¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

• Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 24 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

• Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 35 minutos desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

• Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 44 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó hace 4 minutos

  @jsanchezcristo Es como confundir servicio con los que hace @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin lo peor en empresas de telecomunicaciones

• Gelvis Melo Freile (@gmefre) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Que decisión el servicio móvil cada día que pasa presta un mal servicio. A problemas individuales soluciones puntuales.

• la.duqueb (@Milu_Duque) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Dizque no voy tener que esperar ni un segundo más, y aquí me tienen como pendeja pegada al celular #elpeorservicio #claronoteayuda @ClaroColombia Oficialmente el peor servicio de fibra óptica, y pésimo #servicioalcliente

• El Sobrino de Dios (@QueDecencia) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Las lineas telefónicas y virtuales de servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son insuficientes, no resuelven los problemas que he presentado durante varios días. @MinTIC_responde

• Fabián Barros F. (@fabibafe) reportó hace 6 minutos

  Entonces @ClaroTeAyuda van 5 días intentando comunicarme con el área de Tecnología y lo que hacen es dejar a uno en espera y colgar la llamada. O toca acudir a la @sicsuper ?

• John del Castillo (@yosoyelekeko) reportó hace 8 minutos

  @ALEXALOPEZA @ClaroTeAyuda Eso cancela ese servicio... ya las alternativas en el mercado son varias y mejores...

• El Sobrino de Dios (@QueDecencia) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Presento fallas en el servicio de internet “hogar” desde hace varios días y sus lineas de atención son insuficientes. Necesito solucionar o cancelar su servicio. @sicsuper

• Iván ➕✖ (@_yosoyIvan) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores tengo un problema con mi servicio de televisión ahora

• ev (@cam10681347) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia 1 porque ustedes no me dejan ver el **** partido

• El Sobrino de Dios (@QueDecencia) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia presento fallas en el servicio “hogar” y sus lineas de atención son insuficientes @sicsuper