Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Convención, Departamento de Norte de Santander 02/12/2026 23:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

  • JoseTRINORodrig José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

    @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

  • Nevardo1985 Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NestorVelBot 🔴 Néstor J. Velásquez 🔴 (@NestorVelBot) reportó

    No se si serán todos los operadores, pero llevo varios días con servicio de Internet hogar y móvil de @ClaroColombia muy regular tirando a malo. Es muy intermitente.

  • jj_mirand Jimmy Miranda A. (@jj_mirand) reportó

    @ClaroTeAyuda Es en serio!? No me van a dar solución!? Y con 3 meses servicio!?

  • kta247 kta salamanca (@kta247) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta de parte de ustedes

  • jcobain71 juan carlos (@jcobain71) reportó

    Una semana y aún no funciona los canales lineales de claro vídeo @ClaroColombia para cuando la respuesta?

  • Edwinos2 EDWIN (@Edwinos2) reportó

    En el último mes se ha caído el internet 4 veces y el tiempo para "solucionar" es de un día @ClaroTeAyuda no son capaz de hacer nada bien, parranda de inútiles.

  • jhobach john parra c (@jhobach) reportó

    @ClaroTeAyuda Por eso @ClaroTeAyuda , buscaré otra opción, está bastante caro solo por adquirir el servicio

  • capelladavo David De La Hoz C #QuedateEnCasa (@capelladavo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que ****** con ustedes, son rateros unos hp cuantas veces les voy a pagar el celular de mi señora madre? Ehh ya está pago por adelantado para cobrar están pero para verificar la legalidad si no, ustedes no tienen mamá desgraciados.

  • LubinBarranco Lubin Barranco Rozo (@LubinBarranco) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace 9 horas y seguimos mal se servicio 😡

  • cianjulian Julián  ⚯͛ ⃝⃒⃤ (@cianjulian) reportó

    @ClaroTeAyuda que servicio tan pesimo parce... @sicsuper 2 horas esperando que contesten

  • RobertoSpeed90 Roberto Martínez (@RobertoSpeed90) reportó

    @andresmgs @ClaroColombia @ClaroVideoMx Sigo en las mismas 😠 ya intente 3 formas de pago diferentes y nada más no se puede, solo me dan excusas cuando hablo por teléfono y me dan vueltas diciendo que el del problema soy yo y no ellos.