Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chocontá, Departamento de Cundinamarca 03/10/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

  • jaduranlo Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

  • AndreMColorado Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

  • Big_D3639 Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SweetNata2 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó

    @ClaroTeAyuda Ustedes no dan solución de NADA. Lo único que me dicen es; “ pague, porque ni siquiera le damos facilidades”. En resumen, me tocó dejarme robar y pagar por un pésimo servicio prestado.

  • lrcasas Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó

    @ZulePeCas @ClaroTeAyuda @sicsuper Sino monopolizarán la industria podríamos migrar a cualquier operador sin problema pero como aceptan este operador nos toca la desgracia de esperar a como ellos quieran hacer

  • dromerito10 Danilo Romero (@dromerito10) reportó

    Tan iluso yo; Pensando que @ClaroColombia había mejorado el servicio.

  • Juli_Jim Juliana Jiménez (@Juli_Jim) reportó

    @puentesfabi @ClaroTeAyuda Y se quedaron revisando.. en 5 horas no logran dar una respuesta decente sobre un pésimo servicio postventa, 5 llamadas con 5 asesores diferentes a los que se tiene que explicar Todo desde 0 porque no tienen un historial de cliente..

  • Mamertadas Mamertadas (@Mamertadas) reportó

    Cuando durante semanas... meses.. uno se queja y no hay respuesta aceptable, solo las mismas fórmulas trilladas, y mentiras ofensivas, no vale la pena. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta aquí llegué.

  • AdrianaM_12 Adriana . (@AdrianaM_12) reportó

    La señal de @ClaroColombia fallando? Vaina rara esa 🤔

  • MASR91 ALEJANDRA SILVA (@MASR91) reportó

    @ClaroTeAyuda pesimo servicio al cliente hoy desde temprano sin servicio y no dan una respuesta por eso cancelare todos los servicios con ustedes hace dos dias vinieron a solucionar las fallas y nada que mal servicio tienes @ClaroColombia

  • ElianaLuceroMn2 Eli. (@ElianaLuceroMn2) reportó

    @ClaroColombia tiene el peor servicio de Internet de Colombia gente, los dejo con ése buen dato

  • lrcasas Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó

    @ZulePeCas @ClaroTeAyuda @sicsuper Lo peor de lo peor nada que hacer

  • VaL987651 VL (@VaL987651) reportó

    @ClaroTeAyuda Que sucede con el servicio en ciudad del campo? Prácticamente todos los días se va el internet y la televisión, actualmente llevamos 3 horas sin servicio! Esperen mi próxima cancelación, son los peores!