Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Convención, Departamento de Norte de Santander 02/18/2026 09:30

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

  • JoseTRINORodrig José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

    @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

  • Elkinsanguino Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó desde Convención, Departamento de Norte de Santander

    La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

  • Nevardo1985 Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • walterospino_ Walter💚 (@walterospino_) reportó

    Esa fibra óptica de @ClaroColombia es lo peor, Gracias a Dios, ya les cancelé el servicio 🙏

  • eltobyas El toby (@eltobyas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

  • KevinBu69200940 Kevin Bustamante (@KevinBu69200940) reportó

    @ClaroColombia Solo apoyando a Ecuador, con este resultado se estan quedando por fuera que mal

  • adelve3 ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó

    @sic @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . En Claro no han entendido que el servicio de llamadas es pésimo, ante la inconformidad solo justifican con argumentos mentirosos

  • cizasnero cizasñero (@cizasnero) reportó

    @petrogustavo Supiera el acoso al que @ClaroColombia somete a sus empleados de planta. En diciembre los acosa para renunciar o arreglarlos y lo peor es que su oficina de talento humano viola los derechos de todos los trabajadores argumentando que tienen comprado al @MintrabajoCol. Y pareciera.

  • Jnavarrodzg Juan José Navarro (@Jnavarrodzg) reportó

    @ClaroColombia a pasado a tener una red móvil nefasta, hace meses que es tan inestable y a veces no sirve ni para hacer una llamada.

  • LinaArciniegas7 Lina Arciniegas (@LinaArciniegas7) reportó

    @ClaroColombia Muy mal, senegal siempre les ha ganado

  • KevinBu69200940 Kevin Bustamante (@KevinBu69200940) reportó

    @ClaroColombia Ya se sabia que Paises bajos iba a ganar, no esperaba que Ecuador jugara tan mal hoy :(

  • pa_Trisha1 Trisha (@pa_Trisha1) reportó

    @ClaroColombia Buenas tardes, llevo más de medio día laboral sin internet, y trato de comunicarme por el *611 y la línea fija y dice qué hay error en la llamada. No he podido trabajar hoy, alguien me puede dar respuesta????

  • crisalhi crisalhi (@crisalhi) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez sin señal en Florencia, Caldas.