Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 11/21/2025 07:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ale1Acosta Aleja Acosta (@Ale1Acosta) reportó

    @ClaroColombia cuentan con el peor servicio al cliente, me asombra de inoperancia de cada uno de los asesores telefónicos. Como me comunico con el servicio técnico especializado?

  • kikeiregui kike iregui (@kikeiregui) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda algúna respuesta al agendamiento de visita para el traslado e instalación del servicio hogar, traslado # 313440163, visita # 82678903 estoy absolutamente urgido y perjudicado, llevó 15 días sin utilizarlo y seguro me cobran factura completa

  • andresH90_04 Sergio A. Hernández (@andresH90_04) reportó

    @ClaroTeAyuda qué pésimo servicio, llevo dos días con fallas en el servicio de internet y telefonía hogar y dos días intentando comunicarme con su centro de atención al cliente y es imposible. Necesito me solucionen el problema con el internet ya!

  • ParkToja Park Romero de Torres (@ParkToja) reportó

    @ginnycobain @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Reeee porquería, preciso amanezco con el Internet mucho peor, pareciera que lo hicieran apropósito!

  • ParkToja Park Romero de Torres (@ParkToja) reportó

    Se supone que @ClaroTeAyuda iba a arreglar mi problema con el servicio y hoy veo que lo han empeorado. Son una burla para los usuarios.

  • Victor_Amaya_Ad Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Desde anoche hay intermitencia del servicio de Internet, ¿qué hago para que cumplan con el servicio? Todos los meses es algo diferente .@ClaroTeAyuda

  • kakmaj KarenRG (@kakmaj) reportó

    @ClaroTeAyuda Son las 10 am nadie me ha llamado , el daño del internet en la casa afecta el que mi hijo pueda asistir a clases y yo cumplir con mi trabajo .. en verdad es urgente , pero me sorprende q la línea de soporte Tecnico no funcione ..

  • leano_alejandro Alejandro Leaño (@leano_alejandro) reportó

    @ClaroTeAyuda Siquiera por este medio brindan una solución ! @ClaroColombia pésimo servicio

  • Calculatrix 𝔞 𝔩 𝔢 𝔤 𝔬 𝔯 í 𝔞 (@Calculatrix) reportó

    @ClaroColombia Ni para recibir los hijueputas pagos sirven. Diganle al cabeza de rodilla de Carlos Slim que le meta más plata a la ********* plataforma. Parece hecha por un subnormal en Paint. Ineptos. Quiero pagar la maldita factura y su app de ****** no sirve.

  • Jeanpierre_19 Jean Pierre (@Jeanpierre_19) reportó

    @ClaroTeAyuda Con razón, si desde ayer que me mandaron al privado, no me responden @ClaroTeAyuda Claro me ayuda o quién?