Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chocontá, Departamento de Cundinamarca 02/17/2026 11:05

febrero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

  • AndreMColorado Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

  • jaduranlo Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yas_veronica Veronica yas (@yas_veronica) reportó

    @ClaroColombia su servicio es una **** ******

  • diegomolinaba Diego Andres Molina (@diegomolinaba) reportó

    @ClaroTeAyuda Que pasa que me dejaron sin servicio, me tienen sin internet y sin TV? Necesito que solucionen ya, estoy pagando por un servicio de calidad, no por esto!

  • hobbitchaman Antonio hobbit (@hobbitchaman) reportó

    @ClaroTeAyuda Cómo hacemos porq soy usuario he pedido q me incrementen las megas y nada no puedo cargar con wifi ni Instagram ni las películas en Netflix entonces q quieren q piense no se el momento en q cambie de operador

  • El_Mythical Mythical (@El_Mythical) reportó

    Servicio hogar de ****** que se mandan @ClaroColombia

  • GloriaLuzParr12 Global (@GloriaLuzParr12) reportó

    Señores super intendencia, estaré publicando recibo de servicios claro este mes para mirar cuanto debo de pagar realmente por servicio prestado, son más días sin servicio que lo prestado, en este momento estoy totalmente desconectado de nuevo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • LADYJOHANNA6 Lady Johanna (@LADYJOHANNA6) reportó

    @slga0520 @ClaroColombia es muy cierto en vez de tener feliz al cliente que lleva mucho tiempo con ellos lo que hace es tener mas clientes nuevos ofreciendo mejor gbs a bajo precio por eso yo lo quite , no me quisiero bajar el plan ni aumentar las gbs por el mismo precio

  • kaigltv Kaigltv (@kaigltv) reportó

    @ladypufff @ClaroColombia Yo mantengo en esas ,claro me va super mal desde hace meses y nada que hacer

  • ZombieApe ZombieApe (@ZombieApe) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet ni telefonía hace mucho rato, que sucede???

  • aguaderio17 Ribereña⚘ (@aguaderio17) reportó

    @ClaroTeAyuda Su servicio durante el día de hoy ha sido desastroso! No importa que plan tenga uno es igual de malo

  • ander_cal Ánderson Calderón (@ander_cal) reportó

    @ClaroColombia Quiero decir nada más que eres un ******, que hp internet más catreh***** de asquerosidad. Que injusticia que existan estas ratas, pero es Colombia.