¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:
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José Trino Rodríguez, Pbro.
(@JoseTRINORodrig) reportó
desde
El Tarra, Departamento de Norte de Santander
@JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos
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Nevardo Álvarez Á.
(@Nevardo1985) reportó
desde
Teorama, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Naranjo
(@diegolnaranjo) reportó
@ClaroTeAyuda Desde ayer estoy escribiendo para que me ayuden, mi servicio claro hogar triple play NO está funcionando.
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Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷
(@Victor_Amaya_Ad) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Otra vez y como de costumbre el Internet de @ClaroTeAyuda caído y con intermitencia.
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N
(@neramaba) reportó
@sicsuper uds no ayudan al usuario, q me toca hacer derecho de petición, esperar a q respondan, entonces, todas laa quejas q reciben en redes sociales para q les sirven a uds. Es demasiada tramitología, eso no ayuda, mientraa @ClaroColombia sigue abusando de los usuarios
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Dike Hernandez
(@dike_hernandez) reportó
@ClaroTeAyuda no tengo Internet ! T estoy trabajando desde casa. AYUDA!
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Anamaría
(@Anamariaa__) reportó
Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet hogar y tampoco me funcionan bien los datos móviles ¿podrían ayudarme, por favor? Gracias.
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𝓨𝓮𝓷𝔂
(@mariayeny__) reportó
@ClaroTeAyuda necesito de su ayuda, no tengo servicio de internet y tv!!
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Paola Sacristán
(@PaoSacristan) reportó
Que mamadera de gallo tan ********* es la línea de servicio técnico de @claroteayuda
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𝓥𝓪𝓵𝓾🦋
(@vbortg) reportó
Gracias @ClaroColombia por brindar el peor servicio de internet del mundo :)
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Don pacho
(@Caztrofj) reportó
@jaimeflozada @ClaroColombia Es la peor de todas, te cambian los planes sin consultar, luego es difícil la comunicación y por último te toca acogerse a sus políticas de trabajo, son terribles, lo más terrible es que URIBE acabó con nuestra empresa de telecomunicaciones "telecom" cuando debió actualizarla...
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NathaliaNathalita 🧘🏻♀️💫
(@NatyAguSu) reportó
@ClaroTeAyuda Pero que alternativa? Si me ha dicho mi madre que traslado el servicio y le habéis cobrado 200 mil pesos. Todo por poner un cable en otro domicilio, cable horrible por cierto además de que el técnico ensucio las paredes. Horrible esta empresa.