¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

City	Problem Type	Report Time
Villa de San Diego de Ubaté	Internet	hace 11 días
Chocontá	Teléfono	hace 6 meses
Villapinzón	Teléfono	hace 8 meses
Lenguazaque	Internet	hace un año
Lenguazaque	Teléfono	hace un año
Chocontá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

• Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 24 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

• Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 35 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

• Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 44 minutos desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 51 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 58 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Andrés Hernández🇨🇴 (@IndigoCD) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 2 días sin servicio de tv y sin teléfono y datos bien lentos en la ciudad de cali, pero son buenos para cobrar.

• Valverderismo (@EdwinRM08) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito trabajar será que pueden reconectar el servicio ya? 🙃

• Victoria Rodriguez (@victori57336322) reportó hace 9 minutos

  @robertoortizu @EMCALIoficial @ClaroColombia Totalmente de acuerdo por eso no quiero más este servicio

• Andrea Rojas (@rojasandrea1706) reportó hace 9 minutos

  @CaliWebCo @ClaroColombia @EMCALIoficial Vivo en el barrio la selva y si ahi servicio ya todo esta arreglado

• Marleny BG (@marlenybg) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia por favor quien me responde a mi pregunta en Cali cuando reestablecen el servicio y los días afectados deben descontarlos de la factura

• luz dary rodriguez (@79_dary) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días si los usuarios cancelamos a tiempo, porque emcali nos suspende el servicio por la mora en que están ustedes.

• Victoria Rodriguez (@victori57336322) reportó hace 13 minutos

  @CaliWebCo @ClaroColombia @EMCALIoficial De lo peor. Con datos pero pésimos porque son también de CLARO

• Alexa Bautista R. (@aleverite) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio, llevo 2 meses donde realizo mi recarga y udes me la mandan cuando les place... Q servicio tan nefasto me han brindado, @sicsuper cómo permiten q nos sigan robando? #ClaroNoLaTieneClara

• Aleja (@Alejatwittea) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda vamos para una semana sin servicio. No es posible que una empresa como uds se dé ese lujo.

• ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper ya son dos días sin servicio en el hogar no funciona el Internet, telefonía, televisión y no dan solucion ya varias veces me he comunicado