Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Convención, Departamento de Norte de Santander 02/23/2026 20:00

febrero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

  • Nevardo1985 Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

  • Elkinsanguino Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó desde Convención, Departamento de Norte de Santander

    La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

  • JoseTRINORodrig José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

    @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lolaresurrecci1 @lola-resurreccion (@lolaresurrecci1) reportó

    Será que los de @ClaroColombia se fueron de vacaciones en este puente y no me avisaron que se iban a llevar el servicio? 3 días sin señal Kennedy Bogotá, para la próxima avisen para irme con ellos y así poder trabajar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • ingridyue81 ingrid mosquera (@ingridyue81) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya dijeron que en 9 horas resuelven el problema. Pésimo servicio el de ustedes

  • ingridyue81 ingrid mosquera (@ingridyue81) reportó

    Señores @ClaroColombia preciso hoy que es festivo , que uno quiere estar en su casa viendo tele o teniendo internet para ver películas o algo en qué distraerse y ustedes con su señal caída como siempre. ni para que llamar si ya uno sabe que le van a decir 😒 pésimo servicio

  • acantorg 𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓒𝓪𝓷𝓽𝓸𝓻 (@acantorg) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia a espera de su contestación

  • juannicolasra15 Juan Nicolás Ramírez (@juannicolasra15) reportó

    Señores @ClaroColombia su servicio es pésimo, sin Internet y sin tv y nadie soluciona...

  • ManuGarciaRiano Manuel García Riaño (@ManuGarciaRiano) reportó

    Por qué @ClaroColombia @ClaroTeAyuda subió el valor del servicio de un momento a otro?

  • Luzamar27 Lucy Zapata Márquez (@Luzamar27) reportó

    @ClaroColombia Podrían por favor darme un canal que atiendan y me ayuden con la aplicación de mi claro que no me funciona y con mi factura....necesito la factura y no tengo como obtenerla...

  • paulabuenavidaa Paulina (@paulabuenavidaa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    Tener @ClaroColombia es como tener un karma, los radicados no sirven para nada, no te permiten cancelar y tampoco hacen traslados. UN ASCO DE SERVICIO!!!!

  • mosquetero55 Ulmer Mosquera Gutiérrez (@mosquetero55) reportó

    @ClaroTeAyuda Esa no es la respuesta que se esperaba, la comunidad sigue incomunicada y reclamamos solución

  • paulabuenavidaa Paulina (@paulabuenavidaa) reportó

    Tener @ClaroColombia es peor que un KARMA llevo 1 mes pidiendo cancelación, pero los radicados jamás quedan establecidos y me cuelgan siempre que digo que voy a cancelar, es un asco total.