¿Está Claro con problemas o cortes en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiquinquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiquinquirá y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 28 segundos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 19 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 32 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 32 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Isabell Peña P. (@iza772) reportó hace 45 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 49 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diegod (@DarthDiegod) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda necesito hablar con urgencia con alguien de servicio al cliente, pero la aplicación no funciona, y la línea *611 tampoco, increíble!!!

• Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Esa mentira me la hecharon ayer y hoy 25 horas después no veo ninguna solución.

• Ana Aristizábal👩🏼‍🏫 (@annama07) reportó hace 7 minutos

  @JAIMEARTUROL @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estuve con dos de los competidores, la falla para mi de ellos es la cobertura, pero el servicio al cliente muy diferente. Y la SIC, si los sanciona es cierto, pero al usuario quien le repara los perjuicios que sufre, nadie 😔

• Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 10 minutos

  @Valkiria_L Es pésimo servicio de @ClaroColombia , caro y malo... un reclamo es una tortura.

• Edward Cardozo (@edward_dcc) reportó hace 20 minutos

  Necesito ayuda @ClaroTeAyuda

• Edmundo Noriega (@EdmundoNoriega) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda A mis dos números llamando todo el día y enviando mensajes de suspensión de servicio. Es bastante molesto, solucionen.

• Carlos Cadena (@Cjcadena_21) reportó hace 21 minutos

  @EdmundoNoriega @ClaroTeAyuda Deberian ayudarme con lo mismo a mi tambien ya que me pasa igual.

• Polombia patria querí (@Georgeivm) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la famosa llamada

• #$%& (@claudimesa) reportó hace 22 minutos

  @Pelicolombianas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me pasa igual, llame dos veces y me sacaron unas excusas que mejor dicho... A mí antes me iba bien con ellos, pero ya, que malo el servicio

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores CLARO: ARREGLEN EL SERVICIO QUE ES MUY MALO.