¿Está Claro con problemas o cortes en Colón, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colón, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 14 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

• Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó hace 22 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

• JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 50 minutos desde Albán, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

• Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 54 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 55 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hetor (@hectoro1) reportó hace 7 minutos

  @adanielaqr96 @ClaroColombia @BTS_twt Si hay que tener cuidado supuestamente yo adquirí el plan por llamada telefónica

• Patty Pat 💔 (@pattybg8) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda y el plan en el que nos dejaron la opcion de grabar no funciana. Tan raro, no?

• Juan Mejía (@JdMeja) reportó hace 8 minutos

  @otro_rick @DaniTorresGo @ClaroTeAyuda Sii eso tarda pero esperando en la línea mientras se "desocupa" un pobre asesor jajaja el otro día q fui a cancelar me pasaron como 10 asesores, el jefe del jefe del jefe, casi me pasan la gerente, ya pa q ruegan, cuando ya uno está mamado de tanta burla. Suerteeee

• Henrrieta R Hipo 💚 (@ypaoquint) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya llevo más de una hora sin Internet!!! Ya les escribí por DM y no tengo respuesta alguna!!!

• Mauricio Lievano (@MauricioLievan) reportó hace 9 minutos

  @DaniTorresGo @ClaroTeAyuda Movistar es la respuesta

• Daniela Rojas Aldana (@dani_rojas92) reportó hace 17 minutos

  Llevo toda la mañana sin el servicio de internet y de TV y no son capaz de comunicarse con uno para darle solución @ClaroTeAyuda 😑🙄

• Giselle Arias (@giseariasramir) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda sigo esperando la llamada de su parte

• Leonardo Camacho (@leo_camacho2293) reportó hace 20 minutos

  El peor Internet de Colombia lo brinda @ClaroColombia un bodrio de servicio

• Mery Pedraza P (@monispepe) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @giseariasramir Sigue esperando que te llamen, nosotros llevamos esperando mas de 1 hora

• Rodrigo Jiménez (@rodrojimenez) reportó hace 20 minutos

  @miguelreyesg23 @crisjgar01 @ClaroColombia Y lo peor es que por la cuarentena por localidades en Bogotá ellos sigan cobrando como si nada y no hacen alivios financieros además hay mucha gente sin trabajo ahora