¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

• Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 14 minutos desde Enciso, Departamento de Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

• 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó hace 36 minutos desde Cerrito, Departamento de Santander

  A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Baquero (@NataliaBaquero) reportó hace 3 minutos

  Después de la fuerte lluvia, desde esta noche no tengo servicio de Internet en mi casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Olgar (@Olguita83406984) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @Julianitra Pues a mi también me pasó y no me he podido comunicar con ustedes. Es una espera eterna y he tenido que colgar.

• La Locutógrafa 🎙📷 (@La_Locutografa) reportó hace 4 minutos

  @Julianitra @ClaroColombia A mi me subieron desde agosto, he peleado y siempre dicen que va a arreglar y nada. @sicsuper siempre es una excusa para devolver el dinero que han cobrado de forma errónea y solo indican que se puede hacer directamente en el punto físico lo cual se me hace terrible.

• JG (@el_mochiIas) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia los maldigo con mi último aliento de vida, su servicio es horrible, cómo se van a demorar 8 horas en solucionar una falla. Ojalá el conjunto de ****** donde vivo me permitiera contratar el servicio con otro operador.

• Lina•Mussy (@l_mussy) reportó hace 14 minutos

  Dios mío! Le he bloqueado como 4 líneas a @ClaroColombia y todavía me siguen llamando para ofrecerme un crédito después de mil quinientas veces de haberles dicho que Nooo!! Demen de baja y de paso ahórrense los mensajes de texto que mandan todos los días! 😑

• Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Solo venta y venta y venta en @ClaroColombia pero servicio al cliente nulo.

• ESoPo (@einersotopotes) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @mabelgasca @sicsuper @ClaroColombia Mire para ver si es una estafa

• Juan Pablo Ramirez (@JuanpDIramirez) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia buenas noches, q se debe hacer para q cumplan con el servicio técnico en un caso de una un cable de la calle de claro? Llevo desde el viernes y no han venido a arreglar el problema

• manuel cid gamez (@CidGamez) reportó hace 21 minutos

  Esperando comunicarme con @ClaroTeAyuda desde hace cinco días..... y nada... wattsapp no sirve, líneas telefónicas no sirven... y los problemas ahí.... para cortar y cobrar reconexion son puntuales

• Luis Alfonso Valderrama Florez (@MoscoEnLeche) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @Julianitra Anotaremos su petición, queja o reclamo con nuestra máquina de escribir invisible