Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 01/03/2026 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andresmiguellr López-Rivera (@andresmiguellr) reportó

    Que falta de respeto más de una hora sin señal. @ClaroColombia. Como diría mi mamá: Pa cobrar si son buenos.

  • julieth78180269 Julieth RM (@julieth78180269) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia #ClaroColombia pésimo Servicio de claro, puesto que en el mes de marzo hice una compra por reposición de un equipo que no me llegó y me lo cargaron a la factura, es la fecha y no me dan respuesta y me siguen cobrando la factura.

  • MAURICIODITTA MAURICIO DITTA (@MAURICIODITTA) reportó

    @ClaroTeAyuda 24 horas sin internet, televisión y teléfono. La excusa de siempre daño en la red externa. No sean ten Hp @sicsuper

  • cataliss25 lissette catalina (@cataliss25) reportó

    @ClaroColombia La peor compañía que hay... La mejor para engañae los usuarios abusadores

  • julieth78180269 Julieth RM (@julieth78180269) reportó

    @ClaroColombia Claro Colombia pésimo Servicio de claro, puesto que en el mes de marzo hice una compra por reposición de un equipo que no me llegó y me lo cargaron a la factura, es la fecha y no me dan respuesta y me siguen cobrando la factura, a finales del mes pasado se hizo el pago del plan

  • StoneHearthCol Jesús V (@StoneHearthCol) reportó

    @Telefonica_Col llevo más de una hora reiniciando el módem, el operador @ClaroColombia no me deja llamar a la línea gratuita, no tengo fijo, y ese bot de WhatsApp es lento y me pide una línea fija que no tengo, no encuentro una línea diferente a la nacional!

  • annesboden Jeannie Boden (@annesboden) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Dónde está mi respuesta a la PQR que dan como resuelta? Por lo menos eso lo deberían hacer bien.

  • AlfredoLopzM Alf. (@AlfredoLopzM) reportó

    @ClaroColombia no pretende hacer un plan de reposición a todos sus usuarios? La señal ha estado pésima todos estos días y uno se queja y nada pasa. Pero para cobrar si son puntuales!!!!! @ClaroTeAyuda me parece el colmo.

  • fierro009 David (@fierro009) reportó

    @ClaroTeAyuda @LauManceraV Vuelvo y digo claro es un servicio mediocre gracias a Dios estoy con otro proveedor y mucho mejor su servicio y su atención al cliente

  • MagoHamelin Mago Hamelin (@MagoHamelin) reportó

    @ClaroColombia que quiere decir este man de 85261 Sr. usuario, detectamos consumos inusuales de DATOS en su linea, por tanto el servicio sera controlado. Mayor Info*611. Y ahora no tengo datos....