Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 12/23/2025 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pipecarvajal Luis Felipe Carvajal (@pipecarvajal) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda al querer hoy pagar mi factura celular me llevo tremenda sorpresa al ver que me están cobrando llamadas a Estados Unidos, cuando al momento de firmar contrato se me indicó que mi plan incluía 500 min de larga distancia Internacional, feo ese engaño

  • abuGugo Julio Cesar Herrera (@abuGugo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Jucaes08 @Superservicios @ClaroTeAyuda Pésimo servicio

  • lenaromeroe Lena Romero🍒 (@lenaromeroe) reportó

    Adquirí un servicio hace un mes de internet y televisión, y están exigiendo el pago, sin enviar factura, eso no es negligencia? Sus asesores cuelgan las llamadas, que pasa @ClaroColombia @sicsuper @TalCualOficial está bien solicitar el primer pago de un servicio sin factura?

  • UnaDispersa (a) (@UnaDispersa) reportó

    La peor decisión que he tomado ha sido contratar a @ClaroColombia. Que servicio tan malo.

  • Yoserlaura Florez (@Yoserlaura) reportó

    Bien caro ese hp internet y es PÉSIMO @ClaroColombia los odio.

  • Demonietaa 🌙Blanquita en paro 🐈‍⬛ (@Demonietaa) reportó

    @nana_chi72 @ClaroColombia No hay nada peor que Claro, recuerdo que mi clave era ClaroApesta.

  • germanreyc german rey castro (@germanreyc) reportó

    @ElManuBaquero @ClaroColombia @sicsuper El servicio al cliente es pésimo

  • DPalomino10 Deiby Palomino (@DPalomino10) reportó

    @ClaroTeAyuda El tema está CLARO, lo más sencillo es corregir lo que mal hicieron, y pretenden tapar con una respuesta insulsa.

  • cafrecuro freddy cuervo (@cafrecuro) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya van 15 días sin servicio. De el deco y 3 visitas técnicas a las que no vienen q hago me retiro o que no pudieron solucionar

  • EllienRico Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó

    @ClaroTeAyuda Internet Claro lo Peor 👎 Alguna novedad de la queja CUN 4488-21-0001675166??? O tendremos que ir directo a Super de Industria y Comercio???