Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 03/11/2026 17:35

marzo 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LucianaLunaE Luciana Luna (@LucianaLunaE) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor Servicio llevo dos horas tratando que me comuniquen con un asesor y me finalizn llamado tomando datos estoy harta de ustedes quiero que me cancelen el Servicio que a la fecha no me han venido a instalar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • ReinoBlaugrana Reino Blaugrana 🐐🇨🇴 (@ReinoBlaugrana) reportó

    @ClaroColombia Arreglen el Internet no sean mamertos, ya van como 3 días que se va la maldita señal a la misma hora XDDDD.

  • sebasG2711 Tián Jimenez (@sebasG2711) reportó

    @ClaroTeAyuda pésima atención en el punto presencial de Mercurio!!!! Anfitrión tarda más de hora y media para dar un turno 😡😡😡 que si claro ayuda ? CLARO que no!!!! No hay respeto por los clientes

  • _vodkarturo Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo es posible que pida portabilidad de 4 líneas para unificar en un solo operador, me lleguen las SIMS pero NI UNA SOLA TOMA SEÑAL? todas aparecen SIN SERVICIO es como si vinieran desactivadas.ahí a quien se le reclama? Asi es que comenzamos mal !!

  • buitragorafael ꧁Rᴀғᴀᴇʟ꧂ (@buitragorafael) reportó

    @ClaroTeAyuda X que el servicio es una ****** de 4g resulta en H+ y no carga nada

  • dumancelyL 🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó

    @BajeEsaPerra @ClaroColombia Ese es el peor del mundo

  • milozulu MiloZulu™ (@milozulu) reportó

    @ClaroTeAyuda Y entonces? Un **** mensaje automático robot y ya?

  • Stefaniaaortiz 𝓢𝓽𝓮𝓯𝓪𝓷𝓲𝓪 ♥ (@Stefaniaaortiz) reportó

    @ClaroColombia Me parece el colmo que un error de ustedes el cliente sea quien deba de asumir las consecuencias, nunca tuve problema con mi línea postpago pero para línea hogar, hoy entiendo la cantidad de quejas que tienen, lo peor!

  • LuisFelipeEscob Luis Felipe Escobar (@LuisFelipeEscob) reportó

    @ClaroTeAyuda el asesor Jean Carlos Ardila me llama esta mañana para ofrecerme una mejora de mi plan, al señor le di datos personales y acepte la mejora que me ofreció, pero ahora me dicen que no hay ninguna modificación pendiente en mi plan, este señor si trabaja con claro??

  • jotabustos OHNESTO (@jotabustos) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @ClaroColombia me dijeron que me regalaban dos meses. El servicio arrancó el 30 de noviembre, ya me cortaron el servicio, ya lo pagué y todavía no me han restablecido el servicio. Sean serios