¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:
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Elkin Sanguino
(@Elkinsanguino) reportó
desde
Convención, Departamento de Norte de Santander
La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!
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Nevardo Álvarez Á.
(@Nevardo1985) reportó
desde
Teorama, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol
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José Trino Rodríguez, Pbro.
(@JoseTRINORodrig) reportó
desde
El Tarra, Departamento de Norte de Santander
@JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pao Pao
(@Pafm81Franco) reportó
@dcubidev @macarolinamejia @ClaroColombia Que? oye que te pasa de ninguna manera ese y ningun asesor tiene derecho a hacer este tipo de cosas, parece ser que no fue el caso pero si alguIen trata mal al asesor esa no es la manera de desquitarse, que se queje con alguien o que se yo pero NO TIENE DERECHO A HACER ESO ABUSO
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Juan Felipe Charry Durán
(@JuanF_CD) reportó
@macarolinamejia @ClaroColombia La atención en Claro es mala, pero en esa oficina de Chapinero creo que es la peor. Para devolver unos decodificadores y un router de un plan hogar que cancelé con ellos me tocó ir más de 3 veces.
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Iván Chapman ✍🏼📖🚕⛈️🔙⏳🇨🇴
(@tablacordia) reportó
@ingbored @macarolinamejia @ClaroColombia Y no puso queja en la SIC? Un consejo: instale TrueCaller y un grabador de llamadas para estar más seguro y tranquilo.
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l@ c@leña🍒
(@MIANGIE1) reportó
@ClaroTeAyuda @macarolinamejia Son la peor empresa de Colombia, tienen el peor servicio al cliente, son mentirosos , son lo peor
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Nicolás Cadena A.
(@XNKOX) reportó
@ClaroTeAyuda a ver. Llevo 20 minutos en línea para que me atiendan y al parecer en servicio al cliente todo el mundo está durmiendo ¿qué pasa?
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J.S. Herrera.
(@juanxo1594) reportó
Ya es hora de cancelar los servicios con @ClaroColombia pésimo servicio. No hay semana que la señal no falle.
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Karla Calle
(@KarlaCalle) reportó
Señores @ClaroTeAyuda buenos días, ¿qué pasa con @HBOMaxLA en Colombia?, les pago mensualmente por el servicio por adelantado, el cual NO TENGO DESDE AYER. Respondan qué está pasando, o ¿Es que al igual que pasó con @EMCALIoficial ,le deben a HBO?
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𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓜𝓸𝓷𝓽𝓮𝓷𝓮𝓰𝓻𝓸
(@amosan27) reportó
@ClaroTeAyuda Será que demora la solución o sigo esperando??
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Luisa Lorena Orduz D.
(@LuisaLorenaOD) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda la programación de sus visitas es una porquería … me cancelan la visita agendada con una semana de anticipación que porque el problema se solucionó y nunca vinieron a mi casa y si por su canal no responden tocará por @sicsuper.
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R
(@N195NF) reportó
Ese ********* enmallado de router y repetidores de Wize Link que hace @ClaroColombia, es lo más ineficiente que he visto en cuánto a instalaciones de hogar. Tengo como 5 Redes WI-FI, y tras de eso cierro la puerta de mi habitación y parece una caverna anti señal.