Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Colón, Departamento de Nariño?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Colón, Departamento de Nariño 01/28/2026 06:25

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colón, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EllienRico Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda espero una respuesta concreta con fecha de solución.

  • miyakiv Morapanda ✊ (@miyakiv) reportó

    @ClaroTeAyuda Idiotas, no sirven para nada. Ni siquiera para resolver una ****** pregunta, que hice hace 4 días.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Telmex-Claro: Si no arreglan el pésimo servicio que están prestando y siguen cobrando valores no causados, entonces no esperen fidelidad de los usuarios.

  • lorrainebg Ameliè 🍉 (@lorrainebg) reportó

    @ClaroTeAyuda No sé han comunicado conmigo. Día 6 sin servicio de claro hogar...

  • alephotorres Alejandro Torres (@alephotorres) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @JPDAKU Que ****** de servicio

  • Natitotuu Natalia Estrada (@Natitotuu) reportó

    El colmo que llamé el 26 de abril a cancelar un servicio de @ClaroTeAyuda #claro y este es el día en que siguen cobrando. Tengo el radicado.

  • MaTeBaN Manuel Esteban (@MaTeBaN) reportó

    Buenos días @ClaroTeAyuda Cuando ya pensaba que nada podía empeorar con ustedes, algo nuevo sucede!!! Ayer solicité portabilidad de una línea Prepago y otra Postpago a Claro, sin embargo al verificar hoy el estado de portación, me indica que la Postpago fue aprobada sin problema.

  • andresdt74 Andres D (@andresdt74) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya la situación está muy incómoda y a mi no me están regalando nada prefiero pagarle a otro operador que preste un buen servicio

  • miyakiv Morapanda ✊ (@miyakiv) reportó

    ¿Ahora la orden de @ClaroTeAyuda es llenar de basura el DM? Qué gente tan inútil.

  • Annycaat Anny Castañeda (@Annycaat) reportó

    @sicsuper por favor si ayuda llevamos más de una semana sin internet y los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no me dan repuesta por DIM