¿Está Claro con problemas o cortes en Colón, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colón, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

• JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 19 minutos desde Albán, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

• Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 43 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 49 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 56 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Amanda (@Amandita2412) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Q servicio tan deficiente!

• Manuel Hastamorir (@manuelhastamori) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo una hora tratando de comunicarme con servicio al cliente y se cae la llamada cuando intenta ingresar al call center, su servicio esta muy malo.

• Javier Moreira (@jemc22) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tienen un servicio pésimo! Ningún canal de comunicación de uds sirve! Una desgracia completa.. seguro me responden que me contactan por interno…

• Tommy Pérez González (@tommy_gonzlez) reportó hace 6 minutos

  @Florida_X90 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro te ayuda a gastar tu dinero.

• ximena (@ximena38746043) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Grs pero ya estoy dando por terminado el servicio … voy a buscar una opción que me sirva …

• Elizabeth GC (@tuitdeliz) reportó hace 8 minutos

  @claroteayuda desde ayer está molestando el internet en mi casa: sale que la potencia de la señal es baja. Anoche escribí buscando una solución y aún no me han dado una respuesta. Necesito que esté servicio funcione bien para poder trabajar. Gracias.

• Jhon Mera (@jhonmera) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo sin tener servicio o ayuda al respecto.

• Julio Mendoza (@juce15658) reportó hace 10 minutos

  @womcolombia En @ClaroColombia me robaron recargue el martes 1.3 GB y ya hoy se me acabaron, quiero volver a @womcolombia ayuda por favor

• Oscar Aldana (@oskrferbr) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Pobre el que está al otro lado de la cuenta de Twitter de Claro... Tener que convencer a la gente de que si tienen buen servicio sabiendo que no es así. Claro habla de cobertura, jamás de velocidad o estabilidad...

• María (@marlondonop) reportó hace 14 minutos

  @AndrsMa12379024 @ClaroColombia Tal cual. Sin mentir ni exagerar, cada semana me toca pedir visita técnica o soporte. Pésimo servicio. Espero que la cláusula de permanencia (mecanismo para que el robo no tenga culpable) se termine y pueda cambiarme a un mejor servicio