Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Convención, Departamento de Norte de Santander 07/22/2024 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

  • JoseTRINORodrig José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

    @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

  • Nevardo1985 Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gregoryDantonio Gregory De Antonio. (@gregoryDantonio) reportó

    @ClaroTeAyuda Más de 3 horas y los servicios de teléfono e internet no funcionan desde las 12:20 horas del día. Esto me perjudica grave y económicamente pues realizo trabajo en casa y teletrabajo. Perjuicios que se me deberán compensar íntegramente.

  • juan_avalos1011 Juan Da Avalos (@juan_avalos1011) reportó

    @ClaroColombia Pueden atender la línea de soporte por Dios!!!!.. me están cobre algo erróneo en la factura y tengo que solucionar eso antes que pase la fecha límite para que después no salga que ya me toca pagar!!

  • Andrespeed Andrespeed (@Andrespeed) reportó

    @ClaroTeAyuda todo un conjunto residencial sin servicio desde la mañana, ¿incomunicados hasta que hora pues?

  • GigiDeGal GIGI GLOW (@GigiDeGal) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio de voz, presento fallas hace veinte días en la línea, llamo y siempre contesta grabacion,que dice que identificaron fallay es fácil de solucionar, que reinicie telefono. Se soluciona por 2 días y el problema continúa. Estoy que me cambio de operador

  • julian99_ml León (@julian99_ml) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como es posible que uno realiza una solicitud de cancelación del plan hogar, y me llega factura 2 meses despues y la excusa es que la cancelación no fue aceptada? Desde cuando debo pedir permiso para cancelar un plan hogar? @sicsuper

  • Gacr17801 Gacr1780 ↗️ (@Gacr17801) reportó

    @Mafalda_2020_ Cuando trabajaba en Colombia me quedaban cagaos 30mil pesos mensuales para recarga en @ClaroColombia hacia un paquete de 15 lukas cada 15ena ahora unos bobos hps que nunca han metido un plan preocupados por 1700 que vale el impuesto

  • HerreraBenjamin Benjamin Herrera (@HerreraBenjamin) reportó

    @juanchito82 @ClaroColombia Señores @ClaroColombia, que servicio tan malo están prestando.. Pésima señal en Sincelejo. Me ofrecen cambio de Moden para que no salga como usuario de su empresa y No cumplen. Elevare queja a la superintendencia de servicios.

  • zulma_nayibe zulmaN (@zulma_nayibe) reportó

    @ClaroTeAyuda Cinco horas para que solucionen una falla externa que nos dejó sin conexión de Internet y de malas el cliente tiene que mirar como soluciona y nuestro trabajo qué????

  • cyber_clown83 cyber_clown (@cyber_clown83) reportó

    @ClaroTeAyuda nuevamente fallos en la red. Solicito a alguien de soporte que haga mis labores de teletrabajo si no hay la infraestructura suficiente para mantener el servicio de internet hogar.

  • gleniiaaa Glenia (@gleniiaaa) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando