¿Está Claro con problemas o cortes en Colón, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colón, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

• Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 6 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

• JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 23 minutos desde Albán, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 27 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Ramr (@RMorenoRivera) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia señores, no he pagado mi plan porque me están cobrando 30 mil pesos más. Me estoy intentando comunicar para entender el porqué de esta situación.

• Edilberto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Si claro gran hpta Ego que ni siquiera son capaces de dar el nombre, puros alías como las ratas asquerosas que son, desde el día lunes esperando la llamada de ustedes gran malparidos ineptos.

• YoungBoy (@niko27gaviria) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Que Servicio al cliente tan pauperrimo

• Paola Andrea Arenas (@paolaarenas08) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda El servicio lo tiene contratado mi esposo jorge torres estoy necesitando urgente este servicio por favor

• Carlos Andres Anaya (@ByacoAnaya) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Hpts!!!!! Llevamos tratando de cancelar el servicio de Claro Fijo 1 semana y cuelgan, malparidos !!!!!

• oscar meza salas (@oscareme) reportó hace 13 minutos

  sres @ClaroColombia la unica solucion q aceptaré es q me modifiquen mi fechas de pago,q no sea a mitad del mes ,q es ilegal,y q es como uds estan haciendo,sino al final del mes,como dice la Ley q debe ser,si no lo hacen asi,entraré a la familia @Tigo_Colombia

• overD (@overD019) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda es increíble que todos estos meses el servicio esté peor. Y en DM cero respuesta. Horrible compañia

• Demented Minds ! (@MindsDemented) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda desde el 17 esperando la llamada súper profesional que ustedes o su personal sin capacitación hacen, lo peor que tiene colombia en redes.

• José García (@JoseGarciaP08) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Uno los llaman y apenas uno les dice que quiere suspender el servicio vienen ustedes y le corta la llamada y la verdad ya me cansé de sus abusos. @sicsuper ayúdenme con este tema, yo no quiero seguir más en claro

• Demented Minds ! (@MindsDemented) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda es el operador más malo y pésimo qué hay, con colaboradores que no sirven y que ni bachiller tienen, tantos días y me llamaron solo a decirme que ya me volvían a comunicar del área encargada una tal señora de redes y al día de hoy sin solución