Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chocontá, Departamento de Cundinamarca 11/26/2025 23:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaVilla de San Diego de Ubaté Internet
ColombiaChocontá Teléfono
ColombiaVillapinzón Teléfono
ColombiaLenguazaque Internet
ColombiaLenguazaque Teléfono
ColombiaChocontá Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

  • AndreMColorado Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

  • jaduranlo Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • davi_killero84 D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Llevo una hora con sus asesores en línea para que me puedan mejorar en servicio!! El técnico que está en mi apartamento no ha podido porque el asesor que me atendió cometió un error! O me solucionan o prefiero retirar el servicio!

  • RRichardd87 ℜ𝔦𝔠𝔥𝔞𝔯𝔡 𝔇𝔢𝔩𝔤𝔞𝔡𝔬 (@RRichardd87) reportó

    @ClaroColombia Que pasa con la señal de ESPN ?

  • eldelasrastas El de las rastas (@eldelasrastas) reportó

    @cezmx @ClaroColombia Gracias @cezmx, en serio es un robo el internet en Colombia, mal servicio y precio por las nubes 😑 Me toca buscar un plan que puedan usar mis viejos. Pensar que en Polonia yo pago Aprox. 80.000Cop por 1Gb😑

  • JorgeLu30945470 Jorge Luis Carreño Araujo (@JorgeLu30945470) reportó

    @ClaroColombia La señal de claro en el departamento de norte de santander es pésima . Señores administradores y gerente màs gestion para este departamento .

  • arinconrr Alejandro Rincón (@arinconrr) reportó

    @namurito10 @ClaroTeAyuda Es fallo de la señal internacional y no de los cable operadores

  • LuisPalacio3 Luis Palacio (@LuisPalacio3) reportó

    @ClaroTeAyuda desde el dia de ayer vengo recibiendo llamadas (al menos 6) y mensajes de texto, amenazandome de suspenderme el servicio de telefonia movil y además con reportarme a las Centrales de Riesgo. Mi pago es por debito automatico, no entiendo el acoso, ya basta!!!!

  • namurito10 иαтαℓια мυя ✳️ (@namurito10) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes. Los canales 511-512 ESPN 2 y 3 de Claro no están funcionando :( . Por favor , pueden solucionar la falla.

  • C_Scarpetta Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó desde Quibdó, Departamento del Chocó

    @ClaroTeAyuda Cual perla negra, ni que 8/4 !! Explícitamente me les estoy quejando por su servicio paupérrimo, no es mi celular, son ustedes los del problema. Sin vergüenzas.

  • C_Scarpetta Christian Scarpetta (@C_Scarpetta) reportó desde Quibdó, Departamento del Chocó

    @kellyhasbleidy8 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni la 3G funciona bien.

  • caticamartinez catalina martinez (@caticamartinez) reportó

    @ClaroColombia cobrando por servicios que no se han adquirido y no dan respuestas a las quejas que se radican por línea