Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Convención, Departamento de Norte de Santander 12/21/2024 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

  • JoseTRINORodrig José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

    @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

  • Nevardo1985 Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NayibeEcheverry Nayibe Echeverry S. (@NayibeEcheverry) reportó

    @ClaroTeAyuda Tampoco funciona el mensaje privado ....que pena con ustedes @ClaroColombia

  • NayibeEcheverry Nayibe Echeverry S. (@NayibeEcheverry) reportó

    @ClaroTeAyuda No funciona ya trate y no funciona patéticos! Que mal servicio

  • TorresTavo Gustavo Torres (@TorresTavo) reportó

    2:30pm reporte daño en Internet. Me dijeron que era un "mantenimiento" que en máximo una 1 estaba todo listo. Han pasado 6 horas y me dicen ahora que fue que se cayeron 36 nodos en Bogotá y que mínimo requieren 8 horas. ¿Qué sentido tiene mentir en 1ra llamada? @ClaroColombia

  • malugasa Mary Luz García (@malugasa) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet…llamé a la Atención al Usuario y no me pudieron solucionar nada…me agendaron una visita técnica, pero puedo ver que no soy la única afectada…entonces para qué me agenda una visita??? ¡SOLUCIONEN! 😠😡

  • GuilleCorrea197 Guillen Correa (@GuilleCorrea197) reportó

    @giovannyenciso @ClaroColombia Es lo más asqueroso, en todo; servicio, atención, calidad humana. Tratan al cliente como ganado, es lo que hay, si quieres lo dejas o lo tomas, luego si lo dejas te siguen cobrando cuanta ****** existe. Deberían entrar a Colombia unas 10 compañías de telecomunicaciones.

  • KARLAANDREA38 Karla Amaya (@KARLAANDREA38) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Qué pasa? No tenemos internet, tv y la señal está pésima

  • regalame_el_mar Marinera ⚓ (@regalame_el_mar) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda podrían ayudarme con el restablecimiento de mi internet?

  • JuanSeHernande JuanSe Hernandez (@JuanSeHernande) reportó

    @ClaroTeAyuda No han dado ninguna respuesta 😒😒

  • Patcamacho26 mpcamacho (@Patcamacho26) reportó

    @ClaroTeAyuda @NayibeEcheverry En la Carolina Bogotá desde ayer 11 pm, sin servicio de internet, tv ni teléfono, será que @ClaroTeAyuda ?

  • IamJuanKca Juan Carlos (@IamJuanKca) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet fijo hace dos horas!!