¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 52 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 53 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ángel Eduardo Sánchez Bacca (@sanchez_bacca) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Sobretodo a las escuelas rurales donde solo colocaron la antena... Empresa ladrona. Y que trata mal a sus clientes.

• NicolasRojas (@NicolasRojas) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 36 hora sin internet, sin poder trabajar y no hay ninguna respuesta de Claro. Hoy ni me han respondido por telefono o chat. Lo peor es que com 100% de seguridad van a cobrar las 48 horas que no hubo servicio

• Santiago Urdo (@overchargeggg) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Una hora llevo esperando que se comuniquen conmigo desde que escribí al interno y nada que me llaman o me dan solución, gracias por el pésimo servicio que ofrecen

• riro_rori (@riroamor) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Pago mensualmente sobre $140.000 Por qué si pago 40 Mb y durante 2 meses recibo solo 3 Mb, la imagen de programas, películas en tv son pixeladas, hay intermitencia telefónica y el descuento fue de $15.400(irrisorio)? No descuentan pero si subieron la facturación?

• Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 12 minutos

  Que es lo qué pasa con la señal de @ClaroColombia? Que impotencia no poder sostener una llamada porque a los 40 segundos se cae, no escuchan y ni se diga sobre los datos móviles…. @ClaroTeAyuda

• oscar Barreto (@oscabarm) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda señores cuando va a quedar funcionando el servicio en el municipio de San Juan de Rioseco, vamos para tres días sin señal.

• Fredy Guerra H. (@FREDYGUERRAHERR) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda No gracias. Dan mal la Información en la línea y no activaron nada. Ya cuando pasaron 45 minutos del primer tiempo . Increíble el mal servicio

• Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Claro no ayuda! Segundo día sin señal en San Juan de Rioseco ! Y ni una explicación! Son incapaces de solucionar pronto. Cuando arreglaran el problema? Al menos den una hora.

• MauricioH (@MauroH1806) reportó hace 23 minutos

  Gracias @ClaroColombia por tener el peor servicio de Internet que puede existir.

• Laura Catalina (@laura160115) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda que mal servicio este de Claro 15 min esperando que me contesten en el 611 para un soporte, contestan y a los 10 min cuelgan ni que fuera regalado