Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Colón, Departamento de Nariño?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Colón, Departamento de Nariño 03/31/2026 15:30

marzo 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colón, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • linavmendez Lina Méndez (@linavmendez) reportó

    @ClaroColombia es la peor compañía del mundo. Resulta que es un pecado comprar un celular en efectivo. Si sale dañado , no responden !! Mucho cuidado. #respondan #ladrones

  • JuanK0368 Juan Carlos Aja Franco (@JuanK0368) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda la señal móvil y hogar no valen MONDÁ desde hace rato

  • maestrorapa07 Oscar Parra (@maestrorapa07) reportó

    Buenas tardes @ClaroColombia es lago extraño que uno no puede realizar una llamada aún 018000 desde su línea de celular y la respuesta de los agentes de @ClaroColombia está restringido y ya.. sin ningúna alternativa ¿Alguien sabe una razón válida del porque tiene esa restricción?

  • AlexisRomanFoto Alexis Román Ramírez (@AlexisRomanFoto) reportó

    @jhonnysaa @ClaroColombia Eso es una falta de respeto, y el problema es que si uno bloquea muchas veces no llegan los mensajes realmente importantes como los de código de seguro de algunas app 🙃

  • Landeriege Rover (@Landeriege) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualización de mi caso por favor? 4 semanas y ustedes siguen sin cargar los paquetes. Su servicio al cliente, sistemas y procesos son terribles; Quiero los paquetes que pague yá!!!!!!

  • makgrop María Angélica (@makgrop) reportó

    Hablemos de cosas que no sirven (x2) nuevamente la señal de @ClaroColombia 😐

  • edwardlara24 L A R A (@edwardlara24) reportó

    @ClaroTeAyuda nuevamente con servicio de Internet fijo intermitente. No hay como agendar visita técnica

  • Griiily Yc💀 (@Griiily) reportó

    3er día que @ClaroColombia me queda mal con la re-instalación de mi línea, no me dejan cancelar el contrato por una supuesta cláusula de permanencia que se renovaba cuando hicieran el traslado, pero nisiquiera pueden cumplir con eso @sicsuper cómo procede con estos descarados???

  • fredyAHF fredy orozco (@fredyAHF) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

  • jlrodriguez66 Jose Luis Rodriguez (@jlrodriguez66) reportó

    Si quieren saber lo que es un mal servicio tengan @ClaroColombia y lo comprobarán con todas las de la ley. Es una pesadilla