¿Está Claro con problemas o cortes en Colón, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Colón, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

• Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 24 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

• JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 57 minutos desde Albán, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giovanny Serna (@giovannyserna) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda un servicio bastante bastante deficiente, el canal de ayuda de Twitter ya no contestan, tengo contratados 44 megas y no llega ni a 15.... Definitivamente tengo que cancelar este servicio

• Valentina Giuffre (@ValenGiuffre) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia La mayor mentira. Pésima señal, no en ciudades principales hay señal de ustedes. Ni contestan cuando uno llama a servicio al cliente

• John A Peñaloza C (@joalpe16) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio

• |Vanessa| (@_VanneNavarroWD) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Llevo toda la tarde sin servicio en 1 tv da imagen de claro carga y luego queda todo negro pesimo servicio no he podido disfrutar de el el día de hoy

• AndroidMovidaTecno (@AndroidMovida) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Se puede q? El 85% de tus usuarios tiene queja de un mal servicio, cobros injustificados, y que no tiene cobertura en muchos lugares del país XD sean serios y preocupense por la gente que los mantiene que es el usuario final

• Diego Robledo (@DiegoRobledoM) reportó hace 14 minutos

  @AuraMarn7 @ClaroColombia Solo te escriben para limpiar si imágen, consejo: salgase rápido, ellos tienen el peor servicio al cliente

• ⚡ R4YIT8 ⚡ (@keynerborkez) reportó hace 15 minutos

  Me pasaré de @ClaroColombia a movistar, tuve 6 años con movistar y nunca tuve problema, con claro un día amanezco sin internet, sin señal, pero para cobrar si son buenos.

• Jorge Contreras👹⚽️ (@stwart_jc90) reportó hace 18 minutos

  No puedo ver tranquilo un hpta estado de wsp por que los sapo hptas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda prestan un maldito servicio horrible. Hptas

• AmpySerna A (@AmpySerna8) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo plan post pago, desde las 6 am estoy escribiendo por mensaje ya que pir segunda vez me falla totalmente el servicio de Internet en esta ciudad donde me encuentro y nada de respuesta.

• AmpySerna A (@AmpySerna8) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Si no me solucionan tendré que cancelar definitivamente el plan. Dejo constancia aquí, ya que al parecer no les importan los clientes post pago.