Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chocontá, Departamento de Cundinamarca 01/10/2026 14:20

enero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaVilla de San Diego de Ubaté Internet
ColombiaChocontá Teléfono
ColombiaVillapinzón Teléfono
ColombiaLenguazaque Internet
ColombiaLenguazaque Teléfono
ColombiaChocontá Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

  • Big_D3639 Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

  • jaduranlo Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

  • AndreMColorado Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • camilopelaezs Camilo Sanabria (@camilopelaezs) reportó

    Señores de @ClaroColombia adquirí mis servicios hogar y hasta la fecha solo fallas, indisponibilidad del servicio, estamos en unas evaluaciones laborales en casa y no se ha podido, llamo a la línea y en 15 horas dan solución, increíble con esa infraestructura que se mandan.

  • william26g William Garzón CISF (@william26g) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que vamos a hacer con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya voy para 48 horas sin servicio y la factura si ira a llagar completica

  • LunaSmileB Naenia (@LunaSmileB) reportó

    @ClaroColombia tengo una línea que puse a mi nombre, salí del país y cuando vuelvo no toma señal, que hago en la pág de líneas a mi nombre no aparece nada registrado con mi CC pero he comprado más de dos veces el mismo número

  • MilhoFan Camilo ⚔️❤️‍🔥 (@MilhoFan) reportó

    Si tienen la “oportunidad” de tomar un servicio con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia háganse el favor y DESAPROVÉCHENLA sin pensarlo! 😷👎🏻

  • AriasDann D@niel MJMD (@AriasDann) reportó

    @udsnoexisten Exacto @ClaroColombia estos señores me llamaron 4 veces al día durante 8 días por que me demore en pagar la factura de la cuál he pedio cambio de fecha por facilidad de pago pero dicen que no se puede ahí que? @Superservicios

  • andrebeny Diana Andrea Benitez (@andrebeny) reportó

    @gallegomauricio @ClaroTeAyuda Es terrible! El peor servicio que existe

  • malerooca Maleja Rooca (@malerooca) reportó

    Llevo desde el viernes sin servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y llamo al call center y la señorita me dice que soy una hpta por pedirle que le baje al tono en el que me contestó desde que atendió la llamada #LosOdio

  • marcelasmendoza soy_yo (@marcelasmendoza) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor estamos sin servicio desde ayer a las 9:00 am cada que nos comunicamos a la línea dice que el arreglo será en 2 horas y ya vamos para 36 horas sin servicio. Urgente respuesta.

  • flagstad_bog ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    3 días sin servicio de internet - TV.... Señores de @ClaroTeAyuda cuándo se les da la gana de reestablecer el servicio!!!! #PUTAMADRECLARO

  • javieripg Javier Peralta (@javieripg) reportó

    @ClaroTeAyuda señores Claro llevo más de 24 horas sin servicio de Internet, tv y telefonía siempre dicen que en 2 horas y no hay razón del problema, por favor ayuda porque para cobrar si son cumplidos pero para un buen servicio no dicen nada