¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 5 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 7 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

• Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 29 minutos desde Convención, Departamento de Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• diegopackard (@diegopackard) reportó hace un minuto

  @TheDarkriature @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es la respuesta automática con que preparan para entregsrle a los usuarios por las redes, por el *611 y hasta presencialmente... No demoran en decir, reinicie su equipo, apaguelo espere 15 minutos y vuelva a encenderlo... #PesimoServico

• Oscar Ortega R. (@Oskr_Aero) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda ayer se cayó el Internet en la noche y hoy anda a medias. Tiempo de respuesta de páginas web y apps muy lento

• ANYI OSPINA RAMIREZ (@ANYIOSPINARAMI2) reportó hace 5 minutos

  @ldc0922 @ClaroColombia Que mal servicio.

• Jhon Mera (@jhonmera) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día, otra vez estoy sin servicio de TV e internet. Espero respuesta pronta.

• ANYI OSPINA RAMIREZ (@ANYIOSPINARAMI2) reportó hace 14 minutos

  @Karlyvillasmil @ClaroTeAyuda Llevo 2 días pidiendo un servicio y me tienen sin Internet y sin tv

• Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 15 minutos

  @TheDarkriature @ClaroTeAyuda Pues querido déjame contarte que tenía un servicio con ellos, hubo una falla y pasó una semana y nunca la resolvieron, me tocó darles el ácido.

• Santiago (@santiramirezu) reportó hace 15 minutos

  @zherrerap @ClaroTeAyuda El peor servicio del mundo toma muy bien todas tus llamadas, porque luego dicen que no llamaste.

• diegopackard (@diegopackard) reportó hace 17 minutos

  @TheDarkriature @ClaroTeAyuda Sinceramente el servicio de Claro @ClaroColombia es pésimo y la solución que dan no resuelve nada.

• Sebastián (@seevxs) reportó hace 17 minutos

  @SantiaFoJ @ClaroColombia Es una porqueríaaaaaaaa. Una vez cometí el error de portarme; no llegaban los mensajes de texto y no pude trabajar como una semana. Pásate a tigo que es nice y te dan amazon prime jaja.