¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:
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Nevardo Álvarez Á.
(@Nevardo1985) reportó
desde
Teorama, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol
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José Trino Rodríguez, Pbro.
(@JoseTRINORodrig) reportó
desde
El Tarra, Departamento de Norte de Santander
@JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos
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Elkin Sanguino
(@Elkinsanguino) reportó
desde
Convención, Departamento de Norte de Santander
La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cata A. 👩🏻🦰🧡
(@CataA24998602) reportó
@ClaroTeAyuda Pues acá estoy sentada esperando la llamada.
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Ⓛ Ⓔ Ⓞ Ⓝ
(@ledoleon) reportó
Necesito cancelar plan pospago de @ClaroColombia, *611 lo cambiaron ahora tres opciones, y cuelgan... Pésimo
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Wil ק
(@WilmarGiraldoB) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper
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DoñaGulupa
(@Tavopedaso) reportó
@ClaroColombia señores para cuando una solución al supuesto problema del claro hogar…… que mal servicio el de ustedes
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Ana Paola R
(@AnaPaolaRiveros) reportó
@angelik060191 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Después de 3 días me han llamado a preguntar si tengo algún problema técnico. Eso no es servicio.
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Alejandra Rodriguez
(@Malerodriguezr8) reportó
O sea @ClaroTeAyuda haciendo instalación de sus servicios en otro apto daña los míos y me agendan servicio técnico para el lunes porque ellos no prevén soluciones cuando perjudican a sus clientes. 🤬🤬
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Juan Ortiz
(@CamiloG86447436) reportó
Que ****** de servicio @ClaroColombia
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Juan Camilo Zapata A
(@CamiloVerwest) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina
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Camila Rodriguez V
(@CamiRodriV) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores qué pasa con el servicio de internet, es desastroso tener que contactarlos día de por medio por fallas con el mismo.
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Un Carlos más 🔴⚪
(@carlos_vanM) reportó
@CataA24998602 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Escríbeme al dm, yo te digo como cancelar el servicio fácil.