¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:
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Laura Juliana Ruíz
(@laujuliruiz2) reportó
desde
Enciso, Departamento de Santander
@ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.
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𝑺𝒐𝒍✨
(@AngelicaSolaine) reportó
desde
Cerrito, Departamento de Santander
A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Diaz
(@Alejand77682570) reportó
@ClaroTeAyuda "DECEPCION TOTAL" tengo un gran incoveniente con una portabilidad que realice con ustedes , el servicio con el otro operador ya no lo tengo y nunca llego la simcard de verdad me encuentro muy insatisfecho con este servicio ya que tengo 3 dias sin mi linea
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nicolike
(@nicolike888) reportó
@ClaroTeAyuda ayer sábado 17 de Abril, 14 horas sin servicio. Ni tv, ni internet. Sin avisar cortan el servicio en una zona de Btá. Casi pierdo mi empleo por eso. Tenía que estar en conferencia a las 2 pm con gente de otro país y no pude. Necesito cancelar ya el contrato.
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luis mera c
(@luis1103mera) reportó
Enserio ya esto es repetitivo y va de mal en peor , ósea antes lento ahora el internet llega y se va ósea , para que pago el servicio es que no me da ganas de pagarlo señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , enserio ya no podemos seguir en lo mismo , no recomiendo el servicio.
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Luifer junioristaBC
(@luisfmolina1407) reportó
@ClaroTeAyuda hola toy teniendo problemas con mi internet desde el jueves en mi celular
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Ana 💀
(@anaisabelalc) reportó
No usaría nada en claro, ni compraría nada en @ClaroColombia por error. Gas el peor servicio de la vida, no me organizaron mi sim con el número que tengo porque necesitaba dizque ir a la notaria. ¿Está gente qué? Firma hasta de Obama necesitaba. Me va tocar cambiar de número
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kofla 🐝🐝🥑🥑
(@cofla79) reportó
@ClaroTeAyuda no sirve ni para solicitar un producto 🙄 dos días esperando una llamada, imagínese como será para un reclamo 💩
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ARNULFO MARTINEZ@arnufomartine8
(@ARNULFOMARTINE8) reportó
Señores @ClaroColombia De que me sirve que den más datos si la cobertura baja. Ya no puedo conectarme cómo antes.
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Nɪᴄᴋ🐆D.
(@nickodfz) reportó
@ClaroColombia en mi casa son más rápidos mis datos que mi internet hogar de "70mb", y cuando salgo a la calle, a cada rato se caen los datos o fluctúa su velocidad... Porténse serios, baahh ojalá se quiebre esta firma. Ya me voy para otro operador, por siempre!
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💗
(@juliedoctors) reportó
@ClaroColombia Pésimo servicio utilizan base de datos y luego dicen q no es de su empresa se llama a colocar pqr y la posible señora María Coveñas de atención al usuario parece más enemiga al usuario
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Isis Beleno
(@ibeleno) reportó
Además del problema de #Seguridad en las APP de este tipo de empresas, está el tema crítico de la atención al cliente @ClaroColombia Te hacen perder el tiempo, parece que los asesores no supieran cómo abordar este tipo de #reclamaciones. Mientras tanto los #delincuentes felices.