Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Colón, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Colón, Departamento de Nariño 12/14/2025 14:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colón, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoseIsr55538161 Jose Israel Rodriguez Molina (@JoseIsr55538161) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes tuve un grave problema con esta aplicación y si un pago me cobraron otro y no se pagó la factura me están diciendo que me van a devolver los $170000 sigo esperando no me han solucionado el problema

  • 333_paola Paola Diaz (@333_paola) reportó

    @ClaroTeAyuda @AndrewLeguizamo Pasa tus datos igual no te van a solucionar así como no son capaces de solucionar el problema del internet que tengo hace dos días y no dan la cara no responden y no dicen nada son de lo más ineptos y los asesores ni saben donde están parados #claroNoteayuda

  • lauris1186 laura castaño 💚 (@lauris1186) reportó

    @ClaroColombia desde hace 15 días que vinieron a hacerme la instalación de fibra óptica me sacaron la suscripción a HBO Max, he hablado como con 7 asesores y ninguno me soluciona, se cae la llamada, nadie da respuesta. Que procede ahí? +

  • Eduard0875 EDUARD RODRIGUEZ (@Eduard0875) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo era de esperarse, @ClaroColombia no da ninguna respuesta ni ninguna solución, solo tomarle el pelo a las personas y poner barreras a las reclamaciones

  • HawardRivera Haward Rivera (@HawardRivera) reportó

    @ClaroColombia contesten el maldito teléfono para cancelar el servicio me cierran la llamada no quiero tener más su hpta servicio por el amor a Dios

  • 333_paola Paola Diaz (@333_paola) reportó

    @Janherrerad @ClaroTeAyuda No te van a llamar ni te van a solucionar, nosotros llevamos dos días sin internet la respuesta es tiene una visita agendada para el 5 de julio y si le sirve bien mismo también.nos van a dejar 5 días sin internet.son unos ineptos #claroNoteayuda pero tu factura si llega puntual

  • juandi20003 Juan Diego DG (@juandi20003) reportó

    @ClaroTeAyuda sin internet en San Gil Santander, no pueden pasar ni un mes sin que hayan fallas en sus servicios, son la compañía más ****** en lo que prestar servicios se refiere

  • LuisCeb09682475 Luis Ceballos (@LuisCeb09682475) reportó

    Llevo 47 minutos intentando cancelar mi plan de hogar con @ClaroColombia por intermitencia en la señal y llevar más de 7 días sin servicios sin solución y en todas las llamadas me cuelgan @sicsuper @Superservicios

  • Cristia72517280 Cristian (@Cristia72517280) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya solicité la cancelación de mi plan "regalado".

  • HidalgoDario Hidalgo™ (@HidalgoDario) reportó

    @Diana35500474 @Guzpepa @ClaroColombia Uno lo haría pero ellos no pierden y simplemente me cortan el plan