¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 4 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 9 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Un Papá feliz (@alvaroruizgome) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia incumple y dilata sus procesos de cancelación para cobrar por un servicio que no se usa hijueputas

• kty (@ktikalopz) reportó hace 7 minutos

  Querido @ClaroTeAyuda @ClaroColombia una vez más por aquí molestando, que está pasando con la red de datos móviles? Todo el día fallando.

• Carlos Mendoza (@mendoingeniero) reportó hace 9 minutos

  @___sofrita @ClaroColombia Ese servicio de @ClaroColombia es malísimo!!!!

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores claro que paso con mi servicio MAGRA?. Voy a ver mis grabaciones y desaparecio del menu hoy a medio dia. #35838366. Quedo atenta

• El Teacher Emputado De Teatro (@ElEnguayabado) reportó hace 11 minutos

  Esa señal de @ClaroColombia en Pitalito está más caída que la imagen de @IvanDuque

• Rafistan73 (@rafistan73) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Abuso de Claro. Servicio de internet intermitente y se cae durante horas y días. La burla de esta semana, seis horas esperando el miércoles la visita de un técnico. Nunca llegó. Reprogramaron la visita para ayer viernes de 2 pm a 8 pm, tampoco llegó.

• Joan No Miró (@_joansuarez_) reportó hace 14 minutos

  @freddyandres @ClaroColombia De acuerdo total pero las otras telefónias me parecen peor por experiencia propia :(

• Carlos Mendoza (@mendoingeniero) reportó hace 17 minutos

  Así como cuando te cambias de @Tigo_Colombia a @ClaroColombia y te arrepientes porque llevas 15 días esperando que @ClaroColombia responda. Ofreciéndole al cliente ofertas engañosas. Tendrán la cobertura pero en servicio son pésimos.

• ladanioficial 🍀 (@Daaa__niii) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia nunca ayuda me tienen dos semanas para quitar solo un número hptas! De verdad , voy a terminar quitando todos mis servicios con ustedes

• Marcela (@Dianita__r) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia sus asesores son nefastos e indolentes, su servicio al cliente parece gratis...pero creo que ni regalado debería ser tan malo.