¿Está Claro con problemas o cortes en Colón, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colón, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 7 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

• JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 22 minutos desde Albán, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

• Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 23 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 27 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

• Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó hace 41 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonor Gómez Díaz (@leonorgome) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Todas las veces responden lo mismo pero el servicio sigue siendo de lo peor. Y no es un servicio barato.

• Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 2 minutos

  Que fastidio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llamando a promocionar su estúpida aplicación se Claro Música, por mi plan es gratis pero NO me gusta, NO la uso, NO me interesa, NO están autorizados para llamarme a ofrecerme sus promociones, que incluso ya tengo 🤬

• Jonathan Gil (@hardrock005) reportó hace 5 minutos

  @JulianCaperaB @ClaroColombia No Julián, no es usted, la señal de claro es tremendamente horrible, malísima.

• Sandra Kqa R. (@Sandrakqa) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia solicité por app Mi Claro, el traslado de servicio desde hace varios días y nada que me solucionan. Necesito mi servicio urgente #Bogotá

• Tatiana Wilches (@TatianaWilchesY) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda que mal servicio en vez de mejorar cada día retroceden

• JaderAndresMartinez (@JaderAndresMart) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia indignante el mal servicio q están prestando, me comunico a colocar la queja y evaden la socitud por q no tengo la dichosa clave de acceso que ustedes se inventaron par evadir responsabilidades.

• Julián Gómez ✪ (@Nebiros96) reportó hace 13 minutos

  Lamentable el técnico que mandó @ClaroColombia a la casa; un gamín completo. Ya voy a poner la queja.

• Lulo (@Luisal_TA) reportó hace 13 minutos

  Escribimos a quejas y reclamos y le dieron turno para el 21 de abril (a penas para atenderlo). Todo ha sido una falta de respeto porque nadie en Claro se responsabiliza por eso y la verdad es que no nos sobra la plata para botar 360.000 pesos. @sicsuper @ClaroColombia

• José Ramiro Bertieri Quintero (@rbertieri) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia ¿de verdad creen que con vendedoras que insultan y actúan con gaminería van a vender mas? ¿creen que haciendo uso indebido de datos personales van a convencer? Sí su servicio es tan malo como el trato de sus vendedores, no me interesa @sicsuper

• Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda No me ayudan en nada y el chat solo se remiten a decirme que vaya a un centro de atención, que por cierto ayer fui a uno y no me quisieron atender. Su respuesta es que vaya a otro, en fin lo más sano es dejar de usar el chip de su empresa.