Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Convención, Departamento de Norte de Santander 02/08/2026 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

  • Nevardo1985 Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

  • JoseTRINORodrig José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

    @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanPCalderon JuanPCalderon (@JuanPCalderon) reportó

    @ClaroTeAyuda no sirve para nada, en 2 meses han venido 7 veces a arreglar el internet, se daña por octava vez y hoy incumplieron la cita, que puedo hacer? @Sicresponde

  • AndresDlaHozR Andres David 👨🏻‍⚕ (@AndresDlaHozR) reportó

    @sofsports @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tigo es pésimo, el problema que estoy presentando es que van 2 facturas donde me cobran mas de lo que debo pagar y siempre salen que es que me cobraron una oferta que no me correspondía y ahora debo pagar y ya ellos no pueden hacer mas nada.

  • CvdNestor Nestor Cvd (@CvdNestor) reportó

    @ClaroColombia Es bueno que los usuarios sepan que pueden reclamar en el caso de notar que hay algo raro en la factura, algunos se quedan callados

  • violetatintin Vilu (@violetatintin) reportó

    @ClaroColombia Los errores los puede cometer cualquiera, lo importante es asumirlos con responsabilidad como claro lo hace

  • C_saa20 🔴🟢XMAS🔴🟢 (@C_saa20) reportó

    Claro es la peor ****** del mundo, tanto el claro hogar como los malditos datos del celular, nunca se pasen a claro @ClaroColombia

  • MargaraPicante Margarita Ospina (@MargaraPicante) reportó

    @ClaroColombia No me quejo, me dan un servicio y atención excelente

  • sanfransa80 @sanfransa80 francisco sanabria (@sanfransa80) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches, sin tan amables y pueden colaborar para restablecer el servicio de internet y servicio de televisión ya que ustedes si uno se demora en pagar la hijo de **** factura, le cortan el servicio y hay que pagar reconexión, pero cuando hay fallas

  • javiman90 JAVIER MANTILLA (@javiman90) reportó

    @ClaroTeAyuda Miren, agradezcan que tienen en soporte técnico a Liliana Torres quien me pudo solucionar, fue la única que me ayudó, luego de 2 días si internet, felicito a Liliana Torres la única que soluciona en Claro

  • lauriveros Riveroslau ❤ (@lauriveros) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito una solución YA

  • C_saa20 🔴🟢XMAS🔴🟢 (@C_saa20) reportó

    El técnico cogio Severo cable y lo pego en la pared desde el piso uno hasta el segundo piso cabe aclarar que la casa quedó muy fea con ese cable ahí pegado y que creen la misma **** ****** ese internet sigue malo y los datos ni se diga mano @ClaroColombia