¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

• Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 16 minutos desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

• Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 38 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• COWBOYBEBOP (@hhcowboybebop) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor ... No me inunden con mensajes al privado... Soacha nesecitas respuestas contundentes para un servicio eficaz, si no son posible de hacerlo,mejor retirensen del sector para darle paso a otra operadora de servicios que si sea capaz de sostener la red y la señal

• Oscar El Humano (@BaldovinoOscar) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día las cajas de la televisión están presentado fallas, podrían ayudarme con un técnico

• Startiff (@starttiff28) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Si así como promocionan sus servicios respondieran a las quejas que los usuarios tienen con su servicio todo sería mejor

• Startiff (@starttiff28) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia El superpoder de quejarse con Claro por cada error que cometen porque no hay nada que hagan bien

• @Limajo411 (@LIMAJO411) reportó hace 8 minutos

  @EstebanMarinFB @ClaroTeAyuda Es indignante esto, llevo más de un mes sin servicio no debía nada y ahora me están cobrando reconexión cuando solicite el traslado y aún sigo esperando, quiero cancelar el servicio y llamo a atención al cliente y me cuelgan cuando digo que voy a cancelar

• Oscar Ivan Gonzalez Puerto (@OscarIv03804201) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia , desde el jueves 30 de marzo, sin ningún servicio ( internet, tv y teléfono), solo envían mensajes diciendo que en 1 hora restablecen la falla. Se requiere pronta solución. Esto en @Bogota en el sector de @engativa.

• fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda pero que. ya es normal no tener ningun servicio hogar desde el sabado y entre semana quien se los aguanta llamando y escribiendo queremos saber se ya se reestablecio el servicio. SOLUCIONEN INEFICIENTES SABADO Y DOMINGO SIN SERVICIO

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

• Startiff (@starttiff28) reportó hace 9 minutos

  No es posible que @ClaroColombia tenga un servicio tan caro y tan malo

• Startiff (@starttiff28) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia, mucha ineficiencia en sus operadores, necesito respuesta urgente.