¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 5 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 52 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sandy (@sandracastrog) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo único que responden! Es que esa recarga se perdió, el usuario no tiene la culpa, que cuando venden los planes, informen mal, con tal de vender!! Y que ahora pierda sus 36 mil pesos! Tenaz tenaz!!

• JOSE RODRIGUEZ 🇨🇴🚲⚽ (@JOSELITOSALSA) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente todo un día sin servicio de claro hogar, telefonía fija, ni internet ya dejen de ser tan ladrones y descarados que para cobrar el servicio si cobran puntual y completo pero para prestar el servicio si a medias, @sicsuper ayuda

• Andrea Ramírez J. (@andrearamirezji) reportó hace 5 minutos

  Qué porquería es el servicio al cliente y el servicio como operador de @ClaroTeAyuda. Hacen con los clientes lo que se les da la gana. Lástima, porque los buenos años pasaron hace tieempo.

• Diani 💙 (@Dianissauria) reportó hace 5 minutos

  No avisan, no les importa si uno debe trabajar, hacen dizque un mantenimiento preventivo que se demora según el asesor 6 días, es el colmo. ¡¡¡Señores @ClaroColombia necesitamos una solución rápida!!! @sicsuper @CRCCol

• Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 7 minutos

  Necesito encontrar una solución para mí problema llevo más de 4 días y medio sin sus servicios @ClaroTeAyuda

• Claris Huertas (@clarisbeauty2) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Y acá me quedaré esperando o una respuesta más estúpida que la anterior o simplemente ninguna respuesta

• Jose Luis Sosa🇮🇩 (@joseluissosa11) reportó hace 10 minutos

  El internet de @ClaroColombia cada día da más asco, pago está última factura y me pasó a @Tigo_Colombia o @MovistarCo, cuál recomiendan?

• Llanero de Ruana (@Jamessaurio) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Pfff de que me sirve enviar mensajes si todas las respuestas dicen lo mismo “Es una falla en el sector “ “Estamos trabajando para mejorar “ Rwstableceremos el servicio en Noviembre 1 a las 6:00 pm” “ Es un mantenimiento preventivo” Sean serios !!!’

• Jose Luis Sosa🇮🇩 (@joseluissosa11) reportó hace 14 minutos

  El internet de @ClaroColombia cada día da más asco, pago está última factura y ni más. Cuál recomiendan @Tigo_Colombia o @MovistarCo ?

• 𝕾𝖊ñ𝖔𝖗 𝕬𝖇𝖔𝖌𝖆𝖉𝖔 (@DotorMataLawyer) reportó hace 16 minutos

  @Lindignada @ClaroTeAyuda El problema es CLARO, es un servicio CLARAMENTE pésimo