Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chocontá, Departamento de Cundinamarca 02/04/2026 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

  • jaduranlo Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

  • Big_D3639 Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

  • AndreMColorado Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cata_bello Catalina Bello Durán (@cata_bello) reportó

    NUNCA pero NUNCA contraten con @ClaroColombia son una desgracia infinita! @ClaroTeAyuda me tiene hace 20 minutos en línea por una cancelación de servicio que no existió. El peor servicio!

  • Free_Plon Jair Silva (@Free_Plon) reportó

    Cuando será que @ClaroColombia va a prestar un buen servicio a toda hora el internet caído y hoy ando sin televisión desde temprano. Pero no les deba 45 pesos por qué ahí si corren a cortar el servicio que nunca prestan bien

  • gonzalez21jj JJGONZALEZ (@gonzalez21jj) reportó

    @juancamilostos @ClaroColombia En Medellín es mala la señal de todos los operadores. Muy mala diría yo.

  • LaNanaFranco1 La Nana Franco (@LaNanaFranco1) reportó

    @ClaroColombia por mas de 15 años tuve una linea con ustedes, ayer empece a tener problemas con la linea, hoy llame a mi numero y lo tiene asignado otra persona y tiene acceso a mis datos personales!! INEPTOS!!

  • 2Tatasaurus T A T A ♡ (@2Tatasaurus) reportó

    @ClaroColombia HE TRATADO DE SACAR UNA VISITA TECNICA TODOS ESTOS DIAS Y LO UNICO QUE HACEN ES CANCELARMELA O REPROGRAMARMELA SIN RAZÓN ALGUNA, QUÉ ***** CON SU SERVICIO.

  • yelvergomez Yelver Gomez de Luqu (@yelvergomez) reportó

    @juancamilostos @ClaroColombia Y eso de la señal de telefonía, ¿que tiene que ver con Ser Conservador? @juancamilostos

  • gustonymus2 gustonymus2.0 (@gustonymus2) reportó

    @ClaroColombia Que hpta Internet tan re malo mka Menos mal hoy último día con uds

  • katherinebote12 katherine botero (@katherinebote12) reportó

    @ClaroTeAyuda Y donde me van a contactar. Porque el celular no sirve, gracias a ustedes y su falta de gestión.

  • WilCorreaCasta1 Wil Correa Castaño (@WilCorreaCasta1) reportó

    @ClaroTeAyuda @juancamilostos Claro no responde a las quejas de los clientes, no amplia las coberturas de red hogar. Empresa nefasta, aquí se necesita que entren más empresas para que el monopolio se termine. Poca multa me parece la que les han puesto. Debería todo el mundo quejarse en industria y comercio.

  • mrodriguezlima Mati Rodriguez Lima (@mrodriguezlima) reportó

    @ClaroUruguay1 @ClaroTeAyuda pagar el estacionamiento tarifado de @imtransito no funciona