¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

• 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó hace 19 minutos desde Cerrito, Departamento de Santander

  A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

• Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 58 minutos desde Enciso, Departamento de Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luis (@luis24008068) reportó hace 3 minutos

  Quiero retirarme de @ClaroColombia y es imposible comunicarme con servicio al cliente.

• Javier Becerra (@NachodeQueso) reportó hace 3 minutos

  Yo pensaba que @ClaroColombia tenía el peor servicio al cliente hasta que conocí el de @Compensar_info

• Lusace (@olgalusace) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @AnthonyEnde Mentirosos no he podido acceder, primero dice que el correo o clave son inválidos, varias veces, cuando finalmente reconoce el correo sale un error en la página de HBO diciendo que no está autorizado. Que mentira

• luisafernandavp (@lufevapi) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, un familiar que adquirió claro el día miércoles no le dejaron instalado todo el servicio, solo internet. Están sin tv y sin telefonía y por más d que se llama a la línea d atención no nos han resuelto nada. Agradecería la pronta ayuda.

• 𝐉𝐇𝐎𝐍 𝐑𝐎𝐃𝐑𝐈𝐆𝐔𝐄𝐙 (@JhonF_Rodriguez) reportó hace 13 minutos

  5) Llamo a la asesora que me vendió el servicio y sorpresa ¡¡¡¡Móvil Apagado!!!! 6) Llamo al *611 Línea atención al cliente y llevo 45 minutos esperando que alguien me atienda. GRACIAS @ClaroTeAyuda por este 7 de agosto Batalla de Boyaca ... 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Yimer.... (@yimerh) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper si para sacar un celular tengo que estar al día en los pagos y cuotas para poder sacar algún producto más ..y vienen a sacar dos tv como si nada...por favor necesito su ayuda ya que no estamos dispuestos a pagar algo que no compramos .....

• soy yo (@AdrianHueso2) reportó hace 15 minutos

  No veo la hora de terminar el. Contrato de un año con las peor empresa de servicios de Internet que es @ClaroColombia Amigxs, no contraten con esta empresa de mal Servicio y tarifas de usura. #NoMasClaroColombia

• 🅻🅴🅾🅻🅾🅳🅸🅲🅴 (@LeoLoDice) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda No se trata de disculpas, si no de soluciones, ayer perdí medio día llamando, me dan una cantidad de instrucciones para solucionar y al final terminan diciendo lo mismo UD ya consumió sus 49 GB. Descarados que son no han pasado ni 15 días de ls fecha de corte........

• Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya lo hicimos, ya no nos quieren contestar en servicio al cliente!

• NietaDYerbatera🍃💜 (@NietaDYerbatera) reportó hace 24 minutos

  ¡¿Cómo hace uno para que @ClaroTeAyuda resuelva una falla técnica que ellos mismos hicieron?! Llevo media hora en la línea y ni asomode atención. @ClaroColombia