Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Convención, Departamento de Norte de Santander 01/29/2026 01:15

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

  • Elkinsanguino Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó desde Convención, Departamento de Norte de Santander

    La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

  • Nevardo1985 Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

  • JoseTRINORodrig José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

    @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danvargass06 Daniela. 😽 (@danvargass06) reportó

    ¿Hasta cuando nos van a tener sin televisión e Internet por supuesta falla que lleva ya 3 días? @ClaroColombia ¿Nos van a descontar lo que duremos sin el servicio de la factura? Porque para cobrar sí son buenos. @ClaroColombia

  • maxgilr Max Yuri Gil Ramírez (@maxgilr) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • vivitanic04 Vivi Forero (@vivitanic04) reportó

    @ClaroColombia sabias que la zona de Gran Granada en la localidad de engativa esta sin internet desde El dia viernes y @ClaroColombia no da respuesta que en 5 horas y llevamos mas de 72 horas sin servicio. #clarosinresponder cuantos mas?

  • armando770505 armando (@armando770505) reportó

    @ClaroColombia pa cuando nos van a arreglar el daño en el troncal en cali? Ya van 2 días sin servicio y uds no descuentan ni ****** en la facturacion

  • EDWINPUBLICISTA Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó

    @nataliapardo99 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya es un abuso yo estoy esperando respuesta hoy o sino cancelar

  • ClaudiaXimenaU2 Claudia Ximena Urrea (@ClaudiaXimenaU2) reportó

    @ClaroColombia es el peor acosador de cobro en Colombia, no basta con la baja velocidad de su internet... Llaman cada 5 minutos, emiten 100 mensajes al día... Pero cuando ellos fallan con los servicios haber si se manifiestan

  • MANUELA73043899 SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó

    @armando770505 @ClaroColombia #RetiroMasivoDeClaroColombia claro te ayuda con la factura...a retirar los servicios de esta empres

  • hablandocopa Hablador De Copa (@hablandocopa) reportó

    @MiguelG_ @ClaroTeAyuda Yo hice la mía y esperando la jugada chueca de su sistema, que no se pudo, que te la hacemos el otro mes, que tienes que pagar este mes que viene. 3 de marzo chao @ClaroTeAyuda

  • CorredorNatalia Natalia Corredor 💙 ⚽ (@CorredorNatalia) reportó

    @ClaroTeAyuda cuando van arreglar la falla o toca hacer las denuncias en varias entidades para q solucionen y dejen de abusar de los usuarios desde el día jueves sin servicio y sin respuestas @ClaroColombia

  • PASCOLLEI PASCUAL COLMENARES L (@PASCOLLEI) reportó

    @ClaroTeAyuda quedaron de llamarme para solucionar, persiste el error y no me solucionaron