Estado del servicio de Claro en Convención, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

• 
  José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 46 segundos desde El Tarra, Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• 
  Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 49 minutos desde Convención, Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

• 
  Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 50 minutos desde Teorama, Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  I ❤️ acetaminofen (@Iluvacetaminof) reportó hace 5 minutos

  @eltipoaquel01 @ClaroColombia Para tener un buen servicio lo primero es no tener claro.

• 
  Juan Cantina (@Recca_Hanabishi) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No. No lo tienen, tengo servicio con ustedes y por lo mismo me voy a pasar a otro proveedor. Desde qué se fusionarón con @millicom el servicio empeoro mucho... Llegó al nivel de @ClaroColombia

• 
  Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No me he podido portar Desde ayer me andan diciendo que tienen una falla general que no es posible portarme será intentar con @MovistarCo

• 
  Esp.Luz Angela Bayona (@LUZANGELABAYONA) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @SanVicenteCh No me deja escribir por interno 24 hora sin señal de claro

• 
  Carolina Quintero 💜💛❤️🇨🇴 (@Mediopeque) reportó hace 14 minutos

  Por qué @ClaroTeAyuda la línea de servicio al cliente es tan asco, los asesores son una grosería completa.

• 
  Diana RS (@Dianae_s) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy realmente decepcionada con @ClaroColombia en 2 oportunidades seguidas por instalar en la cuadra el servicio a otros vecinos me dejan sin servicio, cuando llamo me dan cita para 8 días y cuando es el día y la hora cancelan la visita sin ninguna explicación

• 
  Diana Espinosa (@Dianamarespi) reportó hace 15 minutos

  No tengo servicio desde la semana a pasada, solicite la visita y no llegaron, dure 55 minutos al teléfono para solicitar la cancelación y justo cuando les repito que no quiero el servicio me cuelgan la llamada. Que mal servicio CLARO @ClaroColombia

• 
  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 15 minutos

  Hola, @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet, me ayudan? Tienen DM

• 
  Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó hace 18 minutos

  La viveza de @MovistarCo, estuve probando en la página de PQRs con otros trámite y oh sorpresa, me deja avanzar. El único paso que no sirve es el de cancelar servicios. Son unos vivos. Pero voy a hacer portabilidad a @ClaroColombia. Acaban de perder una buena clienta.

• 
  Danielcanow (@danielcanow) reportó hace 20 minutos

  Como siempre @ClaroColombia pisoteando los clientes, hoy como miles de veces amanecemos si señal. Siempre dicen lo mismo y no hacen nada. En realidad son unos hp. Las personas que recargan por un día que ? Los que pagan planes que? importa la plata. Hp @sicsuper @Ministerio_TIC