¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace un minuto desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 5 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 5 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 38 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 41 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Alzate (@DavidAlzate) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola Claro, no tengo ningún servicio funcionando, ni telefonía, televisión ni internet, por favor su ayuda!

• MelideLipa (@mbe88) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llevo toda la semana teniendo problemas con el internet, intermitente todo el día. Me programaron visita técnica para ayer, NADIE vino, llamo a reportar que estoy sin servicio y que no me pueden atender porque a esta hora se está actualizando la plataforma

• andrés amado (@9105andres) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @MafeCarrascal El internet es pésimo yo estoy que me salgo de claro hace rato .

• Laura (@GallonLC) reportó hace 19 minutos

  @_damnheaven_ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si recibiste una solución?

• Irina Celedon (@IrinaCeledon) reportó hace 19 minutos

  Que pésimo servicio presta @ClaroColombia, más de 15 días sin servicio de internet, televisión y hoy, ante la incomunicación, hago una recarga de 30 mil pesos y no me la hacen. Solución?, Ninguna! Robó a mano armada pues!

• Cristian Murcia (@CristianMurcia9) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola equipo de Claro, no tengo ningún servicio funcionando, ni telefonía, televisión ni internet, alguna solución??

• Michelle Sleigther (@MSleigther) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores como ya es costumbre, NO TENEMOS SERVICIO DE INTERNET desde las 10pm de anoche, cuánto más nos toca esperar para que lo arreglen?

• tafure+ (@tafure10) reportó hace 25 minutos

  @RobertoMTico @ClaroColombia @MovistarCo No tienen buen servicio en la ciudades capitales ahora imagínate estando en lo rural estarían peor que electricaribe jajajajaja

• jennis (@jennis86580552) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda solicitando ayuda con el estado de el servicio con tratado ( El cliente es lo más importante) me respondieron y luego de varias horas a un sigo esperando la ayuda con mi servicio con tratado

• Victor Hugo Fajardo Medina (@victor_faja9) reportó hace 29 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Yo tuve que amenazar con demanda y quejas a la superintendencia