Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Convención, Departamento de Norte de Santander 03/11/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

  • JoseTRINORodrig José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

    @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

  • Elkinsanguino Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó desde Convención, Departamento de Norte de Santander

    La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

  • Nevardo1985 Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BeMay_B May (@BeMay_B) reportó

    @Dansaz03 @ClaroColombia No tengo fibra, pero estoy igual, también tengo tv y lo mismo, hasta la señal de tv

  • alexrodjas Jraldro (@alexrodjas) reportó

    Oigan hijueputas @ClaroTeAyuda ya me cansé de rogarles por las buenas. QUÉ HAY QUE HACER OARA QUE ARREGLEN EL SERVICIO? Me van a descontar los días sin servicio de la factura????

  • Andy_Blue85 Jorge Andrés  (@Andy_Blue85) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Que porquería se está volviendo el servicio de @ClaroTeAyuda en hogares y móviles, en hogares cada nada hay daños en mi barrio y en móviles los datos son lentos y las llamadas se caen.

  • carlospalaciosk Carlos Palacios (@carlospalaciosk) reportó

    Lo de @ClaroTeAyuda es descarado, se la pasan hablando de reparaciones en la zona y NO HACEN NADA, se paga el servicio puntual para que sean puntuales y NO LO SON. @sicsuper Llevo esperando un largo tiempo para que me solucionen y nada, no tengo internet y me perjudica mi trabajo

  • aariza527 Andres Ariza Perez (@aariza527) reportó

    Que pasará con @ClaroTeAyuda ni hogar ni móvil funcionan y la línea de atención al cliente tampoco, el chat nunca contesta o es muy demorado y no hay como comunicarse. Pésimo servicio...

  • RaulErnestoRam Raúl Ernesto Ramírez (@RaulErnestoRam) reportó

    Señores, @ClaroColombia me pueden hacer el favor de explicarme porque estoy sin servicio, y para colmo de males llamo a la línea de atención telefónica y esta tampoco sirve. Gracias espero una pronta respuesta.

  • IvonneABauti Ivonne Andrea (@IvonneABauti) reportó

    @ClaroColombia que pésimo servicio, Hoy todo está fallando internet, tv y hasta telefonía fija. Todo intermitente.

  • JulietCano01 Juliet (@JulietCano01) reportó

    @_Sallyto__ @ClaroColombia @ClaroColombia esto no es de hoy, lleva toda la semana intermitente, muchos trabajamos en casa... Alguien sabe con que otro operador se puede tomar el servicio y que sea estable?

  • Cami1214 Camilo Gacha (@Cami1214) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores pero es que hay gente que trabaja con el servicio de internet y yo les pago muy cumplido comp para que den esa respuesta…. Den una solución y punto

  • AngieRoJp1 Angie (@AngieRoJp1) reportó

    Es imposible comunicarse con @ClaroColombia para reportar las permanentes fallas de su servicio, en La línea telefónica cuelgan, por mensajes no responden. @sicsuper