Estado del servicio de Claro en Chocontá, Cundinamarca
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chocontá, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:
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Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
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Fabián López S (@Fabian_LS23) reportó desde Villapinzón, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Supuestamente la mejor cobertura y es de lo peor. Llama uno a quedarse y la solucion es apagar y volver a activar los datos, como si eso sirviera. 😤
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Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, CundinamarcaCon los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
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Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, CundinamarcaEn serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor
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Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Cundinamarca@ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.
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Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Cundinamarca@FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dpet144 (@dpet144) reportó@sicsuper @ClaroColombia haciendo de las suyas de nuevo. No tienen área de reclamaciones!! Tenemos falla masiva en el área hace más de 27 horas ya y nadie ha ido a revisarlo. No deja enviar el famoso DM para que ayuden. Bloqueo de servicio al usuario!! Ayuda!!! #clarocolombia
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Laura💚🇨🇴 (@lalakpfancol) reportó@ClaroColombia Llevo sin internet desde ayer,ya dos hptas días sin internet, les escribí a las 9 de la noche y me fueron respondiendo A LAS 11! QUE SERVICIO DE ****** PUROS BOTS NADA DE ASESORES y ni pasarse de proveedor porque no se sabe cual es peor! Malditos
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andres rico (@andrezricoo92) reportó@ClaroColombia no entiendo porque me quedé sin internet y al comunicarme con ustedes me indican que el servicio se encuentra cancelado, cuando no solicite ninguna cancelación
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Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportóEl servicio de @ClaroTeAyuda es el peor, desde el mes de febrero se solicitó el cambio de tecnología a fibra óptica, el miércoles apagaron el amplificador y nos dejaron sin servicio. Ahora la respuesta es que envíen un derecho de petición para que en 15 días resuelvan @sicsuper
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CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportóSrs @sicsuper es hora de poner en cintura a @ClaroTeAyuda servicio de Internet y Televisión deficiente desde hace ya varios dias y acusan un daño masivo por el cual no dan solución pronta. Sector Ciudad Jardín Norte. Para solucionar cero pero para llamar a cobrar estan prestos..!
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Darío (@dario_radel19) reportó@ClaroColombia La señal móvil de claro es lo peor y cobran la factura completa
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Mao López (@marobozz) reportó@sicsuper 3 dias sin servicio y @ClaroColombia sigue con sus problemas en el tema de soporte que nadie da razon de nada, esto es algo a lo que se le debe revisar porque los cobros si los hacen completos a pesar de no tener los servicios disponibles
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Magricio (@magris_MW2) reportóEn @ClaroColombia ya ni pagar se puede, la aplicación no sirve y el vínculo en el chat tampoco.
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Lyda Velandia (@liditav) reportóTeam: Claro Colombia saca lo peor de mi @ClaroColombia
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Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportóSi tienen una falla de más de 24 horas por qué no envían personal para arreglar el problema? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda