Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 01/11/2026 20:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ReginaOceani Juana Monte (@ReginaOceani) reportó

    @ClaroColombia holi, q pasa si no pago un recibo de un servicio q no estoy usando, y q ya cancelé además, pq no tengo plata pq soy una persona con salud mental deterioradísima y me quiero morir todos los días? *sorbito de jugo de guayaba*

  • Alejo00720 Alejo007 (@Alejo00720) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún sigo esperando respuesta, envié como me pidieron los datos al DM pero no tengo respuesta de mi navegación que esta una ******, y necesito la velocidad de subida para mandar unos archivos del trabajo.

  • 15200_girl CHerondale (@15200_girl) reportó

    @ClaroColombia Y si en vez de eso me arreglan el servicio, ya estoy cansada de la intermitencia y las líneas de atención al cliente no sirven, necesito soluciones o me toca poner queja en la superintendencia?

  • zYerzy Yerzy mans raw (@zYerzy) reportó

    @ClaroColombia es una ******

  • josevph josevph (@josevph) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

  • ALEXYACH Alex (@ALEXYACH) reportó

    @ClaroTeAyuda Que tengo que hacer para que me resuelvan mi problema siempre el lo mismo formular una queja o que

  • RochyMolinaT Edna Rocio Molina T. 🇨🇴 (@RochyMolinaT) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando!!!!!

  • JUANDAV76677262 JUAN DAVID CORRALES GUEVARA (@JUANDAV76677262) reportó

    @ClaroColombia Claro no posee cobertura. Y sus fallas de intermitencia es muy frecuente. Es mejor el servicio de tigo.

  • gomezmolina91 Jorge Gomez (@gomezmolina91) reportó

    @ClaroColombia hice la compra de un paquete prepago de 30 días por la página de pagos de claro y no me ha sido aplicado, pueden ayudarme con eso?

  • CATALIN07293091 CATALINA OCHOA (@CATALIN07293091) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no hay solución, llevo días tratando de que me organicen la factura y no se ha podido, ni me manera presencial, ni llamando es un pésimo servicio, no hay un doliente de los problemas de los usuarios y peor aún cuando ellos mismos tienen el error.