Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Convención, Departamento de Norte de Santander 02/25/2026 11:45

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

  • Nevardo1985 Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

  • Elkinsanguino Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó desde Convención, Departamento de Norte de Santander

    La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

  • JoseTRINORodrig José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

    @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jose_a_mora Jose Alberto Mora B (@jose_a_mora) reportó

    @ClaroTeAyuda solicito cancelación de servicio del referencia 48484257,ya he intentado por varios medios y no es posible.

  • Jaidermerkdo Jaider Mercado ⚡ (@Jaidermerkdo) reportó

    La verdad que es el servicio de @ClaroColombia es de lo peor y su atención al cliente es pésima.

  • alvaripeco #𝑭𝒆𝒍𝒊𝒑𝒆 #𝕥𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 🔙 (@alvaripeco) reportó

    @ClaroTeAyuda podrian responder al dm esta lento mi servicioo móvil.

  • rubenda72287689 rubens (@rubenda72287689) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia ayer,8am en mod 41 de Villacentro, mercado prepago claro, el tipo se emputa porque denuncio la estafa en más de 30 paquetes, robando parte de mi compra;olvidé mis gafas,y las botó a basura.Hoy no conectan internet y bloquean mi cel.Socios @sicsuper RATAS Hp

  • YLESNEYDER WEYL (@YLESNEYDER) reportó

    Servicios de @ClaroColombia (Hpgsr, teléfoní) un porquería. Tienen licencia para tratar muy mal a los clientes y no cumplir con la ley.

  • Radio10deMarzo Radio Diez de Marzo (@Radio10deMarzo) reportó

    @ClaroColombia qué pasa? No hay servicio normal, todo caído, línea de atención al cliente en Popayán responde grabación: “ teléfono marcado no se encuentra en servicio “ . @jclopezcastri @Superservicios

  • FABI3028 elprofe_fabian (@FABI3028) reportó

    @sicsuper Les agradezco la ayuda y que me quiten la extorsión de @ClaroColombia , descaradamente me cobran un servicio que no me prestan y unos equipos que les entregué.

  • ruorco 💛💙❤VIOLETA💞🌸 (@ruorco) reportó

    Señores @ClaroColombia será posible que no me interrumpa el servicio de internet que pago cumplidamente 😡😡😡

  • rubenda72287689 rubens (@rubenda72287689) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ayer,8am en mod 41 de Villacentro, mercado prepago claro, el tipo se emputa porque denuncio la estafa en más de 30 paquetes, robando parte de mi compra;olvidé mis gafas,y las botó a basura.Hoy no conectan internet y bloquean mi cel.Socios @sicsuper RATAS Hp

  • WeonH Weon Hernandez (@WeonH) reportó

    @ClaroTeAyuda Y como suponía. No llamaron. Me parecería curioso que lo hubiesen hecho al fijo dónde no tengo servicio por el reporte montado.