Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 01/18/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luifervm luifervm (@luifervm) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda ya no tengo vínculos comerciales con ustedes. Sin embargo me tienen acosado a punta de llamadas de ventas y fidelización. No quiero que me llamen más. Que hago para que me den solución y me dejen en paz?.

  • jarodcas jaime rodriguez c. (@jarodcas) reportó

    @ClaroColombia 12 horas sin servicio de internet hogar en kennedy, que pasa?

  • juanfer_sarm Juan Sarmiento (@juanfer_sarm) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando?

  • Cxmil0 Camilo Pineda (@Cxmil0) reportó

    @AcueductoBogota @ClaroColombia Ya les escribi y llame por la linea pero nadie da respuesta

  • edubae1 Eduardo Baena (@edubae1) reportó

    @ClaroTeAyuda No hay ni servicio al cliente ni servicio técnico que responda por tan mala prestación de servicio, me han programado visitas técnicas que nunca llegan y cuando voy a cancelar el servicio, me pasan de línea en línea haciendo imposible cualquier solución a temas pendientes.

  • omarcastillo05 omar Castillo. (@omarcastillo05) reportó

    @ClaroColombia @AyudaClaro Que servicio tan malo me está prestando claro. Se generó una orden de visita para la semana pasada y nunca vieron.

  • Lepe28 lewis (@Lepe28) reportó

    Señores de @ClaroColombia @ClaroColombia si van a suspender el servicio de claro Hogar, por circunstancias no imputable al usuario pueden realizar la suspensión, ya que yo confíe en la buena fe de la empresa pensé que Hiba a cumplir la reclamación PROCEDENTE.

  • Sebasti98888503 Sebastian Rincón (@Sebasti98888503) reportó

    @ClaroTeAyuda señores de claro cuando van a instalar el servicio hogar que contrate

  • juantonio86 Komrade 5G Enabled (@juantonio86) reportó

    @ClaroTeAyuda Prefiero la solución que me dio la super, 7 llamadas con ustedes y no ayudan, le ponen a dar vueltas a uno, parece que ninguno supiera hacer lo que deben hacer

  • Cxmil0 Camilo Pineda (@Cxmil0) reportó

    Uno da por sentando todo en el teletrabajo hasta que @ClaroColombia y @AcueductoBogota se ponen de acuerdo para hacer mantenimiento en tu barrio :"(