Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Convención, Departamento de Norte de Santander 03/25/2026 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

  • Nevardo1985 Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

  • Elkinsanguino Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó desde Convención, Departamento de Norte de Santander

    La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

  • JoseTRINORodrig José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

    @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanaLa77831576 Juana La cubana (@JuanaLa77831576) reportó

    @ClaroColombia Por favor solicionen mi cancelación que no la quieren radicar, se han negado a radicar mi cancelación mi petición y mi queja, tengo derecho a cancelar

  • mar3o_ mar3o (@mar3o_) reportó

    @ClaroColombia Oigan hijos de ****, cuando van a dejar de acosarme a mis teléfono, ya les dije mil veces, no me interesa tener servicios de ningún tipo con esa empresa de ******.

  • JuanaLa77831576 Juana La cubana (@JuanaLa77831576) reportó

    @ClaroColombia @CRCCol, los señores de claro @ClaroColombia no me radican la solicita de cancelación de mi servicios, no me permiten radicar una queja, no me permite radicar una solicitud, tengo derecho a hacerlo por ley y constitucionalmente

  • _JuliaCaro ¡ JuliaCarolina ! (@_JuliaCaro) reportó

    No les basta con tener la peor señal, a parte tienen la peor atención al cliente, ladrones, llama uno a cancelar lineas y hacen esperar para despues colgar. La porqueria más grande en linea telefonica, ustedes @ClaroColombia

  • suazbibi Bibiana S (@suazbibi) reportó

    @danieeelitaa27 @ClaroColombia Esa es la apuesta: que la gente olvide el mal rato, pero la memoria digital no perdona.

  • Nicolita_____ Nicole (@Nicolita_____) reportó

    Llevo 15 días sin internet datos cuanto massssss @ClaroColombia ????????? Me tiene mamada el mal servicio que no resuelvan

  • JuanaLa77831576 Juana La cubana (@JuanaLa77831576) reportó

    @CRCCol, los señores de claro @ClaroColombia no me radican la solicita de cancelación de mi servicios, no me permiten radicar una queja, no me permite radicar una solicitud, tengo derecho a hacerlo por ley y constitucionalmente

  • lindaduran02 ℕ𝕒𝕥𝕒𝕥𝕒𝕝𝕚𝕒 𝔻𝕦𝕣𝕒𝕟 🌼 (@lindaduran02) reportó

    No hubo concierto. Hubo estafa emocional. @clarocolombia @Ocesacolombia @paramo_presenta dejaron a Bogotá pagando la improvisación. #ViveClaroNoCumple

  • lindaduran02 ℕ𝕒𝕥𝕒𝕥𝕒𝕝𝕚𝕒 𝔻𝕦𝕣𝕒𝕟 🌼 (@lindaduran02) reportó

    Sin pólizas, sin autorizaciones y sin garantías, lo que hubo fue estafa emocional. @clarocolombia @Ocesacolombia @paramo_presenta dejaron a Bogotá plantada. #ViveClaroNoCumple

  • sicsuper Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @thalia_cely @ClaroColombia @thalia_cely 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,