Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Colón, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Colón, Departamento de Nariño 01/13/2026 13:25

enero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colón, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yorkfe Jorge García (@yorkfe) reportó

    @ClaroTeAyuda señores claro ya tengo más de 24 horas sin Internet por favor sean serios y den una respuesta de que pasó

  • ViajeraAtomica Cósmica 🌌 (@ViajeraAtomica) reportó

    Hola @ClaroColombia llevo 3 horas tratando de cancelar un servicio claro hogar y sus agentes no hacen sino colgar y pasarme de un lado a otro. @sicsuper Qué cansancio. Donde me solucionan esto.

  • mricardolat Ricardo Latorre (@mricardolat) reportó

    @ClaroTeAyuda me pueden decir porque motivo no tengo señal y las llamadas ni siquiera se van a buzón?

  • jfoxjacobs Jacobs jfox (@jfoxjacobs) reportó

    Yo he visto servicio de internet malo y @ClaroColombia pésimo todo pase semana santa sin internet y llamo y el asesor hace una empanada, no lo recomiendo 👎

  • mricardolat Ricardo Latorre (@mricardolat) reportó

    @ClaroTeAyuda Y cuál es la respuesta?

  • ANTONITO2007 LUIS ANTONIO VARGAS (@ANTONITO2007) reportó

    @ClaroColombia Claro me ha tratado a las patadas a pesar de ser cliente antiguo; me ha hecho pagar un equipo como si fuera pre pago,y a pesar de ser de contado,por problemas de mis huellas; me engañó con el roaming internacional. Creo que me pasaré a wom o ETB.

  • DavidAlexanderB D. Alexander (@DavidAlexanderB) reportó

    @ClaroColombia Hoy en mi conjunto ningún apartamento ha tenido señal de televisión ni de Internet, aplica descuento para todos? Por cierto continúa el daño...

  • gelopece84 angel perez (@gelopece84) reportó

    Señores @ClaroColombia su servicio en el norte de Antioquia es de lo peor, pero pa' cobrar son unas hachas, que poca capacidad de servicio tienen, hasta sus oficinas dan lastima

  • JuanDeAscalon Juan De Ascalón (@JuanDeAscalon) reportó

    No entiendo por que @ClaroColombia me tiene últimamente agobiado con mensajes y llamadas si nunca en la vida he tenido servicios con ellos. Cuando logré comunicarme con un asesor este me cuelga cuando le estoy contando el problema. Pésimo servicio

  • diegoalvrzs 𝖇𝖎𝖟𝖈𝖔𝖈𝖍𝖎𝖙𝖔 (@diegoalvrzs) reportó

    @ClaroColombia no sirve para nadaaaa