Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 02/24/2026 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marialebernala Æ💿⛓⚔ (@marialebernala) reportó

    @ClaroTeAyuda Si al interno no me han dado respuesta

  • pr3ttywh3nucri aka j (@pr3ttywh3nucri) reportó

    @ClaroTeAyuda ni para cancelar el servicio sirven porque las líneas telefónicas NO FUNCIONAN. El precio por las nubes y siempre bien puntual o empiezan con el acoso telefónico, pero el internet lo quitan cada que se les da la gana. Sean serios, óiganme.

  • BogotaAngie Angie Bogotá Peñaloza (@BogotaAngie) reportó

    @ClaroColombia servicio pésimo el de Claro todo el día sin internet en casa.

  • nathalia_munarf Nathalia Munar Fernandez (@nathalia_munarf) reportó

    @ClaroColombia llevo tres intentos de instalación de servicio hogar. Pidiendo que se acerquen antes de las 4 de la tarde a mi casa y no ha sido posible. Si así es solo la solicitud de instalación no me quiero imaginar el servicio que prestan 🥴😡

  • carlosmvp12 Carlos Vélez (@carlosmvp12) reportó

    @ClaroTeAyuda Más allá de las disculpas si me parece deshonesto de parte de su equipo de laborar que no sean claros con el cliente a la hora de adquirir un servicio.

  • isanabria0629 ISMAEL ANDRES SANABRIA CAMACHO (@isanabria0629) reportó

    @JenniiAmaya @ClaroTeAyuda Pensé que era el único, lo que me deja sorprendido, es que donde esté uno la llamada de ellos, siempre tienen señal.

  • lalaToncellV Lalatoncell (@lalaToncellV) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero solución ante esta problemática tan incomoda. Necesito arreglar esto lo más pronto posible ya que mi trabajo depende de que mi señal esté al 100. Muchísimas gracias QUEDO ATENTA

  • luzquitian Luz Q (@luzquitian) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito reportar una falla en mi servicio de Internet claro hogar pero en los respectivos canales ha sido difícil contactarlos, apenas me informaron que es falla general pero me han dado un numero de radicado me pueden colaborar por favor?

  • Carolin76673602 Carolina (@Carolin76673602) reportó

    @sicsuper En el servicio de plan prepago @ClaroColombia que le tenemos a mi mamá, le están haciendo cobros por afiliaciones a los que ella no ha accedido y le ponen trampas como escriba un mensaje si no lo quiere, pero ella no puede ni ver. Y el celular que tiene tampoco es para escribir.

  • adri9791 Adriana (@adri9791) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper buenas tardes señores de claro. Como es costumbre ahora cada 10 días desde hace tres meses, estamos sin servicio de telefonía, televisión ni Internet.???