Estado del servicio de Claro en Convención, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

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  Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 4 minutos desde Convención, Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

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  Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 13 minutos desde Teorama, Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

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  José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 33 minutos desde El Tarra, Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ingrid Diaz (@ingridj_diaz) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia estoy tratando de terminar mi contrato y no me dejan. En llamada el bot hace un bucle que dice continuar por WhatsApp. En WhatsApp dice que no se puede por ahí sino por llamada. Y en la página web sale error al poner una petición.

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  Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó hace 5 minutos

  Llevo esperando 8 horas a qué a @ClaroColombia se le de la gana de ayudarme con el internet de mie@#$$!(@+ que tiene

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  camilo tobar (@lostobar3) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper ustedes no contestan el teléfono, en WhatsApp no ayudan ni en chat de x y no puedo trabajar por culpa de su internet, necesito ayuda urgente.

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  tinyfistsoffury (@tinyfistsoffur1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper Ustedes no hacen nada. He recurrido a este medio varias veces y continúan con lo mismo. No son ni las diez am y ya tengo seis llamadas y dos mensajes de texto, incluido uno identificado como estafa cárcel y era una tal Vanessa

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  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia no han pasado ni 15 días y otra vez no tengo internet. Y me ponen una visita técnica el 24 de Agosto??????????? Me responden mañana cita o cancelo el servicio. A punta de amenazaders es que ustedes se mueven

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  Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero entender la razón por la que a pesar de que ustedes identifican que hay una falla externa al edificio, que ningún apartamento usuario de Claro tiene servicio, ustedes siguen programando visitas técnicas y de todas maneras seguimos sin servicio

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  Un culé opita (@JuanGon33847253) reportó hace 17 minutos

  En el norte de la ciudad el Internet de @ClaroColombia también lleva un mes siendo un asco. Hoy directamente está caído desde hace como una hora.

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  Edgar Rodriguez (@EdgarRo46105320) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy sin servicio total me piden que envié los datos por el interno y se hacen los 🥚🥚🥚, solo con mensajes idiotas programados ya tienen mi número de cuenta y demás pero son una 💩💩💩

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  MissCaracasConDécima (@CaracasCon10) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, no tengo servicio de internet en mi casa desde esta mañana.

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  Johan Sebastian Cano Galeano (@Johancan0) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper En Bello Las Vegas nos llevan todo el mes con una supuesta falla masiva y el servicio de cobra normal... No dan solución hoy llego del trabajo tengo clase y no tengo Internet...