Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Convención, Departamento de Norte de Santander 03/24/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

  • Elkinsanguino Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó desde Convención, Departamento de Norte de Santander

    La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

  • JoseTRINORodrig José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

    @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

  • Nevardo1985 Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nor_salazar Norbey Salazar (@nor_salazar) reportó

    otra vez con @ClaroTeAyuda y su mal servicio. hemos llamado toda la semana pasada para que nos arreglen un decodificador y ni al caso dicen que lo agendarán y seguimos en espera. eso si la facturita completa

  • KeiRdgz Keyry Villamizar Rodríguez (@KeiRdgz) reportó

    Aquí con full ganas de cancelar mi servicio de @ClaroColombia pero más raro que no contestan por ninguna línea y encima de todo al llamar me cuelgan.

  • NaysllethC Nays 💋 (@NaysllethC) reportó

    @ClaroTeAyuda Me dijeron que escribiera al Dm ahí estoy y uds ni sus luces. O puedo decirle todo por acá, yo no tengo ningún problema?

  • Jony_D_ jonathan Sierra Galindo (@Jony_D_) reportó

    @ClaroTeAyuda @NaysllethC la Conexion esta inestable desde el año pasado esperamos la visita de los Tecnicos que nos indicaron que llegarían, pero nunca llegan, llevamos con el mismo router por más de 9 años y nunca llegan siempre indican estamos por llegar y cancelan, pésimo servicio.

  • ArdilaBonilla Andrés Bonilla Ardila (@ArdilaBonilla) reportó

    @omar_pertuz8 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Horrible , la línea de atención dice que tienen una inconsistencia desde hace rato, y el chat es tenaz!

  • BeInTheDarkAges Da⁷ 🃏👩‍🚀💙 (@BeInTheDarkAges) reportó

    @ClaroTeAyuda oigan, otra vez sin internet y no me sirve para trabajar, si pierdo mi trabajo les culpo, como es posible q desde el sabado esta que se cae y se cae durando HORAS??

  • john1783 ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores de @sicsuper le he solicitado a los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que me digan cómo o dónde llevo un celular para cambio o devolución ya que la referencia no 3s la solicitado

  • Fernan_Medrano Fernán Medrano (@Fernan_Medrano) reportó

    @DianAngel01 ¿Será que me puedes ayudar? Mi mamá y yo estamos mamados de la cobradera de @ClaroColombia. El servicio hogar fue cancelado hace meses, y siguen cobrando. Además se niegan a dar el paz y salvo.

  • cristiancrm Tu mucamo  (@cristiancrm) reportó

    @ClaroTeAyuda Por qué el WhatsApp de claropay nunca atienden? Ayuda por favor, o tocará dejar de usar esa app

  • Adrimed Adriana Medina (@Adrimed) reportó

    @ClaroColombia le cambia a uno los planes y le cobra más arbitrariamente y sin preguntar y con el peor servicio! Pago por internet de 200 megas y solo tengo 50 reales! Es un robo!!! Es un abuso!!! @sicsuper nadie responde?