Estado del servicio de Claro en Chiriguaná, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Chiriguaná, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiriguaná, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chiriguaná, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiriguaná y lugares cercanos:

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  A N T O N I A (@AjmDuncant) reportó hace 5 minutos desde Curumaní, Cesar

  @camilagzl @ClaroColombia Pésimo el servicio y el servicio al cliente peooor @ClaroColombia

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  Mapi Avila Sanchez (@mpavs) reportó hace 7 minutos desde Chiriguaná, Cesar

  Lo peor es ese servicio de @ClaroColombia

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  Camila Andrea (@camilagzl) reportó hace 12 minutos desde Curumaní, Cesar

  @KathyGonzalezM @ClaroColombia esta igual, pero uno llama a quejarse y te ponen media hora en espera

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  DeNis ツ AdelardO(ړײ) (@Denis_Adelardo) reportó hace 13 minutos desde Villa Graciela, Cesar

  Que servicio de datos tan malo @ClaroColombia

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  Edier Royero (@EDIERROYERO) reportó hace 22 minutos desde Saloa, Cesar

  Para retirar un servicio de @ClaroColombia : primero te envían un sms con un código para validar tu identidad, código que nunca llega. Sabrá Dios si lo enviaron. Opción 2: Validar unas preguntas con datos todos errados.Obvio nada coincide y hasta ahí llegó el trámite.

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  Luis Carlos Mejia (@luiscarlosmeji7) reportó hace 26 minutos desde Villa Graciela, Cesar

  @poseidon7733 @ClaroColombia Por desgracia acá la de mejor señal es esa.

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  Tatiana Quiroz🌸 (@TatiQuiroz29) reportó hace 39 minutos desde Curumaní, Cesar

  @ClaroColombia Señores, Qué pasa con la señal en el Municipio de Curumaní? Llevo más de dos hora sin ella😡

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  MIGUEL ANGEL R (@Miguelromerop16) reportó hace 43 minutos desde Curumaní, Cesar

  @ClaroColombia tras que le toca a uno pagar la factura en estos tiempos sin posibilidad de atrasarse ya que empiezan con sus mensajes, resulta que la señal empeora cada día más, la factura puntual pero el servicio PÉSIMO, vamos bien 😒

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  DeNis ツ AdelardO(ړײ) (@Denis_Adelardo) reportó hace 45 minutos desde Villa Graciela, Cesar

  Se cayó la Red móvil Claro @ClaroColombia

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  Laura Victoria ♡ (@LauraVictoriaAM) reportó hace 46 minutos desde Curumaní, Cesar

  Aquí en Curumani se va la energía y también se va la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de una hora sin servicio de celular 🤬🤬🤬🤬

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  DeNis ツ AdelardO(ړײ) (@Denis_Adelardo) reportó hace 52 minutos desde Curumaní, Cesar

  Esos de @ClaroColombia son un fastidio no se puede pasar un día del pago del plan porque ya están con la llamadera y la mensajeadera 😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ruiz. ✨ (@InnsanneRd) reportó hace 4 minutos

  Me tienen mamada las llamadas de @ClaroColombia a toda hora, todos los días. Ya no es insistencia, esto se siente como hostigamiento telefónico. Respeten la decisión de quienes no queremos recibir más llamadas. Así solo logran perder clientes y generar más quejas.

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  Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE! 10 días sin servicio por falla masiva y la respuesta es “no sabemos cuánto tiempo más tardará!” Y para cobrar si son rápidos!!!! #Descarados

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 7 minutos

  Cómo vas ser @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy viene el técnico y me dice que no puede cambiar los repetidores porque está fuera de garantía y la cuenta dónde los estoy pagando aparece suspendida y si mensualmente pagando 10.900 voy a colocar una queja a la sic porque si los esto

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  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 11 minutos

  @azurychamah @ClaroColombia No sabenuno que es peor, si hablar con uno o dejar las cosas.asi

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  Julieta Covo (@JulieCovo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sera cancelar servicio después de 19 años.... cero atención y queja ante SIC.

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  ☾ (@_lunaticaaaa) reportó hace 15 minutos

  ********* servicio de @ClaroColombia , los detesto

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @O10465886Andres @ClaroTeAyuda @O10465886Andres Recibe un cordial saludo de la SIC. Si tu inconveniente persiste, amplíanos la información de tu caso, indicando el servicio afectado televisión, telefonía, internet o financiación de un producto tecnológico, y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @JhonM10190 @ClaroColombia @JhonM10190 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  fiel2025 (@fiel2026fhd) reportó hace 20 minutos

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La única claridad que hay es que claro es bien malo, tiene los postes de Barranquilla llenos de cables y cuando se revienta, uno se demoran para reparar eso.

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  Lyda Velandia (@liditav) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC ¿Les duele tanto que no dejan hacer la cancelación del servicio? Esto es ilegal porque no tengo cláusulas de permanencia con ustedes.