Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 11/29/2025 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pauuu_Ortiz Pau (@Pauuu_Ortiz) reportó

    Hasta cuándo vamos a estar sin Internet @ClaroTeAyuda Mañana tengo home office y no tengo servicio

  • Andre_Ry77 Andres Roncancio López (@Andre_Ry77) reportó

    No hay internet en el sector desde hace 4 días Engativá Bogotá. @ClaroTeAyuda Cómo hago para cancelar el servicio, adicionalmente necesito leer la totalidad del clausulado porque no me lo enviaron al correo cuando contraté.

  • DavidRozo06 大衛 (@DavidRozo06) reportó

    @ClaroColombia servicio de ******

  • LicenciadaLeng1 Licenciada Lenguas💜💚🖤 (@LicenciadaLeng1) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper 48 horas sin atender a la solicitud de visita técnica y corroboración de doble cobro de factura. Pésimo servicio.

  • CamilaAPR01 Alex 💫 (@CamilaAPR01) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya lo hice no he recibido respuesta, ya llamé me dijeron 2 horas y nada.

  • CamilaAPR01 Alex 💫 (@CamilaAPR01) reportó

    @ClaroColombia no tengo servicio por más de 3 horas , y varios usuarios llevan sin internet por días. Asco de servicio, voy a mirar otras opciones para contratar a otra compañía.

  • andrea_medranor NO me rindo (@andrea_medranor) reportó

    @ClaroTeAyuda Y nada que me dan respuesta

  • sergioarevalo93 sergio arevalo (@sergioarevalo93) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero para que escribe uno al privado si no dan solución, servicio tan malo

  • santiagoedx Santiago Riaño (@santiagoedx) reportó

    @ClaroColombia todo el día sin servicio de TV pero la factura siempre llega por el cobro completo increíble que uno se vea obligado a contratar ese servicio tan deplorable

  • NurseSamadhi Nirvana Samadhi (@NurseSamadhi) reportó

    @misslesleywolf @ClaroColombia Con éste suceso mejor cámbiate a etb. Estuve con ese servicio por un año y jamás tuve que llamarlos ni para saludarlos.