Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Concepción, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Concepción, Departamento de Santander 03/15/2026 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:

  • AngelicaSolaine 𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, Departamento de Santander

    A los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Clau291012 clau gonzlez (@Clau291012) reportó

    @Lis83456612 @ClaroTeAyuda @LUALVISU He oído que estos días ha estado caída la red 🤦🏼. Yo me cambié a Tigo, la verdad cuando me fui Claro no estaba así de malo con la señal, pero ahora no me arrepiento. En Tigo me ha ido súper bien, tienen una excelente cobertura y buenos planes yo te lo recomiendo 👌

  • Viviaguirree ViviAguirre (@Viviaguirree) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero tampoco puedo recibir llamadas. No hay señal, modo emergencia.😑

  • pipesfelipe ANDRES FELIPE CONDE 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@pipesfelipe) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper el día 17 se realizó el pago del plan por valor de 35.900 por aplicación claro play y el pago no lo han hecho quien responde pero para enviar mensajes todo el día y mala la señal de claro móvil

  • alejjoRock Alejandro Lemus (@alejjoRock) reportó

    @ClaroTeAyuda Si ven, ni llamada ni DM me hicieron por el mismo problema de la mala señal.

  • IamMaleja Malejita Manager (@IamMaleja) reportó

    Llamas a @ClaroColombia a arreglar el servicio de TV y dañan TODO! El chiste se cuenta solo 😒

  • Fernand21122380 Fernando Ramos Gómez (@Fernand21122380) reportó

    @ClaroTeAyuda Deceo cancelar un plan de los dos que tengo

  • GUTY250618 DIEGO GUTIERREZ (@GUTY250618) reportó

    @ClaroTeAyuda de nuevo @ClaroColombia con sus disque ayudas 1 hora en línea para q colgarán y no resuelven los problemas q se presentan como cliente.

  • GUTY250618 DIEGO GUTIERREZ (@GUTY250618) reportó

    @ClaroTeAyuda Es Claro pyme ahora no es q llamen y digan q ustedes no tienen solución para eso

  • daniloavila46 Danilo Avila C. (@daniloavila46) reportó

    Srs @ClaroTeAyuda me pueden explicar la falla del servicio de Internet, intento de pagar la factura hogar y no he podido realizarlo

  • pipesfelipe ANDRES FELIPE CONDE 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@pipesfelipe) reportó

    @ClaroTeAyuda el día 17 se realizó el pago del plan por valor de 35.900 por aplicación claro play y el débito de la cuenta se hizo llegó la confirmación tanto por dicha aplicación y la información por PSE confirmando el pago. A la fecha no se ah realizado el pago a claro