Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 02/23/2026 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • unknowable07 Yeison (@unknowable07) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya casi llego a una hora esperando que me contesten algo por mensaje

  • tort_dulcelimon Myle Dulce Limón (@tort_dulcelimon) reportó

    El técnico de @ClaroColombia me obligó a decir en la llamada que el servicio estaba bien, que así era la única forma que el mismo me agendada para el cambio del módem y ahora @ClaroTeAyuda no me quiere cambiar nada. Soy una tonta lo sé por confiar en él.

  • amaya_jota Jota Amaya (@amaya_jota) reportó

    @ClaMoralesM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo 30 horas esperando me ayuden a bloquear el celular que me robaron y todavía me tienen esperando....como ya está pago no les preocupa nada...o esperan que lo vendan o lo recompren ???

  • VRottweilas Nedier Villano (@VRottweilas) reportó

    La rptsm @ClaroColombia... Dos días con pésima conexión... Me atraso un día en mi factura y muy cumpliditos me van penalizando... Pero y este servicio tan nefasto que?💩💩💩💩💩💩

  • ClaMoralesM Claudia Morales (@ClaMoralesM) reportó

    ¿Alguien tiene problema con el servicio de conexión celular con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ? Desde ayer no sale ni entran llamadas y en este momento tenemos una urgencia y ninguno de los tres celulares de la casa con ese servicio funciona.

  • knamo2020 @Knamo2020 (@knamo2020) reportó

    @tort_dulcelimon @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que mal, espero que te ayuden, piensa en cambiarlos

  • osmapo83 Oscar Mauricio (@osmapo83) reportó

    @ClaMoralesM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ninguna sorpresa. El servicio al cliente es muy malo.

  • Adriana86509994 Adriana Vega (@Adriana86509994) reportó

    @ClaroTeAyuda @Donlban Llaman a los que no tienen el servicio y los que si lo tenemos con Claro y presentamos fallas como mi caso nos quedamos esperando que por algún canal de atención nos den una solución pronta.

  • MIANGIE1 l@ c@leña🍒 (@MIANGIE1) reportó

    @ClaroTeAyuda @homiecmyk El peor servicio de toda Colombia

  • memupegui Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó

    @ClaroTeAyuda Y cuando envian la respuesta? Para darle una "revisadita" y como es de esperar, en contra del cliente, abusando de su posicion predominante. Son muy descarados, queriendo ahora cobrar mas por un plan de internet con menos gigas. Eso se configuraria como una flagrante "estafa"