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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Colón, Nariño

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colón, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

  • LuisCarlosZam86
    Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

  • JAVIERORTIZROSA
    JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

  • MabelReyesm
    Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • MabelReyesm
    Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • LuisCarlosZam86
    Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Nariño

    Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nelson_medellin
    Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

  • CamiRodriV
    Camila Rodriguez V (@CamiRodriV) reportó

    Todo el fds el internet estuvo intermitente y hoy ya no hay servicio, necesito una solución YA y no medidas momentáneas. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • Eneeleuve
    Natalia 🐠 (@Eneeleuve) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda quiero pagar mi factura pero USTEDES NO QUIEREN MI DINEROOOO. Ayuda!

  • Eiderpdz
    Eider pedraza (@Eiderpdz) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo una falla con claro pay no me deja entrar dice " ne hemos encontrado tu número de teléfono o se encuentra deshabilitado ". Tengo dinero en la cuenta y no lo he podido sacar. Que otro medio lo puedo sacar aparte de app.?

  • erikamozo
    erika mozo (@erikamozo) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, tengo 18 horas sin servicio de internet, necesito la conexión que pago puntualmente para poder realizar mis actividades laborales

  • GinaLunarrr
    Gina Villalba Lunar (@GinaLunarrr) reportó

    No llevo 15 días con una línea pospago de @ClaroColombia y ya me reportaron una deuda del 2019 cuando jamás había utilizado su telefonía, años en @MovistarCo y jamás había ocurrido algo así. Pueden tener baja cobertura, pero nunca me cobraron lo que no me comí.

  • GUILLER96711985
    GUILLERMO DAMIAN GONZALEZ BUSTAMaNTE (@GUILLER96711985) reportó

    @ClaroColombia llevo 3 dias solicitando que cumplan con lo que ofertaron 30 dias minutos ilimitados y ws , fb, datos y no resuelven. 3117324052 espero inmediata solución. @ClaroTeAyuda

  • kotyveragomez
    Kotyveragomez🌱🤸🏻 (@kotyveragomez) reportó

    Me cambié de Movistar a @ClaroColombia y fue peor decisión😩

  • morales_mini
    Mini Morales (@morales_mini) reportó

    Dicen ser una de las mejores empresas de telefonía de Colombia @ClaroColombia y dejan mucho, pero mucho que desear de su "excelente" servicio 43min validando información y cuelgan la llamada para no responder Canallas🤬🤬🤬

  • SERGIOCANO84
    BERSERKER84 (@SERGIOCANO84) reportó

    @EDWINPUBLICISTA @ClaroTeAyuda Aún sigue con claro??🤔 No entiendo por qué aún hay gente con contrato vigente con claro... Usted paga el servicio completo y siempre recibe deficiencia en su servicio. Y nunca le van a decir "por deficiencia en el servicio le hacemos un descuento en su factura"