Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 01/15/2026 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ivancgaray Ivan Garay (@ivancgaray) reportó

    @ClaroColombia tiene serios problemas con el tema de suplantación de identidad y acoso a los clientes. Llevo meses tratando de solucionar un problema de una cuenta que crearon supuestamente a mi nombre, aunque gestione la solución al tema, Claro sigue enviando mensajes y llamando

  • YonyChacon1 Yony Chacon (@YonyChacon1) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo días esperando la llamada

  • vlado57 vladimir dacol (@vlado57) reportó

    @ZuluagaCamila dígale por favor al señor de @ClaroColombia que en Sopó en una montañita no entra ni su señal ni por asomo

  • SantiagoDuartS SantiagoDuarte (@SantiagoDuartS) reportó

    @ClaroTeAyuda Si van a pedir los datos que sea para hacer algo y no un falso soporte. Así no se queda bien en las redes sociales

  • vlado57 vladimir dacol (@vlado57) reportó

    @MananasBlu por favor díganme al señor de.Claro que en Sopo un una de las.montañas solo a 30.minutos de.Bogora la señal de @ClaroColombia ni de.mobistar ni ninguna funcionan.

  • lykemykeee L-GANTE K LO K (@lykemykeee) reportó

    @ClaroColombia inservibles de ******

  • NelsonAlvarado8 Nelson Alvarado. (@NelsonAlvarado8) reportó

    @sicsuper Por favor les solicito su intervención en este caso de reclamación por la compra de un computador en Claro Fontibon. @ClaroTeAyuda

  • cindyrelladice_ 𝓒𝓲𝓷𝓭𝔂𝓻𝓮𝓵𝓵𝓪 (@cindyrelladice_) reportó

    @ClaroColombia como es posible que por una conexión anticipada me cobren de más, no funcione, y tras del hecho a pesar de que ya pasó el día de conexión normal sigue sin funcionar? Ni siquiera me tomo el tiempo ya de llamar porque nunca solucionan nada.

  • AGtavo1 El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó

    @ClaroTeAyuda Otra vez en mantenimiento??? Lo habitual, cada semana cortan el servicio de Internet, hoy hasta que horas será???? @sicsuper Cuándo será que @MovistarCo tira los 300mts q faltan de fibraóptica hasta mi casa???

  • 2918_diaz sandra patricia diaz (@2918_diaz) reportó

    @ClaroTeAyuda Solo estoy pidiendo un numero de referencia para realizar el pago antes de la fecha de corte para poder hacer mi cancelación de contrato. ¿o van a esperar que pase el día de corte para robarme el valor de otra factura? que jartera enserio. Todos los dias lo mismo.