Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chocontá, Departamento de Cundinamarca 03/14/2026 07:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

  • AndreMColorado Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

  • jaduranlo Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

  • Big_D3639 Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FABIANANDREY23 FABIAN ANDREY (@FABIANANDREY23) reportó

    Bienvenido @womcolombia pilas @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda pésima la señal en orte del Huila

  • JAHRDORADA Javier Hernandez (@JAHRDORADA) reportó

    @ClaroColombia 8 Días con problemas de internet

  • runner00066419 ColombianoNoPolombiano (@runner00066419) reportó

    @ClaroColombia Estan seguros????.....desde el mes pasado solicite revision tecnica de mi servicio y aca me estoy haciendo anciano esperándolos.....

  • eldenico Nicolás Gómez Jaramillo (@eldenico) reportó

    @ClaroTeAyuda Contestaron después de más de media hora esperando en el teléfono.

  • flagstad_bog ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Por cosa rara no tengo internet, tengo una historia larga de la cantidad de técnicos que han venido a mi casa, miran el módem y luego se van... Este internet es lo peor que me ha tocado en la vida y lo que hacen es dar largas y necesito y merezco un bien servicio

  • DuvanMartinezO DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos listo. Denme solución entonces. Porque el plan es de 75 MB y tengo 16

  • flagstad_bog ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    @ClaroTeAyuda Al menos deben la libertad de escoger otro operador para intentar tener un internet de calidad y por culpa de su pésimo internet no he podido dar una consulta de calidad a los pacientes que atiendo por telemedicina. @sicsuper Esto ya me tiene perjudicada y necesito ayuda

  • slahs67 Sr. Ackerman (@slahs67) reportó

    @ClaroColombia Y si yo me quede en un bug constante de mantenimiento con intermitencia total y permanente de mis datos?? Me pregunto dónde ubicaron sus 1.800 antenas amigos de @ClaroColombia, en Medellín no fue.

  • jabripa Javier D^ : : . (@jabripa) reportó

    @JavierJMED Yo solicité la cancelación de mi plan en @ClaroColombia y aún no me notifican, pa’ endulzarlo a uno ahí si están rápidos, pero pa’ solucionar nada, que triste 😔 de verdad y todo por un mal procedimiento. Tocó liberarme! 😎😈

  • ospinanick9 Nicolas Ospina (@ospinanick9) reportó

    Yo no se para que pago la factura de @ClaroColombia si la mitad del tiempo no funciona y la otra mitad no llega suficiente señal a mi cuarto...