Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 01/31/2026 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Santamaria19875 Luis R.💙 (@Santamaria19875) reportó

    @MinTIC_responde ayúdeme @ClaroColombia no me quiere solucionar el problema que tengo para enviar mensajes ayúdeme necesito urgente enviar algunos mensajes

  • hjairjoya 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no ayuda en nada. Y menos el *611 y coloca uno varios recurso y silencio y se le dice que llamen a otra persona que a la titular no. Hacen todo lo contrario.

  • hjairjoya 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó

    @ClaroTeAyuda Una experiencia cual el mismo mal servicio

  • gabylarita1 MineWoman (@gabylarita1) reportó

    @ClaroTeAyuda mi internet no está funcionando y televisión tampoco, hay muchas problemas, Ayuda!

  • noses_tan Andres 🅱️ICAMPEON 👹 (@noses_tan) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, estoy teniendo muchos problemas con el servicio. Ya se es imposible jugar con este servicio de internet

  • dan_gsr D (@dan_gsr) reportó

    Jajajaja llamé a @ClaroColombia para solicitar el traslado de la línea por cambio de residencia y me dijeron que debía o pagar 100 mil pesos o adquirir un nuevo contrato por 1 año con ellos. De verdad que, meras ratas.

  • gillermobon Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó

    @yonioso @ClaroColombia @MinTIC_responde Esto se volvió crónico,no solo las fallas del servicio,sino de lo administrativo!!

  • NuviaPinilla Nuvia Pinilla Forero (@NuviaPinilla) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, no tengo servicio de voz y datos en mis dos números de teléfono 30171333309 y 3058157462.

  • williambara William Bara G. (@williambara) reportó

    @ClaroColombia un plan de 16G y cuando llega a 12G cortan los datos, señores eso se llama robo. Será que es necesario interponer la queja ante la @sicsuper para que solucionen y de paso les impongan otra sanción? Además no hay canales de atención al cliente!!

  • fernandaaaa_23 ArianaFernandaaaa:(: (@fernandaaaa_23) reportó

    Esas líneas les sirve para nada @ClaroColombia