Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chocontá, Departamento de Cundinamarca 03/26/2026 17:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

  • Big_D3639 Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

  • AndreMColorado Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

  • Fabian_LS23 Fabián López S (@Fabian_LS23) reportó desde Villapinzón, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Supuestamente la mejor cobertura y es de lo peor. Llama uno a quedarse y la solucion es apagar y volver a activar los datos, como si eso sirviera. 😤

  • Big_D3639 Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

    Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

  • jaduranlo Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nicolas_show Nicø Beltran (@nicolas_show) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo sin servicio !!! ¿Toda la noche o hasta que horas ? Por favor, tengo cosas que hacer.

  • jhoisonmr YUKE JERE (@jhoisonmr) reportó

    @ClaroColombia En estos momentos el no celebra, esta ****....

  • jicarama82 ramarr82 (@jicarama82) reportó

    @ClaroTeAyuda @Superservicios pesimo servicio...cuando se intenta cancelar el contrato ...a llorar...y prometer...

  • juanmelriv || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó

    @ClaroTeAyuda Por privado me han dicho que en una hora, que ya me llaman, que lo están haciendo con power y nada de nada, ya sin 22 horas y 11 minutos sin servicio

  • Fepeder_20 Felipe Andrade (@Fepeder_20) reportó

    @juliademiamor_ @ClaroColombia Obviamente el bot ya me dejó en leído😡 Claro reflejo de su servicio.

  • GohanGaming888 BlackGohanZ (@GohanGaming888) reportó

    @ClaroColombia Oe, que servicio tan **** egh arreglen esa monda.

  • alvarocruzjr 👟 Álvaro Cruz 👟 (@alvarocruzjr) reportó

    @ClaroTeAyuda Se acabó la espera? Ja ja ja. Uds son patéticos. Llevo 3 días esperando que me arreglan mi línea y salen con pendejadas. Sean serios, carajo! Exijo solución inmediata!!!

  • van_tres CERO Y VAN TRES (@van_tres) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya han pasado 4 h 15' y acá esperando De verdad juegan con los clientes @Superservicios

  • hoffmanpacheco @hoffmanpacheco (@hoffmanpacheco) reportó

    Que vaina, ni siquiera un partido de fútbol puedo ver por la pésima calidad de mi señal de TV. Desde enero estoy con esa lucha, han venido 5 técnicos a mi casa y nadie me resuelve. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Superservicios Exijo que se me descuente todo el tiempo sin servicio.

  • andresgoweb Andrés Gómez (@andresgoweb) reportó

    Tener internet está bien, pedirle a @ClaroColombia que no se corte a cada rato el partido de la @FCFSeleccionCol ya es avaricia. #CopaAmerica 🇨🇴 Me perdí el gol Que tristeza