Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 01/12/2026 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mariteos97 Maria Teresa (@mariteos97) reportó

    Digitales mejor apaguen y vámonos, no veo la hora de ir a cancelar sus planes de ******, y que pierda "un cliente fidelizado" con más de 20 años de "estar con ustedes". @ClaroColombia pdt: sean serios y no bloqueen un equipo a altas horas de la noche, dónde nada se puede hacer.

  • MariaPaulaTeja3 Maria Paula Tejada (@MariaPaulaTeja3) reportó

    @violetatintin @ClaroColombia Sii, confiando en que obtendremos el resultado que se espera

  • AnaMariaZamora AnaMaria Zamora (@AnaMariaZamora) reportó

    @ClaroTeAyuda No manden estos mensajes públicos para aparentar buen servicio. Respondan

  • herzam25 Martínez H (@herzam25) reportó

    @ClaroTeAyuda Un favor, el módem está encendido pero al intentar conectarme por wifi no aparece la red y funcionaba normal hace un par de días, no sé que pudo haber pasado

  • TarazonaLorena Lorena Tarazona (@TarazonaLorena) reportó

    Resulta que el "servicio al cliente" de @ClaroColombia no responde msjs en el día. Contesta a la 1am, dice que todo está bien y que si le quiero comprar más servicios. Hoy estuve sin red móvil más de 6 horas. @sicsuper @CRCCol ¿dónde pongo la queja?

  • MariaPaulaTeja3 Maria Paula Tejada (@MariaPaulaTeja3) reportó

    @jendam101 @Tecnogusblog @ClaroColombia Un servicio que de verdad funciona y la cobertura es muy amplia

  • GloriaP487 Gloria Pérez (@GloriaP487) reportó

    @GomezVicente12 @jesusb_65 @ClaroColombia Si, eso es muy importante, porque pueden ocurrir errores

  • Carlosc30443031 Nightwolf (@Carlosc30443031) reportó

    @ClaroColombia Falso, esa compañía corrupta tiene sin servicio hace 24 horas a 300000 habitantes de Ocaña y su provincia,no caigan en esa trampa de operador.

  • LabrujaTiti Yo™ (@LabrujaTiti) reportó

    @KaroSound @ClaroTeAyuda Nada. Me han mandado dos tecnicos esta semana, pero no se si no ven que han venido 8 técnicos oficialmente a decirme que esto no me sirve y 15 extraoficialmente en 6 meses, ni entre ellos saben qué hacer....

  • MariaPaulaTeja3 Maria Paula Tejada (@MariaPaulaTeja3) reportó

    @artunduaga_niko @ClaroColombia Yo también, la verdad es una empresa que sabe como dar un buen servicio