Estado del servicio de Claro en Chocontá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

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  Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 13 minutos desde Suesca, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

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  Fabián López S (@Fabian_LS23) reportó hace 18 minutos desde Villapinzón, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Supuestamente la mejor cobertura y es de lo peor. Llama uno a quedarse y la solucion es apagar y volver a activar los datos, como si eso sirviera. 😤

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  Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 31 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 45 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 49 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

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  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 51 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 3 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Cada vez que un cliente se queje por el mal servicio debemos repostear. Tarde que temprano se les acabara la dicha

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Claro es uno de los peores operadores de telefonía celular que señal móvil tán mala

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  Diestro (@cesarqu) reportó hace 5 minutos

  nuevamente el hp internet de @ClaroColombia caído, 10 veces por semana, maldito servicio, pero para cobrar si joden los cabrones

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  miguel corredor (@miguel9256) reportó hace 6 minutos

  Señores qué pasa con el servicio de uds, desde el fin de semana vienen con un muy mal servicio en la telefonía celular sin Internet. @ClaroColombia

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  Y sigo sin hallarme... (@baalvaroal) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia 44 minutos esperando sin una silla en dónde sentarse.... Eso es lo mejor.... Dejen de vender humo... Respeten a sus clientes

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  Damián Danilo Acosta C. (@damidacosta) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Por favor señores. Requiero solución ya.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @andreskab @ClaroColombia @andreskab 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Ya escribí , pero llevo 5 días y ahora por el chat no contestan , llamadas no pasan a asesor , no dan respuesta a nada

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  Gerardo da Vinci (@Gerardo84712770) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo Todo el día sin Internet sin ninguna explicación. Estos manitos son una estafa.

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  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 25 minutos

  @Portafolioco @rodrigod214 @ClaroColombia Y bien malo que es ese asco de servicio