¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 19 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 31 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

• Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 35 minutos desde Convención, Departamento de Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Efrain Rendon Ardila (@efra_rendon) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Será que me pueden regalar una excusa a mi empleador para explicarle que su pésimo servicio no me ha permitido trabajar a lo largo del día porque no hay internet.

• Yaneth Castellanos (@YanesrubioR) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @macaviolin96 La señal cada vez está peor.

• Carlos Uzcategui (@caruzpal) reportó hace 4 minutos

  @DIAZJUANMAN @ClaroColombia Con razon, la señal super mala por aqui en el norte de bogota

• Juan Camilo Nieto (@jucanili) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroColombia, llevamos medio día sin servicio de Internet. Mi esposa trabaja desde casa y no ha podido conectarse. Es la 2da vez en menos de 15 días y como la 6ta en 5 meses de servicio. Respondan y ajusten la factura. Es un despropósito pagar por un servicio tan malo.

• Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo sé pero en serio ayuda

• Andrey (@andrey_vagner) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @rodrisaavedra01 hacerse cargo de qué? toda Ibagué lleva horas sin claro internet por esa porquería de servicio que uds ofrecen.

• German Rodriguez (@germanchorod) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Son lo peor! Gracias

• Efrain Rendon Ardila (@efra_rendon) reportó hace 11 minutos

  @manuelleee28 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está fatal desde el fds... Intermitencia constante. Terrible! Hoy desde las 11:40 sin servicio... Toca echar mano de los datos para trabajar... Qué les pasó?

• Madre (@Vida777333) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes No sé cómo hacen tanta publicidad llevo desde las 1130am y son las 4:44pm y tengo internet o intermitente desde las 300pm. pago paquete teléfono paquete y hogar aparte. no sirve nada y y solo contestan ya le hicimos un ajuste ya le hicimos un ajuste. Que grosería

• Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda No quiero que me llamen. Solo arreglen el wifi caído en todo Ibagué.