¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

• Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 8 minutos desde Convención, Departamento de Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 11 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 12 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan J Agudelo P (@jjagudeloposada) reportó hace 5 minutos

  Insisto en el mal servicio de @ClaroColombia la incompetencia de @ClaroTeAyuda… para tener en cuenta a la hora de suscripción de servicios hogar @sicsuper

• Maria A Rodriguez (@MariaAR34155591) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Muchas gracias por nada su ayuda no sirvió mucho, preguntan y no vuelven a responder quiero que me devuelvan mi dinero a ver si uno compara hay so no hallan como robarle a uno

• Emiliano García (@emilianogarcia) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda señores necesito ayuda, su servicio técnico es muy pésimo. Urgente!!!

• Stephanía Rayo 🦄 (@ladiiva12) reportó hace 6 minutos

  @JuliRomax @ClaroColombia No sólo en San Andrés todo el país presenta fallas que porquería de servicio

• Melissa Palacio (@MelissaPalacio) reportó hace 8 minutos

  Que falta de seriedad la de @ClaroColombia para solucionar los problemas de los usuarios.

• ♆ Duende Bicampeón ♆ (@elduende527) reportó hace 9 minutos

  @jamesdrodriguez @ClaroColombia Para lo único que sirve.hacer plata con publicidad y de fútbol puro cajonero

• Miguel 🐺 😉 (@Un_lobo) reportó hace 10 minutos

  @Carleeeetos @ClaroTeAyuda @sicsuper La mejor decisión que tomé, fue cancelar mi servicio con esa empresa. Pésimo servicio!

• O B I (@Carleeeetos) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper horrible como Claro trata a sus usuarios.

• Manuela Arbeláez (@ManuelaArbelez3) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio! Hasta cuándo nos van a dejar sin internet @ClaroColombia ya llevamos 4 días esperando que nos den solución!

• Sergio Carvajal 🇨🇴 (@sercarpo) reportó hace 18 minutos

  Disculpen la ausencia en Twitter, llevo 5 días sin señal de datos de @ClaroTeAyuda, hoy estoy en otro sitio y logré desatrasarme. #FicoYLaraSonElCambio