Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Colón, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Colón, Departamento de Nariño 02/25/2026 10:20

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colón, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanPabloPala17 Juan Pablo Palacio (@JuanPabloPala17) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores @sicsuper hice oficial en su correo la queja del mal servicio de @ClaroHogar llevamos desde la 1.30pm sin servicio de internet, y de ninguna manera hacer retribución de ese tiempo que retiran el servicio, ahora quiero que revisen y me indemnicen por el daño

  • AlfredoGarcesS1 Alfredo Garces Salas (@AlfredoGarcesS1) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, obtuve los servicios hogar hace poco pero estoy presentando fallas de intermitencia en el servicio.. he intentado querido contactar a soporte pero no logro comunicarme

  • jagargon2010 jaime garcia (@jagargon2010) reportó

    @ClaroTeAyuda Esos mensajes son basura, nada más, los mimos de hace 1 mes, falta de vergüenza

  • AnaAriz11605690 AMAN (@AnaAriz11605690) reportó

    @ClaroTeAyuda Ustedes @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia son una pesadilla, ni dan el sevicio, ni tampoco lo cancelan, ustedes como empresa son lo peor que hay en el mercado, no los recomiendo a nadie y trabajare gratis haciendo que cada familiar y amigo se cambié a otra empresa .

  • davidperez2 David Alejandro (@davidperez2) reportó

    Oye, @ClaroColombia, te pasas. Me marcas para ofrecer algo y llevo 40 minutos esperando en una línea. Si cuelgo me vuelves a llamar.

  • la_jornalista Ana María Gómez (@la_jornalista) reportó

    El internet hogar @ClaroColombia de mi casa vive más caído que el Señor de Monserrate (quisiera que fuera meme pero no es meme).

  • H0meroJSimpson Homero J Simpson (@H0meroJSimpson) reportó

    Hps #ovnis aparezcan que me acabo de comprar un #iPhone13ProMAX a cuotas por @ClaroColombia y también las boletas del mundial por @Bancolombia Creo que debi hacerle caso a @CruzEscribiente no van a llegar hoy 🥲

  • MariaCsaavedra Maria C Saavedra F (@MariaCsaavedra) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Injusticia es necesitar cancelar el servicio de internet hogar y que sus asesores dilaten todo para amarrarte.

  • CarlosFarfanE Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó

    @ClaroTeAyuda 3 semanas sin servicio de TV, 3 visitas de técnicos y seguimos igual, hasta cuando Srs? El tiempo sin servicio lo descontarán de la factura? Se rebozó la copa!!!

  • AnaAriz11605690 AMAN (@AnaAriz11605690) reportó

    @ClaroTeAyuda Ustedes @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia son una pesadilla, ni dan el sevicio, ni tampoco lo cancelan, ustedes como empresa son lo peor que hay en el mercado, NO los recomiendo a nadie y trabajare gratis haciendo que cada familiar y amigo se cambie a otra empresa .