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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Convención, Norte de Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

  • Elkinsanguino
    Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó desde Convención, Norte de Santander

    La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

  • Nevardo1985
    Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Norte de Santander

    @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

  • JoseTRINORodrig
    José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Norte de Santander

    @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cgalefo1
    Dmg (@Cgalefo1) reportó

    @ClaroColombia Esta empresa es la propia #vendedoradehumo uno asesores con falta de profesionalismo q te piden documento hacen todos los trámites y luego salen con ya te solucionan así pasan 15 días esperando una instalación, ya te solucionan 15 días después ni solucionan ni instalan

  • gatico
    Gustavo Quintero (@gatico) reportó

    @sicsuper ustedes podrían colaborarme, teniendo en cuenta que pago un plan con @ClaroTeAyuda con Netflix incluido y desde que lo adquirí me aparece que debo renovar mi membresía, es decir pagarle también a Netflix, y Claro no me soluciona, gracias

  • Caoz28654600
    Caoz (@Caoz28654600) reportó

    @ErickupaLeiva @ClaroTeAyuda Con esa respuesta le doy plr a la instalación

  • spikebostero
    yei (@spikebostero) reportó

    En el 2018, @ClaroColombia le reportó a @EMCALIoficial un número inferior de fuentes de poder (lo que permite brindar el servicio en los barrios y por los que debe pagarle a la ciudad). Además de no pagar sus obligaciones, hacen fraude.

  • CRCteresponde
    CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @nolahnc09 @sicsuper Hola. Eres libre de elegir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades, igualmente el operador no puede hacer modificaciones a lo contratado sin autorización del titular. Copiamos información de novedad a @ClaroTeAyuda para que sea aclarado todo. Quedamos pendientes.

  • michaelsparra
    Michael Parra (@michaelsparra) reportó

    @FernanMartinez @ClaroColombia @sicsuper Con sicfacilita puede demandar y le hacen caso rápido

  • LiliianaM
    Liliana Muñoz (@LiliianaM) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio

  • orozmon
    Javier Orozco Montaño (@orozmon) reportó

    @ClaroTeAyuda No funciona ese link que relacionan

  • Cgalefo1
    Dmg (@Cgalefo1) reportó

    @ClaroTeAyuda No tienen respecto alguno por el cliente asesores de ventas q creen q uno les debe rogar para adquirir un servicio y una línea de atención q es una ****** q te escriben y no vuelven a contestar

  • nicotherico
    Andres Carne de Pez (@nicotherico) reportó

    El whatsapp de atención al usuario de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda definitivamente es que no sirve para nada, podrían ayudarme?