¿Está Claro con problemas o cortes en Colón, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colón, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

• JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 16 minutos desde Albán, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

• Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 29 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cedrela (@NathChavarro) reportó hace 46 segundos

  @ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda con mi internet, llevo todo el día sin poder trabajar y sin poder comunicarme con ustedes.

• Personero San Juan de Rioseco (@SanRioseco) reportó hace un minuto

  Solicitud de @Ministerio_TIC a @ClaroTeAyuda sobre inconformidades prestación de servicio en @SanRioseco

• El nombre no puede estar en blanco (@FinjoD) reportó hace 2 minutos

  Oigan sres @ClaroTeAyuda que hay que hacer para que lo atiendan a uno para cancelar un servicio. Cada vez que les marco después de decirles que es una cancelación de servicio, tin, se cae la llamada?

• Nelson javier (@Nelguio05) reportó hace 5 minutos

  Los de @ClaroColombia son muy buenos para cobrar. Todos los días llegan mensajes de texto recordando a los usuarios sus pagos. Así fueran de buenos para llamar y preguntar por su pésimo e inexistente servicio móvil, eso es ser muchos descarados. Preocúpense por mejorar porfa

• Nivaris (@Nivaris_art) reportó hace 9 minutos

  Hoy tengo que ir a @ClaroColombia a reclarmar la simcard que me llegaria gratis hace 2 meses, problemas con mi fibra optica, telefono fijo y un sinfin de malos tratos en soporte, tengo mi anciedad por el techo. Tengo demasiado miedo de que me vuelvan a mentir y tratar mal.

• Camilo Sanabria (@camilopelaezs) reportó hace 10 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda necesitamos cancelar un plan de una persona que falleció y me tienen con una grabación hace 15 minutos.

• rtuniverso (@rtuniverso) reportó hace 11 minutos

  @333_paola @ClaroTeAyuda y cuando no falla los asesores le cambian de plan cuando uno les dice de todas formas que no le llega la factura avisando cosas que si cuando era no .

• Cedrela (@NathChavarro) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin wifi y sin poder comunicarme con alguien que me ayude! Por favor que este canal sirva de algo!

• |ELYOART2R| 🎃 (@elyoart) reportó hace 16 minutos

  Estoy hablando con @Avianca por un error de cambio que hicieron en unos tiquetes, y a la hora exacta (calcule todo lo que me toca esperar) se cae la llamada. 😑 Todo el día perdido esperando una respuesta. Señores @ClaroTeAyuda ¿tienen alguna restricción en las llamadas?

• Marlon K. Cobain. (@_PaulVaso) reportó hace 18 minutos

  Que servicio tan pésimo tienen el.dia de hoy y no es primera vez estoy que me largo de su compañía @ClaroTeAyuda