Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Colón, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Colón, Departamento de Nariño 11/22/2025 16:20

noviembre 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colón, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pantojaluisc Luis Albertho(Luisé) (@pantojaluisc) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Buenos días, he estado intentando comunicarme al servicio al cliente y no me es posible. Necesito cancelar mi servicio de tv

  • ErikaGu72460192 Erika GuGi (@ErikaGu72460192) reportó

    @ClaroColombia Nunca Nunca acepten cambio de operador, te cortan el servicio del anterior operador y te dejan días sin teléfono ni datos, andar por la calle incomunicado es aterrador y mi trabajo se afecta, no responden .. que hago ??

  • maverick_gamer Maverick Gamer (@maverick_gamer) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos dias, estoy teniendo inconvenientes con mi servicio, con mi velocidad de subida, otra vez :/ help please...

  • ICOTEO JM (@ICOTEO) reportó

    @ClaroColombia vergonzoso debería ser para Uds. q tengamos ya hoy 48 horas en el siglo pasado. Sin internet, TV o telefonía. Aunque acepto q con la TV corrieron y q las 36 hotss ya estaba lista. Q nivel de ineptitud.

  • ErikaGu72460192 Erika GuGi (@ErikaGu72460192) reportó

    @ClaroColombia No responden por mensaje interno y no tengo como llamar al callcenter porque nos dejaron sin servicio en las tres líneas de la casa, exijo se restablezca mi servicio de avantel yaaaaaa No quiero saber de Claro nunca más, muy amables para vender y fatal para prestar servicio

  • ErikaGu72460192 Erika GuGi (@ErikaGu72460192) reportó

    @ClaroColombia Por aceptar el cambio de operador me dejaron sin servicio, me cortan avantel y nunca me llegan las simcard de claro, exijo que por incumplimiento me retornen a mi operador anterior, son 3 líneas

  • jairo_restrepo Jairo Restrepo (@jairo_restrepo) reportó

    S.O.S. VANDALISMO CIBERNÉTICO Desde hace varios días la compañía de telefonía Celular @ClaroColombia @ClaroTeAyuda viene presentando problemas con la señal. Los usuarios nos encontramos molestos ya que nadie nos da respuestas y las facturas siguen llegando muy puntual.

  • salmonaresy Duque Pantoja (@salmonaresy) reportó

    @jairo_restrepo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son asquerosos yo llevo seis meses de puro vandalismo con estos hpts de claro. Son lo peor denuncia masivas entre todos tumbamos esta empresa de ******.

  • leonardocr489 LEONARDO CABRERA (@leonardocr489) reportó

    @ClaroColombia En Tumaco, Departamento de Nariño, desde el día de ayer no tenemos señal en telefonía móvil. Estamos sin comunicación. ¿Por qué la falla en el servicio? ¿Cuando se resuelve el inconveniente?.

  • maverick_gamer Maverick Gamer (@maverick_gamer) reportó

    @ClaroTeAyuda Hablé por el privado, ayuda por favor