Estado del servicio de Claro en Concepción, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

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  𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó hace 1 minuto desde Cerrito, Santander

  A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

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  Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 22 minutos desde Enciso, Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angela Blanco (@angbl123) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Claro necesito cancelar mi plan, llamo y me tienen ahí horas y luego me cuelgan #superintendeciadeindustriaycomercio #rcr

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  Andrea Marcela Varcarcel C (@amvcardeno) reportó hace 8 minutos

  Que tal los desgraciado de @ClaroColombia no estan permitiendo el tramite de quejas en su página web; esto es un atropello a su clientes @sicsuper

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  Quintero C (@QCS_0724) reportó hace 11 minutos

  ES INACEPTABLE QUE @ClaroColombia SABIENDO LA SITUACIÓN DE CALI CON EL TERREMOTO ME LLAME 2-3 VECES AL DÍA A OFRECERME PLANES! UNO SE PREOCUPA POR TODO LO QUE ESTÁ PASANDO Y SI SE RECIBE UNA LLAMADA SE CONTESTA PENSANDO QUE ES ALGÚN CONOCIDO PIDIENDO AYUDA NO LLAMEN MÁS

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  Felipe Yepes (@afyepes29) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia estoy sin internet desde el terremoto en la ciudad de Cali, barrio gran limonar, quisiera saber si me pueden ayudar, en mi claro hasta esta mañana me aparecía claro hogar y en estos momentos no me aparece ni siquiera activo, necesito ayuda para poder trabajar

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo mal servicio mal internet malos asesores se cae el internet hogar y nada q dan soluciones, ni agendan visitas técnicas,, por eso tocó pasarnos a @ClaroTeAyuda q se ve q si son efectivos

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  Lengua en Salsa (@Lenguaensalsada) reportó hace 14 minutos

  ¿Cómo califican ustedes el servicio al cliente de @ClaroColombia?

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  Cristian O.J. (@DogtorCris) reportó hace 16 minutos

  Últimamente el servicio de @MovistarCo en cuanto a la Red, ha sido una ******. Cuál seria una buena opción para plan de datos y llamadas? @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  MLiliana Ruiz (@Molly165) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Es una empresa que roba, voy a los centros de atención y me dicen un valor, llamo a la línea dicen otro valor, y ahora me van a suspender los servicios... Como es posible esto!! Y ahora dice. Que tengo problemas de facturación... Noo puede ser @sicsuper

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  Mauricio Zapata velasquez (@Maurobaixo40) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia que porquería de servicio, como es posible que en una semana se pase mas de 72 horas sin internet y no solucionen ni ******! Hasta para cancelar el ********* servicio se hacen los *******. Coman mucha ******.

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  Annie 🌷 (@anmgz_) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia un muro se cayó por el terremoto y dañó los cables del internet en mi casa, podrían por favor ayudarnos a restablecer el servicio? 🙏🏻