Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chocontá, Departamento de Cundinamarca 11/23/2025 19:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

  • jaduranlo Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

  • AndreMColorado Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

  • Big_D3639 Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NestorLlanoSal1 Nestor Llano Salazar (@NestorLlanoSal1) reportó

    @ClaroColombia Por que uds son unos abusadores el usuario,su servicio es una verdadera estafa,mire mi caso me amenazan por un pago que no.existe todavía, y acosan psicológicamente com mensajes a cada momento

  • SPAOBEL PAITO BELTRAN (@SPAOBEL) reportó

    Ustedes @ClaroColombia están desacatando dicho oficio de @FiscaliaCol y me han perjudicado, haciendo que varias veces acuda a sus puntos de servicio en donde cada vez que voy me piden volver a radicar algo que ya pedi6y que @FiscaliaCol les ordenó y no me solucionan, exijo 👇

  • serbousekv Valentina Ramírez (@serbousekv) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias por un año de pésimo servicio! Lograron posicionarse en mi mente como el peor servicio de Internet y celular! Sigan así

  • alejobaca alejobacca (@alejobaca) reportó

    Señores @ClaroColombia qué pasa con su servicio de internet. Hace más de una hora me quedé sin internet y telefonía fija. Ya les escribí un DM pero no responden. Ayer fue lo mismo. Estoy atento

  • VoFernanda fernado varon (@VoFernanda) reportó

    @jsanchezcristo Julio y que me dices, cuando hablamos de los robos de @ClaroColombia a nosotros los usuarios! He contactado y conmigo son miles, q tienen q pagar por el servicio q @ClaroTeAyuda no ha prestado, osino somos reportados en data crédito! Ayúdanos

  • sebasmontanezr Sebastián Montañez (@sebasmontanezr) reportó

    @ClaroColombia es la peor empresa que ha podido existir sobre la faz de la tierra. Cancelé mi plan por pandemia en abril y me llaman hoy, de una casa de cobranzas a decir que debo un montón de plata y que estoy reportado? ¡hampones!

  • YessicaCopete Pa O La 💜 (@YessicaCopete) reportó

    Estoy luchando con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo están pésimas 😡

  • Libis_ana Libis Bolaño (@Libis_ana) reportó

    De regalo de navidad quiero que el wifi de @ClaroColombia funcione. 😭

  • luromerito Lú (@luromerito) reportó

    Llamar a @ClaroColombia hasta para comprar un servicio le tiran a uno el teléfono 😤😤😤😤

  • olimpogilcarvaj PedroGCar (@olimpogilcarvaj) reportó

    @VelandiaZuluaga @ClaroColombia Ya no puede ni medio brisar pq se va la señal, pero pa cobrar si están listos donde uno se pase un día.