Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Colón, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Colón, Departamento de Nariño 11/15/2025 08:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colón, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jm___martinez Juan Manuel Martínez (@jm___martinez) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aún sigo esperando su respuesta, imposible comunicación @sicsuper , cómo regulan la facturación?

  • JERVAZ183 Jerváz (@JERVAZ183) reportó

    @ClaroTeAyuda Consignan dinero a @ClaroPay y me dejan bloqueado para pagar recibo que VENCE HOY !!! en punto físico no entregan más de $ 500.000 🤬🤬. se llama y tiran la llamada, ¡¡ una basura esa app !!

  • oskarmauricio oscar mauricio leon (@oskarmauricio) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo tres días que les escribo por interno para poder escalar mi solicitud, @claro no me ayudan @MinTIC_responde no hay solución frente a los atropellos de este operador

  • GyoRios ᴄᴀᴘɪᴛᴀɴ ᴍᴜ®ᴅᴏᴄᴋ ツ (@GyoRios) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta y nada !! Y así me tienen todo el día pícaros @ClaroTeAyuda

  • PiipeJerez Felipe Jerez (@PiipeJerez) reportó

    @ClaroColombia empresa falsa de respeto, llamando a las 8 o 11 de la noche para cobrar una factura que apenas lleva 5 días de retraso en el pago 🤨 No sean tan hpts. Pagaré y cancelare el plan, por que si no hay respeto por el usuario, no hay nada.

  • wilmerarley1 William Dressler 🇨🇴🇳🇴 (@wilmerarley1) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésima cobertura y velocidad de navegación en los últimos 4 días.

  • Dianiardila13 Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Los odiooo que pésimo servicio el de ustedes siempre.

  • BlackAlexMetal Alex Muñoz (@BlackAlexMetal) reportó

    Luego del acoso con llamadas por parte de @MovistarCo, @womcolombia se le suma @ClaroColombia, quien controla a estas empresas? No entienden que yo tengo un plan con otra empresa? Ojala así fueran para solucionar problemas, para eso seguramente sus líneas no servirían, acosadores

  • WhiteHerz Majo🐬 (@WhiteHerz) reportó

    Cosas que DETESTO, PERO DETESTOOO en la vida, es tener que llamar para hacer alguna diligencia, sea queja, reclamo, solicitar algo. Peor aún, cuando llevas tiempo hablando y se cae la llamada y no son capaces de devolverte. Es contigo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • 98_lom L✨ (@98_lom) reportó

    @ClaroColombia bueno y que es que yo pago el plan con billetes de cartón? Cuando no están lentos es porque no me sirven los datos. Pero la factura si llega completica