¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 7 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 8 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 9 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 16 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 22 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JM-2090 (@JforJoke) reportó hace 5 minutos

  Y no hubo ninguna solución de @ClaroTeAyuda, me imagino que @sicsuper si me podrá ayudar con el caso.

• NELSON GALEANO (@Nelsongaleanom) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda SIN INTERNET cuenta 47624088 AYUDA!!!

• Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi servicio también es una porquería, además de no recibir ningún tipo de notificación por ningún medio, para realizar mi pago del servicio.

• El Guarno (@camiloguarnizor) reportó hace 11 minutos

  Estoy sin servicio de @ClaroColombia en el hogar y obviamente no me puedo comunicar con nadie para que por lo menos me de explicaciones y las líneas no sirven para celular. Pésimo servicio.

• Maf. (@mafero__) reportó hace 15 minutos

  Sin internet, sin teléfono y sin tv. Y la gente en virtualidad SON LO PEOR @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Cristian Hw 💀 (@CristianHw5) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio de Internet hogar, llevo todo el día intentando contactarme con ustedes, porque estoy sin Internet y cada rato se cae, hijueputas como los odio, ¿Algún otro operador que me recomienden? Por favor.

• isabelita (@isabel_201) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia terrible el servicio, ya van 3 visitas y no hay solución.... como puede ser posible tan mal servicio, afectan demasiado muchas cosas dependen ahora del wifi en nuestros trabajos!!!!!

• JAIDER CRESPO (@jaidercrespo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Entiendo q si no pago me suspenden el servicio pero xq si no lo uso me siguen cobrando como si estuviese activo aparte de eso quiero pagar y no me ofrecen ningun beneficio de descuento como lo hace otro operador 😑😑

• Alejandra (@Kat_zapata) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando.... respeten a la gente! Me tienen cansada con su falta de respeto y eficiencia!

• Monica ✩⡱ (@F0RMIN4) reportó hace 27 minutos

  mi internet va de mal en peor, si ves esto quiero que sepas q tienes pinta de woojin y suju stan @ClaroColombia