Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 03/21/2026 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuleConJota Jule 🌸 (@JuleConJota) reportó

    Seguimos esperando que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ajuste la factura para realizar el pago. No vamos a pagar mes completo cuando no tuvimos servicio 15 dias por responsabilidad del proveedor. Igual adelantamos ya la PQR con copia a la @sicsuper

  • 28Carolbernal DianaCarolina Bernal (@28Carolbernal) reportó

    @GalileaEa_Ea Pero trata de pedir un servicio, @ClaroColombia me asignó un servicio el lunes de 7 a 9... y tan bellos, acaban de llegar!🤡 Manejan otro concepto de espacio/tiempo que uno no comprende

  • DiegoKasas Horus (@DiegoKasas) reportó

    @ClaroColombia pesimo servicio de atención al cliente. Llevo dias y duro horas en esa porquería de menú y cuando después de media hora encuentro el asesor me piden la cédula y me cuelgan la llamada. Pesimo necesito retirarme de esta ineptitud de empresa.

  • LuisFdoBayona Luis Fernando Bayona C (@LuisFdoBayona) reportó

    seguimos con la tomadura de pelo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando este abuso, bellacos, operador de ******, cínicos mezquinos.

  • Christiangon85 Christian gonzalez (@Christiangon85) reportó

    Señores @sicsuper quiero asesoría para adelantar una queja formal y proceso jurídico contra @ClaroColombia ya que me están cobrando un servicio que nunca recibí a pesar de tener las evidencias de la no presentación del servicio de Claro Hogar.

  • andresdt74 Andres D (@andresdt74) reportó

    Desde el día 7 de este mes los señores de @ClaroTeAyuda todos los días me envías mensajes cobrando el servicio eso cansa a cualquiera esa cobradera, no veo la hora de poderme salir de @ClaroColombia me tiene aburrido esa cobradera y el mal servicio!!!!!

  • _murdered_ 𝙼𝚊𝚛𝚒𝚊𝚗𝚊 𝚁. 💥 (@_murdered_) reportó

    No sé que Karma estaré pagando con un servicio tan malo como el de @ClaroColombia siempre se me va el internet en medio de las clases.

  • Irisegle iris e guerrero (@Irisegle) reportó

    @ClaroColombia la funcionaria Laura Rueda me atiende por falta de servicio de internet desde ayer, le informo que tengo reuniones de mi trabajo y mi hija debe estudiar y me dice que él área técnica se comunica conmigo de 24a72 hora.Uds saben que es trabajar en virtualidad?

  • Besttonltda Polaroid Colombia. Kodak Colombia (@Besttonltda) reportó

    @ClaroTeAyuda Todos los días llamando para tener un buen internet. Otro reclamo: 831987310. Que porqueria de empresa 🤮😡🤬

  • Besttonltda Polaroid Colombia. Kodak Colombia (@Besttonltda) reportó

    @ClaroTeAyuda Otra día sin internet. Que servicio tan malo. @ClaroColombia es una porqueria😡🤬