¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:
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Jorge A. Duran L.
(@jaduranlo) reportó
desde
Suesca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
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Diego Mancera
(@Big_D3639) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor
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Diego Mancera
(@Big_D3639) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
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Andre Mejía Colorado
(@AndreMColorado) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
@FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan P Gutiérrez
(@juanpa79) reportó
@ClaroColombia Buenísimo el chiste. Ustedes de servicio no tienen la más remota idea... Y el Centro de experiencia en Centro Comercial Molinos de lo peor...
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Juan P Gutiérrez
(@juanpa79) reportó
@sicsuper @ClaroColombia su entrenamiento al personal incluye los regaños y la mala actitud? Excelente su ejemplo de cómo una empresa puede ir de mal en peor... #clarocolombiapésimo
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Juan P Gutiérrez
(@juanpa79) reportó
@ClaroColombia me convencieron: buscaré alternativas de operador. Malos supervisores, malos asesores, pésimo protocolo de servicio en puntos, malísimo respaldo técnico hogar y móvil... Punto de servicio Los Molinos es un desastre. Ustedes son los que hablan de buena experiencia?
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Juan P Gutiérrez
(@juanpa79) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Gracias... Ya nos fuimos. No tenemos ganas de experiencia claro... Horrible!!!
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Juan P Gutiérrez
(@juanpa79) reportó
@ClaroColombia me convencieron: buscaré alternativas de operador. Malos supervisores, malos asesores, pésimo protocolo de servicio en puntos, malísimo respaldo técnico hogar y móvil... Punto de servicio Los Molinos es un desastre. Ustedes son los que hablan de buena experiencia?
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Juan P Gutiérrez
(@juanpa79) reportó
@ClaroColombia me convencieron: buscaré alternativas de operador. Malos supervisores, malos asesores, pésimo protocolo de servicio en puntos, malísimo respaldo técnico hogar y móvil... Punto de servicio Los Molinos es un desastre. Ustedes son los que hablan de buena experiencia?
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Juan P Gutiérrez
(@juanpa79) reportó
@ClaroColombia me convencieron: buscaré alternativas de operador. Malos supervisores, malos asesores, pésimo protocolo de servicio en puntos, malísimo respaldo técnico hogar y móvil... Punto de servicio Los Molinos es un desastre. Ustedes son los que hablan de buena experiencia?
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Juan P Gutiérrez
(@juanpa79) reportó
@sicsuper @ClaroColombia su entrenamiento al personal incluye los regaños y la mala actitud? Excelente su ejemplo de cómo una empresa puede ir de mal en peor... #clarocolombiapésimo
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Juan P Gutiérrez
(@juanpa79) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Gracias... Ya nos fuimos. No tenemos ganas de experiencia claro... Horrible!!!
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Juan P Gutiérrez
(@juanpa79) reportó
@ClaroColombia me convencieron: buscaré alternativas de operador. Malos supervisores, malos asesores, pésimo protocolo de servicio en puntos, malísimo respaldo técnico hogar y móvil... Punto de servicio Los Molinos es un desastre. Ustedes son los que hablan de buena experiencia?