¿Está Claro con problemas o cortes en Convención, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Convención, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Convención y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Convención, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Convención y lugares cercanos:

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 16 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 34 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANDREA LEAL VILLA (@Andre8807) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia pésimo servicio de cobertura en Chinácota - norte de Santander

• VivianaC (@ViviC9419) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Siempre hay que revisar las facturas, nunca se sabe que pueda existir un error

• Stacy Angel Lemos (@StacyAngell) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda nos comunicamos a la línea con Sebastian Guzmán. Resulta que tenemos un servicio en Sabaneta llevamos 10 meses con él y nos vamos a cambiar de casa. En la casa nueva que queda en Itagui dicen que no hay cableado y se niegan a realizar el proceso de traslado.

• QUEHUBOMANO (@QUEHUBOMANO1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia CERRARON LA SEÑAL DEL CANAL RT, srs esto es violacion a la libertad de expresión e información....

• Ronnie L (@RonieL965) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Al día siempre muchachos con todas las obligaciones, no queremos problemas por nada

• JeroChase (@sakaidiaz) reportó hace 7 minutos

  Toda la estructura de la experiencia está diseñada para aburrirte y evitar que te quejes o reclames o te hagan devoluciones Horrible servicio @ClaroColombia

• Stacy Angel Lemos (@StacyAngell) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda o sea que ustedes son los que no tienen o no quieren prestar el servicio, pero nosotros somos los que debemos pagar 2 meses en la casa que vamos a desocupar y buscar otro servicio y pagarlo en la casa nueva. ¡DESCARADOS!

• Stacy Angel Lemos (@StacyAngell) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda nos faltan 2 meses para cumplir la cláusula de permanencia y aunque no nos estamos retirando del servicio sino pidiendo traslado, el cual según ellos no lo pueden hacer. Entonces debemos pagar 2 meses más en la casa que vamos a desocupar

• Laura 👽 (@fxckmodel) reportó hace 14 minutos

  @milaasaurus @ClaroTeAyuda Bueni. A veces me toca desconectarlo hasta tres o cuatro veces por varios segundos hasta que las luces alumbren pero siempre me funciona jajajaja

• ANDREA LEAL VILLA (@Andre8807) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio de la señal en el municipio de Chinácota - Norte de Santander