¿Está Claro con problemas o cortes en Colón, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colón, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

• Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 9 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

• JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 18 minutos desde Albán, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 27 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

• Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó hace 37 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 58 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bruno Hernandez (@BrunoHe246) reportó hace 2 minutos

  @MarcelaAraoz @ClaroColombia Es que tenemos muy buenas cosas, siempre el mejor servicio

• Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La área técnica de esta empresa de Claro Hogar son mentirosos e irresponsables con los clientes, programaron un cita técnica para el día de hoy no la cumplieron, son de lo peor, no se la recomiendo a nadie @sicsuper

• Sebastián. (@sebxxstixn) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia me tiene sin internet ni televisión desde el sábado, no puedo con su ineptitud por sus líneas de atención, no suelo hacer este tipo de cosas pero ya es hora de darle solución a este problema qué día tras día se hace más incierto.

• Daphne 🐝🇨🇴🥑 (@daphnemariecol) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia quisiera que dejaran el acoso de llamarme diariamente a ofrecerme un servicio que ya les dije NO me interesa tomar. He sido muy amable pero ya me harté llevan una semana y media llamándome. Agradezco dejen de hacerlo.

• Diego García (@DiegoGarciaMelo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 3 días sin servicio de internet y ustedes configuraron la linea de atención para que no sea posible hablar con personas. Por favor quitar del mensaje automático esa mentira de que el tiempo de solución es 2 horas. Ese mensaje lleva 3 dias. @sicsuper

• jenny patricia villamil barriga (@patricjen21) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia que paso con la señal hoy, estamos incomunicados, alguien que me explique , señores @sicsuper ayuda!!!!!

• 🦋 🦉 🦜 (@MontanaCielo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia llevo todo el día sin poder recibir no hacer llamadas. Los datos funcionan pero muy lento.

• Joyse Coronel (@JoyseCoronel) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Envíeme por favor un enlace para enviarle la información en mensaje privado para la pronta solución.

• Camilo González Ⓜ️ (@camilogonzlz) reportó hace 22 minutos

  Señores @ClaroColombia NO ME INTERESA su servicio! 5 a 6 llamadas al día ofreciendo cosas es acoso, desesperan! No sé de donde obtuvieron mi numero… @Superservicios

• Bruno Hernandez (@BrunoHe246) reportó hace 22 minutos

  @rodriganolo @ClaroColombia Me gusta que tengamos un servicio que funcione lo mejor posible