¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

• Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 13 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

• Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 18 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

• Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 19 minutos desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Biófilo Panclasta (@carlosi40128693) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia qué pésimo servicio hoy en Cali, tanto en datos móviles como en internet del hogar. Insostenible ya esta situación.

• Adriana Bonilla (@adribo81) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio de internet de mi casa que lleva sin funcionar mes y medio y cada vez que llamo a la línea 7500500 me cuelgan apenas digo que voy a cancelar el servicio, @sicsuper

• Meruem 🫶🏽 (@YemaApical) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen el problema de mi SIM CARD. Entonces pago el plan para nada?!

• El parcero de Bogotá. (@joseluisocampo) reportó hace 5 minutos

  @JorgeRuizNeuro @ClaroColombia @SectorMovilidad Jajajajaja tal cuál, para una ******!!!

• Alex (@rompeculos121) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia estoy cansado de intentar disfrutar de "la mejor red satelital del país" porque cada vez que enciendo algo la conexión se me va al **** y no puedo hacer nada.

• PAULA SORIANO (@paulasoriano96) reportó hace 8 minutos

  No hay peor empresa que @ClaroColombia llevamos cuatro días sin internet en la empresa y no solucionan nada son unos incompetentes en el servio, y PESIMOS en servicio al cliente!

• marian (@____marian____) reportó hace 8 minutos

  Maldita la hora que contrate el servicio de @ClaroColombia lo peor de lo peor

• Linia Rincón 💜 (@nidiarrinconh) reportó hace 8 minutos

  Bueno y @ClaroColombia qué va a hacer para reponernos el trabajo que hemos perdido hoy todo el día? Terrible ese servicio de ustedes

• Andrea Pelota⚾ (@petalosdunarosa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia ¿Qué está pasando con su señal? Ni el Wifi ni los datos 😤

• Javier...... (@jacorame) reportó hace 12 minutos

  Los técnicos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se quedaron fabricando la escalera y me dejaron todo tirado por irse a fabricar la escalera para cambiar el daño tan lindos jajajajajajaja jajajajajajaja jajajajajajaja