Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 02/25/2026 15:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Diegatxo Maggot Brain (@Diegatxo) reportó

    @Nebiros96 @ClaroColombia Y eso que ud vive en una ciudad capital. Imagínense la gente de los pueblos, alejada... Cuánto tiempo se demoran para solucionar un problema? Yo creo que allá ya toca cuando llega otro operador y monta toda la infraestructura.

  • KevinRoseroCor1 Kevin Rosero Coral (@KevinRoseroCor1) reportó

    @criado02 @ClaroColombia 1 mes con mala señal en el municipio de Pto Guzman en el departamento de Putumayo, sin 4G, el 3G no funciona y lapsos de horas sin señal para llamadas

  • criado02 Sandra Melissa (@criado02) reportó

    están de acuerdo que el peor servicio al cliente es el de @ClaroColombia ???

  • Juliian_Rood Rood23. (@Juliian_Rood) reportó

    Hoy, otra vez, problemas con el servicio de internet móvil de @ClaroColombia y ayer el servicio de atención al cliente todavía peor no dio respuesta... ladrones hptas.

  • delporvee ataraxia (@delporvee) reportó

    Quiuboooo siguió fallando ese Internet, parce @ClaroTeAyuda me van a echar del trabajo.

  • villa_alcaldia Alcaldía de Villarrica (@villa_alcaldia) reportó

    Señores @MinTIC_responde @sicsuper cuando será que hagan algo contra los abusos de @ClaroColombia, desde la noche de ayer nuevamente el servicio de internet no funciona y son Miles de usuarios en nuestro municipio #Villarrica que pagan planes costosos a este infame operador

  • MAURICIO2MIL Mauricio Ramirez (@MAURICIO2MIL) reportó

    @ClaroColombia GRACIAS A CLARO PERDÍ MI EMPLEO PORQUE NUNCA LLEGARON LOS TÉCNICOS A SOLUCIONAR EL PROBLEMA DEL INTERNET. OPERADOR INEFICIENTE Y DESHONESTO

  • DewinUn Un Tal Dewin (@DewinUn) reportó

    @ClaroArgentina @ClaroColombia que servicio de call Center tan malo, Lizeth Chávez es el tipo de asesora que no debe estar recibiendo solicitudes por medio del teléfono, es muy fácil colgar la llamada dejándonos con más problemas, espero se tomen medidas

  • LorenaGualdron LorenaGualdrón (@LorenaGualdron) reportó

    @ClaroTeAyuda SIGO ESPERANDO Y NECESITO INTERNET YA

  • _Andy_who Señorita Who! (@_Andy_who) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Sicresponde me ayudan a validar mi número de radicado de cambio de condiciones contratadas, que a los asesores se les corta siempre la llamada y no me lo dan completo.