Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chocontá, Departamento de Cundinamarca 02/23/2026 18:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

  • AndreMColorado Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

  • jaduranlo Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iguanita1972 Harold Buitrago (@iguanita1972) reportó

    @ClaroTeAyuda dado que no cumplieron con la visita técnica y solo dan la opción de culpar al cliente por no cumplirse dicha visita Requiero por favor programar nuevamente dicha visita Se va a cumplir una semana sin servicio

  • RafaeLT49045693 Anonymous (@RafaeLT49045693) reportó

    @ClaroColombia Su señal es una ****** una porquería sean serios todos los días la misma hora su MALDITA señal se cae una basura a las 6 - 7 - 8 -9-hasta las 10 Pm su señal es pésima, basura completamente pésimo Servicio me voy es retirar y cambiar de operador Una porquería total de servicio

  • BlueRickRick RickNavarro (@BlueRickRick) reportó

    @ClaroColombia No me dejo adjuntar un Solo PDF, entonces me toco enviar imágenes por separado, por favor ayuda con ese traslado, ya estoy desesperado sin servicios desde el 21 de enero...

  • CaterinaAP Caterina Alvarez (@CaterinaAP) reportó

    @ClaroColombia Absoluta ****** váyanse pa la quinta ******

  • DianisHamon 🐻Diana (@DianisHamon) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda necesito soporte para servicio en Chía, no me dan La opción por WhatsApp y no hay ningún servicio ni Internet, ni tv ni teléfono

  • Osilma0218 Osima (@Osilma0218) reportó

    @ClaroColombia Me llega el consecutivo TVC 10000- 7875119 que es la respuesta al radicado 1103348602, dando argumentos y respuestas vacías que solo las dan ustedes para estafar a la gente.

  • anderosh 🚀 𝔻𝕖𝕣 (@anderosh) reportó

    @LuisVel40449242 @ClaroColombia Abusivos, ya varios han comentado ese mismo caso.

  • momdeportes Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó

    Ojo a este número 3198255733 llaman de @ClaroColombia a ofrecer servicios. Seguro es una estafa que tiene la complicidad de los TRERRIBLES señores de @ClaroColombia . Nadie supervisa a esta empresa telefónica.

  • CaterinaAP Caterina Alvarez (@CaterinaAP) reportó

    @ClaroColombia Lo que quiero es salir corriendo de esta porquería de servicio

  • jean25912 JeanTruffaut (@jean25912) reportó

    @anderosh @ClaroColombia A mí los triple hijueputas de Movistar me obligaron a comprar un plan para poder tener esim