Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 04/01/2026 10:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tuttyuliana Juli Salazar (@Tuttyuliana) reportó

    Denunció a la empresa @ClaroColombia el 26 de sep me quedó sin el servicio y el día 28 al ver la negligencia de esta empresa canceló el servicio Rad: 000000929910345 la asesora que me atiende no me da información de que no pueda hacer la cancelación en esta fecha . @sicsuper

  • Hitomi4006 Erika Aguirre (@Hitomi4006) reportó

    Srs @ClaroTeAyuda estamos con intermitencia en el servicio desde las 6 am, ni señal de móvil tenemos por favor ayuda urgente

  • ADRIAN_BARON_81 Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó

    @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde @sicsuper Me ofrecieron un servicio de TV por un precio especial, y Oh sorpresa, me llega un cobro más elevado y por TV+ Internet. Eso para mí es alteración del contrato verbal...me siento estafado.

  • adriromeher ADRIANA ROMERO (@adriromeher) reportó

    @ClaroTeAyuda qué servicio tan pésimo , llamo a Serv al cliente y no atienden la llamada ni dan soporte 😡😡

  • adrianaluciahs nana (@adrianaluciahs) reportó

    @ClaroColombia tienen el peor servicio al cliente, un día de estos me van a sacar canas verdes 😰

  • Cubillosoy Angelito (@Cubillosoy) reportó

    @ClaroTeAyuda Solo hacen eso disculparse pero a la final no hay una solución

  • MaOCaS Hank Scorpio (@MaOCaS) reportó

    @ClaroColombia definitivamente su servicio va de malo a remalo todas las llamadas se caen, no hay comunicación clara, los datos no funcionan, no puede aparecer una nube en el cielo porq el servicio de datos c va al piso @sicsuper @MinTIC_responde demandamos un servicio de calidad

  • ANYIOSPINARAMI2 ANYI OSPINA RAMIREZ (@ANYIOSPINARAMI2) reportó

    @ClaroColombia Mal servicio de Claro

  • YoshigeyB yoshigey robinson (@YoshigeyB) reportó

    @ClaroTeAyuda No es de enviar datos. No soy la única con el problema. Ustedes deberían de enviar un técnico para que revise sus antenas, es un problema a nivel general en la isla.

  • johnfbuitragoq John Freddy Buitrago (@johnfbuitragoq) reportó

    pésimo servicio de @ClaroColombia en sus líneas de atención, 1 mes tratando de solucionar un problema y nadie da respuesta... qué clase de asesores son los que atienden los problemas técnicos???? 😤😤😤