Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 01/17/2026 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pipearequipe juan felipe (@pipearequipe) reportó

    @ClaroTeAyuda señores claro solucionenme este problema no tengo servicio de internet el módem no funciona Ya lo desconectamos le hemos probado de todo mi cuenta#49648674 mi número personal 3007981054 por favor ayúdenme pronto necesito trabajar

  • Isabel_Fajardo3 Isabel Fajardo (@Isabel_Fajardo3) reportó

    Gracias @ClaroColombia, no sirves para ni ******.

  • IAmBreykell Breykell (@IAmBreykell) reportó

    @ClaroTeAyuda 228 horas y contando de una falla en el sector, no hacen absolutamente nada, no es la primera ni la segunda vez que pasa, absolutamente incompetente e inútil los servicios de atención, que lo único que saben hacer es repetir el número de la falla general @sicsuper

  • PAJARO0715 Carlos Manuel U. V. (@PAJARO0715) reportó

    @ELTIEMPO Muy bien por la competencia, pero pregunto a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda los que tenemos hace mucho los planes, por qué no nos hacen rebaja en tarifas? Debemos cancelar esos planes y sacar nuevos? Mi plan de Hogar incluye línea fija, y necesito cancelar es línea.

  • diegoeco1 diegoeco1 (@diegoeco1) reportó

    @ClaroColombia 4. Radicaría una queja ante la @sicsuper y ni así me solucionaron.

  • UnD3socupado jelr.jpg (@UnD3socupado) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola... sigo esperando su mensaje, @ClaroTeAyuda ¿por que son tan mentirosos?

  • PostBluh Gaby✘ (@PostBluh) reportó

    No hay internet hace 5 horas y su call center nos cuelga cuando por fin se llega a la opción del asesor @ClaroTeAyuda que servicio tan insoportable el de ustedes

  • Kepler45 Harry (@Kepler45) reportó

    Yo pensé que el uribismo era algo nefasto para el país, hasta que conocí el Internet de @ClaroColombia que ****** tan mala la verdad 😤

  • Luz_osorno Luz Elena (@Luz_osorno) reportó

    @ClaroTeAyuda No justifica pagar un plan tan costoso con una cobertura tan pero tan mala

  • JUERSAN_07 JULIÁN SÁNCHEZ (@JUERSAN_07) reportó

    @andrespintoh @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A mi me llenan el celular de mensajes y llama una máquina todo el tiempo amenazando que me van a cortan el servicio por mora, obvio no lo estoy, llamo, me meto a la app y dice que estoy a paz y salvo entonces ahí que? Se que estoy al dia pero esa llamadera y mensajes ABURREN