Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 02/01/2026 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andres32132 Andy (@andres32132) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda hola no tengo ni internet ni televisión hace dos días aquí en Riohacha. Pronta solución por favor. URGENTE..

  • roobi056 CON MAYÚSCULAS (@roobi056) reportó

    @ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO, LLEVO 4 DÍAS ESPERANDO A QUE ENTREGUEN UN CELULAR Y LA SIM ; Y DICE QUE SE CONTACTARON CONMIGO CUANDO LA SIM ESTA DESACTIVADA DESDE LA COMPRA;

  • juanchoguerron Juancho GM (@juanchoguerron) reportó

    @LizAvilaT3 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo nadie ofrece soluciones y en cada de comunicación dan información diferente, la atención al cliente es de lo peor.

  • CamiloUribeQ Camilo Uribe (@CamiloUribeQ) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia irresponsables, uno pagando los recibos a tiempo, y cortan el servicio de tv disque por falta de pago, hagan algo

  • AlexaHDuarte R2-D2 (@AlexaHDuarte) reportó

    @Cosmilandia @ClaroColombia A mi me harían un favor si vienen y se llevan uno que me dejaron y cada vez que lo veo me fastidia. Es basura. Yo salgo a la puerta del conjunto xd

  • juanchoguerron Juancho GM (@juanchoguerron) reportó

    @Padrinogacm @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Servicio al cliente es lo peor y el servicio pesimo y te aseguro que la factura te llega cumplida y completa

  • andres32132 Andy (@andres32132) reportó

    @ClaroTeAyuda POR FAVOR hola no tengo ni internet ni televisión hace dos días aquí en Riohacha. Pronta solución por favor. URGENTE ,

  • WilderCenteno Wilder Centeno. (@WilderCenteno) reportó

    @ClaroTeAyuda a dónde me puedo comunicar para hacer un reclamo sobre su plataforma de pago ClaroPay... Por DM no es tan efectiva la comunicación

  • andres32132 Andy (@andres32132) reportó

    @ClaroTeAyuda POR FAVOR hola no tengo ni internet ni televisión hace dos días aquí en Riohacha. Pronta solución por favor. URGENTE , ,

  • johnjso john jairo sotelo (@johnjso) reportó

    El peor servicio de internet, telefonía y televisión que uno puede tener es @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, aplican los pagos como ellos quieren, como es posible que se realicen los pagos del servicio @ClaroHogar y ellos destinen estos pagos a un equipo financiado,