidy (@heidy63643220) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito saber que es lo que pasa con la señal de internet , cada 5 minutos se cae la señal vuelve y se reinicia después de unos minutos , ya lleva así varias semanas , necesito información

  • un_locombiano Carlos Hernández كارلوس البيرتو (@un_locombiano) reportó

    Señores @ClaroColombia, ya son tres (3) días sin servicio de internet en hogar. Solo contesta máquina con el mismo mensaje de que en dos horas será restablecido el servicio y ya vamos para 60 horas con la misma burla. Cero soluciones y abusos para con los usuarios. @sicsuper

  • framedistribuid Enrique Prieto (@framedistribuid) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuántas oportunidades quieren para "mejorar su servicio y atención al cliente" 8 días sin Internet

  • claudia197307 Insha'Allah 🙏 (@claudia197307) reportó

    @ClaroTeAyuda No sea irrespetuoso, soy un cliente exigiendo un servicio por el cuel estoy pagando. No es gratis. No sea grosero.