Estado del servicio de Claro en Concepción, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

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  𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó hace 26 minutos desde Cerrito, Santander

  A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

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  Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 52 minutos desde Enciso, Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dilan Villamil (@Villamil_Dilan) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Son la peor basura, llevo una semana sin servicio y me dicen que hasta el 30 de junio me solucionan.

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  Willington-76 (@Willington_76) reportó hace 10 minutos

  @Rodrigoaguaclar @ClaroColombia normal mi modem se desprogramo a solo, y ellos ni idea que sucedía, 4 funcionarios con los que hable durante una hora de teléfono, me dijeron que era un daño general en la zona, quedó en Ceros cambio usuarios y contraseñas solo, y no supieron darme respuesta. @ClaroColombia

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 19 minutos

  Que cosa tan ********* con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta para pagar es un problema. **** aplicación no funciona y pago por Internet y no registra pago. Que pereza tener que tratar con soporte claro. Me quita años de vida. Son unos sinvergüenzas

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  Wilson Hernando Vera (@whverar) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia llevó más de 10 días tratando de hacer un traslado de cuenta hogar y ha sido imposible, el servicio al cliente telefónico es pésimo, llamadas de más de 40 minutos y al final no solucionan, incumplimiento en visitas e información falsa y errónea @sicsuper

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  Marleny Fandiño (@fmarle) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia no tenemos servicio de TV justamente hoy hemos estado sin señal de TV

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  Olaf (@Jafo19D) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Que porquería de servicio. Desde el traslado no hemos sino tener problemas con el internet y televisión. Ahora no funciona la guía y no puedo ver los partidos de la Copa.

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  Gilberto Mauricio Amézquita Bayter (@gm_amezbay) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo servicio de atención al cliente. Incumplimiento de visita técnica, en call center no me tomaron cancelación de los servicios.

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  Dilan Villamil (@Villamil_Dilan) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Son la peor basura, llevo una semana sin servicio y me dicen que hasta el 30 de junio me solucionan.

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  Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportó hace 28 minutos

  Vamos ya para tres días sin servicio de internet de @MovistarCo sin ninguna explicación, canales de atención con bots que no tienen gestión para este tipo de casos en fin . Alguien sabe cuánto tarda @ClaroTeAyuda en instalar fibra? Es urgente.

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  Alrisha (@Alrisha6) reportó hace 30 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener internet con @ClaroColombia DESAPROVÉCHENLA. NO CAIGAN CON ESA EMPRESA. EN UNA LETRINA Y NADIE TE SOLUCIONA NADA. UN MES SIN SERVICIO Y LA FACTURA PUNTUAL @sicsuper