Estado del servicio de Claro en Concepción, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

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  Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 34 minutos desde Enciso, Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

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  𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó hace 53 minutos desde Cerrito, Santander

  A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Néstor Álvarez (@critica_mente) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper Llevo 37 horas por el "interno" sin solución.

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  Andrés Gaviria (@AndresGaviriaC) reportó hace 8 minutos

  La atención de @ClaroTeAyuda no puede ser peor

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  Hector H. Gomez (@hectorhgomezo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia cuanto más hay que esperar para restablecer el servicio de internet???

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  OSWALDO (@OSWALDOZQUI) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Esta Empresa cada dia es peor la atención, si tienes un daño llamas te contesta una máquina y te tiene por 20 minutos después te manda al WhatsApp otros 15 minutos y por último te manda a la app y ahí te dejan, llevo 32 minutos y no me resuelven

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  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 10 minutos

  @LPUYANA @petrogustavo Cualquier servicio es mejor que el de @ClaroColombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @IvanGonzalezSol @ClaroColombia @IvanGonzalezSol 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Esto es una queja pública contra el mal servicio de esta empresa, llevó más de 8 días solicitando un traslado de línea hogar y no he obtenido una respuesta, sus canales de comunicación WhatsApp,línea telefónica y puntos de servicio son una soberana porquería

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  David (@daccarv) reportó hace 14 minutos

  La señal de @ClaroColombia está pésima o son ideas mías?

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La verdad no quiero nada con ustedes, han tratado a mi madre que es la propietaria del servicio como se les dio la gana, no solucionan y cobran como si nada, ya estamos contratando un servicio mejor que el de ustedes a la mitad del precio, necesito cancelar

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  Paola 💙 (@PaolaB____) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia aun espero respuesta y ustedes llenandome de mensajes