Estado del servicio de Claro en Chiriguaná, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Chiriguaná, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiriguaná, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiriguaná, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiriguaná y lugares cercanos:

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  Edier Royero (@EDIERROYERO) reportó hace 8 minutos desde Saloa, Cesar

  Para retirar un servicio de @ClaroColombia : primero te envían un sms con un código para validar tu identidad, código que nunca llega. Sabrá Dios si lo enviaron. Opción 2: Validar unas preguntas con datos todos errados.Obvio nada coincide y hasta ahí llegó el trámite.

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  Tatiana Quiroz🌸 (@TatiQuiroz29) reportó hace 24 minutos desde Curumaní, Cesar

  @ClaroColombia Señores, Qué pasa con la señal en el Municipio de Curumaní? Llevo más de dos hora sin ella😡

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  Laura Victoria ♡ (@LauraVictoriaAM) reportó hace 31 minutos desde Curumaní, Cesar

  Aquí en Curumani se va la energía y también se va la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de una hora sin servicio de celular 🤬🤬🤬🤬

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  A N T O N I A (@AjmDuncant) reportó hace 46 minutos desde Curumaní, Cesar

  @camilagzl @ClaroColombia Pésimo el servicio y el servicio al cliente peooor @ClaroColombia

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  Luis Carlos Mejia (@luiscarlosmeji7) reportó hace 48 minutos desde Villa Graciela, Cesar

  @poseidon7733 @ClaroColombia Por desgracia acá la de mejor señal es esa.

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  DeNis ツ AdelardO(ړײ) (@Denis_Adelardo) reportó hace 48 minutos desde Villa Graciela, Cesar

  Que servicio de datos tan malo @ClaroColombia

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  Camila Andrea (@camilagzl) reportó hace 49 minutos desde Curumaní, Cesar

  @KathyGonzalezM @ClaroColombia esta igual, pero uno llama a quejarse y te ponen media hora en espera

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  DeNis ツ AdelardO(ړײ) (@Denis_Adelardo) reportó hace 50 minutos desde Villa Graciela, Cesar

  Se cayó la Red móvil Claro @ClaroColombia

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  DeNis ツ AdelardO(ړײ) (@Denis_Adelardo) reportó hace 53 minutos desde Curumaní, Cesar

  Esos de @ClaroColombia son un fastidio no se puede pasar un día del pago del plan porque ya están con la llamadera y la mensajeadera 😤

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  Mapi Avila Sanchez (@mpavs) reportó hace 59 minutos desde Chiriguaná, Cesar

  Lo peor es ese servicio de @ClaroColombia

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  MIGUEL ANGEL R (@Miguelromerop16) reportó hace 60 minutos desde Curumaní, Cesar

  @ClaroColombia tras que le toca a uno pagar la factura en estos tiempos sin posibilidad de atrasarse ya que empiezan con sus mensajes, resulta que la señal empeora cada día más, la factura puntual pero el servicio PÉSIMO, vamos bien 😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  german ricardo betan (@germanricardob1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda ése internet cada vez peor, se queda congelado

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @Jaguario24 @ClaroColombia @Jaguario24 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Jorge Medina Rendon (@LaGranNoticia) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda Con todos los procesos concluidos para cancelar el servicio, equipos entregados y pagos al dia, Claro además de violar ley de acoso no atiende argumentos ni pruebas escritas para cobrar lo que no debe, cuando debería indemnizar su pesimo servicio.

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  3dmayor (@bcBlockCad) reportó hace 10 minutos

  El peor servicio de internet @ClaroColombia ,la @sicsuper ,investigar por qué no dejan cancelar el servicio tan malo de @ClaroColombia y como se puede demandar por mal servicio, y su forma de cobrar con amenazas judiciales y te llaman más 20 veces.

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  Laura S. (@LauraSandrithVT) reportó hace 10 minutos

  Será que por acá @ClaroColombia si me dará una solución justa. Llevo desde el 21 de Julio batallando con el pago de mi servicio de datos, el cual realice por medio de la app Mi Claro, como lo hago desde hace más de 5 años. El día 28 de Julio me quitan mis servicios porque…

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  LeLo (@lesgrafik) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar mi contrato de servicio internet hogar porque me quedé sin departamento por el terremoto. No sé cómo hacerlo, no me atienden en ningún canal, no puedo llevar los módems a un centro de experiencia.

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  Jhoan Kardona JFK 5.0 😎 ®️ (@JhonJfcardona) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia @sicsuper soy dagnificadoa del terremoto del pasado 10 de Agosto por estructura colapsada necesito cancelar mi plan hogar y en ninguna de sus canales figura la opción cancelar. Necesito asesoría urgente por favor...

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  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 14 minutos

  Cinco y cuarenta y ocho de la tarde, meridiano de Anapoima, y aún @ClaroTeAyuda no restablece el servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @AndreyGuerrero_ @ClaroColombia @AndreyGuerrero_ 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Laura. (@LauraGonzalezCr) reportó hace 18 minutos

  Si tienen la oportunidad de adquirir los servicios hogar con @MovistarCo ¡DESAPROVECHENLA!. @ClaroColombia Te extraño más que nunca y no sé qué hacer 🎶💔. Ponte pilas con la fibra óptica en Bogotá porque me tocó recurrir a esos nefastos y ahora sufro tú ausencia 🥹