Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 12/28/2025 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisDanielRomer Luis Daniel Peña. (@LuisDanielRomer) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 🍍 🍍 con su señal, no?

  • hairypandabear Pam Pam (@hairypandabear) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero responden y vuelven a hacerlo dos horas después o dos días después, que excelente servicio

  • maria_njkr Cane (@maria_njkr) reportó

    Hpppp odio a @ClaroColombia que servicio TAN PÉSIMO, GAAAAAAS

  • ospinaesgerman German Ospina (@ospinaesgerman) reportó

    @Gise_Romero_ @ClaroTeAyuda Y el servicio es perverso. No hay un día en que no falle.

  • nando1130 Nando Medina R. (@nando1130) reportó

    @Sicresponde Por supuesto, 2 días sin internet ni servicios de tv ni telefónicos, la pretensión es que así como no dan respuesta pues se descuente de la factura los días sin servicios @ClaroTeAyuda

  • SebasEstradaR Sebastián Estrada R (@SebasEstradaR) reportó

    Sí van al exterior y tienen móvil @ClaroTeAyuda NO COMPREN supuestos paquetes de datos Roaming, porque cuando llegas a Colombia te cobran los consumos por demandas. Son unos ladrones, prefieren perder clientes de 15 años que aceptar sus errores.

  • Richardortegar1 Richard plata ortega (@Richardortegar1) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 15 días sin servicio. Pero para cobrar a cada instante si están listos

  • SantiagoMedell5 Santiago (@SantiagoMedell5) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito soporte de claro video

  • Gise_Romero_ Gise Romero Meza (@Gise_Romero_) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando...

  • ricardoms_07 Ricardo Moreno (@ricardoms_07) reportó

    @ClaroColombia inaudito que después de tres días de llamar e insistir para que arreglen el servicio de Internet no reciba respuesta y me genere inconvenientes en mi trabaj @ClaroTeAyuda @sicsuper