Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 01/16/2026 13:20

enero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • amrbquilla Alvaro R (@amrbquilla) reportó

    Esos de @ClaroTeAyuda Demoraron más arreglando el servicio , que en volverse a dañar. Ya hoy se ha ido 2 veces. Y los Hps tienen el descaro de llamarme esta mañana a ofrecerme que les adquiera más servicios , tienen es huevo y de avestruz.

  • malerp1481207 Alejandra (@malerp1481207) reportó

    @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Yo pagaba un plan de 70gb y me toco llamar a cancelar porq el servicio era a medias me dijeron q me ofrecían otro de 42gb más económico y la misma vaina...ah pero vaya atrase unos días en el pago y que fastidio esa mensajería.

  • AilenSarmiento5 Ailen Sarmiento (@AilenSarmiento5) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Y hasta que no cuente con el servicio de internet en mi casa no dejaré de escribir y de quejarme que su servicio es una porquería @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque asi toca con ustedes

  • Trianamalaclase TRIANA! (@Trianamalaclase) reportó

    @ClaroColombia es un asco, de verdad la red y su atención al cliente es pésimo!

  • rubendbr ruben barajas (@rubendbr) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores claro la señal celular en el barrio primavera de la localidad de puente Aranda es pésima, pagando por un servicio que lleva varios días en falla no salen llamadas usando su red

  • JCrackTV JCrack (@JCrackTV) reportó

    @ClaroTeAyuda felicidades por tan buen servicio al cliente. Llamo, escuchan el problema, piden un minuto por favor y luego cuelgan, van 7 veces, con todo respeto son unos inútiles.

  • Edmaldonado32 Franked (@Edmaldonado32) reportó

    @ClaroTeAyuda No parce, seguimos hasta peor hoy… el técnico vino pero dice que lo único que soluciona el problema son los repetidores… y entonces!?? Que hago??

  • jeankvera Jean Carlos Vera (@jeankvera) reportó

    @issa21wh @ClaroColombia Una porquería de señal, pero para cobrar si son buenísimos.

  • davidmorales981 David Morales (@davidmorales981) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio de internet .....y de asesoria al cliente ....ni hablemos!!!!..... Que se cumpla un año rápido ...para poder efectuar el retiro !!!!

  • Ivo_Caicedo Ivon bom bom (@Ivo_Caicedo) reportó

    Dos días sin señal de #ClaroHogar en Nicolás de Federman y nada que dan solución 😭😤 @ClaroTeAyuda