¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 26: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

City	Problem Type	Report Time
Villa de San Diego de Ubaté	Internet	hace 16 horas
Chocontá	Teléfono	hace 5 meses
Villapinzón	Teléfono	hace 8 meses
Lenguazaque	Internet	hace un año
Lenguazaque	Teléfono	hace un año
Chocontá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

• Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 34 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

• Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 45 minutos desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

• Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 51 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DEADPOOL (@wasc17232530) reportó hace 31 segundos

  @ClaroTeAyuda @Stefany_royet Eres afortunada x que siquiera a ti te contestan, yo les escribí x el mal servicio de internet móvil y ni se inmitan

• Beatriz Lozano (@Beatriz15502293) reportó hace 2 minutos

  @MariaAl83725868 @linaa5231 @ClaroColombia No me cansaré de decirlo claro es el mejor operador móvil que existe y su servicio es de maravilla como tú cuentas

• Diego Sequera (@ZhukovDSP) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Se volvió un asco después que subieron las velocidades. Ahora solo hay intermitencia, lentitud y a pesar que la falla lleva desde el martes, no han hecho nada. Y lo peor es llamar al servicio al cliente solo para que le digan que uno es el del problema.

• Karol Villera (@KrolVllr) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Hace años una amiga tuvo un celular de esta marca y estaba muy triste porque no podía arreglarlo cuando se le dañó porque se le cayó qué bueno que ahora esta marca este en claro

• Anaximandro (@manuelraguirre) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia llevamos 8 días llamando para cancelar un plan de claro hogar y TODOS los empleados que reciben la llamada toman datos, preguntan la razón y cortan la llamada...TODOS HACEN LO MISMO, es decir: ¿NUNCA SE PUEDE SALIR DE CLARO?

• Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda señores Claro, toda esta semana el servicio de internet ha estado intermitente y dura horas sin señal. No se si sera solamente aqui en Barranquilla, pero asi como son de agiles para cobrar, deberian ser para arreglar. Sino dejen que otro operador q sea bueno, asuma

• 🏳️‍🌈 (@IamSingleMan) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuantos días tengo que esperar para que ustedes se dignen a venir a solucionar mi problema de Internet? Programan una visita para hoy en la mañana y resulta que solo se puede hasta el lunes en la TARDE??????

• RAFA BALLESTEROS (@nunirafael) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No le sirve esa ayuda, me sirve es que me coloquen los recursos, bueno igual ya con la factura cancelada, me pasaré a @ClaroColombia

• camilo sosa rueda (@kamilo_yang) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de activación de paquetes adicionales apple watch es muy malo no lo saben activar

• Lyna García (@lynabonyta) reportó hace 18 minutos

  señores @ClaroColombia a ustedes quien los autorizó o remitan copia de la autorización para tratamiento de mis datos personales, no he firmado ni pedido nada en su empresa y me llaman todos los días a ofrecerme planes, no me interesa!!! @sicsuper les estaré dejando mi queja.