Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Convención, Departamento de Norte de Santander 03/27/2026 10:30

marzo 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

  • JoseTRINORodrig José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

    @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

  • Nevardo1985 Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PantaleonAllan Paola Andrea Pantaleón Allán (@PantaleonAllan) reportó

    @sotorocking @ClaroColombia @ClaroColombia tienen el peor servicio.

  • Tatiquillera Taty Kardashian (@Tatiquillera) reportó

    @fidelantoniomr @ClaroTeAyuda La verdad hasta el sábado es que tengo tiempo de ir a pelear a una oficina porque por teléfono se le burlan a uno en la cara pero no voy a aceptar ya nada de ese mal servicio, jamás nadando claro

  • ElBastian_10 Bastian Vargas (@ElBastian_10) reportó

    ¿Donde dan soporte tecnico de CLARO VIDEO? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por teléfono no hacen nada!!

  • cdaviddelgado carlos DD (@cdaviddelgado) reportó

    @ClaroTeAyuda desde el lunes vino el técnico de claro a la casa y me cambió el módem de Internet porque estaba malo y desde que se fue de la casa el internet quedó más malo de lo que estaba, necesito ayuda que internet tan malo ....

  • blackmarket1 César Ramírez. (@blackmarket1) reportó

    @ClaroTeAyuda El asunto es que no tengo claro, por ahora no me interesa tenerlo y si no está bien, no entiendo el motivo para hacerlo. Si así es todo en esa empresa y viendo el problema con la super por impedir el cambio de operador, menos me interesa. @Superservicios

  • Sebas_Luna Sebastián Luna (@Sebas_Luna) reportó

    Yo dizque aumentando las megas del internet con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y hoy ya está caído el servicio 🤡🤡 Roban de frente y ni se sonrojan.

  • VeraLaDerrotada María Camila (@VeraLaDerrotada) reportó

    Bueno, yo voy a poner mi problema por acá a ver si @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se dignan a contestar. El 4 de septiembre fui con mi mami a unas oficinas Claro en Bogotá a hacer un trámite de cesión de contrato de una factura que, nos dijeron, llegaba a mi nombre este mes.

  • arquimedina RAINIERO MEDINA (@arquimedina) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda van 6 días sin servicio de internet y telefonía en el sector San Felipe de Barranquilla y no solucionan nada, que mal servicio el que estan prestando. La @Superservicios debería hacer algo para que no se perjudiquen a los usuarios.

  • attraversiamo_p Fetuccini (@attraversiamo_p) reportó

    @ClaroTeAyuda Y sigo esperando la llamada 🙄

  • Migue_Lopz Migue Lopez (@Migue_Lopz) reportó

    @ClaroTeAyuda En vez de perder el tiempo en Twitter, por que no se ponen a resolver la falla, 50 vecinos con el mismo problema, ya le vamos a entregar sus módems en la oficina de centro mayor.