Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chocontá, Departamento de Cundinamarca 03/27/2026 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

  • jaduranlo Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

  • AndreMColorado Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • julianacram ♐🌊🚀 (@julianacram) reportó

    Tan bueno cuando @ClaroTeAyuda no funciona, o sea NUNCA y hay q cancelar reuniones y clases. Y lo mejor de td, 4 dias seguidos con el internet que va y viene. Además dicen "envíanos tus datos para ayudarte" y es por quedar bien en Twitter porque no hacen NADA. Perdieron cliente.

  • diego_aldiaz Diego Alvarez (@diego_aldiaz) reportó

    @ClaroColombia si no tienen expertos en fibra porque no capacitan al personal, creo que tendrían mejor servicio y no tener que pagar todas las peticiones que vamos a instaurar contra ustedes...

  • diego_aldiaz Diego Alvarez (@diego_aldiaz) reportó

    @ClaroColombia tenemos avería en la fibra desde hace 2 días y solo dan excusas, necesitamos soluciones, conjunto residencial Murano, calle 14 Oeste No 12 - 423, cali, Colombia

  • alejoAR9 alejoAR (@alejoAR9) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 horas sin servicio de internet en el huila por favor necesitamos información sobre el tiempo aproximado de solución del problema

  • DIANNYMARCELA DIANNY ALBORNOZ (@DIANNYMARCELA) reportó

    @ClaroColombia pésimo es el servicio en Pitalito Huila y el resto de la región del sur del país y nunca hay una explicación. Sin señal, sin datos. Sistema colapsado completamente en las últimas semanas.

  • FreddyParada Fp (@FreddyParada) reportó

    @ClaroTeAyuda Tampoco todo es malo en Claro ya hay una Solución así es que se trabaja FELIZ TARDE ...... FreddyParada

  • _1000depan Cano (@_1000depan) reportó

    Es el de @ClaroColombia el peor servicio de internet móvil del país? Lo discutimos

  • PJUAGIBIOY Pedro Juagibioy (@PJUAGIBIOY) reportó

    Esa señal de @ClaroColombia en Putumayo es muyyyyy mala, no es intermitencia es un tema de todos los días.😒 @sicsuper

  • fanguloc Felipe Angulo (@fanguloc) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda un señor llamado Duvan (no dio su apellido)me llamó hoy en dos ocaciones diciendo que era de la línea de servicio Claro para preguntar el estado de mi servicio de internet y luego a ofrecer el servicio de televisión por un incremento de 2.000 en mi factura.

  • alcaldiadeisnos Alcaldía de Isnos (@alcaldiadeisnos) reportó

    Apreciado @ClaroTeAyuda, en el Municipio de Isnos, no hay servicio de voz móvil desde horas de la mañana.