Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chocontá, Departamento de Cundinamarca 01/23/2026 17:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaVilla de San Diego de Ubaté Internet
ColombiaChocontá Teléfono
ColombiaVillapinzón Teléfono
ColombiaLenguazaque Internet
ColombiaLenguazaque Teléfono
ColombiaChocontá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

  • AndreMColorado Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

  • jaduranlo Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

  • Big_D3639 Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

  • Big_D3639 Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CRISTHIAN090304 CRISTHIAN CASTAÑEDA (@CRISTHIAN090304) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda ustedes son lo peor llevo dos semanas tratando de que me den soporte para que arreglen el problema de Internet en la casa y nada... Ni miérda.... Debería haber mas respeto... Señeros

  • ximenavarela2 libia ximena varela (@ximenavarela2) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper sin servicio, urgente, trabajadores que dependen del servicio en riesgo. Solucionen ya, no más tomadura de pelo. Calle 8a bis 94 23 bogota. @ETB un vendedor de etb x está zona se gana su comisión si ofrecen un buen paquete

  • barceldel1 Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó

    @ClaroTeAyuda Solo pido una cosa: que me digan cuánto más va durar la falla (un día más, un mes, un año) para así tomar la decisión de dejarlos. Que sean sinceros y no anden diciendo que "en 12 horas" se normalizará el servicio.

  • ximenavarela2 libia ximena varela (@ximenavarela2) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper sin servicio, urgente, trabajadores que dependen del servicio en riesgo. Solucionen ya, no más tomadura de pelo. Calle 8a bis 94 23 bogota

  • MARticaSan Marta Bahamón A. (@MARticaSan) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin WiFi... dizque por mantenimiento en la zona. ¡Mandan cáscara! @ClaroColombia Necesito WiFi para trabajar.

  • barceldel1 Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro ha batido nuevo récord en 12 años: 15 DÍAS CONTÍNUOS DE PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET. Lo reportaré al "Guinness" Quince días donde me han atormentado con esta frase manida: " nuestro equipo técnico se encuentra trabajando para atender una falla en la red."

  • barceldel1 Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó

    @ClaroTeAyuda En la madrugada del 31 de julio de 2022 hacíamos un karaoke y no pudimos seguir por una falla del servicio...QUINCE DÍAS DESPUÉS, LA FALLA PERSISTE. Y , por lo que veo, va para largo. No hay ninguna consideración con el usuario.

  • mvagudelo41 Mónica Agudelo (@mvagudelo41) reportó

    El peor servicio al cliente y la peor conectividad la tiene @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que karma #ClaroEsUnKarma

  • ximenavarela2 libia ximena varela (@ximenavarela2) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper sin servicio, urgente, trabajadores que dependen del servicio en riesgo. Solucionen ya, no más tomadura de pelo. Calle 8a bis 94 23 bogota @ETB x aquí unos 200 clientes insatisfechos de claro

  • LiliananSepulv1 Lilianan Sepulveda (@LiliananSepulv1) reportó

    @dataiFX @ClaroColombia Una empresa que siempre trabaja por el mejor servicio y cobertura