Estado del servicio de Claro en Chiriguaná, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Chiriguaná, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiriguaná, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiriguaná, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiriguaná y lugares cercanos:

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  Mapi Avila Sanchez (@mpavs) reportó hace 12 minutos desde Chiriguaná, Cesar

  Lo peor es ese servicio de @ClaroColombia

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  Luis Carlos Mejia (@luiscarlosmeji7) reportó hace 13 minutos desde Villa Graciela, Cesar

  @poseidon7733 @ClaroColombia Por desgracia acá la de mejor señal es esa.

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  DeNis ツ AdelardO(ړײ) (@Denis_Adelardo) reportó hace 17 minutos desde Villa Graciela, Cesar

  Que servicio de datos tan malo @ClaroColombia

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  DeNis ツ AdelardO(ړײ) (@Denis_Adelardo) reportó hace 42 minutos desde Villa Graciela, Cesar

  Se cayó la Red móvil Claro @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan C (@JuanCa8z) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Por qué cada vez está peor su internet de celular. Que ****** !!! Mamado de estos hijueputas !

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @alexloveschang @ClaroColombia @alexloveschang Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz tarde.

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  Caly Monteverdi (@Calytoxxx) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia Responden en publico para quedar bien y que la gente piense que responden rapido? llevo 20 minutos esperando en el MD que respondan y nada

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  Diego (@_Yengo_) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Su servicio es una porquería, dijeron que iban a arreglar la falla desde hace tiempo y nada que se restablece

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  Saday Aty Zarkuney (@saday_rosado) reportó hace 8 minutos

  Señores @sicsuper llevo dos semanas, tratando de comunicarme con @ClaroColombia Debido a que quiero cancelar el plan hogar que me ofrecieron, porque: 1. Me ofrecieron un valor de plan y a los tres meses, el valor cambio, y en ningún momento me notificaron de ese cambio, sólo cuando es el reclamo después de tres meses, le informa que el plan cambia de valor 2. Tenía entendido yo que es ilegal, cobrar una reconexión en los planes comprados en 2026 y me están cobrando 20 mil por reconexion 3. El servicio es malo y duran hasta 5 días para arreglarlo 4. He llamado varias veces y me dicen que pague(ya pagué para poder cancelar) después que espere 15 la respuesta, que vuelva a pagar, fui a la empresa y ahora me dicen que no puedo cancelar el plan porque tengo cláusula de permanencia y de eso no fui informada al comprar el plan entonces que tengo que pagar una multa de 800 mil pesos Ellos no me entregaron ningún equipo porque en la casa había uno Y yo pedí la opción sin cláusula de permanencia 5. Ya les he hablado varias veces, y siempre cuelga a mitad de la llamada en los canales de aquí sólo piden los datos personales y nunca resuelven nada. Y al final mis derechos dónde están?

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  Estrada (@g10estrada) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda dos días sin servicio y nadie responde

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  CX+ (@CXPLUS5000) reportó hace 12 minutos

  La verdad que @ClaroColombia no tiene un canal online adecuado para que las PQR de sus clientes puedan ser atendidas, meto el retracto del servicio y no me lo aceptan por ningún lado, se hacen los locos para no quitarme el servicio y @ClaroTeAyuda no me soluciona nada @sicsuper

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La verdad no quiero nada con ustedes, han tratado a mi madre que es la propietaria del servicio como se les dio la gana, no solucionan y cobran como si nada, ya estamos contratando un servicio mejor que el de ustedes a la mitad del precio, necesito cancelar

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  GMS (@luisnguvu) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia el interno de donde el Link que pasan no lleva a ningún lado, necesito una pronta solución

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  Juanita Soto (@juanita_soto) reportó hace 15 minutos

  Lo de @ClaroColombia es absolutamente desesperante y abusivo, más de 8 llamadas diarias a ofrecer servicios que uno ya ha dicho que no quiere. Se toman en serio la intenseadera a los que no se dan de baja de las bases de datos. Inmediatamente haré lo propio, no los tolero más.