¿Está Claro con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

• Andre Mejía Colorado (@AndreMColorado) reportó hace 35 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @FELMONTO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasan. Uno trata de entender que estén colapsados. Que la cuarentena y tal, pero todo tiene un límite. Se pasan. Yo me les aguanto la pinche rosa y la falta ortográfica si me responden a tiempo. Pero así es que no me aguanto nada.

• Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 43 minutos desde Suesca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 4 minutos

  @vladimir_61 @ClaroTeAyuda A mi me dijeron que hasta el martes había visita y hoy informaron por la plataforma que era una falla masiva yano aabenque inventarse ... #claroNoteayuda

• Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó hace 6 minutos

  Iniciamos el 10mo dia consecutivo sin señal de @ClaroColombia San Antonio Cereté Córdoba, ya no dan rsta por DM, no hay solución a la falla, q avisen si vamos a quedar sin cobertura para cancelar los planes y pasarnos d operador.

• Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 6 minutos

  @yvalentiwv @ClaroColombia Que servicio tan perverso

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 6 minutos

  @FABETO63 @ClaroTeAyuda Y lo más triste es que no ponen la cara , la respuesta es ya tiene una visita agrandada para el 5 de julio, es decir que la pensamos dejar sin internet todo el fin de semana .. #claroNoteayuda

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda No he recibido ningún mensaje y EXIJO me aclaren si es una falla masiva o es solo en mi casa por que sus asesores todos dicen una cosa diferente ... ni para dar info sirven

• Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Dejer de copiar webobadas y manden un tecnico payasos de ******

• 🌻🍫Kata🍫🌻 (@katagonzalez86) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que debo hacer para poder tener mi servicio de internet??? Desde ayer estoy solicitando ayuda ….

• Claudia Velásquez (@soycvelasquez) reportó hace 11 minutos

  @vladimir_61 @ClaroTeAyuda Además claro presta un servicio que no es a prueba de agua. Al primer aguacero ya pierdes los servicios, mejor dicho embalados pa esta temporada.

• Jose Miguel Garcés (@garces_89) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Solo quiero que mandé un cuadrilla. Ya hemos hecho el reporte. Solo espero una solución inmediata

• Christian Rojas Sturla 🌳 (@ProfeChrispo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi boleta. Me están cobrando la cuota inicial de un equipo en arriendo y cuando lo compré pagué con TC y ya voy en la tercera cuota en la tarjeta