¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 23 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 34 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

• Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 48 minutos desde Convención, Departamento de Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sofie 🤸‍♀️ (@ReySofie) reportó hace 5 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Es terrible, acosadores

• Andrés A (@andyalvarado10) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @Fergicienta @peladaconrumbo Que si les dejas el número para que te llamen y te ayuden con tu problema

• lalita Solo lalita (@Oswaldo31268346) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @Fergicienta @peladaconrumbo Si lo llaman a uno es pq tienen lo benditos datos no?.... A mí me está pasando lo mismo y ya coloque la queja ante la SIC, con todos los números y las horas de llamada a ver si así escarmientan pq no autorice nada con ellos

• Natalia Díaz Villegas (@Ndiazvillegas) reportó hace 10 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Yo no tengo ni plan hogar ni móvil con @ClaroColombia y TODOS los días me llaman de un número diferente y es una máquina. Me tienen harta!

• Marcos Contreras (@Marclonyo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia La contraseña del WiFi tenemos que cuidarla y sacarle provecho a la señal de @ClaroColombia qué está muy buena

• MIGUEL ROMERO F (@MIGUELROME51433) reportó hace 11 minutos

  Qué pésimo servicio @ClaroColombia, persisten las fallas y suspensiones de servicio de Internet y televisión sin aviso previo e insisto, la @sicsuper: "bien gracias" (Tunja, sector Norte: cale 55A con avenida Norte)

• Pedro Gantivar (@PedroGantivar) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Con el WiFi de @ClaroColombia tengo conectados varios dispositivos y todos reciben una señal muy bacana les cuento!!

• Viniana (@Viniana14) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Charlar por videollamada es muy chévere, pero ojo, tiene que ser por medio de @ClaroColombia porque es la única buena señal que hay en el país

• Gabriel soto (@Gabrieloza4) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Lo bueno de hacer videollamadas por medio de @ClaroColombia es que la señal nos llega perfecta y podemos charlar durante horas con nuestros seres queridos

• Luna 🇨🇴 | (@08HopeMike) reportó hace 33 minutos

  Me pasé a @ClaroColombia hace un mes y desde eso no me entran llamadas, ya fui a la oficina hicieron un radicado se solucionó una semana y otra vez lo mismo, no entran, si tengo señal, si tengo internet... Estoy que me voy para el otro operador otra vez y no sé qué es peor 😔