¿Claro está fallando o caído? in Chocontá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

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  Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 4 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

• 
  Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 12 minutos desde Suesca, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

• 
  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 21 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• 
  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 40 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• 
  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 47 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝔽𝕒𝕓𝕚á𝕟 𝔾𝕒𝕝𝕖𝕒𝕟𝕠 😈 (@fabigboss) reportó hace 5 minutos

  El Internet de Caracol Noticias es de @ClaroColombia lo juro, que señal pa mala

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  juan castro (@xyzjuancastro) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Claro que yo puedo elegir lo que desee y en ese caso si soy consciente que debo pagar lo que solicito

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  Jorge Mario Lozano (@GalloLozano) reportó hace 7 minutos

  Vaina difícil hablar con el personal de servicio al cliente de @MovistarCo , siempre es una maquina virtual. Los que estén en @ClaroColombia o en @Tigo_Colombia no se salgan de ahí, he dicho quédense ahí.

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  Daniel Morelo (@dmorem2021) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 meses intentando cancelar el servicio de línea telefónica con claro. Y adivinen que? Todavía me lo siguen cobrando @Superservicios todos los meses cada que me llega la factura me hierve la sangre. Conocen alguna instancia legal que me pueda ayudar?

• 
  Mauricio (@tellocabal) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Que van a revisar? Ya todos sabemos que es por falta de energía por los cortes que les hizo emcali por no pagar, pero uno se pasa un día y lo aburren con llamadas todos el día, esta es la hora que no me funcionan los canales y el Internet esta lento y se cae a cada rato.

• 
  Paola Barbosa Terapeuta (@terapeuta_paola) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues no es muy buena forma de dejar en el pasado la novedad cuando media hora después de reactivar el servicio me bombardean con mensajes de cobro de mi factura que se vence hasta el 12 de febrero 🙄🙄🙄

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  Kmi Gonzalez (@kmilo695) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Me parece una falta de respeto lo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quieren retenerlo a uno de cualquier manera, y su servicio es deficiente

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  DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó hace 14 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda El problema es que yo pago un servicio tan costoso por qué soy estudiante universitario para que una simple lluvia me quedé sin internet, tengo un menor de edad que estudia virtual en el colegio, con disculpas no solucionan nada señores @ClaroColombia 😡🤬😡

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  Fernandoparrareales (@luisparrareales) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda No me permite enviar mensaje al Dm, no tengo conexión de datos ese es el problema que tengo.

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  Christian Rodríguez (urban dogs) (@urbandogscol) reportó hace 14 minutos

  Mi Internet hoy esta terrible @ClaroColombia y bien sobrevalorado que si tienen su servicio. A alguien mas le está pasando?