¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

• Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 10 segundos desde Enciso, Departamento de Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

• 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó hace 24 minutos desde Cerrito, Departamento de Santander

  A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Carreño Sánchez (@DanielCarrenos) reportó hace 47 segundos

  @ClaroColombia Buen día, quisiera ayuda para dejar de recibir correos y mensajes a WhatsApp de publicidad que me parece intrusiva, me podría ayudar? @ClaroColombia

• Mafe Bohorquez (@marybohorquezz) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia necesito un nuevo punto de tv en mi claro hogar y esa línea de atención de ustedes es pésimo. Quien me ayuda????

• Dj Danny Bravo (@DjDannyBravo) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia buenos días, hasta cuando van a tener incomunicados a la isla de San andres isla, ya son 3 días sin señal, ahhh pero la factura si viene completa cierto?

• Andrés (@drpo3417) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroColombia llevo dls días tratando de pagar la factura del servicio celular y no carga la app ni permite por la web. Y entonces? Para cuando corrigen para poder pagarles? Y luego suspenden ustedes los servicios. Que hago?

• LILIANA NAVARRO (@LILIANANAVARRO) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el lunes estamos sin internet, televisión ni teléfono a pesar de hacer el reporte ni siquiera nos han dado fecha de la visita técnica... Cuántos días pasarán para que volvamos a tener el servicio?

• @EDGAR R (@EdgarR1959) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Llegan amenazas de cortes sin verificar que la factura está cancelada eso es atraco nos roban por un servicio sin servicio la comunidad se cansó los técnicos tambien

• Ricardo Morantes (@RichiMorantes) reportó hace 7 minutos

  En dos dias: tres correos, cuatro mensajes de texto y dos llamadas de @ClaroTeAyuda para decirme que estoy en mora de pago un par de días. Ah, y el servicio enrutado. Tocará preguntar en @Tigo_Colombia qué ofrecen para cambiarme.

• ⛥𝓢𝓱𝓲𝓶𝔂⛥ 🎹𝓟𝓲𝔃𝔃𝓪 𝓫𝓸𝔂 𝓶𝓸𝓸𝓭🍕 ✪ (@gabi_rabcoon) reportó hace 8 minutos

  CON MIS ULTIMOS 2 MINUTOS DE INTERNET ANTES DE QUE SE VUELVA A CAER POR 3 HORAS MALDIGO A LOS HIJUEPUTAS DE @ClaroColombia POR EL INTERNET INESTABLE QUE TENGO DESDE HACE CASI 2 MESES Y QUE NO HAN ARREGLADO PORQUE NO SE LES DA LA **** GANAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

• Deimer Doria (@deidor30) reportó hace 8 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda no me dejan hacer portabilidad a otro operador , tengo plan hace tiempo todo está al día y rechazan el proceso por qué debo .sean serios ombe ya van dos días y no liberan el número @sicsuper

• Maleja 04. (@Aleja__Barrera) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan así desde que finalizó noviembre y lo único que indican es "hay una falla en el sector" ¡NOOOOO! 😡