Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chocontá, Departamento de Cundinamarca 03/04/2026 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

  • Big_D3639 Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

  • AndreMColorado Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

  • jaduranlo Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

  • Big_D3639 Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Knoak3 Knoak (@Knoak3) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la gestión de estas personas para revisar una carta que se envió desde el 13 de enero y devolver el dinero que me quieren robar por no tener un servicio activo

  • Knoak3 Knoak (@Knoak3) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la gestión de estas personas para revisar una carta que se envió desde el 13 de enero y devolver el dinero que me quieren robar por no tener un servicio activo

  • Carleeeetos O B I (@Carleeeetos) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper horrible como Claro trata a sus usuarios.

  • 369Pipo Felipe andres (@369Pipo) reportó

    @ClaroTeAyuda señores claro tienen un problema con el conmutador está dando información errónea y estoy sin datos tengo intermitencia y nadie brinda soporte según ustedes son la mejor red !! Pero de mentiras !

  • MariaAR34155591 Maria A Rodriguez (@MariaAR34155591) reportó

    @ClaroTeAyuda Muchas gracias por nada su ayuda no sirvió mucho, preguntan y no vuelven a responder quiero que me devuelvan mi dinero a ver si uno compara hay so no hallan como robarle a uno

  • Knoak3 Knoak (@Knoak3) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la gestión de estas personas para revisar una carta que se envió desde el 13 de enero y devolver el dinero que me quieren robar por no tener un servicio activo

  • Chap83 Chap (@Chap83) reportó

    Lo he reiniciado como 5 veces y nada q me soluciona los datos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio malo,

  • DaisyCarolina Carolina Ramirez (@DaisyCarolina) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Me parece el colmo, @ClaroColombia tienen #publicidadengañosa @sicsuper su ayuda! Me ofrecieron una portabilidad movil y que si yo compraba la SIM, la factura quedaba en $25900 y me llega la factura ahora por un valor diferente y ahora me cuelgan para cancelar los servicios.

  • OlgaLuciasoto Cumbancha volante. (@OlgaLuciasoto) reportó

    @ClaroColombia lindo día para quitar los servicios. A qué hora regresa el servicio?

  • emilianogarcia Emiliano García (@emilianogarcia) reportó

    @ClaroTeAyuda señores necesito ayuda, su servicio técnico es muy pésimo. Urgente!!!