¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:
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Laura Juliana Ruíz
(@laujuliruiz2) reportó
desde
Enciso, Departamento de Santander
@ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.
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𝑺𝒐𝒍✨
(@AngelicaSolaine) reportó
desde
Cerrito, Departamento de Santander
A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇨🇴 Juan Carlos Delgado 🇨🇴
(@juancadelgado) reportó
Se está volviendo costumbre a los señores de @ClaroTeAyuda que se presenten fallas en el servicio llevamos dos horas y en la línea de servicio la respuesta es paciencia que en el transcurso del día se soluciona en la factura no llega nunca el descuento por el tiempo sin el mismo
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LUCHO™
(@luchox76) reportó
@ClaroTeAyuda @EscarlataUn Y yo con ganas de adquirir otro servicio con ustedes y me dejan esperando en elchat. Así no se puede!
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María Fernanda M
(@Mafe_MendezG) reportó
@ClaroTeAyuda llevo tres días sin Internet, tres llamadas fallidas hoy me contestan con la llamada 906624778 y me dicen que solo hasta el jueves pueden solucionar con la visita de un técnico. Debo acudir a otro servicio y solicito me ayuden con la cancelación de los servicios.
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JR Bungee
(@JrBungee) reportó
Señores @ClaroColombia les quiero recordar que las líneas son propiedad de los usuarios NO de ustedes, me bloquearon mi línea por qué me pase a #WOM por su señal tan pésima, una línea que poseo desde el 2008, necesito mi línea. @sicsuper #PQR
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Diana Ruiz Muñoz
(@cocalokis) reportó
@ClaroColombia desde el 5 de abril presentan problemas en el servicio del barrio la florida en Barranquilla y no han podido? Diganme para referenciarles una empresa que les ayude por que les quedo grande....
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fernando lopez
(@feloa82) reportó
@ClaroColombia Cuando van a venir a reparar o arreglar mi línea fija telefónica, llevo 4 meses sin la telefonía fija y siempre que llamo es que están haciendo un arreglo en la zona, hueputa llevan 4 meses haciendo un arreglo en la zona, que servicio tan malo
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Giovanny Molina
(@GIO_MOLI) reportó
@ClaroTeAyuda casi 12 horas sin servicio de señal celular y a su paso sin datos .. se restableció pero está intermitente.. Y nadie informa nada .. Que pasa con el servicio.??😡
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Min Jonathan Pérez.
(@Jonathanperez50) reportó
@negrachavarro @ClaroTeAyuda Todo lo de @ClaroColombia esta mal
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Andrés Alvarez
(@andregio1986) reportó
@ClaroColombia Publicidad y velocidad engañosa o su cuenta de todo claro engañan a sus clientes pro.eten y no cumplen. Ahora para colmo en más de la mitad de la cuidad de Bogotá su señal es un desastre si es así en la capital como será lo demás
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javiercharris19
(@javiercharris19) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde el dia jueves no tenemos internet hogar y el viernes cuando llame a colocar la queja me dijeron que en 7 horas podía te er el servicio restablecido casi r8 horas después y nada del servicio espero que estos 4 días los descuenten de mi factura.