Estado del servicio de Claro en Convención, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

• 
  Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 21 minutos desde Teorama, Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

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  Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 30 minutos desde Convención, Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

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  José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 58 minutos desde El Tarra, Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  malucaicedo (@emelocaicedo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Superservicios solicito cancelar de inmediato servicio claro hogar. Ya no más mal servicio y fuera de eso sin compensación por las fallas. Tengo agendado servicio técnico entre 1 y 6 PM y hasta ahora nada. Más de ocho días sin servicio

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  Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó hace 4 minutos

  Yo me imagino que se puede demandar una empresa por quitarle la tranquilidad a una persona al llamarlo a ofrecer más de diez veceS al día un plan que no necesita, @ClaroColombia debe pagar ya que no es justo que le ofrezcan todo el día algo que uno no necesita @Superservicios

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  Ellen Margareth Lobo Cohen (@LoboCohen) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Necesito ser escuchada está gente me está cobrando un plan que jamás me activaron, quedaron en enviar hasta mi casa la sim card y NO lo hicieron nunca. Hice el reclamo por la línea y tampoco contestan... @sicsuper

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  pili (@pilaso64) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia nuevamente en Villavicencio conjunto canaguay torre 9 apto 603 sin internet, vienen claro arreglar daños de otro apartamento y nos dejan sin internet! Porteria tiene orden de no dejarlos salir hasta que resuelvan el Problema! Donde están los supervisores ?

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  Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO

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  Rosado Sarabia Carlos Samuel (@carlos_samuel3) reportó hace 10 minutos

  Increibke pero cierto, acudo a @ClaroColombia por un EMI de un celular extraviado y recuperado por la @policia, el asesor me comenta que la información No la maneja ya que ellos venden muchos equipos y planes para mantener esa información, @sicsuper en este caso que que procede

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  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Y @ClaroColombia ni se diga, esta es la hora que no he podido cancelar el plan de hogar con ellos porque cuelgan la llamada, por WhatsApp no atienden el caso y en una tienda física no me puedo acercar.

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  Andres Gachancipá P (@Andresretouch) reportó hace 17 minutos

  Necesité pagar de urgencia un recibo y siempre uso #claropay de @ClaroColombia y hoy le dió a la gran **** app de no reconocer la tarjeta de crédito. Cada vez sirve menos está ****** @ClaroTeAyuda @ClaroHogar

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  Una tal Vico (@MavictoriaBCure) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayudaaaaa quien me puede dar solución? Llevo 3 días sin internet! No responden y ni vienen! No caigan en esto es mentiraaaaa

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  Alejandra Murcia (@AlejandraM7988) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda siempre es una falla con ustedes quiero sacar mi esim y no me deja no tengo el tiempo de poder ir a un punto físico y si quiero llamar a cancelar este plata menos me dejan