Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Convención, Departamento de Norte de Santander 02/06/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

  • Nevardo1985 Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

  • JoseTRINORodrig José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

    @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DerechiJ Derechi Justicia (@DerechiJ) reportó

    @ClaroColombia COLOMBIA CREO QUE YA SE DIO CUENTA DEL PÉSIMO SERVICIO QUE PRESTAN Y DE LAS IRREGULARIDADES ATROPELLOS QUE COMETEN CON EL CLIENTE ASÍ QUE CLARO SALDRÁ DE COLOMBIA EN EL FUTURO.

  • plumerina Sheyla Rodriguez Real (@plumerina) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya escribí por privado por WhatsApp pero no me dan respuesta

  • amyg_0 Angela Yepes (@amyg_0) reportó

    @isabellacb12 @ClaroColombia El servicio al cliente de @ClaroColombia

  • winnerwap NAPPA (@winnerwap) reportó

    @Citytv que pasó con su señal en @ClaroColombia ?

  • deysi_92 deysi barajas (@deysi_92) reportó

    Llevo dos semanas sin internet por cable , ahora no sirve el wifi no puedo trabajar y me agendan visita para mañana (?) @ClaroTeAyuda necesito me solucionen hoy yo tengo que trabajar -,- :@

  • deysi_92 deysi barajas (@deysi_92) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • loreaquintero22 Lorena Alvarado Quintero (@loreaquintero22) reportó

    @ClaroTeAyuda En cambio de brindar estas respuestas estupidas respondan el dm que les envié hace 1 hora, sigo esperando que llamen

  • EconomiaCripto Economia Cripto (@EconomiaCripto) reportó

    @Flyguy80269917 @ClaroColombia Tienes Claro? Yo siempre que vengo a visitar a mi abuelo tengo que llamar a que lo arreglen, no son constantes en el servicio, Ya estoy buscando otro

  • martinemeromero Martín Emilio Romero Baquero (@martinemeromero) reportó

    @ClaroTeAyuda @isabellacb12 Si, su servicio al cliente... es de lo peor

  • thelordgerson LordGerson (@thelordgerson) reportó

    👎 Pesima el area de "expertos" de claro. No me solucionan nada, y @ClaroTeAyuda solo se limita q decir q tienen mucho Power (no se donde) y que van a validar. Pero nunca me llaman ni dan solucion a mis casos. Rad 823111302 y Rad 4488210000391295 Y cobran servicios q nunca pedi!