Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 03/06/2026 14:00

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YLESNEYDER WEYL (@YLESNEYDER) reportó

    Servicios de @ClaroColombia (Hpgsr, teléfoní) un porquería. Tienen licencia para tratar muy mal a los clientes y no cumplir con la ley.

  • ggallardob Gustavo Gallardo (@ggallardob) reportó

    @sicsuper no entiendo cómo recibo factura de cobro de @ClaroColombia desde septiembre 02 a octubre 01, si no me hicieron traslado del servicio y desde el 28 de julio no tengo servicio con ellos porque CLARO no cumplió su obligación conmigo. ¿Dónde reclamar? Ya que Claro no sirve

  • narmacu Narcizo Martinez (@narmacu) reportó

    @ClaroTeAyuda bns tardes , hace más de una hora el servicio de televisión e internet de claro no está funcionando en mi sector en Envigado Antioquia , por favor ayuda !!!

  • wigoso william gonzalez (@wigoso) reportó

    @ClaroColombia hasta cuando tenemos que soportar el mal servicio tanto de datos como de voz. Cada día están peor.

  • AntoniojSuarezc Antonio Suarez (@AntoniojSuarezc) reportó

    @ClaroColombia increíble el pésimo servicio que presta el Call Center. Hemos intentado cancelar el servicio Claro hogar, porque nos mudamos a otra casa y en el Call Cebter no dan solución y trancan las llamadas al saber que es una cancelación del servicio. Donde esta la ética.

  • jfmp0615 Jhon Martinez (@jfmp0615) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan quien es esa p e .r.r.a que me llamó de servicio al cliente por una portabilidad, la tienen que educar para que aprenda a no maltratar sus clientes...

  • Jaidermerkdo Jaider Mercado ⚡ (@Jaidermerkdo) reportó

    La verdad que es el servicio de @ClaroColombia es de lo peor y su atención al cliente es pésima.

  • nancyvloz Nancy Vloz (@nancyvloz) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor ayúdeme no tengo servicio

  • Zunymile Zunny (@Zunymile) reportó

    Ehh no tengo señal señores @ClaroColombia

  • jose_a_mora Jose Alberto Mora B (@jose_a_mora) reportó

    @ClaroTeAyuda solicito cancelación de servicio del referencia 48484257,ya he intentado por varios medios y no es posible.