Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Convención, Departamento de Norte de Santander 11/20/2025 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

  • JoseTRINORodrig José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

    @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

  • Nevardo1985 Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NurseSamadhi Nirvana Samadhi (@NurseSamadhi) reportó

    @misslesleywolf @ClaroColombia Con éste suceso mejor cámbiate a etb. Estuve con ese servicio por un año y jamás tuve que llamarlos ni para saludarlos.

  • _Duendecito Camilo (@_Duendecito) reportó

    Si tienen la oportunidad de contratar servicios con @ClaroColombia DESAPROVÉCHENLA, el peor servicio de Internet en Colombia @sicsuper hagan algo, porque ni si quiera compensan los servicios que no prestan

  • AndreT_Perez 💫 Andrea Tinjacá 💙 (@AndreT_Perez) reportó

    El colmo que con el número de cédula de mi mamá aparece una referencia de otro titular y ahora nuestra plata se perdió, que servicio de ****** @ClaroColombia

  • macero23 Martha Acero (@macero23) reportó

    @willdher @ClaroTeAyuda @Superservicios Llevo 6 días sin claro todo el conjunto dejo aquí queja al operador, sic dice te brindarán un (CUN) deben responder máximo en 15 días hábiles,

  • FidelSalamanca Fidel Salamanca (@FidelSalamanca) reportó

    @LinaMariaCelisA @ClaroTeAyuda @ClaroColombia De lo peorcito más de 8 horas para hacer un arreglo. Ojalá descontarán el día sin servicio del cobro mensual.

  • d3vboot d3vboot (@d3vboot) reportó

    @ClaroColombia Y esto como resuelve mi problema de Internet hogar que tengo desde ayer?

  • Ruiz11Wilder wrm (@Ruiz11Wilder) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor ayuda con mi internet hogar. No sirve

  • CamilaAPR01 Alex 💫 (@CamilaAPR01) reportó

    @ClaroColombia Hay muchas personas sin servicio, den respuesta de lo que está pasando. Muchas con días sin servicio, yo llevo casi 6 horas sin el.

  • Otro_N3gr0 Jᴜᴀɴ Fʀᴀɴᴄᴏ💰 (@Otro_N3gr0) reportó

    @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Alguien más le está fallando el internet hoy en Bogotá?

  • Angel91232299 Angel (@Angel91232299) reportó

    @LiliSegrera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Al parecer tienes el tv por fuera de la entrada de señal del cable