Estado del servicio de Claro en Concepción, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

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  Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 32 minutos desde Enciso, Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

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  𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó hace 35 minutos desde Cerrito, Santander

  A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  emilio paez (@paezemilio45) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda desde hace dos meses trámite una cesión del servicio de claro hogar internet y aún no dan respuesta a mi requerimiento por favor necesito solucionar dicha situación lo antes posible

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  Katherine Largo (@Kathryinlargo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ayer envie un DM y me dieron una respuesta automática que lo iban a verificar y hasta ahora no tengo respuesta. Necesito de su ayuda por favor

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  Guiller Quintery (@clavijy52225) reportó hace 19 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Solución, cancele el plan y cambie de operador.

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  Carlita (@Carltita) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les he enviado DM estoy esperando que. E den solución

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  emilio paez (@paezemilio45) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda desde hace 2 meses trámite una cesión del servicio de claro hogar internet y aún no dan respuesta a mi solicitud ya he ido dos veces al centro de atención y ventas y no me dan solución a mi requerimiento

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  NEFERTARY 🇨🇴🇳🇱 (@princes777888) reportó hace 24 minutos

  Que servicio tan malo @ClaroColombia .

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  Estefa♥ (@Esteefa16) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me siguen llamando a cada rato, de ayer a hoy van por lo menos unas 20 llamadas cobrando una factura que YA PAGUÉ y diciendo que me van a reportar en centrales y a suspender el servicio, y otra cosa de una vez, no me deja escribirles por interno 😡

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  Yᴇs (@yes_isabell) reportó hace 29 minutos

  @MariaAMonteroG @ClaroColombia Conmigo fue así. Hasta el día que ya me tenían al borde. Y uno de los asesores terminó pagando los platos rotos. Lamentablemente… ¡Ni más llamaron! Yo también decía lo mismo. Que por qué si yo tenía plan con ellos ya.

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  JuAnKaMeD (@ntech_si) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia @saday_rosado @sicsuper Odisea poder retirarse, por aca una vez me respondieron que me atenderían por interno y nunca hubo forma, llama a la línea y aue problema, el chat de WhatsApp ya solo sirve para comprar planes, que odisea muy aburrido con ellos y no solucionan.

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  CARLOS EDUARDO ZAPATEIRO 🇨🇴 (@CJAM1964) reportó hace 32 minutos

  Dirá algo su eminencia @GiovanniCelisS o de agache mejor ? Y de las malas prácticas laborales y el acoso, tampoco ? Verdaderamente lamentable todo su actuar ! VERGONZOSO ! @ClaroColombia frenteen y solucionen, un tipejo como Celis no debería estar ahí con esas prácticas !!