Estado del servicio de Claro en Concepción, Santander
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Concepción, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Concepción, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Concepción, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Concepción, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Concepción y lugares cercanos:
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𝑺𝒐𝒍✨ (@AngelicaSolaine) reportó desde Cerrito, SantanderA los de @ClaroColombia les gusta jugar a perder clientes 🙄 Qué hijueputa señal tan mala ah.
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Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Santander@ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ginita Bolivar H (@ginitabh) reportó@ClaroColombia ayer reporte fallas con mis datos móviles y hoy nuevamente caído el servicio
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Arrecho (@arrechosoy12) reportó@ClaroColombia En qué año será eso? Porque llevo más de una hora y no responden por ningún medio, por llamada solo hablar la operador y lo manda a uno para WhatsApp, necesito solución
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Mario (@MAFELO21) reportó@ClaroColombia. Hoy recibí una visita técnica por un módem dañado y la "solución" fue instalar otro equipo remanufacturado del mismo modelo, que presenta exactamente la misma falla: se reinicia, Incluso ocurrió delante del técnico. @Superservicios ¿Quien Responde?
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Humberto Parra Pinto (@HparraP) reportóSres. @ClaroColombia @ClaroColombia, ayer vinieron a mi residencia a instalar fibra óptica. Me dejaron el trabajo botado: daños por causa del mal trabajo, trabajadores sin experiencia. Estoy ahora sin internet, TV ni telefonía; necesito una respuesta rápida por parte de ustedes.
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Fran Quintero (@FranSebastianQ2) reportó@ClaroColombia No gracias no solucionan nada, cancele el servicio asi debería hacer toda Colombia y dejar de usar esta nefasta empresa
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Christian Rodríguez (urban dogs) (@urbandogscol) reportó@ClaroColombia estoy intentando activar una nueva línea con ustedes pero el bot de WhatsApp es terrible , solo me da opciones de los servicios ya tomados y que lo comuniquen con un asesor es prácticamente imposible
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Nicolle (@Nicolle68005) reportó@ClaroTeAyuda Nada que dan solución escribi hace 11 horas y mi falla sigue igual y en en las llamadas tampoco solucionan nada que una falla y ahora que no saben que es
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Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó@ClaroColombia Necesito que me comuniquen al área que me puede ayudar a actualizar mi inventario para poder trasladar mi servicio, en sorporte dicen que es traslados en traslados dicen que es soporte, ¿en donde lo hacen? ¿Quien me ayuda? ¿Por qué me solicitan poner fibra óptica ?
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Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportóPésimo servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nunca lo ofertado corresponde con lo que se recibe: móvil con datos siempre caídos y llamadas inservibles. Hogar con conexión menor a la ofrecida y canales de relleno. Espero respuesta de @somosinternetco u otro porque estamos hartos
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Elena (@YERaMed) reportóSiempre he sufrido con el servicio al cliente tan malo de @ClaroColombia, aunque área de retención es buena, hoy estoy sin servicio por un traslado que pedí, más delicado aún que llamen,pidan el código y reprogramen uds la visita sin autorización. Necesito urgente solución