1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Chocontá, Cundinamarca
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Chocontá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

  • jaduranlo
    Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

  • Fabian_LS23
    Fabián López S (@Fabian_LS23) reportó desde Villapinzón, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Supuestamente la mejor cobertura y es de lo peor. Llama uno a quedarse y la solucion es apagar y volver a activar los datos, como si eso sirviera. 😤

  • Big_D3639
    Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Cundinamarca

    Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

  • Big_D3639
    Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Cundinamarca

    En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

  • AndreMColorado
    Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Cundinamarca

    @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

  • OcardonaOlga
    Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • untalherrera91
    Carlos Herrera 🐺 (@untalherrera91) reportó

    @yuyuregil @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Deberías tener la señal normal por lo menos si vives a 100 metros

  • greatwishes95
    MAKP2495 (@greatwishes95) reportó

    @ClaroColombia se me acaba de dañar mi tv y tengo claro hogar con ustedes existe algún plan que sea solo de Internet ?

  • greatwishes95
    MAKP2495 (@greatwishes95) reportó

    @ClaroTeAyuda se me acaba de dañar el tv y tengo claro hogar hay un plan que sea de solo Internet?

  • glomago2012
    Gg (@glomago2012) reportó

    @Juan_D_T @ClaroColombia Claro es una porquería

  • ValderramaMan
    David. (@ValderramaMan) reportó

    @DerianConN @ClaroTeAyuda Movistar es tu solución bb @MovistarCo full de fibra

  • VillaCasti1993
    🦚🐝VillaCasti de Flores🐝🦚 (@VillaCasti1993) reportó

    @ClaroTeAyuda ya van 5 horas con la falla del sector de Villa Javier y no respondan. Cuando llueve, se va el internet y la parabolica. ¿Hasta cuando la van a arreglar?

  • ZuluagaZuluagap
    Natalia Zuluaga (@ZuluagaZuluagap) reportó

    @ClaroColombia mi mamá está recibiendo hasta 10 llamadas diarias amenazando con cobro jurídico por un servicio que no tiene y nunca ha tenido con ustedes, ya tenemos un certificado de esto expedido por ustedes, son unos acosadores.

  • viclona
    Víctor Hugo Londoño Aguirre (@viclona) reportó

    @ClaroTeAyuda Esta es la hora y @ClaroColombia sin responder. Pésimo servicio.

  • EdwardAdam63
    Edward Ádám (@EdwardAdam63) reportó

    @JoseGranadosF @ClaroColombia Por lo que leo y veo sobre las quejas de Claro, esa empresa es una porquería.

  • JPDAKU
    POKER2021♥️ (@JPDAKU) reportó

    Mamaooooooo de la basura de internet de @ClaroTeAyuda mamaoooo hermano,