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Claro

Estado del servicio de Claro en Concepción, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Concepción, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine
    𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

  • laujuliruiz2
    Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó

    @ClaroColombia no quiere atender usuarios de comuna El Poblado en Pereira, varias horas sin servicio internet hogar. @Ministerio_TIC debe investigar. @sicsuper debe sancionar por publicidad engañosa, no cumplen con lo que ofrecen.

  • TonyBD04
    Tony De La Barrera D ⚓️ (@TonyBD04) reportó

    Que le pasa a la señal de claro? @ClaroColombia

  • LuisE52801199
    Luis. (@LuisE52801199) reportó

    @GermnAndrs92683 @ClaroColombia Cancelé hace 2 años un plan de Movistar hogar y llevo 2 años pagando el aparato amplificador de señal wifi. Que ese no lo tenía que devolver con el decodificador. Pago menos de 10 mil pesos mensuales y aunque el plan lo cancelé ahí me lo siguen cobrando.

  • rb1982a
    rba (@rb1982a) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda hoy me han timbrando como 20 veces cobrando el servicio que cancele y no me solucionan nada, eso si para cobrar si son buenos.

  • UnPsicologo__
    El psicólogo... (@UnPsicologo__) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Una ****** de servicio

  • lauritaza
    Lau Zabala (@lauritaza) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio 2 días sin servicio no contestan llamadas o le cuelgan a uno... Ni para suspender eso! @sicsuper exigimos soluciones porque si cobran el servicio pero no lo tenemos todos los dias... Soluciones!!!

  • rodolfocoy
    Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó

    Cuatro días (4) sin servicio de internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y estos hp no resuelven, solo dicen "falla en la zona". Me dan dizque un paquete de datos y resulta que no hay señal de claro. Pueden guardarse su paquete de datos en donde mejor les quepa. Ineptos.

  • bayronza
    bayron zamora🇨🇴 (@bayronza) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su pesimo y caro servicio y su eterno y peor servicio de retención, hacen que se ratifique y nunca se piense regresar a tan mala empresa. Dos horas intentando cancelar un servicio y al final me terminan colgando. @sicsuper

  • Karma_Nauta
    Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó

    @ClaroColombia ¿Resolver que? ¿Dos caídas del servicio en un mismo día? ¡Váyanse pal ******!

  • NataliaCaroRios
    Tarta de Vino (@NataliaCaroRios) reportó

    Llegó 26 horas tratando de reportar con @ClaroColombia el hurto de un celular, el trámite es un asco, la atención deficiente, y las soluciones ninguna. Desde que uno adquiere un móvil hasta que se lo roban claro no sirve para nadaaaaaa