Estado del servicio de Claro en Girardot, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Girardot, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardot, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardot, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardot y lugares cercanos:

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  wilson (@checho1504) reportó hace 7 minutos desde Yacuanquer, Nariño

  @ClaroTeAyuda @Meli821015 Señores de claro quiero manifestarles mi descontento por su pésimo servicio a cada momento sin señal pero para cobrar la factura si son muy cumplidos y quiero saber porque él valor de mi plan aumento

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pesadilla querer cancelar un plan con esta empresa, lo dejan esperando por un asesor de cancelación hasta que se cae la llamada 😡😡

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  Monica Valderrama (@monicavalesp) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia no cumple, 8 días sin servicio y sin soluciones

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  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Eso no es cierto, tengo las grabaciones y los pantallazos te todas mis soluciones. NECESITO CANCELAR EL SERVICIO HOY MISMO, ya los esperé tras meses @sicsuper

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  kriz L (@krizL5ds) reportó hace 22 minutos

  ¿Cómo es posible que lleve DOS SEMANAS sin internet y @ClaroColombia siga sin darme solución? Toda la semana intento agendar una visita técnica: me cuelgan o dicen que “me llaman durante el día”. Nunca llaman. Esto ya es una falta de respeto al usuario. ¿Quién responde? @sicsuper

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  Jilmar Caicedo 🇨🇴 (@JilmarCaicedo19) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia llevó más de 24 horas sin servicio de Internet en mi casa, debido al terremoto necesito del servicio

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  Francisco Calvache (@wonderfather) reportó hace 27 minutos

  @Movistar_Team @ClaroColombia dagua valle del cauca, lleva mas de 50 horas sin señal de celular. Son 55mil habitantes que necesitan comunicarse. @juliosanchezcristo

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  La Z 🦍 (@mzapata45) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia desde el lunes a las 7:35 pm no tengo servicio hogar, otras entidades cuyo nombre no se dirán, si pusieron el internet y funciona sin problema. Cómo podemos solucionar eso?

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  Pablo Andrés Lara Arboleda (@pablongage) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas para jugar, NAT moderada con red de @ClaroColombia, los otros operadores tienen todo normal y la NAT aparece abierta. Al momento de la instalación, dicen que no pueden hacer nada... Si no solucionan rápido, cancelo servicio que instalé 2 días atrás

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 34 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuánto tengo que esperar para atención? Porque generalmente por acá son horas después, en whatsapp llevo 25 minutos en espera de un asesor y en el call center llevo 22 minutos esperando un ser humano.

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  Gionier Ortiz (@GiiooOrtiz) reportó hace 36 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevo llamando todos los dias y la única respuesta que recibo de los agentes es el que ellos no pueden crear el pin, que eso hay un área encargada y que en 24 horas haciendo una Pqr se soluciona, como antes mencionado llevo una semana llamando y escribiendo y no hay respuesta