¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 8 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 10 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

• Isabell Peña P. (@iza772) reportó hace 16 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 20 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 42 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 50 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Sí... ¿pero dos días seguidos con pésimo servicio?

• Sebastian Rodríguez (@Srcolinas) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper qué tengo que hacer para que @ClaroColombia deje de llamarme cobrándome dos meses por un servicio que cancelé hace 3? Es mucho más triste que lo hagan más de 5 veces al día en una semana en la que estoy sufriendo el fallecimiento de un familiar muy querido

• Eddward Elrik (@Edwarelrik) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo 8 días sin servicio de internet y me agendan la visita para dentro de 8 días, por favor necesitamos que restablezcan el servicio urgente!

• Marcela Echeverri Pineda (@MaryCieloEc) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Claro siempre brindando pésimo servicio. Mienten a los usuarios diciendo que en la unidad están haciendo los arreglos pertinentes pero al comunicarme con la seguridad de la unidad informan NO hay visitas de claro, ni hay personal brindando soporte de nada.

• Ely Rosas (@ElyRosas2022) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, sin tv,.sin internet

• Dr. Catalina Suarez (@Rocahontas) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero llevo esperando su respuesta desde ayer. Ayer me comuniqué con ustedes por ese medio. En sus líneas de atención al cliente no atiende ningún humano. Sólo en la línea de ventas y lo mandan a uno a llamar a la línea de atención. Allá me mandan a comunicarme por whatsapp.

• Holden Caulfield (@HoldenCau311) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda que ****** de servicio, casi 24 horas sin internet y sin televisión @sicsuper

• PaolaRodríguez (@Paola__150294) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia una completa desfachatez la falta de atención en esa empresa 20 dias sin Internet ni tv, visitas incumplidas y mentiras sobre un daño en la zona. Todos sus canales de comunicación son una pesadilla, nadie contesta de manera acertiva @sicsuper

• Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportó hace 14 minutos

  ¿Qué ******* pasa con el Internet de @ClaroColombia en el Norte de Bogotá, que vive caído? @sicsuper.

• David Camilo Serrano (@crashbanDavid) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Publicidad y más publicidad... Y para responder por el pésimo servicio, nada de nada... @sicsuper