¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villa de San Diego de Ubaté |
Internet | |
| Chocontá |
Teléfono | |
| Villapinzón |
Teléfono | |
| Lenguazaque |
Internet | |
| Lenguazaque |
Teléfono | |
| Chocontá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:
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Diego Mancera
(@Big_D3639) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
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Jorge A. Duran L.
(@jaduranlo) reportó
desde
Suesca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.
-
Diego Mancera
(@Big_D3639) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
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Fabián López S
(@Fabian_LS23) reportó
desde
Villapinzón, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Supuestamente la mejor cobertura y es de lo peor. Llama uno a quedarse y la solucion es apagar y volver a activar los datos, como si eso sirviera. 😤
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Andre Mejía Colorado
(@AndreMColorado) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
@FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martin Macias 🇨🇴
(@Macias_47) reportó
Que pasa con la señal de @ClaroColombia esta pesimo hoy .
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Juan Camilo S
(@juanc4s) reportó
Sres @sicsuper para reportar que desde @ClaroTeAyuda no me permiten cancelar el servicio. No responden las llamadas para surtir el proceso y tampoco regresan la llamada dilatando los tiempos.
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˗ˏˋJoy Fortwitta ˎˊ˗
(@fortwitta) reportó
@Sicresponde Hecho, @ClaroTeAyuda se lo buscó llevo días pidiéndoles ayuda y solución. Ni que el servicio fuera regalado. Me cambiare de proveedor
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PATRICIA RINCÓN
(@patideso) reportó
Es imposible tener atención al cliente en @ClaroColombia, no funciona el internet como lo prometen, nadie responde, pero sí el bombardeo de mensajes de pago de factura cada 10 minutos, a pesar de ya haberlo hecho. Necesito respuestas @sicsuper
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Félix Armando Osorio T.
(@f3lixthecat1984) reportó
@ClaroColombia El celular que engaña con sus 6 millones de pesos a la gente.
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Juank T
(@torr4006) reportó
@SamsungCO La Sra @Ginis_tb ya mismo les va a escribir para pesentarles los problemas con @ClaroTeAyuda y el Telefono. Gracias por su interés
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Camilo Albán Pineda
(@camiloalban) reportó
@ClaroTeAyuda Por qué el IVR no funciona?? siempre se cae llamada.
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Diego Diaz Leon
(@dialedi90) reportó
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet esta todo el conjunto por fuera ayudaaaa
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Danniela
(@lorennolorenaa) reportó
@ClaroColombia Si buenas? Sería maravilloso si no cortaran el internet sin aviso, que por fin me arreglaran el problema con la factura y que su app registrara los pagos. Tienen nen la app llamar al *611 y contesta movistar y se queda uno esperando el asesor en Whatsapp ..
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carlos Rodriguez
(@charlyza2484) reportó
@ClaroTeAyuda Voy a interponer mi queja y me retiro.