¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:
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Andre Mejía Colorado
(@AndreMColorado) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
@FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
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Jorge A. Duran L.
(@jaduranlo) reportó
desde
Suesca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Búho
(@Bogotanohh) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda estoy son servicio y como para variar en la línea de atención no responden
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Úrsula Toro Uribe
(@utu0627) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
¿Alguien más sin servicio de @ClaroColombia? Ni servicios móviles, ni internet fijo 😞
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Ricardo Saavedra
(@saavitoo) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia ofrece descuentos que no aplica, al ser una publicidad engañosa intento poner PQR q solo responden en 15 días, en el call center me indican q sino pago la factura errónea con sobre costo se vuelve un problema para mi, @sicsuper eso suena a amenaza!!
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brayan benavides
(@brayanstev93) reportó
Un número para comunicarme y retirarme de ese servicio porfavor? @ClaroTeAyuda
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cacd
(@cordiscreen) reportó
@ClaroTeAyuda Eso espero....es algo detodos los dias...semanas y meses...y es muy dificil enviar un tecnico a mi domicilio? O lo tienen que enviar desde mexico..servicio tan malo
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Kevin Palencia
(@kev_palencia) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuanto tiempo más debemos esperar para que solucionen el problema de internet/cable/telefonía en la comuna 19 de Cali????? Desde ayer SIN SERVICIOS y sin RESPUESTA POR PARTE DE USTEDES de cuando se soluciona la falla!!!!!! @MinTIC_responde
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Alexander Grimaldos🐯🚘
(@Alexand27934325) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor que sea en serio no como las otras veces nunca dan respuesta
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Wilder Vergara T
(@VergaraWilder) reportó
Que pésimo servicio al cliente el de @ClaroColombia 😡😡😡 #MiOperadorAbusa
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Mindrey
(@morroka03) reportó
@LauRinconLeuro @ClaroTeAyuda Es el servicio más malo la de @ClaroTeAyuda
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Ricardo Saavedra
(@saavitoo) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia ofrece descuentos que no aplica, al ser una publicidad engañosa intento poner PQR q solo responden en 15 días, en el call center me indican q sino pago la factura errónea con sobre costo se vuelve un problema para mi, @sicsuper eso suena a amenaza!!