¿Está Claro con problemas o cortes en Corozal, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corozal, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Corozal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Corozal, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corozal y lugares cercanos:

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 3 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• vélez (@jxvell) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 43 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• vélez (@jxvell) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Ibañez (@alexibanez7607) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia resúmen de su política de servicio al cliente, 1 hay desgastar al cliente en los "canales de atención" para que al final desista y no quiera nada

• NICO CASTIBLANCO ♠ (@Juan_NicolasCc) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper He estado presentando fallas con los 3 servicios de @ClaroColombia: telefonía, internet y televisión. Me comunico con ellos por medio del servicio al cliente y por este medio de Twitter pero siempre me salen con que hay una falla general pero nunca hacen un arreglo eficiente.

• R. McFly (@roses_robin) reportó hace 14 minutos

  Buenas tardes algún asesor de @ClaroTeAyuda o @ClaroColombia que se pueda comunicar conmigo a la línea 3136842490,para tocar el tema del pago del servicio les agradezco mucho.

• Alejandro Angarita (@alejoangarita) reportó hace 14 minutos

  @AlexaMejia22 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sí, se está volviendo el peor de todos.

• Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio...

• Alex Ibañez (@alexibanez7607) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo era de esperarse finalmente ni llamaron ni solucionaron y va a completar 1 DIA la "interrupción del servicio por 3 minutos"

• Sandra Quintero (@SandramiQ) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia van dos días sin servicio en #Zipaquirá perjudican a quienes trabajan remoto, a los que estudiamos, sin repuesta y en los canales de atención como el chat solo se burlan del usuario!

• john esteban (@joes81) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda no pareciera, me han dejado 3 veces esperando para que me solucionen un problema que es de ustedes

• angy ortiz (@2410Amoc) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Si claro! Trabajando pero de calle como se dice vulgarmente, no puedo esperarlo toda la vida, cómo tampoco dispongo de tiempo para perder con un técnico en mi casa casi todos los días solo inventando que colocar en los informes, su servicio regalado es caro

• Leonardo C (@LeonardoCAc2022) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia , que servicio tan malo, constantes caidas de la red de internet, no responden en el call Center y no solucionan de raíz. #clarocolombiaespesimo