Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Convención, Departamento de Norte de Santander 03/15/2026 20:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

  • JoseTRINORodrig José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

    @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

  • Nevardo1985 Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejo398 LUIS ALEJANDRO MORENO (@alejo398) reportó

    @ClaroColombia sin servicio en bogota, sin llamadas

  • bryamjeffrey03 BryamJeffreyB (@bryamjeffrey03) reportó desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

    Propongo retirarnos de @ClaroColombia que pésimo servicio mala señal . Uno que se retira este nuevo año que se aproxima .

  • Pilar44321751 Pilar (@Pilar44321751) reportó

    @ClaroTeAyuda será que en el 2023 si pensaran dar servicio, porque hoy nuevamente sin servicios de claro hogar

  • LuisCa99084014 LuisCa (Engineer&English learner) (@LuisCa99084014) reportó

    @ClaroColombia Hoy otra vez pagando plan de datos de celular pq los hijueputas de Claro en 3 semanas y varias visitas no arreglaron los servicios. Y ahora esperar 1 mes para poder retirarme de esa empresa de ******.

  • RodolfoAvilan Rodolfo Avilan Forero (@RodolfoAvilan) reportó

    @ClaroTeAyuda Pensaba que era exageración de los usuarios sobre el mal servicio de Claro! Hoy no hay comunicación vía celular en Sopo! Será coincidencia!

  • j70west Jaime Əscobar (@j70west) reportó

    @ClaroTeAyuda Si dice en su portal "... aquí podras gestionar tú servicio de telefonía hogar" ¿Porqué no se puede?

  • mimente_demente ZAFFIROS (@mimente_demente) reportó

    Y hasta el último día del año @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fallando. Hoy estamos sun señal y sin servicio de llamadas ¿si eso es a las 9 am como será a media noche y el colapso típico de fin de año?

  • Andresmaiz666 Andres Callejas (@Andresmaiz666) reportó

    @Hector77587950 @ClaroColombia Y si no te prestan servicio durante algunos días del mes .no deberían cobrar menos? Lo justo? A mi claro me robo también de esa manera

  • HansKlinge1 Hans Klinge (@HansKlinge1) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen cansado con su pésimo servicio. Tanto "en un momento lo ayudamos" y se demoran más de dos horas en contestar. Ya van 6 días seguidos que me cortan el internet indiscriminadamente y no me dan una respuesta clara a la razón de esto.

  • CharpIncel Charpito Incel (@CharpIncel) reportó

    Ese ********* internet de Tigo está horrible, pero los desgraciados de @MovistarCo y @ClaroColombia no tienen cobertura.