Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Colón, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Colón, Departamento de Nariño 08/30/2025 19:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colón, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rafistan73 Rafistan73 (@rafistan73) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es posible!Deben respetar a los clientes. Tres días de incumplimiento en esta semana y pretenden que hoy, después de 6 horas de espera, siga esperando. Olvidan que en los conjuntos no permiten el ingreso los sábados después de las 12m. Cinismo.

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Necesito el servicio ya, hoy mismo,

  • HoyosBarraza Iván César Hoyos Barraza (@HoyosBarraza) reportó

    Definitivamente tener a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es igual o peor que el excremento que corre por las alcantarillas, hoy quedaron en reparar redes externas orden 846595473 Claudia García fue quien recibió la petición 0 y van 5 que fiasco son una porquería

  • felibueno24 felipe bueno (@felibueno24) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia Claro Colombia de lo Peor No recomiendo este servicio, pesimo servicio al cliente, llevan meses llamándome, me envían mensajes cobrándome un servicio que nl es mio #pesimoservicio #delopeor

  • Dianita__r Marcela (@Dianita__r) reportó

    @lylyflower2007 @ClaroTeAyuda Son terribles en mi caso compraron equipos a nuestro nombre y me quieren reportar cuando tienen saldo a favor !!!!

  • rafistan73 Rafistan73 (@rafistan73) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Abuso de Claro. Servicio de internet intermitente y se cae durante horas y días. La burla de esta semana, seis horas esperando el miércoles la visita de un técnico. Nunca llegó. Reprogramaron la visita para ayer viernes de 2 pm a 8 pm, tampoco llegó.

  • Coolcat513 AbelarDD513 (@Coolcat513) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando respuesta

  • ivanjcespedesr IVAN CESPEDES (@ivanjcespedesr) reportó

    @ClaroColombia increíble que hago una llamada pq no tengo servicio de telefonía, me contesta un asesor suyo, me dice que está haciendo un procedimiento que no hizo, no me da número de radicado, me cuelga y no me agenda servicio técnico. Debo volver a llamar le solicito...

  • ElEnguayabado El Teacher Emputado De Teatro (@ElEnguayabado) reportó

    Esa señal de @ClaroColombia en Pitalito está más caída que la imagen de @IvanDuque

  • duquesan melchor sito (@duquesan) reportó

    @ClaroTeAyuda ni el *611 ni en whatsapp, mi claro no hay quien solucione el problema con la línea telefónica fija @sicsuper