¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Jaidy León Ramírez
(@JaidyLeon) reportó
desde
Saboyá, Departamento de Boyacá
Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩
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Isabell Peña P.
(@iza772) reportó
desde
Saboyá, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡
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Andrés Cifuentes Waldmann
(@cifuandres) reportó
desde
Sutamarchán, Departamento de Boyacá
Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Luis
(@LuisForeru) reportó
desde
Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CARLOS A CUESTA
(@Carlosbojaya) reportó
@ClaroTeAyuda @LauWil_18 Ojalá y tenga suerte, porque a mí me han mamado gallo y ya es un masivo de prácticamente 9 días y como no quieren reponer el tiempo se hacen los locos, me dicen que reinicie el equipo y las antenas apagadas, nadie tiene señal pero la factura fue que me mandaron
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Rodolfo Caro
(@RodolfoCaro14) reportó
@ClaroColombia solo promete pero no cumple. Hoy 24 de abril/2023 desde las 5.00 am NO tenemos servicio de internet, televisión y teléfono fijo. Cuan se llama dice que en dos horas se reestablece el servicio. Son las 9.30 pm y sigue lo mismo. Que servicio tan malo.
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Wilson Guerrero
(@WilsonGuerrero) reportó
Mas de 3 dias sin internet ni teléfono, cortesía de @ClaroColombia no dan ninguna respuesta, esto si es cada vez peor!
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
La Samaria, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia no deja de ser una ******.sector Poblado 2 en Pereira sin servicio de internet hogar y nadie da razón. Se llama publicidad engañosa o estafa al usuario. Son unos hijueputas ladrones porque el servicio lo cobran puntual.
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Sebastián Cárdenas G
(@cardenas_guerra) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo una semana con intermitencia del servicio hogar, desde hace 2 días sin servicio y lo único que me dicen sus asesores es espere 4-8 horas 🤬🤬🤬🤬el colmo por favor respondan!! @sicsuper
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Felipe Quintero
(@FelipeKintero) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin señal de voz y datos en mi teléfono desde las 7 PM y en esa línea de atención al cliente todo el mundo cuelga, necesito una solución ya!
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Claudia Molina
(@YoSoyClaudiaMol) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se van a comunicar? Cómo? SI NI SIQUIERA SIRVE EL TELÉFONO. SERVICIO DE ****** ES LO QUE OFRECE. Y EL DÍA SIN SERVICIO NO LO DESCUENTAN. SERVICIO DE ****** EL DE CLARO
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Carlos Mano
(@carlosfdomano) reportó
Señores @ClaroColombia: otra vez los servicios de internet y televisión que tengo contratado con ustedes, falla en menos de un mes. ¿Me descontarán de la factura, que puntualmente pago cada mes, el tiempo que no puedo hacer uso de ellos?
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alejo moreno
(@alejomo111) reportó
@ClaroColombia a veces creo que lo único claro de ustedes es su pésimo servicio, hoy jodio el Internet movil... Y sigue jodiendo
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EDWIN GUERRERO L.
(@EDWINEGL) reportó
@ClaroColombia @Linda__caicedo Pésimo servicio. Hasta que lo hacen tomar a uno la decisión de desvincularse de ese engaño que es servicio prestado vs cobro de factura por servicio no recibido.