Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chocontá, Departamento de Cundinamarca 03/06/2026 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

  • Big_D3639 Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

  • AndreMColorado Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

  • jaduranlo Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArianisDomTe Teresita Dominguez (@ArianisDomTe) reportó

    @ClaroColombia Yo inicié el 2023 con mis datos full, pagando factura, buena señal. Todo perfecto

  • orlando2477 El indignado (@orlando2477) reportó

    @ClaroTeAyuda @Dressco92 Será que yo no soy importante? Porque no me resuelven mi verraco problema? Repito no tengo internet en la casa, ni teléfono y menos televisión.

  • EsmeraldaViden Esmeralda Astróloga Angeologa (@EsmeraldaViden) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún ninguna comunicación de parte de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda será q contestan por conveniencia y no por solucionar?? Me contestaron por cordialidad? Y de solución nada q tristeza

  • EsmeraldaViden Esmeralda Astróloga Angeologa (@EsmeraldaViden) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya envié datos por mensaje interno, espero q este mal servicio sea arreglado cuanto antes aquí somos 3 personas q trabajamos desde casa y esto nos a perjudicado mucho, también q se descuente las 8 horas sin servicio

  • salometorres161 Salomé (@salometorres161) reportó

    @ClaroTeAyuda en toda la tarde no ha habido internet en casa, hemos reiniciado el módem varias veces y el ultra wifi sigue en rojo, qué pasa? @ClaroColombia

  • Nalggets Juan Pablo Uribe (@Nalggets) reportó

    @ClaroTeAyuda Desdd ayer estoy esperando la llamada que usted misma me dijo que me harían

  • santicardenal48 Santiago RV (@santicardenal48) reportó

    El servicio de @ClaroColombia es la peor basura que puede haber. Hasta cuándo van a seguir robando!

  • JohnBarrantes5 John Freddy Barrantes (@JohnBarrantes5) reportó

    @ClaroTeAyuda Srs. Pendiente a su respuesta por favor, el ajuste se deje hacer en la facturación de acuerdo a lo solicitado en el radicado, estoy atento.

  • EsmeraldaViden Esmeralda Astróloga Angeologa (@EsmeraldaViden) reportó

    @ClaroColombia señores claro en toda la tarde no tenemos servicio de internet, y no hay quién nos conteste para resolverlo, de verdad el más caro y el peor servicio

  • DANIEL19220 DANIΞL JIMΞNΞZ (@DANIEL19220) reportó

    Si hay un servicio pésimo malo, malisimo terrible es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en todos sus ángulos y aspectos, calcenter, aplicación y claramente servicio.