Estado del servicio de Claro en Convención, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

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  Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 12 segundos desde Convención, Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

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  José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 22 minutos desde El Tarra, Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

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  Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 53 minutos desde Teorama, Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jimmy (@Jimmyp1363) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia que pesimo el internet este fin de semana, inestable no hay derecho pagar un servicio deficiente

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  Juancho❤️💛 (@IkeCampeon) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia Acepto mi error, quiero volver a casa

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  Jimeval (@jimeval01) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia desde ayer a las 3:00pm sin servicio por falla externa y aún sin solución??? Nadie responde

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  Jorge L Pineda G (@Leito_03) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios deberías de validar el servicio al cliente de @ClaroColombia llevo toda la mañana por WhatsApp y en *611 tratando de hablar con un asesor pero es imposible y ahora por aquí pero nada. El cobro se mantiene pero atención al cliente pésimo

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  Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @santiagomr_mr Más me duele a mi tener q pagar una factura x un pésimo servicio, datos móviles intermitentes, y un malísimo servicio al cliente.

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  Carmen Elisa Andrade D. (@Calicha13) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Reporto por este medio a CLARO llevamos más de OCHO (8) horas sin servicio alguno de TV, INTERNET, TELÉFONO. No contestan en ningún teléfono para poner el requerimiento.

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  Camilo G. (@CamiloGQU) reportó hace 23 minutos

  Señores de @clarocolombia hoy que le pasa a la señal de celular, una buena excusa

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  Soy un Guiso ordinario (@mr_nameless9) reportó hace 24 minutos

  Señores de @ClaroColombia por la derrota de México y la eliminación no es que vayan afectar el servicio en hispanoamérica.

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  Camille (@vanhentunut_) reportó hace 26 minutos

  Amigos de @ClaroColombia que tortura colocar una PQR en su línea telefónica, la opción no lleva a servicio al cliente. @sicsuper quien defiende mis derechos como consumidora :(

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  Ricardo Camacho (@rcamachoalvarez) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC Llevamos 16 horas sin servicio en el sector de Santa Bibiana y no hay ni siquiera información sobre la hors de solución del problema. Si cuenta la empresa con la capacidad técnica para operar?