Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Colón, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Colón, Departamento de Nariño 02/15/2026 22:55

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colón, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LanaRiG Laura Ricaurte (@LanaRiG) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda tengo el internet dañado nuevamente …. Las líneas telefónicas no sirven

  • LanaRiG Laura Ricaurte (@LanaRiG) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi plan de internet . No soporto más el mal servicio . Es terrible

  • leninperon Juan Jacobo (@leninperon) reportó

    Será que si medio país, da por terminado el contrato con @ClaroColombia la señal mejora?

  • alrola alvaro rodriguez (@alrola) reportó

    @ClaroTeAyuda @Delaprole_ Claro vídeo ya lleva más de una semana ,sin funcionar y no dan ninguna razón o aviso de algún daño grave La factura si llega completa por el un servicio no prestado

  • salitama Salita Vasquez (@salitama) reportó

    Si van a contrar HBO Max no lo hagan a través de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es lo peor, no dan soporte, se cae más que Petro en las encuestas, y cancelar el servicio es una acertijo insuperable, es más facil conseguir la sangre de una prostituta virgen 😳

  • _Julian_Neira_ Julian neira (@_Julian_Neira_) reportó

    @ClaroTeAyuda @HipShaggy Maldita ****** de internet, que es lo que les pasa?? Con razón el mejor internet de Colombia es Movistar, ya que los ******* de Claro supuestamente con su fibra óptica engañan a cualquiera, Ratas de ******

  • whof4ck S 🫥 (@whof4ck) reportó

    El internet de @ClaroColombia solo sirve para dos cosas: para nada y para ni ******, que pérdida de plata 😴

  • Dani_Castr0 Daniela Castro (@Dani_Castr0) reportó

    ¿Hasta cuándo espero qué se dignen q venir a revisar qué pasa con mi módem? @ClaroTeAyuda 4 citas canceladas y encima dicen que nos van a reportar por groseros cuando ustedes nos cuelgan las llamadas o juegan con nuestro tiempo, qué ****** de atención al cliente

  • elkcomandante 中本聡 (@elkcomandante) reportó

    @ClaroTeAyuda @Eydapope No te descuentan de la factura las horas de caida de red, simplemente xq la empresa @ClaroTeAyuda es un conglomerado de estafadores, mentirosos y ladrones. Lo mejor es q canceles ese servicio y cambies de proveedor.

  • kroacbo Krona (@kroacbo) reportó

    A alguien le está pasando lo mismo en este momento con el internet de @BogotaClaro @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ??? Falla desde hace 13 horas y contando…. Primero dicen que es actualización y luego ya no saben que más decir y luego el recibo PÉSIMO SERVICIO