¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 4 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 16 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Isabell Peña P. (@iza772) reportó hace 16 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 38 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 46 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 55 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DIEGO GARCIA (@DAGO880) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda el internet del celular es pésimo y se supone que es 4G y para rematar claro hogar tampoco sirve

• Jessica Saavedra (@JkhPaolaSale) reportó hace 12 minutos

  No sólo el Internet hogar el internet móvil de @ClaroColombia es un ASCO!

• Carlos Alberto Calderón Florian (@GEMINIS_6467) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia servicio pésimo intermitente muchas llamadas sin solución, la factura si es puntual!!! Cuánto más hay que esperar????@sicsuper

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• Guiller krre (@luiskarre) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda 24/7 o esperando el último día de los 15 que les da la Ley?

• Juan José Pineda (@jjosepineda) reportó hace 20 minutos

  yo sabia que @ClaroColombia era malo, que tenían un sistema de servicio al cliente pésimo pero les cuento que @DIRECTVCo @DIRECTVServicio esta a punto se superarlos en ineficiencia violacion de derechos del consumidor y atropellos por sus pésimos procesos internos.

• NotaBot (@Sanba345) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda No hay internet en el barrio Rafael Nuñez, Bogotá? Ayuda pls

• ANDRES CAICEDO (@Andres_Caicedo1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia es lo peor que puedes existir en esta universo

• Jesus Guevara (@JesusGu06839902) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper SEGUN VIVIANA JIMENEZ VALENCIA Gerente Gestión PQRs CLARO a traves de correo me dice que un tecnico q jamas llego al domicilio a la hora acordada ni el dia acordado establecio que mi internet falla porque le estoy dando un uso equivocado hasta cuando @ClaroTeAyuda ?

• Edwin Diaz (@edwin_diaz23) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper Mi mamá necesita ayuda Los señores @ClaroColombia no le solucionan un problema con el servicio hace 8 días.Le cuelgan el teléfono o la dejan en espera y luego le finalizan la llamada. ni una visita técnica. Se canceló el servicio y toca a esperar hasta el 2 de junio. Ayúdenos