Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 01/22/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lacubillosca Marcela Cubillos (@Lacubillosca) reportó

    @ClaroTeAyuda caso de prueba

  • faydymerly Marlon (@faydymerly) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta donde llegará la sin vergüenzura de esta empresa casi 1 semana esperando y nada sigan así

  • Uncut_LatinPapi ☽X Æ A-12☾ (@Uncut_LatinPapi) reportó

    Gracias a la inutilidad de @ClaroColombia hoy tendré que trabajar presencial, les deseo lo peor 🤩

  • AlcazarFlorez Laura Isabel Alcázar Florez (@AlcazarFlorez) reportó

    @ClaroColombia Sres @ClaroTeAyuda desafortunadamente no opera mucho esa ayuda,pues desde el jueves santo estamos sin claro hogar, internet ,telefonía y televisión, en el sector de barrio el lido Cali ,varias familias y nos responden en la linea telefónica que YA LO EsTAN RREPARANDO y nada

  • dfcaicedo Daniel F Caicedo (@dfcaicedo) reportó

    @ClaroTeAyuda se me daño mi módem hace dos días y aun nada que los asesores del chat me agenda la visita para el cambio

  • riroamor riro_rori (@riroamor) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso dicen desde hace días pero tranquilos que ya estoy radicando queja por superintendencia, a ellos si les tienen que responder y dejan de estar dando respuestas bobas.

  • VivianaOrtizG Viviana Ortiz 💚 (@VivianaOrtizG) reportó

    @ClaroColombia Señores, no tengo servicio de internet e intento reiniciar el módem y no es posible 🙈. Me ayudan por favor, gracias

  • Esteffa21 Nicole Estefani (@Esteffa21) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola les escribí desde ayer y no he obtenido respuesta.

  • TORETTO28 Juancho Perez (@TORETTO28) reportó

    @ClaroTeAyuda Vengan enserio cuál es el servicio que dan a cada rato se cae el internet, no sirve la telefonía. Pero demórese un día en el pago y ahí los tiene llevo 1 radicado y la respuesta siempre es “Arreglando un Nodo” cuanto se demoran?

  • juandievargas Juan Diego Vargas (@juandievargas) reportó

    Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hace más de una hora les dejé un dm, y no me han contestado, me están cobrando de más en la factura del plan móvil