¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace un minuto desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

• Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 30 minutos desde Convención, Departamento de Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 49 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lionel💻 (@blancoml) reportó hace 17 segundos

  @ClaroArgentina me da 2gb q no me alcanzan ni para 15 días y me cobra $1750 pesos mensuales. Eso si, me dan sms ilimitados y $30 para hablar con telefonos fijos(?), unos amigos. Alguien recomienda un mejor plan por el mismo dinero de otra empresa? @ClaroTeAyuda

• 🔆 (@Niaraigoza) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia óyeme últimamente estás más caído que nunca. Procura arreglar eso.

• manigoldo de Cancer (@manigoldoca) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia nuevamente el departamento del Amazonas sin señal de datos ni de voz? Cuándo volverán a operar como se debe cobran las facturas completas y los paquetes se consumen igual tengamos o no cobertura.

• ϣⲩⲅⲍⲑⲡ (@valeymat2) reportó hace 7 minutos

  La gente de @ClaroTeAyuda cuando uno llama a cancelar un servicio, las llamadas siempre se cortan, nunca puede uno terminar de hacer el proceso. Aaaaaah pero llame a decirles que va contratar con ellos cualquier cosa y verán que hasta al propio apartamento le llegan.

• Juan Quiroga (@JuanQuiroga10) reportó hace 8 minutos

  .@ClaroTeAyuda presentó fallas en mi servicio de Internet.

• carlos delgado (@carlosd88983972) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia nO LES RECOMIENDO , TENGO A cLARO HOGAR Y EL INTERNET SE VA CONSTANTEMENTE , Y LA TELEVISION, LE QUITAN CANALES Y NO RESPONDEN , SON UNA PORQUERIA .

• Alexander lobo (@zcerowolf) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia se cayó el internet en Barrio manantial conjunto alegría, que pasa con el servicio.

• Luchis (@Luchis7734) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Vuelve Cristo a padecer con el Internet de CLARO,el día de ayer me comunique al 6017500500 donde le comenté el inconveniente que tenia para acceder a la pagina de la rama judicial,no carga con wifi ni con cable, pero con los datos de éxito no existe problema alguno

• Luis Jose (@fundemat) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Últimamente la señal que antes era la mejor, está fallando principalmente en el departamento de Atlántico, pésima

• yg (@_UnaInusual) reportó hace 29 minutos

  Día 3 sin internet y aún nada que @ClaroColombia me ayuda ah 🥲