Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chocontá, Departamento de Cundinamarca 11/24/2025 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

  • AndreMColorado Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

  • jaduranlo Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Camilajllo Camila (@Camilajllo) reportó

    @sicsuper Es con tv. Adquiri win+ con la promesa de poderlo ver en el tv y dispositivos. Lo ultimo ha sido imposible y cada vez me responden una mentira diferente y yo les demuestro q es falso a los de @ClaroTeAyuda y llevo 2 meses pagando algo q no sirve correctamente y no dan solución

  • Alison2813_ pao (@Alison2813_) reportó

    @RedMasNoticias @ClaroColombia No conocen los problemas con los usuarios, muchos con quejas sin resolver, yo llevo sin tv meses, 11 abril visita 3253331 no vinieron, 12 abril el operador al frente de mi casa durmiendo no quiso entrar a hacer el arreglo y con cita de 1 a 6, 13 abril 3395115 no vinieron,

  • Alison2813_ pao (@Alison2813_) reportó

    @RedMasNoticias @ClaroColombia Cada vez que se pide una mejora empeoran el servicio, el año pasado pedí un incremento en megas para Internet y dañaron la señal de tv, de pidió colocar el canal win aports y bloquearon el usuario nadie pudo hacerlo, se escriben peticiones y contestan lo que no se requiere,

  • eevargasr8 Edisson Rodríguez (@eevargasr8) reportó

    Buenas noches, hoy estamos sin internet desde la tarde, cuando será que disfrutaremos del servicio que pagamos sin problemas, cuenta claro hogar 36605848 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • alejoagudelo3 Alejandro Agudelo (@alejoagudelo3) reportó

    Me contaron el servicio de @ClaroColombia 8 días antes. ¿Adivinen quién se va a retirar?

  • jakelinesanchez Jakeline Sánchez (@jakelinesanchez) reportó

    @ClaroColombia no sirve, tengo 48 horas sin internet, he reportado varías veces al soporte y nadie resuelve! @claroteayuda no ayuda! pide datos y no responde nada mas #ComunicadosComoEs

  • JJNR98 J JNR (@JJNR98) reportó

    @ClaroColombia si no quieren perder una gran parte de sus clientes, deberian asociarse con Riot Direct, hoy en día los vídeojuegos un factor muy influyente en la compra y con el lanzamiento del servidor bogota, muchos se les irán, como no hgan algo, OJO Cuidado.

  • hitfornite johan arevalo (@hitfornite) reportó

    @ClaroColombia se les llena la boca hablando tanta basura y no son capaces de conectarse a riot direct para que al menos en un hpta juego valla bien increible me largo de claro prefiero pagar los 200.000 por incumplimiento de contrato que estar en esta porqueria de proveedor se pasan.

  • fannyval_ fan (@fannyval_) reportó

    claro es una porquería mrc. Los odio con todo mi cora @ClaroColombia 😡😡😡😡😡😡

  • elllane49000791 elllanero (@elllane49000791) reportó

    @ClaroColombia una porqueria d empresa. Tengo mes y medio con los servicios de hogar intermitentes y 2 semanas sin internet, telefonia. 4 visitas d revision tecnicas canceladas y aun tienen el descaro d obligarme a permanecer con ellos. 1_3286713, 2_3340641, 3 _351470833.