Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 01/19/2026 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wichoruiz Mauricio R-Ch (@wichoruiz) reportó

    @sicsuper que hacer cuando mi operador móvil @ClaroColombia no presta el servicio adecuadamente? Es una zona urbana y las llamadas se caen todo el tiempo.

  • JuanCar72812024 Juan Carlos (@JuanCar72812024) reportó

    Después de el usuario publicar una queja @ClaroColombia le dice que se comunique por el interno para que nadie se entere, deja uno los datos y como dicen "no nos llame nosotros lo llamamos". Y ahí nos quedamos esperando.

  • andreita_live1 Andreita Sánchez (@andreita_live1) reportó

    @ClaroColombia ¿Que está pasando con el servicio 4G?

  • MindsDemented Demented Minds ! (@MindsDemented) reportó

    @ClaroTeAyuda 10 días esperando que me llamen a solucionar y ponen a un estupido ignorante a llamar el cual no hizo nada y colgó.. necesito la cancelación del servicio yaaaa, no seguiré pagando un servicio que no sirve y que ustedes se rehusan a dar correcto

  • RecojoCarton98 Santiago. (@RecojoCarton98) reportó

    Oigan @ClaroColombia en vez de estar mandando mensajes por Whatsapp que nunca pedí o autoricé, más bien arreglen la señal que hasta los datos van mal.

  • CristhiamDH Cristhiam Henao (@CristhiamDH) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar mi servicio hogar y llamando al *611, primero no contestan y segundo no hay una opción clara para cancelar, como hago en ese caso? @ClaroColombia @CRCteresponde

  • FmurilloExergy Felipe Murillo (@FmurilloExergy) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo esperando la llamada para proceder con la cancelación. Gracias

  • MONOTONIA_NO @MONOTONIA_NO (@MONOTONIA_NO) reportó

    @ClaroTeAyuda Señal del celular mala, en la casa ni se diga.

  • casle_89 Fabian Castro (@casle_89) reportó

    @ClaroTeAyuda se supone que el servicio de win+ iba hasta la fecha de corte ( 2 de septiembre) veo que no cumplieron con lo pactado ,ya no tengo el canal . Que falta de respeto . Necesito pronta respuesta , me siento estafado .

  • Sukocaine Suko (@Sukocaine) reportó

    @ClaroTeAyuda Aquí mismo donde me tiran el teléfono??? Dónde me dicen mentiras los agentes de ustedes??? Dónde me cancelaron mis servicios SIN mi consentimiento??? Dónde me cobraron un precio que no debían cobrarme??? Dónde durante 1 año me cobraron un servicio que no pedí???