Estado del servicio de Claro en Chocontá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

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  Fabián López S (@Fabian_LS23) reportó hace 8 minutos desde Villapinzón, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Supuestamente la mejor cobertura y es de lo peor. Llama uno a quedarse y la solucion es apagar y volver a activar los datos, como si eso sirviera. 😤

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  Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 10 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

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  Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 26 minutos desde Suesca, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

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  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 33 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 57 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 58 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camilo  (@iosonocamilo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Nah su señal es lo peor

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  Adri&Sofi. (@dl9vecescampeon) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Mayo hice traspaso de un servicio hogar, aún me siguen llegando cobros. El 7 de julio radique derecho de petición y no he recibido respuesta. Hay que ponerles una tutela para que respondan? @sicsuper

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  M A R I W 🍁 (@Mbarrios26) reportó hace 8 minutos

  Desde el temblor de ayer @ClaroColombia sin señal de internet y tv.

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  oskrsf (@oskrsf) reportó hace 10 minutos

  Que infinita desgracia es tener como operador móvil a @ClaroColombia ante una emergencia el primero que se cae es el operador móvil y lo peor sin tiempo de respuesta para restablecer el servicio por otro lado @MovistarCo y @Tigo_Colombia como si no hubiera pasado nada

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  Adri&Sofi. (@dl9vecescampeon) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me dicen que escriba al interno y no me responden. Hace más de un mes presente D. Petición porque me sigue generando cobros por un servicio que cedi. Y no me han dado solución. @sicsuper

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  Alejo (@GameAlejo_O) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo Estoy que me voy a la oficina de estos perros a poner unos bombazos a ver si se ponen las pilas y arreglan la perra hpta señal en el Tintal (Bogotá) **** perra señal de ****** que lleva así como 20 días ya. Hijos de perra.

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  Aspasia Segunda (@AspasiaSegunda) reportó hace 13 minutos

  ¿Ustedes tienen señal de @ClaroTeAyuda ?

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  Kmilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Simplemente la señal está pésima , en el sector se Suba La Fontana, Fontanar, Compartir, conjuntos Flores. En el momento del temblor se fue la señal total. No puede pasar éso

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  Aloys (@Aloysluis) reportó hace 18 minutos

  @ABSURDA @ClaroColombia Dios mío, si. Hoy recibí dos llamadas spam de Claro. La gente intentando comunicarse con sus familiares, en un momento donde la señal está fallando tanto y esos hptas no dejan de *****.

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  marlon acuña (@loncito1) reportó hace 18 minutos

  Que pasa con la señal en el municipio de #nuevobelendebajira @belenbajira Llevamos dos días sin señal, ya vamos para el tercero, hoy tembló súper fuerte y estamos incomunicads, que pasa claro @ClaroColombia