Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 12/27/2025 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • d3vboot d3vboot (@d3vboot) reportó

    @ClaroColombia Sabías que la opción de soporte del IVR no funciona? * Sí lo sabía * Wao, gran dato * No tenía idea, genial

  • ingridcamacho01 Ingrid C🔅 (@ingridcamacho01) reportó

    No sé, por qué me sigue sorprendiendo, el PÉSIMO servicio de @ClaroColombia 😴😒

  • agon_andrea Andrea Agón Silvestre (@agon_andrea) reportó

    Quiero hacer público un pésimo servicio de @ClaroColombia desde anoche se ha intentado bloquear un celular por hurto y siquiera se dignan a contestar.

  • d3vboot d3vboot (@d3vboot) reportó

    @gracirojan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Espere a que tengo un daño...porque ni la línea de soporte sirve

  • ivantecno3 Iván R🇨🇴 (@ivantecno3) reportó

    @ETBsoluciones @ClaroTeAyuda bueno pero qué pasó con el internet señores. Ambos en falla ahora ya no sirve tener enlace de respaldo porque también se cae.

  • marybohorquezz Mafe Bohorquez (@marybohorquezz) reportó

    Cada 8 días presento problemas con el servicio de Internet por el que pago mas de 100 mil pesos y @ClaroColombia solo tiene para decirme que debo esperar de 5 a 8 horas para que me brinden solución.

  • gracirojan graciela rojas (@gracirojan) reportó

    @ClaroTeAyuda @d3vboot En caso la señal de @ClaroColombia es muy buena y no presenta ninguna falla, todo está como a mí me gusta

  • chinomatico chinomatico (@chinomatico) reportó

    Están de acuerdo con que @ClaroColombia en Cundinamarca y Bogotá, es el prestador de servicios de telecomunicación más inestable? #ClaroNoAyuda #ClaroEsIntermitente y @Superservicios: bien, gracias!

  • KMilo_Me CAMILO (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde ayer estoy esperando respuesta y nadie da solución #malservicio @ClaroColombia @sicsuper ayuda

  • MrLuchowo Luchosky 🌳🛫🇦🇺 (@MrLuchowo) reportó

    Increíble que llamando para cancelar el servicio de @ClaroColombia hogar los asesores nos colgaban para evitar hacer el proceso que por ley podemos hacer el retiro cuando queramos y que al final de llamada después de mil intentos…