¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

City	Problem Type	Report Time
Villa de San Diego de Ubaté	Internet	hace 4 días
Chocontá	Teléfono	hace 6 meses
Villapinzón	Teléfono	hace 8 meses
Lenguazaque	Internet	hace un año
Lenguazaque	Teléfono	hace un año
Chocontá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

• Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 5 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

• Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 40 minutos desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

• Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 58 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 59 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• adriana morales (@nanitsefair) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @Juan69pl No hay servicio de internet ni telefono ni tv se llama y NOO responden...que pesimooo servicio

• @marthalperdomo (@marthalperdomo2) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues ojalá me colaboren porque estoy reportando desde ayer el mal servicio que estoy teniendo tanto en mi móvil como en mi internet hogar 😡😡🤔🤔, aunque ese problema lo tengo hace mucho rato, no me he cambiado porque no tengo red del otro operador que quiero 😔😔

• Samto2014 (@samtosamuel) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia empieza a cobrar la mensualidad como 10 días antes pero el servicio pésimo, a toda hora cayéndose

• adriana morales (@nanitsefair) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda NO Atienden en la linea de servicio al cliente para reportar que NO HAY NINGUN SERVICIO NI INTERNET NI TV NI FIJO

• Pedro Suarez (@0bfa1b58ae7a49c) reportó hace 13 minutos

  Hola @ClaroColombia @claroteayuda_cl qué opinan del servicio de ****** del call center qué manejan ustedes

• Hache🇻🇪 (@hachehorusofic) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia desde ayer no tengo señal

• Fernando. (@fernadome_) reportó hace 15 minutos

  En serio. Que ****** pasa con @ClaroTeAyuda la app no me deja comprar recargas, constantes caidas de llamadas y en mi pueblo, Urrao, la señal es una ******.

• Ana Echavarria 👑 (@A_naEc) reportó hace 15 minutos

  Jueputa menos mal tengo datos porque @ClaroColombia es una re contra 💩

• Joana Zapata (@JOAJEI) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ha pasado un mes completo y de nuevo con sus fallas en el servicio como siempre, hoy desde las 5:30am al querés usar el internet no hay servicio y al llamar es la misma respuesta y el servicio estara disponible en 8 horas, que irresponsable Claro

• maria paula (@mismaricadas) reportó hace 23 minutos

  el wifi de mi casa es una BASURA @ClaroColombia los odio