Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 02/06/2026 00:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MangaFried MangaFried (@MangaFried) reportó

    @ClaroColombia es lo peor que le ha pasado al mundo. Si lo pueden evitar, no contraten con esa gente. Llevo TODO el **** día llamando, nadie soluciona, se caen las llamadas y no las devuelven. Son UN ASCO

  • lelutor leonardo luque torre (@lelutor) reportó

    @ClaroColombia es una basura !! No sirve para una ****** , y con decir !! Estamos validando tu falla para que tengas una mejor experiencia!! Creo que ya uno comió cuento , no hacen nada son una basura , ha pero eso si para ofrecer maricadas y cobrar antes de tiempo , los mejores.

  • namurito10 иαтαℓια мυя ✳️ (@namurito10) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola , buenas tardes . Reporto intermitencia en el servicio de la señal 4G de claro. Desde el fin de semana ha estado así. Ya había reportado ello, pero sigue mala la señal , no sé si es en este sector o es generalizado. Porque me ha tocado usar WiFi

  • ZulmaAlejandraQ Ale Quevedo (@ZulmaAlejandraQ) reportó

    @ClaroColombia ladrones abusivos de las personas de la tercera edad. Les vendieron un servicio a mis papás les instalaron otro, que ni sirve y envían a técnicos poco competentes que por salir corriendo hacen la cosas mal. Instalan decís súper viejos y súper usados. LADRONES!!

  • veronicavmb Verónica Mora (@veronicavmb) reportó

    Día 21: @ClaroColombia sigue diciendo que en 72 horas repara la falla. @ClaroTeAyuda verifica que el servicio sigue fallando y hace reporte, pero el servicio sigue malo, como siempre, y no solucionan nada. Ah, pero la factura si llegó muy puntual.

  • Mpaulabonilla90 MariaMaria (@Mpaulabonilla90) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo sin servicio!¡!¡ Cuántas veces tengo que quejarme para que ustedes hagan algo?????

  • cmc747 Carlos M (@cmc747) reportó

    @DIRECTVCo llevo dos días sin servicio y no hay forma de comunicarse para pedir servicio técnico. Los robots y servicio al cliente son muy deficientes. DOS días tratando sin respuesta.. ki televisión. Con @ClaroColombia no pasa eso..

  • MatiasHenaoA EL MISMO (@MatiasHenaoA) reportó

    @ClaroColombia está es otra historia, tengo un plan de tv claro por valor de 53900, y este mes a pesar de estar a paz y Salvo como registra en su página , ellos aducen que el pago no registra en su sistema, mando las evidencias PSE,correos y el pantallazo de la web, y dicen que .

  • MariaPatry 🔥MaryPaty🔥 (@MariaPatry) reportó

    Mi señal de @ClaroColombia hoy ha estado pésima... 🙃

  • joaquinmetrio joaquin metrio (@joaquinmetrio) reportó

    @ClaroColombia Roba a sus usuarios. Después de más de dos años de cancelar un servicio telefónico, hacen un cobro con amenaza jurídica. CREEN UDS Q @ClaroColombia cancela un servicio sin estar a paz y salvo? @ClaroColombia ROBA A SUS USUARIOS.