¿Está Claro con problemas o cortes en Corozal, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corozal, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Corozal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Corozal, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corozal y lugares cercanos:

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 56 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• vélez (@jxvell) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

• vélez (@jxvell) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 19 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 21 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

• ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• 1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DanielFpradoV (@DanielFPradoV) reportó hace 45 segundos

  @ClaroTeAyuda @paulacalderonb8 Pareciera que si fuera un robot por que la solución nunca llega y se pasan por la galleta a los clientes, @ClaroTeAyuda cuando solucionan. Cuando 😠😠😠😠

• Juan Belalcazar (@Juan_Belalcazar) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda tenía un plan de 16 GB con un beneficio de 8 GB adicionales. Luego me aumentaron el plan a 20 GB pero al día siguiente me quitaron el beneficio. En conclusión, pasé de 24 GB a 20 GB. ¿Por qué son así? ¿Quién es el dueño? ¿Sarmiento? Ahora me toca hacer portabilidad.

• Milton Calderón (@miltonvcalderon) reportó hace 6 minutos

  Buenos días @sicsuper, estoy tratando de realizar la cancelación de un servicio contratado con @ClaroColombia pero al comunicarme con la línea 7500500 no funciona la opción de cancelación de servicio, ¿qué debo hacer para la cancelación del servicio?

• DanielFpradoV (@DanielFPradoV) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan dos semana solu cionando cuanto más, y llamo al call y cuelgan, les parece solucion? Por favor es un tema serio yo no les escribo por pendejear, mi trabajo y estudio está siendo afectado por ustedes, y de hay que falle en mi semestre y me saquen del trabajo. Soluciónnnnnn

• DanielFpradoV (@DanielFPradoV) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda señores Claro hasta cuando tengo que aguantar la eneficiente de su red, me parece ya una falta de respeto todo los días presentando fallas, como arreglamos con la factura me van a descontar los días que la red no estuvo disponible? Sigo esperando que me llamemen

• Jorge I Yepes G (@JorgeIYepesG1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les pase la info ... así que espero solución pronta

• Andres Gaitan (@agaton1587) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin internet hace una hora aprox. Cl 166 con Cr 49 (Cercanías al club el Carmel) pueden confirmar si es falla general y en que momento se restablece el servicio? Llamé a centro de servicios Fijos de claro para ver si soy sólo yo pero no responden.

• Elena Montañez (@glemont5) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Falta poco para estar con este operador y ya arrepentida 😩😩😩😩, si así es el inicio como será el final? Que mal servicio

• DanielFpradoV (@DanielFPradoV) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @T4v3r4 Es mentira que dan solución llevo dos semana con esta misma intermitencia, y no ha solución, como van compensar a los clientes afectados que trabajamos y estudiamos en casa. Donde esta la responsabilidad del servicio al cliente.

• Carlos Rodríguez C. (@avance3360) reportó hace 14 minutos

  @alexts2010 Encontré que el canal de atención al público @ClaroTeAyuda es muy efectivo. Me resolvieron el problema el mismo día.